رئيس مياه المنوفية يتفقد مركز شحن العدادات مسبقة الدفع بشبين الكوم
تاريخ النشر: 19th, June 2024 GMT
تفقد الدكتور المهندس محمد نجيب صالح رئيس شركة مياه الشرب والصرف الصحي بالمنوفية، مركز خدمة العملاء ومركز شحن العدادات مسبقة الدفع بفرع شبين الكوم لمتابعة جودة تقديم الخدمات للمواطنين خلال أيام عيد الأضحى المبارك.
وأكد نجيب أن الشركة تقدم خدمة شحن العدادات مسبقة الدفع بجميع مراكز خدمة العملاء التابعة للشركة، فضلاً عن إتاحة الشحن باستخدام منافذ فوري لخدمات المدفوعات الإلكترونية كأسهل طريقة للدفع عبر ماكينات الصرف الآلي تحت كود 575 بجانب الدفع بمراكز خدمة العملاء، وذلك تسهيلا على المواطنين وحفاظا على استمرار الخدمة المقدمة لهم.
وأكد نجيب حرص الشركة لاتخاذ الإجراءات التي تسهم في تحفيز المواطن على ترشيد استهلاك المياه، وكذلك سعي الشركة لتطوير وميكنة الخدمات في إطار خطة الدولة للتحول الرقمي، وتوفير الخدمات من خلال مراكز خدمة العملاء المنتشرة بجميع مراكز المحافظة، بالإضافة إلى سيارات خدمة العملاء المتنقلة.
وأشار رئيس مياه المنوفية إلى أن منظومة عدادات المياه مسبقة الدفع يعتبر وسيلة دقيقة لاحتساب استهلاك العميل، والتغلب على مشاكل القراءات الغير دقيقة، كما يسمح للعميل الاحتفاظ برصيده في حالة السفر أو توقف استهلاك المياه مع ضرورة المتابعة المستمرة للعدادات بعد تركيبها ومراجعة وتحليل الاستهلاكات والقراءات.
المصدر: الأسبوع
كلمات دلالية: شحن العدادات شركة مياه الشرب والصرف الصحي قراءة العدادات مياه المنوفية خدمة العملاء مسبقة الدفع
إقرأ أيضاً:
رئيس مياه البحيرة يتفقد محطة معالجة صرف صحي إيتاي البارود
في إطار المتابعة الميدانية المستمرة للارتقاء بمنظومة الصرف الصحي بمحافظة البحيرة، قام المهندس أحمد عبد المنعم التراس رئيس مجلس الإدارة والعضو المنتدب لشركة مياه الشرب والصرف الصحي بالبحيرة، صباح اليوم، بتفقد محطة معالجة صرف صحي إيتاي البارود الرئيسية (الهوانم)، وهي إحدى المحطات الحاصلة على شهادة الإدارة الفنية المستدامة TSM تقديراً لالتزامها بمعايير التشغيل القياسية وجودة الأداء.
وخلال الجولة، تم تنفيذ محاكاة عملية للتعامل مع الأماكن المغلقة والمحصورة باستخدام أحدث أدوات ومعدات السلامة والصحة المهنية، قام بها العاملون بالمحطة، مما يعكس جاهزيتهم العالية وقدرتهم على التعامل مع المواقف الطارئة بكفاءة.
وأكد رئيس شركة مياه البحيرة، أن السلامة والصحة المهنية تمثل محورًا رئيسيًا في خطة الشركة للحفاظ على العاملين وضمان استدامة التشغيل، مشددًا على اهتمامه الشخصي بتكثيف التدريب وتوفير جميع الأدوات والمهمات المعتمدة وفق أحدث المواصفات العالمية.
كما أشاد رئيس شركة مياه البحيرة، بما توليه الدولة من اهتمام كبير لمحطات المعالجة ودورها الحيوي في حماية البيئة والصحة العامة.
كما استعرض المهندس صلاح النجار مدير شبكات الصرف الصحي، اصطفاف سيارات ومعدات الصرف وجاهزيتها الكاملة لموسم الأمطار.
ووجَّه رئيس شركة مياه البحيرة، قطاع الخدمات الفنية بسرعة إنشاء "تاندة" داخل المحطة لتمركز السيارات وحمايتها، إضافة إلى التأكيد على تنفيذ الصيانة الدورية لضمان جاهزيتها الدائمة.
وتفقد رئيس شركة مياه البحيرة، منشآت المعالجة بالمحطة، واستمع إلى شرح من المهندس عبد الحميد قنديل مدير المحطة، حول مراحل التشغيل، حيث أشاد بمستوى الانضباط وارتفاع جاهزية العاملين واهتمامهم بمعايير السلامة المهنية.
كما زار رئيس شركة مياه البحيرة، معمل المحطة، حيث قدم الكيميائي محمود عبد الباقي مدير المعمل شرحاً حول التجهيزات المعملية وأعمال المتابعة والجودة التي تتم بشكل دوري لدعم كفاءة التشغيل.
وتبلغ الطاقة التصميمية للمحطة 15,000 م³/يوم، وتخدم ما يقرب من 250 ألف نسمة بمدينة إيتاي البارود وعدد من القرى المحيطة.
رافق رئيس شركة مياه البحيرة خلال الزيارة: المهندس عبد المنعم أبو خليل مدير عام شبكات الصرف الصحي بالشركة، والمهندس محمد يوسف مدير عام محطات الصرف الصرف الصحي بالشركة.
بتكلفة 1.7 مليون ريال.. افتتاح مدرسة الشيخ جاعد بن خميس الخروصي بجنوب الباطنة