خدمات ماكدونالدز تتوقف في آسيا بسبب عطل فني
تاريخ النشر: 17th, March 2024 GMT
البوابة – في تطور حديث، تواجه ماكدونالدزتعطل في الخدمات الإلكترونية الخاصة في الطلبات حيث تعاني العديد من المواقع في منطقة آسيا والمحيط الهادئ من انقطاع الخدمة بسبب مشاكل فنية، ويمثل تقديم الطلب تحديًا للعملاء على الأنظمة الأساسية عبر الإنترنت وداخل المتجر.
اقرأ ايضاًوتوقفت غالبية مطاعم ماكدونالدز البالغ عددها 3000 مطعم في اليابان عن العمل نتيجة للانقطاع في الخدمات الإلكترونية وتواجه الشركات الأسترالية مشاكل مماثلة، مما يضر بتجار التجزئة في جميع أنحاء البلاد.
واجهت ماكدونالدز هونج كونج أيضًا مشكلات تكنولوجية، بما في ذلك "فشل نظام الكمبيوتر" الذي أثر على الطلب الذاتي والطلب عبر الهاتف المحمول، ويوجد في المنطقة حوالي 245 موقعًا لسلسلة مطاعم ماكدونالدز.
بالإضافة إلى ذلك، أبلغ أكثر من 160 متجرًا في نيوزيلندا عن اضطرابات أعاقت قدرتها على تلبية الطلبات.
وعقب الحدث، اعتذرت شركة ماكدونالدز في المملكة المتحدة للعملاء المتأثرين، وشكرتهم على صبرهم واعترفت بالعطل الفني، وضمنت الشركة حل المشكلة في أيرلندا والمملكة المتحدة.
وعلى الرغم من العثرات، أكدت ماكدونالدز أنه لا توجد صلة بين المشكلة وحادث الأمن السيبراني، مستبعدة أي احتمال لاختراق النظام.
المصدر: البوابة
كلمات دلالية: مكدونالدز جنوب آسيا المطاعم أستراليا اليابان هونج كونج
إقرأ أيضاً:
وزير العمل يستقبل وفد شركة eFinance لبحث عرض بإنشاء منظومة خدمات إلكترونية
استقبل وزير العمل محمد جبران، بمكتبه بالعاصمة الجديدة، وفدًا من شركة eFinance المتخصصة في الحلول الرقمية والخدمات المالية الإلكترونية، وذلك لعرض مقترح متكامل لإطلاق منظومة إلكترونية حديثة لتطوير وتحسين خدمات الوزارة.
وخلال اللقاء، استمع الوزير إلى شرح تفصيلي من مسؤولي الشركة حول آليات إنشاء المنظومة الرقمية المقترحة، والتي تستهدف تطوير خدمات "الوزارة"ورفع كفاءتها، وتسهيل إجراءات حصول المواطنين والعاملين وأصحاب الأعمال على الخدمات المختلفة بطريقة أكثر سرعة ودقة وشفافية.
وأكد الوزير حرصه على توسيع التحول الرقمي داخل قطاعات الوزارة، بما يواكب توجهات الدولة نحو رقمنة الخدمات الحكومية، ووجه بطرح هذا العرض للبحث ،بما يتضمنه من حلول تقنية متقدمة قابلة للتطبيق بما يحقق التكامل بين الوزارة والجهات المرتبطة بها.
كما وجه بدراسة العرض المقدم بشكل تفصيلي من قبل الإدارات المختصة، للوصول إلى أفضل آليات تنفيذ تحقق التطوير المستهدف وتضمن تحسين جودة الخدمات المقدمة للمواطنين.
وفي ختام اللقاء، أعرب وفد شركة eFinance عن تقديرهم للتعاون مع وزارة العمل، مؤكدين جاهزيتهم لتقديم الدعم الفني والتقني وفق أعلى المعايير.
استبعاد اونانا من تشكيلة منتخب الكاميرون في كأس الامم الافريقية