التقديم أون لاين.. خطوات لتركيب عداد مياه منفصل لشقتك بالقاهرة
تاريخ النشر: 28th, February 2024 GMT
أكد المهندس ممدوح رسلان رئيس الشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحى، على أهمية تطبيق التكنولوجيا الحديث فى قطاع مياه الشرب والصرف الصحى والاعتماد بشكل كامل على التحول الرقمى فى الخدمات التى تقدم للمواطنين، والتى تشمل الفواتير وتركيب العدادات وأعمال الصيانة وجودة المياه وترشيد الاستهلاك ومتابعة المحطات والخطوط والشبكات والحفاظ على البنية الاساسية.
قال المهندس مصطفى الشيمى رئيس شركة مياه الشرب بالقاهرة الكبرى، أنه تم الانتهاء من تفعيل خدمة تلقى طلبات التعاقد على عدادات المياه أون لاين من خلال اتصال العميل على الخط الساخن 125 من اى تليفون أرضى أو موبايل، ويتم تسجيل بياناته الشخصية وتلقيه رسالة نصية تحتوى على رابط خاص به لرفع المستندات المطلوبة للتعاقد وتحويلها لمركز خدمة العملاء المختص لاتمام التعاقد دون الحاجة لذهاب العميل لمركز خدمة العملاء أكثر من مرة مما يوفر الوقت والجهد وإنهاء الخدمات فى سرعة ويسر.
أوضح الشيمى، أنه تم وضع خطة شاملة لتطوير الخدمات التى تقدمها الشركة وفقاً لرؤية الدولة المصرية 2030، لخدمة العملاء من خلال العمل الاعتماد على التكنولوجيا الحديثة فى كل القطاعات، مشيرًا أن الشركة نجحت فى الانتهاء من تأهيل العديد من الطلمبات والمعدات وإعادة تشغيلها وادخالها الخدمة من خلال الاعتماد على التكنولوجيا الحديثة ووجود قاعدة بيانات كاملة لكل محتويات المحطات.
المصدر: بوابة الوفد
كلمات دلالية: المهندس ممدوح رسلان رئيس الشركة القابضة شركة القابضة لمياه شركة القابضة لمياه الشرب والصرف المهندس ممدوح رسلان رئيس الشركة شركة مياه الشرب بالقاهرة الشركة القابضة لمياه الشرب الشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحى مياه الشرب والصرف الصحى
إقرأ أيضاً:
“مياه اليرموك” تُنهي تسرب المياه المعالجة في وادي دوقرا خلال وقت قياسي
صراحة نيوز- مدير صيانة شبكات الصرف الصحي في شركة مياه اليرموك، المهندس محمد موسى، إن فرق المديرية تمكنت من السيطرة على تسرب المياه المعالجة في وادي دوقرا بعد تحديد مصدر المشكلة ومعالجته بشكل فوري.
وأشار موسى إلى أنه بعد الكشف الميداني على الوادي، تبيّن أن أحد الخطوط الناقلة للمياه المعالجة كان مغلقاً بالكامل بسبب تراكم الحجارة والإطارات.
وبين، أنه على الفور، تحرك كادر المديرية بالتعاون مع مقاول صيانة الخطوط الناقلة، حيث تم فتح الخط الناقل وإزالة العوائق المتراكمة وعمل الصيانة اللازمة (التوصيلة/الوصلة)
الخاصة بالخط وإنهاء تسرب المياه المعالجة في وادي دوقرا بشكل كامل.
وأكد موسى، أن العمل تم إنجازه بوقت قياسي لضمان سلامة الخط واستدامة نقل المياه المعالجة دون أي تأثيرات بيئية على المنطقة المحيطة.