جمارك دبي: 97% نسبة رضا العملاء عن “مبادرة المنسق”
تاريخ النشر: 16th, January 2024 GMT
أفادت جمارك دبي أن “مبادرة المنسق” حازت على نسبة رضا تخطت 97% من قبل المتعاملين.
وأوضحت جمارك دبي في بيان اليوم أن العملاء لا يحتاجون سوى 10 ثوان فقط للحصول على الرمز المنسق للبضائع من خلال مبادرة “المُنسق” التي تتيح للعميل التعرف على كافة المعلومات الخاصة بالسلعة ووصفها ونسبة الرسوم الجمركية عليها وحالة المنع والقيد، وذلك من خلال إدخال صورة السلعة أو بيناتها عبر التطبيق الذكي، الذي يواكب تقنيات الذكاء الاصطناعي، والتعلم الآلي.
و قال أحمد الخروصي مدير إدارة التعرفة الجمركية والمنشأ في جمارك دبي :”تبرز أهمية المبادرة بأنها تعود بالنفع على المتعاملين في تجنب الأخطاء في البيانات الجمركية عند الإفصاح عن البضائع نتيجة الادخال الخاطئ للرمز المُنسق الخاص للسلع والمنتجات وتجنب المخالفات والغرامات الجمركية الناجمة عن ذلك، وبلغت نسبة سعادة المتعاملين عن المبادرة أكثر من 97 %، وحاز “المُنسق” على جائزة التميز والابتكار من مؤسسة “ذا أوبن جروب” العالمية ومؤسسة “آي سي إم جي العالمية الذين أكدوا أن جمارك دبي تُعد مثالاً يحتذى به على مستوى السلطات الجمركية في العالم”.
من جانبه قال الدكتور حسام جمعة مدير إدارة ابتكار الخدمات في جمارك دبي: “تحرص جمارك دبي بشكل مستدام على تطوير الخدمات والأنظمة الجمركية المقدمة للمتعاملين بما يوفر عليهم الوقت والجهد وتحسين وتعزيز الثقة بالخدمات العامة، من خلال التحفيز والتشجيع على تطبيق أفضل الممارسات العالمية في هذا المجال”.وام
المصدر: جريدة الوطن
كلمات دلالية: جمارک دبی
إقرأ أيضاً:
ولي عهد بريطانيا “متأثر بشجاعة” الأطفال المصابين النازحين من غزة
#سواليف
أبدى #ولي_عهد_بريطانيا، #الأمير_ويليام تأثره بشجاعة #أطفال_غزة #المصابين_بأمراض خطيرة والذين تم إجلاؤهم إلى المملكة المتحدة لتلقي #العلاج خلال الأشهر القليلة الماضية.
وصرح قصر كنسينغتون بأن وليام، أمير ويلز زار مؤخرًا عددًا من هؤلاء الأطفال وعائلاتهم، “لمنحهم لحظة من الراحة”. وقال متحدث باسم القصر: “التقى صاحب السمو الملكي أمير ويلز مؤخرًا بعدد قليل من أطفال غزة الذين يتلقون حاليًا رعاية متخصصة في المملكة المتحدة. وفق ما أرده موقع “itv”.
وأعرب الأمير عن رغبته في منح هؤلاء لحظة من الراحة، الذين عانوا من تجارب لا ينبغي لأي طفل أن يواجهها. كما قدّم الأمير امتنانه العميق لفرق هيئة الخدمات الصحية الوطنية التي قدّمت رعاية استثنائية خلال هذه الفترة العصيبة.
وقال القصر: “”لقد تأثر صاحب السمو الملكي بشجاعة الأطفال وعائلاتهم، وتفاني الفريق الذي يدعمهم باحترافية وإنسانية عالية (..)، وأشاد ويليام بالعاملين في المجال الإنساني الشهر الماضي خلال زيارة إلى حديقة غانرزبري، غرب لندن”.
ووصلت أول دفعة من الأطفال من غزة إلى المملكة المتحدة لتلقي الرعاية الطبية في آيار/ مايو، ووصلت مجموعة أخرى في أيلول/ سبتمبر. ووفقًا لوزارة الصحة والرعاية الاجتماعية، نُقل خمسون طفلًا وعائلاتهم المباشرة إلى بريطانيا من غزة لتلقي العلاج.
أحمد موسى: الرئيس السيسي قالها للعالم محدش يقدر يضعط علي مصر