أزمة تواجه مستخدمي Apple Vision Pro والحل في المتجر
تاريخ النشر: 7th, February 2024 GMT
هل يمكنك أن تتخيل الاضطرار إلى إرسال جهاز بقيمة 3499 دولارًا عبر البريد لأنك نسيت رمز المرور الذي رشحته لتتمكن من استخدامه؟ قد يتعين على العملاء الذين اشتروا Apple Vision Pro القيام بذلك إذا نسوا رمز المرور الخاص بأجهزتهم. وفقًا لبلومبرج، كانت الشركة تخبر المشترين أن الطريقة الوحيدة لإعادة ضبط الرموز الخاصة بهم هي الذهاب إلى متجر Apple Store أو إرسال سماعات الواقع المختلط الخاصة بهم بالبريد إلى دعم عملاء AppleCare.
وكما لاحظت بلومبرج، إذا أدخل المستخدم رمزًا غير صحيح عدة مرات، فسيتم تعطيل جهازه وسيتعين عليه الانتظار لفترة انتظار حتى يتمكن من المحاولة مرة أخرى. سيتعين عليهم مطالبة Apple بإعادة تعيين الرمز الخاص بهم إذا كانوا لا يزالون غير قادرين على تذكره بعد فترة الانتظار هذه، وسيؤدي مطالبة الشركة بذلك إلى مسح كل المحتوى الموجود على سماعات الرأس الخاصة بهم.
تجدر الإشارة إلى أن بعض المستخدمين في منتدى مناقشة Apple ما زالوا محظورين على الرغم من أنهم أدخلوا رمز المرور الصحيح - ومن غير الواضح ما إذا كان هذا خطأ يؤثر على بعض الوحدات - لذا يمكن أن تحدث المشكلة لأي شخص. واستنادًا إلى بعض المنشورات الأخرى، يستخدم موظفو Genius Bar في Apple ملحقًا يسمى Developer Strap الذي تبيعه الشركة للمطورين مقابل 299 دولارًا لتوصيل سماعة الرأس بأجهزة iPad أو أجهزة الكمبيوتر المحمولة لتتمكن من إعادة ضبطها. وفي حالة واحدة على الأقل، أفادت التقارير أن شركة Apple Geniuses فشلت في إعادة ضبط سماعة الرأس الخاصة بالمستخدم واضطرت إلى استبدالها تمامًا.
لا يزال من الممكن أن تتغير عملية تغيير رمز المرور الخاص بسماعات الرأس في المستقبل - فجهاز Vision Pro الذي تم إصداره مؤخرًا هو أول تكرار لفئة منتج جديدة تمامًا. ومن أجل أولئك الذين اشتروا واحدًا بالفعل، نأمل أن يتم تقديمه من خلال تحديث البرنامج بدلاً من تحسينه في الإصدار التالي.
المصدر: بوابة الوفد
كلمات دلالية: رمز المرور
إقرأ أيضاً:
الهلال السعودي يفتتح متجره في “الرياض بارك”.. خطوة جديدة لتعزيز التواصل مع الجماهير
افتتح نادي الهلال متجره الرسمي الجديد في مركز “الرياض بارك” التجاري مقابل البوابة رقم 4، في خطوة تعكس توجه الإدارة نحو تعزيز حضور العلامة التجارية للنادي داخل واحدة من أكثر الوجهات حيوية في العاصمة.
وجاء الإعلان عبر الحساب الرسمي للنادي، الذي أكد أن هذه الخطوة تأتي ضمن استراتيجية أوسع تهدف إلى توسيع شبكة التجزئة وتقديم تجربة تسوق متكاملة لعشاق الأزرق.
يمثل الموقع الجديد محطة أساسية لعشاق الهلال، إذ يوفر المتجر تشكيلة واسعة من المنتجات الرسمية والقطع الحصرية التي لا تتوفر في منافذ البيع التقليدية.
ويشمل المعروضات الإصدارات المحدودة التي تستهدف محبي الاقتناء، بالإضافة إلى قمصان النادي الرسمية بمختلف تصاميمها، إلى جانب مجموعة من الهدايا الموجهة خصيصًا للجماهير.
وبحسب مصادر داخل النادي، فإن المتجر الجديد يعتمد على مفهوم التجربة الشاملة، حيث لا ينحصر دوره في بيع المنتجات فقط، بل يتيح للجماهير المشاركة في أنشطة تفاعلية مصممة لتعزيز الارتباط بالنادي. وتشمل هذه الأنشطة الألعاب التقنية، والمجسمات التفاعلية، وتجارب التصوير مع خلفيات تعكس تاريخ الهلال وإنجازاته.
ويأتي افتتاح المتجر ضمن سلسلة تحركات تستهدف خلق بيئة متكاملة حول النادي، بما يجعله أقرب إلى جماهيره، سواء من خلال التوسع التجاري أو الفعاليات الجماهيرية المنتظمة. وتوضح المؤشرات أن الهلال يتجه نحو اعتماد نموذج الأندية العالمية التي تعتمد على متاجر التجربة كأساس لتوسيع نفوذ العلامة التجارية، وهو ما قد يسهم في زيادة مداخيل النادي ورفع مستوى الانتشار محليًا وإقليميًا.
ويمنح المتجر الجديد الجماهير فرصة لاقتناء منتجات بجودة عالية، مع ضمان الأصالة الكاملة، وهو ما يحدّ من انتشار المنتجات المقلدة المنتشرة في السوق. كما يعزز وجود المتجر داخل مركز تسوق كبير من إمكانية الوصول إليه بسهولة، سواء للجماهير المقيمة في الرياض أو الزائرين من مدن أخرى.
ويُنتظر أن يعقد النادي سلسلة من الفعاليات داخل المتجر خلال الفترة المقبلة، تشمل توقيع اللاعبين على القمصان، وعروضًا خاصة بمناسبات البطولات، إلى جانب إطلاق مجموعات جديدة بالتزامن مع المباريات المهمة. وتؤكد كل هذه الجهود أن الهلال يسعى إلى تحويل تجربة التشجيع إلى تجربة يومية يعيشها المشجع خارج الملعب كما بداخله.