سكرتير مساعد الفيوم يشهد لقاء خدمة المواطنين بمركز إطسا

شهد المحاسب أحمد شاكر السكرتير العام المساعد لمحافظة الفيوم، لقاء خدمة المواطنين الأسبوعي بمركز إطسا، للاستماع لشكاوى المواطنين والعمل على حلها بالتنسيق مع الجهات المعنية.

جاء ذلك بمقر قاعة الاجتماعات الرسمية بديوان عام مركز مدينة إطسا، في إطار اللقاء الجماهيري للتواصل مع المواطنين لاستقبال الشكاوى الخاصة بهم والعمل على حلها.

وحضر اللقاء المهندس محمد أبو القاسم نائب رئيس المركز لشئون القرى، والمهندس محمد لطفي الماوي نائب رئيس المركز لشئون المدينة، والمحاسب عبدالحميد التومي سكرتير عام المركز، والدكتور حسام خليل مدير مستشفى إطسا المركزي، وهمت مصطفى مسئول ادارة خدمة المواطنين بالمركز، وعدد من أهالي قرى مركز إطسا أصحاب المقترحات والشكاوى.

يأتي هذا فى إطار توجيهات الدكتور أحمد الأنصاري محافظ الفيوم لرؤساء المراكز والمدن، بعقد اللقاءات الأسبوع للعمل على خدمة المواطنين، والاستماع إلى الشكاوى المقدمة منهم، والعمل على حلها بالتنسيق مع الجهات المعنية، وسرعة الرد عليها من خلال حلها بالطرق القانونية بما يحقق رضا المواطنين عن الخدمات المقدمة إليهم.

خلال اللقاء استمع السكرتير العام المساعد للمحافظة لعدد من المواطنين من مختلف قرى مركز ومدينة إطسا، ومنها طلبات بعض المواطنين الذين يرغبون في تراخيص اكشاك تعينهم على أعباء الحياة بقرى المركز، بالإضافة إلى طلبات توفير سكن اجتماعي وتوفير فرص عمل للشباب بالقطاع الخاص، بالإضافة إلى عدد من الطلبات التي تخص الإدارة الهندسية، ومنها طلب ترخيص كشك، وطلب تبديل سكن وطلب تضرر من تسليم شقة ليس بها مرافق، وطلب تضرر من بناء على أراض زراعية، وطلب الحصول على فرصة عمل، وطلب سكن بقرية ابوجندير، وطلب نقل من مدرسة 6 اكتوبر، وطلب تخفيض قيمة تقنين أراضي املاك دولة، وطلب التضرر من ملف تصالح، وطلب تقنين قطعة ارض، وطلب تركيب أعمدة انارة، وطلب تضرر من مواسير الصرف الصحي، وتم الرد على بعض الطلبات وتحويل الباقى للإدارات لدراستها وسرعة الرد على المواطنين وفقا للضوابط المنظه لذلك.

السكرتير العام المساعد بالفيوم يوجه بحل المشكلات التي تواجه المواطنين 

ووجه السكرتير العام المساعد رؤساء الوحدات المحلية القروية باستقبال المواطنين وحل مشاكلهم تنفيذاً لتوجهات الدولة بتفعيل كافة آليات التواصل مع المواطنين والاستماع إلى شكواهم وسرعة الرد عليها والعمل على حلها بالطرق القانونية بما يحقق رضا المواطنين عن الخدمات المقدمة إليهم . 

الجدير بالذكر أن لقاء خدمة المواطنين له صفة دورية واستمرارية، وذلك تنفيذا لتوجيهات الدولة والقيادة السياسية لايجاد أنسب الحلول لحل مشكلات المواطنين طبقا للقانون والقواعد المنظمة لذلك. 

المصدر: بوابة الوفد