2025-11-25@02:13:57 GMT
إجمالي نتائج البحث: 1445
«الخدمات الحکومیة»:
(اخبار جدید در صفحه یک)
قال مسؤول تنفيذي كبير في شركة سكيل إيه.آي لرويترز اليوم الأحد إن حكومة قطر وقعت اتفاقا مدته خمس سنوات مع الشركة لتبني أدوات مدعومة بالذكاء الاصطناعي في مسعى لتحسين الخدمات الحكومية في الدولة الخليجية. وقال تريفور تومسون رئيس قسم النمو العالمي في الشركة ومقرها سان فرانسيسكو بولاية كاليفورنيا “يمكن أن تكون (هذه الصفقة) نموذجا للحكومات الأخرى في جميع أنحاء العالم”. وقالت وزارة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات القطرية في بيان إن هذه الشراكة ستتيح “للجهات الحكومية الاستفادة من تقنيات الذكاء الاصطناعي المتقدمة مثل التحليل التنبؤي والأتمتة وتحليل البيانات المتقدم، مما يسهم في تحسين الكفاءة التشغيلية وتعزيز التنمية الاقتصادية، وتطوير مهارات القوى العاملة”. وأضاف البيان أن سكيل إيه.آي ستعمل على تطوير أكثر من 50 استخداما محتملا للذكاء الاصطناعي بالنسبة للحكومة القطرية على مدى...
استعرض المنتدى السعودي للإعلام في نسخته الرابعة لهذا العام 2025 ، تجربة التطبيق الوطني الشامل “توكلنا”، بوصفه أنموذجًا رائدًا للتحول الرقمي والتكامل الحكومي في المملكة العربية السعودية، حيث نجح في تقديم حلول مبتكرة عززت من كفاءة الخدمات الحكومية الرقمية وسهّلت وصول المستفيدين إلى مختلف الخدمات الحكومية عبر منصة واحدة آمنة ومتكاملة. جاء ذلك خلال الجلسة الحوارية التي عقدت اليوم تحت عنوان “قصة نجاح التحول الرقمي في المملكة” وتحدث خلالها مساعد مدير مركز المعلومات الوطني لمنظومة توكلنا المهندس صالح بن سالم مصيباح عن مفهوم التطبيق الوطني الشامل، والمنهجية المبتكرة في إضافة الخدمات الحكومية في التطبيق الوطني الشامل “توكلنا” ، مبرزًا تجربة المستخدم التي باتت آمنة وموحدة عبر تطبيق يجمع الخدمات الحكومية في منصة واحدة تلبي احتياجات المستخدمين من هذه الخدمات من...
استعرض المنتدى السعودي للإعلام في نسخته الرابعة لهذا العام 2025 ، تجربة التطبيق الوطني الشامل “توكلنا”، بوصفه أنموذجًا رائدًا للتحول الرقمي والتكامل الحكومي في المملكة العربية السعودية، حيث نجح في تقديم حلول مبتكرة عززت من كفاءة الخدمات الحكومية الرقمية وسهّلت وصول المستفيدين إلى مختلف الخدمات الحكومية عبر منصة واحدة آمنة ومتكاملة. جاء ذلك خلال الجلسة الحوارية التي عقدت اليوم تحت عنوان “قصة نجاح التحول الرقمي في المملكة” وتحدث خلالها مساعد مدير مركز المعلومات الوطني لمنظومة توكلنا المهندس صالح بن سالم مصيباح عن مفهوم التطبيق الوطني الشامل، والمنهجية المبتكرة في إضافة الخدمات الحكومية في التطبيق الوطني الشامل “توكلنا” ، مبرزًا تجربة المستخدم التي باتت آمنة وموحدة عبر تطبيق يجمع الخدمات الحكومية في منصة واحدة تلبي احتياجات المستخدمين من هذه الخدمات من...
المناطق_واساستعرض المنتدى السعودي للإعلام في نسخته الرابعة لهذا العام 2025 ، تجربة التطبيق الوطني الشامل “توكلنا”، بوصفه أنموذجًا رائدًا للتحول الرقمي والتكامل الحكومي في المملكة العربية السعودية، حيث نجح في تقديم حلول مبتكرة عززت من كفاءة الخدمات الحكومية الرقمية وسهّلت وصول المستفيدين إلى مختلف الخدمات الحكومية عبر منصة واحدة آمنة ومتكاملة. أخبار قد تهمك “الألكسو” تستضيف باحثًا في علوم الفضاء ضمن “سلسلة أحاديث “ 20 فبراير 2025 - 8:54 مساءً الفتح يكسب العروبة بهدف نظيف في جولة يوم التأسيس من دوري المحترفين السعودي 20 فبراير 2025 - 8:52 مساءًجاء ذلك خلال الجلسة الحوارية التي عقدت اليوم تحت عنوان “قصة نجاح التحول الرقمي في المملكة” وتحدث خلالها مساعد مدير مركز المعلومات الوطني لمنظومة توكلنا المهندس صالح بن سالم مصيباح عن مفهوم التطبيق...
يمانيون../ في خطوة تهدف إلى تحسين خدمة الكهرباء وتخفيف الأعباء على المواطنين، تعمل مؤسسة الكهرباء في محافظة تعز، بالتعاون مع السلطة المحلية، على توسيع شبكة التيار الكهربائي الحكومي ليشمل كافة المناطق والمديريات الواقعة تحت سيطرة المجلس السياسي الأعلى. يأتي هذا في ظل توجيهات تؤكد ضرورة استعادة الخدمات الأساسية رغم التحديات التي يفرضها الحصار والعدوان. أكد المهندس غمدان الخليدي، مدير عام مؤسسة الكهرباء بتعز، أنه تم إلزام ملاك المحطات التجارية بتخفيض تعرفة الكهرباء وفق تسعيرة معتمدة، محذرًا من إحالة المخالفين إلى النيابة لاتخاذ الإجراءات القانونية بحقهم. وأوضح الخليدي أن الجهود مستمرة لتوسيع التغطية الكهربائية وإيصال التيار الحكومي إلى كافة المديريات، مشددًا على أن التحديات لن تعيق المؤسسة عن تقديم خدماتها للمواطنين. في سياق متصل، استنكر الخليدي الاعتداءات المتكررة على البنية التحتية...
خالد بن محمد بن زايد: ترسيخ ثقافة التميز والابتكار في الخدمات الحكومية يتطلب تطوير المبادرات النوعية
كرَّم سمو الشيخ خالد بن محمد بن زايد آل نهيان، ولي عهد أبوظبي رئيس المجلس التنفيذي لإمارة أبوظبي، الفائزين في الدورة الأولى من “جائزة أبوظبي لتجربة متعاملين بلا جهد”، التي تُنظِّمها دائرة التمكين الحكومي – أبوظبي، وذلك خلال حفل أُقيم بحضور أكثر من 500 من صنَّاع القرار والمبتكرين وروّاد تجربة المتعاملين، للاحتفاء بجهود وإنجازات 32 جهة حكومية وشركة في إعادة تصميم الخدمات الحكومية والارتقاء بمعايير التميّز فيها. تتضمّن الجائزة ثلاث فئات رئيسية، هي “أفضل خدمة”، و”أفضل تجربة حياة”، و”نجوم تجربة متعاملين بلا جهد”، إضافة إلى فئات التكريمات الخاصة. شهد الحفل تكريم عدد من الجهات والشركات والأفراد في الفئات الثلاث الرئيسية للجائزة، إذ حصدت هيئة أبوظبي للدعم الاجتماعي جائزة “أفضل خدمة” عن خدمة “طلب الدعم الاجتماعي”. وفازت بجائزة “أفضل...
أبوظبي.. تميز وإبداع لجودة حياة بلا حدود التميز والريادة توجه أصيل في مسيرة العمل الحكومي في إمارة أبوظبي، وذلك بفضل توجيهات ومواكبة القيادة الرشيدة، وحرصها الدائم على وضع الاستراتيجيات الداعمة للإبداع والابتكار وكل ما يعزز سعادة المجتمع وجودة حياة أفراده، وعبر تكريم أصحاب النجاحات الاستثنائية وتسليط الضوء على جهودهم، وتوفير البيئة النموذجية لاستثمار الأفكار الخلاقة الداعمة لتعزيز مكانة أبوظبي في طليعة المدن الأكثر تفضيلاً للحياة والعمل في العالم، حيث أن التحديث الدائم للخدمات الحكومية نهج راسخ ومستدام في مسيرة الإمارة، كما بيّن سمو الشيخ خالد بن محمد بن زايد آل نهيان ولي عهد أبوظبي رئيس المجلس التنفيذي لإمارة أبوظبي، خلال تكريم سموه الفائزين في الدورة الأولى من “جائزة أبوظبي لتجربة متعاملين بلا جهد”، التي تُنظِّمها دائرة التمكين الحكومي بأبوظبي، بحضور...
كرَّم سمو الشيخ خالد بن محمد بن زايد آل نهيان، ولي عهد أبوظبي رئيس المجلس التنفيذي لإمارة أبوظبي، الفائزين في الدورة الأولى من “جائزة أبوظبي لتجربة متعاملين بلا جهد”، التي تُنظِّمها دائرة التمكين الحكومي – أبوظبي، وذلك خلال حفل أُقيم بحضور أكثر من 500 من صنَّاع القرار والمبتكرين وروّاد تجربة المتعاملين، للاحتفاء بجهود وإنجازات 32 جهة حكومية وشركة في إعادة تصميم الخدمات الحكومية والارتقاء بمعايير التميّز فيها. وتتضمّن الجائزة ثلاث فئات رئيسية، هي: “أفضل خدمة”، و”أفضل تجربة حياة”، و”نجوم تجربة متعاملين بلا جهد”، إضافة إلى فئات التكريمات الخاصة. وشهد الحفل تكريم عدد من الجهات والشركات والأفراد في الفئات الثلاث الرئيسية للجائزة، إذ حصدت هيئة أبوظبي للدعم الاجتماعي جائزة “أفضل خدمة” عن خدمة “طلب الدعم الاجتماعي”؛ وفازت بجائزة “أفضل تجربة...
كرَّم الشيخ خالد بن محمد بن زايد آل نهيان، ولي عهد أبوظبي رئيس المجلس التنفيذي لإمارة أبوظبي، الفائزين في الدورة الأولى من "جائزة أبوظبي لتجربة متعاملين بلا جهد"، التي تُنظِّمها دائرة التمكين الحكومي – أبوظبي، خلال حفل أُقيم بحضور أكثر من 500 من صنَّاع القرار والمبتكرين وروّاد تجربة المتعاملين، للاحتفاء بجهود وإنجازات 32 جهة حكومية وشركة في إعادة تصميم الخدمات الحكومية، والارتقاء بمعايير التميّز فيها. وتتضمّن الجائزة 3 فئات رئيسية، هي: "أفضل خدمة"، و"أفضل تجربة حياة"، و"نجوم تجربة متعاملين بلا جهد"، إضافة إلى فئات التكريمات الخاصة.وشهد الحفل تكريم عدد من الجهات والشركات والأفراد في الفئات الثلاث الرئيسية للجائزة، إذ حصدت هيئة أبوظبي للدعم الاجتماعي جائزة "أفضل خدمة" عن خدمة "طلب الدعم الاجتماعي"؛ وفازت بجائزة "أفضل تجربة حياة" دائرة...
«الخليج» أبوظبي-«الخليج»:كرَّم سمو الشيخ خالد بن محمد بن زايد آل نهيان، ولي عهد أبوظبي رئيس المجلس التنفيذي لإمارة أبوظبي، الفائزين في الدورة الأولى من «جائزة أبوظبي لتجربة متعاملين بلا جهد»، التي تُنظِّمها دائرة التمكين الحكومي – أبوظبي، وذلك خلال حفل أُقيم بحضور أكثر من 500 من صنَّاع القرار والمبتكرين وروّاد تجربة المتعاملين، للاحتفاء بجهود وإنجازات 32 جهة حكومية وشركة في إعادة تصميم الخدمات الحكومية والارتقاء بمعايير التميّز فيها.وتتضمّن الجائزة ثلاث فئات رئيسية، هي: «أفضل خدمة»، و«أفضل تجربة حياة»، و«نجوم تجربة متعاملين بلا جهد»، إضافة إلى فئات التكريمات الخاصة.وشهد الحفل تكريم عدد من الجهات والشركات والأفراد في الفئات الثلاث الرئيسية للجائزة، إذ حصدت هيئة أبوظبي للدعم الاجتماعي جائزة «أفضل خدمة» عن خدمة «طلب الدعم الاجتماعي»؛ وفازت بجائزة «أفضل تجربة حياة» دائرة...
كرَّم سمو الشيخ خالد بن محمد بن زايد آل نهيان، ولي عهد أبوظبي رئيس المجلس التنفيذي لإمارة أبوظبي، الفائزين في الدورة الأولى من "جائزة أبوظبي لتجربة متعاملين بلا جهد"، التي تُنظِّمها دائرة التمكين الحكومي – أبوظبي، وذلك خلال حفل أُقيم بحضور أكثر من 500 من صنَّاع القرار والمبتكرين وروّاد تجربة المتعاملين، للاحتفاء بجهود وإنجازات 32 جهة حكومية وشركة في إعادة تصميم الخدمات الحكومية والارتقاء بمعايير التميّز فيها.وتتضمّن الجائزة ثلاث فئات رئيسية، هي: "أفضل خدمة"، و"أفضل تجربة حياة"، و"نجوم تجربة متعاملين بلا جهد"، إضافة إلى فئات التكريمات الخاصة. وشهد الحفل تكريم عدد من الجهات والشركات والأفراد في الفئات الثلاث الرئيسية للجائزة، إذ حصدت هيئة أبوظبي للدعم الاجتماعي جائزة "أفضل خدمة" عن خدمة "طلب الدعم الاجتماعي"؛ وفازت بجائزة "أفضل تجربة حياة"...
شهدت العاصمة اليمنية المؤقتة عدن، اليوم الأحد، موجة احتجاجات جديدة تنديداً بتواصل انهيار العملة المحلية وتدهور الخدمات الأساسية، وسط حملة اعتقالات طالت عدداً من المشاركين في التظاهرات السلمية.وأفادت مصادر محلية بأن عشرات الشبان خرجوا، مساء اليوم، في تظاهرة بمديرية المنصورة، احتجاجاً على سوء الخدمات العامة واعتقال محتجين شاركوا في مظاهرات شهدتها مديريات خور مكسر، والمعلا، والبريقة في وقت سابق اليوم.وطالب المتظاهرون بسرعة الإفراج عن المعتقلين بتهمة المشاركة في احتجاجات سابقة شهدتها مديرية المنصورة، مؤكدين أن التظاهر السلمي حق يكفله الدستور، ولا يحق لأي جهة أمنية مصادرته.وشهدت مديريتا خور مكسر والمعلا مسيرات احتجاجية، رفع خلالها المحتجون شعارات ورددوا هتافات تطالب بتحسين الخدمات الأساسية وإيجاد حلول جادة لوقف انهيار العملة المحلية عبر سياسات اقتصادية مدروسة.ووفقاً لمصادر مصرفية في عدن، أوقفت شركات الصرافة،...
في خطوة تهدف إلى تطوير منظومة الدعم وتحقيق التحول الرقمي في الخدمات الحكومية، أعلنت الحكومة عن إطلاق الكارت الموحد 2025، وهو بطاقة ذكية متعددة الاستخدامات تمثل بديلاً لبطاقة التموين التقليدية، مع إضافة خدمات أخرى مثل التأمين الصحي الشامل والمدفوعات الحكومية.يهدف هذا الكارت إلى تبسيط الإجراءات، وضمان وصول الدعم إلى مستحقيه بشكل أكثر كفاءة، ومن المقرر أن يبدأ تطبيقه تدريجيًا في جميع المحافظات بعد نجاح المرحلة التجريبية في بورسعيد.موضوعات متعلقة: بدون بطاقة تموين أو فيزا.. كيف تحصل على الكارت الموحدمميزات الكارت الموحد بديل بطاقة التموين وخطوات الحصول عليهالكارت الموحد بديل بطاقة التموين .. اعرف طريقة استخراجه وموعد التطبيقالكارت الموحد وكيفية الحصول على خدماتهما هو الكارت الموحد؟الكارت الموحد هو بطاقة إلكترونية ذكية صُممت لتجمع بين عدة خدمات حكومية، مما يسهل على المواطنين إجراء...
في إطار حرص المحافظة على تحسين الخدمات الإلكترونية وتلبية احتياجات المواطنين، تفقد اللواء عماد كدواني، محافظ المنيا، المركز التكنولوجي في مركز مغاغة لمتابعة سير العمل وتعزيز منظومة الخدمات الرقمية داخل المراكز التكنولوجية وتحويلها إلى منصة متكاملة تسهل إجراء المعاملات الحكومية وتضمن أعلى درجات الأمان والشفافية.وأثناء الجولة الميدانية، تفاعل المحافظ مع الفرق الفنية والإدارية بالمركز، حيث تم استعراض نظم إدارة المعاملات الإلكترونية والبنية التحتية التقنية، والاطمئنان على سلامة البيانات والحفاظ على خصوصية المستخدمين.وأكد على ضرورة استمرار تطوير المنصة الرقمية لتقديم خدمات سريعة وآمنة تلبي تطلعات المواطنين.وأوضح اللواء كدوانى ان الدولة تسعى إلى تعزيز تجربة المواطن في الحصول على خدماته الحكومية بكل يسر وسهولة من خلال تحويل الخدمات التقليدية إلى خدمات رقمية متكاملة، مما يسهم في تقليل الوقت والجهد المبذول في الإجراءات...
أجرى اللواء عماد كدواني، محافظ المنيا، زيارة تفقدية للمركز التكنولوجي في مركز مغاغة، لمتابعة سير العمل وتعزيز منظومة الخدمات الرقمية داخل المراكز التكنولوجية، وتحويلها إلى منصة متكاملة تسهل إجراء المعاملات الحكومية، وتضمن أعلى درجات الأمان والشفافية. استمرار تطوير المنصة الرقمية أثناء الجولة الميدانية، تفاعل المحافظ مع الفرق الفنية والإدارية بالمركز، حيث تم استعراض نظم إدارة المعاملات الإلكترونية والبنية التحتية التقنية، والاطمئنان على سلامة البيانات والحفاظ على خصوصية المستخدمين، مؤكدًا ضرورة استمرار تطوير المنصة الرقمية لتقديم خدمات سريعة وآمنة تلبي تطلعات المواطنين. دعم مسيرة التنمية المستدامة وأوضح أن الدولة تسعى إلى تعزيز تجربة المواطن في الحصول على خدماته الحكومية بكل يسر وسهولة؛ من خلال تحويل الخدمات التقليدية إلى خدمات رقمية متكاملة، ما يسهم في تقليل الوقت والجهد المبذول في الإجراءات الإدارية...
قام اللواء عماد كدواني، محافظ المنيا، بزيارة تفقدية للمركز التكنولوجي في مركز مغاغة لمتابعة سير العمل وتعزيز منظومة الخدمات الرقمية داخل المراكز التكنولوجية وتحويلها إلى منصة متكاملة تسهل إجراء المعاملات الحكومية وتضمن أعلى درجات الأمان والشفافية. أثناء الجولة الميدانية، تفاعل المحافظ مع الفرق الفنية والإدارية بالمركز، حيث تم استعراض نظم إدارة المعاملات الإلكترونية والبنية التحتية التقنية، والاطمئنان على سلامة البيانات والحفاظ على خصوصية المستخدمين، مؤكدًا على ضرورة استمرار تطوير المنصة الرقمية لتقديم خدمات سريعة وآمنة تلبي تطلعات المواطنين. وأوضح اللواء كدوانى ان الدولة تسعى إلى تعزيز تجربة المواطن في الحصول على خدماته الحكومية بكل يسر وسهولة من خلال تحويل الخدمات التقليدية إلى خدمات رقمية متكاملة، مما يسهم في تقليل الوقت والجهد المبذول في الإجراءات الإدارية وتحقيق الشفافية والكفاءة في تقديم...
أكد الدكتور محمد عزام، الخبير في تكنولوجيا المعلومات، أن الذكاء الاصطناعي يمثل نقطة محورية في تاريخ البشرية، موضحا أنه أعاد هيكلة مختلف القطاعات الاقتصادية والخدمية والتعليمية. وأضاف «عزام»، خلال لقاء عبر قناة «إكسترا نيوز»، أن الذكاء الاصطناعي ساهم في تطوير المنظومات الصحية والصناعية واللوجستية، بالإضافة إلى تحسين النقل والمواصلات والمدن الذكية. استخدام الذكاء الاصطناعي في الخدمات الحكومية وأشار إلى أن الدولة المصرية تولي اهتمامًا خاصًا بتوظيف الذكاء الاصطناعي في الخدمات الحكومية والتنموية، ما يعزز القدرة التنافسية لهذه القطاعات، موضحا أن مصر لديها فريق متخصص لتنمية الكوادر القادرة على استيعاب هذه التكنولوجيا. تطور التكنولوجيا مرتبط بالذكاء الاصطناعي وأضاف أن التقدم التكنولوجي مرتبط بشكل وثيق بتطور الذكاء الاصطناعي، حيث يتم استخدامه في الأمن السيبراني لتعزيز حماية البيانات، كما أحدث نقلة نوعية...
تحت رعاية سموّ الشيخ خالد بن محمد بن زايد آل نهيان، ولي عهد أبوظبي رئيس المجلس التنفيذي لإمارة أبوظبي، أطلقت دائرة التمكين الحكومي – أبوظبي «جائزة أبوظبي لتجربة متعاملين بلا جهد» في دورتها الأولى.وتعكس «جائزة أبوظبي لتجربة متعاملين بلا جهد» الرؤية الطموحة التي حددتها «استراتيجية أبوظبي لتجربة متعاملين بلا جهد». ومع مواصلة أبوظبي لمسيرتها نحو تقديم خدمات مُيسَّرة واستباقية ومبتكرة، تحتفي الجائزة بالجهات الحكومية والشركات التي نجحت في توفير ابتكارات نوعية حسّنت من تجربة متعاملين بلا جهد، وحققت التميز في مجال الخدمات للمتعاملين.وتنسجم الجائزة مع رؤية دائرة التمكين الحكومي – أبوظبي ورسالتها في تحفيز الابتكار وتمكين الجهات الحكومية من تعزيز جهودها في تطوير مستوى الخدمات، وتستند إلى نجاح «برنامج أبوظبي لتجربة متعاملين بلا جهد»، الذي أسهم في تسهيل إتمام الإجراءات...
تحت رعاية سموّ الشيخ خالد بن محمد بن زايد آل نهيان، ولي عهد أبوظبي رئيس المجلس التنفيذي لإمارة أبوظبي، أطلقت دائرة التمكين الحكومي – أبوظبي "جائزة أبوظبي لتجربة متعاملين بلا جهد" في دورتها الأولى. وتعكس "جائزة أبوظبي لتجربة متعاملين بلا جهد" الرؤية الطموحة التي حددتها "استراتيجية أبوظبي لتجربة متعاملين بلا جهد". ومع مواصلة أبوظبي لمسيرتها نحو تقديم خدمات مُيسَّرة واستباقية ومبتكرة، تحتفي الجائزة بالجهات الحكومية والشركات التي نجحت في توفير ابتكارات نوعية حسّنت من تجربة متعاملين بلا جهد، وحققت التميز في مجال الخدمات للمتعاملين. وتنسجم الجائزة مع رؤية دائرة التمكين الحكومي – أبوظبي ورسالتها في تحفيز الابتكار وتمكين الجهات الحكومية من تعزيز جهودها في تطوير مستوى الخدمات، وتستند إلى نجاح "برنامج أبوظبي لتجربة متعاملين بلا جهد"، الذي أسهم في تسهيل...
دبي: «الخليج»انضم برنامج الإمارات للخدمة الحكومية المتميزة، إلى عضوية المركز العالمي لتكنولوجيا الحكومات في برلين، في خطوة تعكس التزام حكومة الإمارات بتعزيز الابتكار العالمي في مجال تكنولوجيا الحكومات وتعزيز الخدمات الحكومية الرقمية من خلال التعاون والشراكات الدولية.جاء الإعلان عن ذلك، ضمن فعاليات القمة العالمية للحكومات 2025، وقع الاتفاقية المهندس محمد بن طليعة، رئيس الخدمات الحكومية بحكومة الإمارات، والدكتور ماركوس ريختر، وزير الدولة الألماني للشؤون الداخلية والمجتمع ومفوض الحكومة الاتحادية لتكنولوجيا المعلومات.وسيسهم البرنامج من خلال عضوية في المركز، بخبراته وأفضل الممارسات والرؤى في التحول الرقمي في الخدمات الحكومية.من جهته قال الدكتور ماركوس ريختر: «تؤكد هذه الخطوة التزام دولة الإمارات بالتعاون الدولي في هذا المجال المهم للغاية والذي يثبت مع مرور الوقت أنه يشكل عاملاً فارقاً في تطوير أداء الحكومات وجودة حياة...
أبوظبي (الاتحاد) أخبار ذات صلة مصرف لبنان يعتزم وضع خطة عادلة لإعادة أموال المودعين الإمارات تبدأ صيانة شبكات الصرف الصحي المتضررة في خان يونس أعلنت دائرة التمكين الحكومي توسيع نطاق «استراتيجية أبوظبي لتجربة متعاملين بلا جهد»، وذلك ضمن مساعيها المستمرة الرامية إلى تسخير أحدث الحلول الرقمية والتكنولوجية الناشئة، لمواصلة الارتقاء بتجربة المتعاملين، وتوفير حلول وخدمات استباقية واستثنائية للمواطنين والمقيمين والشركات في إمارة أبوظبي، وتطوير قدرات ومهارات موظفي الصف الأمامي، وتعزيز مكانة حكومة أبوظبي جهةً رائدةً عالمياً في تطوير الخدمات العامة.وتُعد هذه الاستراتيجية استكمالاً لـ«برنامج أبوظبي لتجربة متعاملين بلا جهد»، الذي أطلقه سموّ الشيخ خالد بن محمد بن زايد آل نهيان، ولي عهد أبوظبي، رئيس المجلس التنفيذي لإمارة أبوظبي، في عام 2022، وتتولى دائرة التمكين الحكومي تنفيذه بالتعاون مع...
احتضن منتدى تصفير البيروقراطية الحكومية، أحد منتديات القمة العالمية للحكومات 2025، التي تختتم أعمالها اليوم في دبي، مجموعة من الجلسات شارك فيها خبراء ومسؤولون حكوميون، تحدثوا فيها عن أهمية الارتقاء بمستوى فعالية الإجراءات الحكومية، وتعزيز ريادة العمل الإداري والاحتفاء بأفضل الممارسات والنماذج التي تقدم الخدمات، معتبرين تصفير البيروقراطية درباً لا محاد عنه للحكومات الجادة. وافتتح المنتدى بكلمة رئيسية تحدثت فيها سعادة هدى الهاشمي، مساعد وزير شؤون مجلس الوزراء لشؤون الإستراتيجية، استعرضت خلالها تجربة الإمارات وتخصيص حكومتها برنامجاً متكاملاً لتصفير البيروقراطية في الوزارات والإدارات، يستهدف تحقيق الكفاءة والريادة ومواكبة التنافسية العالمية، وأضافت أنه قبل أيام تم إعلان الفائزين بجائزة “تصفير البيروقراطية الحكومية” في دورتها الأولى ، ضمن أعمال القمة العالمية للحكومات 2025، لتطوير نموذج عمل حكومي مركزه المجتمع ومحوره الإنسان...
انضم برنامج الإمارات للخدمة الحكومية المتميزة إلى عضوية المركز العالمي لتكنولوجيا الحكومات في برلين، في خطوة تعكس التزام حكومة الإمارات بتعزيز الابتكار العالمي في مجال تكنولوجيا الحكومات، وتعزيز الخدمات الحكومية الرقمية، من خلال التعاون والشراكات الدولية. جاء الإعلان عن ذلك، ضمن فعاليات القمة العالمية للحكومات 2025، حيث وقع الاتفاقية المهندس محمد بن طليعة، رئيس الخدمات الحكومية في حكومة الإمارات، والدكتور ماركوس ريختر، وزير الدولة الألماني للشؤون الداخلية والمجتمع ومفوض الحكومة الاتحادية لتكنولوجيا المعلومات.وسيساهم "برنامج الإمارات للخدمة الحكومية المتميزة" من خلال عضوية المركز العالمي لتكنولوجيا الحكومات ببرلين، بخبراته وأفضل الممارسات والرؤى في التحول الرقمي في الخدمات الحكومية. رؤية الإمارات وأكد محمد بن طليعة أن انضمام البرنامج إلى المركز العالمي لتكنولوجيا الحكومات، يعكس رؤية حكومة الإمارات وتركيزها على الدور المحوري...
احتضن منتدى تصفير البيروقراطية الحكومية، أحد منتديات القمة العالمية للحكومات 2025، التي تختتم أعمالها اليوم الخميس في دبي، مجموعة من الجلسات شارك فيها خبراء ومسؤولون حكوميون، تحدثوا فيها عن أهمية الارتقاء بمستوى فعالية الإجراءات الحكومية، وتعزيز ريادة العمل الإداري والاحتفاء بأفضل الممارسات والنماذج التي تقدم الخدمات، معتبرين تصفير البيروقراطية درباً لا محاد عنه للحكومات الجادة. وافتتح المنتدى بكلمة رئيسية تحدثت فيها هدى الهاشمي، مساعد وزير شؤون مجلس الوزراء لشؤون الاستراتيجية، استعرضت خلالها تجربة الإمارات وتخصيص حكومتها برنامجاً متكاملاً لتصفير البيروقراطية في الوزارات والإدارات، يستهدف تحقيق الكفاءة والريادة ومواكبة التنافسية العالمية،وأضافت أنه قبل أيام تم إعلان الفائزين بجائزة "تصفير البيروقراطية الحكومية" في دورتها الأولى ، ضمن أعمال القمة العالمية للحكومات 2025، لتطوير نموذج عمل حكومي مركزه المجتمع ومحوره الإنسان...
دبي: «الخليج»احتضن منتدى تصفير البيروقراطية الحكومية، وهو أحد منتديات القمة العالمية للحكومات 2025، التي تختتم أعمالها اليوم في دبي، مجموعة من الجلسات شارك فيها خبراء ومسؤولون حكوميون، تحدثوا فيها عن أهمية الارتقاء بمستوى فعالية الإجراءات الحكومية وتعزيز ريادة العمل الإداري والاحتفاء بأفضل الممارسات والنماذج التي تقدم الخدمات، معتبرين تصفير البيروقراطية درباً لا محاد عنه للحكومات الجادة.تجربة الإماراتافتتح المنتدى بكلمة رئيسية تحدثت فيها هدى الهاشمي، مساعد وزير شؤون مجلس الوزراء للشؤون الاستراتيجية، استعرضت خلالها تجربة الإمارات وتخصيص حكومتها برنامجاً متكاملاً لتصفير البيروقراطية في الوزارات والإدارات، يستهدف تحقيق الكفاءة والريادة ومواكبة التنافسية العالمية، وأضافت: «شاهدنا قبل أيام إعلان الفائزين بجائزة «تصفير البيروقراطية الحكومية» في دورتها الأولى، ضمن أعمال القمة العالمية للحكومات 2025، لتطوير نموذج عمل حكومي مركزه المجتمع ومحوره الإنسان، بما يكرس...
احتضن منتدى تصفير البيروقراطية الحكومية، أحد منتديات القمة العالمية للحكومات 2025، التي تختتم أعمالها اليوم في دبي، مجموعة من الجلسات شارك فيها خبراء ومسؤولون حكوميون، تحدثوا فيها عن أهمية الارتقاء بمستوى فعالية الإجراءات الحكومية، وتعزيز ريادة العمل الإداري والاحتفاء بأفضل الممارسات والنماذج التي تقدم الخدمات، معتبرين تصفير البيروقراطية درباً لا محاد عنه للحكومات الجادة.وافتتح المنتدى بكلمة رئيسية تحدثت فيها هدى الهاشمي، مساعد وزير شؤون مجلس الوزراء لشؤون الاستراتيجية، استعرضت خلالها تجربة الإمارات وتخصيص حكومتها برنامجاً متكاملاً لتصفير البيروقراطية في الوزارات والإدارات، يستهدف تحقيق الكفاءة والريادة ومواكبة التنافسية العالمية، أخبار ذات صلة انطلاق أعمال اليوم الثالث للقمة العالمية للحكومات 2025 رئيس الدولة: قمة الحكومات غدت برؤية محمد بن راشد حدثاً عالمياً بارزاً وأضافت أنه قبل أيام تم إعلان الفائزين...
أكدت المهندسة غادة لبيب، نائبة وزير تطوير المؤسسات بوزارة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات في جمهورية مصر العربية، أن بطاقة الخدمات الحكومية الموحدة تمثل خطوة استراتيجية نحو تحقيق التحول الرقمي الشامل في مصر.وأوضحت، في تصريح لوكالة أنباء الإمارات «وام»، على هامش مشاركتها في اليوم الثاني للقمة العالمية للحكومات 2025، أن المبادرة تندرج ضمن الاستراتيجية الوطنية الرقمية وتهدف إلى تحقيق أهداف التنمية المستدامة ورؤية مصر 2030. وكشفت عن نجاح تطبيق المشروع في محافظة بورسعيد كنموذج استرشادي، حيث استفاد منه نحو 200 ألف مواطن.وأشارت إلى أن البطاقة حققت نتائج متميزة، تمثلت في نسبة نجاح 99.9% في حماية البيانات الشخصية، و95% في دقة البيانات وجودة الخدمات المقدمة، كما أسهمت في تخفيض وقت إنجاز المعاملات الحكومية بنسبة 80%، وتقليص استخدام الأوراق بنسبة 70%. (وام)
أكدت سميرة الزعبي، الأمين العام للشؤون الإدارية والمالية في وزارة الاقتصاد الرقمي والريادة بالمملكة الأردنية الهاشمية، أن مراكز الخدمات الحكومية، تمثل نقلة نوعية في تحسين جودة الخدمات المقدمة للمواطنين، وتعزيز كفاءة القطاع العام.وقالت، إن هذه المبادرة جاءت ضمن مسارات خريطة تحديث القطاع العام في الأردن، مشيرة إلى أن المراكز ترتكز على أربعة عناصر رئيسية، تشمل تقديم خدمات متميزة، وتوفير سهولة الوصول إلى الخدمات في مكان واحد، وجودة وسرعة الأداء، والاعتماد على أحدث التقنيات المبتكرة.وكشفت عن تشغيل سبعة مراكز حتى الآن من أصل 15 مركزاً تم التخطيط لإنشائها، موزعة في محافظات إربد والمقابلين ومطار الملكة علياء الدولي والطفيلة ومعان والعقبة، مؤكدة خطة الوزارة لاستكمال إنشاء وتشغيل جميع المراكز بحلول نهاية عام 2025.وذكرت أن الوزارة تعتمد على عدة قنوات لقياس رضا المواطنين...
دبي - «الخليج»أعلنت حكومة دولة الإمارات وحكومة إقليم كردستان العراق عن شراكة دولية جديدة ضمن برنامج التبادل المعرفي الحكومي.ووقع الاتفاقية مسرور بارزاني، رئيس وزراء حكومة إقليم كردستان العراق ومحمد عبد الله القرقاوي وزير شؤون مجلس الوزراء رئيس القمة العالمية للحكومات وذلك ضمن أعمال القمة العالمية للحكومات 2025.تركز الاتفاقية على تبادل الخبرات في مجال التطوير والتحديث الحكومي بما يسهم في تطوير الخدمات الحكومية، وتعزيز القدرات المؤسسية ونظم قياس الأداء في القطاع الحكومي ووضع إطار مؤسسي لتعزيز وتنمية التعاون بين البلدين والاستفادة من النماذج التطويرية الناجحة وتبادل التجارب والممارسات الناجحة.
أجرى اللواء عماد كدواني، محافظ المنيا، صباح اليوم الأربعاء، جولة داخل مجمع الخدمات الحكومية بقرية المعصرة بمركز ملوي وذلك ضمن المبادرة الرئاسية “حياة كريمة”، وأكد المحافظ حرص القيادة السياسية على وصول كافة الخدمات التي من شأنها توفير حياة كريمة لجميع فئات المواطنين وفي كل موقع من مواقع العمل.وخلال جولته، استمع المحافظ لشرح مفصل حول المجمع، والمقام على مساحه ٦٠٠م٢، يشمل دورا أرضيا و٢ علوي، كما يشمل ٩ مكاتب خدمية ،منها مركز تكنولوجي وتضامن اجتماعي ومكتب بريد وسجل مدني، ومجلس محلي ووحده محلية وشهر عقاري.وتابع المحافظ انتظام سير العمل بالمركز التكنولوجي ، مؤكداً على أهمية دور المراكز التكنولوجية في تقديم الخدمات الحكومية للمواطنين، مشدداً على ضرورة تبسيط الإجراءات وتفعيل آليات التواصل بشكل حضارى مع المواطنين .رافق المحافظ خلال الجولة المهندس أحمد...
فى محطة جديدة من محطات جولته التفقدية بمركز ملوى، أجرى اللواء عماد كدواني، محافظ المنيا، صباح اليوم، الأربعاء، جولة داخل مجمع الخدمات الحكومية بقرية المعصرة بمركز ملوى، وذلك ضمن المبادرة الرئاسية " حياة كريمة "، حيث أكد المحافظ حرص القيادة السياسية على وصول كافة الخدمات التي من شأنها توفير حياة كريمة لجميع فئات المواطنين وفى كل موقع من مواقع العمل. وخلال جولته، استمع المحافظ لشرح مفصل حول المجمع، والمقام على مساحه ٦٠٠م٢، يشمل دورا ارضيا و٢ علوى، كما يشمل ٩ مكاتب خدمية، منها مركز تكنولوجى، وتضامن اجتماعى، ومكتب بريد، وسجل مدنى، ومجلس محلى، ووحده محلية، و شهر عقارى. وفي إطار حرصه على تسهيل الإجراءات على المواطنين، تابع المحافظ انتظام سير العمل بالمركز التكنولوجي، مؤكداً على أهمية دور المراكز التكنولوجية في...
أجرى اللواء عماد كدواني، محافظ المنيا، اليوم، الأربعاء، جولة داخل مجمع الخدمات الحكومية بقرية المعصرة بمركز ملوي، ضمن المبادرة الرئاسية «حياة كريمة»، حيث أكد المحافظ حرص القيادة السياسية على وصول كافة الخدمات التي من شأنها توفير حياة كريمة لجميع فئات المواطنين وفى كل موقع من مواقع العمل. محتويات مجمع الخدمات بقرية المعصرة واستمع محافظ المنيا لشرح مفصل حول المجمع، المُقام على مساحة 600م2، يشمل دورا أرضيا و2 علوي، كما يشمل 9 مكاتب خدمية، منها مركز تكنولوجي، وتضامن اجتماعي، ومكتب بريد، وسجل مدني، ومجلس محلي، ووحدة محلية، وشهر عقاري. تفعيل آليات التواصل بشكل حضاري وتابع المحافظ انتظام سير العمل بالمركز التكنولوجي، مؤكداً أهمية دور المراكز التكنولوجية في تقديم الخدمات الحكومية للمواطنين، مُشدداً على ضرورة تبسيط الإجراءات وتفعيل آليات التواصل بشكل حضاري...
دبي: «الخليج»أكد وزراء ومسؤولون وخبراء خلال مشاركتهم في منتدى الخدمات الحكومية ضمن فعاليات القمة العالمية للحكومات 2025، أن التحول الرقمي والابتكار التكنولوجي يشكلان ركيزة أساسية وعاملاً محورياً يعيد تشكيل مستقبل الخدمات الحكومية، مشددين على أهمية الشراكة بين الحكومات والقطاع الخاص لتعزيز كفاءة الخدمات واستدامتها.وناقش المشاركون في المنتدى دور الذكاء الاصطناعي والحوكمة القائمة على البيانات، مع التأكيد على تحقيق التوازن بين الابتكار وحماية الخصوصية، وتعزيز الثقة والشفافية في استخدام البيانات، مؤكداً أن التعاون الدولي هو مفتاح بناء مستقبل رقمي مستدام وفعال.تعزيز المرونةودعا ميلوجكو سبايتش، رئيس وزراء مونتينيغرو، إلى تحول في ثقافة العمل يعزز المرونة في الأنظمة الحكومية ويشجع التعاون لتحقيق تغيير فعّال، معرباً عن قلقه بشأن الفجوة الرقمية التي تعيق تقدم العديد من الفئات، لا سيما النساء والمجتمعات المهمشة.وشدد على ضرورة...
أكد وزراء ومسؤولون وخبراء خلال مشاركتهم في "منتدى الخدمات الحكومية" ضمن فعاليات القمة العالمية للحكومات 2025، أن التحول الرقمي والابتكار التكنولوجي يشكلان ركيزة أساسية وعاملاً محوريا يعيد تشكيل مستقبل الخدمات الحكومية، مشددين على أهمية الشراكة بين الحكومات والقطاع الخاص لتعزيز كفاءة الخدمات واستدامتها.وناقش المشاركون في المنتدى دور الذكاء الاصطناعي والحوكمة القائمة على البيانات، مع التأكيد على تحقيق التوازن بين الابتكار وحماية الخصوصية، وتعزيز الثقة والشفافية في استخدام البيانات، مؤكدًا أن التعاون الدولي هو مفتاح بناء مستقبل رقمي مستدام وفعال.ودعا معالي ميلوجكو سبايتش، رئيس وزراء مونتينيغرو، إلى تحول في ثقافة العمل يعزز المرونة في الأنظمة الحكومية ويشجع التعاون لتحقيق تغيير فعّال، معرباً عن قلقه بشأن الفجوة الرقمية التي تعيق تقدم العديد من الفئات، لا سيما النساء والمجتمعات المهمشة.وشدد على ضرورة تعزيز...
"عمان": كشفت دراسة بحثية عمانية عن الأهمية الاستراتيجية للتحول نحو اللامركزية في المؤسسات الحكومية ودورها الكبير في تحقيق أهداف "رؤية عمان 2040"، مشيرة إلى ضرورة تمكين متخذي القرار من تطبيق هذه المبادئ بفعالية داخل مؤسساتهم لتحقيق التنمية المستدامة وتحسين الأداء الحكومي.وقدّم الباحث أحمد بن عبدالعزيز العوضي رسالته المعنونة بـ "أثر تطبيق اللامركزية الإدارية في تحسين جودة الخدمات المقدمة في المؤسسات الحكومية - دراسة حالة على وزارة الأوقاف والشؤون الدينية"، والتي كانت ضمن متطلبات الحصول على شهادة الماجستير.وتأتي هذه الرسالة البحثية في إطار التوجه السامي لجلالة السلطان هيثم بن طارق -حفظه الله-، الذي يركز على ترسيخ مفاهيم اللامركزية الإدارية في العمل الحكومي كأحد ركائز تحسين الأداء الحكومي وتطوير جودة الخدمات العامة، تماشيًا مع رؤية عمان 2040.وأظهرت الدراسة أهمية اللامركزية الإدارية في...
صرح إبراهيم سرحان رئيس مجلس إدارة مجموعة "إي فاينانس" للاستثمارات المالية والرقمية الحكومية التابعة لوزارة المالية المصرية بأن شركة "إي هيلث" احدى شركات المجموعة الحكومية تشارك كشريك استراتيجي في المنتدى السنوي للهيئة العامة للتأمين الصحي الشامل المقام برعاية رئيس مجلس الوزراء الدكتور مصطفى مدبولي.وأكد سرحان أن المجموعة تتوسع في استثماراتها بقطاع الصحة والتأمين الصحي، حيث شهد المنتدى توقيع عقود واتفاقيات تعاون مهمة بين شركة "إي هيلث" وكل من وزارة التضامن الاجتماعي والهيئة العامة للتأمين الصحي الشامل.وأضاف أن هذه الاستثمارات تهدف لدعم جهود الدولة في تحسين الخدمات الحكومية المقدمة للمواطنين وجعل البيئة الاقتصادية والصحية أكثر تنافسية من خلال الشراكة مع الحكومة والقطاع الخاص.وأوضح سرحان أن شركة "إي هيلث" تلعب دوراً محورياً في دعم وزيادة جودة الخدمات الحكومية في مجال الرعاية الصحية...
أكد سعادة يونس حاجي الخوري وكيل وزارة المالية أن الوزارة مستمرة في تنفيذ خطط الإصدارات بالدرهم الإماراتي، بهدف تطوير سوق الدين المحلي من خلال بناء وتطوير منحنى العائد على الدرهم . وأوضح سعادته أن هذه الخطوة تأتي ضمن جهود الوزارة لتحقيق مزيد من العمق والسيولة في سوق الدين المحلي، بما يسهم في دعم الاستقرار المالي وتعزيز بيئة الاستثمار في الدولة. وفيما يخص الإصدارات الدولية، أكد أنه لا توجد في الوقت الحالي خطط لإصدار سندات مقومة بالدولار خلال العام الجاري، مشيرًا إلى أن الوزارة تواصل دراسة الأسواق المالية لاتخاذ قرارات مستقبلية بناءً على مستجدات الأوضاع الاقتصادية، وبالتنسيق مع الجهات المعنية، مع التأكيد على ضرورة الحصول على موافقة مجلس الوزراء قبل المضي قدمًا في أي إصدارات دولية. وفي سياق الحديث عن نسبة...
تفقد اللواء عماد كدواني، محافظ المنيا، صباح اليوم الاثنين، المركز التكنولوجي بمدينة سمالوط، في إطار جولاته الميدانية لمتابعة سير العمل، والتأكد من جودة الخدمات المقدمة للمواطنين، خاصة فيما يتعلق بملف التصالح في مخالفات البناء، تماشيا مع توجيهات الدولة لتيسير الإجراءات على المواطنين. دعم المراكز التكنولوجية وتحديثها بشكل مستمر ووجّه المحافظ، خلال جولته، بضرورة تطوير المركز التكنولوجي والتوسع فيه، لاستيعاب أكبر عدد من المواطنين، بما يسهم في تحسين بيئة العمل، وتسهيل تقديم الخدمات الحكومية، مؤكدا أن المنيا حققت إنجازا بنسبة 85% في ملف التصالح؛ إذ جرى معاينة 125 ألفا و189 ملفا بقيمة متحصلات بلغت 165 مليونا و934 ألف جنيه، ما جعلها في مقدمة المحافظات في إنجاز هذا الملف الحيوي. وشدد «كدواني» على الدور المحوري الذي تلعبه المراكز التكنولوجية في تقديم الخدمات...
تفقد اللواء عماد كدواني، محافظ المنيا، صباح اليوم الاثنين، المركز التكنولوجي بمدينة سمالوط، في إطار جولاته الميدانية لمتابعة سير العمل، والتأكد من جودة الخدمات المقدمة للمواطنين، خاصة فيما يتعلق بملف التصالح في مخالفات البناء، وذلك تماشياً مع توجيهات الدولة لتيسير الإجراءات على المواطنين. ووجّه المحافظ خلال جولته بضرورة تطوير المركز التكنولوجي والتوسع فيه لاستيعاب أكبر عدد من المواطنين، بما يسهم في تحسين بيئة العمل وتسهيل تقديم الخدمات الحكومية، مؤكداً أن المنيا حققت انجازا بنسبة 85% فى ملف التصالح حيث تم معاينة 125 ألف و 189 ملفاً بقيمة متحصلات بلغت 165 مليون و 934 ألف جنيه مما جعلها فى مقدمة المحافظات في إنجاز هذا الملف الحيوي. كما شدد المحافظ على الدور المحوري الذي تلعبه المراكز التكنولوجية في تقديم الخدمات الحكومية للمواطنين...
دبي: «الخليج»يؤكد صاحب السمو الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم نائب رئيس الدولة رئيس مجلس الوزراء حاكم دبي، رعاه الله، أن «الخدمة الحكومية المميزة في دولة الإمارات هي حق من حقوق الناس لن نتساهل فيه... والتفاعل مع الجمهور بطريقة إيجابية عبر قنوات الخدمة هو واجب أساسي على كل مسؤول حكومي». وهو القائل: تقييم الجمهور يعطي كل مجتهد نصيبه الحقيقي.. ومنهج الشفافية وإعلان النتائج ضمان للتطوير والتحسين المستمر.. علّمتني التجارب ألاّ نجامل على حساب الأوطان.على هذا النهج، ووفق تلك الثوابت تواصل حكومة دولة الإمارات جهودها في تطوير نهج تصميم الخدمات الحكومية، بوسائل مبتكرة وفعالة ترتكز على رؤى المتعاملين وتطلعاتهم، لتسهيل رحلة المتعامل وتمكينه من تجربة خدمات مبسطة وفعالة وسريعة، تتبنى تحقيق الأثر الإيجابي للمتعاملين خصوصاً والمجتمع باعتبارهما في قمة أولوياتها، وذلك...
أبوظبي: «الخليج»إدراكاً لأهمية الأمن السيبراني في العصر الرقمي، وضعت دولة الإمارات خططاً استراتيجية متعددة لتعزيز قدراتها في هذا المجال، فقد أصبحت واحدة من الدول الرائدة بالمنطقة في الأمن السيبراني، عبر بنية تحتية قوية ومتطورة تحمي بيانات مواطنيها والمقيمين فيها، وتدعم استقرار النظام الرقمي في الدولة.تسعى الإمارات إلى أن تكون مركزاً عالمياً للأمن السيبراني، ولذلك أنشأت عدداً من الهيئات والمؤسسات المتخصصة، وعبر هذه المؤسسات، تطوّر الكوادر البشرية، وتنفّذ استراتيجيات استباقية لمنع الهجمات السيبرانية، وتفعّل الأنظمة الرقابية لمكافحة الجرائم الإلكترونية.واحدة من أبرز خطوات الإمارات إطلاق «استراتيجية الأمن السيبراني 2020»، الهادفة إلى تحقيق الأمن الإلكتروني في جميع القطاعات الحيوية في الدولة، وشملت تحفيز الابتكار في الأمن السيبراني، وتعزيز التعاون بين القطاعين العام والخاص، وتطوير تقنيات متقدمة لمكافحة الهجمات الإلكترونية.وحققت دولة الإمارات إنجازاً جديداً...
تابع أحدث الأخبار عبر تطبيق ثمن د. إبراهيم صابر محافظ القاهرة، دور منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة التى تحظى بمتابعة دورية مباشرة من د. مصطفى مدبولى رئيس مجلس الوزراء، وأثبتت فعالية وكفاءة كبيرة فى رصد وتلقى شكاوى وطلبات المواطنين، ثم التواصل والتنسيق والمتابعة مع الوزارات والهيئات والمديريات الخدمية والأحياء وإدارات الديوان العام والجهات المعنية، لحل هذه الشكاوى فى إطار جهود الدولة لتحسين جودة الحياة المقدمة للمواطنين .وأشار محافظ القاهرة إلى أن المحافظة تمكنت خلال العام الماضي من إنجاز ٩٨.٨٩% من الشكاوى الواردة من مواطني القاهرة إلى منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة والبالغ عددها ٥٩٣٦٥ شكوى وايجاد حلول لها، كما تمكنت من إنجاز ٩٩.٧٠% من الشكاوى الواردة لها خلال الاربع سنوات الماضية والبالغ عددها ٢٢١٥٧٧ شكوى.وأضاف محافظ القاهرة أن المحافظة تسعى إلى الارتقاء...
استعرضت دائرة التمكين الحكومي - أبوظبي أمس ريادة إمارة أبوظبي في مجال الذكاء الاصطناعي، على هامش فعالية جولة مايكروسوفت للذكاء الاصطناعي، التي سلطت الضوء على أحدث المشاريع والمبادرات الحكومية المعتمدة على الذكاء الاصطناعي وتحتضن الابتكار لخدمة أفراد المجتمع، ومنها منصة خدمات حكومة أبوظبي «تم».وتستفيد منصة خدمات حكومة أبوظبي «تم» المدعومة بالذكاء الاصطناعي، من تقنيات مايكروسوفت المتطورة، بما يشمل Dynamics 365، وPower BI، وحلول «آزور» لإرساء معايير جديدة في الخدمات الحكومية.ومن خلال دمج Dynamics 365، تعمل منصة «تم» على تبسيط العمليات التشغيلية وتقديم خدمات سلسة ومخصصة للمواطنين، والمقيمين والزوار والشركات، في حين تقوم Power BI بتحويل البيانات المعقدة إلى رؤى عملية، مما يتيح اتخاذ قرارات مدعومة بالبيانات تحسّن تجارب المتعاملين.بدورها، تضمن منصة «تم»، المدعومة بمنصة الحوسبة السحابية من مايكروسوفت «آزور»،...
استعرضت دائرة التمكين الحكومي - أبوظبي، اليوم، ريادة إمارة أبوظبي في مجال الذكاء الاصطناعي على هامش فعالية جولة مايكروسوفت للذكاء الاصطناعي، التي سلطت الضوء على أحدث المشاريع والمبادرات الحكومية المعتمدة على الذكاء الاصطناعي وتحتضن الابتكار لخدمة أفراد المجتمع، ومنها منصة خدمات حكومة أبوظبي "تم".وتستفيد منصة خدمات حكومة أبوظبي "تم"، المدعومة بالذكاء الاصطناعي، من تقنيات مايكروسوفت المتطورة، بما يشمل Dynamics 365، وPower BI، وحلول "آزور" لإرساء معايير جديدة في الخدمات الحكومية.من خلال دمج Dynamics 365، تعمل منصة "تم" على تبسيط العمليات التشغيلية وتقديم خدمات سلسة ومخصصة للمواطنين، والمقيمين والزوار والشركات، في حين تقوم Power BI بتحويل البيانات المعقدة إلى رؤى عملية، مما يتيح اتخاذ قرارات مدعومة بالبيانات تحسّن تجارب المتعاملين.بدورها، تضمن منصة "تم"، المدعومة بمنصة الحوسبة السحابية من مايكروسوفت "آزور"، قابلية...
ناقش قسم إدارة الأعمال بكلية البريمي الجامعية رسالة الماجستير المُقدَّمة من الباحث أحمد بن عبدالعزيز العوضي، والمعنونة بـ"أثر تطبيق اللامركزية الإدارية في تحسين جودة الخدمات المُقدَّمة في المؤسسات الحكومية: دراسة حالة على وزارة الأوقاف والشؤون الدينية".وأظهرت هذه الدراسة أهميتها العلمية من خلال توفير إطار نظري حول أثر تطبيق اللامركزية الإدارية على جودة الخدمات، وإثراء المكتبة الإدارية في سلطنة عمان بمعارف جديدة، وفتح المجال لدراسات مستقبلية حول أثر اللامركزية الإدارية، كما سلطت الضوء على أهميتها العملية من خلال بيان أهمية التحول نحو اللامركزية في الجهات الحكومية، والإسهام في تحقيق أهداف "رؤية عُمان 2040"، ومساعدة متخذي القرار في تطبيق اللامركزية وتحسين جودة الخدمات.وأوصت الدراسة بتعزيز تطبيق اللامركزية الإدارية في وزارة الأوقاف والشؤون الدينية، وتعميم تجربة الوزارة على المؤسسات الحكومية الأخرى في سلطنة...
شهدت الدكتورة منال عوض وزيرة التنمية المحلية ، اليوم الأربعاء توقيع بروتوكول تعاون بين الوزارة وشركة " إيزي كاش" للدفع الإلكتروني. جاء توقيع البروتوكول في مقر وزارة التنمية المحلية بالعاصمة الإدارية الجديدة ، ووقع من جانب الوزارة الدكتور هشام الهلباوي مساعد وزيرة التنمية المحلية للمشروعات القومية ، ومن جانب شركة " إيزي كاش" المهندس أحمد رجائي بسيوني العضو المنتدب للشركة وذلك بحضور اللواء مجدي الأبرق مدير عام الشئون القانونية بالوزارة وسيد البدرى مدير مكون تحسين الخدمات والموارد الذاتية و اللواء إيهاب عزمي رئيس القطاع الحكومي للشركة و شريف نبيل رئيس قطاع الاعمال وإسلام سامي مدير ادارة العلاقات الحكومية .ومن جانبها أكدت الدكتورة منال عوض أن هذا البرتوكول يأتي في إطار تنفيذ توجيهات رئيس الجمهورية بشأن تحسين الخدمات المقدمة للمواطنين من خلال...
شهدت الدكتورة منال عوض وزيرة التنمية المحلية، اليوم الأربعاء، توقيع بروتوكول تعاون بين الوزارة وشركة "إيزي كاش" للدفع الإلكتروني، وذلك بمقر وزارة التنمية المحلية بالعاصمة الإدارية الجديدة. التنمية المحلية توجه بتقديم كافة التسهيلات للجادين في التصالح والتقنين الأوضاع المخالفة وزيرة التنمية المحلية تفاجئ حي مصر القديمة لمتابعة شكاوى المواطنين ووقع من جانب الوزارة الدكتور هشام الهلباوي مساعد وزيرة التنمية المحلية للمشروعات القومية، ومن جانب شركة "إيزي كاش" المهندس أحمد رجائي بسيوني العضو المنتدب للشركة وذلك بحضور اللواء مجدي الأبرق مدير عام الشئون القانونية بالوزارة وسيد البدرى مدير مكون تحسين الخدمات والموارد الذاتية و اللواء إيهاب عزمي رئيس القطاع الحكومي للشركة و شريف نبيل رئيس قطاع الاعمال وإسلام سامي مدير ادارة العلاقات الحكومية.ومن جانبها أكدت الدكتورة منال عوض أن هذا البرتوكول...
شهدت الدكتورة منال عوض وزيرة التنمية المحلية، اليوم الأربعاء، توقيع بروتوكول تعاون بين الوزارة وشركة إيزي كاش للدفع الإلكتروني. جاء توقيع البروتوكول في مقر وزارة التنمية المحلية بالعاصمة الإدارية الجديدة، ووقع من جانب الوزارة الدكتور هشام الهلباوي مساعد وزيرة التنمية المحلية للمشروعات القومية، ومن جانب شركة إيزي كاش المهندس أحمد رجائي بسيوني العضو المنتدب للشركة وذلك بحضور اللواء مجدي الأبرق مدير عام الشئون القانونية بالوزارة وسيد البدرى مدير مكون تحسين الخدمات والموارد الذاتية و اللواء إيهاب عزمي رئيس القطاع الحكومي للشركة و شريف نبيل رئيس قطاع الاعمال وإسلام سامي مدير ادارة العلاقات الحكومية. من جانبها، أكدت منال عوض، أن هذا البرتوكول يأتي في إطار تنفيذ توجيهات السيد رئيس الجمهورية بشأن تحسين الخدمات المقدمة للمواطنين من خلال توفير وسائل الدفع والتحصيل...
تابع أحدث الأخبار عبر تطبيق شهدت الدكتورة منال عوض وزيرة التنمية المحلية ، اليوم الأربعاء توقيع بروتوكول تعاون بين الوزارة وشركة " إيزي كاش" للدفع الإلكتروني ..جاء توقيع البروتوكول في مقر وزارة التنمية المحلية بالعاصمة الإدارية الجديدة، ووقع من جانب الوزارة الدكتور هشام الهلباوي مساعد وزيرة التنمية المحلية للمشروعات القومية، ومن جانب شركة "إيزي كاش" المهندس أحمد رجائي بسيوني العضو المنتدب للشركة وذلك بحضور اللواء مجدي الأبرق مدير عام الشئون القانونية بالوزارة وسيد البدرى مدير مكون تحسين الخدمات والموارد الذاتية و اللواء إيهاب عزمي رئيس القطاع الحكومي للشركة و شريف نبيل رئيس قطاع الاعمال وإسلام سامي مدير ادارة العلاقات الحكومية .من جانبها أكدت الدكتورة منال عوض أن هذا البرتوكول يأتي في إطار تنفيذ توجيهات السيد رئيس الجمهورية بشأن تحسين الخدمات...
مع مرور 160 عامًا على تأسيس البريد المصرى، يظل هذا الصرح الحكومى واحدًا من أقدم المؤسسات التى تقدم خدمات حيوية للمواطنين فى جميع أنحاء مصر، رغم النجاحات الكبيرة التى حققها البريد فى تقديم خدماته البريدية والمالية، إلا أن المؤسسة تواجه عددًا من التحديات، خصوصًا فى ظل التحول الرقمى السريع والتنافس المتزايد مع الشركات الخاصة، ورغم هذه الصعوبات، تمكن البريد من التكيف مع التغيرات التكنولوجية، ليقدم حلولًا مبتكرة تسهم فى تسهيل الحياة اليومية للمواطنين.البريد المصرى قد نجح فى تقديم مجموعة من الخدمات الإلكترونية المتكاملة التى تتراوح بين تحويل الأموال عبر الإنترنت وسداد الفواتير، مما يسهم فى تسهيل الإجراءات المالية والحكومية ويعزز من الشمول المالى، إلا أن بعض التحديات ما زالت قائمة، مثل صعوبة الوصول إلى هذه الخدمات فى بعض المناطق الريفية،...
الثورة نت| ناقش اجتماع اليوم برئاسة النائب الأول لرئيس مجلس الوزراء العلامة محمد مفتاح، آلية تعزيز وتطوير الخدمات الطبية المقدمة في هيئة المستشفى الجمهورية التعليمي بأمانة العاصمة لشريحتي الفقراء والمساكين. واستعرض الاجتماع الذي ضم وزير الصحة والبيئة الدكتور علي شيبان ورئيس الهيئة العامة للزكاة الشيخ شمسان أبو نشطان ورئيس هيئة المستشفى الجمهوري التعليمي الدكتور أحمد جحاف ومدير الشؤون الصحية بهيئة الزكاة الدكتور حسن التامة، أوضاع الهيئة والجهود الطبية التي تقدمها للفقراء والمساكين تنفيذًا لقرار فخامة الرئيس مهدي المشاط رئيس المجلس السياسي الأعلى قبل عام ونيف، والنجاح المحقق حتى اليوم في إطار الشراكةٍ القائمة بين المستشفى وهيئة الزكاة في خدمة الشرائح المستهدفة. وتدارس المجتمعون تقرير رئيس هيئة المستشفى الدكتور جحاف، عن الاحتياجات العاجلة للمستشفى لتوطيد وتطوير مستوى ونوعية الخدمات التي يقدمها...
تواصل الدولة المصرية جهودها لتعزيز التنمية العمرانية ودعم اللامركزية الإدارية والاقتصادية، في إطار رؤية شاملة تستهدف تحسين جودة الحياة للمواطنين وجذب الاستثمارات.وفي هذا السياق، كشفت وزارة التنمية المحلية عن أبرز مجهودات التي تمت في صعيد مصر من أجل إحداث نقلة تنموية حضارية هناك، بالإضافة إلى خططها المستقبلية لعام 2025، التي تركز على تعزيز التنمية التشاركية، ودعم البنية التحتية، وتحسين الخدمات الحكومية، لا سيما في محافظات الصعيد.دهب.. نموذج تنموي لتعزيز جودة الاستثمارتعمل وزارة التنمية المحلية، بالتعاون مع جهات دولية وإقليمية، على تطوير مدينة دهب كنموذج ريادي للتنمية العمرانية المستدامة، من خلال مشروع إقليمي يهدف إلى تعزيز التنمية التشاركية على مستوى المدن. يأتي هذا المشروع في مرحلته الثانية، مستندًا إلى نتائج المرحلة الأولى التي شهدت تعاونًا بين برنامج الأمم المتحدة للمستوطنات البشرية والبنك...
◄ يجب تعزيز التثقيف الرقمي وتدريب المواطنين على استخدام التكنولوجيا الحديثة فضلاً عن التركيز على الأمن السيبراني خالد بن حمد الرواحي تخيَّل نفسك قادرًا على إنجاز مُعاملاتك الحكومية في دقائق معدودة دون أن تُغادر منزلك، بينما كانت الطوابير الطويلة والانتظار المرهق جزءًا من الماضي. هذا الحلم، الذي بدا يومًا بعيد المنال، أصبح اليوم في متناول اليد مع تسارع جهود الحكومات لتحقيق هدف "صفر مراجعين". وتحقيق هذا الهدف يُمثِّل تحولًا جذريًّا في كيفية تقديم الخدمات الحكومية؛ حيث تصبح التكنولوجيا العامل الأساسي الذي يحقق الكفاءة والراحة. ولكنه أيضًا يتطلب وضع رؤية استراتيجية لتحقيق هذا الطموح. "صفر مراجعين" ليس مجرد شعار؛ بل رؤية تهدف إلى تحويل جميع الخدمات الحكومية إلى منصات رقمية متكاملة. ببساطة، هو نظام يتيح للمواطنين إنجاز...
أعلن الدكتور عمرو دويدار وكيل وزارة الصحة بسوهاج، عن تقديم الخدمات الطبية العلاجية المجانية والكشف على ما يقرب من 7 آلاف مواطن بـ3 مراكز وهي ساقلتة، أخميم، جهينة، وذلك بقرى الفارسية، الرياينة الحاجر، نجوع الصوامعة شرق، الصوامعة شرق، السلاموني، أبو بكر، نزلة علي، من خلال 7 قوافل طبية مجانية استهدفت القرى الأكثر احتياجاً لتلك الخدمات خلال هذا الشهر. أضاف وكيل «صحة سوهاج» أن القوافل الطبية تضم التخصصات الطبية من (الباطنة _ الأطفال _ عظام _ جراحة _ الأسنان _ الجلدية _ نساء و ولادة) بجانب خدمات الأشعة والتحاليل الطبية وبالإضافة إلى صيدلية تتوافر بها الأدوية. إجراء عمليات جراحية إلى المستشفيات الحكومية وأضافت الدكتورة سحر عواجة مدير إدارة القوافل الطبية، أنه يتم تحويل الحالات التي تحتاج إلى إجراء عمليات جراحية إلى...
اختتمت المنظمة العربية للتنمية الإدارية جامعة الدول العربية، اليوم، فعاليات ملتقى "الحكومات المفتوحة في ظل التحول الرقمي: آليات تعزيز التفاعل بين المواطن والحكومة"، والذي عقد خلال الفترة من 27-29 يناير ، بمدينة شرم الشيخ- جمهورية مصر العربية، وبحضور ومشاركة حشد من الخبراء و كبار المسؤلين وصناع القرار، أصحاب الاختصاص في مجال إدارة تكنولوجيا المعلومات والتحول الرقمي وحوكمة البيانات، و واضعي خطط ومبادرات التحول الرقمي بالمؤسسات، في القطاعين الحكومي والخاص من مختلف الدول العربية.استعرض الملتقى الآليات والطرق الابتكارية التي تحفز الشراكة الفعّالة بين المجتمع والحكومة في إطار الحكومات المفتوحة في ظل التحول الرقمي، لتعزيز التعاون والتفاعل بين المواطنين والحكومة من خلال الاستفادة من الحلول الرقمية والابتكارات التقنية، بما يؤدي إلى تحسين كفاءة وفاعلية الخدمات الحكومية وتعزيز الشفافية والمشاركة المجتمعية في صنع...
أعلنت هيئة الحكومة الإلكترونية في مملكة البحرين عن توقف مؤقت لجميع الخدمات الإلكترونية عبر مختلف قنواتها، بما في ذلك البوابة الوطنية للتطبيقات الحكومية، ويعود سبب التوقف إلى أعمال الصيانة والتحديث التي تجريها الهيئة بهدف تحسين الخدمات ورفع كفاءتها. googletag.cmd.push(function() { googletag.display('div-gpt-ad-1600588014572-0'); }); وأكدت الهيئة في بيان لها أنها تعمل على إعادة تشغيل الأنظمة في أقرب وقت ممكن.أخبار متعلقة توقف عبور المركبات عبر جسر الملك فهد بالتزامن مع عطلة نهاية الأسبوعنائب أمير الشرقية يستقبل أعضاء جمعية التنمية الأهليةوفي سياق مُتصل، شهد جسر الملك فهد، الذي يربط بين مملكة البحرين والمملكة العربية السعودية، تكدساً مرورياً منذ ساعتين، وذلك بسبب عطل فني في أنظمة الجوازات على الجانب البحريني.وأدى هذا العطل إلى توقف حركة عبور المركبات وتعطيل إجراءات العبور، ما تسبب في ازدحام شديد وتأخير...
أعلنت هيئة الحكومة الإلكترونية في مملكة البحرين عن توقف مؤقت لجميع الخدمات الإلكترونية عبر مختلف قنواتها، بما في ذلك البوابة الوطنية للتطبيقات الحكومية، ويعود سبب التوقف إلى أعمال الصيانة والتحديث التي تجريها الهيئة بهدف تحسين الخدمات ورفع كفاءتها. وأكدت الهيئة في بيان لها أنها تعمل على إعادة تشغيل الأنظمة في أقرب وقت ممكن.أخبار متعلقة توقف عبور المركبات عبر جسر الملك فهد بالتزامن مع عطلة نهاية الأسبوعنائب أمير الشرقية يستقبل أعضاء جمعية التنمية الأهليةوفي سياق مُتصل، شهد جسر الملك فهد، الذي يربط بين مملكة البحرين والمملكة العربية السعودية، تكدساً مرورياً منذ ساعتين، وذلك بسبب عطل فني في أنظمة الجوازات على الجانب البحريني.وأدى هذا العطل إلى توقف حركة عبور المركبات وتعطيل إجراءات العبور، ما تسبب في ازدحام شديد وتأخير المسافرين، ولم تُصدر الجهات...
شمسان بوست / تعز: افتتحت وكيلة محافظة تعز للشؤون الصحية، الدكتورة إيلان عبدالحق، اليوم، جلسة المساءلة المجتمعية لتعزيز الوعي والمسؤولية المجتمعية بحقوق ذوي الإعاقة والمهمشين. وتهدف الجلسة، إلى تحسين جودة الخدمات المقدمة لفئتي ذوي الإعاقة والمهمشين من خلال مناقشة أداء أربعة مكاتب حكومية في محافظة تعز، وهي: مصلحة الهجرة والجوازات، ومكاتب الصحة العامة والسكان، والتربية والتعليم، والشباب والرياضة، مع التركيز على تعزيز الشفافية وتحسين أداء هذه الجهات في خدمة الفئات المستهدفة· وشددت الدكتورة إيلان عبدالحق، على ضرورة تفعيل دور صندوق رعاية وتأهيل المعاقين كأحد الأسس لضمان توفير الدعم المستدام لهذه الفئات..مؤكدة على أهمية تكامل الجهود بين المؤسسات الحكومية والمجتمعية لتحسين الخدمات..معربة عن تقديرها للدور الذي تضطلع به مؤسسة بسمة حياة ومنظمة Saferworld في دعم هذه الأنشطة المجتمعية·...
أبرمت الهيئة العامة للمعاشات والتأمينات الاجتماعية أكثر من 60 شراكة إستراتيجية في السنوات العشر الماضية، وكان من نتائج هذه الشراكات تقديم سلسة من الخدمات الشاملة والمتكاملة التي أسهمت في بلورة نظام معاشات وتأمينات اجتماعية أكثر انسيابية وفعالية لأصحاب العمل والمتعاملين على حد سواء ، وذلك في إطارجهود حكومة دولة الإمارات العربية المتحدة لتعزيز الاستدامة الاجتماعية والاقتصادية في المجتمع . وأضافت الهيئة : أن هذه الشراكات ساهمت في تعزيز الترابط والتكامل من خلال تقديم خدمات حكومية تعتمد على التفاعل المباشر بين الهيئة وشركائها بما يتوافق مع منهجية ورؤية العمل الحكومي في دولة الإمارات التي تبنت نماذج عمل ابتكارية متنوعة في الفترة الأخيرة تضمنت على سبيل المثال أعمال المسرعات الحكومية، وخدمات المشاريع التحولية، ومنظومة التميز الحكومي “GEM 2.0” ، الأمر الذي...
عقد اللواء أشرف الجندي، محافظ الغربية، مساء اليوم، اجتماعًا موسعًا مع مديري وممثلي المديريات الخدمية ورؤساء الشركات والهيئات بالمحافظة، لمتابعة سير العمل وتطوير الخدمات المقدمة للمواطنين.واستهل اللواء أشرف الجندي الاجتماع بتوجيه رسالة قوية شدد فيها على أن توفير حياة كريمة وتحسين الخدمات المقدمة للمواطنين في الغربية يمثلان أولوية قصوى. وقال: “المواطنون يجب أن يشعروا بتحسن حقيقي في معيشتهم اليومية ولن نسمح بوجود أي عوائق تعطل تحقيق هذا الهدف، ونتابع كل ملف بدقة.وأكد المحافظ أهمية التخلي عن الاكتفاء بالمعلومات المكتبية، مشددًا على ضرورة تكثيف العمل الميداني لضمان الوقوف على المشكلات من أرض الواقع والعمل على حلها سريعًا. وأضاف: “اليقظة والمتابعة الميدانية هما الطريق لتحقيق أداء فعّال وشفاف يخدم المواطن بصورة مباشرة.”وناقش المحافظ مع الحضور عددًا من الملفات العاجلة التي تمس حياة...
تسعى الدولة المصرية بخطوات حثيثة نحو تحقيق التحول الرقمي وتطوير الخدمات الحكومية بما يتناسب مع تطلعات المواطنين واحتياجاتهم اليومية، وفي هذا السياق، يمثل مركز خدمات مصر بمحافظة الغربية إنجازًا بارزًا يجمع بين الكفاءة والابتكار، حيث يُقدم خدمات حكومية متكاملة في مكان واحد من خلال منظومة الشباك الواحد.هذه الخطوة تهدف إلى تقليل الوقت والجهد المبذولين في الإجراءات الحكومية، وتخفيف العبء عن المواطنين، في إطار رؤية شاملة لتحسين جودة الخدمات العامة وتعزيز الاعتماد على التكنولوجيا الحديثة.نقلة نوعية في تقديم الخدماتوفي هذا السياق، أكد اللواء أشرف الجندي، محافظ الغربية، أن إنشاء مركز خدمات مصر يمثل خطوة حاسمة نحو تحسين الخدمات الحكومية وتخفيف الأعباء عن كاهل المواطنين. جاء ذلك خلال تفقده اللمسات الأخيرة للمركز الذي تنفذه وزارة التخطيط كجزء من خطتها لتعزيز التحول الرقمي وتقديم...
تابع أحدث الأخبار عبر تطبيق تفقد اللواء أشرف الجندي، محافظ الغربية، مساء اليوم الثلاثاء، اللمسات الأخيرة لمركز خدمات مصر والذي تقوم بتنفيذه وزارة التخطيط ، والذي يُعد نقلة نوعية في تقديم الخدمات الحكومية، وأكد المحافظ أن المركز يهدف إلى توفير كافة الخدمات الحكومية في مكان واحد، لتخفيف العبء عن المواطنين وتقليل الوقت والجهد من خلال منظومة الشباك الواحد، جاء ذلك بحضور العميد محمد عبد العظيم مدير مشروعات البنية المعلوماتية المكانية بوزارة التخطيط، المهندس تامر رفيق بوزارة التخطيط.وأشار المحافظ أن المركز يمثل نموذجاً مبتكراً لتجميع الخدمات الحكومية في مكان واحد، مما يخفف عن المواطنين أعباء التنقل بين المصالح المختلفة. وأوضح أن المركز يقدم حزمة شاملة من الخدمات، تشمل خدمات التوثيق والشهر العقاري، إصدار وتجديد الأوراق الرسمية من الأحوال المدنية،خدمات المرور المختلفة،...
أجرى اللواء أشرف الجندي، محافظ الغربية، جولة تفقدية شملت إدارات ديوان عام المحافظة، في إطار حرصه المستمر على تحسين بيئة العمل وضمان تقديم خدمات متميزة تليق بتطلعات المواطنين. ورافق المحافظ خلال الجولة اللواء محمد عناني، مدير الإدارة المركزية لشؤون مكتب المحافظ.بدأ المحافظ زيارته بالتنقل بين الإدارات المختلفة، حيث استمع إلى شرح تفصيلي من مديري الإدارات حول سير العمل وآليات التشغيل اليومية.وخلال اللقاءات، تم تسليط الضوء على أبرز التحديات التي تواجه الموظفين ،وناقش معهم الحلول المقترحة لتعزيز الكفاءة وتسريع الأداء.وأكد المحافظ على أهمية التنسيق بين الإدارات والعمل بمنهجية الفريق الواحد لضمان تقديم خدمات سريعة وفعالة للمواطنين. كما شدد على ضرورة الاستفادة القصوى من الموارد المتاحة وتطوير أساليب العمل بما يتماشى مع رؤية مصر للتنمية المستدامة.وخلال جولته التفقدية، شدد اللواء أشرف الجندي، على...
تفقد اللواء أشرف الجندي، محافظ الغربية، مساء اليوم، اللمسات الأخيرة لمركز خدمات مصر والذي تقوم بتنفيذه وزارة التخطيط ، والذي يُعد نقلة نوعية في تقديم الخدمات الحكومية.وأكد المحافظ أن المركز يهدف إلى توفير كافة الخدمات الحكومية في مكان واحد، لتخفيف العبء عن المواطنين وتقليل الوقت والجهد من خلال منظومة الشباك الواحد، جاء ذلك بحضور العميد محمد عبد العظيم مدير مشروعات البنية المعلوماتية المكانية بوزارة التخطيط، المهندس تامر رفيق بوزارة التخطيط.وأشار المحافظ أن المركز يمثل نموذجاً مبتكراً لتجميع الخدمات الحكومية في مكان واحد، مما يخفف عن المواطنين أعباء التنقل بين المصالح المختلفة. وأوضح أن المركز يقدم حزمة شاملة من الخدمات، تشمل خدمات التوثيق والشهر العقاري، إصدار وتجديد الأوراق الرسمية من الأحوال المدنية،خدمات المرور المختلفة، استخراج الجوازات والتصاريح الخاصة بالسفر، استخراج الأدلة الجنائية...
تفقد اللواء أشرف الجندي، محافظ الغربية، مساء اليوم، اللمسات الأخيرة لمركز خدمات مصر والذي تقوم بتنفيذه وزارة التخطيط، والذي يُعد نقلة نوعية في تقديم الخدمات الحكومية، وأكد المحافظ أن المركز يهدف إلى توفير كافة الخدمات الحكومية في مكان واحد، لتخفيف العبء عن المواطنين وتقليل الوقت والجهد من خلال منظومة الشباك الواحد. جاء ذلك بحضور العميد محمد عبد العظيم مدير مشروعات البنية المعلوماتية المكانية بوزارة التخطيط، المهندس تامر رفيق بوزارة التخطيط. وأشار المحافظ أن المركز يمثل نموذجاً مبتكراً لتجميع الخدمات الحكومية في مكان واحد، مما يخفف عن المواطنين أعباء التنقل بين المصالح المختلفة، موضحاً أن المركز يقدم حزمة شاملة من الخدمات، تشمل خدمات التوثيق والشهر العقاري، إصدار وتجديد الأوراق الرسمية من الأحوال المدنية، خدمات المرور المختلفة، استخراج الجوازات والتصاريح الخاصة بالسفر،...
تفقد اللواء أشرف الجندي، محافظ الغربية، اليوم، اللمسات الأخيرة لمركز خدمات مصر الذي تقوم بتنفيذه وزارة التخطيط، ويُعد نقلة نوعية في تقديم الخدمات الحكومية. المركز يقدم حزمة شاملة من الخدمات وخلال الجولة، أشار المحافظ إلى أن المركز يمثل نموذجاً مبتكراً لتجميع الخدمات الحكومية في مكان واحد، مما يخفف عن المواطنين أعباء التنقل بين المصالح المختلفة، موضحا أن مركز خدمات مصر يقدم حزمة شاملة من الخدمات، تشمل «خدمات التوثيق والشهر العقاري، وإصدار وتجديد الأوراق الرسمية من الأحوال المدنية، وخدمات المرور المختلفة، واستخراج الجوازات والتصاريح الخاصة بالسفر، واستخراج الأدلة الجنائية «الفيش الجنائي»، وخدمات السجل التجاري، والاستعلامات والخدمات التأمينية، وتسديد المدفوعات الحكومية إلكترونياً». المركز يعكس مجهودات الدولة نحو التحول الرقمي وأكد محافظ الغربية أن هذا المشروع يعكس الجهود الكبيرة التي تبذلها الدولة المصرية لتحقيق...
تفقد اللواء أشرف الجندي، محافظ الغربية، اللمسات الأخيرة لمركز خدمات مصر الذي تقوم بتنفيذه وزارة التخطيط ، ويُعد نقلة نوعية في تقديم الخدمات الحكومية.وأكد المحافظ أن المركز يهدف إلى توفير الخدمات الحكومية في مكان واحد، لتخفيف العبء عن المواطنين وتقليل الوقت والجهد من خلال منظومة الشباك الواحد.ورافق المحافظ خلال جولته بالمركز العميد محمد عبد العظيم مدير مشروعات البنية المعلوماتية المكانية بوزارة التخطيط، المهندس تامر رفيق بوزارة التخطيط.وأشار المحافظ إلى أن المركز يمثل نموذجاً مبتكراً لتجميع الخدمات الحكومية في مكان واحد، مما يخفف عن المواطنين أعباء التنقل بين المصالح المختلفة.وأوضح أن المركز يقدم حزمة شاملة من الخدمات، تشمل خدمات التوثيق والشهر العقاري، إصدار وتجديد الأوراق الرسمية من الأحوال المدنية،خدمات المرور المختلفة، استخراج الجوازات والتصاريح الخاصة بالسفر، استخراج الأدلة الجنائية (الفيش الجنائي)،...
أجرى اللواء عماد كدواني، محافظ المنيا، جولة تفقدية بالمركز التكنولوجي بمدينة المنيا، في إطار جولاته الميدانية لمتابعة سير العمل والوقوف على جودة الخدمات المقدمة للمواطنين، خاصة فيما يتعلق بملف التصالح على مخالفات البناء.شدد المحافظ على ضرورة توفير كافة الإمكانيات والدعم اللازم لتسريع وتيرة العمل في هذا الملف الحيوي، موجهًا العاملين بالمركز و موظفى الشباك بتبسيط الإجراءات أمام المواطنين، وتقديم شرح وافٍ للمستندات والشروط المطلوبة وفقًا للائحة التنفيذية لقانون التصالح الجديد، بما يضمن التيسير على المواطنين وتحقيق العدالة،وعلى مدار اليوم التالى، تابع المحافظ ميدانياً أعمال تطوير مدخل المركز التكنولوجي، مشددًا على أهمية توفير بيئة مريحة تسهل على المواطنين خلال تلقيهم الخدمات الحكومية.وتضمنت أعمال التطوير إقامة صالات انتظار مجهزة لاستيعاب الأعداد المتزايدة من المواطنين، بالإضافة إلى توسعة المدخل بما يضمن تسهيل الحركة...
أصدر محافظ المنيا اللواء عماد كدواني، 3 قرارات مهمة لإنهاء ملفات التصالح على مخالفات البناء، بما يعكس التزام الدولة بتنفيذ حزمة التيسيرات التي أطلقتها الحكومة لإنهاء ملف التصالح بما يحقق الأهداف المرجوة. قرارات هامة لإنهاء ملفات التصالح وخلال جولة تفقدية أجراها محافظ المنيا يرافقه الدكتور سعيد محمد، رئيس مركز ومدينة المنيا، ومسؤولو التفتيش المالي والإداري، بالمركز التكنولوجي بمدينة المنيا، ضمن جولاته الميدانية لمتابعة سير العمل والوقوف على جودة الخدمات المقدمة للمواطنين، خاصة فيما يتعلق بملف التصالح على مخالفات البناء قرر الآتي: 1- توفير كل الإمكانيات والدعم اللازم لتسريع وتيرة العمل في هذا الملف الحيوي. 2- توجيه العاملين بالمركز وموظفى الشباك بتبسيط الإجراءات أمام المواطنين. 3- تقديم شرح وافٍ للمستندات والشروط المطلوبة وفقًا للائحة التنفيذية لقانون التصالح الجديد، بما يضمن التيسير...
أجرى اللواء عماد كدواني، محافظ المنيا، جولة تفقدية بالمركز التكنولوجي بمدينة المنيا، في إطار جولاته الميدانية لمتابعة سير العمل والوقوف على جودة الخدمات المقدمة للمواطنين، خاصة فيما يتعلق بملف التصالح على مخالفات البناء. شدد المحافظ على ضرورة توفير كافة الإمكانيات والدعم اللازم لتسريع وتيرة العمل في هذا الملف الحيوي، موجهًا العاملين بالمركز و موظفى الشباك بتبسيط الإجراءات أمام المواطنين، وتقديم شرح وافٍ للمستندات والشروط المطلوبة وفقًا للائحة التنفيذية لقانون التصالح الجديد، بما يضمن التيسير على المواطنين وتحقيق العدالة، وعلى مدار اليوم التالى، تابع المحافظ ميدانياً أعمال تطوير مدخل المركز التكنولوجي، مشددًا على أهمية توفير بيئة مريحة تسهل على المواطنين خلال تلقيهم الخدمات الحكومية. تضمنت أعمال التطوير إقامة صالات انتظار مجهزة لاستيعاب الأعداد المتزايدة من المواطنين، بالإضافة إلى توسعة المدخل بما...
أبرمت الهيئة العامة للمعاشات والتأمينات الاجتماعية أكثر من 60 شراكة إستراتيجية في السنوات العشر الماضية، وكان من نتائج هذه الشراكات تقديم سلسة من الخدمات الشاملة والمتكاملة التي أسهمت في بلورة نظام معاشات وتأمينات اجتماعية أكثر انسيابية وفعالية لأصحاب العمل والمتعاملين على حد سواء ، وذلك في إطارجهود حكومة دولة الإمارات العربية المتحدة لتعزيز الاستدامة الاجتماعية والاقتصادية في المجتمع . وأضافت الهيئة : أن هذه الشراكات ساهمت في تعزيز الترابط والتكامل من خلال تقديم خدمات حكومية تعتمد على التفاعل المباشر بين الهيئة وشركائها بما يتوافق مع منهجية ورؤية العمل الحكومي في دولة الإمارات التي تبنت نماذج عمل ابتكارية متنوعة في الفترة الأخيرة تضمنت على سبيل المثال أعمال المسرعات الحكومية، وخدمات المشاريع التحولية، ومنظومة التميز الحكومي “GEM 2.0” ، الأمر الذي عزز...
أبوظبي/ وامأبرمت الهيئة العامة للمعاشات والتأمينات الاجتماعية أكثر من 60 شراكة استراتيجية في السنوات العشر الماضية، وكان من نتائج هذه الشراكات تقديم سلسلة من الخدمات الشاملة والمتكاملة التي أسهمت في بلورة نظام معاشات وتأمينات اجتماعية أكثر انسيابية وفاعلية لأصحاب العمل والمتعاملين على حد سواء، وذلك في إطارجهود حكومة دولة الإمارات العربية المتحدة لتعزيز الاستدامة الاجتماعية والاقتصادية في المجتمع.وأضافت الهيئة: أن هذه الشراكات ساهمت في تعزيز الترابط والتكامل من خلال تقديم خدمات حكومية تعتمد على التفاعل المباشر بين الهيئة وشركائها بما يتوافق مع منهجية ورؤية العمل الحكومي في دولة الإمارات التي تبنت نماذج عمل ابتكارية متنوعة في الفترة الأخيرة تضمنت على سبيل المثال أعمال المسرعات الحكومية، وخدمات المشاريع التحولية، ومنظومة التميز الحكومي “GEM 2.0”، الأمر الذي عزز تنافسية الدولة على مستوى...
تمثل دولة الإمارات نموذجاً عالمياً رائداً في التحول الرقمي، وتبني تقنيات الذكاء الاصطناعي، اللذان أعادا تشكيل الخدمات الحكومية، وتصدرت الجهود المبذولة لتبني الرقمنة وتقنيات الذكاء الاصطناعي والبلوك تشين على الصعيدين الإقليمي والعالمي، محققة قفزات نوعية في نواحي العمل.وحققت الإمارات من خلال اعتماد الرقمنة والذكاء الاصطناعي، قفزات في نواحي العمل الحكومي وقطاعاته ووزاراته المختلفة، إذ أعاد الذكاء الاصطناعي تشكيل بعض الخدمات الوزارية والحكومية.وتعد الإمارات أول دولة في العالم تعين وزيراً للذكاء الاصطناعي، وذلك في عام 2017، فيما استحدثت العام الماضي منصب «الرئيس التنفيذي للذكاء الاصطناعي» في الوزارات والجهات الاتحادية بالدولة.ووفقاً للاستراتيجية الوطنية للبلوك تشين من 2021 إلى 2031، سيتم تحويل ما يقرب من 50% من المعاملات الحكومية إلى بلوك تشين، وبالتالي تعزيز نمو هذا القطاع.وشهدت الإمارات إطلاق العديد من الخدمات الرقمية،...
تمثل دولة الإمارات نموذجاً عالمياً رائداً في التحول الرقمي وتبني تقنيات الذكاء الاصطناعي في القطاع الحكومي، وتتصدر الجهود المبذولة لتبني الرقمنة وتقنيات الذكاء الاصطناعي والبلوك تشين على الصعيدين الإقليمي والعالمي.وحققت الإمارات من خلال اعتماد الرقمنة والذكاء الاصطناعي، قفزات في نواحي العمل الحكومي وقطاعاته ووزاراته المختلفة، إذ أعاد الذكاء الاصطناعي تشكيل بعض الخدمات الوزارية والحكومية.وتعد الإمارات أول دولة في العالم تعين وزيراً للذكاء الاصطناعي وذلك في عام 2017، فيما استحدثت العام الماضي منصب «الرئيس التنفيذي للذكاء الاصطناعي» في الوزارات والجهات الاتحادية بالدولة، الذي يتولى عدة مهام مثل التخطيط الاستراتيجي للذكاء الاصطناعي في الجهة الاتحادية، وتعزيز أفضل ممارساته، وتبنيه ضمن وحداتها ومشاريعها.ووفقاً للاستراتيجية الوطنية للبلوك تشين من 2021 إلى 2031، سيتم تحويل ما يقرب من 50% من المعاملات الحكومية إلى بلوك تشين،...
أعلنت الهيئة العامة للخدمات الحكومية عن مزاد لصالح وزارة الإسكان والمرافق والمجتمعات العمرانية، يتضمن المزاد بيع محلات ووحدات إدارية ومخبز وصيدلية وحضانة في مشروع الإسكان الاجتماعي بمحافظة أسوان، وسيتم عقد جلسة المزاد يوم 19 فبراير 2025، وتبلغ قيمة كراسة الشروط 400 جنيه. وبيانها كالتالي: 1. 12 محلًا بمساحات تتراوح من 11.20 م² إلى 20.20 م² تقريبًا. 2. 1 مخبز بمساحة 2590 م² تقريبًا. 3. 4 وحدات إدارية بمساحة 90 م² تقريبًا لكل وحدة، وتقع في عمارة رقم 28 بمشروع الإسكان الاجتماعي بقرية فطيرة - مركز كوم أمبو، بجوار محطة محولات فطيرة. 4. 6 محلات بمساحات تتراوح من 11.20 م² إلى 20.20 م². 5. 1 صيدلية بمساحة 40.92 م² تقريبًا. 6. 1 حضانة بمساحة 180 م² تقريبًا. 7. 8 وحدات...
دافوس (الاتحاد) أخبار ذات صلة وفد الإمارات يلتقي كلاوس شواب ضمن فعاليات المنتدى الاقتصادي العالمي في دافوس «الوطني» يؤكد أهمية استقلالية معهد التدريب القضائي إدارياً ومالياً أكد مسؤولون من دولة الإمارات وخبراء دوليون أهمية تطوير نماذج عمل حكومي غير تقليدية، ترتكز على تصفير البيروقراطية والحد من الإجراءات والمتطلبات الحكومية، بما يضمن تعزيز جودة حياة أفراد المجتمع وترسيخ بيئة جاذبة ومحفزة لقطاع الأعمال والاستثمارات.جاء ذلك، في جلسة حوارية رئيسية بعنوان «التركيز على تصفير البيروقراطية الحكومية» ضمن فعاليات الدورة الـ 55 لاجتماعات منتدى الاقتصاد العالمي، التي تنظم في مدينة دافوس السويسرية تحت شعار «التعاون من أجل عصر ذكي»، شارك فيها كل من: هدى الهاشمي، مساعد وزير شؤون مجلس الوزراء لشؤون الاستراتيجية، والمهندس محمد بن طليعة، رئيس الخدمات الحكومية لحكومة دولة الإمارات،...
دافوس - وامأكد مسؤولون من دولة الإمارات وخبراء دوليون، أهمية تطوير نماذج عمل حكومي غير تقليدية، ترتكز على تصفير البيروقراطية والحد من الإجراءات والمتطلبات الحكومية، بما يضمن تعزيز جودة حياة أفراد المجتمع وترسيخ بيئة جاذبة ومحفزة لقطاع الأعمال والاستثمارات.جاء ذلك، في جلسة حوارية رئيسية بعنوان «التركيز على تصفير البيروقراطية الحكومية» ضمن فعاليات الدورة الـ 55 لاجتماعات منتدى الاقتصاد العالمي، التي تنظم في مدينة دافوس السويسرية تحت شعار «التعاون من أجل عصر ذكي»، شارك فيها كل من هدى الهاشمي مساعد وزير شؤون مجلس الوزراء لشؤون الاستراتيجية، والمهندس محمد بن طليعة رئيس الخدمات الحكومية لحكومة دولة الإمارات، وروبن سكوت المؤسس المشارك والرئيس التنفيذي لمنصة «إيه بوليتكال»، وستيفان ميرغنثلار مدير الذكاء الاستراتيجي في منتدى الاقتصاد العالمي، وأدارتها بيكي أندرسون الإعلامية في قناة «سي...
أكد مسؤولون من دولة الإمارات وخبراء دوليون أهمية تطوير نماذج عمل حكومي غير تقليدية، ترتكز على تصفير البيروقراطية والحد من الإجراءات والمتطلبات الحكومية، بما يضمن تعزيز جودة حياة أفراد المجتمع وترسيخ بيئة جاذبة ومحفزة لقطاع الأعمال والاستثمارات. جاء ذلك، في جلسة حوارية رئيسية بعنوان “التركيز على تصفير البيروقراطية الحكومية” ضمن فعاليات الدورة الـ 55 لاجتماعات منتدى الاقتصاد العالمي، التي تنظم في مدينة دافوس السويسرية تحت شعار “التعاون من أجل عصر ذكي”، شارك فيها كل من سعادة هدى الهاشمي مساعد وزير شؤون مجلس الوزراء لشؤون الإستراتيجية، وسعادة المهندس محمد بن طليعة رئيس الخدمات الحكومية لحكومة دولة الإمارات، وروبن سكوت المؤسس المشارك والرئيس التنفيذي لمنصة “إيه بوليتكال”، وستيفان ميرغنثلار مدير الذكاء الإستراتيجي في منتدى الاقتصاد العالمي، وأدارتها بيكي أندرسون الإعلامية في قناة...
دافوس - وامأكد مسؤولون من دولة الإمارات وخبراء دوليون، أهمية تطوير نماذج عمل حكومي غير تقليدية، ترتكز على تصفير البيروقراطية والحد من الإجراءات والمتطلبات الحكومية، بما يضمن تعزيز جودة حياة أفراد المجتمع وترسيخ بيئة جاذبة ومحفزة لقطاع الأعمال والاستثمارات.جاء ذلك، في جلسة حوارية رئيسية بعنوان «التركيز على تصفير البيروقراطية الحكومية» ضمن فعاليات الدورة الـ 55 لاجتماعات منتدى الاقتصاد العالمي، التي تنظم في مدينة دافوس السويسرية تحت شعار «التعاون من أجل عصر ذكي»، شارك فيها كل من هدى الهاشمي مساعد وزير شؤون مجلس الوزراء لشؤون الاستراتيجية، والمهندس محمد بن طليعة رئيس الخدمات الحكومية لحكومة دولة الإمارات، وروبن سكوت المؤسس المشارك والرئيس التنفيذي لمنصة «إيه بوليتكال»، وستيفان ميرغنثلار مدير الذكاء الاستراتيجي في منتدى الاقتصاد العالمي، وأدارتها بيكي أندرسون الإعلامية في قناة «سي...
الشارقة (وام) أخبار ذات صلة الإمارات: هدنة غزة خطوة أولى على الطريق الطويل نحو السلام «حكومة أبوظبي» تطلق استراتيجيتها الرقمية 2025-2027 اطلع سمو الشيخ سلطان بن محمد بن سلطان القاسمي، ولي عهد ونائب حاكم الشارقة، رئيس المجلس التنفيذي لإمارة الشارقة، بحضور سمو الشيخ سلطان بن أحمد بن سلطان القاسمي، نائب حاكم الشارقة، نائب رئيس المجلس التنفيذي، قبل ظهر أمس، على نتائج ورش تصميم وتطوير الخدمات الحكومية، ضمن برنامج الشارقة لتحسين تجربة المتعامل، وذلك في مكتب سمو الحاكم.وأكد سمو ولي عهد الشارقة أهمية مواصلة العمل على تبسيط الإجراءات وحوكمتها، مواكبةً للتطورات في خدمة المجتمع، تحقيقاً لرؤية وتوجيهات صاحب السمو الشيخ الدكتور سلطان بن محمد القاسمي، عضو المجلس الأعلى، حاكم الشارقة، بأن يكون أساس عمل الحكومة هو خدمة الإنسان وتسخير...
أعلنت حكومة أبوظبي عن إطلاق ” إستراتيجية حكومة أبوظبي الرقمية 2025-2027″، لتعزيز مسيرة التحول في الإمارة نحو حكومة تعتمد على الذكاء الاصطناعي، حيث تهدف الاستراتيجية التي تتولى تنفيذها دائرة التمكين الحكومي – أبوظبي بالتعاون مع الجهات الحكومية في الإمارة، إلى تحقيق الريادة العالمية للإمارة في الحكومة المعتمدة على الذكاء الاصطناعي، مع استثمارات تقدر قيمتها بـ13 مليار درهم حتى نهاية العام الجاري والعاميين المقبلين، بما يطور ويعزز منظومة الابتكار وتبني التكنولوجيا في إمارة أبوظبي. وتستهدف الاستراتيجية تأسيس بنية تحتية متينة تشكّل أساساً رقمياً مرناً وقابلاً للتطوير، للوصول إلى تبني الحوسبة السحابية السيادية بنسبة 100% في مختلف العمليات الحكومية وأتمتتها ورقمنتها بنسبة 100%، وكذلك إنشاء منصة رقمية موحّدة لإدارة الموارد المؤسسية، بما يسهم في تبسيط العمليات ورفع مستويات الإنتاجية والكفاءة. وكجزء...
الرؤية- خالد بن علي الخوالدي حصل الباحث أحمد بن عبدالعزيز العوضي على درجة الماجستير من قسم إدارة الأعمال بكلية البريمي الجامعية، وذلك عن رسالته "أثر تطبيق اللامركزية الإدارية في تحسين جودة الخدمات المقدمة في المؤسسات الحكومية"، والتي تناولت دراسة حالة على وزارة الأوقاف والشؤون الدينية. وتأتي هذه الدراسة في إطار التوجه السامي لجلالة السلطان هيثم بن طارق -حفظه الله- نحو ترسيخ مفاهيم اللامركزية الإدارية في المؤسسات الحكومية، حيث تعتبر اللامركزية الإدارية من التوجهات الحديثة التي تهدف إلى تطوير الأداء وتحسين جودة الخدمات، بما يتماشى مع رؤية عُمان 2040. وتُعد هذه الأطروحة من أحدث الدراسات المتخصصة في هذا المجال في سلطنة عمان. وقد أظهرت الدراسة أهمية علمية من خلال تقديم إطار نظري حول تأثير تطبيق اللامركزية الإدارية على جودة الخدمات، مما...
أبوظبي - وامأعلنت حكومة أبوظبي إطلاق «استراتيجية حكومة أبوظبي الرقمية 2025-2027»، لتعزيز مسيرة التحول في الإمارة نحو حكومة تعتمد على الذكاء الاصطناعي، حيث تهدف الاستراتيجية التي تتولى تنفيذها دائرة التمكين الحكومي - أبوظبي بالتعاون مع الجهات الحكومية في الإمارة، إلى تحقيق الريادة العالمية للإمارة في الحكومة المعتمدة على الذكاء الاصطناعي، مع استثمارات تقدر قيمتها بـ 13 مليار درهم حتى نهاية العام الجاري والعامين المقبلين، بما يطور ويعزز منظومة الابتكار وتبني التكنولوجيا في إمارة أبوظبي.وتستهدف الاستراتيجية تأسيس بنية تحتية متينة تشكّل أساساً رقمياً مرناً وقابلاً للتطوير، للوصول إلى تبني الحوسبة السحابية السيادية بنسبة 100% في مختلف العمليات الحكومية وأتمتتها ورقمنتها بنسبة 100%، وكذلك إنشاء منصة رقمية موحّدة لإدارة الموارد المؤسسية، بما يسهم في تبسيط العمليات ورفع مستويات الإنتاجية والكفاءة. وكجزء من...
الشارقة : «الخليج»اطلع سمو الشيخ سلطان بن محمد بن سلطان القاسمي ولي العهد ونائب حاكم الشارقة، رئيس المجلس التنفيذي لإمارة الشارقة، بحضور سمو الشيخ سلطان بن أحمد بن سلطان القاسمي نائب حاكم الشارقة، نائب رئيس المجلس التنفيذي، قبل ظهر أمس الثلاثاء، على نتائج ورش تصميم وتطوير الخدمات الحكومية، الذي يأتي ضمن برنامج الشارقة لتحسين تجربة المتعامل، وذلك في مكتب سمو الحاكم.وأكد سمو ولي عهد الشارقة أهمية مواصلة العمل على تبسيط الإجراءات وحوكمتها مواكبة للتطورات في خدمة المجتمع، تحقيقاً لرؤية وتوجيهات صاحب السمو الشيخ الدكتور سلطان بن محمد القاسمي عضو المجلس الأعلى حاكم الشارقة، بأن يكون أساس عمل الحكومة هو خدمة الإنسان وتسخير الإمكانات له مما يعزز استقراره وترابط المجتمع.جهود فرق العملوأشاد سموه بجهود فرق العمل من مختلف الدوائر والهيئات الحكومية...
رأس صاحب السمو الملكي الأمير سعود بن نايف بن عبدالعزيز أمير المنطقة الشرقية رئيس مجلس إدارة مشروع قياس وتحقيق رضا المستفيدين من خدمات الأجهزة الحكومية والعامة بالمنطقة، بمكتب سموه بديوان الإمارة اليوم الثلاثاء، الاجتماع الأول للدورة الثانية لمجلس إدارة المشروع، بحضور صاحب السمو الملكي الأمير سعود بن بندر بن عبدالعزيز نائب أمير المنطقة الشرقية نائب رئيس مجلس إدارة المشروع، وصاحب السمو الأمير فهد بن عبدالله بن جلوي عضو مجلس الإدارة رئيس اللجنة التنفيذية للمشروع المشرف العام على التطوير الإداري والتقنية بالإمارة، ومشاركة أعضاء مجلس الإدارة. ونوه سمو أمير المنطقة الشرقية بما توليه القيادة الرشيدة -حفظها الله- من دعم ومتابعة حثيثة لقياس وتطوير أداء الأجهزة الحكومية والعامة، مؤكدًا سموه أن هذا الدعم الكبير يترجم على أرض الواقع في تلمس احتياجات سكان...
علي بن بدر البوسعيدي في ظل التسارع التكنولوجي والتقدم الرقمي، أصبحت الحاجة للتخلص من الإجراءات البيروقراطية المعقدة، ضرورة ملحة لتعزيز الكفاءة والفعالية في العمل الحكومي في مختلف مؤسسات الدولة، حيث إن البيروقراطية، بما تشمله من طبقات إدارية متعددة وإجراءات متكررة وغير فعّالة، تشكل عائقًا أمام تحقيق الأهداف التنموية لرؤيتنا الوطنية المستقبلية "عُمان 2040". وللحد من البيروقراطية، يجب على الجهات الحكومية في السلطنة تبني التحول الرقمي كأداة رئيسية لتبسيط الإجراءات. ويمكن للتكنولوجيا الحديثة تقليل الوقت والجهد المبذولين في إنهاء المعاملات الحكومية من خلال توفير منصات رقمية تسهّل تقديم الخدمات للمواطنين والمقيمين. على سبيل المثال، يمكن إنشاء بوابات إلكترونية متكاملة تتيح للمراجعين تقديم طلباتهم واستلام الخدمات عبر الإنترنت دون الحاجة لزيارة المكاتب الحكومية. وأيضًا نرى أن زيادة عدد الموظفين المعنيين بإنهاء...
علي بن بدر البوسعيدي في ظل التسارع التكنولوجي والتقدم الرقمي، أصبحت الحاجة للتخلص من الإجراءات البيروقراطية المعقدة، ضرورة ملحة لتعزيز الكفاءة والفعالية في العمل الحكومي في مختلف مؤسسات الدولة، حيث إن البيروقراطية، بما تشمله من طبقات إدارية متعددة وإجراءات متكررة وغير فعّالة، تشكل عائقًا أمام تحقيق الأهداف التنموية لرؤيتنا الوطنية المستقبلية "عُمان 2040". وللحد من البيروقراطية، يجب على الجهات الحكومية في السلطنة تبني التحول الرقمي كأداة رئيسية لتبسيط الإجراءات. ويمكن للتكنولوجيا الحديثة تقليل الوقت والجهد المبذولين في إنهاء المعاملات الحكومية من خلال توفير منصات رقمية تسهّل تقديم الخدمات للمواطنين والمقيمين. على سبيل المثال، يمكن إنشاء بوابات إلكترونية متكاملة تتيح للمراجعين تقديم طلباتهم واستلام الخدمات عبر الإنترنت دون الحاجة لزيارة المكاتب الحكومية. وأيضًا نرى أن زيادة عدد الموظفين المعنيين بإنهاء...
يواصل صاحب السمو الملكي الأمير سعود بن نهار بن سعود بن عبدالعزيز محافظ الطائف غدًا, جولاته التفقدية للمراكز الإدارية التابعة للمحافظة يرافقه مسؤولو الجهات الحكومية والخدمية ذات العلاقة؛ بهدف الاطلاع على سير العمل والوقوف على المشروعات المنجزة والجاري تنفيذها. وتأتي هذه الجوالات بتوجيهات صاحب السمو الملكي الأمير خالد بن فيصل بن عبدالعزيز مُستشار خادم الحرمين الشريفين أمير منطقة مكة المكرمة، ومتابعة صاحب السمو الملكي الأمير سعود بن مشعل بن عبدالعزيز نائب أمير المنطقة. ويزور سموه خلال جولته التفقدية ” قيا ، شقصان، كلاخ ، السديرة ” يلتقى خلالها الأهالي ويقف على المشاريع المنجزة والجاري تنفيذها، ويطلع على الخدمات التي تقدمها الأجهزة الحكومية والخدمية في المراكز والقرى التابعة لها، كما يقف على مشروع الإصلاحية والطريق الرابط بين طريق الجنوب ومركز...
أطلقت الهيئة الاتحادية للموارد البشرية الحكومية، وبنك الإمارات دبي الوطني، شراكة يتم من خلالها إلغاء العمل بمتطلبات شهادات «الراتب» لتمكين موظفي الحكومة الاتحادية من الحصول على الخدمات المصرفية بشكل مباشر. وعملت الهيئة على تطوير نموذج حكومي ورقمي مبتكر يمكن من استخلاص معلومات شهادة الراتب بسلاسة عن طريق الربط الرقمي الحكومي المباشر، وفي مراحل لاحقة على توسيع نطاق الشراكات مع المصارف والمؤسسات الخدمية الوطنية الأخرى الراغبة في الانضمام. تم توقيع الشراكة الاستراتيجية بحضور معالي عهود بنت خلفان الرومي، وزيرة دولة للتطوير الحكومي والمستقبل، رئيسة الهيئة الاتحادية للموارد البشرية الحكومية، والمهندس محمد بن طليعة، رئيس الخدمات الحكومية في حكومة دولة الإمارات، وإيمان عبدالرزاق، الرئيس التنفيذي لإدارة العمليات لمجموعة بنك الإمارات دبي الوطني، وفؤاد محمد، الرئيس التنفيذي للعمليات في مصرف الإمارات الإسلامي، وأطرف...
أطلقت الهيئة الاتحادية للموارد البشرية الحكومية، وبنك الإمارات دبي الوطني، شراكة لإلغاء العمل بمتطلبات شهادات الراتب، لتمكين موظفي الحكومة الاتحادية من الحصول على الخدمات المصرفية بشكل مباشر. وعملت الهيئة على تطوير نموذج حكومي ورقمي مبتكر يمكن من استخلاص معلومات شهادة الراتب بشكل سلس عن طريق الربط الرقمي الحكومي المباشر، وفي مراحل لاحقة على توسيع نطاق الشراكات مع المصارف والمؤسسات الخدمية الوطنية الأخرى الراغبة في الانضمام.ووقعت الشراكة الاستراتيجية بحضور عهود بنت خلفان الرومي وزيرة دولة للتطوير الحكومي والمستقبل، رئيسة الهيئة الاتحادية للموارد البشرية الحكومية، والمهندس محمد بن طليعة رئيس الخدمات الحكومية في حكومة دولة الإمارات، وإيمان عبدالرزاق الرئيس التنفيذي لإدارة العمليات لمجموعة بنك الإمارات دبي الوطني، وفؤاد محمد الرئيس التنفيذي للعمليات في مصرف الإمارات الإسلامي، وأطرف شهاب المدير التنفيذي...
دبي: «الخليج»أطلقت الهيئة الاتحادية للموارد البشرية الحكومية وبنك الإمارات دبي الوطني، شراكة يتم من خلالها إلغاء العمل بمتطلبات شهادات «الراتب» لتمكين موظفي الحكومة الاتحادية من الحصول على الخدمات المصرفية بشكل مباشر.وعملت الهيئة على تطوير نموذج حكومي ورقمي مبتكر يمكّن من استخلاص معلومات شهادة الراتب بشكل سلس عن طريق الربط الرقمي الحكومي المباشر، وفي مراحل لاحقة على توسيع نطاق الشراكات مع المصارف والمؤسسات الخدمية الوطنية الأخرى الراغبة في الانضمام.تم توقيع الشراكة بحضور عهود بنت خلفان الرومي وزيرة دولة للتطوير الحكومي والمستقبل، رئيسة الهيئة الاتحادية للموارد البشرية الحكومية، والمهندس محمد بن طليعة رئيس الخدمات الحكومية في حكومة الإمارات، وإيمان عبدالرزاق الرئيس التنفيذي لإدارة العمليات لمجموعة بنك الإمارات دبي الوطني، وفؤاد محمد الرئيس التنفيذي للعمليات في مصرف الإمارات الإسلامي، وأطرف شهاب المدير التنفيذي...
تابع أحدث الأخبار عبر تطبيق أعلنت الهيئة العامة للتأمين الصحي، الاستجابة والتعامل مع 99.9% من الشكاوى الواردة من منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة الخاصة بالهيئة خلال عام 2024، بناءً على توجيهات الدكتور خالد عبدالغفار، نائب رئيس مجلس الوزراء ووزير الصحة والسكان، بالعمل على الارتقاء بالمنظومة الصحية وتذليل أي تحديات تواجه المواطنين في تلقي الخدمات.وفي هذا الصدد، أعلن الدكتور أحمد مصطفى، رئيس الهيئة العامة للتأمين الصحي، استجابة الهيئة لمختلف الشكاوى التي تم تلقيها، مشيرًا إلى أن إجمالي عدد الشكاوى الواردة لإدارة خدمة المواطنين بلغ 32,814 شكوى، تم التعامل مع 32,476 شكوى .وأكد التنسيق المستمر بين الهيئة ومنظومة الشكاوى الحكومية الموحدة لضمان سرعة الاستجابة لشكاوى المواطنين والعمل على حلها، بما يساهم في تحسين جودة الخدمات المقدمة لهم.وأضاف الدكتور مصطفى أن الشكاوى والطلبات التي...
كشف الدكتور أشرف عطية، استشاري التحول الرقمي، تفاصيل عن منظومة الكارت الموحد 2025، موضحًا أن المنظومة تستهدف توفير خدمات متكاملة للمواطنين، بدءًا من المحافظات التي تطبق نظام التأمين الصحي الشامل، مثل محافظة بورسعيد التي كانت نموذجًا استرشاديًا (Pilot Project) لهذه المنظومة.وأوضح “عطية”، خلال مداخلة هاتفية مع عبيدة أمير ورشا مجدي، ببرنامج “صباح البلد” المذاع على قناة “صدى البلد”، أن منظومة الكارت الموحد تعمل كهوية رقمية تحمل جميع بيانات المواطن، ما يتيح ربط جميع الخدمات الحكومية في بطاقة واحدة بدلاً من تعدد البطاقات.وقال استشاري التحول الرقمي، إن الكارت الموحد يحتوي على شريحة إلكترونية تشمل بيانات مثل التموين، والخبز، والتأمين الصحي، والخدمات المالية، ما يسهل تتبع واستحقاق الخدمات المقدمة للمواطنين.هيئة البريد المسئولة وأضاف أنه يمكن للمواطنين استخدام الكارت كبديل لبطاقات الصراف الآلي...
القومي لحقوق الإنسان يرصد تفاصيل أول أيام التصويت في انتخابات النواب 2025