2025-11-24@06:10:31 GMT
إجمالي نتائج البحث: 1442
«الخدمات الحکومیة»:
(اخبار جدید در صفحه یک)
أعلنت إمارة منطقة تبوك بالشراكة مع مركز الابتكار وريادة الأعمال بجامعة تبوك، عن انطلاق مسابقة “الابتكار 2025″، والتي تهدف إلى تحفيز المبدعين والمبتكرين من الأفراد والفرق على تقديم حلول مبتكرة تُسهم في خدمة التنمية المستدامة بمنطقة تبوك، ضمن ستة مسارات رئيسية تمس احتياجات المجتمع وتواكب توجهات التطوير والتحسين في الخدمات الحكومية. وتركز المسابقة على ستة مسارات رئيسية تشمل: الخدمات الحكومية وتحسين تجربة المستفيد، والبيانات وتعزيز كفاءة الأداء الحكومي، وإدارة المخاطر، والسلامة المرورية، والتعليم الذكي وبناء القدرات، والاستدامة والبيئة. وتسعى هذه المبادرة إلى تحفيز العقول الإبداعية في المنطقة لتقديم حلول مبتكرة تسهم في رفع كفاءة الجهات الحكومية، وتحقيق التميز في تقديم الخدمات، من خلال الاعتماد على تقنيات الذكاء الاصطناعي، وتحليل البيانات، وتصميم الخدمات الذكية، وإدارة المخاطر الرقمية، وغيرها من أدوات الابتكار،...
تلقت الدكتورة رانيا المشاط، وزيرة التخطيط والتنمية الاقتصادية والتعاون الدولي، تقريرًا حول الموقف التنفيذي لمشروعات مركز البنية المعلوماتية لمنظومة التخطيط المصرية التابع للوزارة، حيث يقوم المركز بتنفيذ العديد من المشروعات، من بينها مشروع تكامل البنية المعلوماتية المكانية لتطوير منظومة التخطيط المصرية، ومشروعات تطوير الخدمات والمبادرات الصحية (استدامة المواليد والوفيات والتطعيمات)، ومشروع تطوير نظم المعلومات المالية والمصرفية ببنك الاستثمار القومي، ورفع كفاءة الأداء الحكومي بالتعاون مع هيئة النيابة الإدارية، ومشروعات تطوير المراكز التكنولوجية بالأحياء والمدن، والمدن العمرانية الجديدة، و مشروع رفع كفاءة القدرة التشغيلية لمكاتب ومأموريات الشهر العقاري، فضلًا عن المركز التكنولوجية المتنقلة، وخدمات مصر الثابتة.مستثمرو جمصة: نسعى لبناء اقتصاد إنتاجي حديث قائم على الشراكات الدوليةشراكة تنموية بين البنك الأوروبي ومستثمري جمصة لدعم الشركات الصغيرة والمتوسطةوأكدت الدكتورة رانيا المشاط، أهمية الدور...
صراحة نيوز – الدين رائد الزغيلات القرالة الكرك – في مشهد يعكس التحول الحقيقي في مستوى الخدمات الحكومية المقدمة في محافظة الكرك، بات (مركز الخدمات الحكومي) ومقره في منطقة المرج التابعة لقصبة الكرك انموذجًا يحتذى به في سرعة الإنجاز وتحقيق الأهداف المطلوبة، والذي يراعي ظروف المراجعين في المقام الأول، وكذلك التعامل السلس والحضاري الذي يليق بالمواطن الأردني، ويواكب تطلعاته. ونسرد تجربة لمراجعتي المركز، وذلك في مساء يوم الثلاثاء الماضي، وتحديدًا عند الساعة التاسعة مساءً، دعت الحاجة وبشكل طارئ لزيارة المركز، وتمت عملية إنجاز معاملة ورقية في وقت قياسي، لم يكن أمامي سوى التوجه شرق قلعة الكرك، حيث يقع المركز هناك، وكانت زيارتي الأولى له، وما شاهدته فاق كل التوقعات؛ سرعة إنجاز مذهلة، وسلاسة في الإجراءات، وبيئة عمل مناسبة، تدل على...
أعلن اللواء عماد كدواني، محافظ المنيا، تشغيل عدد من المجمعات الحكومية بالقرى يوم السبت الموافق 2 أغسطس 2025، وذلك لصرف مستحقات أصحاب المعاشات، بالتعاون مع هيئة البريد المصري، حيث سيتم فتح وتشغيل مكاتب البريد داخل هذه المجمعات الحكومية خصيصًا في هذا اليوم، في استجابة سريعة وحرصًا على التيسير على كبار السن. وأوضح المحافظ أن المجمعات التي ستعمل يوم السبت لصرف المعاشات من خلال مكاتب البريد تشمل: • مجمع خدمات أبيوها • مجمع خدمات كفر خزام • مجمع خدمات بني حرام • مجمع خدمات الشيخ مسعود • مجمع خدمات بني عامر • مجمع خدمات قلندول • مجمع خدمات بني حسن الشروق • مجمع خدمات الروضة • مجمع خدمات شم البحرية وأكد المحافظ أن هذا الإجراء يأتي في إطار خطة الدولة لتحسين...
مسقط- الرؤية نظمت محافظة مسقط بالتعاون مع وزارة العمل، الثلاثاء، حفلا لتكريم أفضل منافذ تقديم الخدمة بمُحافظة مسقط لعام 2024، تحت رعاية سعادة أحمد بن محمد الحميدي رئيس بلدية مسقط، وبحضور عدد من المسؤولين وممثلي الجهات الحكومية، وذلك في إطار ترسيخ منظومة الإجادة المؤسسية وتحفيز الجهات على تعزيز كفاءة الأداء وجودة الخدمات الحكومية. وشمل التكريم الجهات التي حققت أعلى مستويات التميز في تقديم الخدمات الحكومية على مستوى محافظة مسقط، بناءً على تقييم شامل تضمّن مؤشرات الأداء، وكفاءة العمليات، واستبيانات رضا المستفيدين. وشهد الحفل تكريم كل من هيئة تنظيم الاتصالات، وزارة الإسكان والتخطيط العمراني، وزارة الثروة الزراعية والسمكية وموارد المياه، المتحف الوطني، نادي الأمل، وزارة الثقافة والرياضة والشباب، وزارة التربية والتعليم، الهيئة العامة للمناطق الاقتصادية الخاصة والمناطق الحرة، هيئة...
صراحة نيوز- قال وزير الدولة لتطوير القطاع العام، خير أبو صعيليك، الثلاثاء، إن أكثر من 1.8 مليون مواطن أردني فعّلوا هويتهم الرقمية عبر تطبيق “سند” الحكومي حتى نهاية الربع الثاني من هذا العام. وأضاف خلال لقاء مع ممثلي وسائل الإعلام تحت عنوان “تحديث القطاع العام.. عزم مستمر” أن وزارة الاقتصاد الرقمي والريادة مستمرة في توسيع تفعيل الهوية الرقمية، مع خطط لرقمنة 80% من الخدمات الحكومية بحلول نهاية العام الجاري. كما تناول اللقاء عدة محاور مهمة، منها تقييم البرنامج التنفيذي الأول وتصميم البرنامج التنفيذي الثاني ضمن خريطة تحديث القطاع العام، إلى جانب المحاور السبعة لتحسين جودة الخدمات الحكومية، وتمكين قدرات العاملين في القطاع، وترسيخ ثقافة مؤسسية قائمة على الكفاءة والشفافية والمساءلة. كما أكد اللقاء على أهمية إعادة تشكيل منظومة الإدارة العامة وتطوير...
احتفلت محافظة مسقط بالتعاون مع وزارة العمل اليوم بتكريم أفضل منافذ تقديم الخدمة لعام 2024، برعاية سعادة أحمد بن محمد الحميدي، رئيس بلدية مسقط بحضور عدد من المسؤولين وممثلي الجهات الحكومية.يأتي ذلك في إطار ترسيخ منظومة الإجادة المؤسسية وتحفيز الجهات على تعزيز كفاءة الأداء وجودة الخدمات الحكومية.وحصلت هيئة تنظيم الاتصالات، ووزارة الإسكان والتخطيط العمراني، ووزارة الثروة الزراعية والسمكية وموارد المياه، والمتحف الوطني، ونادي الأمل التابع لوزارة الثقافة والرياضة والشباب، ووزارة التربية والتعليم، والهيئة العامة للمناطق الاقتصادية الخاصة والمناطق الحرة، وهيئة حماية المستهلك على أعلى مستويات التميز في تقديم الخدمات الحكومية على مستوى محافظة مسقط، بناءً على تقييم شامل تضمّن مؤشرات الأداء، وكفاءة العمليات، واستبيانات رضا المستفيدين. وقال سعادة أحمد بن محمد الحميدي، رئيس بلدية مسقط: هذا التكريم جاء تقديرًا لجهود...
مسقط- الرؤية سجَّل البرنامج الوطني للتحول الرقمي الحكومي "تحوُّل" (2021-2025م) ارتفاعًا في نسبة الأداء العام بلغتْ 80%؛ وذلك منذ انطلاقته وحتى نهاية مايو 2025م، مُحققًا قفزة نوعية بنسبة 19% ارتفاعًا عن أدائه المُسجل بنهاية النصف الأول من العام الماضي؛ ليُؤكد بذلك فاعلية الإستراتيجيات المُطبَّقة ومستويات التقدُّم المحرز على صعيد البُنى التنظيمية والرقمية، كأداةٍ فاعلة لقيادة التحوُّل الرقمي في سلطنة عُمان نحو حكومة رقمية تطبق أعلى معايير الكفاءة وسرعة الإنجاز وجودة الخدمات. وارتفع متوسط جاهزية المؤسسات الحكومية للتحول الرقمي إلى 81%، مُسجلةً ارتفاعًا قدره 7% عن النسبة المسجَّلة بنهاية يونيو من العام 2024م، فيما ارتفعت جاهزية البنية الأساسية الرقمية في المؤسسات الحكومية إلى 86%، وتم تبسيط إجراءات 96% من الخدمات الحكومية المستهدفة وذات الأولوية منها 381 خدمة تم تبسيط...
عجمان (وام) نظم برنامج عجمان للتميز الحكومي، فعالية تدريبية بعنوان «استشراف المستقبل والخدمات الاستباقية»، بالتعاون مع مجموعة دبي للجودة، بمشاركة موظفين من مختلف الجهات الحكومية في الإمارة، على مدى ثلاثة أيام؛ بهدف تمكين الكوادر الحكومية، وتعزيز جاهزيتها للمستقبل. وسعى البرنامج التدريبي، إلى تنمية قدرات المشاركين، في مجال استشراف المستقبل والتخطيط الاستباقي، عبر تزويدهم بأدوات تحليل المستقبل، وتطبيق أساليب مبتكرة لاستباق احتياجات المتعاملين.وتضمن البرنامج في اليوم الأول التعريف بمفهوم استشراف المستقبل، كما تضمن اليوم الثاني تطبيقات على سيناريوهات استشراف المستقبل، فيما اختتم البرنامج في يومه الثالث بمناقشة الخدمات الاستباقية المترابطة. أخبار ذات صلة اللجنة العليا الدائمة بشرطة عجمان تبحث تطوير خدمات «الركن الذكي» عمار بن حميد يُصدر قراراً بتشكيل «مجموعة عمل جذب واستقطاب الاستثمارات»
دمشق-ساناأكد المدير العام للمؤسسة السورية للبريد عماد الدين حمد أن المركز الرئيسي للمؤسسة في الحجاز بدمشق مفتوح كل أيام الأسبوع، بما فيها يومي الجمعة والسبت من الساعة الثامنة والنصف صباحاً حتى الثامنة مساء لخدمة المواطنين.وأوضح حمد في تصريح لـ سانا، أن المؤسسة ملتزمة حالياً بالخدمات، رواتب المتقاعدين وشام كاش بحد يومي ١٠ ملايين سورية للمواطن، ووثيقة غير عامل، وحوالات مالية داخلية، وشحن طرود بريدية دولية، والمراسلات الحكومية، والإرساليات والشحن الداخلي، ودفع أقساط الجامعة الافتراضية.ولفت حمد إلى أن المؤسسة تعمل حالياً على نشر خطوة عمل مركز الحجاز على جميع المراكز بالمحافظات قريباً. السورية للبريد 2025-07-28malekسابق ورشة إدارة حالة الطفل: ضرورة وضع نظام إدارة حالة يضمن حصول الطفل على أفضل استجابة انظر ايضاً السورية للبريد تخصص رقماً لتقديم الشكاوىدمشق-سانا أعلنت المؤسسة السورية...
دمشق-سانابدأت وزارة التنمية الإدارية بالتعاون مع شركة فينشر للاستشارات والتدريب، دورة تدريبية اليوم بعنوان “إعادة هيكلة المؤسسات وفق هندسة المعلومات”، وتستمر حتى الأربعاء القادم.وتتركز الدورة التي تقام في مركز الشركة بدمشق، على أساسيات الإدارة في المؤسسات الحكومية، وأهمية التنظيم والإسناد في إنجاز الخطط الإستراتيجية، ومفاهيم الحوكمة الإدارية وآليات الضبط الإداري، وبناء الهياكل الإدارية، وتوثيق عمليات وإجراءات العمل وضبطها.وفي تصريح لـ سانا، بين المستشار والمدرب في إدارة الأعمال لدى الشركة أحمد حمادة، أن التدريب يستهدف متخذي القرار في بعض المؤسسات الحكومية، وخبراء في العمليات والتطوير الإداري، ومديري التنمية الإدارية، بطريقة تساعد على هيكلة المؤسسات لتكون أكثر مرونة، ومناسبة لزيادة جودة الخدمة.بدورهم اعتبر المتدربون، أن الدورة تقدم تدريباً عملياً وتطبيقات واقعية تعزز معرفتهم بآلية الهيكلة والتنظيم الإداري، وتزودهم بمهارة ضبط إجراءات العمل...
◄ البادي: ضعف البنية الأساسية لشبكات الاتصالات يقلل من فاعلية المنصات الإلكترونية ◄ العامري: توفير طواقم للدعم الفني ضروري لحل مشكلات الزبائن ◄ الجامودي: نتمنى أن تكون جميع المعاملات قابلة للإتمام إلكترونيًا دون الحاجة للمراجعات ◄ الحوسني: ضعف الإنترنت يدفعنا لزيارة المؤسسات لإنهاء المعاملات ◄ البرطماني: ردود بعض موظفي خدمة العملاء تفتقد للوضوح وتجبرنا على زيارة المؤسسة الرؤية- ريم الحامدية أبدى عددٌ من المواطنين استياءهم من تعثر بعض الخدمات الإلكترونية رغم ما تحقق من تطور في الجانب التقني، مؤكدين أنَّ الأعطال الفنية وبطء تجاوب الدعم وغياب التنسيق بين المؤسسات تُجبرهم على الوقوف في طوابير الانتظار، وكأن التحول الرقمي لم يحدث بعد. وطالب المواطنون- في تصريحات لـ"الرؤية"- بضرورة تطوير شبكات الاتصال وربط البيانات بين الجهات...
العُمانية: سجل البرنامج الوطني للتحول الرقمي الحكومي "تحوُّل" (2021 - 2025) ارتفاعًا في نسبة الأداء العام بلغ 80 بالمائة؛ وذلك منذ انطلاقته وحتى نهاية مايو 2025م.وحقق البرنامج قفزة نوعية بنسبة 19 بالمائة ارتفاعًا عن أدائه المُسجل بنهاية النصف الأول من العام الماضي؛ ليُؤكد بذلك فاعلية الاستراتيجيات المُطبَّقة ومستويات التقدُّم المحرز على صعيد البُنى التنظيمية والرقمية، كأداةٍ فاعلة لقيادة التحوُّل الرقمي في سلطنة عُمان نحو حكومة رقمية تطبق أعلى معايير الكفاءة وسرعة الإنجاز وجودة الخدمات.وارتفع متوسط جاهزية المؤسسات الحكومية للتحول الرقمي إلى 81 بالمائة، مُسجلةً ارتفاعًا قدره 7 بالمائة عن النسبة المسجَّلة بنهاية شهر يونيو من عام 2024م، فيما ارتفعت جاهزية البنية الأساسية الرقمية في المؤسسات الحكومية إلى 86 بالمائة، وتم تبسيط إجراءات 96 بالمائة من الخدمات الحكومية المستهدفة وذات الأولوية...
في إطار جهود وزارة الخارجية المستمرة للارتقاء بجودة الخدمات الحكومية، نظمت الوزارة أول مجلس للمتعاملين للبعثات التمثيلية المعتمدة لدى الدولة لعام 2025، بالتعاون مع مكتب رئاسة مجلس الوزراء، وبمشاركة وحضور عمر عبيد الحصان الشامسي، وكيل الوزارة، ومحمد بن طليعة، رئيس الخدمات الحكومية لحكومة دولة الإمارات، بالإضافة إلى عدد من أصحاب السعادة السفراء رؤساء البعثات التمثيلية المعتمدة لدى الدولة، ومسؤولي وموظفي الوزارة.وخلال أعمال المجلس، أكدت وزارة الخارجية أن مجالس المتعاملين تشكل منصة استراتيجية حيوية لإشراك المتعاملين في تصميم وتقييم الخدمات الحكومية، مما يجسد التزامها بتكريس نموذج تشاركي للاستماع المباشر لآراء ومقترحات المتعاملين وتقييم تجاربهم وتحويل التحديات إلى فرص تطويرية ملموسة، بما ينسجم مع التوجهات الوطنية نحو بناء حكومة أكثر مرونة واستباقية، ويتماشى مع معايير برنامج الإمارات للخدمات الحكومية المتميزة، وبرنامج تصفير...
تابعت المهندسة شيماء الصديق، نائب محافظ دمياط، سير العمل داخل مركز السيطرة ومتابعة الخدمات الحكومية، بما في ذلك الإنترنت والخطوط الساخنة التابعة للمديريات والهيئات المختلفة.وأجرت "الصديق" اتصالات مباشرة بعدد من الخطوط الساخنة، شملت الإسعاف، شركة مياه الشرب والصرف الصحي، النجدة، وعدد من خدمات الطوارئ، بهدف التأكد من انتظام عملها واستجابتها الفورية، خاصة في أعقاب حادث الحريق الذي تعرض له سنترال رمسيس، وقياس مدى الجاهزية للتعامل مع أية بلاغات أو أزمات.وأكدت نائب المحافظ على أهمية الجاهزية التامة والتنسيق المستمر بين الجهات الخدمية والطوارئ لضمان تقديم خدمة فعّالة وآمنة للمواطنين، مشددة على ضرورة رفع درجة الاستعداد القصوى والتعامل الفوري مع أي بلاغات حرجة.وتم الاعلان عن أرقام خدمات الطوارئ خدمة الإسعاف (١٢٣) خدمة الكهرباء (١٢١) خدمة الغاز (١٢٩) خدمة النجدة (١٢٢) خدمة الرعاية الصحية (٢١١٥١١٧) الخط الساخن لغرفة...
تابع اللواء أشرف الجندي، محافظ الغربية، أعمال إنشاء مجلس مدينة المحلة الكبرى الجديد، والذي يتم تنفيذه وفق أحدث المعايير الهندسية لتقديم خدمات متطورة للمواطنين،في إطار خطط محافظة الغربية لتطوير الخدمات الحكومية.جهود محافظ الغربية وأشار المحافظ إلى أن المشروع يمثل طفرة حقيقية في مستوى الخدمات المقدمة، حيث يقام على مساحة 2842 مترًا مربعًا بشارع الزيوت والصابون في نطاق حي أول المحلة، ويتكون من دور أرضي و6 أدوار علوية، ليشمل عددًا من المرافق والإدارات الحيوية، منها مكتب لمحافظ الغربية، قاعة اجتماعات كبرى، مركز خدمة مواطنين متطور، مجلس شعبي محلي، وإدارات خدمية تعمل بشكل مميكن لتسهيل الإجراءات وتقديم الخدمات بسرعة وكفاءة.تحسين خدمات المواطنين وأكد الجندي أن المشروع يعكس رؤية الدولة في التحول الرقمي وتطوير البنية التحتية، مشددًا على أهمية سرعة الإنجاز وفق الجدول الزمني المحدد،...
قام اللواء دكتور إسماعيل كمال محافظ أسوان بجولة ميدانية للإطمئنان على منظومة الإطفاء الذاتى والإنذار بعدد من المنشآت الحكومية فى وسط المدينة شملت محطة مياه الشرب بفريال ، ومقر الشركة ومركز خدمة العملاء بها ، وأيضاً مركز الخدمات التابع لقطاع كهرباء أسوان حيث يأتى ذلك من أجل الحفاظ على سلامة وأرواح المواطنين والعاملين داخل المنشآت والمصالح المختلفة .وخلال جولته التى رافقه فيها المهندس عامر أبو حلاوة رئيس شركة مياه الشرب والصرف الصحى ، والمهندس محمد فوزى مدير قطاع كهرباء أسوان ، علاوة على رئيس مركز ومدينة أسوان إبراهيم سليمان .تابع الدكتور إسماعيل كمال منظومة الإطفاء الذاتى وشبكات ومضخات الحريق ، ووسائل السلامة والصحة المهنية ، مع الإطلاع على خطط الإخلاء عند الطوارئ سواء للعاملين بهذه المنشآت أو المواطنين المترددين عليها...
صور- بدر بن مراد البلوشي كرَّمت مُحافظة جنوب الشرقية وبالتعاون مع وزارة العمل، الجهات الحاصلة على جائزة أفضل منفذ تقديم خدمة على مستوى المحافظة ضمن جائزة الإجادة الحكومية لعام 2024، وذلك برعاية سعادة الدكتور يحيى بن بدر بن مالك المعولي محافظ جنوب الشرقية. واستند التكريم إلى نتائج تقييم شامل اعتمد على مؤشرات دقيقة شملت كفاءة العمليات، ورضا المستفيدين، وتطبيق الإجراءات وفقاً للمعايير المعتمدة في منظومة تقديم الخدمات، بما يعكس الجهود المتواصلة لتطوير الأداء وتحسين تجربة المستفيد. ونالت جائزة أفضل منفذ تقديم خدمات على مستوى المحافظة أربع جهات حكومية، هي المديرية العامة للعمل، والمديرية العامة للإسكان والتخطيط العمراني، ومكتب خدمة المراجعين بديوان عام المحافظة، ومستشفى صور المرجعي التابع للمديرية العامة للخدمات الصحية، وذلك نظير تميزها في رفع كفاءة الأداء، وتطبيق...
الرستاق - خالد بن سالم السيابي كرمت مُحافظة جنوب الباطنة بالتعاون مع وزارة العمل، الإثنين، أفضل منافذ تقديم الخدمة بمحافظة جنوب الباطنة لعام 2024، وذلك تحت رعاية سعادة المهندس مسعود بن سعيد الهاشمي محافظ جنوب الباطنة، وفي إطار الجهود الرامية إلى تحسين جودة الخدمات الحكومية وتعزيز ترتيبها في المؤشرات التنافسية العالمية. وجاء التكريم تقديراً لجهود الجهات الحكومية المتميزة في تقديم الخدمات، وإبراز التزامها بتحقيق أهداف منظومة الإجادة المؤسسية، إلى جانب تعزيز ثقافة التطوير المستمر والابتكار في بيئة العمل بما يُسهم في رفع مستوى الخدمات الحكومية المقدمة للمجتمع وتحقيق رضا المواطنين والمستفيدين. وشمل التكريم عددًا من الجهات الحكومية التي تم اختيارها بناءً على مؤشرات الأداء ونتائج استبانات رضا المستفيدين، منها إدارة التجارة والصناعة وترويج الاستثمار، مركز العوابي الصحي، المديرية العامة...
كرمت محافظة جنوب الباطنة بالتعاون مع وزارة العمل اليوم أفضل منافذ تقديم الخدمة لعام 2024 في حفل أقيم برعاية سعادة المهندس مسعود بن سعيد الهاشمي محافظ جنوب الباطنة.ويأتي هذا التكريم في سياق اهتمام الحكومة بتقدير الجهات الحكومية المتميزة التي حققت إنجازات بارزة في تقديم الخدمات للمواطنين والمستفيدين، وقد تم اختيار الجهات الفائزة بناءً على مؤشرات الأداء، إضافة إلى نتائج استبانات رضا المستفيدين، لتكون نموذجًا في تطبيق معايير الإجادة المؤسسية.شمل التكريم عددا من الجهات الحكومية البارزة، من بينها إدارة التجارة والصناعة وترويج الاستثمار، ومركز العوابي الصحي، والمديرية العامة للعمل، وإدارة تنمية المؤسسات الصغيرة والمتوسطة، ومركز وادي السحتن الصحي. وهذه الجهات تمثل نماذج رائدة في توفير خدمات حكومية تتميز بالكفاءة والفعالية.وقال سعادة المهندس مسعود الهاشمي: إن تعزيز روح العمل الجماعي وتبني أفضل...
في خطوة استراتيجية نحو رقمنة الخدمات الحكومية وتحقيق الشمول المالي، أعلنت الحكومة المصرية بدء تطبيق منظومة الكارت الموحد، ليكون بديلًا تدريجيًا لبطاقات التموين التقليدية. ويأتي هذا التوجه ضمن خطة الدولة لتوحيد بطاقات الدعم والخدمات في بطاقة ذكية واحدة، تخفّض من معدلات التزاحم أمام المصالح الحكومية، وتُيسر وصول المواطنين إلى حقوقهم الأساسية، وتُعزز كفاءة توزيع الدعم.ومع بدء تنفيذ المنظومة، يتساءل كثير من المواطنين عن كيفية الحصول على الكارت الموحد، ومميزاته، وخطوات استخراجه، وأماكن استلامه. ويُسلط هذا التقرير الضوء على كل ما يتعلق بهذه البطاقة الذكية الشاملة.ما هو الكارت الموحد؟الكارت الموحد هو بطاقة إلكترونية ذكية مسبقة الدفع، تُعد منصة موحدة للحصول على العديد من الخدمات الحكومية في آنٍ واحد، أبرزها:صرف الخبز والسلع التموينيةالحصول على المعاشاتخدمات التأمين الصحي الشاملالمدفوعات الإلكترونية الحكوميةالشراء من التجار عبر...
في ظل سعي الحكومة المصرية لتطوير منظومة الدعم والخدمات، يتساءل عدد كبير من المواطنين عن تفاصيل استخراج الكارت الموحد، الذي أعلنت الدولة مؤخرًا بدء تطبيقه تدريجيًا ليحل محل بطاقات التموين التقليدية، ضمن خطة شاملة لدمج وتبسيط الخدمات الحكومية عبر بطاقة ذكية واحدة.ويُعد الكارت الموحد نقلة نوعية في ملف التحول الرقمي، حيث يدمج في بطاقة واحدة عدة خدمات أساسية.وفي هذا السياق، أوضح المحلل الاقتصادي إسلام الأمين في تصريحات خاصة لموقع "صدى البلد"، أن تطبيق منظومة الكارت الموحد يمثل قفزة في اتجاه التكامل الرقمي وتحقيق الكفاءة في تقديم الخدمات الحكومية، ما يسهم في تقليص البيروقراطية وتسهيل وصول المواطنين إلى حقوقهم الأساسية.وقال الأمين: "الكارت الموحد يتيح للمواطن استخدام بطاقة واحدة للحصول على كل الخدمات المرتبطة بالدعم والتأمينات، وهو ما يوفر الوقت والجهد، ويقلل...
قررت وزارة التربية والتعليم والتعليم الفني ، تحصيل مبلغ 100 جنيه رسوم عند تحويل الطالب بين المدارس الحكومية والمدارس الرسمية للغات بأنواعها بجميع الصفوف وتورد بنسبة 100% لصالح صندوق دعم وتمويل وادارة و تشييد المشروعات التعليمية وكانت قد أصدرت وزارة التربية والتعليم والتعليم الفني ، قرارا عاجلا بشأن مصروفات المدارس الرسمية 2026حيث قالت وزارة التربية والتعليم والتعليم الفني : يسدد طلاب وطالبات المدارش بمختلف المراحل التعليمية الرسوم والغرامات والاشتراكات ومقابل الخدمات والانشطة الطلابية التي تؤدى إليهم ، ولا يجوز تحصيل أي نوع آخر من الرسوم أو الغرامات او الاشتراكات او مقابل الخدمات الاضافية على غير النحو المبين فيما يلي :وأضافت وزارة التربية والتعليم في قرار وزاري معتمد من وزير التربية والتعليم والتعليم الفني محمد عبد اللطيف : تحدد قيمة الرسوم والغرامات...
كرّم معالي السيد إبراهيم بن سعيد البوسعيدي، محافظ مسندم، الوحدات الحكومية التي حققت أفضل أداء في تقديم الخدمات ضمن جائزة الإجادة المؤسسية لعام 2024م، وذلك في احتفالية نظّمت بالتنسيق مع وزارة العمل، في إطار دعم جهود الارتقاء بالأداء المؤسسي وتعزيز رضا المستفيدين.وشمل التكريم كلاً من المديرية العامة للتربية والتعليم بمحافظة مسندم، تقديرًا لدورها في تحسين جودة الخدمات التعليمية، وإدارة تنمية المؤسسات الصغيرة والمتوسطة (ريادة) بالمحافظة، والتي نالت هذا التكريم للعام الثاني على التوالي، نظير إسهاماتها البارزة في دعم روّاد الأعمال وتعزيز بيئة العمل الريادية.ويأتي هذا التكريم تأكيدًا على أهمية الأداء المؤسسي المتميز في دفع عجلة التنمية المستدامة، واعترافًا بالجهود الفاعلة التي تبذلها هذه الجهات في خدمة المجتمع وتحسين جودة الحياة في محافظة مسندم.
تفقد اللواء عماد كدواني، محافظ المنيا، خلال جولاته الميدانية بمركز سمالوط، التجهيزات النهائية للمركز التكنولوجي لخدمة المواطنين، وذلك ضمن خطة الدولة لتحديث الخدمات الحكومية وميكنة الإجراءات، وتحقيق التحول الرقمي في تقديم الخدمات، بما يتماشى مع رؤية القيادة السياسية وجهود الدولة المصرية في بناء الجمهورية الجديدة والتي تضع المواطن في صدارة أولوياتها. أكد محافظ المنيا، أن المركز التكنولوجي الجديد سيحقق نقلة نوعية بمركز سمالوط من خلال تقديم خدمات حكومية متطورة ومتكاملة للمواطنين، مشيراً الى ان المحافظة تنفذ خطة شاملة لتطوير ورفع كفاءة المراكز التكنولوجية بجميع المراكز والمدن، بالتنسيق مع وزارة التنمية المحلية، ضمن الخطة الاستثمارية للعام المالي 2024/2025، وذلك بهدف تقديم خدمات حكومية سريعة وفعالة للمواطنين، وتحقيق أعلى معدلات الجودة في الأداء. واستمع المحافظ والمرافقون إلى شرح تفصيلي من المهندسة هدير...
أكد المركز الإعلامي لمجلس الوزراء أن جهود الدولة الحالية تستهدف رفع كفاءة المنظومة الصحية وتحسين جودة الخدمات المقدمة، من خلال تعزيز أوجه التعاون مع القطاع الخاص، سواء في إنشاء أو تطوير أو إدارة المنشآت الصحية، بما يسهم في توسيع نطاق التغطية الصحية ورفع كفاءة الخدمات على مستوى الجمهورية، مع التأكيد على أن حق المواطن في الحصول على الخدمة الصحية مكفول ومحفوظ دون أي مساس، بنفس الآلية المتبعة من خلال التأمين الصحي أو العلاج على نفقة الدولة.حقيقة اعتزام الحكومة التخلي عن المستشفيات الحكوميةكما أوضح المركز الإعلامي لمجلس الوزراء حقيقة ما تم تداوله بشأن اعتزام الحكومة التخلي عن المستشفيات الحكومية من خلال بيعها ووقف كافة الخدمات الصحية المقدمة للمواطنين.كما أكد المركز الإعلامي أن المستشفيات الحكومية ستظل مملوكة للدولة، وستواصل تقديم كافة الخدمات...
أكد المركز الإعلامي لمجلس الوزراء، أن المستشفيات الحكومية ستظل مملوكة للدولة، وستواصل تقديم كافة الخدمات الصحية للمواطنين بشكل طبيعي ومنتظم وبكفاءة عالية. وأوضح المركز الإعلامي حقيقة ما تم تداوله بشأن اعتزام الحكومة التخلي عن المستشفيات الحكومية من خلال بيعها ووقف كافة الخدمات الصحية المقدمة للمواطنين. وأشار إلى أنه لن يتم تسريح أي من العاملين في المستشفيات الحكومية، بل تعمل الدولة على تحسين أوضاع العاملين في القطاع الصحي وتحفيزهم وتحسين بيئة العمل، على أن يتم تطبيق ضوابط لتشغيل المنظومة بشكل أكثر احترافية وبما يضمن تحسين كفاءة الأداء، دون الاستغناء عن أي فرد. ولفت المركز الإعلامي إلى أن جهود الدولة الحالية تستهدف رفع كفاءة المنظومة الصحية وتحسين جودة الخدمات المقدمة، من خلال تعزيز أوجه التعاون مع القطاع الخاص، سواء في إنشاء أو...
نفى المركز الإعلامي لمجلس الوزراء حقيقة ما تم تداوله بشأن اعتزام الحكومية التخلي عن المستشفيات الحكومية من خلال بيعها ووقف كافة الخدمات الصحية المقدمة للمواطنين.وأكد المركز الإعلامي أن المستشفيات الحكومية ستظل مملوكة للدولة، وستواصل تقديم كافة الخدمات الصحية للمواطنين بشكل طبيعي ومنتظم وبكفاءة عالية.وأوضح المركز الإعلامي أنه لن يتم تسريح أي من العاملين في المستشفيات الحكومية، بل تعمل الدولة على تحسين أوضاع العاملين في القطاع الصحي وتحفيزهم وتحسين بيئة العمل، على أن يتم تطبيق ضوابط لتشغيل المنظومة بشكل أكثر احترافية وبما يضمن تحسين كفاءة الأداء، دون الاستغناء عن أي فرد.وأشار المركز الإعلامي إلى أن جهود الدولة الحالية تستهدف رفع كفاءة المنظومة الصحية وتحسين جودة الخدمات المقدمة، من خلال تعزيز أوجه التعاون مع القطاع الخاص، سواء في إنشاء أو تطوير أو إدارة...
أوضح المركز الإعلامي لمجلس الوزراء حقيقة ما تم تداوله بشأن اعتزام الحكومية التخلي عن المستشفيات الحكومية من خلال بيعها ووقف كافة الخدمات الصحية المقدمة للمواطنين.وأكد المركز الإعلامي أن المستشفيات الحكومية ستظل مملوكة للدولة، وستواصل تقديم كافة الخدمات الصحية للمواطنين بشكل طبيعي ومنتظم وبكفاءة عالية.لن يتم تسريح أي من العاملين في المستشفيات الحكوميةوأوضح المركز الإعلامي أنه لن يتم تسريح أي من العاملين في المستشفيات الحكومية، بل تعمل الدولة على تحسين أوضاع العاملين في القطاع الصحي وتحفيزهم وتحسين بيئة العمل، على أن يتم تطبيق ضوابط لتشغيل المنظومة بشكل أكثر احترافية وبما يضمن تحسين كفاءة الأداء، دون الاستغناء عن أي فرد.وأشار المركز الإعلامي إلى أن جهود الدولة الحالية تستهدف رفع كفاءة المنظومة الصحية وتحسين جودة الخدمات المقدمة، من خلال تعزيز أوجه التعاون مع...
ساهمت العديد من الوحدات الحكومية في تطوير منصات رقمية لخدماتها لتسهيل الاجراءات مستفيدة من التقنيات المتقدمة لمختلف القطاعات الحيوية، والتي بدورها مكّنت وأسهمت في الارتقاء بجودة وكفاءة الخدمات وتحسين الإنتاجية والإنفاق في مختلف المؤسسات الحكومية، معززة بذلك خطط التحول الرقمي في سلطنة عُمان وصولا لحكومة رقمية ذكية.وتوفر وزارة الإسكان والتخيط العمراني خدمات رقمية متكاملة تتيح للمستفيدين المستحقين للأراضي الحصول على خيارات إسكانية متعددة، ومتابعة كافة الإجراءات، بدءًا من إجراء قرعة الأراضي التي تقدمها الحكومة للمواطنين وحتى الحصول على إيصال الاستحقاق بشكل مباشر من خلال البوابة الرقمية واسهم ذلك في تسهيل وتسريع إجراء قرعة اختيار الأراضي الحكومية، وتقليص فترة الانتظار واختصار مسافة الطريق، وتجويد الخدمات الحكومية، وتحقيق مبدأ المساواة والشفافية والعدالة، إضافة إلى زيادة رضا المستفيدين من الخدمة.ويعمل النظام الرقمي لتقارير...
تابع اللواء محمد الزملوط محافظ الوادى الجديد، موقف رقمنة الخدمات الحكومية الجماهيرية من خلال التطبيق الإلكترونى الذى أطلقته المحافظة لتسهيل حصول المواطنين على الخدمات التابعة للجهات الحكومية المختلفة بالتزامن مع توجهات الدولة للتوسع فى الخدمات الرقمية الحكومية.ووجه المحافظ بوضع خطة زمنية للانتهاء من إضافة وإتاحة حصول المواطن على كافة الخدمات من خلال التطبيق، تسهيلًا على المواطنين بأنحاء المحافظة ومراعاةً للتباعد الجغرافى بين المراكز وبين المقار المركزية للحصول على هذه الخدمات.كما تمت متابعة الإطلاق التجريبى للتطبيق من خلال إتاحة بعض خدمات قطاع التعليم بالمحافظة، حيث استقبل التطبيق 314 تظلمًا على نتيجة الشهادة الإعدادية ساهم من خلالها فى اختصار الإجراءات وتوفير وقت وجهد أولياء الأمور والطلاب. طباعة شارك الوادى الجديد اخبار الوادي الجديد محافظ الوادي الجديد المركز التكنولوجي
المحافظ يتابع منظومة التصالح بالمركز التكنولوجي بسبك الأحد ويوجه بتسريع وتيرة العمل وتقديم التسهيلات اختتم اليوم اللواء إبراهيم أبو ليمون محافظ المنوفية جولته الميدانية الموسعة بتفقد إنتظام سير العمل بمجمع الخدمات الحكومية بسبك الأحد وذلك ضمن مشروعات المبادرة الرئاسية " حياة كريمة "، رافقه الدكتور عمرو مصطفى وكيل وزارة الصحة، الاستاذ طارق أبو حطب رئيس الوحدة المحلية لمركز ومدينة أشمون. حيث تفقد المحافظ منظومة العمل بالمركز التكنولوجي والخدمات المقدمة بمختلف القطاعات لضمان تأدية الخدمات للمواطنين بشكل أفضل وعلى أكمل وجه، وتابع نسب إنجاز ملف التصالح علي مخالفات البناء، ووجه بتسريع وتيرة الأعمال للإنتهاء من الملفات المتبقية وتذليل العقبات وتقديم سبل الدعم أمام المواطنين لتقنين أوضاعهم والاستفادة من المزايا التي قدمتها الدولة مما يحقق الصالح العام للدولة والمواطن، موجهاً بضرورة توحيد...
صراحة نيوز -قالت وزارة الاقتصاد الرقمي والريادة إنه سيتم استئناف تقديم خدمات دائرة الأحوال المدنية والجوازات في مراكز الخدمات الحكومية، اعتبارًا من يوم الثلاثاء، وذلك بعد الانتهاء من التحديثات الفنية على الأنظمة. وأكدت الوزارة أن هذا الإجراء يأتي ضمن جهودها لضمان استمرارية الخدمات الحكومية بكفاءة وجودة، بما يسهم في تحسين تجربة المواطنين وتعزيز الرضا العام. وبيّنت أن مراكز الخدمات الحكومية تواصل تقديم خدماتها اليومية من الساعة 9 صباحًا حتى 12 منتصف الليل، بينما يستمر مركز مطار الملكة علياء الدولي بتقديم خدماته على مدار الساعة. وشددت الوزارة على التزامها بمواصلة تطوير الخدمات الحكومية لتكون سهلة وفعالة وتواكب تطلعات المواطنين.
دبي: «الحليج»نظَّمت وزارة الطاقة والبنية التحتية، الملتقى الأول لتصفير البيروقراطية، بحضور عدد من قيادات الوزارة والجهات المعنية، ضمن جهودها الرامية إلى تبسيط الإجراءات وتعزيز تجربة المتعاملين وذلك في إطار دعم مستهدفات حكومة دولة الإمارات في تسريع وتيرة التحول الحكومي وتقديم خدمات استباقية وفعَّالة.شهد الملتقى إطلاق المرحلة الثانية من مشروع تصفير البيروقراطية للخدمات الحكومية في الوزارة والتي تهدف إلى إعادة تصميم الخدمات بشكل جذري من خلال خفض عدد الخطوات وتقليل المستندات والحقول واختصار الزمن اللازم لتقديم الخدمة والحصول عليها، بما يحقق رضا المتعاملين ويتجاوز توقعاتهم.وتمَّ الإعلان خلال الملتقى عن جائزة الوزير ل«تصفير البيروقراطية» لتكريم أفضل الممارسات في مجال تقليل الإجراءات وتحسين تجربة المتعاملين وذلك ضمن جهود تحفيز موظفي الوزارة على تبني ثقافة الابتكار والريادة في تقديم الخدمات وإشراك الشركاء والمتعاملين في...
يبحث الكثير عن الكارت الموحد بديل بطاقة التموين، حيث أكد الدكتور مصطفى مدبولي، رئيس مجلس الوزراء، أن كارت الخدمات الموحد سيشمل جميع الخدمات، منها تكافل وكرامة والتأمين الصحي الشامل وصرف المرتبات والمعاشات.الكارت الموحد في بورسعيد تحدث الدكتور شريف فاروق، وزير التموين والتجارة الداخلية، عن مستجدات منظومة الدعم النقدي وتطبيق الكارت الموحد، مشيرًا إلى أن الحكومة ما تزال في مرحلة النقاش بشأن الانتقال من الدعم العيني إلى النقدي، عبر إصدار الكارت الموحد الذي بدأ تجريبه في محافظة بورسعيد.رئيس الوزراء يتابع إجراءات بدء استخدام الكارت الموحد لصرف الدعم التموينيوزير التموين: الكارت الموحد خطوة لتحقيق العدالة الاجتماعية.. وإضافة المواليد مستمرةوأوضح أن الكارت الموحد يتيح للمواطن صرف المقررات التموينية والاستفادة من عدد من الخدمات الحكومية الأخرى ضمن منظومة مؤمنة بالكامل وفقًا لمعايير الأمن السيبراني، ويأتي...
أعلنت جامعة المنصورة عن انطلاق الدورة الثالثة من جوائز التميز الداخلية لعام 2025، وذلك برعاية الدكتور شريف يوسف خاطر، رئيس الجامعة، والدكتور محمد عبدالعظيم محمد، نائب رئيس الجامعة لشئون خدمة المجتمع وتنمية البيئة ورئيس اللجنة العليا لجوائز التميز الداخلية، وبإشراف الدكتور بيشوي القس سيدهم بشاي، مدير مركز التميز واستشراف المستقبل.في إطار دعم التميز المؤسسي ونشر ثقافة الجودة والابتكار في بيئة العمل الأكاديميوتسعى الجائزة إلى تحفيز الوحدات الإدارية والأكاديمية على تبني مفاهيم التميز والتطوير المستدام، وتُعَد فئة "المبادرة الحكومية الابتكارية" من أبرز فئات الجائزة لهذا العام، حيث تهدف إلى إبراز المبادرات المبتكرة التي تساهم في تطوير الأداء المؤسسي، وتحسين جودة الخدمات الجامعية، وتقديم حلول ريادية للتحديات الإدارية.خطوات التقدم للجائزة:1. تحميل الدليل الاسترشادي المعتمد من خلال الرابط التالي:https://drive.google.com/file/d/17eo9cfHSrV-K3Qhbfsl6f-W_s41G-VKf/view?usp=sharing2. ملء استمارة الترشح وإرسالها...
سنغافورة- «الخليج» عززت الهيئة الاتحادية للهوية والجنسية والجمارك وأمن المنافذ رصيد إنجازاتها الإبداعي والابتكاري بحصولها على جائزة الاتصال الحكومي بسنغافورة «2025GOVMEDIA»، في فئة «أفضل حملة تسويقية لعام 2025» عن الحملة التسويقية التي نفذتها الهيئة عن مشروع «السفر الذكي»، وذلك خلال فعاليات مؤتمر وجائزة الاتصال الحكومي «GovMedia» التي عقدت يوم 19 يونيو 2025.وبهذه المناسبة، قال اللواء سهيل سعيد الخييلي مدير عام الهيئة: إن الجائزة تمثل إضافة نوعية لسجل إنجازات الهيئة خلال عام 2025، وهي تمثل شهادة عالمية مهمة على تميز الهيئة في الترويج والتسويق لمشاريعها الاستراتيجية الأمر الذي يؤثر إيجاباً في الهوية الإعلامية لدولة الإمارات ويعزز تنافسيتها في مجال تقديم الخدمات الحكومية وتنظيم الحملات التسويقية لها.وأضاف أن الجائزة تعكس حجم تأثير مبادراتها التسويقية وقدرتها على دمج الابتكار في أساليب التوعية عبر...
أوضح مركز الاتصال الحكومي في رام الله ، اليوم السبت 21 يونيو 2025 ، أن قرار مجلس الوزراء الصادر عن جلسته بتاريخ 27/5/2025 حول استخدام وسائل الدفع الإلكتروني هو بتكليف الدوائر الحكومية بالانتهاء من عملية ربط الخدمات الحكومية على منظومة (E-sadad) خلال مدة أقصاها 2025/08/31، والتزام الدوائر الحكومية باستكمال أتمتة خدماتها وربطها على منظومة الخدمات الحكومية الإلكترونية (حكومتي)، ليتم تقديمها للجمهور الكترونيا قبل نهاية العام الحالي 2025. كما أوضح مركز الاتصال الحكومي، أن هذا القرار لم يلزم المواطنين فيما يتعلق باستخدام قنوات الدفع الالكتروني، حيث وجه مجلس الوزراء القطاع الخاص نحو تشجيع المواطنين على الاعتماد على قنوات الدفع الإلكتروني التي توفرها سلطة النقد والجهاز المصرفي في تنفيذ معاملاتهما المالية، وذلك لتسهيل إنجاز المعاملات بشكل أسرع وأكثر أمنا، وخفض الحاجة للتنقل...
في إطار الجهود المستمرة التي تبذلها الدولة لتحقيق أهداف رؤية مصر 2030، لا سيما في ما يتعلق بتطوير الخدمات العامة، وتحسين جودتها، وتعزيز كفاءتها من خلال التكامل بين المؤسسات الوطنية اطلقت الهيئة القومية للبريد خدمة توصيل مستندات التجنيد للمواطنين في جميع انحاء الجمهورية، بالتعاون مع إدارة التجنيد والتعبئة، وذلك في إطار دعم جهود الدولة نحو التحول الرقمي وتطوير الخدمات الحكومية.وتمثل هذه الخدمة الجديدة نقلة نوعية في آليات تقديم الخدمات الحكومية، حيث تتيح للمواطنين استلام عدد من المستندات الرسمية المرتبطة بإدارة التجنيد والتعبئة، مثل الاصدار التالي لشهادات الإعفاء النهائى و النماذج ( ٧جند ؛ ٢-٣ جند ؛ صغار السن ) دون الحاجة للتوجه إلى الجهات المختصة، بما يوفر الوقت والجهد ويعزز مستويات الراحة والأمان.ويستطيع المواطنون الراغبون في الحصول على هذه الخدمة...
نظم مشروع قياس وتحقيق رضا المستفيدين من خدمات الأجهزة الحكومية والعامة بالمنطقة الشرقية، بالتعاون مع فرع معهد الإدارة العامة بالمنطقة، ورشة عمل متخصصة بعنوان ”دور التقنيات الناشئة في تعزيز رضا المستفيدين“. وجاء ذلك بحضور عدد من مسؤولي المشروع ومعهد الإدارة من ضمنهم عضو مجلس الإدارة المهندس عدنان المنصور، ومدير عام فرع المعهد الدكتور محفوظ الغامدي، ورئيس فريق الدعم الاستشاري محمد المزيعل. ومشاركة واسعة من منسوبي الجهات الحكومية والعامة بالمنطقة.خدمات الأجهزة الحكومية بالشرقيةوأكد المدير التنفيذي لمشروع قياس وتحقيق رضا المستفيدين من خدمات الأجهزة الحكومية والعامة بالمنطقة الشرقية، عبدالعزيز الغامدي، أن المشروع يعمل على توسيع شراكاته المجتمعية وتكثيف برامجه التطويرية، سعيًا لرفع جودة الخدمات وتحسين تجربة المستفيدين.أخبار متعلقة بر الشرقية.. توزع أكثر من 31 ألف كيلو من اللحوم على 3274 أسرة مستفيدةأمير الشرقية...
صراحة نيوز- أظهرت نتائج استبيان أجرته وزارة الاقتصاد الرقمي والريادة خلال الربع الأول من العام الحالي، أن 95.5% من المواطنين أبدوا رضاهم عن سهولة الإجراءات وتجربتهم أثناء إنجاز معاملاتهم في مراكز الخدمات الحكومية، ما يعكس تحسنًا ملحوظًا في جودة الخدمات المقدمة. وقالت أمين عام الوزارة، سميرة الزعبي، في بيان صحفي اليوم الخميس، إن هذه النتائج تعكس تطورًا واضحًا في أداء مراكز الخدمات الحكومية، وتشير إلى نجاح جهود الوزارة في تحسين تجربة المواطن. وأضافت أن الوزارة تواصل العمل على تطوير بيئة خدمية متكاملة وسهلة الوصول، تضع احتياجات المواطنين في مقدمة أولوياتها. وبيّنت الزعبي أن مؤشرات الأداء الأخرى سجّلت أيضًا نتائج إيجابية، حيث بلغ معدل الرضا العام عن جودة الخدمات 91.7%، فيما وصل مؤشر “صافي نقاط التوصية” إلى 85.6%، وهو ما يعكس ارتفاع...
مسقط- الرؤية نظَّمت وزارة النقل والاتصالات وتقنية المعلومات ممثلة في البرنامج الوطني للتحول الرقمي الحكومي "تحوُّل" أمس الأربعاء، اللقاء الدوري الثاني لفرق التحول الرقمي للعام 2025، بحضور قادة وأعضاء فرق التحول الرقمي من مختلف مؤسسات القطاع الحكومي وعدد من المختصين في قطاع الاتصالات وتقنية المعلومات. وهدف اللقاء إلى تعزيز تكاملية العمل المؤسسي واستمرارية التواصل بين المؤسسات الحكومية لدفع عجلة التحول الرقمي وتحقيق التوجهات الوطنية لرؤية "عُمان 2040"، ومناقشة ومتابعة سير عمل مشاريع التحول الرقمي في المؤسسات الحكومية، وتبادل الخبرات والتجارب الناجحة والدروس المستفادة من المؤسسات المختلفة، مما يساهم في تعزيز التعاون وتوحيد الجهود في تنفيذ متطلبات التحول الرقمي. واستعرض اللقاء مستجدات أداء البرنامج الوطني للتحول الرقمي الحكومي (2021-2025) وأثر التحول الرقمي الحكومي في تعزيز الأداء وتحسين وتجربة المستخدم...
في اطار الجهود المستمرة التي تبذلها الدولة لتحقيق أهداف رؤية مصر 2030، لا سيما في ما يتعلق بتطوير الخدمات العامة، وتحسين جودتها، وتعزيز كفاءتها من خلال التكامل بين المؤسسات الوطنية اطلقت الهيئة القومية للبريد خدمة توصيل مستندات التجنيد للمواطنين في جميع انحاء الجمهورية، بالتعاون مع إدارة التجنيد والتعبئة، وذلك في إطار دعم جهود الدولة نحو التحول الرقمي وتطوير الخدمات الحكومية. وتمثل هذه الخدمة الجديدة نقلة نوعية في آليات تقديم الخدمات الحكومية، حيث تتيح للمواطنين استلام عدد من المستندات الرسمية المرتبطة بإدارة التجنيد والتعبئة، مثل الإصدار التالي لشهادات الإعفاء النهائي و النماذج ( 7 جند، 2-3 جند، صغار السن ) دون الحاجة للتوجه إلى الجهات المختصة، بما يوفر الوقت والجهد ويعزز مستويات الراحة والأمان. ويستطيع المواطنون الراغبون في الحصول على هذه...
صراحة نيوز -عقدت لجنة العمل والتنمية الاجتماعية والسكان النيابية، برئاسة النائب معتز أبو رمان، اجتماعا اليوم الأربعاء، لمناقشة أثر نظام إدارة الموارد البشرية في القطاع العام على العاملين في مؤسسات الدولة، بحضور وزير الدولة لتطوير القطاع العام، الدكتور خير أبو صعيليك. وأكد أبو رمان خلال الاجتماع أن إصلاح القطاع العام يعد جزءا أساسيا من عملية التحديث الشامل للدولة، كونه يشكل الركيزة الرئيسة لبناء إدارة حديثة تقدم خدمات فعالة تلبي تطلعات المواطنين. وشدد على أن تطوير الموارد البشرية وتحسين كفاءة الإدارة العامة يمثل أولوية لدى اللجنة، لما له من دور في تعزيز ثقة المواطن ورفع جودة الخدمات المقدمة. وأشار أبو رمان إلى أهمية مراجعة التشريعات والأنظمة ذات العلاقة بالموارد البشرية، بما يضمن تحقيق الكفاءة والعدالة، وتعزيز دور القطاع العام كمحرك رئيس...
الشارقة: «الخليج»في إطار جهودها المستمرة للارتقاء بجودة الخدمات الحكومية وتعزيز كفاءة الأداء المؤسسي، نظّمت الأمانة العامة للمجلس التنفيذي لإمارة الشارقة، ممثلة بإدارة التطوير الحكومي، أمس الثلاثاء، ملتقى التطوير الحكومي تحت شعار «معاً.. من أجل خدمات حكومية أفضل»، وذلك في مركز الجواهر للمناسبات والمؤتمرات بالشارقة.جاء انعقاد الملتقى تجسيداً لرؤية صاحب السمو الشيخ الدكتور سلطان بن محمد القاسمي، عضو المجلس الأعلى حاكم الشارقة، وتوجيهات سمو الشيخ سلطان بن محمد بن سلطان القاسمي، ولي العهد نائب حاكم الشارقة رئيس المجلس التنفيذي، الرامية إلى وضع الإنسان في صميم العملية الحكومية، وتسخير كافة الإمكانات لتلبية احتياجاته وتطلّعاته، وتقديم خدمات متكاملة ذات جودة عالية.وشهد الملتقى مشاركة واسعة من فرق تجربة المتعامل في الجهات الحكومية، بحضور أكثر من 400 موظف من الكوادر المتخصصة في تطوير الخدمات الحكومية،...
تصدر حضرة صاحب الجلالة السلطان هيثم بن طارق المعظم - حفظه الله ورعاه - حراكا سياسيا واقتصاديا لافتا خلال الأشهر الماضية تكلل بزيارات «دولة» للعديد من الدول منها بلجيكا وهولندا وروسيا والجزائر، بهدف تعزيز المصالح الاستراتيجية الاقتصادية والسياسية لعمان، على مختلف المسارات المحلية والدولية وإلى التوسع في أفق الاقتصاد العماني وإحداث نقلة نوعية في التبادلات التجارية مع العالم وجذب الاستثمارات الأجنبية وتحويل عُمان إلى نموذج حضاري لدولة عريقة تحظى بثقة واحترام المنطقة والمجتمع الدولي.وفي غضون ذلك ظهرت «القوة الناعمة» العمانية في أسمى تجلياتها إشراقا وتألقا واصطفافا مع المبادئ والحق على أكثر من صعيد إقليمي ودولي سواء لجهة استضافة المحادثات النووية بين الولايات المتحدة الأمريكية وإيران (قبل تخريبها إسرائيليا) أو التوصل إلى وقف الهجمات التي تشنها جماعة «الحوثي» على حركة الملاحة...
يمن مونيتور/ قسم الأخبار نفذت السلطة المحلية بمحافظة حضرموت، اليوم الأحد، نزولات ميدانية إلى عدد من المكاتب الحكومية بمدينة المكلا، لمتابعة انتظام العمل في أول أيام الدوام الرسمي عقب إجازة عيد الأضحى المبارك، تنفيذًا لتوجيهات محافظ المحافظة مبخوت مبارك بن ماضي. وترأس وكيل المحافظة للشؤون المالية والإدارية، أحمد سالم باصريح، النزولات التي شملت مكاتب وزارات الصحة العامة والسكان، والتخطيط والتعاون الدولي، والمالية، والشؤون القانونية، والصناعة والتجارة، والسياحة، إلى جانب فرع البنك المركزي اليمني. وخلال الجولة، هنّأ الوكيل باصريح موظفي تلك الجهات بمناسبة العيد، مشددًا على ضرورة الالتزام بالانضباط الوظيفي، والحرص على تقديم الخدمات للمواطنين دون تأخير، خاصة بعد الإجازات. وأكد باصريح أن هذه النزولات تأتي في إطار تعزيز الرقابة الإدارية وتفعيل أداء المؤسسات الحكومية، بما يسهم في تحسين جودة الخدمات...
نظمت جامعة أسيوط اليوم السبت ندوة تحت عنوان الإصلاح المؤسسي وتحسين كفاءة الخدمات الحكومية، وذلك ضمن فعاليات الملتقى العلمي الثاني للبرامج المهنية بكلية التجارة، والذي يُقام بعنوان الإصلاح المؤسسي والحوكمة الرقمية لدعم بناء الدولة المصرية وجاء ذلك بحضور الدكتور أحمد المنشاوي رئيس أسيوط جامعة الدكتور أحمد عكاوي، رئيس جامعة جنوب الوادي، وإشراف الدكتور علاء عبد الحفيظ، عميد كلية التجارة، وتنظيم إدارة البرامج المهنية للدراسات العليا بالتعاون مع اللجنة العلمية باتحاد طلاب الكلية. وأدار الجلسة، الدكتور عادل ريان عميد كلية العلوم الإدارية بجامعة بدر أسيوط، ونائب رئيس جامعة أسيوط الأسبق لشئون التعليم والطلاب، والدكتور عبدالسلام نوير رئيس قسم العلوم السياسية، والعميد السابق لكلية التجارة. وحاضر خلالها، الدكتور صالح الشيخ أستاذ الإدارة العامة بجامعة القاهرة، والرئيس السابق للجهاز المركزي للتنظيم والإدارة، والدكتورة خديجة...
بمتابعة وإشراف من صاحب السمو الأمير جلوي بن عبدالعزيز بن مساعد، أمير منطقة نجران، يواصل منفذ الوديعة الحدودي استقبال الحجاج اليمنيين العائدين لبلادهم، بعد تأديتهم مناسك الحج لهذا العام. وتعمل الجهات الحكومية بمنفذ الوديعة على إنهاء إجراءات عبور الحجاج بكل يسر وسهولة ودون تأخير، فضلًا عن الخدمات الوقائية والصحية والإسعافية على مدار الساعة، إضافة إلى توزيع هدية خادم الحرمين الشريفين من المصحف الشريف، فيما تقدم الجهات الحكومية والخاصة والتطوعية بمدينة الحجاج الخدمات الإنسانية والاجتماعية من خلال توفير الضيافة المتمثلة في الوجبات الساخنة والمشروبات الباردة للحجاج، وكذلك تقديم الخدمات لكبار السن والأشخاص ذوي الإعاقة.اقرأ أيضاًالمملكةدرجات الحرارة والطقس المتوقع ليوم السبت 7 يوينو 2025 بدورهم عبر الحجاج اليمنيون عن بالغ شكرهم وتقديرهم لحكومة خادم الحرمين الشريفين الملك سلمان بن عبدالعزيز...
المناطق_واسبمتابعة وإشراف من صاحب السمو الأمير جلوي بن عبدالعزيز بن مساعد، أمير منطقة نجران، يواصل منفذ الوديعة الحدودي استقبال الحجاج اليمنيين العائدين لبلادهم، بعد تأديتهم مناسك الحج لهذا العام. وتعمل الجهات الحكومية بمنفذ الوديعة على إنهاء إجراءات عبور الحجاج بكل يسر وسهولة ودون تأخير، فضلًا عن الخدمات الوقائية والصحية والإسعافية على مدار الساعة، إضافة إلى توزيع هدية خادم الحرمين الشريفين من المصحف الشريف، فيما تقدم الجهات الحكومية والخاصة والتطوعية بمدينة الحجاج الخدمات الإنسانية والاجتماعية من خلال توفير الضيافة المتمثلة في الوجبات الساخنة والمشروبات الباردة للحجاج، وكذلك تقديم الخدمات لكبار السن والأشخاص ذوي الإعاقة.أخبار قد تهمك مكافحة المخدرات تقبض على شخص بمنطقة نجران لترويجه أقراصًا خاضعة لتنظيم التداول الطبي 11 يونيو 2025 - 8:55 مساءً “أمانة نجران” تنفذ أكثر من 18800...
يواصل منفذ الوديعة الحدودي استقبال الحجاج اليمنيين العائدين لبلادهم، بعد تأديتهم مناسك الحج لهذا العام، وذلك بمتابعة وإشراف من صاحب السمو الأمير جلوي بن عبدالعزيز بن مساعد، أمير منطقة نجران،وتعمل الجهات الحكومية بمنفذ الوديعة على إنهاء إجراءات عبور الحجاج بكل يسر وسهولة ودون تأخير، فضلًا عن الخدمات الوقائية والصحية والإسعافية على مدار الساعة، إضافة إلى توزيع هدية خادم الحرمين الشريفين من المصحف الشريف، فيما تقدم الجهات الحكومية والخاصة والتطوعية بمدينة الحجاج الخدمات الإنسانية والاجتماعية من خلال توفير الضيافة المتمثلة في الوجبات الساخنة والمشروبات الباردة للحجاج، وكذلك تقديم الخدمات لكبار السن والأشخاص ذوي الإعاقة.بدورهم عبر الحجاج اليمنيون عن بالغ شكرهم وتقديرهم لحكومة خادم الحرمين الشريفين الملك سلمان بن عبدالعزيز آل سعود، وسمو ولي عهده الأمين -حفظهما الله-، لما يوليانه من اهتمام...
سامي عبد الرؤوف (دبي) أخبار ذات صلة تنفيذاً لتوجيهات محمد بن راشد.. بدء تسليم وحدات مشروع مجمع فلل «الخوانيج 1050» سهولة «الإسلامية» واستعدادات مكثفة لـ«الكيمياء» غداً أكدت وزارة الموارد البشرية والتوطين، التزامها بتقديم إجراءات استثنائية للخدمات المقدمة للقطاع الخاص، سواء الشركات أو المتعاملين، مشيرة إلى أن من بين هذه الإجراءات، تقديم تصاريح عمل تلقائية للمنشآت وتخفيض المستندات لهذه الخدمة بنسبة 100% عن طريق استخدام الذكاء الاصطناعي من دون حاجة المتعامل للتقديم على الخدمة. وأشارت الوزارة إلى أنها توفر حزمة من الخدمات الذكية والمبتكرة للمتعاملين، ضمن رؤية شاملة لتعزيز تنافسية سوق العمل، وتقديم أفضل الخدمات للمتعاملين، وزيادة مستوى سعادتهم في التعامل مع الوزارة، لافتة إلى أن من أبرز هذه الخدمات إلغاء أو تعديل تصريح وعقد العمل، وإنجاز فوري للخدمات من...
ناقش الدكتور خالد عبدالحليم، محافظ قنا، مع قيادات القطاع الطبي بالمحافظة، أبرز التحديات التي تواجه المنظومة الصحية، وسبل تطوير جودة الخدمات الطبية المقدمة للمواطنين. جاء اجتماع موسع، بحضور الدكتور حازم عمر، نائب محافظ قنا، والدكتور محمد يوسف، وكيل وزارة الصحة، والدكتور محمد الديب، نقيب الأطباء، و مديري ومسؤولي المستشفيات الحكومية، لمناقشة أبرز التحديات التي تواجه المنظومة الصحية، وبحث سبل الارتقاء بجودة الخدمات المقدمة للمواطنين.كما ناقش الاجتماع آليات تنفيذ قرار رئيس مجلس الوزراء رقم 2720 لسنة 2022، بشأن حظر التصوير داخل المنشآت الحكومية، حفاظًا على سرية بيانات المرضى واحترامًا لخصوصيتهم، مع التشديد على ضرورة تطبيق القرار بشكل شفاف في جميع المنشآت الطبية بالمحافظة.امتحانات الثانوية العامة.. تعليم قنا تكشف ضوابط ومواعيد فتح صناديق الأسئلةمحافظ قنا يتابع الاستعدادات النهائية لامتحانات الثانوية العامةالزهراء الإعدادية بنات...
صراحة نيوز -أعلنت مراكز الخدمات الحكومية عن إيقاف كافة خدمات دائرة الأحوال المدنية والجوازات في جميع المراكز، وذلك اعتبارًا من الخميس، ولحين الانتهاء من التحديثات الجارية على الأنظمة. ويأتي هذا التوقف المؤقت ضمن جهودنا المستمرة للحفاظ على مستوى تقديم الخدمة ضمن المعايير التي يتم العمل عليها وللحفاظ على رضا المواطنين، بما يواكب تطلعاتكم واحتياجاتكم، ويحقق تجربة خدمية حكومية متميزة. وأكدت مراكز الخدمات أنها ستواصل تقديم باقي الخدمات كالمعتاد طوال أيام الأسبوع من الساعة 9 صباحًا وحتى الساعة 12 منتصف الليل، ومركز المطار على مدار 24 ساعة طوال أيام الأسبوع.
#سواليف أعلنت مراكز الخدمات الحكومية عن #إيقاف كافة #خدمات دائرة #الأحوال_المدنية والجوازات في جميع المراكز، وذلك اعتبارًا من اليوم، ولحين الانتهاء من #التحديثات الجارية على الأنظمة. ويأتي هذا التوقف المؤقت ضمن الجهود المستمرة للحفاظ على مستوى تقديم الخدمة ضمن المعايير التي يتم العمل عليها وللحفاظ على رضا المواطنين، بما يواكب تطلعات واحتياجات المواطنين، ويحقق تجربة خدمية حكومية متميزة. وأكدت مراكز الخدمات الحكومية أنها ستواصل تقديم باقي الخدمات كالمعتاد طوال أيام الأسبوع من الساعة 9 صباحًا وحتى الساعة 12 منتصف الليل، ومركز المطار على مدار 24 ساعة طوال أيام الأسبوع. مقالات ذات صلة الأمم المتحدة تصوت اليوم على قرار بوقف فوري لإطلاق النار في قطاع غزة 2025/06/12
#سواليف أقر #مجلس_الوزراء في جلسته التي عقدها اليوم الأربعاء، برئاسة رئيس الوزراء الدكتور جعفر حسان، نظام إدارة وتطوير #الخدمات_الحكومية لسنة 2025، ليشكل الإطار الوطني المؤسسي والتنظيمي الشامل لتحديث الخدمات الحكومية وتحسين مستويات الحصول على الخدمات من قبل مستقبليها. ويأتي النظام، كخطوة أساسية نحو الوصول إلى خدمات حكومية محدثة لخدمة #المواطن؛ وتجسيداً لرؤية الدولة في بناء خدمات حكومية تعتمد على #البيانات و #الحوكمة الفعالة لتخدم المواطن بفعالية. كذلك يهدف النظام إلى تأسيس منظومة حوكمة مرنة وفعالة توضح الأدوار والمسؤوليات والالتزامات للوزارات والدوائر ذات الصلة. مقالات ذات صلة الأردن يحمّل الاحتلال المسؤولية الكاملة عن حياة طواقم المستشفى الميداني 2025/06/11 وقد استند النظام في بنائه على مبادئ متطورة في مجال إدارة وتطوير الخدمات الحكومية؛ أبرزها خدمات حكومية محورها التسهيل على المواطن، خدمات...
التقى سموّ الشيخ محمد بن حمد الشرقي، ولي عهد الفجيرة، في مكتبه بالديوان الأميري، اللواء محمد أحمد بن غانم الكعبي، رئيس برنامج المتسوّق السري بالفجيرة. اطلع سموّ الشيخ محمد بن حمد خلال اللقاء، على تقرير الدورة السابعة للبرنامج لعام 2024 وأبرز نتائجها، حيث شهدت تطوراً ملحوظاً في مؤشرات الأداء لعددٍ من الجهات الحكومية بالفجيرة، إلى جانب تطور جودة الخدمات الحكومية الي تقدمها الجهات ضمن نطاق البرنامج.وأكّد سمو ولي عهد الفجيرة، دور البرنامج في تعزيز كفاءة الأداء في منظومة العمل الحكومي بالإمارة، وتحقيق تطلعات المتعاملين والمستفيدين من الخدمات الحكومية. مُشيداً بالجهود المبذولة في تنفيذ البرنامج، ومشيراً إلى دعم صاحب السموّ الشيخ حمد بن محمد الشرقي، عضو المجلس الأعلى حاكم الفجيرة لنتائج العمل في المؤسسات الحكومية ومتطلبات تطويرها بما يواكب التحولات التنموية...
التقى سمو الشيخ محمد بن حمد الشرقي، ولي عهد الفجيرة، في مكتبه بالديوان الأميري، سعادة اللواء محمد أحمد بن غانم الكعبي، رئيس برنامج المتسوق السري بالفجيرة.واطلع سموه خلال اللقاء، على تقرير الدورة السابعة للبرنامج للعام 2024 وأبرز نتائجها، حيث شهدت تطوراً ملحوظاً في مؤشرات الأداء لعددٍ من الجهات الحكومية بالفجيرة، إلى جانب تطور جودة الخدمات الحكومية المقدمة من الجهات ضمن نطاق البرنامج. وأكّد سمو ولي عهد الفجيرة، دور البرنامج في تعزيز كفاءة الأداء في منظومة العمل الحكومي بالإمارة، وتحقيق تطلعات المتعاملين والمستفيدين من الخدمات الحكومية، مُشيداً بالجهود المبذولة في تنفيذ البرنامج، ومشيراً إلى دعم ومتابعة صاحب السمو الشيخ حمد بن محمد الشرقي عضو المجلس الأعلى حاكم الفجيرة لنتائج العمل في المؤسسات الحكومية ومتطلبات تطويرها بما يواكب التحولات التنموية الشاملة...
أكد رئيس الهيئة العامة للخدمات البيطرية الدكتور حامد الأقنص أن جميع المجازر الحكومية المنتشرة في المحافظات تم تجهيزها بالكامل، بما يشمل إصلاح أدوات الذبح وتوفير المطهرات والمستلزمات الضرورية، إلى جانب تعزيز فرق العمل بأطباء بيطريين للإشراف الكامل على عمليات الذبح والتأكد من سلامة الإجراءات.جاء ذلك خلال تسليط مركز المعلومات ودعم اتخاذ القرار بمجلس الوزراء الضوء على جهود الاستعدادات الخاصة باستقبال عيد الأضحى المبارك، من قبل الهيئة العامة للخدمات البيطرية بوزارة الزراعة، لضمان توفير خدمة ذبح مجانية وآمنة للأضاحي، مع التشديد على تطبيق كافة الاشتراطات الشرعية والصحية.وأشار رئيس الهيئة العامة للخدمات البيطرية إلى إعلان حالة الطوارئ قبل أيام من العيد، بالتنسيق مع قطاع التفتيش على الحيوانات، وذلك لإحكام الرقابة على الأسواق، ومنع أي عمليات ذبح عشوائي خارج المجازر المعتمدة، بما يسهم...
في إطار الاستعدادات المكثفة لاستقبال عيد الأضحى المبارك، أعلنت الهيئة العامة للخدمات البيطرية بوزارة الزراعة عن تقديم خدمة الذبح المجاني والآمن للأضاحي داخل المجازر الحكومية المنتشرة بمحافظات الجمهورية، مع الالتزام الكامل بالاشتراطات الشرعية والصحية المنظمة لهذه الشعيرة الدينية.جاء ذلك ضمن سلسلة من الفيديوهات التوعوية التي نشرها مركز المعلومات ودعم اتخاذ القرار التابع لمجلس الوزراء، والتي تضمنت لقاءً مع الدكتور حامد الأقنص، رئيس الهيئة العامة للخدمات البيطرية، حيث سلط الضوء على الجهود التي تبذلها الهيئة لتأمين عمليات الذبح وضمان سلامة اللحوم. عاجل- "مخلصين له الدين ولو كره الكافرون" ???? «بوابة الفجر».. تبث تكبيرات عيد الأضحى من أطهر بقاع الأرض "مكة المكرمة" ???? عاجل- «الفـجــر» تنشـر تكبيرات العيد من الحرم المكي "الله أكبر الله أكبر لا إله إلا الله" بصوت يزلزل القلوب...
أعلن اللواء عماد كدواني، محافظ المنيا، أن المحافظة واصلت تحقيق نسب إنجاز متميزة في التفاعل مع شكاوى المواطنين الواردة عبر منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة التابعة لرئاسة مجلس الوزراء، وذلك وفق نهج الدولة نحو حكومة أكثر تفاعلًا واستجابةً واهتمامًا بالمواطن واحتياجاته وتنفيذا لتوجيهات الرئيس عبد الفتاح السيسي ومتابعة مستمرة من الدكتور مصطفى مدبولي رئيس مجلس الوزراء والدكتورة منال عوض وزيرة التنمية المحلية، مؤكدًا أن المرحلة المقبلة ستشهد مزيدًا من الجهود لتحسين مستوى الخدمات المقدمة في مختلف القطاعات في إطار جهود الدولة لتعزيز قنوات التواصل مع المواطنين وتحسين جودة الخدمات الحكومية. وقال المحافظ، إن التقرير الصادر عن المنظومة عن شهر مايو 2025 أظهر تلقي محافظة المنيا عدد 813 شكوى، تم الانتهاء من بحث ومعالجة 775 شكوى منها، سواء التي وردت خلال الشهر...
أعلن اللواء عماد كدواني، محافظ المنيا، أن المحافظة واصلت تحقيق نسب إنجاز متميزة في التفاعل مع شكاوى المواطنين الواردة عبر منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة التابعة لرئاسة مجلس الوزراء، وذلك وفق نهج الدولة نحو حكومة أكثر تفاعلًا واستجابةً واهتمامًا بالمواطن واحتياجاته وتنفيذا لتوجيهات الرئيس عبد الفتاح السيسي ومتابعة مستمرة من الدكتور مصطفى مدبولي رئيس مجلس الوزراء والدكتورة منال عوض وزيرة التنمية المحلية، مؤكدًا أن المرحلة المقبلة ستشهد مزيدًا من الجهود لتحسين مستوى الخدمات المقدمة في مختلف القطاعات في إطار جهود الدولة لتعزيز قنوات التواصل مع المواطنين وتحسين جودة الخدمات الحكومية.وقال المحافظ، إن التقرير الصادر عن المنظومة عن شهر مايو 2025 أظهر تلقي محافظة المنيا عدد 813 شكوى، تم الانتهاء من بحث ومعالجة 775 شكوى منها، سواء التي وردت خلال الشهر أو...
شهدت محافظة الوادي الجديد عدة فعاليات على مدار اليوم كان من أهمها:محافظ الوادي الجديد: رفع درجة الاستعداد القصوى لاستقبال عيد الأضحى وجّه اللواء دكتور محمد الزملوط محافظ الوادي الجديد، برفع درجة الاستعداد القصوى بكافة القطاعات والمرافق الحيوية بالمحافظة، وذلك بالتزامن مع حلول عيد الأضحى المبارك، مؤكدًا على تفعيل غرف العمليات الرئيسية بديوان عام المحافظة والفرعية بالمراكز؛ لتلقي أي بلاغات أو شكاوى والتعامل الفوري معها. وتشمل التوجيهات الصادرة: ▪️تكثيف الرقابة على الأسواق والمخابز لضمان سلامة السلع وضبط الأسعار. ▪️متابعة جهود التصدي للتعديات على أراضي وأملاك الدولة ومنعها في المهد.▪️رفع جاهزية المستشفيات والوحدات الصحية وتوافر الأطقم الطبية. ▪️متابعة جاهزية المجازر ونقاط الذبح والتزامها بالضوابط. ▪️تكثيف أعمال النظافة وتهيئة الحدائق والمتنزهات. كُل عامٍ وأنْتُم بخَير أضحى مبارك.نائب محافظ الوادي الجديد تبحث إطلاق تطبيق إلكتروني للخدمات الحكومية الجماهيريةعقدت حنان مجدي نائب محافظ...
عقدت حنان مجدي نائب محافظ الوادي الجديد، اجتماعًا تنسيقيًا مع وفد إحدى الشركات المتخصصة في مجال التحول الرقمي وميّكنة الخدمات؛ لبحث إطلاق تطبيق إلكتروني يضم الخدمات الحكومية الجماهيرية المقدمة للمواطن، وذلك في إطار تنفيذ توجيهات القيادة السياسية بالتوسع في الخدمات الذكية، بالتزامن مع افتتاح مجمع المصالح الحكومية للخدمات الذكية، بحضور المهندس محمود فكري المشرف العام على المراكز التكنولوجية، ومحمد وجيه مدير مركز التدريب الإلكتروني بالمحافظة.استعرضت نائب المحافظ أبرز الخدمات التي يتيحها التطبيق والتي تغطي كافة المديريات والجهات الحكومية، وخطة تدريب وتأهيل الكوادر البشرية بهذه الجهات للتعامل مع المنظومة الجديدة، موجهةً بالتنسيق الكامل بين كافة الجهات في مراحل جمع البيانات ورفعها، ودراسة أنسب الآليات المتعلقة بحماية الأمن المعلوماتي. طباعة شارك الوادي الجديد اخبار الوادي الجديد الحكومه الأليكتروني نائب محافظ الوادى...
دبي: «الخليج»أكّد سمو الشيخ محمد بن حمد الشرقي، ولي عهد الفجيرة، أن الشراكة بين حكومة الإمارات وحكومة الفجيرة في تطبيق برنامج «تصفير البيروقراطية الحكومية»، و«نظام النجوم العالمي لتصنيف الخدمات الحكومية»، تشكل نقلة نوعية في مسار التحديث الحكومي، وتترجم توجهات القيادة الرشيدة لتطوير منظومة خدمات حكومية أكثر كفاءة ومرونة واستباقية، تضمن تعزيز جودة حياة المجتمع.وقال سموه: «أطلقنا شراكة بين حكومة دولة الإمارات وحكومة الفجيرة لتطبيق برنامج تصفير البيروقراطية الحكومية، ونظام النجوم العالمي لتصنيف الخدمات، ووجهنا الجهات كافة بالتركيز على تحسين جودة الخدمات، وتقديم تجربة مبسّطة تُسهّل حياة الإنسان».وأشار سموّه إلى رؤية حكومة الفجيرة بتوجيهات صاحب السمو الشيخ حمد بن محمد الشرقي عضو المجلس الأعلى، حاكم الفجيرة، نحو ضرورة تبسيط الإجراءات وتيسيرها، ووضع الإنسان في صميم عملية التطوير الحكومي، عبر العمل التكاملي...
دبي (الاتحاد)أكّد سمو الشيخ محمد بن حمد الشرقي ولي عهد الفجيرة، أن الشراكة بين حكومة الإمارات وحكومة الفجيرة في تطبيق برنامج «تصفير البيروقراطية الحكومية»، و«نظام النجوم العالمي لتصنيف الخدمات الحكومية»، تشكّل نقلة نوعية في مسار التحديث الحكومي، وتترجم توجهات القيادة الرشيدة لتطوير منظومة خدمات حكومية أكثر كفاءة ومرونة واستباقية، تضمن تعزيز جودة حياة المجتمع.وقال سموه: «أطلقنا اليوم شراكة بين حكومة دولة الإمارات وحكومة الفجيرة لتطبيق برنامج تصفير البيروقراطية الحكومية، ونظام النجوم العالمي لتصنيف الخدمات، ووجهنا الجهات كافة بالتركيز على تحسين جودة الخدمات، وتقديم تجربة مبسّطة تُسهّل حياة الإنسان».وأشار سموّه إلى رؤية حكومة الفجيرة بتوجيهات صاحب السمو الشيخ حمد بن محمد الشرقي عضو المجلس الأعلى حاكم الفجيرة، نحو ضرورة تبسيط الإجراءات وتيسيرها، ووضع الإنسان في صميم عملية التطوير الحكومي، عبر العمل...
بمشاركة وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية، وعددٍ من الجهات الحكومية، نفَّذت الهيئة العامة للعقار خلال شهر مايو 13 جولة رقابية مشتركة، شملتْ زيارة 103 منشآت عقارية في كلٍ من منطقة الرياض والمنطقة الشرقية ومنطقة مكة المكرمة ومنطقة عسير. وتأتي هذه الجولات بهدف ضمان الامتثال للتشريعات العقارية بشكل عام، ونظام الوساطة العقارية على وجه الخصوص، إضافة إلى ما يتعلق باختصاص الجهات الحكومية المشاركة كالتوطين، والتستر التجاري، والتهرب الضريبي.اقرأ أيضاًالمملكةوزير الداخلية يلتقي القيادات الأمنية في محافظة الطائف وأوضحتْ الهيئة أنّ العمل الميداني هو أحد المسارات التي تعمل عليها لتنظيم السوق العقاري، حيث قامت الفرق الرقابية خلال الفترة ذاتها بتنفيذ 23.530 عملية تدقيق رقابي على اللوحات الإعلانية والمكاتب العقارية، أسفرت عن رصد عددٍ من المخالفات، تمثلت في ممارسة نشاط الوساطة العقارية أو الخدمات...
التقى اللواء دكتور محمد الزملوط محافظ الوادي الجديد، المهندس أحمد مهدي عضو مكتب تحقيق رؤية 2030 التابع لمجلس الوزراء السعودي مستشار التحول الرقمي بوزارة العدل السعودية، وأحد أبناء المحافظة الرواد في مجال تطبيقات التحول الرقمي ورقمنة الخدمات الحكومية؛ لبحث سبل التعاون ونقل الخبرات في مجال رقمنة الخدمات الحكومية، وذلك بناءً علي توجيهات السيد رئيس الجمهورية أثناء افتتاح مجمع المصالح الحكومية للخدمات الذكية.وأعرب المحافظ عن تقديره لهذه المبادرة الطيبة لرد الجميل وخدمة أبناء وطنه، مشيرًا إلى خطة المحافظة للتوسع في مجالات التحول الرقمي بما يسهم في حوكمة منظومة العمل وإنجاز المعاملات بسرعة ودقة، وتوفير فرص تدريب للطلاب والخريجين وتأهيلهم للعمل في مجالات البرمجيات والذكاء الاصطناعي. طباعة شارك الوادي الجديد اخبار الوادي الجديد محافظ الوادي الجديد رقمنه
تنفيذًا لتوجيهات رئيس الجمهورية وتكليفات رئيس مجلس الوزراء بشأن تشغيل مجمعات الخدمات الحكومية التى تم إنشائها فى قرى المرحلة الأولى للمبادرة الرئاسية " حياة كريمة ". شهد الدكتور عمرو طلعت وزير الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات، والدكتورة منال عوض وزيرة التنمية المحلية مراسم توقيع اتفاق إنابة بين وزارتى الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات، والتنمية المحلية بشأن شراء الأجهزة التكنولوجية المطلوبة لتشغيل مجمعات الخدمات الحكومية ضمن المشروع القومي لتطوير الريف المصري وذلك بمقر وزارة الاتصالات بالعاصمة الإدارية الجديدة.وقع على الاتفاق المهندس رأفت هندى نائب وزير الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات لتطوير البنية التحتية التكنولوجية والتحول الرقمى، والدكتور هشام الهلباوي مساعد وزيرة التنمية المحلية للمشروعات القومية وذلك بحضور الدكتور ولاء جاد الكريم مدير الوحدة المركزية لحياة كريمة بوزارة التنمية المحلية. وأكد الدكتور عمرو طلعت أن هذا الاتفاق يأتي في إطار...
شهد عمرو طلعت وزير الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات، ومنال عوض وزيرة التنمية المحلية، مراسم توقيع اتفاق بشأن شراء الأجهزة التكنولوجية المطلوبة لتشغيل مجمعات الخدمات الحكومية ضمن المشروع القومي لتطوير الريف المصري «حياة كريمة».وأكد «طلعت» أن هذا الاتفاق يأتي في إطار حرص وزارة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات على تقديم الدعم الفني لكافة مؤسسات الدولة، ومن جانبها أشارت وزيرة التنمية المحلية إلى حرص الوزارة على سرعة توريد الأجهزة التكنولوجية اللازمة لتشغيل جميع مجمعات الخدمات الحكومية والبالغ عددها 332 مجمع حكومي في قرى المرحلة الأولى من المبادرة الرئاسية «حياة كريمة»، حسبما بثته القناة الأولى للتليفزيون المصري مساء اليوم الجمعة. طباعة شارك التليفزيون المصري القناة الأولى ماسبيرو قنوات النيل
تنفيذاً لتوجيهات السيد رئيس الجمهورية وتكليفات رئيس مجلس الوزراء بشأن تشغيل مجمعات الخدمات الحكومية التى تم إنشائها فى قرى المرحلة الأولى للمبادرة الرئاسية " حياة كريمة " .شهد الدكتور/ عمرو طلعت وزير الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات، والدكتورة/ منال عوض وزيرة التنمية المحلية مراسم توقيع اتفاق إنابة بين وزارتى الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات، والتنمية المحلية بشأن شراء الأجهزة التكنولوجية المطلوبة لتشغيل مجمعات الخدمات الحكومية ضمن المشروع القومي لتطوير الريف المصري وذلك بمقر وزارة الاتصالات بالعاصمة الإدارية الجديدة .وقع على الاتفاق المهندس رأفت هندى نائب وزير الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات لتطوير البنية التحتية التكنولوجية والتحول الرقمى، والدكتور هشام الهلباوي مساعد وزيرة التنمية المحلية للمشروعات القومية وذلك بحضور الدكتور ولاء جاد الكريم مدير الوحدة المركزية لحياة كريمة بوزارة التنمية المحلية .وأكد الدكتور عمرو طلعت أن هذا...
شهد الدكتور عمرو طلعت وزير الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات، والدكتورة منال عوض وزيرة التنمية المحلية مراسم توقيع اتفاق إنابة بين وزارتى الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات، والتنمية المحلية بشأن شراء الأجهزة التكنولوجية المطلوبة لتشغيل مجمعات الخدمات الحكومية ضمن المشروع القومي لتطوير الريف المصري وذلك بمقر وزارة الاتصالات بالعاصمة الإدارية الجديدة .منال عوض : تسليم 4 مجازر بالبحر الأحمر والدقهلية وتشغيلها قبل عيد الأضحيمنال عوض تستعرض مع محافظ جنوب سيناء استعدادات عيد الأضحى المباركمنال عوض: تشغيل مشروعات حياة كريمة المنتهية ودخولها الخدمة بالصفيأتي ذلك تنفيذاً لتوجيهات رئيس الجمهورية وتكليفات رئيس مجلس الوزراء بشأن تشغيل مجمعات الخدمات الحكومية التى تم إنشائها فى قرى المرحلة الأولى للمبادرة الرئاسية " حياة كريمة " .حياة كريمة وقع على الاتفاق المهندس رأفت هندي نائب وزير الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات لتطوير البنية...
نظّمت دائرة عجمان الرقمية ودائرة التنمية الاقتصادية وغرفة عجمان، أمس، اللقاء الأول من برنامج خدمات الجيل القادم، تحت شعار «صفر بيروقراطية 100% كفاءة».يأتي البرنامج الذي أطلقه سمو الشيخ عمار بن حميد النعيمي، ولي عهد عجمان، الشهر الماضي ليمثل نقلة نوعية جديدة في تطوير الخدمات الحكومية بالإمارة، ويؤسس لمرحلة مستقبلية أكثر بساطة وسرعة وكفاءة في تقديم الخدمات للمتعاملين.ويتضمن البرنامج مبادرتي «تصفير البيروقراطية الحكومية» لحكومة دولة الإمارات، و«التجربة الشاملة» لحكومة عجمان، ويستهدف إعادة تصميم تجربة المتعاملين بإلغاء 1000 إجراء غير ضروري، وتقليص 50% من الزمن المستغرق لإنجاز المعاملات، وتصفير الاشتراطات والمتطلبات المكررة.وشهد جلسة حوارية بعنوان «حكومة المستقبل: صفر بيروقراطية - 100% كفاءة»، ناقشت أهمية التحول الجذري في الخدمات الحكومية، وضرورة التخلص من التعقيدات الإدارية.وقال محمد بن طليعة، رئيس الخدمات الحكومية لحكومة دولة...
اعتمدت أمانة العلاقات الحكومية بحزب الجبهة الوطنية خلال اجتماعها المنعقد بكامل هيئتها، خطة العمل للمرحلة المقبلة برئاسة المهندس محمد عبد الظاهر، أمين الأمانة المركزية للعلاقات الحكومية. يأتي هذا التحرك في إطار حرص الحزب على ترسيخ قواعد العمل الحزبي المؤسسي وتفعيل أدوار الأمانات المركزية في تعزيز جسور التواصل الفاعل مع مؤسسات الدولة، انسجامًا مع توجهات الدولة ورؤية مصر 2030. وأكد الاجتماع أن أمانة العلاقات الحكومية تُعد من الأمانات المحورية داخل الحزب، لما تضطلع به من دور استراتيجي في التنسيق مع الوزارات والهيئات والمصالح الحكومية، بهدف خلق قنوات اتصال رسمية ودائمة تعزز حضور الحزب في المشهد العام، وتسهم في تحقيق إصلاح مؤسسي يخدم المواطن ويرتقي بجودة الخدمات المقدمة له. وأشار...
اعتمدت أمانة العلاقات الحكومية بحزب الجبهة الوطنية خلال اجتماعها المنعقد بكامل هيئتها، خطة العمل للمرحلة المقبلة وذلك برئاسة المهندس محمد عبد الظاهر، أمين الأمانة المركزية للعلاقات الحكوميةيأتي هذا التحرك في إطار حرص الحزب على ترسيخ قواعد العمل الحزبي المؤسسي وتفعيل أدوار الأمانات المركزية في تعزيز جسور التواصل الفاعل مع مؤسسات الدولة،انسجامًا مع توجهات الدولة ورؤية مصر 2030.اجتماع تنظيمي حاشد لأمانة شباب حزب الجبهة الوطنية بجنوب سيناءهل يتنازل مستقبل وطن عن الأغلبية في البرلمان لصالح حزب الجبهة؟حزب الجبهة الوطنية يطلق قافلة طبية شاملة إلى وراق العرب .. صورحزب الجبهة الوطنية يعلن تشكيل أمانة الإعلام المركزية برئاسة مسلموأكد الاجتماع أن أمانة العلاقات الحكومية تُعد من الأمانات المحورية داخل الحزب، لما تضطلع به من دور استراتيجي في التنسيق مع الوزارات والهيئات والمصالح الحكومية،...
البريمي- ناصر العبري شارك سفراء التحول الرقمي بمحافظة البريمي في فعاليات معرض عيد الأضحى الذي تنظمه جمعية المرأة العمانية بالبريمي، من خلال ركن تعريفي ببوابة البريمي الرقمية ومنصة “تجاوب”، خلال الفترة من 21 إلى 23 مايو 2025م. وتهدف هذه المشاركة إلى إبراز الجهود التي تبذلها محافظة البريمي في إطار التحول الرقمي، وتفعيل أدوات التواصل الرقمي مع أفراد المجتمع، بما يتماشى مع التوجهات الوطنية نحو تعزيز الخدمات الحكومية الرقمية وتيسير الوصول إليها. وقدّم سفراء التحول الرقمي بالمحافظة، شروحات تفصيلية للزوار حول أهمية البوابة الرقمية في تمكين المواطنين من الوصول السلس إلى المعلومات والخدمات الحكومية، إضافة إلى استعراض دور منصة “تجاوب” في تسهيل التفاعل المباشر بين الأفراد والجهات الرسمية، بما يعزز من مستوى الشفافية وسرعة الاستجابة. وشهد الركن التعريفي إقبالًا لافتًا من...
استقبل صاحب السمو الملكي الأمير سعود بن نهار بن سعود بن عبدالعزيز محافظ الطائف اليوم، مدير فرع مركز المعلومات الوطني في سدايا بالمحافظة إبراهيم الجعيد.وجرى خلال الاستقبال استعراض الخدمات المقدمة من الهيئة السعودية للبيانات والذكاء الاصطناعي “سدايا” بمطار الطائف الدولي ونقاط الفرز الأمني بالبهيتة، وميقات قرن المنازل (السيل الكبير) و (وادي محرم) باستخدام أحدث التقنيات المتقدمة في تسهيل إجراءات الحجاج، مستمعًا سموه إلى شرح مفصل عن الأعمال التقنية التي تنفذها “سدايا” لتعزيز التجربة الرقمية للحاج، وتوفير أفضل الخدمات التقنية، في إطار التكامل مع الجهات الحكومية المعنية بالحج، وبما يعكس التقدم الذي تشهده المملكة في تسخير التقنيات الحديثة لتحقيق مستهدفات رؤية المملكة 2030. وفي ذات السياق تتولى “سدايا” في مطار الطائف الدولي ومواقع نقاط الفرز والضبط الأمني؛ تجهيز البنية التقنية المخصصة...
إدلب-سانابحث وزير الطاقة المهندس محمد البشير مع محافظ إدلب السيد محمد عبد الرحمن مجموعة من القضايا الخدمية التي تهم المحافظة.وتم خلال اللقاء مناقشة سبُل زيادة كمية الكهرباء المستجرة من تركيا، مع اقتراح إضافة 80 ميغا واط، لتحسين جودة الخدمات الكهربائية المقدمة للمواطنين.كما تمت دراسة مشروع تركيب عدادات مياه حديثة لتعزيز إدارة الموارد المائية، ومناقشة تسريع تجهيز خزان “عين الزرقاء” وتفعيله لتلبية احتياجات منطقة معرة النعمان من المياه، بالإضافة إلى تأهيل المباني الحكومية التابعة للوزارة بهدف تهيئتها وإعادتها للخدمة.كما وُضعت اللمسات الأخيرة للانطلاق بمشروع محطة مياه اللج الذي يعدّ خطوة مهمة نحو تعزيز خدمات المياه في المنطقة.تابعوا أخبار سانا على
جمعة النعيمي (أبوظبي) أخبار ذات صلة توعية كبار المواطنين في أبوظبي ببرنامج «النقاط المرورية» 50 مليون درهم من «بيور هيلث» لحملة «وقف الحياة» توفر قنوات «تم» الموحدة للمتعاملين، نحو 1000 خدمة رقمية متكاملة من أي مكان عبر منظومتها باعتبارها القناة الرئيسة والموحدة للمتعاملين، لإتمام جميع الخدمات الحكومية في إمارة أبوظبي. وقال الدكتور محمد العسكر، مدير عام «تم» في دائرة التمكين الحكومي – أبوظبي، في تصريح لـ«الاتحاد»، : وصلنا اليوم لأكثر من ألف خدمة حكومية تقدم عن طريق منصة واحدة، مشيراً إلى أن هذا الأمر لم يكن ليتحقق لولا تعاون وتضافر جهود الجهات الحكومية وتفانيهم، لتلبية تطلعات القيادة الرشيدة. وأضاف : أن هذه التجربة لا توجد في أي مكان من العالم، وأستطيع القول بكل ثقة بأن إمارة أبوظبي هي المعيار...
كرّمت الهيئة القومية للبريد، مكتب بريد بنها الرئيسي، تقديرًا لأدائه المتميز، ضمن قائمة أفضل عشرة مكاتب بريدية على مستوى الجمهورية، وذلك خلال الاحتفالية التي أُقيمت يوم الخميس 22 مايو بالعاصمة الإدارية الجديدة، برعاية رئاسة الهيئة. وقد تسلّم التكريم مدير المكتب، الأستاذ سعيد عبد النعيم أبو شريف، إلى جانب فريق العمل بالمكتب، تقديرًا لجهودهم في تقديم خدمات بريدية ومالية وحكومية متميزة للمواطنين. وتُعد جائزة التميز الحكومي المصري إحدى مبادرات وزارة التخطيط والتنمية الاقتصادية، التي تُنظَّم سنويًا بالتعاون مع الجهات والمؤسسات الحكومية، بهدف تعزيز روح التنافس والتميّز المؤسسي بين الهيئات الحكومية، وتشجيع الابتكار وتحسين جودة الخدمات المقدمة للمواطنين وفقًا لأفضل المعايير العالمية. ويعد مكتب بريد بنها الرئيسي الأول على مستوى محافظة القليوبية في تقديم الخدمات البريدية، إلى جانب تميّزه في خدمة العملاء،...
البلاد ــ الرياض أصدرت هيئة الحكومة الرقمية ضوابط تصنيف الخدمات الحكومية الرقمية الحساسة ومستويات التحقق؛ بهدف رفع مستوى موثوقية التعاملات الإلكترونية، من خلال تطبيق أعلى المعايير وأفضل الممارسات الدولية؛ لتحديد مستويات، وتقنيات التحقق المناسبة؛ لاستخدام الخدمات الحكومية الرقمية. وستُسهم هذه الضوابط في رفع كفاءة الخدمات والمنصات الحكومية الرقمية، وتحسين أمن وموثوقية التعاملات الإلكترونية، كما ستدعم الجهود القائمة للقضاء على التطبيقات الوهمية، ومكافحة الاحتيال الرقمي في المملكة، وصولاً إلى بيئة رقمية آمنة وموثوقة. تأتي هذه الضوابط ضمن جهود الهيئة المستمرة؛ لتعزيز الأمن الرقمي وتطوير الخدمات الحكومية، بما يتوافق مع متطلبات التحول الرقمي، وذلك من خلال تمكين الجهات الحكومية من مواجهة التحديات الرقمية بفعاليّة، وضمان حماية البيانات، والمعلومات الحساسة بكفاءة واستدامة.
أصدرت هيئة الحكومة الرقمية ضوابط تصنيف الخدمات الحكومية الرقمية الحساسة ومستويات التحقق؛ بهدف رفع مستوى موثوقية التعاملات الإلكترونية، من خلال تطبيق أعلى المعايير وأفضل الممارسات الدولية؛ لتحديد مستويات، وتقنيات التحقق المناسبة؛ لاستخدام الخدمات الحكومية الرقمية.وستُسهم هذه الضوابط في رفع كفاءة الخدمات والمنصات الحكومية الرقمية، وتحسين أمن وموثوقية التعاملات الإلكترونية، كما ستدعم الجهود القائمة للقضاء على التطبيقات الوهمية ومكافحة الاحتيال الرقمي في المملكة، وصولًا إلى بيئة رقمية آمنة وموثوقة.وتأتي هذه الضوابط ضمن جهود الهيئة المستمرة لتعزيز الأمن الرقمي وتطوير الخدمات الحكومية، بما يتوافق مع متطلبات التحول الرقمي، وذلك من خلال تمكين الجهات الحكومية من مواجهة التحديات الرقمية بفعالية، وضمان حماية البيانات، والمعلومات الحساسة بكفاءة واستدامة.
في إطار الاحتفال بـ اليوم العالمي للاتصالات ومجتمع المعلومات، نشر المركز الإعلامي لمجلس الوزراء مجموعة من الإنفوجرافات عبر منصاته على وسائل التواصل الاجتماعي، التي سلطت الضوء على جهود الدولة المصرية في تعزيز التحول الرقمي، باعتباره محركًا رئيسيًا لتحقيق التنمية المستدامة. واستعرضت الإنفوجرافات تقدم مصر في مجالات تطوير البنية التحتية التكنولوجية، وميكنة الخدمات الحكومية، وتحديث منظومة العمل الإداري، بالإضافة إلى التحسين الكبير في جودة الخدمات المقدمة للمواطنين. عاجل- مدبولي يتفقد حديقة تلال الفسطاط عقب جولته لتشغيل الأتوبيس الترددي على الطريق الدائري عاجل- مدبولي يتفقد موقف السلام النموذجي الجديد ويؤكد ضرورة الحفاظ على صورته الحضارية أبرز مؤشرات تقدم مصر في التحول الرقميالتقدم في مؤشر جاهزية الشبكات: تقدمت مصر 6 مراكز في مؤشر جاهزية الشبكات، حيث احتلت المركز 85 في عام 2024 مقارنة بالمركز...
مسقط- الرؤية نظم بنك مسقط- المؤسسة المالية الرائدة في سلطنة عُمان- حلقة نقاشية للتعريف بخدمة التفويض الرقمي التي دشّنها مؤخراً، بحضور مجموعة من زبائن البنك من مختلف المؤسسات الحكومية والشركات، من بينها البنك المركزي العماني. وركزّت الحلقة حول أهمية خدمة التفويض الرقمي واستخداماته عبر عروض مرئية مثرية، كما تم فتح باب النقاش وتبادل الأفكار والآراء بهدف توفير فرصة للحضور لطرح الأسئلة والاستفسارات. وبهذه المناسبة، قالت إلهام بنت مرتضى آل حميد مدير عام الأعمال المصرفية للشركات ببنك مسقط، إن البنك يلتزم بالتميز الرقمي والابتكار المرتكز على الزبائن، لذلك فإن التفويض الإلكتروني يعكس ريادة البنك في مجال التكنولوجيا المالية واستثماره المستمر في البنية التحتية لدعم حلول مصرفية آمنة وقابلة للتطوير مواكبة للتغييرات المستقبلية. ودعت آل حميد المؤسسات الزبائن...
عزّزت الهيئة السعودية للبيانات والذكاء الاصطناعي "سدايا" جهودها التقنية في مطار إسطنبول الدولي ضمن مبادرة "طريق مكة" لعام 1446هـ، التي تنفذها وزارة الداخلية بالتعاون مع عدد من الجهات الحكومية، من خلال توفيرها أنظمة تقنية متقدمة ومحطات عمل مدعومة بأحدث تقنيات الذكاء الاصطناعي، التي أسهمت بشكل كبير في تسهيل عمليات دخول ضيوف الرحمن إلى المملكة خلال توافدهم وزيارتهم لتأدية فريضة الحج لهذا العام.وأسهمت العديد من المحطات المتنقلة التي وفرتها "سدايا" في تسريع الإجراءات وتحقيق أعلى درجات الانسيابية، فيما تواصل فرق "سدايا" التقنية في مطار إسطنبول المتابعة المستمرة للأنظمة؛ بما يضمن سرعة إنجاز الخدمات والإجراءات بسهولة ويسر، وبما يكفل تقديم الدعم الفوري لمعالجة أي طارئ تقني.وتأتي هذه الجهود في إطار سعي "سدايا" لدعم مبادرة "طريق مكة" من خلال التكامل مع مختلف الجهات...
مسقط- الرؤية يواصل المركز الوطني للإحصاء والمعلومات تنفيذ استطلاعًا للرأي العام حول الخدمات الحكومية المقدمة من قبل مكاتب أصحاب السعادة المحافظين، وذلك في إطار جهود المركز لرصد توجهات وآراء المواطنين حول مستوى جودة الخدمات الحكومية على مستوى كل محافظة. ويستهدف الاستطلاع الذي تستمر أعماله حتى 31 مايو الجاري المواطنين العمانيين المقيمين في سلطنة عُمان من كلا الجنسين ممن تبلغ أعمارهم 18 سنة فأكثر، حيث يتم جمع البيانات عبر الاتصال الهاتفي من خلال الرقم (24219000) التابع لمركز الاتصالات بالمركز الوطني للإحصاء والمعلومات، وذلك من الساعة الثامنة صباحًا وحتى الثانية ظهرًا. ويأتي هذا الاستطلاع ضمن الدور الحيوي الذي يقوم به المركز في توفير البيانات الإحصائية الدقيقة والمؤشرات الوطنية لصُنّاع القرار، بما يسهم في تحسين جودة الخدمات الحكومية وتطوير السياسات العامة بناءً على...
فيما يتسارع التحوّل الرقمي حول العالم وتُعيد العملات المشفرة رسم ملامح النظام المالي العالمي، تواصل دبي ترسيخ مكانتها كمركز عالمي للابتكار بتبنيها خطوة غير مسبوقة بالسماح باستخدام العملات الرقمية في سداد رسوم الخدمات الحكومية، لتكون بذلك أول مدينة في العالم تدمج هذه التكنولوجيا الحديثة ضمن خدماتها العامة الرسمية. وأعلنت إمارة دبي، اليوم الثلاثاء، عن توقيع مذكرة تفاهم مع منصة “كريبتو.كوم” العالمية، تتيح بموجبها استخدام العملات المشفرة في سداد رسوم الخدمات الحكومية، في خطوة تُعد الأولى من نوعها على مستوى العالم، وفقاً لما نقلته وسائل إعلام إماراتية. وجاء الإعلان عن الاتفاقية خلال انطلاق قمة دبي للتكنولوجيا المالية في مركز دبي المالي العالمي، حيث تم التأكيد على أن هذه الخطوة تمثل تحولاً نوعياً في تطوير البنية الرقمية للإمارة، وتجسد رؤيتها في تعزيز...
مسقط- الرؤية كرّمت وزارة العمل بنك عُمان العربي، نظير جهوده المتميزة في توفير حلول دفع إلكترونية متقدمة أسهمت في تسهيل عمليات تحصيل إيرادات الوزارة، وتعزيز التحول الرقمي في منظومة الخدمات الحكومية. وقال محسن بن سيف المعمري المدير العام للشؤون الإدارية والمالية بوزارة العمل: "نُثمن هذه الشراكة الإستراتيجية مع بنك عُمان العربي، التي تجسد التكامل الحقيقي بين القطاعين العام والخاص، وقد لمسنا رضاً كبيرًا من المستفيدين حول سهولة استخدام أنظمة الدفع الإلكتروني التي وفرها البنك، مما ساهم في تحقيق مستويات عالية من الكفاءة والأمان في عملية تحصيل الإيرادات". ويُعد بنك عُمان العربي من البنوك الرائدة في تقديم حلول مصرفية رقمية متطورة تُلبي احتياجات المؤسسات الحكومية والخاصة على حد سواء، وقد أطلق البنك مؤخرًا حزمة إضافية متكاملة من الخدمات المصرفية...
البلاد- القريات تفقّد محافظ القريات الدكتور طلال التمياط اليوم، منفذ الحديثة الحدودي، المهيأ لاستقبال حجاج بيت الله الحرام القادمين عبر المنفذ بكفاءة عالية وتكامل بين جميع الجهات العاملة. وشملت الزيارة متابعة الاستعدادات والتجهيزات اللوجستية والخدمية المقدمة لتسهيل إجراءات دخول الحجاج، بما يضمن تجربة سلسة ومريحة خلال رحلتهم لأداء مناسك الحج. وخلال الجولة، اطلع المحافظ على سير العمل في المنفذ، حيث يتم استخدام أحدث التقنيات الرقمية لتسريع إنهاء الإجراءات الجمركية والإدارية، كما تابع جهود العاملين من رجال الجمارك والجوازات وسائر القطاعات الحكومية، الذين يعملون على مدار الساعة لتقديم خدمات مميزة لضيوف الرحمن، بما يتماشى مع توجيهات صاحب السمو الملكي الأمير فيصل بن نواف بن عبدالعزيز، أمير منطقة الجوف، لتوفير أعلى مستويات الراحة واليسر. وأكّد الدكتور التمياط أن هذه الزيارة تأتي تنفيذًا...
المناطق_واستفقد صاحب السمو الملكي الأمير سعود بن نهار بن سعود بن عبدالعزيز محافظ الطائف اليوم، جاهزية الجهات المشاركة في تقديم جميع الاحتياجات للحجاج قاصدي بيت الله لحج هذا العام ١٤٤٦هـ، القادمين عن طريق مطار الطائف الدولي والمطار الداخلي.وأكد مدير عام مطار الطائف عبدالرحمن الهاشم أن الاستعدادات والخدمات المقدمة في المطار لحجاج بيت الله الحرام، هي بالتعاون بين العديد من الجهات الحكومية والخاصة والشركات بالمطار، التي تبذل قصارى جهدها في تسهيل و إنهاء إجراءات الوصول لكافة الحجيج، مشيرًا إلى تهيئة كافة الطاقات والإمكانات لخدمة ضيوف الرحمن.أخبار قد تهمك الأمير سعود بن نهار يرأس اجتماع “الطائف مدينة الأدب” 4 مايو 2025 - 6:05 مساءً الأمير سعود بن نهار يلتقي فريق مبادرة “الطائف المبدعة” 29 أبريل 2025 - 12:24 مساءًفيما عبر سمو محافظ...
دبي - وامأكد سمو الشيخ حمدان بن محمد بن راشد آل مكتوم، ولي عهد دبي نائب رئيس مجلس الوزراء وزير الدفاع رئيس المجلس التنفيذي لإمارة دبي، أن راية الريادة في دبي تُمنح لمن يواصل الابتكار ويضاعف الأثر، ويضع احتياجات وتطلعات المتعاملين في صميم السياسات المطبقة والخدمات المقدمة.وقال سموه: «برؤية صاحب السمو الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم، نائب رئيس الدولة رئيس مجلس الوزراء حاكم دبي«رعاه الله»، الخدمات الحكومية في دبي تستبق تطلعات المتعامل وتلبيها بأفضل السبل وأيسرها وسياسة خدمات 360 ليست تحسيناً إجرائياً، بل نهج حكومي متكامل يعزز الشراكة بين الحكومة وقطاع الأعمال والمجتمع، ويحوّل البيانات والتكامل الرقمي إلى منظومة خدمات شاملة في دبي، تُصمَّم حول الإنسان، وتُدار برؤية تواكب المستقبل».وأضاف سموه أن خدمات 360 شملت حتى الآن 997 خدمة...
قال سمو الشيخ حمدان بن محمد بن راشد آل مكتوم، ولي عهد دبي، نائب رئيس مجلس الوزراء، وزير الدفاع، رئيس المجلس التنفيذي لإمارة دبي، إنه برؤية وتوجيهات صاحب السمو الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم، نائب رئيس الدولة، رئيس مجلس الوزراء، حاكم دبي، رعاه الله، ستظل عملية تطوير الخدمات الحكومية مستمرة في دبي. وأضاف سمو الشيخ حمدان بن محمد بن راشد آل مكتوم، على منصة «إكس» للتواصل الاجتماعي «نبارك لفريق الإدارة العامة للهوية وشؤون الأجانب - دبي حصولهم على (راية حمدان) لتحقيقهم أعلى النتائج في تطبيق سياسة خدمات 360. كما نبارك لفريق جمارك دبي فوزهم بـ (أفضل مبادرة رائدة)، ولفريق شرطة دبي فوزهم بفئة (أفضل تجربة مدينة رقمية) بالشراكة مع عدة جهات، ونبارك لفريق هيئة الطرق والمواصلات حصولهم على...
صراحة نيوز ـ صنفت لجنة الأمم المتحدة الاقتصادية والاجتماعية لغربي آسيا (الإسكوا) الأردن في المرتبة الرابعة عربيًا ضمن مؤشر نضوج الخدمات الحكومية الإلكترونية والنقالة (GEMS) لعام 2024، وضمن فئة “النضوج المتقدم”، ما يعكس تقدمًا ملحوظًا في مسار التحول الرقمي الذي تنتهجه المملكة. وبحسب التقرير الذي صدر حديثًا، حقق الأردن معدل 0.63 من أصل 1، من خلال تقييم 94 خدمة إلكترونية موزعة على 31 مؤسسة حكومية. وسجلت المملكة في محور توفر وتطور الخدمات 0.67، وفي محور استخدام الخدمة ورضا المستخدم 0.57، وفي محور الوصول إلى الجمهور 0.69. وبيّن التقرير أن الأردن حقق نتائج مرتفعة في توفير الخدمات الحكومية عبر الإنترنت وتطبيقات الهواتف المحمولة، إلى جانب التميز في التكامل بين هذه الخدمات من خلال بوابات موحدة، ما ساعد في زيادة الاستخدام ورفع...
العُمانية: تقدّمت سلطنة عُمان 6٪ في مؤشر نضوج الخدمات الحكومية الإلكترونية والنقالة للعام 2024م، الصادر عن لجنة الأمم المتحدة الاقتصادية والاجتماعية لغربي آسيا (الإسكوا)، محققة نسبة ارتفاع في المؤشر بـ72% مقارنة بـ66% خلال عام 2023م.ويهدف المؤشر إلى قياس مدى نضوج الخدمات الحكومية المقدمة على البوابات الإلكترونية والتطبيقات النقالة في البلدان العربية.وبلغ عدد المؤسسات التي شملها التقييم في سلطنة عُمان 27 مؤسسة، و94 خدمة، تضمنت عدة قطاعات، منها: الصحة، والتعليم، والنقل، والمرور، والشرطة، والمالية، والعدل، والشؤون البلدية والاجتماعية، والتجارة والصناعة، والعمل، والسياحة، وغيرها من القطاعات.وتشير نتائج تقرير مؤشر نضوج الخدمات الحكومية الإلكترونية والنقالة للعام 2024م إلى تقدم ملحوظ في أداء سلطنة عُمان في الركائز الأساسية التي يعتمد عليها قياس المؤشر؛ حيث ارتفع أداء سلطنة عُمان في ركيزة توفر الخدمة وتطورها إلى...
مسقط - العمانية تقدمت سلطنة عمان 6٪ في مؤشر نضوج الخدمات الحكومية الإلكترونية والنقالة للعام 2024م الصادر عن لجنة الأمم المتحدة الاقتصادية والاجتماعية لغربي #آسيا (الإسكوا)، محققة نسبة ارتفاع 72% مقارنة بـ 66% خلال العام 2023.
رسخت المملكة العربية السعودية مكانتها الريادية في مجال التحول الرقمي الحكومي على مستوى منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا للعام الثالث على التوالي، إذ تصدرت دول المنطقة في مؤشر نضج الخدمات الحكومية الإلكترونية والنقالة لعام 2024، الصادر عن لجنة الأمم المتحدة الاقتصادية والاجتماعية لغربي آسيا (الإسكوا)، التابعة لمنظمة الأمم المتحدة، محققة بذلك المركز الأول بنسبة نضج عالية بلغت 96% في التقييم العام للمؤشر، مما يؤكد التزام المملكة الراسخ بتطوير وتقديم خدمات حكومية رقمية متقدمة وفعالة. تطور ملحوظ ونتائج متقدمة منذ عام 2020: سجلت المملكة العربية السعودية تطورًا ملحوظًا وتقدمًا مستمرًا في نتائجها في هذا المؤشر المهم منذ عام 2020، فقد بدأت المملكة رحلتها نحو الصدارة بالمرتبة الرابعة في عام 2020، ثم سرعان ما تقدمت إلى المرتبة الثانية في عام 2021، قبل أن تتبوأ...
دشن اللواء هشام أبو النصر، محافظ أسيوط، مشروعًا متكاملًا لإعادة تأهيل وصيانة 618 آلة جراحية متوقفة عن العمل (مرحلة أولى)، بعد تحويلها من آلات متهالكة إلى معدات طبية صالحة للاستخدام، وذلك خلال افتتاح معرض خاص بديوان عام المحافظة، استعرض فيه مخرجات هذه المبادرة النوعية.وأوضح محافظ أسيوط أن المعدات المعاد تأهيلها - والمصنعة من الاستانلس ستيل الأصلي (316 و318) وبتقنية "زيرو بكتيريا" - خضعت لعملية تطوير دقيقة وفق معايير فنية صارمة، بما يضمن جاهزيتها الكاملة للاستخدام الطبي الآمن داخل المستشفيات الحكومية، عقب تعقيمها وتسليمها رسميًا إلى مديرية الصحة.ويأتي هذا الإنجاز في إطار خطة استراتيجية وضعتها المحافظة لصيانة الأصول والمعدات غير المستغلة، وتحقيق أقصى استفادة منها، دعمًا لتوجهات الدولة نحو تحسين جودة الخدمات العامة، دون تحمل أعباء مالية إضافية نتيجة الاستيراد.وحضر الفعالية...
تحالف من 6 بنوك يمنح تمويل بقيمة 5 مليارات جنيه لصالح شركة «درايف»