عودة خدمات المحافظ الإلكترونية لطبيعتها..بعد عطل في الأرصدة
تاريخ النشر: 17th, July 2024 GMT
عودة خدمات المحافظ الإلكترونية لطبيعتها، بعدما تم إنهاء المشكلة منذ أكثر من ساعتين تقريبًا والأن نظهر أرصدة العملاء بما لديهم فعليًا من أموال بالمحفظة.
وشكى عدد من مستخدمي خدمات تحويل الأموال عبر المحمول بظهور قيمة رصيدهم أقل أو أكثر مما لديهم بالفعل بالمحفظة، وتداول عدد من المستخدمين لخدمة "فودافون كاش" شكاوى متعلقة بنقص مئات الجنيهات أو زيادة في رصيدهم عند الاستعلام عنه.
وأدت بعض التحديثات على أنظمة التشغيل الأمر، في ظهور رصيد محفظة العملاء بالنقصان أو الزيادة، خلال فترة التحديث والتي استغرقت نحو ساعتين تقريبا، مؤكدا في الوقت ذاته ان الرصيد الفعلي لم يحدث فيه زيادة أو نقصان، وإنما كان هذا التغير صوري فقط حسب المصادر.
ويصل عدد مستخدمي خدمة فودافون كاش أكثر من 8.2 مليون مستخدم نشط، حسب النتائج المالية لشركة فودافون مصر للعام المالي المنتهي في مارس 2024، وتصل حصة خدمة فودافون كاش لـ 80% من إجمالي خدمات المحافظ الإلكترونية حسب بيانات سابقة للشركة.
استعادة خدمات المحافظ الإلكترونية في أقرب وقتوتعمل الشركة المعنية تعمل حاليًا على حل مشكلة المحافظ الإلكترونية بأسرع وقت ممكن. وقد أكدت أنها تبذل قصارى جهدها لاستعادة الخدمات بشكل كامل في أقرب وقت.
ومن المقرر أن يتم تقديم المزيد من التحديثات لجميع مستخدمي المحافظ الإلكترونية بمجرد حل المشكلة بشكل نهائي.
ويصل عدد عملاء المحافظ الإلكترونية لشركات المحمول نحو 20.4 مليون مشترك، ووصل حجم الاشتراكات بالهاتف المحمول أكثر من 108 مليون اشتراك.
المصدر: بوابة الفجر
كلمات دلالية: خدمة فودافون كاش عطل فودافون كاش فودافون كاش كود فودافون كاش محفظة فودافون كاش خدمة عملاء فودافون كاش
إقرأ أيضاً:
"حياة كريمة" تقترب من إنجاز مرحلتها الأولى بتكلفة 350 مليار جنيه.. أكثر من 500 قرية تم تطويرها و18 مليون مستفيد
في خطوة تعكس حجم الجهود التنموية غير المسبوقة التي تبذلها الدولة المصرية لتطوير الريف وتحسين جودة الحياة، أعلن المركز الإعلامي لمجلس الوزراء أن مشروع "حياة كريمة" اقترب من استكمال المرحلة الأولى، وذلك في إطار المشروع القومي لتطوير الريف المصري، والذي يعد واحدًا من أضخم المشروعات التنموية في تاريخ مصر.
23 ألف مشروع في 1477 قرية.. و18 مليون مستفيدوفقًا للإنفوجرافات التي نشرها المركز الإعلامي، فقد بلغ إجمالي الموازنة المعتمدة للمرحلة الأولى 350 مليار جنيه، تم من خلالها تنفيذ 23 ألف مشروع في 1477 قرية، موزعة على 52 مركزًا في 20 محافظة ريفية، ليصل عدد المستفيدين إلى 18 مليون مواطن.
قبل الثلاثين.. 6 خطوات تُمهّد لكِ حياة مميزة وناجحة في ذكرى ميلاده.. تعرف على أبرز المحطات الفنية في حياة الراحل أشرف عبدالغفورصعيد مصر يستحوذ على النصيب الأكبر من الاستثمارات
وأوضحت البيانات أن محافظات الصعيد نالت النصيب الأكبر من مخصصات المرحلة الأولى، حيث استحوذت على 68% من الموازنة، وبلغت نسبة المستفيدين من أبناء الصعيد 61% من إجمالي المستفيدين، في إشارة إلى التزام الدولة بتحقيق عدالة تنموية ورفع مستوى الخدمات في المناطق الأكثر احتياجًا.
302 مليار جنيه تم صرفها.. و500 قرية تم تطويرها بالكاملحتى الآن، تم صرف ما يقرب من 302 مليار جنيه، أي بنسبة 86% من إجمالي الموازنة، كما بلغت نسبة التنفيذ 88%، وتم الانتهاء من تطوير أكثر من 500 قرية بشكل كامل، تشمل البنية التحتية والخدمات العامة ومراكز الشباب والمرافق الصحية والتعليمية.
تحسين جودة الحياة.. زيادة كبيرة في خدمات البنية التحتيةسلطت البيانات الضوء على التأثير المباشر للمشروع في تحسين حياة المواطنين، حيث تم:
زيادة عدد المشتركين في خدمات الصرف الصحي بنسبة 58%.زيادة عدد المستفيدين من مياه الشرب بنسبة 14%.ارتفاع عدد المشتركين في الغاز الطبيعي بنسبة 366%.زيادة عدد مستخدمي الإنترنت فائق السرعة بنسبة 45%.بناء الإنسان في قلب الأولوية
أشارت الإنفوجرافات إلى أن أكثر من 70% من مخصصات المرحلة الأولى تم توجيهها لمشروعات "بناء الإنسان"، من خلال تطوير المدارس والوحدات الصحية ومراكز الشباب والبنية التحتية الاجتماعية، في إطار استراتيجية الدولة لتحسين جودة الخدمات الأساسية في الريف.
الجدول الزمني.. والانتهاء خلال 2025/2026ومن المقرر الانتهاء من تنفيذ المرحلة الأولى بالكامل خلال العام المالي 2025/2026، لتفتح الطريق أمام إطلاق المرحلة الثانية من المشروع القومي، والتي ستمتد إلى باقي قرى الجمهورية، استكمالًا لخطة الدولة في تحقيق التنمية المستدامة ورؤية مصر 2030.
ردا على ترامب.. ماكرون “لا يجب مناقشة وضع القرم حاليا”