سفراء التنمية المستدامة يطلعون على «خدمة العملاء».. «البلدية»: إشراك الكفاءات الشابة في تطوير حلول مستدامة
تاريخ النشر: 1st, November 2025 GMT
في إطار التعاون المشترك بين وزارة البلدية وسفراء أهداف التنمية المستدامة ضمن برنامج «المهندس الأخضر». نظمت إدارة النظافة العامة -قسم التوعية والتثقيف - جولة ميدانية إلى إدارة خدمة العملاء ومركز الاتصال الموحد، بحضور المهندس عبدالله أحمد الكراني، وكيل الوزارة المساعد لشؤون الخدمات العامة بوزارة البلدية، والسيد مقبل مضهور الشمري، مدير إدارة النظافة العامة.
استهدفت الجولة الاطلاع على آلية العمل داخل المركز، بما في ذلك استقبال البلاغات والتعامل مع الجمهور، إضافة إلى استعراض الجهود المبذولة في تحسين جودة الخدمات البلدية. كما قدم قسم التوعية والتثقيف عرضًا مرئيًا حول استراتيجية الوزارة في مجال النظافة العامة، وبرنامج فرز المخلفات من المصدر، ومبادرات الذكاء الاصطناعي، بما في ذلك مشروع الحاويات الذكية المطبق في مدينة الوكرة.
وأشاد المهندس عبدالله الكراني بالدور الحيوي الذي تقوم به إدارة النظافة العامة في الحفاظ على نظافة المدن وتعزيز جودة الحياة، مؤكدًا دعم الوزارة الكامل للمبادرات التي تسهم في تحقيق أهداف التنمية المستدامة ورؤية قطر الوطنية 2030. كما أثنى على جهود سفراء أهداف التنمية المستدامة وأفكارهم المبتكرة التي تعكس وعيًا بيئيًا متقدمًا لدى الشباب القطري.
من جانبه، عبر السيد مقبل الشمري عن تقديره لبرنامج المهندس الأخضر وأهدافه، مشيرًا إلى أهمية إشراك الكفاءات الشابة في تطوير حلول مستدامة تعزز من رفاهية المجتمع وتدعم التحول نحو مدن ذكية وصديقة للبيئة.
وتأتي هذه المبادرة ضمن سلسلة من الأنشطة التي تهدف إلى نشر ثقافة الاستدامة وبناء جيل من المهندسين القادرين على الابتكار في مجالات الهندسة والطاقة، بما يتماشى مع التوجهات الوطنية نحو التنمية المستدامة. قطر سفراء التنمية المستدامة وزارة البلدية
المصدر: العرب القطرية
كلمات دلالية: أخبار مقالات الكتاب فيديوهات قطر سفراء التنمية المستدامة وزارة البلدية الأكثر مشاهدة التنمیة المستدامة النظافة العامة
إقرأ أيضاً:
القليوبية توقع بروتوكولًا لتشغيل وصيانة سلالم وابور الثلج ببنها لضمان خدمة مستدامة للمواطنين
أعلنت محافظة القليوبية، توقيع بروتوكول تعاون مع شركة لتشغيل وصيانة 4 سلالم كهربائية متحركة بمنطقة وابور الثلج بمدينة بنها، وذلك في إطار جهود محافظة القليوبية لتطوير البنية التحتية وتحسين مستوى الخدمات المقدمة للمواطنين.
وأوضحت محافظة القليوبية، في بيان لها، أنه يهدف البروتوكول إلى الاستفادة من الخبرات الفنية المتخصصة للشركة في مجالات التشغيل والحراسة والصيانة الدورية، لضمان استدامة عمل السلالم بكفاءة عالية على مدار الساعة، بما يسهم في تيسير حركة المواطنين، خاصة كبار السن وذوي الهمم، بعد الانتهاء من تنفيذ المشروع الإنشائي.
وأكدت المحافظة، أن البروتوكول يتضمن جدولًا زمنيًا دقيقًا لتنفيذ خطة الصيانة الدورية المنتظمة، بما يضمن سلامة وكفاءة تشغيل السلالم، مع مراعاة فترات الذروة التي تشهد كثافة في حركة العبور.
كما تم تحديد فترات فصل قصيرة تمكّن فرق الصيانة من تنفيذ الفحص الوقائي السريع دون تعطيل الخدمة، تحقيقًا لأعلى مستويات الأمان والراحة لمستخدمي السلالم.
وفي هذا السياق، خصص مجلس مدينة بنها رقمًا ساخنًا لتلقي أي إخطارات أو شكاوى تتعلق بخدمة التشغيل والصيانة على الرقم (01282853131)، وذلك لضمان سرعة الاستجابة ومعالجة أي أعطال محتملة في أسرع وقت ممكن، بما يحقق رضا المواطنين ويحافظ على كفاءة المنظومة.
الجالية المصرية في فرانكفورت تتابع باهتمام المتحف المصري الكبير عبر بث مباشر