«القابضة للمياه» بالإسكندرية تحصد 6 مراكز في مسابقة التميز الحكومي
تاريخ النشر: 29th, November 2023 GMT
حصدت شركة مياه الشرب بالإسكندرية 6 مراكز في مسابقة التميز الحكومي، وذلك في مجال خدمة العملاء والخط الساخن.
وحصل مركز خدمة عملاء المندرة بالإسكندرية على المركز الأول، ومركز خدمة عملاء النوبارية على المركز الثالث، في مجال خدمة العملاء، كما حصل الخط الساخن 125 لـ شركة مياه الإسكندرية على المركز الأول على مستوى الشركات التابعة لشركات مياه الشرب والصرف الصحي.
وقام المهندس ممدوح رسلان رئيس مجلس إدارة الشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحي، بتوزيع الجوائز على الفرق المشاركة بالمسابقة، وذلك بحضور المهندس أحمد جابر رئيس شركة مياه الشرب بالإسكندرية والعضو المنتدب، ورؤساء مجالس الإدارة بالشركات التابعة، والسفير هشام بدر مساعد وزيرة التخطيط والتنمية الاقتصادية، ومحمد إبراهيم الوكيل الدائم لوزارة التخطيط والتنمية الاقتصادية، وسهى سعيد المدير التنفيذي للجائزة.
وأكّد المهندس أحمد جابر رئيس شركة مياه الشرب بالإسكندرية، في كلمته، حرص الشركة على استمرارية تقديم خدمات مميزة للمواطنين، وهو ما يعد تحدياً جديداً ليس فقط للحفاظ على مستوى الريادة بل للسعي في الارتقاء للمعايير القياسية والعالمية في مستوى الخدمات المقدمة.
وأعرب رئيس شركة مياه الشرب بالإسكندرية عن سعادته وشكره لكل القائمين على هذا العمل المتميز، متمنياً لشركته المزيد من التقدم والازدهار.
وتهدف جائزة التميز الحكومي إلى نشر ثقافة التميز ومعايير الجودة في تقديم الخدمات، وذلك من خلال مسيرة تنموية طموحة لوطن متقدم يستند على جهاز إداري فعال ذات كفاءة عالية يُطبِق مفاهيم الحوكمة ويسهم بدوره في تحقيق التنمية.
وتميزت شركة مياه الشرب بالإسكندرية في تقديم خدماتها للمواطنين، إذ حصلت على المركز الأول في مسابقة التميز الحكومي في مجال خدمة العملاء والخط الساخن، وهو ما يؤكّد حرص الشركة على تقديم خدمات مميزة تلبي احتياجات المواطنين.
المصدر: الوطن
كلمات دلالية: خدمة العملاء مياه الإسكندرية الساخن وزارة التخطيط الجوائز شرکة میاه الشرب بالإسکندریة التمیز الحکومی على المرکز
إقرأ أيضاً:
بعد انقطاعها 8 ساعات.. عودة مياه الشرب لمدينة السادات بالمنوفية
أعلن جهاز تنمية مدينة السادات بمحافظة المنوفية، انتهاء أعمال الإصلاح الخاصة بالعطل المفاجئ بخط الطرد الرئيسي المغذي للمدينة.
وأشار الجهاز في بيان له، إلى أنه جارٍ فتح المحابس تدريجيا لإعادة ضخ المياه بالشبكة، مؤكدا استمراره في المتابعة لحين استقرار الضغوط بكامل الشبكة.
وكان الجهاز أعلن صباح اليوم، قطع مياه الشرب عن المدينة، واستمرت فترة الانقطاع 8 ساعات متواصلة.
وأشار الجهاز الى أنه تم الدفع بالفرق الفنية المختصة على الفور، لإجراء أعمال الصيانة العاجلة بكل سرعة ودقة حتى إعادة ضخ المياه في أسرع وقت ممكن.
وقدم الجهاز اعتذاره للسكان قائلا: نُقدر تعاونكم ونعتذر عن هذا التوقف الطارئ الخارج عن إرادتنا.
وفي سياق آخر، أعلن جهاز تنمية مدينة السادات، أمس، غلق مؤقت لطريق سوق السكنية الرابعة، وذلك نظرًا لبدء تنفيذ أعمال صيانة طارئة بخط الصرف الصحي المغذي للمنطقة، حرصًا على سلامة المواطنين وضمان استمرارية الخدمات بكفاءة.
وأوضح الجهاز في بيانه أمس، أن فرق الصيانة باشرت العمل فور اكتشاف المشكلة، ويجري حاليًا تنفيذ الإصلاحات اللازمة بشكل عاجل، للانتهاء منها في أسرع وقت ممكن وتقليل مدة الغلق المؤقت.
«التعليم» تحقق في تداول امتحان اللغة الأجنبية الثانية للثانوية العامة 2025 على تليجرام