بيان عاجل من فودافون كاش للرد على سحب أموال العملاء
تاريخ النشر: 17th, July 2024 GMT
انتشرت عبر الساعات الماضية شكاوى ومنشورات حول اختراق شركة "فودافون كاش" في مصر، وأن رصيد العملاء المالي في المحفظة تم سحبه بشكل مفاجئ وسط حالة من القلق.
وقال بعض المستخدمين أن هناك اختراقا ضرب خدمة المحفظة في شركة "فودافون كاش" ما أثار حالة من القلق والخوف بين المستخدمين.
بيان عاجل من فوادفون على العطل
وردت شركة "فودافون" عبر صفحتها الرسمية في منصة "إكس" للتواصل الاجتماعي، على شكاوى عملاء "فودافون كاش" التي انتشرت على السوشيال ميديا، حيث اشتكى عدد كبير من المستخدمين من نقص وسحب أموالهم من خدمة محفظة "فودافون كاش" دون معرفة السبب.
وذكرت شركة "فودافون" في منشورها، بعد انتشار الشكاوى على نطاق واسع، قائلة: "هناك تحديثات تتم حاليا على خدمة محفظة "فودافون كاش" وجار العمل على حلها، كما وجهت الشركة اعتذارها للعملاء".
كيفية سحب الكاش من الماكينات لعملاء فودافون كاش:ماكينات البنوك التي تتيح الخدمة " الإسكندرية - التجاري الدولي - الأهلي المتحد - قناة السويس - التعمير والإسكان - الاهلي قطر الوطني - المصرف المتحد - القاهرة - مصر - الأهلي المصري".
اتجه لأقرب ماكينة تابعة للبنوك المذكورة بالأعلى. اختار خدمات دون بطاقة.اطلب كود #22*9* من هاتفك. اختار سحب وادخل الرقم السري الذي تم إرساله لك. حدد المبلغ المستهدف سحبه ورقم الموبايل. بعد عطل المحافظ الإلكترونية..اعرف خطوات سحب الكاش عبر ماكينات الـ ATM التفاصيل الكاملة لعطل فودافون واتصالات وأورانج كاش اليوم الأربعاء 17 يوليو 2024وكانت شكاوى عدد من مستخدمي خدمات تحويل الأموال عبر المحمول بظهور قيمة رصيدهم أقل أو أكثر مما لديهم بالفعل بالمحفظة، وتداول عدد من المستخدمين لخدمة "فودافون كاش" شكاوى متعلقة بنقص مئات الجنيهات أو زيادة في رصيدهم عند الاستعلام عنه.
المصدر: بوابة الفجر
كلمات دلالية: توقف فودافون كاش عطل فودافون كاش فودافون كاش خدمة فودافون كاش كود فودافون كاش فودافون کاش
إقرأ أيضاً:
سامسونج تطور ميزة ذكاء اصطناعي جديدة لحماية المستخدمين من الاحتيال الصوتي
طرحت شركة سامسونج ميزة أمنية جديدة في هواتف جالاكسي العاملة بواجهة One UI 8، تهدف إلى مكافحة عمليات الاحتيال الصوتي التي ينفذها مجرمون باستخدام تقنيات الذكاء الاصطناعي لتقليد أصوات الأشخاص وخداع الضحايا.
وستمكن الميزة الجديدة، التي تحمل أسم تنبيه مكالمات الاحتيال الصوتي، من تقنيات الذكاء الاصطناعي للتحقق من المكالمات الصادرة إلى أرقام غير محفوظة. وفي حال رصد نشاط مُشتبه فيه، ينبه النظام المستخدم عبر رسالة ونغمة اهتزاز فورية.
ووفقًا لسامسونج، فإن هذه الميزة تستند إلى بيانات مقدمة من وكالة الشرطة الوطنية والمعهد الوطني للتحقيقات العلمية في كوريا الجنوبية، كما تُعالج المعلومات محليًا في الجهاز لضمان خصوصية المستخدمين.
ويمكن تفعيل تلك الميزة من خلال تطبيق الهاتف عبر الضغط على أيقونة الثلاث نقاط في أعلى الشاشة، ثم الدخول إلى الإعدادات، واختيار خيار تنبيه مكالمات الاحتيال الصوتي Voice Phishing Suspected Call Alert.
يُذكر أن تلك الميزة متاحة حاليًا في كوريا الجنوبية فقط، وتأمل الشركة توسيع نطاقها لتشمل دولًا أخرى، مما سيسهم في الحد من انتشار هذه الجرائم، وحماية مستخدمي هواتف جالاكسي حول العالم.
وتستعد سامسونج لإطلاق الإصدار الرسمي من تحديث One UI 8 المبني على نظام أندرويد 16 خلال شهر سبتمبر المقبل، ليصل تدريجيًا إلى هواتفها الرائدة والمتوسطة.
ويأتي هذا التحديث كتحسين تدريجي لتحديث One UI 7، مع تركيز على سلاسة الأداء وتحسين استقرار النظام.
اقرأ أيضاًسامسونج إلكترونيكس: «السوق المصرية تتمتع بإمكانات هائلة وشغف حقيقي بالتطور والابتكار»
مواصفات وسعر هاتف سامسونج Galaxy A56
مواصفات وسعر هاتف سامسونج Galaxy A56 الآن
لجنة أمن محلية الخرطوم.. طوف أمني مشترك بالسوق المحلي والمركزي بقوة مشتركة من الشرطة وجهاز المخابرات والاستخبارات