جلسات فردية لأصحاب الشكاوي بديوان عام قنا
تاريخ النشر: 4th, February 2024 GMT
استمر اللواء أشرف الداودي محافظ قنا، والدكتور حازم عمر نائب المحافظ ، ومحمد صلاح أبو كريشة السكرتير العام المساعد للمحافظة، اليوم الاحد، في استقبال المواطنين بمكاتبهم.
وذلك لبحث شكواهم، والعمل على إيجاد الحلول المناسبة بالتنسيق مع الجهات المعنية بتلك الشكاوى، في إطار حرص محافظ قنا على التواصل المباشر مع المواطنين وتلبية احتياجاتهم وتخفيف المعاناة عنهم ، سعيا للارتقاء بمستوى الخدمات المقدمة لهم و توطيد جسور الثقة بين المواطنين والحكومة.
و قال عمر عبد الباقي المتحدث الرسمي لمحافظة قنا، إن محافظ قنا، استقبل المواطنين من مختلف مراكز المحافظة ، وعقد لقاءات فردية مع كل مواطن على حده ، حفاظا على خصوصية الشكوى.
وتابع، إنه وتم مراجعة مضمون الشكاوى واستيفاء متطلبات فحصها، و إرسالها فورا لجهات الاختصاص المختلفة للبت فيها ووضع الحلول المناسبة لها بما يحقق مصلحة المواطن، وبما لا يُخل باللوائح والقوانين .
ووجه محافظ قنا، المسئولين بسرعة فحص شكاوى وطلبات المواطنين التي تتعلق بطلبات المساعدات، أو معاش تكافل وكرامة التي تقدم بها المواطنين الأولى بالرعاية ، وذلك استمرارا لجهود الدولة التي تبذلها بشأن الحماية الاجتماعية وتقديم الدعم للأسر الفقيرة والأولى بالرعاية.
وأبرز المحافظ، أن جميع الجهات الحكومية المحلية تقوم بالبت وإزالة أسباب الشكاوى التي يتم إرسالها إليها في وقت قياسي ، وهو ما ساهم في تحسين معدلات الإنجاز وتطور مستويات الأداء في حل الشكاوى.
حضر جلسات الاستماع لشكاوي المواطنين وفحصها، حسن عثمان وكيل وزارة التضامن الاجتماعي بقنا و سمية حسن مدير إدارة تشغيل الشباب بالمحافظة.
المصدر: بوابة الوفد
كلمات دلالية: جلسات فردية اللواء أشرف الداودي محافظ قنا الشكاوى ديوان عام قنا محافظ قنا
إقرأ أيضاً:
نائب محافظ قنا يتفقد الأعمال الإنشائية بشادري الأربعين والأشراف
أجرى الدكتور حازم عمر، نائب المحافظ، جولة ميدانية لتفقد سير الأعمال الإنشائية الجارية بموقعي شادري الأربعين والأشراف بمدينة قنا، وذلك ضمن خطة الدولة لتوفير بنية تحتية متكاملة تخدم المواطنين.
رافق نائب المحافظ خلال الجولة كل من أشرف أنور، رئيس الوحدة المحلية لمركز ومدينة قنا، وعدد من مسؤولي الوحدة المحلية، إلى جانب مجموعة من المهندسين المختصين بتنفيذ المشروع.
واستهل نائب المحافظ جولته بتفقد مشروع شادر الأربعين، المُقام على مساحة 21 ألف متر مربع، ويضم مبنى إداريًا، وكافتيريا، ووحدة للحماية المدنية، بالإضافة إلى 44 بايكة، وبتكلفة إجمالية بلغت 82 مليون جنيه.
عقب ذلك، توجه لتفقد مشروع شادر الأشراف، للوقوف على معدلات التنفيذ النهائية، حيث يُقام على مساحة 4500 متر مربع، ويضم 29 بايكة، ومبنى إداريًا، ومُصلى، وثلاث غرف للأمن، بإجمالي تكلفة تُقدر بنحو 17.5 مليون جنيه.
وخلال الجولة، استعرض نائب محافظ قنا، معدلات التنفيذ والتجهيزات الجارية داخل الشادرين، مؤكدًا ضرورة الالتزام بالجداول الزمنية المحددة للانتهاء من الأعمال في الوقت المقرر، مع التشديد على تطبيق معايير الجودة والسلامة العامة في كافة مراحل التنفيذ.
وفي ختام جولته، وجّه نائب المحافظ رئيس الوحدة المحلية لمركز ومدينة قنا بسرعة اتخاذ الإجراءات اللازمة لتوسعة طريق مدخل المدينة الصناعية بالصالحية، بهدف تخفيف الكثافات المرورية، وتحسين جودة الطرق والبنية التحتية بالمنطقة بما يلبّي تطلعات المواطنين ويعزز فرص الاستثمار.
استئناف المحادثات الأميركية الصينية لنزع فتيل الحرب التجارية