2025-07-27@14:18:14 GMT
إجمالي نتائج البحث: 101
«لتحسین تجربة»:
المناطق_متابعاتأطلقت الجامعة الإسلامية بالمدينة المنورة “مبادرة تطوير خدمات الحج والعمرة”؛ التي تهدف إلى تحسين تجربة ضيوف الرحمن، ورفع جودة الخدمات المقدمة لهم. وتهدف المبادرة إلى جمع وتحليل آراء الحجاج والمعتمرين حول مستوى رضاهم عن الخدمات المقدمة، والتعرُّف على تطلعاتهم المستقبلية بلغاتهم المختلفة، بما يسهم في توفير بيانات دقيقة تدعم جهود التطوير والتحسين المستمر.أخبار قد تهمك الجامعة الإسلامية تُطلق مبادرة لدعم الأبحاث البينية التطبيقية 22 يونيو 2025 - 10:53 صباحًا الجامعة الإسلامية تُطلق مبادرة “التعاون الدولي” لتحفيز الابتكار في الأبحاث العلمية 17 يونيو 2025 - 11:13 صباحًاوتسعى المبادرة إلى تفعيل دور طلاب الجامعة من مختلف التخصصات، من خلال إشراكهم في أنشطة البحث العلمي، والمشاركة المجتمعية، والاستفادة من تنوّع الطلاب اللغوي في البحث وتحليل البيانات، بما يُعزّز مهاراتهم العملية، ويُرسّخ مفهوم خدمة...
دبي: «الخليج»اعتمدت وزارة الصحة ووقاية المجتمع منظومة رقمية متكاملة، لرصد وتحصيل الغرامات وتحقيق أعلى درجات الامتثال المالي. في إطار جهودها لتعزيز كفاءة المنظومة الصحية، وتطوير بيئة عمل داعمة ومستدامة للقطاع الصحي الخاص، وبما ينسجم مع توجهات الحكومة في تعزيز الكفاءة التشغيلية، وتسريع وتيرة التحول الرقمي من خلال تبسيط الإجراءات، وفق متطلبات برنامج تصفير البيروقراطية الحكومية.وتتميز المنظومة الرقمية بتخصيص المهام بكفاءة، وتوفير تفاعل سلس عبر بوابة موحدة، ودعم فني متقدم، ما يسهم في تحسين تجربة المتعاملين وتعزيز قدرتهم على الوفاء بالتزاماتهم المالية بسهولة ويسر. التكامل الحكوميوتُجسّد هذه المبادرة التكامل الحكومي في دعم جودة الخدمات الصحية، وتحقيق مستهدفات «نحن الإمارات 2031»، عبر منظومة صحية ذكية ومستدامة، تُسهم في تعزيز الصحة العامة للمجتمع، وتحفز القطاع الخاص على مواصلة الابتكار والتطوير، في بيئة تنظيمية...
البلاد ــ المدينة المنورة أطلقت هيئة تطوير منطقة المدينة المنورة منظومة إرشادية متكاملة في المنطقة المركزية المحيطة بـالمسجد النبوي الشريف؛ بهدف تحسين تجربة الزوار وضيوف الرحمن عبر نظام يدمج الطابع الديني والتاريخي للمدينة. وتضمنت المنظومة تقسيم المنطقة إلى أحياء تاريخية، واعتماد نظام إرشادي دقيق، يغطي شبكة الطرق بالكامل، مع تصميم يركز على راحة الإنسان، إضافة إلى تركيب لافتات إرشادية للمشاة والمركبات في جادة أُحد وطريق السلام، ولافتات تعريفية بالمواقع التاريخية؛ مثل ميدان سيد الشهداء، لتعزيز ارتباط الزوار بالبعد المكاني والتاريخي للمدينة. وتأتي هذه المبادرة ضمن جهود الهيئة لتحسين جودة الخدمات، وتسهيل تنقل الزوار، بما يحقق رؤية إنسانية تجعل تجربة زيارة المدينة المنورة أكثر وضوحًا وطمأنينة. من ناحية أخرى، تواصل القوة الخاصة لأمن المسجد النبوي تنفيذ جهود ميدانية مكثفة لتنظيم الحشود،...
تواصل وكالة الشؤون الدينية النسائية بالمسجد النبوي، بالتعاون مع وكالة الشؤون الإثرائية والتطوعية، تنفيذ مبادرة "حفاوة" التي تهدف إلى الارتقاء بتجربة ضيوف الرحمن. تأتي المبادرة التي تستهدف استقبال الزائرات العائدات من الحج، من خلال الترحيب بهن وتقديم الضيافة والهدايا، متمنين لهن حجًا مقبولًا وسعيًا مشكورًا وذنوبًا مغفورة.ويأتي ذلك ضمن الخطة التشغيلية لرئاسة الشؤون الدينية بالمسجد الحرام والمسجد النبوي، بتوجيه من رئيس الشؤون الدينية، الشيخ الدكتور عبدالرحمن السديس، لإثراء تجربة زائرات المسجد النبوي في موسم الحج.تواصل وكالة الشؤون الدينية النسائية بالمسجد النبوي بالتعاون مع وكالة الشؤون الإثرائية والتطوعية برئاسة #الشؤون_الدينية_بالمسجد_النبوي تنفيذ مبادرة (حفاوة)؛ والتي تهدف إلى الارتقاء بتجربة ضيوف الرحمن من خلال استقبال الزائرات العائدات من الحج والترحيب بهن؛ وتقديم الضيافة والهدايا ،… pic.twitter.com/Z6poRrAY5Z— رئاسة الشؤون الدينية بالمسجد الحرام والمسجد النبوي...
البلاد ـ منى تُقدم وزارة الحج والعمرة مبادرات نوعية؛ لإدخال البهجة والراحة إلى نفوس ضيوف الرحمن، وذلك عبر برنامج “فريق السعادة”، ضمن جهودها الحثيثة؛ لتحسين تجربتهم وتعزيز جودة رحلتهم الإيمانية. ويضم البرنامج أكثر من 600 أخصائي متخصص يعملون على تنفيذ فعاليات ميدانية وخدمات متكاملة تضفي روح التفاؤل والسرور على مناسك الحج، وتُعنى بإدارة العواطف بمرونة واحترافية، من خلال امتصاص الغضب في حال وجود معوقات، وتحويل التجارب السلبية إلى لحظات إيجابية، تسهم في تخفيف التوتر، وتعزيز الانطباع العام. ولا يقتصر دور “فريق السعادة” على الجوانب النفسية والاجتماعية، بل يمتد إلى مجالات الرعاية الصحية العاجلة؛ إذ يشمل البرنامج مسارًا خاصًا لجولات الإسعاف، ويقدم خدمات التدخل السريع، والولادة الحديثة، والعلاج الفوري للحالات الطارئة، في تكامل يعكس حرص الوزارة على سلامة الحجاج في مختلف...
تُقدم وزارة الحج والعمرة مبادرات نوعية؛ لإدخال البهجة والراحة إلى نفوس ضيوف الرحمن، وذلك عبر برنامج “فريق السعادة”، ضمن جهودها الحثيثة؛ لتحسين تجربتهم وتعزيز جودة رحلتهم الإيمانية.ويضم البرنامج أكثر من 600 أخصائي متخصص يعملون على تنفيذ فعاليات ميدانية وخدمات متكاملة تضفي روح التفاؤل والسرور على مناسك الحج، وتُعنى بإدارة العواطف بمرونة واحترافية، من خلال امتصاص الغضب في حال وجود معوقات، وتحويل التجارب السلبية إلى لحظات إيجابية، تسهم في تخفيف التوتر، وتعزيز الانطباع العام. ولا يقتصر دور “فريق السعادة” على الجوانب النفسية والاجتماعية، بل يمتد إلى مجالات الرعاية الصحية العاجلة؛ إذ يشمل البرنامج مسارًا خاصًا لجولات الإسعاف، ويقدم خدمات التدخل السريع، والولادة الحديثة، والعلاج الفوري للحالات الطارئة، في تكامل يعكس حرص الوزارة على سلامة الحجاج في مختلف الظروف.أخبار قد تهمك بأقدامهم...
أجرى الدكتور أحمد السبكي، رئيس الهيئة العامة للرعاية الصحية، والمشرف العام على مشروع التأمين الصحي الشامل، جولة تفقدية مفاجئة بعدد من المنشآت الصحية التابعة للهيئة بمحافظة بورسعيد، وذلك لمتابعة سير العمل، والاطمئنان على تنفيذ خطة التأمين الطبي الشامل خلال أيام عيد الأضحى المبارك وموسم الإجازات الصيفية بمحافظات إقليم القناة الساحلية.وتفقد الدكتور أحمد السبكي خلال جولته الميدانية أقسام الطوارئ، والعيادات الخارجية، والرعايات المركزة، والأشعة، والصيدليات بمجمع الشفاء الطبي، ومستشفى السلام، ومستشفى الرمد التخصصي، حيث اطمأن على جاهزية الأقسام الحيوية لاستقبال الحالات الطارئة، ومدى الالتزام بالمعايير والإجراءات المنظمة للعمل داخل المنشآت. كما حرص على استطلاع آراء المترددين من المواطنين حول مستوى جودة الخدمات الطبية والعلاجية المقدمة لهم، مشددًا على أهمية تلبية احتياجات المرضى وتحقيق أعلى معدلات رضاء المنتفعين.الرعاية الصحية:رفع درجة الاستعداد القصوى...
البلاد ــ مكة المكرمة تقدم جامعة أم القرى الدراسات والبحوث والدورات التدريبية والأعمال التطوعية، من خلال توفير برامج تعليمية وتدريبية عالية الجودة، وتشجيع البحث العلمي والإبداعي في مجال تحسين تجربة حجاج بيت الله الحرام. ونفذ معهد خادم الحرمين الشريفين لأبحاث الحج والعمرة بجامعة أم القرى العديد من الدراسات منها (17) دراسة بحثية شارك بها (34) باحثًا، وأكثر من (458) جامع بيانات؛ تنوعت مجالاتها بين: إدارة الحشود، والأمن والسلامة، والإثراء والاستدامة، والتقنية والذكاء الاصطناعي، إضافة إلى قياس رضا الحجاج بـ20 لغة من أبرزها: التركية، والفارسية، والهندية، والروسية، والإنجليزية، وسجلت منصة “وفادة” الإلكترونية للتدريب عن بُعد أكثر من (34,000) مستفيد؛ ضمن مساعي الجامعة لتعزيز كفاءة الكوادر العاملة في الحج. وتسهم جامعة أم القرى من خلال معهد البحوث والدراسات والخدمات الاستشارية في تنفيذ...
المناطق_واستتواصل الجهود المشتركة بين أمانة منطقة المدينة المنورة وهيئة تطوير المدينة المنورة لتعزيز تجربة ضيوف الرحمن، بما يعكس مكانة المدينة المنورة وروحانيتها الفريدة, وتشهد المنطقة المركزية حاليًّا تطويرات نوعية صُممت بعناية لتضع الزائر في قلب الاهتمام، وتُسهم في توفير بيئة حضرية متكاملة تنبض بالحياة. وشملت أعمال التطوير مساحات مؤنسنة، ومساحات خضراء توفر الظل والراحة، إلى جانب تصميم عمراني يراعي الجوانب الجمالية والوظيفية لخدمة الزوار، بما يعزز جودة الحياة ويواكب تطلعات رؤية المملكة 2030.أخبار قد تهمك وصول أولى رحلات المستفيدين من مبادرة “طريق مكة” من جمهورية كوت ديفوار إلى مطار الأمير محمد بن عبدالعزيز الدولي بالمدينة المنورة 18 مايو 2025 - 10:36 مساءً التحول الرقمي في موسم الحج.. منصات وتطبيقات ذكية تُسهل رحلة ضيوف الرحمن في المدينة المنورة 18 مايو 2025...
يواصل مستشفى النعيرية العام تنفيذ مبادرته المتميزة ”ترفيه وتعليم الأطفال في أقسام التنويم“، والتي تهدف بشكل رئيسي إلى تحسين التجربة العلاجية للأطفال المنوّمين وتعزيز صحتهم النفسية والمعرفية، وذلك من خلال توفير بيئة تعليمية وترفيهية داعمة ومحفزة داخل أروقة المستشفى.رفع جودة الرعاية الصحيةوأوضح المستشفى أن هذه المبادرة تجسّد التزامه الراسخ برفع جودة الرعاية الصحية الشاملة المقدمة، والتي لا تقتصر على الجوانب الجسدية فحسب، بل تمتد لتشمل الأبعاد النفسية والاجتماعية للمرضى الصغار، وهو ما ينسجم تمامًا مع توجه وزارة الصحة نحو ترسيخ مفهوم الصحة المتكاملة في جميع المؤسسات العلاجية. .article-img-ratio{ display:block;padding-bottom: 67%;position:relative; overflow: hidden;height:0px; } .article-img-ratio img{ object-fit: contain; object-position: center; position: absolute; height: 100% !important;padding:0px; margin: auto; width: 100%; } "ترفيه وتعليم الأطفال".. مبادرة مستشفى النعيرية لتحسين تجربة المنومين - اليوم...
أعلن تجمع الشرقية الصحي عن إطلاقه مركز الاتصال الموحد لخدمة المستفيدين «920022231»، والذي يسعى لتحقيق السرعة والكفاءة في خدمة المرضى والمستفيدين في منشآت التجمع، وضمان تقديم الخدمة بالشكل الأمثل، وتيسير وتسهيل وصولهم للخدمات وتحسين تجربتهم. googletag.cmd.push(function() { googletag.display('div-gpt-ad-1600588014572-0'); }); ويوفر تجمع الشرقية الصحي عبر الرقم الموحد، عدة خدمات يمكن للمتصل الاستفادة منها بشكل مباشر عند اتصاله، حيث تشمل الخدمات: حجز المواعيد في العيادات الخارجية، أورام الكبار وأمراض الدم، أورام الصغار، زراعة الأعضاء، العلاج الإشعاعي، أمراض النساء والتوليد، الطب التلطيفي، التغذية، التثقيف الصحي، الأخصائي الاجتماعي، العيادة الصدرية، الأسنان، الطب الافتراضي، خدمات الأشعة، الصحة النفسية، التأهيل والعلاج الطبيعي، الجلدية، التنسيق الجراحي للعمليات، التنويم، المناظير، اضطرابات النمو والسلوك، الطب المنزلي، التخدير، التخاطب، جراحة الثدي، مختبر القلب، وتخطيط الأعصاب.أخبار متعلقة تشمل 527 ممارسًا صحيًا.. رفع...
الحكومة تكشف خطة شاملة لتحسين تجربة السائح.. تسهيلات التأشيرة وتحديثات إلكترونية لجذب مزيد من الزوار
أكد المستشار محمد الحمصاني، المتحدث باسم مجلس الوزراء، أن الدولة المصرية تنفذ خطة شاملة وطموحة تستهدف تحسين تجربة السائح منذ لحظة وصوله إلى الأراضي المصرية، عبر مجموعة من الإجراءات المتطورة التي من شأنها تسهيل الحصول على التأشيرة وتعزيز سرعة الدخول إلى البلاد.وأوضح الحمصاني أن هذه الجهود تأتي ضمن مساعي الدولة إلى مضاعفة أعداد السائحين خلال المرحلة المقبلة، عبر تقديم تجربة أكثر مرونة وراحة للزائرين. رئيسة البنك الأوروبي لإعادة الإعمار والتنمية: ندعم بشدة برنامج الحكومة المصرية للإصلاح الحكومة تستعرض التطور التشريعي التاريخي لقوانين الإيجار في مصر أمام النواب تأشيرة فورية عند الوصول للمطارأشار المتحدث باسم مجلس الوزراء، في مداخلة هاتفية مع قناة «إكسترا نيوز»، إلى أن من بين أهم الإجراءات التي تم اتخاذها إمكانية حصول السائح على التأشيرة فور وصوله إلى...
قال المستشار محمد الحمصاني، المتحدث باسم مجلس الوزراء، إن الدولة تعمل وفق خطة طموحة تستهدف تحسين تجربة السائح منذ لحظة وصوله إلى الأراضي المصرية، من خلال إجراءات متطورة تُسهل الحصول على التأشيرة وتعزز من إنسيابية الدخول إلى البلاد، في خطوة تهدف إلى مضاعفة أعداد السائحين خلال المرحلة المقبلة.الحمصاني: تنسيق كامل بين الجهات المختلفة لزيادة عدد الحضاناتالحمصاني: الدولة حريصة على وضع حد صارم لتعديات البناء المخالف على الأراضي الزراعيةالحمصاني: الحكومة أبرمت اتفاقية مع موانئ أبوظبي لتأسيس منطقة صناعية لقناة السويسمحمد الحمصاني: قناة السويس تعتبر منطقة واعدة بحكم موقعها الإستراتيجيوأوضح "الحمصاني"، خلال مداخلة هاتفية مع قناة "إكسترا نيوز"، أن من أبرز هذه الإجراءات إمكانية حصول السائح على التأشيرة فور وصوله إلى المطار، وهي خطوة من شأنها توفير الوقت والجهد، خاصة لمن لا...
في إطار تنفيذ استراتيجية “مطارات 2030″، يواصل المكتب الوطني للمطارات تطوير البنية التحتية للمطارات المغربية، حيث شهد كل من مطار مراكش- المنارة ومطار أكادير- المسيرة مجموعة من التحسينات الكبرى. تهدف هذه التحديثات إلى تحسين تجربة المسافرين، من خلال تطوير المداخل الخارجية وتحديث مناطق السير والتوقف السريع. وحسب بلاغ صادر عن المكتب الوطني للمطارات، فإن هذه التحسينات ستسهم في تسهيل حركة المسافرين، حيث تم إعادة تصميم الفضاءات بشكل يضمن سلاسة ووضوح في التنقل داخل المطارات. كما تم اعتماد لوحات إرشادية حديثة لتوجيه المسافرين بسرعة وكفاءة، بالإضافة إلى توفير ولوج مباشر إلى المحطات وفقًا لشركات الطيران. وتعكس هذه التعديلات التزام المكتب الوطني للمطارات بتلبية تطلعات المسافرين من خلال تحسين جودة الخدمات وتسهيل عمليات الوصول والمغادرة. ويستقبل مطار مراكش وأكادير ملايين السياح سنويًا،...
تابع أحدث الأخبار عبر تطبيق أعلنت الشركة المصرية للاتصالات، تعاونها مع Truecaller، المنصة العالمية الرائدة في تحديد هوية المتصل والحماية من الرسائل المزعجة، بهدف الارتقاء بتجربة العملاء وتحسين مستوى تواصلهم. وتهدف هذه الشراكة إلى توفير تجربة اتصال أكثر أمانًا وخصوصية وسلاسة لعملاء المصرية للاتصالات. وفي عصر أصبح فيه العملاء أكثر حذرًا من الرد على المكالمات المجهولة بسبب الانتشار الواسع للمكالمات غير المرغوب فيها، تواجه الشركات تحديات متزايدة في التواصل مع جمهورها. وباستخدام حل التحقق من هوية المتصل من “Truecaller”، تضمن المصرية للاتصالات لعملائها الآن التعرف على المكالمات الواردة من الشركة. حيث سيتم عرض عناصر الهوية الرسمية للشركة، بما في ذلك اسم المصرية للاتصالات وشعارها وشارة التحقق، أثناء المكالمات ما يعزز الثقة والمصداقية بشكل فوري. وفي إطار سعيها نحو الارتقاء بتجربة العملاء، تستخدم المصرية للاتصالات...
بغداد اليوم - متابعةاختبرت منصة يوتيوب، اليوم السبت (29 آذار 2025)، إيقاف الإشعارات من القنوات التي لا يتفاعل معها المشاهدون في محاولة للحد من عدد الإشعارات التي يتلقونها. وفقًا لما نقله تقرير صحفي عن "يوتيوب"، قالت منصة الفيديو، إن "الاختبار سيؤثر بشكل خاص على المشاهدين الذين اختاروا تلقي (جميع) الإشعارات (All notifications) من قناة معينة".وأضافت أنه "أثناء فترة الاختبار، ستظل الإشعارات تظهر في صندوق الإشعارات، ولكن المشاهدين الذين لم يتفاعلوا مؤخرًا مع القناة رغم تلقيهم إشعارات فورية حديثة لن يتلقوا إشعارات فورية"، موضحةً أن "الهدف من هذه الخطوة هو حثّ المشاهدين على عدم تعطيل الإشعارات تمامًا لمجرد تلقّيهم عددًا كبيرًا منها".ويذكر أن هناك طرق لإدارة الإشعارات، لكن منصة يوتيوب تدعي أن الأمر الشائع هو أن يعطلها المستخدمون على مستوى التطبيق بمجرد...
اطلع على البوابات الإلكترونية بمطار جدة.. رئيس “سدايا”: تسخير التقنيات الذكية لتحسين تجربة المسافرين
البلاد – جدة اطلع رئيس الهيئة السعودية للبيانات والذكاء الاصطناعي “سدايا” الدكتور عبدالله بن شرف الغامدي، أمس (الأربعاء)، على سير العمل في البوابات الإلكترونية بمطار الملك عبدالعزيز الدولي في مدينة جدة، التي أطلقتها المديرية العامة للجوازات بالتعاون مع “سدايا” وشركة مطارات القابضة؛ بهدف تيسير رحلات المسافرين عبر المطار. ووقف الغامدي على جميع الأعمال التي قامت بها “سدايا”، وأسهمت في خدمة ضيوف الرحمن القادمين للعمرة خلال زيارتهم ومغادرتهم المملكة، وما تضمنته هذه الجهود المستمرة من ناحية تطوير وتشغيل أنظمة البوابات الإلكترونية وتفعيلها، من خلال ربطها وتكاملها مع أنظمة: مراقبة الحدود، والسمات الحيوية، وشركات الطيران، والتأشيرات، مشددًا على ضرورة تسخير التقنيات الذكية لرفع مستوى الكفاءة وتحسين تجربة المسافرين. وتأتي هذه الزيارة في إطار جهود سدايا، التي تقوم بها بالتعاون مع وزارة الداخلية...
شيّدت البنية التحتية في المنطقة المركزية بالمدينة المنورة على أرقى مستويات ومعايير الجودة، ومشروعات تهدف لخدمة ملايين الزائرين الذين يفِدون إلى المسجد النبوي على مدار العام، ويشمل ذلك إنشاء وتطوير ممرات تحت الأرض خاصة بالمشاة، لحمايتهم أثناء تنقلهم عبر الطرق الرئيسية باتجاه المسجد النبوي. 9 وتعدّ معابر وأنفاق المشاة في المسجد النبوي ممرات مخصّصة لتسهيل حركة المصلين والزائرين لعبور الطرق الرئيسية في المنطقة المركزية للوصول خلال وقت وجيز إلى المسجد النبوي، وصمّمت بهدف تنظيم تنقلاتهم بين المناطق المحيطة بالمسجد النبوي، وتقليل الازدحام خلال أوقات الذروة لاسيما في مواسم العمرة والحج، وضمان سلامة العابرين، وتوفير ممرات آمنة للمشاة بعيدًا عن حركة المركبات، وتمثّل جزءًا من البنية التحتية التي تم تطويرها في المدينة المنورة؛ لربط المناطق المحيطة بالمسجد النبوي بالمنطقة المركزية.اقرأ أيضاًتقاريرباحثو...
أبوظبي: «الخليج» أعلنت الهيئة العامة للمعاشات والتأمينات الاجتماعية تطوير مركز الاتصال وزيادة طاقته الاستيعابية للتعامل مع عدد أكبر من المكالمات بكفاءة، وتسهيل وصول المتعاملين إلى الخدمات والاستجابة لاستفساراتهم، خاصة حول استخدام منصة «معاشي» التي تم إطلاقها في أكتوبر الماضي.وقد شهدت الهيئة زيادة ملحوظة في عدد المكالمات الواردة بغرض لاستفسار عن منصة «معاشي»، التي تمثل نقلة نوعية من خلال اعتمادها على نظام الخدمات الذاتية والرقمية، ما يشكل تحولاً جديداً لمستخدميها. واستجابةً لذلك، قامت الهيئة بتطوير وتعزيز مركز الاتصال لضمان تقديم الدعم الفني والإرشادي الشامل للمتعاملين، ومساعدتهم على الاستفادة من الخدمات بسهولة ويسر خلال هذه المرحلة الانتقالية.تمكين المتعاملين تم تعزيز مركز الاتصال برفع كفاءته وطاقته الاستيعابية للتعامل مع حجم المكالمات الواردة إلى الهيئة؛ حيث يتولّى 35 خبيراً متخصصاً تقديم الدعم اللازم للمتعاملين،...
أوضحت وزارة الطاقة والبنية التحتية أن عدد الخدمات التي تقدمها تبلغ 126 خدمة تتنوع ما بين قطاعات الطاقة والبنية التحتية والإسكان والنقل وغيرها من الخدمات، منها 37 خدمة استباقية. وقالت ليلى البلوشي، مديرة إدارة الاستراتيجية والمستقبل، إن الوزارة تواصل عملها في تطوير خدماتها الرقمية في إطار استراتيجيتها الهادفة إلى تحسين تجربة المتعاملين، وتعزيز الكفاءة التشغيلية، ودعم التحول الرقمي في مختلف القطاعات الحيوية، وهو ما يأتي ضمن التزام الوزارة بمعايير النجوم، ودليل خدمات 2.0 وبرنامج تصفير البيروقراطية، ورؤية الحكومة الرامية إلى تسريع التحول الرقمي، وتبنّي أحدث التقنيات في مجال الطاقة والبنية التحتية.وأوضحت أن مساعي الوزارة لتطوير الخدمات الرقمية تستند إلى أحدث التقنيات الذكية، مثل الذكاء الاصطناعي وتحليل البيانات الضخمة، وإنترنت الأشياء، بما يسهم في تحسين مستوى الخدمة وسرعة إنجاز...
المناطق_واسدشّن تجمع القصيم الصحي مبادرة “سندكم” في مستشفى بريدة المركزي، لتسريع إجراءات الخروج وتوفير الدعم الشامل قبل وبعد مغادرة المريض للمستشفى، وذلك ضمن جهوده المستمرة لتحسين تجربة المرضى والارتقاء بجودة الخدمات الصحية المقدمة للمستفيدين.وأوضح التجمع أن المبادرة تهدف إلى تعزيز كفاءة وفعالية عملية خروج المرضى، وضمان سلسلة إجراءات ميسرة تتماشى مع أعلى معايير الرعاية الصحية ، عبر تنسيق الجهود بين مختلف الإدارات والأقسام المعنية مما يسهم في رفع جودة الخدمات الصحية وتعزيز رضا المستفيدين.أخبار قد تهمك “مركزي بريدة” ينهي معاناة مريضة وزنها 200 كيلوجرام 26 سبتمبر 2024 - 10:39 صباحًا مستشفى بريدة المركزي يقدم خدماته لأكثر من 75 ألف مستفيد خلال النصف الأول من عام 2023 19 أكتوبر 2023 - 1:11 مساءًوتشمل الخدمات التي تقدمها مبادرة “سندكم” تنظيم كافة الإجراءات...
دشّن تجمع القصيم الصحي مبادرة "سندكم" في مستشفى بريدة المركزي، لتسريع إجراءات الخروج وتوفير الدعم الشامل قبل وبعد مغادرة المريض للمستشفى، وذلك ضمن جهوده المستمرة لتحسين تجربة المرضى والارتقاء بجودة الخدمات الصحية المقدمة للمستفيدين. أخبار متعلقة إنجاز طبي.. نجاح أول عملية زراعة قرنية في منطقة القصيمخلال30 دقيقة فقط.. قسطرة قلبية تنقذ رضيعًا حديث الولادة في بريدةبعد الدمام والخبر.. مواقف مجانية لمرتادي أسواق وسط بريدةوأوضح تجمع القصيم الصحي أن المبادرة تهدف إلى تعزيز كفاءة وفعالية عملية خروج المرضى، وضمان سلسلة إجراءات ميسرة تتماشى مع أعلى معايير الرعاية الصحية، عبر تنسيق الجهود بين مختلف الإدارات والأقسام المعنية لتقديم تجربة إنسانية ومتكاملة للمريض. وتشمل الخدمات التي تقدمها مبادرة "سندكم" تنظيم كافة الإجراءات الإدارية المرتبطة بخروج المريض، وتنسيق مواعيده المستقبلية، ومتابعة الإجازات المرضية، واستكمال...
المناطق_واسيُعدُّ التطوع في المسجد الحرام شرفًا وعبادة، يجمع بين خدمة ضيوف الرحمن والأجر العظيم، مما يجعله فرصة فريدة تعكس قيم العطاء والتعاون.ويتاح للجهات والفرق المرخصة من قبل المنصة الوطنية للعمل التطوعي خلال شهر رمضان المبارك الإسهام في تقديم خدمات تسهم في راحة الزوار والمعتمرين، من خلال مجالات متعددة يعمل خلالها المتطوعون على تحسين تجربة ضيوف الرحمن، وتقديم صورة مشرّفة للعمل الإنساني في أطهر بقاع الأرض.أخبار قد تهمك جوازات منفذ الوديعة تستقبل ضيوف الرحمن القادمين للعمرة خلال شهر رمضان المبارك 4 مارس 2025 - 8:43 مساءً كوادر متخصصة تعمل على مدى الساعة في ساحات المسجد الحرام لخدمة ضيوف الرحمن 4 مارس 2025 - 8:18 مساءًوأوضحت الهيئة العامة للعناية بالمسجد الحرام والمسجد النبوي أنه يمكن للعديد من الجهات والمؤسسات المشاركة في خدمة...
نظمت وزارة الطيران المدني جولة تفقدية لمحرري شؤون الطيران المدني بمطار القاهرة الدولي، أحد أهم المطارات المحورية بقارة أفريقيا ومنطقة الشرق الأوسط للوقوف على أهم مشروعات التطوير والتحديث التي يشهدها المطار فى الفترة الحالية، بما يسهم في تدعيم مكانة مصر كمركز إقليمي لحركة الطيران وخدمات السفر. ويأتى ذلك تماشيًا مع رؤية الدولة لتعزيز دور قطاع الطيران المدني في دعم الاقتصاد الوطني وتنشيط السياحة، وفي إطار متابعة الجهود التنموية التي تتبناها وزارة الطيران المدني وفقًا لاستراتيجيتها الطموحة نحو التطوير والتحديث لمختلف المناطق الخدمية لكافة المنشآت بالمطارات المصرية لتعزيز جودة الخدمات المقدمة للمسافرين، وتحسين تجربة سفرهم. وبدأت جولة الصحفيين بمبنى الركاب رقم (2) بمطار القاهرة الدولي، حيث تم زيارة استراحة «أهلين» الخاصة بالشركة المصرية لخدمات الطيران EAS وهي تعد أحدث الإضافات إلى...
أطلقت الجمعية السعودية للذوق العام مبادرة ”ضبط أسلوبك“ التي تنظمها بالشراكة مع فرع وزارة التجارة بالمنطقة الشرقية، وبالتعاون مع مجموعة من الأسواق المركزية، حيث تأتي هذه المبادرة ضمن برنامج ”التسوق“. وأوضح عبدالعزيز المحبوب مدير عام الجمعية بأن مبادرة ”ضبط أسلوبك“ تسعى لتحسين تجربة التسوق لدى مرتادي الأسواق المركزية خلال موسم رمضان، خاصة في ظل ارتفاع أعداد المتسوقين وإقبالهم على شراء السلع الغذائية وغيرها من المستلزمات.أخبار متعلقة إنذار أحمر... أمطار غزيرة على القصيم حتى الـ 11 مساءًالمنتدى السعودي للإعلام.. حدث محوري في دعم الكنوز الإبداعية .article-img-ratio{ display:block;padding-bottom: 67%;position:relative; overflow: hidden;height:0px; } .article-img-ratio img{ object-fit: contain; object-position: center; position: absolute; height: 100% !important;padding:0px; margin: auto; width: 100%; } ”ضبط أسلوبك“.. مبادرة لتحسين تجربة التسوق في رمضانذوقيات التسوقوذلك عبر رفع الوعي وتعزيز الممارسات الإيجابية...
أعلنت منصة التواصل الاجتماعي Discord عن إطلاق ميزة جديدة تحمل اسم "تجاهل" (Mute)، والتي تتيح للمستخدمين **إخفاء الرسائل المباشرة، الإشعارات، ملفات التعريف، والأنشطة من حسابات معينة دون إشعار الطرف الآخر. ميزة جديدة لتعزيز الخصوصية والتفاعل المرن تهدف هذه الميزة إلى تقديم طريقة أكثر مرونة لتقليل التفاعلات غير المرغوبة مقارنة بخيار الحظر المباشر، حيث استجابت Discord لمطالبات مجتمعها بتوفير خيار أكثر هدوءًا لإدارة التواصل على المنصة. كيفية جدولة الرسائل على Instagram إنستجرام تضيف ميزة جدولة الرسائل المباشرة كيف تعمل ميزة "تجاهل" في Discord؟- عند تجاهل حساب معين، ستظل الرسائل المباشرة الواردة منه موجودة في البريد الوارد، ولكنها ستظهر بأيقونة رمادية واسم غير بارز، مما يمنح المستخدم خيار قراءتها إذا رغب في ذلك. - بالنسبة للمحادثات الصوتية أو المرئية، في حال انضمام...
أعلنت شركة Leica، المعروفة بكاميراتها الاحترافية وعدساتها عالية الجودة، عن إطلاق مقبض LUX الجديد المصمم خصيصًا لهواتف iPhone. يأتي المقابل Leica LUX بحجم صغير ومثالي للتصوير الاحترافي، حيث يزن 120 جرامًا ويُستخدم بكلتا اليدين، مما يوفر تجربة تصوير مريحة وفعالة.تصميم مبتكر مع وظائف مخصصةيتضمن مقبض Leica LUX مُصراعًا ثنائي المراحل، ما يسمح للمستخدمين بالتقاط صور دقيقة وسريعة. كما يحتوي على زر للتبديل بين أوضاع التصوير المختلفة وآخر لاختيار الوظائف المستخدمة بشكل متكرر، والتي يمكن تخصيصها عبر تطبيق Leica LUX. كما يضم قرص تحكم لتعديل الإعدادات بسهولة، مثل التكبير وفتحة العدسة وسرعة الغالق، مما يوفر تحكمًا احترافيًا في عملية التصوير. تسريب جديد يكشف ملامح iPhone SE 4.. تصميم مألوف وتحديثات مهمة آبل تفقد سيطرتها على التطبيقات.. أول تطبيق إباحي يصل...
المناطق_واسناقشت أمانة المنطقة الشرقية في اجتماع أمس، ملف قياس التحول الرقمي، وأهمية التحول الرقمي في تحسين تجربة المستفيدين وتسهيل وصولهم إلى الخدمات الحكومية، بما يتماشى مع تطلعات رؤية المملكة 2030. أخبار قد تهمك أمانة الشرقية تحقق المستوى البرونزي في جائزة الملك عبدالعزيز للجودة 2024 17 يناير 2025 - 2:06 مساءً أمانة الشرقية ترفع أكثر من 84 ألف طن من المتروكات والمخلفات للباعة المخالفين في 2024 16 يناير 2025 - 1:46 مساءًواستعرض الاجتماع أفضل الممارسات والمعايير العالمية لضمان تطبيق أحدث التقنيات الرقمية المبتكرة التي تُسهم في تطوير منظومة العمل البلدي، مما يعزز من كفاءة الأداء وجودة المخرجات، والتركيز على بناء مجتمع رقمي متطور يعزز الكفاءة والإبداع في العمل الحكومي. كما جرى التعريف بماهية المؤشر الذي يقيس التزام الجهات الحكومية بالمعايير الأساسية للتحول الرقمي...
تعمل شركة جوجل على تطوير تطبيق المكالمات الافتراضي الخاص بها، Google Phone، والذي يُستخدم بشكل أساسي على هواتف Pixel.وكشفت تقارير حديثة أن التحديث المرتقب سيُضيف ميزات جديدة تُسهّل تصفح سجل المكالمات بشكل أفضل، حيث سيتضمن واجهة مُحسّنة مع تصنيفات جديدة أعلى الشاشة.جوجل تدفع غرامة ضخمة بسبب مشكلة خطيرة في ساعاتها الذكيةفحص الهوية المبتكرة.. جوجل تعزز أمان أندرويد بميزة جديدةاحم جهازك فورا .. اضافات متصفح جوجل كروم تتعرض لأكبر حملة اختراقوداعا للسرقة.. جوجل تطلق ميزة عظيمة لحماية هواتف أندرويدتفاصيل التحديث الجديدبحسب ما كشفت عنه Android Authority، تم اكتشاف هذه الميزات في الإصدار التجريبي من التطبيق (159.0.718038457-publicbeta-pixel2024 beta). التحديث الجديد سيضيف علامات تبويب أعلى الشاشة تُصنّف المكالمات إلى فئات مختلفة تشمل:All: جميع المكالمات الواردة والصادرة.Missed: المكالمات الواردة التي لم يتم الرد عليها.Contacts:...
أعلن الدكتور محمد عزام، خبير تكنولوجيا وأمن المعلومات، أن شركة «OpenAI» أطلقت أول وكيل ذكي يعتمد على الذكاء الاصطناعي بهدف تحسين تجربة المهام اليومية عبر الإنترنت. وأوضح عزام أن هذه الخطوة تمثل بداية لتوجه عالمي نحو أتمتة الأعمال التي يمكن ميكنتها، مؤكدًا أن مثل هذه التطبيقات ستصبح جزءًا طبيعيًا من حياتنا قريبًا.وأشار عزام، خلال مداخلة هاتفية مع قناة «إكسترا نيوز»، إلى أن هذا التطبيق لا يزال في مرحلة التجريب، وهو متاح حاليًا فقط للمشتركين في الباقة الخاصة بـ«OpenAI». وأضاف أن الوكيل الذكي يمتلك القدرة على تنفيذ مجموعة متنوعة من المهام اليومية، مثل حجز تذاكر الطيران، الانضمام إلى المؤتمرات، واتخاذ قرارات معينة نيابة عن المستخدم، مما يوفر الكثير من الوقت والجهد.وأكد خبير التكنولوجيا أن وفرة تطبيقات الذكاء الاصطناعي ستكون من السمات الرئيسية للمرحلة...
بحضور عدد من أصحاب المعالي والمسؤولين من الجهات المعنية، أطلق وزير النقل والخدمات اللوجستية رئيس مجلس إدارة الهيئة العامة للطرق المهندس صالح بن ناصر الجاسر اليوم حملة “طرق متميزة آمنة” في نسختها الخامسة، التي تنظمها الهيئة العامة للطرق، وتهدف لمسح وتقييم جميع شبكة الطرق خارج النطاق العمراني خلال 5 أيام متواصلة. ويُشارك في الحملة أكثر من 620 عضوًا من منسوبي منظومة النقل والخدمات اللوجستية وطلاب الجامعات ورجال القوات الخاصة لأمن الطرق، إلى جانب عدد من ممثلي وزارة الاتصالات وتقنية المعلومات ووزارة الطاقة ووزارة الصناعة والثروة المعدنية، موزعين على 62 فريقًا في مختلف مناطق المملكة. وتستمر الحملة لمدة خمسة أيام حتى 26 يناير الجاري، ويتم من خلالها رصد جميع الملاحظات على الطرق، من بينها الحفر والتشققات، إضافةً إلى التشوه البصري، وضعف...
قال الدكتور محمد عزام، خبير تكنولوجيا وأمن المعلومات، إن شركة «OPEN AI» أطلقت أول وكيل ذكي للذكاء الاصطناعي لتحسين تجربة المهام اليومية عبر الإنترنت وهذه الخطوة سنشاهد مثلها كثيرًا في الأيام القادمة وهذا يؤكد أن كل عمل يمكن ميكنته سوف يتم ميكنته، مشيرًا إلى أن هذا التطبيق يعتبر في مرحلة التجربة وغير متاح لكل الناس بل متاح للمشتركين فقط في الباقة التابعة لـ «OPEN AI».خبير أمن المعلومات: وفرة تطبيقات الذكاء الاصطناعي ستكون طبيعة المرحلة القادمةضمن فعاليات القاهرة للكتاب.. "الذكاء الاصطناعي والترجمة.. تحديات وآفاق جديدة"وأضاف «عزام»، خلال مداخلة هاتفية عبر شاشة قناة «إكسترا نيوز»، أن هذا الوكيل أو التطبيق قادر على أن يعمل كل المهام اليومية للإنسان عبر الإنترنت مثل حجز تذكرة طيران أو الانضمام لأحد المؤتمرات ويستطيع أن يأخذ القرار...
مكالمات الواي فاي.. يبحث العديد من الأشخاص عن تفاصيل خدمة المكالمات عبر الواي فاي في مصر، قبل إطلاقها وتفعليها بشكل رسمي من قبل الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات. خدمة مكالمات الواي فاي وينظم الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات، مؤتمرًا صحفيًا، اليوم الاثنين، لإطلاق خدمة المكالمات عبر شبكة الواي فاي «WiFi Calling» في مصر، والتي ستكون البديل المناسب لإتمام المكالمات في المناطق التي تعاني من ضعف شبكات الاتصال. wifi calling ومن المقرر إطلاق خدمة مكالمات شبكة الواي فاي، بداية من اليوم، من قبل شركات المحمول الأربعة العاملة في مصر، بهدف تحسين جودة خدمات الاتصال في المناطق كافة. خدمة المكالمات عبر الواي فاي في مصر وتتيح خدمة مكالمات الواي فاي، إجراء المكالمات عبر شبكة الإنترنت بدلا من الاعتماد على شبكات الاتصال التقليدية، ولكن بنفس...
تعتزم مصر إطلاق خدمة مكالمات Wi-Fi (Wi-Fi Calling) خلال الربع الأول من عام 2025، وفقًا لمصدر مسؤول في قطاع الاتصالات.وتهدف هذه الخدمة إلى تحسين جودة الاتصالات في مصر، خاصة في المناطق التي تفتقر إلى تغطية قوية من أبراج المحمول أو التي تعاني من ضعف خدمات الاتصالات.ما هي مكالمات Wi-Fi؟تتيح خدمة مكالمات Wi-Fi للمستخدمين إجراء واستقبال المكالمات الهاتفية عبر شبكة الإنترنت بدلًا من الاعتماد على شبكات المحمول التقليدية. تتميز هذه الخدمة بتحسين جودة الصوت وتقليل التكاليف، مما يجعلها خيارًا مثاليًا للمناطق النائية أو المبانى ذات الجدران السميكة التي تعاني من ضعف تغطية الشبكات التقليدية.أهداف الخدمة وتأثيرهاصرح المصدر أن الخدمة تستهدف تعزيز إتاحة الاتصالات بوسائل متعددة، مما يوفر تجربة أفضل للمستخدمين، خاصة في المدن ذات الكثافة السكانية العالية، وأشار إلى أن الخدمة يمكن...
المناطق_واسحقق فرع وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية بمنطقة نجران جائزة الأمير جلوي بن عبدالعزيز؛ لتحسين تجربة المستفيد لعام 2024، التي جاءت ضمن عدة مسارات مخصصة لتكريم الجهود المتميزة في تقديم كافة الخدمات. أخبار قد تهمك “الموارد البشرية” تختتم ورش عمل تنفيذ إستراتيجية القطاع التعاوني بمشاركة 54 جهة 22 ديسمبر 2024 - 2:59 مساءً مكافحة المخدرات تقبض على مقيم بمنطقة نجران لترويجه مادة الإمفيتامين المخدر 17 ديسمبر 2024 - 5:38 مساءًوتميّز الفرع في مسار “تحسين تجربة المستفيد” من خلال تطبيق معايير عالية الجودة في تقديم الخدمات، والسعي الدائم لتلبية احتياجات المستفيدين بأفضل السبل الممكنة، والتزام الوزارة بتعزيز مستوى الخدمات المقدمة، والحرص على تحقيق رضا المستفيدين عبر مبادرات وبرامج نوعية. وأكد مدير فرع الوزارة بنجران عمر النعمي، أن الجائزة تعد حافزًا للاستمرار في تطوير...
في ديسمبر/كانون الأول 2024، أدخلت شركة "غوغل" تحديثا جديدا على خوارزمياتها يهدف إلى تحسين تجربة المستخدم عبر تقديم إجابات دقيقة وواضحة. ولتحقيق النجاح في هذا السياق الرقمي المتغير، يعتمد النهج الجديد على دمج الابتكار في أساليب التطوير، مع احتمالية الاستفادة من أدوات مثل "شات جي بي تي" لتعزيز الأنظمة المستقبلية. وفي المقال الذي نشرته صحيفة "دنيا" التركية، يقول الكاتب فرقان لولجي إن شركة "غوغل" قد أعلنت قبل أيام عن استكمال تحديثها الأساسي لشهر ديسمبر/كانون الأول 2024، الذي يهدف إلى تحسين جودة نتائج البحث وتعزيز تجربة المستخدم. وشهد هذا التحديث تطورا ملحوظا في خوارزميات البحث، حيث قدم مفهوم "تحسين محرك الإجابة" "إيه إي أو" (AEO) الذي يتجاوز تحسين محركات البحث التقليدية "إس إي أو" (SEO)، ليُبرز المحتوى الذي يقدم إجابات دقيقة...
كشفت المؤسسة العامة للتدريب التقني والمهني عن إطلاقها خدمة الشهادات الإلكترونية عبر منصة “منار” الرقمية في خطوة نوعية تهدف إلى تسهيل إصدار شهادات المتدربين والمتدربات بمعاهد ومراكز التدريب الأهلية. وأوضح النائب المساعد لسياسات التدريب والجودة المهندس عبدالرحمن المرواني أن هذا الإجراء يعد إحدى أبرز مبادرات الإدارة العامة للتدريب الأهلي بالمؤسسة، ويقدم حلاً تقنيًا مبتكرًا، يقلل الأعباء الإدارية، ويوفر الوقت والجهد للمتدربين والمنشآت التدريبية على حد سواء. وبين أن الخدمة تتميز بالتكامل التقني المتطور بين منصة “منار” وأنظمة مركز المعلومات الوطنية والهيئة السعودية للبيانات والذكاء الاصطناعي، حيث تم ربط الخدمة بتطبيق “توكلنا”، وتُعرض الشهادات في المحفظة الرقمية، مما يتيح للمتدربين والمتدربات الوصول إليها بسهولة وأمان في أي وقت، ويعزز من موثوقية الخدمة. يذكر أن إطلاق المؤسسة العامة للتدريب التقني والمهني الشهادات...
أعلنت شركة هنقرستيشن اليوم عن إطلاق مبادرة “سفراء هنقرستيشن”، التي تهدف إلى تحسين تجربة العملاء وتعزيز السلامة على الطرقات. يتمثل دور السفراء في متابعة عمليات التوصيل عن كثب، بدءًا من استلام الطلب، ثم قيادة المندوب في طريقه، وصولاً إلى تسليم الطلب للعميل، لضمان جودة الخدمة وسلامتها. إلى جانب ذلك، يتواجد السفراء في المدن الرئيسية بدايةً بالرياض، ويقومون بجولات دورية لمراقبة مناديب التوصيل للتأكد من التزامهم بمعايير السلامة وتوجيههم في حال وجود استفسارات، مما يسهم في تعزيز التواصل وتحقيق تجربة أفضل للعملاء. وفي حال رصد أي مخالفة، يتم تحويل المناديب المخالفين إلى لجنة مختصة في هنقرستيشن لمراجعة مخالفاتهم واتخاذ الإجراءات النظامية اللازمة بحقهم، وذلك في إطار حرص الشركة على تطبيق أعلى معايير السلامة والالتزام.اقرأ أيضاًالمجتمعأمير المدينة المنورة يطلع على خطة التحول...
أطلقت شركة اورنچ مصر خدمة "شاور" المتخصصة في خدمة العملاء بلغة الإشارة في عدة فروع للشركة كمرحلة أولى مع التوسع قريبا في نشر الخدمة بجميع الفروع في جميع أنحاء الجمهورية خلال المراحل التالية.يأتي ذلك في ظل استراتيجية اورنچ مصر لتعزيز تجربة المستخدمين من ذوي الهمم وإيمانا منها بأهمية زيادة الوعي بلغة الإشارة في المجتمع المصري وترسيخ قيم المساواة والشمول لكافة فئات المجتمع.وبفضل هذه الخدمة الجديدة، سيتسنى لعملاء اورنچ من الصم وضعاف السمع، التوجه إلى أحد الفروع المخصصة، وإجراء مكالمة فيديو مع ممثلي خدمة العملاء المدربين على تقديم الخدمة بلغة الإشارة لتلبية احتياجاتهم عبر تجربة سلسلة، والحصول على المساعدة في جميع ما لديهم من استفسارات وشكاوى.تتكامل هذه الخدمة الجديدة للعملاء من الصم وضعاف السمع، مع خدمة العملاء المعتادة التي تتيح لهم...
تابع أحدث الأخبار عبر تطبيق أطلقت شركة اورنچ مصر خدمة "شاور" المتخصصة في خدمة العملاء بلغة الإشارة في عدة فروع للشركة كمرحلة أولى مع التوسع قريبا في نشر الخدمة بجميع الفروع في جميع أنحاء الجمهورية خلال المراحل التالية.يأتي ذلك في ظل استراتيجية اورنچ مصر لتعزيز تجربة المستخدمين من ذوي الهمم وإيمانا منها بأهمية زيادة الوعي بلغة الإشارة في المجتمع المصري وترسيخ قيم المساواة والشمول لكافة فئات المجتمع.وبفضل هذه الخدمة الجديدة، سيتسنى لعملاء اورنچ من الصم وضعاف السمع، التوجه إلى أحد الفروع المخصصة، وإجراء مكالمة فيديو مع ممثلي خدمة العملاء المدربين على تقديم الخدمة بلغة الإشارة لتلبية احتياجاتهم عبر تجربة سلسلة، والحصول على المساعدة في جميع ما لديهم من استفسارات وشكاوى.تتكامل هذه الخدمة الجديدة للعملاء من الصم وضعاف السمع، مع خدمة...
في إطار حرصها على تلبية احتياجاتعملائها من الصم وضعاف السمع، أطلقت شركة اورنچ مصر خدمة "شاور" المتخصصة في خدمة العملاء بلغة الإشارة في عدة فروع للشركة كمرحلة أولىمع التوسع قريبا في نشر الخدمة بجميع الفروع في جميع أنحاء الجمهورية خلال المراحل التالية.يأتي ذلك في ظل استراتيجية اورنچ مصرلتعزيز تجربة المستخدمين من ذوي الهمم وإيمانا منها بأهمية زيادةالوعيبلغةالإشارة في المجتمع المصري وترسيخ قيم المساواة والشمول لكافة فئات المجتمع.وبفضلهذه الخدمة الجديدة، سيتسنى لعملاء اورنچ من الصم وضعاف السمع، التوجه إلى أحد الفروع المخصصة، وإجراء مكالمة فيديو معممثليخدمةالعملاء المدربين على تقديم الخدمة بلغة الإشارة لتلبية احتياجاتهم عبر تجربة سلسلة، والحصول على المساعدةفيجميع ما لديهم من استفسارات وشكاوى.تتكامل هذه الخدمة الجديدة للعملاء من الصم وضعاف السمع، مع خدمة العملاء المعتادة التي تتيح لهم التواصلمعخدمةالعملاءكتابياعبروسائلالتواصلالاجتماعيوتطبيق واتسابعلىرقم 01271002000 للتحكم...
الشارقة: «الخليج» ترأس سمو الشيخ سلطان بن محمد بن سلطان القاسمي ولي العهد نائب حاكم الشارقة رئيس المجلس التنفيذي، صباح اليوم، وبحضور سمو الشيخ سلطان بن أحمد بن سلطان القاسمي نائب حاكم الشارقة نائب رئيس المجلس التنفيذي، اجتماع المجلس الذي عقد في مكتب سمو الحاكم.وانطلاقاً من رؤية صاحب السمو الشيخ الدكتور سلطان بن محمد القاسمي، عضو المجلس الأعلى حاكم إمارة الشارقة، التي تركز على الإنسان كمحور أساسي في بناء المجتمع مما يتطلب تقديم أفضل الخدمات وأسرعها، وبما يعزز من الحياة الكريمة ورفاهية المجتمع، أطلق المجلس «برنامج الشارقة لتحسين تجربة المتعامل»، والذي يهدف إلى الارتقاء بمستوى الخدمات الحكومية المقدمة للأفراد وقطاع الأعمال.وتُعنى الجهات الحكومية الخدمية وغير الخدمية بتنفيذ البرنامج الذي يرتكز على رؤية حددتها حكومة الشارقة وهي: نحو تجربة متعامل متكاملة...
مقالات مشابهة انهيار مرعب للريال اليمني أمام العملات الأجنبية.. وسعر الدولار يقفز إلى أعلى مستوى في التاريخ وغير مسبوق43 دقيقة مضت فتحي بن لزرق يفجر مفاجأة مدوية بشأن ما يحدث في العاصمة: يسقط التلميع الكاذب وبالضربة القاضية13 ساعة مضت القضاء في عدن يدق ناقوس الخطر.. نادي قضاة اليمن يصدر بيان هام وعاجل ويكشف اعتداءات الأجهزة الأمنية ضد أعلى سلطة في البلاد14 ساعة مضت مصدر عسكري يكشف معلومات خطيرة عن معركة الكدحة التي وقعت قبل ساعات.. تفاصيل مدوية14 ساعة مضت سخط واسع في العاصمة.. والوالي يشكر الشرعية والانتقالي على بناء جسور عملاقة في عدن.. شاهد14 ساعة مضت الفلكي محمد عياش يبشر المزارعين ويكشف ما سيحدث خلال الساعات القادمة16 ساعة مضتكشف تحديث جديد لواتساب ان منصة...
تحديث جديد لواتساب: تقوم واتساب، وهي منصة مراسلة فورية، بإجراء بعض التغييرات على موضع مؤشر الكتابة. تركز التغييرات على كيفية عرض مؤشرات الكتابة، واستبدال مؤشر الشاشة العلوية الحالي أسفل اسم المجموعة بتنسيق جديد.ومع ذلك، تم الإبلاغ عن هذا التغيير لأول مرة بواسطة WABetaInfo ويتم طرحه الآن على نطاق أوسع عبر أجهزة Android. سيظهر مؤشر الكتابة المحدث الآن مباشرة في شاشة المحادثة على شكل فقاعة دردشة. تعمل المنصة المملوكة لشركة Meta على التحديثات لتحسين تجربة المستخدم من خلال السماح بالتعرف بشكل أسرع على من يكتب مع الحفاظ على سياق المحادثة سليمًا.علاوة على ذلك، سيعمل التحديث أيضًا على دمج مؤشر التسجيل الصوتي في واجهة الدردشة، مما يضمن تجربة موحدة لكل من الكتابة والتسجيل. من المهم ملاحظة أن مستخدمي Android يبلغون في المقام الأول عن مؤشر...
شاركت الهيئة العامة للطيران المدني اليوم، في جلسة بعنوان “دور الهيئة التنظيمي في تحويل تجربة المسافرين في المملكة”، وذلك ضمن أعمال “منتدى الطيران المدني الدولي 2024م” والمنعقد بمدينة شنغهاي الصينية خلال الفترة من 21 – 22 نوفمبر الحالي، بمشاركة خبراء دوليين. وأوضح نائب رئيس الهيئة العامة للطيران المدني للجودة وتجربة العميل المهندس عبدالعزيز الدهمش خلال المشاركة، أن الهيئة تبنت عدة برامج ومبادرات لتحسين تجربة المسافر ووضعت المعايير والأهداف بشكل طموح وفق أفضل الممارسات العالمية والاعتماد على تحليل البيانات والذكاء الاصطناعي بما يتواءم مع مستهدفات الإستراتيجية الوطنية للطيران والمتوافقة مع رؤية المملكة 2030 لدفع قطاع الطيران نحو التميز. ولفت النظر إلى أنه لتحقيق مستهدفات الإستراتيجية الوطنية للطيران واستيعاب زيادة أعداد المسافرين ثلاثة أضعاف لتصل إلى 330 مليون مسافر سنويا بحلول...
تليجرام.. أعلن تطبيق تليجرام Telegram عن إصدار تحديث يهدف تحسين تطبيقاته المصغرة «Mini Apps»، مع مجموعة واسعة من الميزات التي تهدف إلى تحسين تجربة المستخدم.تحديثات تليجرام في التطبيقات المصغرةالتطبيقات المُصغرة هي برامج صغيرة يمكن استخدامها مباشرة داخل تليجرام، دون الحاجة إلى تثبيت تطبيق منفصل، وهي مصممة لتقديم خدمات متنوعة، بدءًا من الألعاب البسيطة إلى تطبيقات الذكاء الاصطناعي والخدمات المالية، ما يجعلها عنصرًا رئيسيًا في تعزيز قدرات تليجرام وتوسيع وظائفه.ويشمل التحديث مجموعة من الميزات الجديدة التي تركز على تحسين تجربة المستخدم وتوسيع إمكانيات التطبيقات، بما في ذلك دعم وضع ملء الشاشة، وتحسين تجربة الألعاب، وتوفير أدوات أكثر تقدمًا للمطورين لتخصيص تطبيقاتهم.تيليجرامولكن برغم التحديث الجديد، أصبح بإمكان المستخدمين تشغيل التطبيقات المُصغرة في وضع ملء الشاشة، ما يتيح تجربة عرض أفضل، خاصة للألعاب،...
قرر تطبيق واتساب إطلاق ميزة جديدة قريبا لحاملى هواتف الأندرويد، وتتمثل في فتح معرض الصور الخاص بك من خلال اختصار في شريط الدردشة، لتدخل فورا إلى معرض الصور الخاص بك حتى تتمكن من اختيار الصورة التي تريد إرسالها.ووفقا لموقع phonearena فإنه في الوقت الحالي، إذا كنت تريد مشاركة شيء ما من معرض الصور الخاص بك على تطبيق واتساب ، فأنت بحاجة إلى النقر فوق أيقونة الكاميرا أو زر المرفق، الذي يقدم لك قائمة كاملة من الخيارات المختلفة فيمكنك الحصول على الكاميرا والاتصال والمستندات والصوت.وعلى الرغم من أن وجود خيارات مختلفة يعد أمر جيد، إلا أن الأمر ليس بالأمر السهل إذا كنت تريد فقط إرسال صورة أو مقطع فيديو بالضغط مع الاستمرار على الزر.وفي الوقت الحالي تعد تلك الميزة قيد الاختبار و...
في خطوة غير معتادة، أقرت مايكروسوفت بأن تطبيق Teams يواجه تحديات في تقديم تجربة تواصل مثالية مقارنة بالمنافسين، لذا أعلنت الشركة الرائدة إزالة بعض الميزات التي أصبحت غير ذات فائدة للمستخدمين.يأتي هذا التوجه ضمن مساعيها لجعل Teams منافسًا حقيقيًا في مجال تطبيقات الاتصال والتعاون. مايكروسوفت تثير الجدل مع موظفيها بتصرف غير متوقع.. ما القصة؟ تحسينات شاملة في تجربة الدردشةأعلنت مايكروسوفت عن إطلاق تجربة دردشة جديدة على مختلف المنصات التي يتوفر عليها التطبيق، بما في ذلك أجهزة سطح المكتب والهواتف المحمولة على نظامي iOS وأندرويد.تتميز التجربة الجديدة بإعدادات مخصصة للمحمول مثل خيار عرض الرسائل حسب الأقسام أو الأحدث، ما يتيح للمستخدمين على الأجهزة المحمولة قراءة الرسائل والرد عليها بسهولة أثناء التنقل.كما قامت مايكروسوفت بجمع الدردشات والقنوات ضمن مكان واحد في...
واتساب.. تقوم منصة المراسلة الفورية «واتساب» على تطوير ميزة جديدة تهدف إلى تحسين تجربة الدردشة الشخصية للمستخدمين مع روبوت الدردشة المستند إلى الذكاء الاصطناعي Meta AI. وكشفت المنصة أن الميزة الجديدة تحمل اسم (ذاكرة الدردشة Chat Memory)، وستتمكن من تذكر التفاصيل المهمة التي يرسلها المستخدمون عبر «واتساب». تفاصيل ميزة الدردشة الجديدة مع Meta AI - سيمكن ذلك الروبوت الذكي من تقديم ردود ملائمة في المحادثات المستقبلية، إذ سيسجل الروبوت تلقائيا معلومات، مثل: تفضيلات الطعام، ومواعيد أيام الميلاد، والاهتمامات الشخصية، وحتى التفضيلات المتعلقة بأسلوب المحادثة. - سيتمكن الروبوت من تذكر الحساسية الغذائية والكتب والأفلام المفضلة، وغيرها من التفاصيل التي تخص المستخدم، مع تقديم إجابات مخصصة استنادا إليها. تطبيق واتساب - يمكن للمستخدمين أن يطلبوا من Meta AI تذكر معلومات معينة يدويا...
زراعة الأسنان أصبحت خيارًا شائعًا بين الكثير من المشاهير الذين يهتمون بمظهر ابتسامتهم.ويبرز الفجر الفني في هذا التقرير عن أبرز هؤلاء المشاهير الذين خاضوا تجربة زراعة الأسنان:توم كروز يعد توم كروز من أشهر نجوم السينما الذين قاموا بزراعة الأسنان. فقد قام بتعديل ابتسامته ليحقق مظهرًا أكثر جاذبية، مما ساعده في تعزيز صورته العامة كأحد أبرز نجوم هوليوود.أنجلينا جولي أنجلينا جولي، الممثلة والناشطة، قامت أيضًا بإجراء زراعة الأسنان لتحسين ابتسامتها. تعتبر ابتسامتها جزءًا أساسيًا من مظهرها الذي ساهم في نجاحها الفني.مايلي سايروسمايلي سايروس، المغنية والممثلة، خضعت لزراعة الأسنان كجزء من تحسين مظهرها العام. تعتبر ابتسامتها جزءًا مهمًا من هويتها العامة.جورج كلونيجورج كلوني، الممثل والمخرج، قام بزراعة أسنانه لتحسين مظهر ابتسامته. يعتبر كلوني من أبرز الشخصيات التي تعكس أهمية العناية بالأسنان في عالم الفن.كيم...
الرياض – البلاد أعلنت كل من الهيئة السعودية للسياحة والجمعية السعودية للذوق العام عن توقيع اتفاقية يتم من خلالها توحيد الرؤى والجهود، وبحث سبل التعاون المشترك، وإطلاق عدد من المبادرات والحملات من أجل تحسين التجربة السياحية واستدامة المواقع السياحية للأجيال القادمة؛ عبر رفع مستوى الوعي والارتقاء بالسلوكيات بما يتوافق مع الذوق العام. وتتضمن هذه الاتفاقية تبادل المعلومات والخبرات؛ وتحديد نقاط ومواقع التحسين، وإطلاق الحملات التوعوية؛ بالتعاون مع الجهات المشرفة على الوجهات والمواقع السياحية، والتنسيق مع كافة الجهات المعنية، وتوفير كافة المعلومات والمتطلبات عبر مركز العناية بالزائر (930). وتأتي هذه الاتفاقية في سياق جهود الهيئة السعودية للسياحة للتكامل مع الجهات الحكومية؛ والتعاون من أجل تحقيق المستهدفات المشتركة؛ ومن أهمها تحسين تجربة السياح، ونشر الوعي، وترسيخ السلوكيات الإيجابية التي تعكس الحفاوة...
يعتزم تطبيق واتساب WhatsApp، إطلاق مجموعة جديدة من الميزات التي من شأنها تعزيز تجربة المستخدم، وتزامنا مع عملية تحديث شاملة للعلامة التجارية، تم تغيير جميع عناصر التطبيق إلى اللون الأخضر الموحد، مما أثار تفاعلا كبيرا على منصات التواصل الاجتماعي.مؤخرا، أدخل واتساب ميزات الذكاء الاصطناعي المعروفة باسم "Meta AI"، والتي ستمكن المستخدمين من طرح استفساراتهم والحصول على إجابات فورية وتعليماتهم، أما بالنسبة للخطط المستقبلية للتطبيق، فإنها تركز على بعض التحسينات المتعلقة بشريط الحالة بطريقة مشابهة لفيسبوك وإنستجرام، ومن بين أبرز التحديثات القادمة للتطبيق ما يلي. تحديثات مهمة تصل استوريهات واتساب.. اعرف الجديد كارثة تكنولوجية.. تطبيق واتساب للمجرمين فقط غير قابل للاختراق واتساب يضيف ٦ مزايا جديدة - تحسينات لمكالمات الفيديو الجماعية:ستصبح المكالمات الجماعية أكثر تشويقا مع إمكانية إضافة خلفيات ومرشحات...
أكد وزير السياحة والآثار شريف فتحي أنه سيتم قريبا نقل الجمال والخيول بمنطقة الأهرامات إلى منطقة تسمى منطقة تسمى «التريض» وذلك لتحسين تجربة السائح في منطقة الأهرامات، وأضاف أنه سيتم عمل مدقات للتنقل خلالها لتسليط الضوء على خدمات مميزة جديدة في مجال السياحة في منطقة الأهرامات جاء ذلك خلال لقاء الوزير بالصحفيين ظهر اليوم بمتحف الحضارة، وأكد الوزير أهمية رفع الوعي لدى المواطنين ليليق بدولة بها ٣٥% من آثار العالم بما له أثر كبير على تنشيط السياحة إضافة إلى ضرورة إبراز مقومات مصر السياحية شديدة التنوع.
وقع البنك الأهلي المصري وشركة ماستركارد اتفاقية تعاون لاستحداث خدمة الموظف او المساعد الرقمي " Digital Human" لإدارة المعاملات غير المالية للعملاء وتقديم خدمات وتجربة رقمية فائقة الجودة بشكل افتراضي والمدعومة بالذكاء الاصطناعي لتحسين تجربة الخدمات المصرفية الرقمية بشكل فريد من نوعه. حيث صرح يحيى أبو الفتوح نائب رئيس مجلس إدارة البنك الأهلي المصري أن هذه الاتفاقية تعد خطوة غير مسبوقة في القطاع المصرفي، وأحد التجارب الثرية للبنك الأهلي المصري في مجال دمج العنصر الرقمي في خدماته غير المالية وذلك بالتعاون مع شركة ماستركارد، والتي تعد من الشركات الرائدة عالميا في مجال المدفوعات الرقمية، وذلك مواكبة للتطورات العالمية السريعة في مجال الذكاء الاصطناعي مما يعزز إستمرار البنك الأهلي المصري في التوسع بشكل فريد في مجال التكامل الرقمي، مشيرا إلى...
تنفذ بلدية محافظة قرية العليا حاليًا أعمال رفع كفاءة الطرق في عدد من المحاور الرئيسة، للمداخل الثلاثة للمدينة (الشمالي/الشرقي/الغربي) وفق أعلى المعايير، بما يضمن سلامة التنقل وخدمة مرتادي الطرق بالتنسيق مع كافة الجهات الخدمية ذات العلاقة، وذلك ضمن برنامجها لرفع كفاءة شبكة الطرق الداخلية في المحافظة، مع تعزيز جهود الصيانة للسفلتة والأرصفة والإنارة لرفع من مستوى السلامة المرورية والتنقل الآمن. أهم أعمال التطويرمن جهته أوضح رئيس بلدية محافظة قرية العليا، الدكتور أحمد بن غرم الله الغامدي، أن أعمال التطوير تشمل: الكشط، والسفلتة، وصيانة وسائل السلامة المرورية، لطريق الملك عبد العزيز بطول 1400م. ط، بالإضافة إلى طريق الملك سلمان بطول 300م. ط، وأعمال دهانات للطريق بمساحة 3380م2.كما تشمل الأعمال صيانة الأرصفة بطول يتجاوز 4620م. ط، لافتا إلى إن البلدية انتهت من...
نفّذت الإدارة التنفيذية للاعتماد بالمركز السعودي لاعتماد المنشآت الصحية "سباهي" عددًا من اللقاءات المفتوحة مع التجمعات الصحية التابعة لشركة الصحة القابضة من مختلف مناطق المملكة؛ وذلك لتحسين تجربة العملاء وقياس أثر الاعتماد.وناقشت اللقاءات آلية الجدولة في مختلف برامج الاعتماد، وتم الاتفاق على دور التجمعات في تذليل عقبات التواصل خاصة مع المنشآت الصحية الطرفية، حيث شملت اللقاءات مناقشة آلية قياس أثر الاعتماد و ديمومة مخرجاته والتي منها دور التجمعات الصحية في السيطرة على المخاطر التي تم توثيقها في تقارير المقيّمين.وأجريت اللقاءات مع تجمعات الجوف وحفر الباطن والقصيم، فيما تجري جدولة ماتبقى من التجمعات، كما سيشمل البرنامج لقاءات مماثلة مع ممثّلين عن المجموعات الطبية العاملة في القطاع الخاص، وكذلك القطاعات الصحية الحكومية من غير وزارة الصحة.وتأتي هذه الخطوة ضمن سياق تعزيز التواصل...
أوضح تجمع الرياض الصحي الأول خلال استعراضه أبرز إنجازاته لفترة النصف الأول من عام 2024؛ العديد من المبادرات التي عملت عليها الإدارة التنفيذية لتجربة العملاء في مجالات تجربة الموظف، وتجربة المريض، وشؤون الأشخاص ذوي الإعاقة.مشاريع تحسين تجربة الموظففي تجربة الموظف، تم تكريم أكثر من 5,600 موظف وموظفة بناءً على معايير التميز في تقديم أفضل الخدمات بمختلف التخصصات. كما يجري العمل على 111 مشروعاً ومبادرة لتحسين تجربة الموظف في كافة منشآت التجمع. وتم إطلاق نموذج عمل شامل لتحسين نسبة الارتباط الوظيفي، بالإضافة إلى برنامج الدعم النفسي للموظفين وعيادات جودة الحياة الوظيفية، وبرنامج تحسين بيئة العمل للتمريض.خدمات تجربة المريضكما تم إطلاق مبادرة "مرشد العيادات والطوارئ" في تجربة المريض، حيث صُممت لمنح المرضى دعماً فورياً ومعلومات شاملة أثناء زياراتهم، مما يسهم في تحسين...
أعلن المكتب الوطني للسكك الحديدية، عن إطلاق تدابير جديدة من أجل تحسين تجربة السفر على متن القطارات. وقال بلاغ للمكتب، « في إطار متابعة تنزيل التدابير التي تم إطلاقها سابقا، بهدف تحسين تجربة السفر والرفع من جودة الخدمات بالمحطات وعلى متن القطارات، يواصل المكتب الوطني للسكك الحديدية العمل على تحسين تجربة شراء التذاكر وتخفيف الطوابير بشبابيك التذاكر في المحطات، وذلك عبر اتخاذ إجراءات جديدة ». الأمر يتعلق بشراء التذكرة بكل سهولة من خلال إطلاق خاصية جديدة لاختيار المقعد عبر الإنترنيت. حيث أصبح من الممكن، ابتداء من نهاية يوليوز 2024، اختيار المقعد مجانا عبر الإنترنت على متن قطارات « البراق » و »الأطلس »، إذ يمكن للمسافرين، بفضل هذه الخاصية، اختيار مقعدهم المفضل مباشرة عبر الموقع التجاري، www.oncf-voyages.ma، مما يتيح لهم تجربة سفر أكثر راحة وخصوصية. وأشار...
المناطق_واسأطلقت الهيئة العامة للنقل مبادرة شاملة خلال موسم الحج لهذا العام 1445هـ، وذلك لقياس رضا المستفيدين من الحجاج في خدمات النقل السككي.وبينت الهيئة أنه تم إرسال أكثر من 107 آلاف رسالة لقياس رضا المستفيدين من قطار الحرمين السريع خلال الموسم، بالإضافة إلى رموز الاستجابة السريعة والإعلانات الصوتية التي تذاع في المحطات والقطارات، وكذلك إجراء مقابلات مباشرة لفرز آراء الحجاج المستفيدين، وذلك بهدف تعزيز تجربة النقل عبر القطارات، من خلال جمع آرائهم عبر استبيان تضمن تقييمًا للخدمات الرئيسية كتوفر وحجز الرحلات، التنقل بالقطار، وجاهزية المحطات.أخبار قد تهمك “منشآت” تطلق أسبوع القانون بالشراكة مع الهيئة السعودية للمحامين 19 يوليو 2024 - 11:51 صباحًا الهيئة الملكية لمحافظة العلا تشارك في حوار طريق الحرير والمنتدى الدولي للعواصم القديمة 19 يوليو 2024 - 11:47 صباحًاوشارك...
نظّمت الهيئة العامة للعناية بشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي اليوم, ورشة عمل بعنوان “تحسين تجربة التنقل للطواف والسعي بالمسجد الحرام” سعياً من هيئة العناية بالحرمين الشريفين في تمكين الشركات الوطنية للإسهام في تحسين تجربة ضيوف الرحمن. وتهدف الهيئة إلى تصميم وتنفيذ منظومة تنقل لمسجد الحرام وخصوصاً لأداء شعيرتي الطواف والسعي، تبنى على الممارسات المثلى، لتقديم تجربة مميزة لأكثر من 7 ملايين مستفيد سنوياً. يذكر أن الهيئة ممثلة بإدارة خدمات التنقل, تقدم خدمة التنقل داخل المسجد الحرام في المسعى والمطاف والسطح, عبر سيارات الجولف لنقل كبار السن والأشخاص ذوي الإعاقة، منها (5000) عربة عادية وكهربائية وربطها عبر تطبيق “تنقل” وتشغيلها عبر خطط منهجية تتضمن تكثيف عمليات التعقيم الدوري والإشراف على تنظيم مهام دافعي العربات 9 اقرأ أيضاًالمملكةوزارتا الطاقة والاقتصاد والتخطيط بالتعاون...
أطلقت شركة ميتا مساعدها الافتراضي، Meta AI، مما يتيح استخدامه مجانًا عبر تطبيقات واتساب، فيسبوك، وإنستغرام. يشير هذا الإطلاق إلى أن هذه التطبيقات ستستفيد من Meta AI لتحسين تجربة المستخدم بشكل ملحوظ. واتساب، تطبيق المراسلة الشهير، كان من بين التطبيقات الأولى التي استكشفت قدرات Meta AI، حيث يعمل حاليًا على تطوير ميزات جديدة تعتمد على الذكاء الاصطناعي.وفقًا لتقرير حديث من WABetaInfo، يختبر واتساب تنفيذ زر دردشة جديد يسمح للمستخدمين بمشاركة الصور يدويًا باستخدام Meta AI. هذه الإمكانية الجديدة ستمكن المستخدمين من طرح أسئلة حول صورهم، مثل تحديد الأشياء أو توفير السياق، وأيضًا إجراء تغييرات على الصور مباشرة داخل الدردشة. سيكون للمستخدمين تحكم كامل في صورهم مع إمكانية حذفها في أي وقت، مما يعزز الأمان والخصوصية.تهدف هذه الميزة إلى تبسيط تجربة...
تابع أحدث الأخبار عبر تطبيق كشفت Nvidia عن مشروعها الجديد "Project G-Assist". يقدم هذا المشروع عرضًا تجريبيًا لمساعد شخصي مدعوم بتقنية RTX ويعتمد على الذكاء الاصطناعي لتقديم دعم سياقي في الوقت الحقيقي لألعاب الكمبيوتر والتطبيقات المختلفة. يُعرف Project G-Assist بأنه مساعد شخصي ذكي مصمم خصيصًا للاعبين، يستخدم تقنيات متقدمة في الذكاء الاصطناعي لفهم الوضع داخل اللعبة وتقديم المساعدة والإرشاد بناءً على سياق اللعبة. سواء كنت لاعبًا مبتدئًا تبحث عن نصائح أو لاعبًا متمرسًا يواجه تحديًا، يهدف G-Assist إلى أن يكون رفيقك الموثوق في رحلتك داخل اللعبة.يعمل Project G-Assist عن طريق تحليل إدخالات اللاعب، سواء كانت صوتية أو نصية، بالإضافة إلى صورة من شاشة اللعبة. يتم استخدام نماذج رؤية متقدمة تعتمد على الذكاء الاصطناعي لفهم سياق اللعبة وتحديد العناصر والأحداث المهمة. بعد...
لتحسين تجربة المستخدم وقدرات التطبيق.. ميزة جديدة من واتساب طال انتظارها
واشنطن "العُمانية": أعلنت شركة جوجل عن إطلاق العديد من المزايا الجديدة لمتصفح كروم في نظامي التشغيل "أندرويد" و"iOS" لتعزيز تجربة البحث وتبسيطها في الأجهزة المحمولة.وأشارت جوجل إلى أنه من ضمن الإضافات الجديدة، ميزة "إجراءات كروم" في نتائج البحث المحلية، سيظهر خلالها المتصفح أزرارا مختصرة لتنفيذ إجراءات سريعة، مثل الاتصال المباشر بالمؤسسة أو الحصول على إرشادات للوصول إليها أو قراءة تقييمات المستخدمين السابقين عند إجراء بحث عن مطعم أو أي شركة محلية أخرى عبر الهاتف الذكي.وقالت الشركة إنه بإمكان مستخدمي الأجهزة اللوحية الاستفادة من شريط العنوان المعاد تصميمه في المتصفح، موضحة أن التصميم الجديد يستغل مساحة الشاشة الكبيرة، ويتماشى مع لغة التصميم "Material You" التي تتبناها جوجل، كما يضمن التصميم بقاء الصفحة المفتوحة مرئية أسفل القائمة المنسدلة لشريط العنوان، مما يسهل...
في Google I/O الشهر الماضي، شاركت الشركة كتيبًا مع الحضور يخبرهم بأفضل طريقة لاستخدام Google Gemini، وكيفية صياغة المطالبة المثالية. هذه النصائح ليست مخصصة فقط لماجستير إدارة الحقوق الخاص بشركة Google، ولكنها في الواقع تنطبق بشكل أساسي على أي ماجستير إدارة أعمال. على الرغم من أنها صُنعت مع وضع الجوزاء في الاعتبار، إلا أن كل ذلك تقريبًا لا يزال ينطبق على المنافس الأول لـ Google؛ ChatGPT. إذا كنت ترغب في زيادة إنتاجيتك باستخدام ChatGPT ونموذج GPT-4o الجديد، فستعمل نصائح Gemini هذه بشكل جيد مع OpenAI أيضًا.الأخطاء التي يجب تجنبها عند استخدام ChatGPTهناك بعض الأشياء التي لا ينبغي عليك فعلها باستخدام ChatGPTأولًا وقبل كل شيء، أكبر خطأ يمكن أن ترتكبه مع Gemini، وبالتالي ChatGPT أيضًا، هو الذهاب إلى أقصى الحدود بسرعة....
نظم فريق تطبيق سياسة خدمات 360 في محاكم دبي مختبرًا مكثفًا لتطوير وتحسين الخدمات القضائية، بالتنسيق مع نادي المبدعين، وذلك في إطار جهودها للتّطبيق الأمثل لمبادئ سياسة خدمات 360 والتي تمثل منظور جديد ومتكامل لمتابعة جهود التحسين على الخدمات ووضع المتعامل في قلب عملية التّحسين. حيث أوضحت علياء الماجد مدير إدارة الاستراتيجية والأداء المؤسسي في محاكم دبي، أن مختبر خدمات 360 استمر على مدار يومين، بمشاركة 24 موظف من الجهات الحكومية والذي بلغ عددها 8 جهات شملت القيادة العامة لشرطة دبي، النيابة العامة بدبي، السياحة والاقتصاد، هيئة تنمية المجتمع، دائرة الأراضي والأملاك، مؤسسة محمد بن راشد للإسكان، هيئة الأوقاف وإدارة أموال القصر، والإدارة العامة للإقامة وشؤون الأجانب- دبي، وتضمّن المختبر على تمارين تصميم الخدمات باستخدام الأدوات العالمية المعتمدة والتقنيات...
أجرى الدكتور هشام شوقي مسعود وكيل وزارة الصحة بالشرقية، زيارة تفقدية اليوم الخميس، استهدفت المرور على مستشفى الأحرار التعليمي بالزقازيق، للاطمئنان على الحالة الصحية للمسعف عطية الشحات عطية، والذي يعمل بفرع هيئة الإسعاف بالشرقية، ويبلغ من العمر ٥٤ عامًا، ويلتقي الرعاية الصحية بمستشفى الأحرار التعليمي، نتيجة تعرضه لحادث أسفر عن حدوث شرخ في عظمة الحوض وتجمع دموي بالرئة.تفقد وكيل الوزارة يرافقه الدكتور سامح حسين مدير عام مستشفى الأحرار التعليمي بالزقازيق، والدكتور ياسر السويدي مدير إدارة المستشفيات، والدكتور نصر نصار مدير إدارة الرعاية الحرجة والعاجلة بالمديرية؛ قسم الاستقبال والطوارئ، وقسم الأشعة، ووحدة عناية الطوارئ بالمستشفى، وتم الاطمئنان من الأطباء على الحالة الصحية للمسعف، وأوصى إدارة المستشفى بتقديم أفضل رعاية صحية وعلاجية للمصاب وإجراء كافة الفحوصات الطبية اللازمة له، وعدم مغادرته المستشفى...
حصل مشروع وحدة الأسنان ذوي الهمم بمستشفي المنصورة العام الدولي التابعة لأمانة المراكز الطبية المتخصصة بوزارة الصحة على جائزة أفضل مشروع لتحسين تجربة مريض علي مستوي مصر بالمسابقة المقامة برعاية وزارة التعليم العالي والبحث العلمي، ووزارة الصحة والسكان، ووزارة التضامن الإجتماعي، والأكاديمية الوطنية للتدريب تحت اسم مسابقة السعودي الألماني الصحية النسخة الثانية لعام 2023 - 2024 "نرعاكم كأهالينا".و ذلك بمشاركة ما يقرب من ٢٥٠ فريق طبي علي مستوي الجمهورية من جميع الهيئات والجهات مقدمي الخدمة الصحية فى مصر. جاء ذلك بحضور الدكتور أيمن عاشور، وزير التعليم العالي والبحث العلمي والأستاذ الدكتور خالد عبدالغفار، وزير الصحة والسكان، ورؤساء وقيادات هيئات الصحة في مصر، وقيادات وزارة الصحة والسكان، وكبار شخصيات المجتمع الطبي.ومن جهته وجه الدكتور أحمد حشيش مدير عام مستشفي المنصور العام (...
حصل مركز طب وجراحة العيون جامعة المنصورة علي جائزة أفضل مشروع لتحسين تجربة مريض علي مستوي مصر بالمسابقة المقامة برعاية وزارة التعليم العالي والبحث العلمي، ووزارة الصحة والسكان، ووزارة التضامن الإجتماعي، و الأكاديمية الوطنية للتدريب تحت اسم مسابقة السعودي الألماني الصحية النسخة الثانية لعام 2023 - 2024 "نرعاكم كأهالينا"، و ذلك بمشاركة ما يقرب من ٢٥٠ فريق طبي علي مستوي الجمهورية من جميع الهيئات والجهات مقدمي الخدمة الصحية فى مصر. جاء ذلك بحضور الدكتور أيمن عاشور، وزير التعليم العالي والبحث العلمي والدكتور خالد عبدالغفار، وزير الصحة والسكان، ورؤساء وقيادات هيئات الصحة في مصر، وقيادات وزارة الصحة والسكان، وكبار شخصيات المجتمع الطبي. طب وجراحة العيون جامعة المنصورة يحصد أفضل مشروع لتحسين تجربة مريض علي مستوي مصر 8f99edcf-78e1-41df-a1f0-c6e2bb1e8527 dfb73de2-e3ec-477f-b7bf-e5a555e562fb 7db5453a-0703-44af-a2c4-f9c07fe6286c
تناولت نشرة الاتحاد المصري للتأمين هذا الأسبوع موضوع "مركزية العميل" باعتباره أحد أهم العناصر التي يمكن أن تميز شركات التأمين عن بعضها البعض.أوضحت النشرة أن مركزية العميل تشير إلى الاستراتيجية التي تهدف إلى مواءمة تطوير منتجات وخدمات الشركة مع احتياجات العملاء الحالية والمستقبلية، بهدف تحقيق القيمة المالية على المدى الطويل لهؤلاء العملاء للشركة.وأجابت النشرة عن سؤال لماذا يجب على شركات التأمين الاهتمام بالتركيز على العملاء، مشيرة إلى أهمية العوامل التي يركز عليها العميل عند التعامل مع شركة التأمين، مثل الاستجابة لموظفين ودودين وتوفير منتجات تأمينية تلبي احتياجات العملاء، بالإضافة إلى حل المشكلات بسرعة.وأكدت النشرة على أهمية تكنولوجيا المعلومات في تحقيق التركيز على العملاء، وأشارت إلى أن العائد من الاهتمام بالتركيز على العملاء يتضمن العائد المادي والعائد غير المادي.وأوضحت النشرة أيضًا...
اكشفت GoDaddy، أكبر منصة متخصصة في تقديم خدمات رواد الأعمال، عن نتائج الاستبيان العالمي لريادة الأعمال لعام 2024، والذي أشار إلى توجه 54% من الشركات الصغيرة في مصر لتوسيع وصولها في السوق واستقطاب عملاء جدد، بغرض منحهم تجربة تسوق استثنائية لا تُنسى خلال عيد الفطر السعيد. قالت سليينا بيبر، نائب الرئيس للأسواق العالمية: "يسهم توفير حملات تفاعلية ومخصصة عبر الإنترنت في تحسين تجربة التسوق لدى العملاء، فضلاً عن تعزيز علاقة شركتنا بهم".شركة GoDaddy تقدم ست نصائح لاختبار تجربة تسوق تفاعلية عبر الإنترنت قبيل عيد الفطر السعيد:1. إطلاق حملات تسويق رقمية وترويجية مخصصة لعيد الفطرتنصح GoDaddy الشركات بإطلاق حملات ترويجية في فترات مدروسة لا تتجاوز الأسبوعين قبيل عيد الفطر السعيد، بالإضافة إلى الاعتماد على منهجية رقمية شاملة على الموقع الإلكتروني وقنوات التواصل...
أطلقت شركة التكنولوجيا وخدمات الإنترنت الأميركية غوغل تحديثا لخدمة التسوق عبر الإنترنت يستهدف تسهيل عثور المستخدم على نتائج بحث للتسوق توافق تفضيلاته الشخصية، حسب وكالة الأنباء الألمانية. تتيح الخاصية الجديدة تقييم منتجات مختلفة من أجل الحصول على إرشادات وتوصيات لمساعدة المستخدم عند تسوق ملابس وأحذية وكماليات عبر غوغل. وذكر موقع "تك كرانش" المتخصص في موضوعات التكنولوجيا أن هذا التحديث يأتي في الوقت الذي تواصل فيه غوغل منافسة شركات تجارة تجزئة كبرى، مثل أمازون وول مارت التي أطلقت خصائص جديدة تعتمد على تقنيات الذكاء الاصطناعي لتسهيل تسوق المستهلكين عبر الإنترنت. فمثلا عندما يبحث المستخدم على "غوغل التسوق" عن شيء مثل "قمصان بولو رجالي" سيظهر أمامه قسم جديد باسم "توصيات لنمط اللبس"، حيث يمكنه تصنيف الخيارات تصاعديا أو تنازليا. كما يمكن للمستخدم...
في تطور جديد لتحسين تجربة التسوق الإلكتروني، أطلقت شركة غوغل مجموعة من الميزات الذكية المصممة لمساعدة المتسوقين في العثور على المنتجات التي يبحثون عنها بدقة أكبر. وتتيح هذه الميزات، المتاحة حاليًا للمتسوقين المسجلين في الولايات المتحدة، للمستخدمين تقييم العناصر المعروضة بطريقة تشبه طريقة عمل تطبيقات مثل Tinder أو Netflix، مما يمكن غوغل من تقديم اقتراحات أكثر دقة وفقًا لأذواقهم الشخصية.من جانبها، تواصل غوغل استخدام أدوات الذكاء الاصطناعي لتحسين البحث والتسوق على منصتها، حيث تضمنت المزايا الجديدة أدوات لتجميع السترات والملابس الأخرى استنادًا إلى مطالبات المستخدمين، بالإضافة إلى تجربة افتراضية تسمح للمتسوقين برؤية كيف تبدو الملابس على العلامات التجارية المختلفة. هذه الميزات، المتاحة الآن على Google Shopping، تهدف إلى تقديم تجربة تسوق أكثر تخصيصًا وتفاعلية.ومع ذلك، تواجه تقنيات التسوق الذكية تحدياتها،...
أطلقت الخدمات الصحية بوزارة الدفاع، استراتيجيتها لتميُّز الخدمة؛ بهدف تحسين تجربة المرضى وذويهم بالمستشفيات والمراكز التابعة لها. ومكَّنت الخدمات الصحية، المرضى وذويهم من المشاركة في التحسين عبر قياس تجربتهم بعد الحصول على الخدمات المختلفة بمنشآت الوزارة الصحية من خلال استبيانات مصممة لكل رحلة على حدة، وعبر طرف ثالث مستقل لضمان الحيادية في النتائج. وأجرت الخدمات الصحية بوزارة الدفاع أكثر من 670 ألف استبانة مكتملة عبر طرف ثالث مستقل مثلته الشركة الرائدة عالميّاً في مجال قياس وتحسين تجربة المريض بريس جيني، فيما درَّبت أكثر من 38 ألف موظف وموظفة على الأطر السلوكية للتميز في الخدمة.ونتج عن تنفيذ استراتيجية تميُّز الخدمة، تحسُّن في تجربة المرضى المنومين بنسبة 0.7%، ومرضى العيادات الخارجية بنسبة 8%، ومرضى الطوارئ بنسبة 11%، ومرضى الرعاية الأولية بنسبة 10%،...
مسقط - الرؤية وقعت وزارة التجارة والصناعة وترويج الاستثمار، اتفاقية إنشاء وتشغيل وإدارة مركز إتصال سحابي متكامل مع مؤسسة لبّيك العالمية، وقع الاتفاقية من جانب الوزارة سعادة الدكتور صالح بن سعيد مسن وكيل وزارة التجارة والصناعة وترويج الاستثمار للتجارة والصناعة وخالد بن صالح بن سعيد الحسيني المؤسس والرئيس التنفيذي لمؤسسة لبّيك العالمية. وتهدف الاتفاقية إلى تحسين تجربة العملاء وتسريع عملية الاستجابة للبلاغات في مركز خدمات الاتصال، وتعزيز الكفاءة التشغيلية للمركز من خلال استخدام التكنولوجيا الحديثة، كما تمثل خطوة مهمة نحو تحديث البنية التحتية التكنولوجية لمركز خدمات الاتصال السحابي بالوزارة، عن طريق تطوير مركز الاتصال بأحدث التقنيات، بما في ذلك استخدام الشات بوت ونظام تذاكر العملاء لتصعيد البلاغات والشكاوى والطلبات المتأخرة وربط مديريات وإدارات المحافظات التابعة للوزارة بمركز...
قال مسؤول تنفيذي في شركة ميتا أمس الأربعاء إن الاستثمار الضخم في الذكاء الاصطناعي سيشمل تطوير نظام ذكاء اصطناعي مصمم لتشغيل محرك توصيات الفيديو بالكامل في فيسبوك عبر جميع منصاته، وفقا لما جاء في موقع سي إن بي سي. وقال رئيس فيسبوك توم أليسون إن جزءا من "خارطة طريق إستراتيجية التكنولوجيا التي تمتد إلى عام 2026" لشركة ميتا تتضمن تطوير نموذج توصية للذكاء الاصطناعي يمكنه تشغيل خدمة الفيديو القصيرة "ريلز" الشبيهة بتيك توك الخاصة بالشركة ومقاطع الفيديو الطويلة التقليدية. وحتى الآن تستخدم ميتا عادة نموذجا منفصلا لكل منتج من منتجاتها، مثل ريلز والمجموعات وخلاصة فيسبوك الأساسية، حسبما قال أليسون على خشبة المسرح في مؤتمر مورغان ستانلي التكنولوجي بسان فرانسيسكو. وكجزء من حملة ميتا الطموحة نحو الذكاء الاصطناعي، أنفقت الشركة مليارات...
يعيش العالم اليوم في عصر التكنولوجيا الفائقة والابتكارات المتسارعة، ومن بين هذه التكنولوجيات المثيرة، يبرز الواقع المعزز كواحد من أبرز الابتكارات التي تؤثر بشكل جذري على طريقة عملنا وتفاعلنا مع البيئة. يعد الواقع المعزز تكنولوجيا ذكية تدمج عناصر من العالم الرقمي مع الواقع الفعلي، مما يخلق تجربة جديدة ومثيرة.1. تحول في تفاعلنا مع البيئة: تُحدث تقنية الواقع المعزز تغييرًا في كيفية تفاعلنا مع البيئة المحيطة. يمكن للأفراد رؤية معلومات إضافية مثل البيانات والصور ثلاثية الأبعاد متكاملة مع محيطهم الفعلي، مما يثري تجربتهم ويوسع فهمهم للعالم. 2. تحسين تجربة العمل: تستخدم الشركات تقنية الواقع المعزز لتحسين تجربة العمل. يمكن للموظفين استخدام نظارات الواقع المعزز لتعزيز فعالية العمليات، سواء في التدريب أو الصيانة أو حتى في الاجتماعات عن بُعد، مما يسهم في...
“المتعامل أولاً، المتعامل دائماً على حق، رضا المتعامل غايتنا”، تعهدات تحولت بمرور الوقت إلى شعارات يرددها العديد من الشركات والمؤسسات، ولا سيما ذات الصبغة الخدمية التي لديها ارتباطات أو تعاملات مباشرة مع الجمهور، وبطبيعة الحال هناك الكثير من المؤسسات والشركات وفرق العمل التي تعتبر هذه الشعارات أشبه بـ” دستور عمل” لا يمكن التخلي عنه أو التهاون فيه، مثل أمازون التي تؤكد أن الابتكار يبدأ بالعميل، فيما يتعامل معها آخرون باعتبارها ” عبارات ترحيب” تزين صالات خدمة المتعاملين. لماذا رضا العملاء مهم؟ يمثل رضا العملاء أمراً بالغ الأهمية لاستمرارية عمل المؤسسات وتعزيز أدائها المالي، وعلى نطاق أوسع، يعد مؤشراً أساسياً للنمو الاقتصادي، فمن الطبيعي أن تشكل الشكاوى مصدر قلق لبعض المؤسسات، باعتبارها دليلاً مؤثقاً على استياء مجموعة من المتعاملين من مستوى...
تشهد صناعة السيارات تطورًا ثوريًا بفضل تقنيات الذكاء الاصطناعي والاتصالات المتقدمة. تركز هذه التكنولوجيا على تحسين تجربة القيادة وزيادة سلامة المركبات، مع إدراك أن مستقبل النقل يتجه نحو السيارات الذكية والنقل الذاتي.النقل الذاتي:تتمثل واحدة من أبرز التطورات في تكنولوجيا السيارات الذكية في مفهوم النقل الذاتي. يهدف النقل الذاتي إلى تحقيق رؤية مستقبلية حيث لا تحتاج السيارات إلى سائقين، بل يمكنها التحكم في عمليات القيادة بشكل آلي. هذا يتيح للركاب الاستمتاع براحة السفر دون الحاجة إلى التحكم اليدوي. تقنيات القيادة الآلية:تتضمن تقنيات القيادة الذاتية استخدام أنظمة الرؤية الحاسوبية، والاستشعارات، وتحليل البيانات الكبيرة لتمكين السيارة من التعرف على المحيط واتخاذ قرارات فورية. تتيح هذه التقنيات تحسين الأمان على الطرق وتقليل حوادث السير.التواصل المتقدم:تعتمد تكنولوجيا السيارات الذكية على نظم الاتصال المتقدمة بين السيارات...
أوضحت ابتسام الشهري المتحدثة باسم الهيئة العامة للطيران المدني، أهداف الهيئة من المشاركة في في النسخة الثانية من معرض الدفاع العالمي.وأضافت الشهري، خلال لقائها المذاع على قناة الإخبارية، أن هدفنا من المشاركة في المعرض هو استعراض الفرص الاستثمارية لتحسين تجربة المسافر في المملكة.وتتضمن الأجنحة المشاركة في معرض الدفاع لعالمي للاطّلاع على أحدث التقنيات في أمن الطيران، وتبادل الخبرات مع الجهات العالمية.فيديو | متحدث الهيئة العامة للطيران المدني ابتسام الشهري: هدفنا من المشاركة في المعرض هو استعراض الفرص الاستثمارية لتحسين تجربة المسافر في المملكة#نشرة_النهار#الإخبارية pic.twitter.com/0u5tVwcIP9— قناة الإخبارية (@alekhbariyatv) February 5, 2024
أطلقت وزارة العدل، نماذج جديدة لخدمات التوثيق، بهدف تسهيل وتحسين تجربة المستفيدين. وأشارت الوزارة إلى أن قائمة نماذج الوثائق الجديدة شملت الوكالة الإلكترونية؛ ووثيقة تملك العقار.وأوضحت أن ذلك بهدف تمكين المستفيد من الحصول على البيانات المطلوبة من الوثيقة بكل وضوح وقراءتها بشكل أسرع، إضافة إلى توحيد النماذج بين الخدمات والمنتجات التوثيقية كافة.
يمضي باحثون في الصين قدما في محاولاتهم المثيرة للجدل لاستنساخ حيوانات من صنف الرئيسيات، ويزعم فريق في الأكاديمية الصينية للعلوم (CAS) أن أحد القرود التي استنسخها عاش أكثر من عامين. وبحسب موقع "ساينس أليرت"، فإن هذا القرد من نوع المكاك "ريسوس"، يعد أكبر قرد مستنسخ يبقى على قيد الحياة حتى الآن، مشيرا إلى أن من بين جميع أجنة قرود المكاك المستنسخة المزروعة في الرحم، يموت نصفها تقريبا في اليوم الستين من الحمل تقريبا. وتعد الحيوانات من صنف الرئيسيات الأقرب للبشر، حيث تنتمي أيضا تنتمي لمجموعة الثدييات ذات المشائم، والتي ترضع أطفالها، وتملك أدمغة متطورة، كما هو الشأن بالنسبة لقردة الشيمبانزي والبونوبو والمكاك. وفي حين أن بعض الحيوانات المستنسخة تعيش لأسابيع أو أشهر، فإن العديد من الحيوانات الأخرى تعيش لساعات أو...
يعيش العالم في عصر تسارع التكنولوجيا، حيث يلعب الذكاء الاصطناعي دورًا حيويًا في تحسين مختلف جوانب حياتنا، ولا سيما في مجال التعليم. يفتح الذكاء الاصطناعي أفقًا جديدًا لتخصيص التعلم وتحسين تجربة التعلم الفردية. في هذا المقال، سنستعرض كيف يمكن للذكاء الاصطناعي أن يلعب دورًا حيويًا في تحسين عملية التعلم لكل فرد.1. تخصيص التعلم:تقدم تقنيات الذكاء الاصطناعي إمكانيات هائلة لتخصيص التعلم وفقًا لاحتياجات وقدرات كل طالب. يمكن للنظم الذكية تحليل نمط التعلم لكل فرد وتقديم محتوى تعليمي مخصص يتناسب مع مستواه واهتماماته. 2. مراقبة وتقييم فعّال:يمكن للذكاء الاصطناعي توفير نظام فعّال لمراقبة وتقييم تقدم الطلاب. يمكن للأنظمة الذكية تحليل الأداء وتوفير ملاحظات دقيقة، مما يمكن المعلمين والطلاب من فهم نقاط القوة والضعف وتحديد المجالات التي تحتاج إلى تحسين.3. توفير تجارب تعلم...
وافق المجلس أيضًا على ضرورة مراجعة الإجراء الناجح الذي قام به الفيفا فيما يتعلق بتقنية حكم الفيديو المساعد أيد مجلس الاتحاد الدولي لكرة القدم سلسلة من الإجراءات التي تهدف إلى تحسين سلوك اللاعبين وزيادة احترام حكام المباريات خلال اجتماعه السنوي اليوم الثلاثاء. اقرأ أيضاً : هالاند يواصل تحقيق الأرقام القياسية وأيد المجلس مقترح تجربة يُسمح فيها لقائد الفريق فقط بالتوجّه إلى الحكم في بعض حالات المباراة، واتفق أيضًا على تجربة فكرة الطرد المؤقت بسبب الاحتجاج أو المخالفات التكتيكية المحددة. شهد الطرد المؤقت تنفيذًا ناجحًا في بعض مسابقات كرة القدم غير الاحترافية . وسيتم النظر في هذه المقترحات في الاجتماع العام السنوي للمجلس في مارس/آذار، وسيتم أيضا دمج أي تغييرات تمت الموافقة عليها في قوانين اللعبة اعتبارًا من 1 يوليو/تموز...
دعم مجلس الاتحاد الدولي لكرة القدم "فيفا" خلال الاجتماع السنوي أمس الثلاثاء، سلسلة من التدابير التي تهدف إلى تحسين سلوك اللاعبين وزيادة احترام حكام المباريات. وساند المجلس مقترح إجراء تجربة يحق بموجبها لقائد الفريق فقط التوجه إلى الحكم في بعض حالات المباراة وتم الاتفاق أيضا على تجربة مقترح الطرد المؤقت بسبب الاحتجاج أو المخالفات التكتيكية المحددة.وشهد الطرد المؤقت تنفيذا ناجحا في بعض مسابقات كرة القدم غير الاحترافية.واستخدم الطرد المؤقت من اتحاد الرغبي في 2001، كما كان هناك أيضا قانون منذ فترة طويلة يتيح لقائد الفريق فقط الاقتراب من الحكم ونادرا ما كانت تحدث مشكلة للاعبين المحيطين بالحكام. إقرأ المزيد هالاند يكتب تاريخا جديدا في دوري الأبطال وسيتم النظر في المقترحات في الاجتماع العام السنوي للمجلس في مارس وسيدمج المجلس...
الدمام شهد المنطقة المركزية في وسط الدمام الانتهاء من تطوير ساحة سوق الحب. واشتملت الساحة على نافورة تفاعلية وأشجار زينة ومناطق جلوس لتحسين تجربة التسوق في المنطقة المركزية. الجديد بالذكر أن هذا يأتي ضمن جهود آنسنة المدن في الدمام. الانتهاء من تطوير ساحة سوق الحب والتي اشتملت على أضافة نافورة تفاعلية و أشجار زينة و مناطق جلوس لتحسين تجربة التسوق في المنطقة المركزية في وسط الدمام و ضمن جهود آنسنة المدن . pic.twitter.com/2BDlGiAzhs — مشاريع الدمام | Dammam Projects (@Dmm_projects) November 22, 2023
نظم بنك التنمية الاجتماعية، معرضاً تفاعلياً، اليوم، يستمر على مدار أيام، يعرّف خلاله بمبادرتين جديدتين للادّخار، الأولى"خدمة هلا"، و الثانية "منصّة الادخار".وتقدم "خدمة هلا" استشارة ادخّارية للمستفيدين بعد عرض مجموعة من الأسئلة عبر موقع البنك، وباستخدام الأدوات المساعدة والنماذج الخاصة بالتخطيط المالي التي تساعد على اتخاذ القرارات الصحيحة، وإعطاء نظرة على حالة الفرد المالية وعرض المنتجات المناسبة له في "منصة الادّخار" بحسب المعطيات، وتقييم وقياس عادات الإنفاق والادخار لدى المشتركين، ثم تقديم المنتج الادّخاري المناسب بحضور عدد من الشركاء.كما تهدف "خدمة هلا" إلى تحسين تجربة العملاء، وتقديم نظرة شاملة على حالة العميل المالية لتساعده على اتخاذ القرارات المالية الصحيحة، ولتعرفه على منتجات البنك الملائمة حسب المدخلات، ولمساعدة البنك في تطوير منتجات تتلاءم بشكل أفضل مع احتياجات العملاء بشكل عام في...
أبوظبي – الوطنيفخر سوق دبي المالي (DFM) بالإعلان عن شراكته الاستراتيجية مع “تواصل “، التطبيق الشامل المتعدد الأغراض الذي يتخذ من الإمارات العربية المتحدة مقراً له. تسعى هذه الشراكة إلى تقديم بيانات شاملة ومباشرة من سوق دبي المالي للمستخدمين، مما يعمل على تحسين وصول المستخدمين للمعلومات بشكل كبير ويمكنهم من اتخاذ قرارات مالية مستنيرة. الهدف من التعاون بين “سوق دبي المالي” و”تواصل” هو تحسين وصول البيانات ودمج بيانات السوق المباشرة، مثل أسعار الأسهم، وأحجام التداول، والمؤشرات، في تطبيق “تواصل” الشامل. سيساهم هذا الدمج الاستراتيجي بشكل كبير في تعزيز وصول المستخدمين للمعلومات الأساسية للسوق، مما يمكنهم في النهاية من اتخاذ قرارات أكثر إلمامًا. علق حامد علي، الرئيس التنفيذي لـ سوق دبي المالي وناسداك دبي، على الشراكة، قائلاً: “في سوق دبي المالي،...
المناطق_واستنفذ أمانة منطقة المدينة المنورة، وهيئة تطوير المدينة المنورة العديد من المشروعات والمبادرات التي تهدف إلى تعزيز جودة الحياة المجتمعية، وتحسين تجربة التنقل من خلال العديد من المشروعات، وتهيئة البنى التحتية لخدمة الأهالي والزائرين والسيّاح. أخبار قد تهمك لقاء الطاولة المستديرة السعودي – الهندي يستعرض فرص الشراكة التجارية والاستثمارية 25 أكتوبر 2023 - 5:28 مساءً الأمير حسام بن سعود يدشن “قافلة نماء الباحة” لتسهيل تقديم الخدمات العامة للمواطنين والمقيمين 25 أكتوبر 2023 - 5:24 مساءًويعدّ مشروع الحافلات السريعة ذات المسار المحدّد BRT أحدث المشروعات التي تنفّذها هيئة تطوير المدينة المنورة في مجال خدمات النقل, وتحسين تجربة الأهالي والزائرين في التنقل من وإلى المواقع الأكثر كثافة، ويشمل تنفيذ المشروع 22 محطة وقوف، لتسهيل التنقل بين أغلب المنافذ، والمواقع التي يرتادها السكان...
قال اللواء جمال عوض، رئيس الهيئة القومية للتأمين الاجتماعي، إنّ هناك تحديات تواجه أنظمة التأمين الاجتماعي في العالم العربي، منها الشيخوخة السكانية وزيادة البطالة، مؤكدا أنّ الهيئة القومية للتأمين الاجتماعي مسؤولة عن تعزيز الأنظمة التأمينية لضمان رفاهية المستقبل. جاء ذلك خلال فعاليات المؤتمر العربي للتقاعد والتأمينات الاجتماعية 2023، تحت عنوان الأنظمة التكميلية وتأمين مستقبل التقاعد، الذي نظمته القومية للتأمين الاجتماعي. وأضاف عوض أنّ الهيئة وجدت تطابق بين المشكلات التي تواجه أنظمة التأمين الاجتماعي في العالم العربي ومحاور الإصلاح، وأن الفاصل بين الدول هو السرعة والجدية في إتمام محاور الإصلاح. وأوضح رئيس الهيئة القومية للتأمين الاجتماعي، أنّ الهيئة القومية للتأمين الاجتماعي توصي جميع الحاضرين باتباع التجربة المصرية للتحول الرقمي في مجال التأمين الاجتماعي، والتي ساهمت في تحسين جودة الخدمات المقدمة للمستفيدين. وفي ختام...
الرياض : البلاد في خطوة نوعية تُبرز التطور الهائل في قطاع المدفوعات الرقمية في المملكة العربية السعودية، أعلنت خدمات هواوي للهواتف المحمولة (HMS) وشركة “موبايلي باي” “Mobily Pay”، الاسم الرائد في حلول الدفع الرقمي، وبكل فخر عن إبرام شراكتهما خلال فعاليات حدث سيملس في السعودية يوم سبتمبر 5. ويعد هذا التحالف الاستراتيجي بإحداث تحوّل حاسم وغير مسبوق في مشهد الدفع عبر الأجهزة المحمولة لكافة مستخدمي هواوي في المنطقة. كما يمثل هذا التعاون بين خدمات هواوي للأجهزة المحمولة (HMS) وشركة “موبايلي باي” “Mobily Pay” علامة فارقة في عالم الدفع عبر الأجهزة المحمولة دائم التطور. وفي صميم هذه الشراكة، يأتي تكامل ودمج “موبايلي باي” “Mobily Pay” في متجرHUAWEI AppGallery، مما يوفر لمستخدمي هواوي في جميع أنحاء المملكة العربية السعودية وصولاً...
تركز شركة سامسونج في تطوير هواتفها الذكية (سامسونج جالاكسي) Samsung Galaxy بإضافة العديد من المزايا باستمرار بهدف تحسين تجربة الاستخدام، وتحقيق أقصى استفادة من الهاتف. ولكن في بعض الأحيان تحتاج إلى تعديل بعض الإعدادات في هواتف سامسونج جالاكسي بما يتناسب مع احتياجك الخاص. وفيما يلي سنذكر بعض الإعدادات التي يمكنك ضبطها في هاتفك لتحسين تجربة الاستخدام: 1- تشغيل خاصية (مكالمات الواي فاي) Wi-Fi calling:تتيح لك خاصية (مكالمات الواي فاي) Wi-Fi calling في هواتف سامسونج جالاكسي إجراء مكالمات هاتفية واستلامها وإرسال رسائل نصية إذا كان لديك اتصال جيد بشبكة الواي فاي في منطقة ذات تغطية خلوية محدودة أو لا توجد فيها تغطية من الأساس. إليك كيفية تفعيل خاصية (مكالمات الواي فاي) في هاتف سامسونج جالاكسي: موضوعات ذات صلة بما تقرأ الآن:2-...
أغسطس 15, 2023آخر تحديث: أغسطس 15, 2023 المستقلة/- أدخل “واتس آب” عددا من التغييرات على مدار السنوات القليلة الماضية لتحسين تجربة المستخدم. يمكن للمستخدمين الآن الرد على الرسائل وإنشاء ملصقات خاصة بهم وقفل الدردشات الخاصة وحتى تحرير رسائلهم. وهناك المزيد من التحديثات، أحدها ميزة “مشاركة الشاشة” الجديدة التي تتيح لجهات اتصال “واتس آب” الخاصة بك عرض كل شيء على شاشة هاتفك الذكي. وأعلنت الشركة عن التحديث الرئيسي الأسبوع الماضي، وتهدف مقدمة “مشاركة الشاشة” ببساطة إلى السماح للمستخدمين بعرض مقتطفات من مواقع الويب التي يتصفحونها أو المستندات التي يشاهدونها أو حتى إظهار كيفية الوصول إلى الميزات الموجودة على التطبيق أو الجهاز. وتقدم العديد من التطبيقات، مثل Google Meet وMicrosoft Meet وZoom وFaceTime من آبل، الميزة الأساسية بالفعل، حيث تستخدمها في مؤتمرات...
كانت ميتا Meta وواتساب مشغولة هذا العام، حيث قدمت تحديثات وميزات جديدة لتحسين تطبيق المراسلة الفورية (IM). دعنا نستكشف سبع إضافات رئيسية توفر طرقًا جديدة لاستخدام WhatsApp.1. الوصول إلى WhatsApp على أجهزة متعددة: يمكن للمستخدمين الآن تسجيل الدخول إلى نفس الحساب على ما يصل إلى أربعة هواتف. تتيح هذه الميزة التبديل السلس بين الأجهزة دون تسجيل الخروج، مما يضمن تشفير الرسائل الشخصية والوسائط والمكالمات.2. قفل الدردشة: قدم Meta ميزة قفل الدردشة لحماية المحادثات الخاصة. يمكن للمستخدمين حماية محادثاتهم بكلمة مرور، والتي يتم نقلها إلى مجلد منفصل. يمكن استخدام المقاييس الحيوية أو كلمة مرور الجهاز لمزيد من الأمان. يتم إخفاء اسم المرسل والمحتوى من الإخطارات.3. استطلاعات التصويت الفردي وخيارات المشاركة المحسّنة: وسع WhatsApp خيارات الاقتراع من خلال تقديم "استطلاعات التصويت الفردي"...
أعلنت "كانون وسط وشمال أفريقيا" اليوم عن إطلاق "مركز اتصال كانون Canon" في مصر، والذي سيبدأ تشغيله في 10 أغسطس 2023. ويعد هذا المركز الأول من نوعه في "كانون في وسط وشمال أفريقيا"، ويتماشى مع استراتيجيتها "أقرب إلى العملاء" التي تهدف إلى تعزيز وتحسين العلاقات مع عملائها وشركائها، مما يسهل الوصول إلى المعلومات المتعلقة بعلامة كانون التجارية ومنتجاتها وخدماتها وقنواتها.أقرب من أي وقت مضىسيعمل مركز اتصال كانون Canon على الارتقاء بتجربة العملاء بشكل عام من خلال تعزيز التفاعلات السلسة والفعالة، مع تجاوز توقعاتهم وتلبية مطالبهم. يعمل هذا المركز كمحور سلس لتبادل المعلومات، ويضمن للمستفيدين الحصول على مصداقية معززة من خلال ممثلين بارعين وذوي خبرة. علاوة على ذلك، يمكن للعملاء توقع حلول سريعة للاستفسارات، وذلك بفضل تدريب الخبراء الذي يُمكّن الممثلين...
أكدت شركة هواوي على التزامها بالتعاون مع طيران الإمارات والعمل معًا عن كثب لتقديم أفضل تجربة لعملائهما. جاء ذلك خلال مؤتمر مطوّري هواوي 2023 (HDC.Together) الذي عقد في الفترة من الرابع إلى السادس من أغسطس الحالي، وتضمن المؤتمر كلمة الرئيسي لريتشارد يو، المدير التنفيذي والرئيس التنفيذي لمجموعة هواوي لأعمال المستهلكين والرئيس التنفيذي لشركة Intelligent Automotive Solution BU. وتناول يو خلال كلمته تطبيق طيران الإمارات لتعاونه الناجح مع النظام البيئي لعلامة هواوي على مدى السنوات الثلاث الماضية مشيرا إلى أن تطبيق طيران الإمارات أصدر مؤخرًا نسخةً لساعات هواوي الذكية، حيث يسمح للمستخدمين باستخدام رموز QR كبطاقات صعود إلى الطائرة. أدّى هذا التحديث إلى زيادة بنسبة 33٪ و 51٪ في تنزيلات تطبيق طيران الإمارات على الهواتف وتطبيق الساعة في غضون شهر من إصداره. يذكر أن التعاون بين هواوي وشراكة طيران الإمارات ليس حديث العهد، بل إنه طويل الأمد. ففي أوائل...
مباريات سيراميكا كليوباترا فى الدور الأول 2025-2026