بينها بلاغات ومقترحات.. "الموارد البشرية" تتلقى أكثر من 4 ملايين اتصال
تاريخ النشر: 22nd, March 2024 GMT
تلقى مركز الاتصال الموحد التابع لوزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية أكثر من 4 ملايين اتصال خلال عام 2023م.
وتضمنت الاتصالات، بلاغات ومقترحات واستفسارات للمستفيدين حول خدمات وبرامج قطاعات الوزارة، تتضمن "العمل, التنمية الاجتماعية, الخدمة المدنية".مركز الاتصال الموحد 19911ويأتي هذا في إطار خطط الوزارة للنهوض برؤيتها المرتكزة على مجتمع حيوي ممكن، وبيئة عمل متميزة وسوق عمل جاذب.
أخبار متعلقة إغاثة الشعب الفلسطيني.. وصول الطائرة السعودية الـ 42 إلى العريشأكثر من 8000 مستفيد من هدية خادم الحرمين للتمور في جورجياويعمل مركز الاتصال الموحد 19911 على تحسين وتسهيل وصول خدمات الوزارة للمستفيدين وفق أعلى معايير الجودة، وبما يختصر الوقت والجهد ويسهّل الإجراءات وجودة الخدمات.خدمات وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعيةكما يقدم خدماته باللغتين "العربية والإنجليزية", من الأحد إلى الخميس من الساعة 8 صباحاً وحتى الساعة 5 مساءً.
وخلال شهر رمضان المبارك من الأحد إلى الخميس من الساعة 10 صباحاً وحتى الساعة 4 مساءً.
المصدر: صحيفة اليوم
كلمات دلالية: واس الرياض مركز الاتصال الموحد وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية السعودية
إقرأ أيضاً:
القوى البشرية في وزارة الداخلية تختتم ورشة بعنوان “إجراءات تثبيت القوة”
الثورة /..
اختتمت بصنعاء اليوم، ورشة عمل بعنوان “إجراءات تثبيت القوة”، نظمتها الإدارة العامة للقوى البشرية بوزارة الداخلية، في إطار تطوير وبناء إدارات وأقسام القوى البشرية في الوحدات والمصالح التابعة للوزارة.
هدفت الورشة في أربعة أيام، بمشاركة 92 من مديري إدارات القوى البشرية ورؤساء أقسام الخدمات في المحافظات، والإدارات العامة، والمصالح التابعة للوزارة، مهارات استكمال إجراءات التجنيد، وتسمية كشوفات الخدمات، وبناء قدرات الكادر البشري إدارياً ومهنياً.
وفي اختتام الورشة التي حضرها، وكيل قطاع الموارد البشرية والمالية بوزارة الداخلية اللواء علي سالم الصيفي، أكد مدير عام القوى البشرية بالوزارة العميد عدنان قفلة، أن الورشة هدفت إلى تعزيز قدرات العاملين في مجال الموارد البشرية، وتمكينهم من تنفيذ مهام استكمال ملفات التجنيد، ودمج القوة وتثبيتها، وبناء الهيكل الإداري على أسس مهنية حديثة.
وأوضح أن الورشة تأتي استكمالاً لمخرجات الورشتين السابقتين بهذا الخصوص، مؤكداً أهمية تنفيذ المخرجات وفق جدول زمني لا يتجاوز ستة أشهر.
وحث العميد قفلة مديري الموارد البشرية إلى تقديم تقارير دورية، ويُفضل أن تكون شهرية، لضمان المتابعة والتقييم المستمر، ومواءمة الجهود مع الواقع الميداني.
وأشار إلى أهمية الربط الإداري الكامل بين مختلف الإدارات والوحدات، خاصة ما يتعلق بربط كشوفات الخدمات بالنفقات، مشددًا على ضرورة تضافر الجهود لتجاوز التحديات التي واجهت فرق العمل الميداني خلال الفترة الماضية، بما يحقق هدف استكمال إجراءات تثبيت القوة، وتوفير بنية تنظيمية موحدة للكوادر الأمنية، بمسميات وأرقام عسكرية دقيقة.
ولفت مدير عام القوى البشرية بوزارة الداخلية إلى أنه سيتم تنفيذ عدد من الخطوات، من بينها ربط الكشوفات ومنح أرقام موحدة، وكذا خطة التدوير الوظيفي في عشر محافظات كمرحلة أولى، ما يتطلب تحمل الجميع للمسؤولية في تنفيذ المهام الموكلة إليهم.
وأكد أن المرحلة المقبلة ستشهد خطوات لاحقة في مجال البناء الإداري، لتعزيز الأداء وتفعيل النشاط بالإدارة العامة للقوى البشرية وفروعها، موضحاً أن صلاح الإدارة ينعكس إيجاباً على أداء كافة الجوانب الإدارية.
واعتبر الورشة تتويجاً لمرحلة النزول الميداني إلى الوحدات والمصالح والمحافظات، ومقدمة للمرحلة الثانية من النزول لاستكمال عملية غربلة الكشوفات وتثبيت القوة ومعالجة الاختلالات القائمة في ملفات القوى البشرية.
بدوره، أكد رئيس اللجنة التحضيرية للورشة العقيد الركن خالد عويدان، أهمية بناء إدارات القوى البشرية في المحافظات والمصالح والإدارات العامة التابعة للوزارة، معربًا عن الأمل في استفادة المشاركين من المهارات والمعارف التي اكتسبوها وتطبيقها عملياً في الميدان.
وثمّن دعم قيادة وزارة الداخلية لإنجاح الورشة، والذي يعكس اهتمامها ببناء الكادر الوظيفي وتطوير الأداء الإداري في الوزارة.
من جهتهم عبّر المشاركون، في كلمة ألقاها العقيد الركن طاهر الرياشي، عن تقديرهم لقيادة وزارة الداخلية وقطاع الموارد البشرية والموارد المالية والإدارة العامة للقوى البشرية، على جهودهم في تأهيل وتطوير الكوادر البشرية.