2025-07-06@19:17:17 GMT
إجمالي نتائج البحث: 2359

«على المستهلک»:

(اخبار جدید در صفحه یک)
    قال إبراهيم السجيني رئيس جهاز حماية المستهلك، إن اليوم شهد حضور رئيس الوزراء افتتاح مقر الجهاز في مدينة القاهرة الجديدة، وهو مقر هام، موضحًا: «الفارق بينه وباقي المقار هو الحوكمة والرقمنة واستخدام أحدث الوسائل التكنولوجية». وأضاف السجيني، في تصريحات مع عوض الغنام مراسل قناة «إكسترا نيوز»، أنّ استخدام أحدث الوسائل التكنولوجية في هذا المقر يصب في مصلحة المستهلك، حيث يستطيع المستهلك تقديم شكوى أون لاين، وذلك من خلال تطبيقات التي أطلقها الجهاز خلال الفترة الماضية. وفيما يتعلق بالرقابة على الأسواق، كشف رئيس جهاز حماية المستهلك عن قيام الجهاز خلال الفترة الأخيرة بزيارة نحو 190 ألف منشأة، نتج عنها تحرير أكثر من 44 ألف محضر مخالفة، مؤكّدًا أن الجهاز مستمر في حملاته الرقابية لضبط الأسعار وحماية حقوق المستهلكين. ولفت إلى...
    كتب- حسن مرسي: قال إبراهيم السجيني، رئيس جهاز حماية المستهلك، إن افتتاح المقر الرئيسي الجديد لجهاز حماية المستهلك بحضور رئيس مجلس الوزراء وعدد من الوزراء يمثل "حدثاً استثنائياً". خلال مداخلة هاتفية عبر فضائية "إكسترا نيوز"، أوضح السجيني أن أهمية المقر الجديد تكمن في كونه يمثل "حوكمة ورقمنة واستخدام أحدث الوسائل التكنولوجية"، مؤكدًا أن هذا التطور "كله يصب في مصلحة المستهلك". وأضاف أن المستهلك أصبح الآن "يستطيع أن يقدم الشكوى بتاعته أون لاين"، وذلك من خلال التطبيقات التي أطلقها الجهاز مؤخرًا. وأشار السجيني إلى أن دور الجهاز لا يقتصر على تلقي الشكاوى وحلها فحسب، بل يمتد ليشمل "الرقابة على الأسواق"، مؤكدًا أن هذا المحور يُعد "مهماً جداً". وقال إنه خلال الفترة الماضية، قام الجهاز بزيارة "190 ألف منشأة"، وتم تحرير "44...
    أكد  ابراهيم السجيني، رئيس جهاز حماية المستهلك، أن هذا اليوم يمثل محطة فارقة في مسيرة حماية المستهلك، مشيراً إلى أن هذا المقر سيكون منصة حديثة لحماية الحقوق وشاهدًا على حجم التطور الذي يشهده الجهاز من بنية تحتية تكنولوجية مُجهزة بأساليب علمية حديثة، وتوسيع قاعدة الخدمات وتبني أحدث النظم الرقمية في تلقي الشكاوى والتفاعل معها، ومراقبة الأسواق، وتحقيق الاستجابة السريعة لحماية حقوق المستهلكين من أية ممارسات سلبية.جاء ذلك خلال مؤتمر صحفي عُقد بمقر الجهاز الرئيسي بالقاهرة الجديدة، بحضور مختلف وسائل الإعلام والصحافة، وبحضور عددٍ كبير من قيادات قطاعات وادارات الجهاز المعنية.إبراهيم السجيني: حماية المُستهلك ليست مجرد مهمة رقابية بل مسؤولية وطنية ومجتمعيةمدبولي يشاهد فيديو قصير عن جهاز حماية المستهلكحماية المستهلك: ضبط منشآت تعيد تدوير الزيت وبيع منتجات مجهولة المصدر بالشرقيةواستهل رئيس...
      عقب افتتاح رئيس مجلس الوزراء للمقر الرئيسي لجهاز حماية المستهلك بالقاهرة الجديدةرئيس جهاز حماية المستهلك: دعم غير مسبوق يتلقاه الجهاز من رئيس الوزراء وما شهدناه اليوم يؤكد على اهتمام الدولة وأجهزتها المختلفة بالمواطن المصري وضبط الأسواق وأسعار السلع ويُعلن عن جاهزية المقر الجديد للجهاز لاستقبال شكاوى المواطنين.. مؤكدًا: سيكون منصة حديثة لحماية الحقوق وشاهدًا على حجم التطور الذي يشهده الجهاز من بنية تحتية وتوسيع قاعدة الخدمات وتبني أحدث النظم الرقمية أكد  إبراهيم السجيني، رئيس جهاز حماية المستهلك، أن هذا اليوم يمثل محطة فارقة في مسيرة حماية المستهلك، مشيرًا إلى أن هذا المقر سيكون منصة حديثة لحماية الحقوق وشاهدًا على حجم التطور الذي يشهده الجهاز من بنية تحتية تكنولوجية مُجهزة بأساليب علمية حديثة، وتوسيع قاعدة الخدمات وتبني أحدث النظم الرقمية في تلقي الشكاوى...
    نظمت الوحدة المحلية لمركز ومدينة نجع حمادي، شمال محافظة قنا، بالتعاون والتنسيق مع المجلس الوطنى للشباب، وتحت رعاية جهاز حماية المستهلك التابع لمجلس الوزراء، اليوم الخميس الموافق 29 مايو 2025م، ندوة بعنوان "حماية المستهلك بين الحقوق والواجبات"لحماية المستهلك تحت شعار "اعرف حقك واحم نفسك"، وذلك بمقر قاعة المؤتمرات بالوحدة المحلية لمركز ومدينة نجع حمادي بحضور عدد من المواطنين والرائدات الريفيات والرائدات الاجتماعيات، وبعض قيادات المجتمع المدني تهدف الندوة إلى حماية المستهلك و توعية المواطنين بحقوقهم وواجباتهم، وزيادة الوعي بأهمية حماية المستهلك، وتناولت الندوة جوانب حماية المستهلك، مثل: الحق في الصحة والسلامة، و الحصول على المعلومات الدقيقة، والاختيار الحر، بالإضافة إلى واجبات المستهلك وأشار حسين الزمقان، رئيس الوحدة المحلية لمركز ومدينة نجع حمادي، الى أهمية جهود جهاز حماية المستهلك، وتكثيف الرقابة...
     أكد السيد/ ابراهيم السجيني، رئيس جهاز حماية المستهلك، أن هذا اليوم يمثل محطة فارقة في مسيرة حماية المستهلك، مشيرًا إلى أن هذا المقر سيكون منصة حديثة لحماية الحقوق وشاهدًا على حجم التطور الذي يشهده الجهاز من بنية تحتية تكنولوجية مُجهزة بأساليب علمية حديثة، وتوسيع قاعدة الخدمات وتبني أحدث النظم الرقمية في تلقي الشكاوى والتفاعل معها، ومراقبة الأسواق، وتحقيق الاستجابة السريعة لحماية حقوق المستهلكين من أية ممارسات سلبية.جاء ذلك خلال مؤتمر صحفي عُقد بمقر الجهاز الرئيسي بالقاهرة الجديدة، بحضور مختلف وسائل الإعلام والصحافة، وبحضور عددٍ كبير من قيادات قطاعات وادارات الجهاز المعنية.واستهل رئيس جهاز حماية المستهلك حديثه، بالترحيب بالسادة الصحفيين والإعلاميين، مؤكدًا على أهمية هذا اليوم في مسيرة عمل الجهاز بعد حضور وتشريف معالي دولة رئيس مجلس الوزراء والسادة الوزراء شركاء...
    زنقة 20 ا الرباط وجه الاتحاد المغربي لجمعيات المستهلكين، دعوة للمواطنين بالالتزام بالتوجيهات الملكية بالاحتفال بعيد الأضحى دون اللجوء إلى ذبح الأضاحي، كخطة لإنقاذ القطيع الوطني وتحقيق الاستقرار في القطاع، خصوصا بعد سنوات من الجفاف وارتفاع الأسعار. وقال الاتحاد في بيان له أن الشائعات المتداولة حول فرض عقوبات أو غرامات على من يذبح الأضاحي لا أساس لها من الصحة، مشيرًا إلى أن التزام المغاربة بنداء ملكهم لا يحتاج إلى تهديد أو عقاب، بل ينبع من الولاء والمحبة. كما دعا السلطات المختصة إلى التدخل لضبط أسعار اللحوم ومكافحة استغلال بعض التجار لحاجة المواطنين، مستنكرا الارتفاع الكبير في أسعار الأحشاء الذي وصل إلى 700 درهم. ودعا الاتحاد إلى إنجاح الخطة الملكية عبر الامتناع عن التهافت على شراء اللحوم، والتركيز على صلاة العيد...
    أكد إسلام الجزار، المتحدث باسم جهاز حماية المستهلك، أن المقر الجديد للجهاز مزوّد بأحدث الوسائل التكنولوجية والرقمية، مما يسهم في تسهيل تقديم الشكاوى من قبل المواطنين، إلى جانب تطوير الحملات الرقابية والمرصد الإعلامي لرصد الإعلانات والممارسات التجارية المخالفة. جاء ذلك في تصريحات خاصة لإسلام الجزار، المتحدث باسم جهاز حماية المستهلك لراديو النيل بمناسبة افتتاح الدكتور مصطفى مدبولي، رئيس مجلس الوزراء، المقر الجديد لجهاز حماية المستهلك بالقاهرة الجديدة، في خطوة تمثل نقلة نوعية في دعم قدرات الجهاز وتعزيز آليات الرقابة على الأسواق، بما يسهم في حماية حقوق المستهلكين وتحقيق التوازن في السوق المحلي. وأشار الجزار إلى أن رئيس الوزراء اطّلع خلال جولته على مختلف محاور عمل الجهاز، وشاهد آليات الرقابة الميدانية وضبط الأسواق، بالإضافة إلى استعراض الهيكل الإداري الجديد، الذي يتضمن...
    افتتح الدكتور مصطفى مدبولي، رئيس مجلس الوزراء، المقر الرئيسي الجديد لـ"جهاز حماية المستهلك" بالقاهرة الجديدة، في خطوة تُعد نقلة نوعية في تطوير منظومة حماية المستهلك في مصر.وشهد الافتتاح حضور الدكتور إبراهيم السجيني، رئيس الجهاز، الذي كشف عن مستهدفات طموحة لتسريع وتيرة الاستجابة لشكاوى المواطنين، مشيرًا إلى أن الجهاز نجح في تقليص متوسط الفترة الزمنية لحل الشكاوى من 15 يومًا إلى 9 أيام، ويجري العمل حاليًا على الوصول إلى 5 أيام فقط.تطوير شامل في بنية الجهاز ومهارات العاملينوأوضح السجيني أن المقر الجديد لا يقتصر على كونه مبنى إداريًا فحسب، بل يتضمن مركز تدريب متكامل يهدف إلى رفع كفاءة الكوادر الوظيفية بالجهاز، إلى جانب تقديم خدمات تدريبية متطورة للمجتمع المدني، ما يساهم في تعزيز الوعي الاستهلاكي وتوسيع قاعدة الشراكة المجتمعية في الرقابة...
    كتب- محمد نصار: تفقد الدكتور مصطفى مدبولي، رئيس مجلس الوزراء، ومرافقوه، عددًا من مكونات المقر الرئيسي الجديد لجهاز حماية المستهلك، وذلك عقب قيامه بافتتاح المقر اليوم. وخلال تفقده للمقر، استمع رئيس مجلس الوزراء لشرح من إبراهيم السجيني، رئيس الجهاز، الذي أوضح أن إنشاء هذا المقر بالقاهرة الجديدة جاء بهدف التوسع، حيث يقام على مساحة كلية تبلغ نحو 5 آلاف م2، ومقسم إلى ثلاثة طوابق كما أنه مُجهز وفقاً لأحدث المعايير العالمية، حيث يضم المقر الرئيسي مختلف قطاعات وإدارات الجهاز، من بينها إدارة الشكاوى، وإدارة ضبط الأسواق، وإدارة التحريات والتحقيقات التي تقوم بالتحقق والفحص الفوري لشكاوى المواطنين، واتخاذ الإجراءات اللازمة، وتعمل على تحقيق نتائج تبدأ بإزالة أسباب الشكوى، وتصل إلى إحالة...
    تفقد الدكتور مصطفى مدبولي، رئيس مجلس الوزراء، ومرافقوه، عدداً من مكونات المقر الرئيسي الجديد لجهاز حماية المستهلك، وذلك عقب قيامه بافتتاح المقر اليوم الخميس. وقد استمع رئيس مجلس الوزراء خلال تفقده للمقر، لشرح من إبراهيم السجيني، رئيس الجهاز، الذي أوضح أن إنشاء هذا المقر بالقاهرة الجديدة جاء بهدف التوسع، حيث يقام على مساحة كلية تبلغ نحو 5 آلاف م2، ومقسم إلى ثلاثة طوابق كما أنه مُجهز وفقاً لأحدث المعايير العالمية، حيث يضم المقر الرئيسي مختلف قطاعات وإدارات الجهاز، من بينها إدارة الشكاوى، وإدارة ضبط الأسواق، وإدارة التحريات والتحقيقات التي تقوم بالتحقق والفحص الفوري لشكاوى المواطنين، واتخاذ الإجراءات اللازمة، وتعمل على تحقيق نتائج تبدأ بإزالة أسباب الشكوى، وتصل إلى إحالة المخالفين للنيابة العامة، مع التأكيد على متابعة سير العملية لضمان الالتزام...
    افتتح الدكتور مصطفى مدبولي، رئيس مجلس الوزراء، اليوم، المقر الرئيسي الجديد لجهاز حماية المستهلك بالقاهرة الجديدة، والذي تم إنشاؤه على مساحة 5 آلاف متر مربع، ليكون مركزًا متطورًا يضم مختلف قطاعات وإدارات الجهاز، وعلى رأسها إدارة الشكاوى، وضبط الأسواق، والإعلانات المضللة، بالإضافة إلى مركز تدريب إقليمي.مركز شكاوى متطور وتطبيق ذكي لتيسير التواصل مع المواطنينوخلال الجولة، استعرض رئيس الجهاز، الدكتور إبراهيم السجيني، أبرز مكونات المقر الجديد، مشيرًا إلى أنه يأتي في إطار التوسع الجغرافي والارتقاء بمنظومة حماية حقوق المستهلك. وأوضح أن المقر مجهز بأحدث التقنيات، بما فيها منظومة الشاشات التفاعلية لتلقي الشكاوى، ومركز الاتصالات (الكول سنتر) الذي يعمل على مدار الساعة، ويستقبل قرابة 1800 شكوى يوميًا.كما تفقد رئيس الوزراء مركز التدريب الإقليمي الذي يؤهل الكوادر الفنية والإدارية بأحدث البرامج، ويعزز التعاون...
    شارك الدكتور مصطفى مدبولي، رئيس مجلس الوزراء، ومرافقوه، في فعاليات افتتاح المقر الرئيسي الجديد لجهاز حماية المستهلك بالقاهرة الجديدة، والتي بدأت بإزاحة الستار؛ إيذاناً باقتتاح المقر الجديد.واستمع رئيس الوزراء لكلمة من إبراهيم السجيني، رئيس جهاز حماية المستهلك، الذي رحب بالحضور، مؤكدا أن هذا الحدث المهم يشكل محطة فارقة في مسيرة حماية المستهلك، من خلال افتتاح المقر الرئيسي الجديد لجهاز حماية المستهلك، ليكون منصة حديثة لحماية الحقوق، وضمان جودة المنتجات، ومحاربة كل أشكال الغش والاستغلال، وشاهدًا على حجم التطور الذي يشهده الجهاز، من حيث البنية التحتية، وتوسيع قاعدة الخدمات، وتبني أحدث النظم الرقمية في تلقي الشكاوى والتفاعل معها، ومراقبة الأسواق، وتحقيق الاستجابة السريعة لحماية حقوق المستهلكين، قائلاً: "حماية المُستهلك ليست مجرد مهمة رقابية، بل مسؤولية وطنية ومجتمعية، نمارسها بشفافية، ونتحرك فيها...
    شاهد الدكتور مصطفى مدبولي رئيس مجلس الوزراء، فيديو قصير عن جهاز حماية المستهلك.وفي خدمة مميزة نقدم بث مباشر لـ قيام الدكتور مصطفى مدبولي، رئيس مجلس الوزراء، بافتتاح المقر الرئيسى لجهاز حماية المستهلك بمدينة القاهرة الجديدة.وكان الدكتور مصطفى مدبولي، ترأس أمس، الاجتماع الأسبوعي للحكومة؛ وناقش عددا من الملفات والموضوعات.واستهل رئيس مجلس الوزراء الاجتماع بتقديم خالص التهاني القلبية للرئيس عبد الفتاح السيسي، رئيس الجمهورية، وللشعب المصري العظيم، ولأعضاء الحكومة، وجميع مسئولي الأجهزة والجهات المختلفة، والعاملين بالجهاز الإداري للدولة؛ بمناسبة قدوم أول أيام شهر ذي الحجة، وقرب حلول عيد الأضحى المبارك، داعيا المولى عز وجل أن يعيد هذه المناسبة الجليلة على مصر وشعبها، وعلى الأمتين العربية والإسلامية باليُمن والخير والبركات.وبمناسبة قرب حلول عيد الأضحى، شدد رئيس مجلس الوزراء على ضرورة اتخاذ مختلف أجهزة...
    قال إبراهيم السجيني رئيس جهاز حماية المستهلك، إن الغرض من الزيارات الميدانية هو رصد المخالفات بالمحافظة، معقبا: “تلقينا 270 ألف شكوي واردة للجهاز خلال الفترة الماضية”.ابراهيم السجيني: جهاز حماية المستهلك حقق خطوات ملموسة لتحقيق الثقة فى مؤسسات الدولةتطوير منظومة استقبال الشكاوى داخل جهاز حماية المستهلك وأضاف خلال افتتاح المقر الرئيسي الجديد لجهاز حماية المستهلك، أنه تم ضبط 5 منشآت في القليوبية تقوم بتدوير زيت الطعام، والجهاز يعمل على رفع الوعي لدي المستهلكين فيما يتعلق بعمليات الشراء عن بعد.وتابع أننا علمنا خلال الفترة الماضية على تطوير الهيكل الإداري خلال 2025 ، وجار تحديث ببعض أفرع الجهاز بعدد من المحافظات.  طباعة شارك حماية المستهلك الزيارات الميدانية جهاز حماية المستهلك
    قال رئيس جهاز حماية المستهلك، إن الجهاز يقوم بمحاربة كل أشكال الغش والإستغلال، وهو مسئولية نمارسها بشفافية، معقبا: “لقد أولي الرئيس السيسي أهمية كبيرة لحلول المواطن المصري وحقه فى السلع المتوفرة فى الأسواق وخدمة ذات جودة والجهاز يتحمل مسئولية كبيرة فى هذا السياق ويتحرك بوعي ويقظة نحو رؤية وطنية واضحة”.بث مباشر.. مدبولي يفتتح المقر الرئيسى لجهاز حماية المستهلك بالقاهرة الجديدةمدبولي في القاهرة الجديدة لافتتاح مقر جهاز حماية المستهلكوأضاف خلال إفتتاح المقر الرئيسي الجديد لجهاز حماية المستهلك: “الجهاز أصبح شريكا فاعلا فى صياغة علاقة متوازنة مرتكزا على مبادئ القانون والدستور، ويأتي الإفتتاح ليكون شاهدا على حجم التطور الذى يشهده الجهاز من حيث البنية التحتية وتبني أحدث النظم الرقمية فى تلقي الشكاوي ومراقبة الأسواق”.وتابع: “لقد حقق الجهاز خلال الفترة الماضية خطوات ملموسة...
    في خدمة مميزة نقدم بث مباشر لـ قيام الدكتور مصطفى مدبولي، رئيس مجلس الوزراء، بافتتاح المقر الرئيسى لجهاز حماية المستهلك بمدينة القاهرة الجديدة.وكان الدكتور مصطفى مدبولي، ترأس أمس، الاجتماع الأسبوعي للحكومة؛ وناقش عددا من الملفات والموضوعات.واستهل رئيس مجلس الوزراء الاجتماع بتقديم خالص التهاني القلبية للرئيس عبد الفتاح السيسي، رئيس الجمهورية، وللشعب المصري العظيم، ولأعضاء الحكومة، وجميع مسئولي الأجهزة والجهات المختلفة، والعاملين بالجهاز الإداري للدولة؛ بمناسبة قدوم أول أيام شهر ذي الحجة، وقرب حلول عيد الأضحى المبارك، داعيا المولى عز وجل أن يعيد هذه المناسبة الجليلة على مصر وشعبها، وعلى الأمتين العربية والإسلامية باليُمن والخير والبركات.وبمناسبة قرب حلول عيد الأضحى، شدد رئيس مجلس الوزراء على ضرورة اتخاذ مختلف أجهزة الدولة والجهات المعنية في جميع المحافظات كل التدابير الممكنة؛ من أجل الاستعداد...
    يفتتح الدكتور مصطفى مدبولي، رئيس مجلس الوزراء، اليوم الخميس، المقر الرئيسى لجهاز حماية المستهلك بمدينة القاهرة الجديدة.وكان الدكتور مصطفى مدبولي، ترأس أمس، الاجتماع الأسبوعي للحكومة؛ وناقش عددا من الملفات والموضوعات.واستهل رئيس مجلس الوزراء الاجتماع بتقديم خالص التهاني القلبية للرئيس عبد الفتاح السيسي، رئيس الجمهورية، وللشعب المصري العظيم، ولأعضاء الحكومة، وجميع مسئولي الأجهزة والجهات المختلفة، والعاملين بالجهاز الإداري للدولة؛ بمناسبة قدوم أول أيام شهر ذي الحجة، وقرب حلول عيد الأضحى المبارك، داعيا المولى عز وجل أن يعيد هذه المناسبة الجليلة على مصر وشعبها، وعلى الأمتين العربية والإسلامية باليُمن والخير والبركات.وبمناسبة قرب حلول عيد الأضحى، شدد رئيس مجلس الوزراء على ضرورة اتخاذ مختلف أجهزة الدولة والجهات المعنية في جميع المحافظات كل التدابير الممكنة؛ من أجل الاستعداد الكامل لفترة الإجازات المقبلة، وتوفير الخدمات...
    دعا الاتحاد المغربي لجمعيات حماية المستهلكين، المواطنين إلى التجاوب مع التوجيهات الملكية الرامية إلى الحفاظ على القطيع الوطني، من خلال الامتناع عن نحر الأضاحي خلال عيد الأضحى، وتفويت الفرصة على من وصفهم بـ”تجار الأزمات”. وأوضح الاتحاد، أن الامتناع عن الذبح هذا العام من شأنه المساهمة في إنقاذ الثروة الحيوانية واستعادة توازنها، خاصة في ظل الارتفاع المتتالي لأسعار اللحوم خلال السنوات الأخيرة بسبب الجفاف وتراجع العرض. وأكد رئيس الاتحاد، محمد كيماوي، أن الالتزام بهذه التوجيهات يعكس وعياً استهلاكياً راقياً ويقطع الطريق أمام المضاربين الذين استغلوا الظرفية، مشيراً إلى أن أسعار “الدوارة” ارتفعت بشكل غير مسبوق لتصل إلى 700 درهم، بعدما كانت في حدود 200 درهم. ونفى الاتحاد صحة الشائعات المتداولة بخصوص فرض عقوبات على من يذبح أضحيته، معتبراً أن الشعب المغربي...
    عقد، وزير التجارة الداخلية وضبط السوق الوطنية، الطيب زيتوني، لقاء اليوم مع رئيس مجلس التجديد الاقتصادي الجزائري، كمال مولى، وجمعية منتجي المشروبات. كما حضر اللقاء عدد من مسؤولي كبرى الشركات المنتجة للمشروبات في الجزائر. وحسب بيان الوزارة يأتي هذا اللقاء في سياق المشاورات التي باشرتها الوزارة، بالتنسيق مع القطاعات المعنية. وهذا ضمن مسار تعديل القرار الوزاري المشترك الذي يتضمن اعتماد اللائحة الفنية التي تحدد خصائص المشروبات المنعشة، وذلك بما ينسجم مع المعايير الدولية المعتمدة ويستجيب لمتطلبات الجودة والصحة العمومية. وخلال اللقاء شدد زيتوني على أن الحكومة تولي أهمية بالغة لحماية صحة المستهلك، باعتبارها أولوية استراتيجية تنفيذا لتعليمات رئيس الجمهورية، وتتجسد من خلال مراجعة الأطر التنظيمية، وتطوير المقاييس الفنية وفق المعايير العلمية المعمول بها دوليًا. وأكد زيتوني على ضرورة أن تراعي...
    طرطوس-ساناانطلقت اليوم على الكورنيش البحري في مدينة طرطوس فعاليات مهرجان التسوق “لمة فرح”، ويستمر لمدة 9 أيام بمشاركة نحو 80 شركة تجارية وصناعية من محافظات مختلفة.ويضم المهرجان أقساماً متعددة توفر كل ما تحتاجه الأسرة من المنتجات الغذائية، ويتضمن فعاليات ونشاطات ترفيهية ومسابقات وهدايا للأطفال.وفي تصريح للصحفيين أشار ممثل وزارة التجارة الداخلية وحماية المستهلك بطرطوس واللاذقية عبد الوهاب السفر إلى أن هذه المهرجانات تسهم في تعزيز السوق التنافسية، وخفض الأسعار، وعرض المنتجات بطريقة شفافة وصحيحة، مؤكداً على الجميع ضرورة عرض الأسعار لتعزيز الشفافية، ما يساعد المستهلك أن يختار المنتج الأرخص والأجود، وأن التاجر الذي يثق بمنتجه وبنفسه يعرض السعر تجنباً لأي عمليات غش أو زيادة في الأسعار.بدوره أكد المشرف على الوحدات الإدارية في محافظة طرطوس عبد الفتاح الخطيب، أن للمهرجان أهمية...
    أصدرت جمعية المستهلك – لبنان بيانًا توضيحيًا في ظل تداول تسجيل صوتي عبر وسائل التواصل الاجتماعي يتحدث عن انتشار ما يُعرف بـ"طاعون الدجاج" أو مرض نيوكاسل، ويحرّض على الامتناع عن استهلاك لحوم الدجاج. وأكدت الجمعية في بيانها حرصها على الشفافية وضرورة توضيح الحقائق أمام الرأي العام، مشيرة إلى أن مرض نيوكاسل هو فيروس يصيب الطيور فقط، مثل الدجاج والبط والحمام، ولا يُعد من الأمراض المشتركة بين الحيوان والإنسان، أي لا ينتقل إلى البشر ولا يشكّل خطرًا صحيًا مباشرًا عليهم. وشددت الجمعية على غياب أي دليل علمي أو طبي يربط بين استهلاك لحوم أو بيض الطيور المصابة بهذا الفيروس والإصابة البشرية، خاصة عند طهيها جيدًا. ودعت إلى التقيّد بالإرشادات التالية لضمان السلامة الغذائية: طهي الدواجن والبيض جيدًا كما...
    دمشق-ساناأصدر وزير الاقتصاد والصناعة الدكتور محمد نضال الشعار، قراراً يقضى بتعديل الهيكلية الإدارية للإدارة العامة للتجارة الداخلية وحماية المستهلك.وبموجب القرار، الذي تلقت “سانا” نسخة منه اليوم، تم إجراء تعديل على مسمى مديرية حماية المستهلك لتصبح مديرية حماية المستهلك وسلامة الغذاء، وتتألف من دائرة حماية المستهلك، ودائرة الأسعار، ودائرة المسالخ، ودائرة سلامة الغذاء.ووفق القرار، باتت مديرية المواد والأمن الغذائي، تتألف من دائرة الحبوب والمخابز، ودائرة المواد الغذائية وغير الغذائية، ودائرة الدراسات الاقتصادية، على أن تبقى الهيكلية الإدارية دون تعديل، ويعمل بهذا القرار من تاريخ صدوره.تابعوا أخبار سانا على 
    أكد وزير الإسكان المهندس شريف الشربيني، أن هناك إجراءات تم وضعها لتنبيه المستهلك قبل نفاد كارت الشحن، في عدادات المياه مثل إنذار صوتي قبل أن ينفد الشحن وهذا يسمح بمدة لا تقل عن 24 ساعة كافية للاستهلاك وأيضا هناك إضاءة تنبيه عندما يظهر 80% من القيمة، مضيفا: «نضع هذا التخوف لدى النائب محل الاعتبار». َوشهدت الجلسة العامة لمجلس النواب، مناقشات هامة حول تعميم تركيب العدادات الذكية ومسبقة الدفع الدفع، وذلك خلال مناقشة مشروع قانون مقدم من الحكومة بإصدار قانون تنظيم مرفق مياه الشرب والصرف الصحي. وطالب النائب أحمد بلال البرلسي بعدم إلزام المواطنين بتركيب العدادات الكودية أو مسبقة الدفعة، متابعا: «المياه لا تخضع لحسابات الربح والخسارة.. لو مواطن صحي بليل عطشان ولقي الكارت خلص.. ماذا يفعل؟.. أنا ممكن أفهمه في...
    شهدت الجلسة العامة لمجلس النواب برئاسة المستشار حنفي جبالي ، مداولة هامة حول تمثيل المجتمع المدني في جهاز تنظيم مرفق مياه الشرب والصرف الصحي وحماية المستهلك المنشأ بموجب مشروع قانون تنظيم مرفق مياه الشرب والصرف الصحى.جاء ذلك خلال الجلسة العامة لمجلس النواب، لمناقشة تقرير اللجنة المشتركة من لجنة الإسكان والمرافق العامة والتعمير، ومكاتب لجان الشئون الصحية والإدارة المحلية والشئون الدستورية والتشريعية والخطة والموازنة، بشأن مشروع قانون مقدم من الحكومة بإصدار قانون تنظيم مرفق مياه الشرب والصرف الصحى.وينص البند السابع من  المادة 16 وأصلها 17، على تشكيل الجاهو يكون من بينها، أربعة من ذوي الخبرة والشخصيات العامة ومؤسسات المجتمع المدني يرشحهم الوزير المختص.وطالب النائب طلعت عبد القوي بألا يكون الترشيح من الوزير المختص وإنما من الاتحاد العام للجمعيات والمؤسسات الأهلية.وقال النائب...
    بعد تصاعد شكاوى المواطنين من تعطل طلمبات البنزين واتهامات بتلاعب محتمل في جودة الوقود، تبرز تساؤلات جوهرية حول فعالية الرقابة وقدرة الجهات المسؤولة على مراقبة الأسواق لمنع محاولات التلاعب والغش التجاري. في حوار خاص مع الدكتور أحمد سمير فرج، رئيس جهاز حماية المستهلك السابق، نغوص في عمق هذه الأزمة لنكشف أبعادها الفنية والرقابية، ونستعرض مدى استجابة المؤسسات المعنية لتوجيهات القيادة السياسية التي تؤكد دومًا على أن أمن المواطن وسلامته خط أحمر لا يقبل التهاون. حوار صريح يتناول أوجه القصور، ويفتح الباب أمام حلول جذرية لضمان شفافية السوق، واستعادة ثقة المواطنين.س: بدايةً، كيف ترون توجيهات القيادة السياسية بشأن حماية حقوق المواطنين؟ج: توجيهات الرئيس عبد الفتاح السيسي واضحة وصريحة في هذا الملف، خصوصًا فيما يتعلق بعدم التساهل مع أي ممارسات تمس حقوق المواطنين أو...
    صرح حازم المنوفي، رئيس جمعية "عين" لحماية التاجر والمستهلك وعضو شعبة المواد الغذائية، بأن قرار رئيس مجلس الوزراء بإعفاء منتجات الألبان ومشتقاتها من شرط الحصول على شهادة الحلال عند الاستيراد يُعد خطوة إيجابية ومهمة تصب في مصلحة الاقتصاد الوطني والمستهلك المصري.وأكد المنوفي أن منتجات الألبان بطبيعتها حلال ولا تخضع لاشتراطات الذبح، وهو ما يجعل اشتراط الحصول على شهادة الحلال عبئًا غير مبرر كان يؤدي إلى تأخير دخول الشحنات وزيادة التكلفة النهائية للمنتج.نرمين طاحون: مصر تستهدف رفع الاستثمارات الخضراء 50% بقيمة 14.7 مليار دولارالمالية: ارتفاع مساهمة القطاع الخاص في الاستثمارات 60% خلال النصف الثاني من 2024تسهيل عمليات الاستيرادوقال إن هذا القرار سيساهم في تسهيل عمليات الاستيراد، وتنويع مصادر الحصول على منتجات الألبان، ما ينعكس على تعزيز المنافسة بين الموردين وخفض أسعار...
    أقر قانون حماية المستهلك ، عددا من الشروط لحماية المستهلكين فى التعاقد عن بعد.في هذا الصدد ، نص القانون على أنه إذا أبدى المستهلك قبوله للتعاقد عن بعد؛ وجب أن يتم تأكيد موافقته، وأن يتاح له الحق في تصحيح طلبه أو تعديله خلال 7 أيام عمل من القبول، ما لم يتفق الطرفان على مدة أطول، وذلك في الأحوال وبالكيفية التي تبينها اللائحة التنفيذية لهذا القانون.وفي غير الأحوال المستثناة التي يصدر بها قرار من مجلس إدارة جهاز حماية المستهلك بحسب طبيعة التعاقد أو العادات التجارية المعمول بها، يتعين على المورد أن يرسل إلى المستهلك إخطارا كتابيا فور التعاقد متضمنا بيانات العرض المشار إليها في المادة (37) من هذا القانون، وسائر شروط التعاقد، ويجوز إرسال هذا الإخطار بالبريد الإلكتروني أو بأي وسيط...
    ارتفعت مبيعات التجزئة في بريطانيا خلال أبريل الماضي، في استمرار للبداية القوية غير المتوقعة لتجارة التجزئة في البلاد منذ مطلع العام الجاري، وفي مؤشر جديد على مرونة المستهلك البريطاني في مواجهة ارتفاع تكاليف المعيشة والحرب التجارية التي يخوضها الرئيس الأمريكي دونالد ترامب. وذكر مكتب الإحصاء البريطاني أن حجم السلع التي تم بيعها من خلال المتاجر ومنصات التسوق الإلكتروني ارتفع بنسبة شهرية بلغت 1.2 بالمئة. وتعتبر هذه الزيادة الشهرية هي الرابعة على التوالي، وتأتي بعد أفضل ربع سنوي تشهده تجارة التجزئة في البلاد منذ عام 2021. وكان خبراء الاقتصاد الذين استطلعت وكالة بلومبرغ نيوز آراءهم يتوقعون أن تسجل مبيعات التجزئة زيادة بنسبة 0.3 بالمئة. وجدير بالذكر أن شهر أبريل الماضي كان أكثر شهر مشمس يتم تسجيله في بريطانيا على الإطلاق. ونقلت...
    نظم قانون حماية المستهلك، عملية البيع والشراء حفاظا على حقوق المستهلكين، في استبدال السلع أو إعادتها مع استرداد قيمتها النقدية.في هذا الصدد، نصت المادة (17) من القانون علي أنه يحق للمستهلك استبدال السلعة أو إعادتها مع استرداد قيمتها النقدية، دون إبداء أى أسباب ودون تحمل أى نفقات خلال أربعة عشر يومًا من تسلمها.وذلك دون الإخلال بأى ضمانات أو شروط قانونية أو اتفاقية أفضل للمستهلك، وللجهاز أن يحدد مددا أقل بالنظر إلى طبيعة بعض السلع.كما نصت ايضا المادة 13 من اللائحة التنفيذية للقانون، على أنه للمستهلك الحق فى استبدال السلعة أو إعادتها مع استرداد قيمتها النقدية، دون إبداء أي أسباب ودون تحمل أية نفقات خلال 14 يوما من تسلمها، وذلك دون الإخلال بأى ضمانات أو شروط قانونية أو اتفاقية أفضل للمستهلك،...
    أكد حازم المنوفي، عضو شعبة المواد الغذائية، أن المرحلة الحالية تتطلب إعادة النظر في الأساليب التسويقية المتّبعة داخل السوق المصري، والخروج من إطار التسويق النمطي الذي لم يَعُد يُحقق النتائج المرجوّة في ظلّ التغيرات المتسارعة في سلوك المستهلك وبيئة المنافسة.وقال المنوفي: "كسر قيود التسويق النمطي لا يعني مجرد التميّز في الشكل، بل يتطلب فهمًا عميقًا لسلوك المستهلك، وتطبيقًا فعّالًا لمبادئ علم النفس السلوكي ونظريات الاتصال. نحن بحاجة إلى حملات تسويقية تُخاطب العقل والعاطفة معًا، وتخلق أثرًا دائمًا في ذهن المستهلك."وأوضح أن التكرار التقليدي للرسائل، والاعتماد على القنوات الإعلانية المعهودة، باتا غير كافيين في ظلّ تشبّع السوق بالمحتوى الإعلاني. ودعا إلى تبنّي استراتيجيات تركّز على عنصر الجِدة والابتكار، بما يثير انتباه الجمهور ويشجّعه على التفاعل والمشاركة، لا سيما عبر وسائل التواصل...
    كلف المهندس حازم الأشموني محافظ الشرقية المهندس عبد الكريم عوض الله وكيل وزارة التموين بالشرقية بالتنسيق مع مباحث التموين وجهاز حماية المستهلك ومديرية الصحة والطب البيطري والجهات الرقابية ورؤساء المراكز والمدن والأحياء بتكثيف الحملات التفتيشية والرقابية المفاجئة على الأنشطة التجارية للتأكد من إلتزام أصحابها بالإشتراطات التموينية وإتخاذ الإجراءات القانونية حيال غير الملتزمين.تحصين 745 ألف رأس ماشية ضد الحمى القلاعية والوادي المتصدع بالشرقيةختام امتحانات الشهادة الإعدادية والابتدائية بمنطقة الشرقية الأزهريةإزالة 12 حالة تعدي على الأراضي الزراعية بالشرقيةوتنفيذا لتكليفات محافظ الشرقية، تمكنت إدارة تموين ابوكبير من ضبط سياره جامبو محمله بكميه من الدقيق البلدى مقدارها ١٤٠ شيكاره زنة الشيكاره ٥٠ كيلوجرام بإجمالي وزن ٧ طن وتم التحفظ على المضبوطات وتحرير محضر بالواقعه ورقم المحضر ٩٩٥١ جنح ابوكبير . طباعة شارك الشرقية محافظ...
    الوعي الاستهلاكي ودوره في الحد من التجارة غير المشروعةحملات التوعية وتأثيرها على سلوك المستهلكينتجارب دولية وأهمية التعاون لمكافحة البضائع المهربةتُعد التجارة غير المشروعة واحدة من أكبر التحديات العالمية التي تواجه الاقتصاد والصحة العامة. تشمل هذه التجارة العديد من السلع الحيوية مثل المواد الاستهلاكية اليومية والهواتف المحمولة والأدوية وقطع غيار السيارات، مما يجعلها تهديدًا متعدد الأبعاد. تؤثر هذه الظاهرة سلبًا على استقرار الأسواق المحلية والدولية وتحرم الحكومات من الإيرادات الضريبية الضرورية لتمويل الخدمات العامة. كما تساهم في تعزيز الفساد عبر استغلال الثغرات التشريعية والحدود الضعيفة في بعض الدول للتوسع في هذا السوق المظلم. لكن كيف يمكن لوعي المستهلك أن يغير هذا الواقع؟دور الوعي الاستهلاكييُعد وعي المستهلك عاملًا حاسمًا في الحد من انتشار البضائع المهربة، إذ أن إدراك المخاطر المرتبطة بالمنتجات المقلدة...
    أكد أحمد الزيني، رئيس شعبة مواد البناء بالغرفة التجارية، أن ارتفاع أسعار مواد البناء، وعلى رأسها الأسمنت، يعود بشكل رئيسي إلى تعطيش السوق وتقليل حجم الإنتاج من قبل المنتجين بهدف زيادة الأرباح، موضحًا أن الشركات المنتجة للأسمنت عمدت إلى تقليل المعروض في السوق المحلي عبر تعطيش العرض ورفع الأسعار، ما أسهم في تحقيق أرباح أكبر على حساب المستهلكين.محافظ كفر الشيخ يشيد بدور المدرسة الرسمية الدولية في بناء جيل المستقبلرئاسة مركز الخارجة: إزالة تعديات بالبناء والزراعة على 74 فدانا أملاك دولةوأشار الزيني، خلال مداخلة هاتفية مع الإعلامي شريف عامر، ببرنامج "يحدث في مصر"، المُذاع عبر شاشة "إم بي سي مصر"، إلى أن الاتجاه المتزايد للتصدير خلال الفترة الأخيرة أدى إلى تقليل المعروض محليًا، ما زاد من حدة ارتفاع الأسعار، موضحًا أن...
    دمشق-سانانظمت الإدارة العامة للتجارة الداخلية وحماية المستهلك محاضرة توعوية بعنوان “المبادئ الأساسية لنظافة الأغذية” بمشاركة كوادر رقابية من دمشق وريفها، وذلك في إطار السعي المستمر لتعزيز معايير السلامة الغذائية، وأثرها على صحة المواطنين وسلامتهم.وركزت المحاضرة التي أقيمت في قاعة المحاضرات في الإدارة العامة على مختلف مراحل السلسلة الغذائية، بدءاً من الإنتاج وحتى وصول الغذاء إلى المستهلك، مشددة على أنّ صحة المواطن تمثل أولوية قصوى، وذلك انسجاماً مع استراتيجية الدولة لتعزيز الأمن الغذائي، ومواجهة أي ممارسات قد تخل بسلامة الغذاء أو تهدد صحة الأفراد في المجتمع.كما ناقشت المحاور الأساسية لضمان غذاء آمن، بما في ذلك الممارسات الصحية الواجب اتباعها من قبل العاملين في الرقابة الغذائية، والعمل على رفع كفاءتهم وتمكينهم من تطبيق أفضل المعايير العالمية، بما يحقق حماية فعالة للمستهلك من...
    كتب- أحمد السعداوي:استعرض جهاز حماية المستهلك، في تقرير تلقاه إبراهيم السجيني رئيس الجهاز، الجهودَ الرقابية في ضبط الأسواق وأسعار السلع وشكاوى المستهلكين في مختلف القطاعات والتعامل معها خلال النصف الأول من مايو الجاري، في الفترة من 1- 15 مايو. واستعرض الجهاز عبر الإنفوجراف هذه الجهود كما يلي: أولاً: أنشطة رئيس الجهاز التقى إبراهيم السجيني، رئيس جهاز حماية المستهلك، اللواء دكتور علاء عبد المعطي، محافظ كفر الشيخ، بديوان عام المحافظة؛ لبحث آليات ضبط الأسواق وأسعار السلع بالمحافظة، وكذلك المتابعة الميدانية لتوافر السلع الاستراتيجية بأسعار مُخفضة ومواجهة الممارسات السلبية الضارة بحقوق المواطنين. وتناول اللقاء ملف ضبط الأسواق وأسعار السلع بالمحافظة والجهود الرقابية من جانب جهاز حماية المستهلك، فضلاً عن دور الأجهزة الرقابية والتنفيذية بالمحافظة وضرورة تضافر الجهود بين الجانبين لتحقيق مزيد من...
    سداد فواتير كهرباء شهر مايو فى مواعيدها ، أمر ضرورى حتى لا يوقع عليك غرامة من قبل الشركة القابضة لكهرباء مصر ،والتى ينتهي من تحصيلها خلال أيام قليلة .نوهت الشركة القابضة لكهرباء مصر ، أن التأخر فى سداد فواتير كهرباء شهر مارس ،يعرض صاحبها لغرامة تقدر بـ 7% من قيمة فاتورة الكهرباء ،وحال تكرار عدم السداد الشهر الذى يلية يتم رفع عداد الكهرباء القديم ويستبدل بـ عداد مسبوق الدفع.طرق دفع فاتورة كهرباء مايو1- الموقع الإلكتروني للشركة القابضة مصر (www.eehc.gov.eg) لجميع فواتير شركات التوزيع (استعلام – دفع فواتير).2- المنصة الموحدة لخدمات الكهرباء الاليكترونية.3- تطبيق "سهل" على الهاتف المحمول.4-  أكثر من 60 ألف مركز تحصيل فواتير عن طريق منافذ شركات التحصيل الالكتروني المنتشرة على مستوى الجمهورية وهي (مكاتب البريد - مصاري -...
    وجه وكيل وزارة التموين والتجارة الداخلية بالإسكندرية المهندس السيد حرز الله بشن حملات تموينية على الأسواق والمخابز البلدية.ووفقا لبيان المديرية قامت إدارة تموين المنتزة بشن حملات على الأسواق بالاشتراك مع جهاز حماية المستهلك، أسفرت عن تحرير 11 محضرًا شملت إنتاج خبز ناقص الوزن، عدم نظافة أدوات العجين، عدم الإعلان عن أسعار السلع الغذائية بالأسواق، حيازة وبيع سجائر مستورده مجهول المصدر، وتم التحفظ على 930 علبة سجائر مختلفة الأنواع، وتم اتخاذ كافة الإجراءات القانونية ضد هذه المخالفات للعرض على النيابة العامة. طباعة شارك وكيل وزارة التموين والتجارة الداخلية بالإسكندرية حملات تموينية على الأسواق المخابز البلدية جهاز حماية المستهلك
    تواصل وزارة الكهرباء والطاقة المتجددة  تغيير عداد الكهرباء القديمة واستبدالها بعدادات مسبوقة الدفع، ويبلغ  عدد عدادات الكهرباء القديمة   42 مليون عداد منهم 4.5 مليون عداد معطل يتم تغييرها بالفعل، أما أصحاب العدادات القديمة  الذين يتأخرون  فى دفع فاتورة الكهرباء،  سيتم دفع غرامة 7%من قيمة الفاتورة، واذا تأخروا شهرا آخر سيتم رفع العداد وتركيب عداد كهرباء مسبق الدفع، لحين تنفيذ خطة الكهرباء بتغيير جميع العدادات القديمة .تغيير العدادات القديمةكان جهاز مرفق الكهرباء قد نشر على صفحته الرسمية على موقع التواصل الاجتماعى فيس بوك أن من شروط فسخ التعاقد ورفع عداد الكهرباء هو امتناع المشترك عن دفع فاتورة الكهرباء بعد شهر من مطالبته بالسداد ، أى بعد عدم سداد فاتورتين للكهرباء .وكشف مصدر بالشركة القابضة أن من شروط التعاقد مع المواطن:...
    يتم التحذير دائما من مخاطر الإكثار من الجلوتين ولكن مؤخرا وجد العلماء أن الطعام الخالى من الجلوتين يتضمن بعض المخاطر.ووفقا لما جاء في موقع ديلي ميل ، توصل العلماء إلى أن العشرات من المنتجات الخالية من الجلوتين تحتوي على معادن ثقيلة سامة مرتبطة بالسرطان والتوحد  .وقد انتعشت سوق بالأطعمة الخالية من الجلوتين في العقد الماضي، وسط تحول أوسع نطاقاً نحو "الأكل النظيف"، وتأييد المشاهير مثل فيكتوريا بيكهام ، والتصور بأن الأطعمة تحت هذا التصنيف "أكثر صحة".ماهو الكسافاالكسافا هي نبات جذري كبير الحجم، يحظى بشعبية كبيرة بين الأشخاص الذين يتبعون نظامًا غذائيًا لأنه لا يحتوي على الجلوتين ومتعدد الاستخدامات؛ يمكن طحنه إلى دقيق لإنشاء إصدارات خالية من الجلوتين من الوجبات الخفيفة مثل البسكويت.رأى هيئة مراقبة المستهلك اختبرت هيئة مراقبة المستهلك "تقارير المستهلك"...
    عقد وكيل وزارة الاقتصاد والتجارة للشؤون العامة، اجتماعًا موسعًا بمقر ديوان الوزارة، بحضور وكلاء الوزارة ومديري الإدارات والجهات التابعة، وذلك لمتابعة الأوضاع الاقتصادية والتجارية في كافة البلديات، والتأكد من جاهزية السوق المحلي لتلبية احتياجات المواطنين مع قرب حلول عيد الأضحى المبارك. كما استعرض الاجتماع النشاط التجاري، إلى جانب مراجعة الأرقام القياسية لأسعار المستهلك، وذلك في إطار متابعة وزارة الاقتصاد والتجارة لمستوى الأسعار واستقرار السوق، بما يضمن حماية المستهلك وتعزيز الرقابة على حركة البيع والتوريد في مختلف المناطق. وأشار إلى أن الاعتمادات المفتوحة لاستيراد المواشي الحية خلال الأشهر الأربعة الأولى من العام الجاري بلغت 77 مليون دولار، ما يعادل أكثر من ثلثي إجمالي توريدات عام 2021 من المواشي. وأوضح أن حركة الاستيراد تسير بشكل طبيعي هذا العام، وأن الكميات التي تم...
    شهد ابراهيم السجيني، رئيس جهاز حماية المستهلك، والدكتور الهلالي الشربيني، وزير التربية والتعليم والتعليم الفني الأسبق، والدكتور صفوت  صلاح النحاس، رئيس الجهاز المركزي للتنظيم والإدارة الأسبق   صباح اليوم فعاليات ختام البرنامج التدريبي " TOT" لرفع كفاءة الكوادر البشرية  وتأهيلهم للتعامل مع المتغيرات الإقتصادية في الأسواق في ظل المتغيرات الحالية،  والذي استمر علي مدار أسبوعين في المقر الرئيسي  للجهاز، والمخصص لكوادر جهاز حماية المستهلك، بحضور 44  متدرب من قيادات الجهاز بمختلف القطاعات.وتضمن البرنامج التدريبي عددٍ من المحاور، شملت، التحول الرقمي وأثره علي الخدمات المقدمة للمواطنين، فن التعامل مع الجمهور وارضاء المواطنين، الحوكمة والتدقيق الداخلى في الجهاز الاداري للدولة، ادارة الازمات والحد من المخاطر، متابعة وتقييم الاداء الخدمات الحكومية. ويأتي هذا البرنامج التدريبي في إطار الشراكة الاستراتيجية والتعاون بين جهاز حماية المستهلك...
    نشرت المنظمة الجزائرية لحماية المستهلك منشورا تحذر من بيع النقانق “المرڨاز” المستوردة. وأوضح مصطفى زبدي عبر صفحته على الفيسبوك أنه “من حق المستهلك معرفة إذا كانت المصارين التي يتم بها صناعة النقانق “المرڨاز ” محلية او مستوردة”. وأكد زبدي في المنشور ذاته “المصارين المستوردة غير “حلال” و تتحملون أيها الجزارون وِزر و إثم آكليها من المستهلكين المحافظين على شعائرهم”. وإختتم زبدي أن “ما يتم صناعته من مرقاز لكونه أصبح (مودة) وكثير الطلب لا يمكن لمصارين الخرفان المحلية تغطيته، ولهذا استيراد المصارين المجففة عن طريق ( الكابة) يلقى رواجا كبيرا …. خافوا ربي”.
    أكد ابراهيم السجيني رئيس جهاز حماية المستهلك أن البرنامج التدريبي «TOT» لإعداد مدرب محترف، يهدف إلى تأهيل مجموعة من الكفاءات بالجهاز لامتلاك أدوات التدريب الاحترافي، من خلال منهجيات تعليمية متقدمة تجمع بين المعرفة النظرية والتطبيق العملي، بما يسهم في تعزيز قدراتهم على تصميم وتنفيذ برامج تدريبية ذات أثر ملموس. وأكد السجيني علي أهمية البرنامج باعتباره من أهم العوامل المؤثرة في نجاح المؤسسات، لا سيما المؤسسات التي تعمل بشكل مباشر مع المواطنين، مشيرا الى أن هذا البرنامج سيسهم في رفع كفاءة العنصر البشري داخل الجهاز. جاء ذلك خلال ختام فعاليات البرنامج التدريبي «TOT» لرفع كفاءة الكوادر البشرية وتأهيلهم للتعامل مع المتغيرات الاقتصادية في الأسواق في ظل المتغيرات الحالية. وشهد البرنامج إبراهيم السجيني رئيس جهاز حماية المستهلك، والدكتور الهلالي الشربيني وزير التربية...
    نفّذ مراقبو وزارة الاقتصاد والتجارة – مصلحة حماية المستهلك في محافظة النبطية، بحضور رئيس المصلحة محمد بيطار، جولات تفتيشية شملت مؤسسات تجارية وغذائية، محال لحوم، مطاعم، محطات محروقات، وعددًا من المصانع والمعامل المنتجة للمواد الغذائية ومواد التنظيف، وذلك ضمن بلدات نبطية الفوقا، كفرتبنيت، كفرجوز، أنصار، كوكبا، وحاصبيا. وخلال الجولات، تم تنظيم محضر ضبط بحق صاحب محطة محروقات في بلدة حاصبيا لبيعه صفيحة البنزين بسعر يفوق التسعيرة الرسمية. كما تم أخذ عينة من القهوة من إحدى المؤسسات، وإرسالها إلى المختبر المعتمد في النبطية لإجراء التحاليل المخبرية اللازمة، والتأكد من مطابقتها للمواصفات القياسية اللبنانية. مواضيع ذات صلة نواب في جولة رقابية على "النافعة" – الدكوانة.. ودعوات لإعادة الموظفين الأكفاء Lebanon 24 نواب في جولة رقابية على "النافعة" – الدكوانة.....
    الرياض كشفت الهيئة العامة للإحصاء، أنّ معدل التضخم السنوي في المملكة العربية السعودية بلغ 2.3% خلال شهر أبريل 2025 مقارنةً بنظيره من العام الماضي. ويُعد معدل التضخم في المملكة ضمن أقل معدلات التضخم بين دول العشرين. يُذكر أن مؤشر أسعار المستهلك (CPI) يعكس التغيرات في الأسعار التي يدفعها المستهلكون مقابل سلة ثابتة من السلع والخدمات التي تتكون من 490 بندًا، وجرى اختيار هذه السلة بناءً على نتائج مسح إنفاق ودخل الأسرة الذي أُجري في عام 2018م، كما يجري جمع الأسعار المعنية من خلال الزيارات الميدانية لنقاط البيع، وتُنشر إحصاءات مؤشر أسعار المستهلك في المملكة على أساس شهري.
    كشفت الهيئة العامة للإحصاء، أنّ معدل التضخم السنوي في المملكة العربية السعودية بلغ 2.3% خلال شهر أبريل 2025 مقارنةً بنظيره من العام الماضي. ويُعد معدل التضخم في المملكة ضمن أقل معدلات التضخم بين دول العشرين. يُذكر أن مؤشر أسعار المستهلك “CPI” يعكس التغيرات في الأسعار التي يدفعها المستهلكون مقابل سلة ثابتة من السلع والخدمات التي تتكون من 490 بندًا، وجرى اختيار هذه السلة بناءً على نتائج مسح إنفاق ودخل الأسرة الذي أُجري في عام 2018م، كما يجري جمع الأسعار المعنية من خلال الزيارات الميدانية لنقاط البيع، وتُنشر إحصاءات مؤشر أسعار المستهلك في المملكة على أساس شهري.
    الثورة نت/.. أتلف مكتب الاقتصاد والصناعة والاستثمار بمحافظة ذمار، اليوم، أربعة أطنان من المواد الغذائية والصناعية منتهية الصلاحية، تم ضبطها في الأسواق والمحال التجارية خلال الأشهر الماضية. وأوضح نائب مدير مكتب الاقتصاد والصناعة والاستثمار، الحسن البخيتي، أن عملية الإتلاف تأتي عقب حملات الرقابة على الأسواق التي ينفذها المكتب بشكل مستمر، لضمان حماية المستهلك، تنفيذا لقانون التجارة الداخلية ولائحته التنفيذية، وقانون حماية المستهلك. وبين، أن عملية الإتلاف، التي جرت بحضور ممثلين عن النيابة العامة والجهات ذات العلاقة، شملت أصنافا متعددة من المواد الغذائية، ومواد النظافة، وأدوات التجميل، ومواد البناء، وزيوت محركات السيارات، وغيرها من السلع غير الصالحة للاستخدام أو الاستهلاك. ودعا البخيتي، المواطنين للإبلاغ عن أي مواد منتهية الصلاحية حفاظًا على الصحة العامة.. مشيرا إلى أن حماية المستهلك مسؤولية مشتركة تتطلب...
    الولايات المتحدة – كشفت اختبارات أجرتها منظمة “تقارير المستهلك” في أمريكا أن عددا من المنتجات الخالية من الغلوتين تحتوي على مستويات مرتفعة من المعادن الثقيلة السامة المرتبطة بالسرطان والتوحد. ويأتي الرصاص على رأس هذه المعادن الثقيلة، وهو ما قد يشكل تهديدا للصحة العامة، خاصة مع ازدياد الإقبال على هذه المنتجات بدعوى أنها “أكثر صحة”. وتعدّ الكسافا، وهي نبات جذري خال من الغلوتين، من أبرز المكونات المستخدمة في هذه المنتجات، إذ تدخل في صناعة الدقيق ورقائق الوجبات الخفيفة والبسكويت والمقرمشات. لكن نتائج التحقيق أظهرت أن الكسافا تمتص الرصاص من التربة، سواء كان طبيعيا أو ناتجا عن التلوث بمخلفات الصرف أو الأسمدة الكيميائية. وأجرت المنظمة اختبارات على 27 منتجا معتمدا على الكسافا، ووجدت أن ثلثي العينات تحتوي على مستويات من الرصاص تفوق الحد...
    جدد الرئيس الأميركي دونالد ترامب الثلاثاء دعوته لمجلس الاحتياطي الفيدرالي (البنك المركزي الأميركي) لخفض أسعار الفائدة، قائلا إن أسعار البنزين والتجزئة "وكل شيء آخر تقريبا" قد انخفضت. وقال ترامب على منصة تروث سوشيال "لا يوجد تضخم، وأسعار البنزين والطاقة والبقالة وكل شيء آخر تقريبا قد انخفضت!!! يجب على مجلس الاحتياطي الفيدرالي خفض سعر الفائدة، كما فعلت أوروبا والصين". جاء ذلك بعد أن أظهرت بيانات رسمية، تراجع معدل التضخم للشهر الثالث على التوالي في أبريل الماضي في الولايات المتحدة، حتى بعد بدء سريان تنفيذ بعض الرسوم التي فرضها الرئيس الأميركي دونالد ترامب، على الرغم من توقعات الاقتصاديين وبعض الشركات ارتفاع معدل التضخم خلال الأشهر المقبلة. وقالت وزارة العمل أمس الثلاثاء إن أسعار المستهلكين ارتفعت بنسبة 2.3 بالمئة في أبريل الماضي ،...
    فصل الصيف هو فصل الفواكه بامتياز لأن فيه تتعدد الفواكه وتتنوع، أما الشتاء فلا فاكهة فيه تُذكر إلا ربما البرتقال. ولأن فاكهة الصيف متعددة ومتنوعة، فإن فيها الغالى وفيها الرخيص الذى يبقى فى متناول أيدى البسطاء من الناس.. أو هكذا كان الأمر طوال سنوات مضت.. فلما جاء صيف هذه السنة بدا وكأن التنوع الذى كان قائمًا على مستوى الأسعار لم يعد له وجود تقريبًا، واكتشف المصريون أن ما كان فى متناول اليد صار بعيدًا عنها بمسافات. لا أريد أن أضرب أمثلة لأن القارئ لن يصدق أن هذه أسعار للفواكه فى البلد، فالطبيعى أن تكون الأسعار مرتفعة عما كانت عليه من قبل، ولكن غير الطبيعى أن يكون الارتفاع فيها إلى هذا الحد الذى يبدو بغير مبرر معقول. وهذا ما يجعلنا نتساءل...
    حماة-سانانظّمت مديرية التجارة الداخلية وحماية المستهلك في حماة دورة تدريبية متخصصة، استهدفت 32 موظفاً في مديريات تموين حماة وحمص، وذلك في مركز التدريب والتطوير التابع لغرفة صناعة حماة.مندوب وزارة الصناعة والاقتصاد في محافظة حماة عبد الإله ظاظا، أوضح في تصريح لمراسل سانا أن الدورة تهدف إلى تعزيز المعرفة بالمبادئ العامة لنظافة الأغذية، وتدريب المشاركين على طرق أخذ العينات والاختبارات المخبرية، وتطبيق الشروط الصحية الواجبة في التخزين والنقل والتداول، لضمان غذاء آمن للمستهلك.وأشار إلى أن الدورة تركز على عدة محاور، هي المبادئ الأساسية لسلامة الأغذية كالتعرف على مصادر التلوث (البكتيريا، الفيروسات، المبيدات، والأجسام الغريبة)، واستخدام أدوات تحليل المخاطر ونقاط التحكم الحرجة، في حين يشمل الجانب العملي تطبيقات عملية على أجهزة قياس درجة الحرارة والرطوبة، وفحص العينات للكشف عن الملوثات البيولوجية والكيميائية...
    حمص-سانانظمت مديرية التجارة الداخلية وحماية المستهلك في حمص منذ بداية العام الجاري حتى نهاية نيسان الماضي 709 ضبوط عدليّة، مخالفات لمحال تجارية وأفران في مناطق مختلفة، تتعلق بسلامة المواد الغذائية وجودتها، من بينها لحوم فاسدة، ونقص في وزن ربطة الخبز.وأوضح مدير المديرية وائل برغل في تصريح لـ سانا أن عناصر حماية المستهلك، وفي إطار الجهود المستمرة لتفعيل الرقابة التموينية على الأسواق، نفذت 453 جولة على مختلف الفعاليات التجارية خلال الفترة المذكورة، وتم سحب 174 عينة غذائية للفحص المخبري، فيما أظهرت النتائج أنّ 73 عينة مطابقة للمواصفات، و68 عينة مخالفة، ولا تزال 31 عينة قيد التحليل.ولفت برغل إلى أهمية تعاون المواطنين من خلال تقديم شكاوى على الأرقام واتساب 0995119119 والأرضي 119 في حال الشك في أي مادة، أو التعرض لأي حالة...
    صدر قانون حماية المستهلك بصيغته الجديدة، ليعيد تنظيم العلاقة بين المستهلك والتاجر، ويضع حدًا لأي تلاعب أو تجاوز قد يقع بحق المواطن.ويستهدف القانون دعم مصالح المستهلك من حيث جودة المنتجات، الشفافية في عرض المعلومات، عدالة الأسعار، وضمان تقديم خدمات ما بعد البيع، بما يخلق بيئة سوقية آمنة ومتوازنة.بشأن حادث تصادم القطامية.. حماية المستهلك يستدعي شركة الليثي للاستيراد والتصديررئيس حماية المستهلك من كفر الشيخ: رصدنا انخفاضات سعرية بالسلع الغذائيةرئيس جهاز حماية المستهلك ومحافظ كفر الشيخ يبحثان آليات ضبط الأسواق وتوافر السلع الاستراتيجية بأسعار مخفضةالحكومة: إطلاق تطبيق ذكي يضمن استقرار الأسعار وحماية المستهلكأحد أبرز ملامح القانون هو تأسيس آليات فعّالة وسريعة لفض النزاعات بين المستهلكين والتجار دون الحاجة إلى اللجوء إلى المحاكم التقليدية، حيث تُعد هذه النقطة نقلة نوعية في تسوية النزاعات...
    شهدت أسعار الدواجن البيضاء والحمراء، في محافظة سوهاج، استقرارا نسبيا وذلك وفقًا لآخر المستجدات والتطورات التي تشهدها السوق المحلية خلال تعاملات اليوم السبت.كمارصدت "الفجر"، أسعار الدواجن في محافظة سوهاج، حيث سجل كيلو الفراخ الأبيض متوسط سعر 88 جنيهًا.أسعار الفراخ البيضاءارتفع اليوم سعر كيلو الفراخ البيضاء  لتصل في المزرعة  بـ بين 82  و80 جنيهًا.وتصل إل المستهلك بـ  85، 88جنيهًا إلى المستهلك في المحلات الشعبية.أسعار الفراخ الساسو اليومسعر كيلو الفراخ الساسو اليوم عند في المزارع بسعر 115 جنيهاويصل إلى المحلات التجارية إلى المستهلك حاليا بسعر 117 جنيهًا.أسعار الفراخ البلدي اليوم:-تراوح في المزارع سعر الفراخ البلدي ليصل الكيلو الواحد بـ 110 جنيهًاوتباع للمواطن في الأسواق الشعبية بـ  117 و115  جنيهًا.أسعار الفراخ الأمهات اليومتراوح كيلو الفراخ الأمهات في المزارع ليباع 65 جنيهًاويصل إلى المواطن...
    أبوظبي: ميرة الراشديحذّرت هيئة أبوظبي للزراعة والسلامة الغذائية من مخاطر الغش الغذائي، مؤكدة أن تأثيراته لا تقتصر على الجانب الصحي فحسب، بل تمتد إلى الجوانب الاقتصادية وتؤثر في ثقة المستهلكين والمخاوف الأخلاقية.وأوضحت أن من أبرز المخاطر الصحية المرتبطة بالغش الغذائي هي احتمال وجود مسببات للحساسية غير معلن عنها ضمن المنتجات التي تحمل تسميات خاطئة، إضافة إلى استخدام مواد كيميائية ضارة أو مواد مضافة في الأغذية المغشوشة، ما قد يؤدي إلى التسمم الغذائي، إلى جانب انخفاض القيمة الغذائية في المنتجات البديلة مما يسبب نقصاً في العناصر الأساسية للجسم.أما على الصعيد الاقتصادي، فأكدت الهيئة أن الغش يسبب خداع المستهلك ودفعه لشراء منتجات مزيفة أو دون المستوى بأسعار مرتفعة، إلى جانب تدهور السوق نتيجة خسارة المنتجين الشرعيين أمام المنافسين الذين يستخدمون وسائل غير...
    الجديد برس| كشفت دراسة جديدة لمركز استشارات المستهلك بولاية شمال الراين وستفاليا في ألمانيا، عن مدى خطورة الأقراص الفوارة على مرضى ارتفاع ضغط الدم. وأكدت الدراسة الجديدة أن “الأقراص الفوارة تعد غير مناسبة لمرضى ارتفاع ضغط الدم”، معللة ذلك باحتوائها على “كربونات الصوديوم” أو ببساطة الملح، الذي من المعلوم أنه يشكل خطرا على مرضى ضغط الدم المرتفع. وأوضح مركز استشارات المستهلك في ألمانيا، أن “متوسط محتوى الملح في الأقراص الفوارة المحتوية على المعادن والفيتامينات يبلغ 0,67 غراما لكل جرعة، علما بأن كمية الملح اليومية القصوى تبلغ 6 غرامات، وفقا لتوصيات الجمعية الألمانية للتغذية أو 5 غرامات، وفقا لتوصيات منظمة الصحة العالمية”. لذا، ينبغي لمرضى ارتفاع ضغط الدم تفضيل المكملات الغذائية المتوفرة في صورة كبسولات أو أقراص عادية على الأقراص الفوارة...
     اجتماع بين الهيئة القومية لسلامة الغذاء المصرية واللجنة الوطنية للمستهلك بجنوب إفريقيا لتعزيز التعاون في حماية المستهلك وسلامة الغذاءفي إطار تعزيز العلاقات الثنائية وتبادل الخبرات في مجال سلامة الغذاء وحماية المستهلك، عقدت الهيئة القومية لسلامة الغذاء بجمهورية مصر العربية لقاءً رسميًا مع اللجنة الوطنية للمستهلك بجمهورية جنوب إفريقيا، في العاصمة بريتوريا.تناول اللقاء سبل تعزيز التعاون المشترك بين الجانبين في مجالات الرقابة المتبادلة على المنتجات الغذائية، وتبادل المعلومات والخبرات الفنية حول النظم الرقابية، ولوائح مراقبة الأسواق، وآليات تنفيذ القوانين ذات الصلة، تبادل الأدوات والتقنيات المستخدمة في رصد الشكاوى، وتحديد المخاطر الناشئة عنها، وتحسين سرعة الاستجابة، بما يتماشى مع المعايير الدولية وأفضل الممارسات. وقد أولى الجانبان اهتمامًا خاصًا بتطوير آليات التعامل مع شكاوى المستهلكين المتعلقة بالأغذية، باعتبارها أداة حيوية في رصد المخاطر وتحليلها...
    جهاز حماية المستهلك يستدعي شركة الليثي للاستيراد والتصدير بشأن حادث معرض السيارات بالقطامية في إطار متابعة جهاز حماية المستهلك لما يتم تداوله عبر وسائل التواصل الاجتماعي، وبناءًا على ما تم رصده خلال الساعات الماضية بشأن حادث اصطدام إحدى شاحنات النقل بعدد من السيارات الجديدة بمعرض شركة الليثي للاستيراد والتصدير بميدان محمد زكي – القطامية، قام الجهاز بمخاطبة واستدعاء الشركة لتقديم إفادة رسمية حول الواقعة، وبيان موقف السيارات المتضررة، مع تزويد الجهاز بكافة البيانات المتعلقة بها. وقد أوضحت الشركة في ردها أنها لن تقوم بإعادة طرح هذه السيارات المتضررة في السوق المصري بأي شكل من الأشكال باعتبارها سيارات جديدة. وأفادت بأن عدد السيارات المتأثرة بالحادث يبلغ 11 سيارة من مختلف الماركات (نيسان، MG، بايك، هيونداي، شيري، كيا، سيات)، مع تزويد الجهاز بأرقام الشاسيه الخاصة...
    كتب- محمد سامي: عقد إبراهيم السجيني، رئيس جهاز حماية المستهلك، واللواء علاء عبد المعطي، محافظ كفر الشيخ، اجتماعًا موسعًا مع مجلس إدارة الغرفة التجارية بالمحافظة، برئاسة حاتم عبد الغفار، لبحث سبل تعزيز توافر السلع الأساسية وضبط أسعارها، خاصة في ظل التحسن النسبي في المؤشرات الاقتصادية واستقرار سعر الصرف. ناقش اللقاء الذي عُقد بديوان عام المحافظة، الجهود الحكومية لضبط الأسواق، وتحقيق وفرة حقيقية في السلع الاستراتيجية، بالتزامن مع الإفراجات الجمركية الأخيرة عن البضائع، خاصة السلع الغذائية، ما انعكس على انخفاض الأسعار خلال موسم رمضان الماضي مقارنة بالعام السابق. وأكد "السجيني"، أن التاجر شريك أساسي في منظومة الاقتصاد، مشددًا على أهمية التكاتف بين مؤسسات الدولة والقطاع التجاري لتحقيق وفرة وإتاحة السلع بأسعار مناسبة، خاصة مع اقتراب المواسم التي تشهد زيادة في معدلات...
    استقبل اللواء دكتور علاء عبد المعطي، محافظ كفرالشيخ، اليوم الخميس، إبراهيم السجيني، رئيس جهاز حماية المستهلك، والوفد المرافق له، وذلك بمقر ديوان عام المحافظة. يهدف اللقاء إلى تعزيز أوجه التعاون المشترك وتكثيف الجهود الرقابية على الأسواق المحلية، بما يضمن توافر السلع الأساسية بأسعار عادلة ومناسبة للمواطنين، والتصدي لكافة أشكال الغش التجاري والممارسات الاحتكارية التي تضر بالمستهلك. يأتي هذا اللقاء الهام تنفيذًا لتوجيهات القيادة السياسية بضرورة إيلاء الأولوية لحماية حقوق المستهلك وتحقيق التوازن المنشود في الأسواق، وهو ما ينعكس بشكل مباشر وإيجابي على الحياة اليومية للمواطنين في محافظة كفرالشيخ. حضر اللقاء الدكتور عمرو البشبيشي، نائب محافظ كفرالشيخ، واللواء محمد شعير، السكرتير العام المساعد، والمهندس حاتم عبد الغفار، رئيس الغرفة التجارية بالمحافظة، بالإضافة إلى وفد رفيع المستوى من جهاز حماية المستهلك وعدد...
    التقى إبراهيم السجيني، رئيس جهاز حماية المستهلك، صباح اليوم، باللواء الدكتور علاء عبد المعطي، محافظ كفر الشيخ، بديوان عام المحافظة، لبحث آليات الرقابة على الأسواق وضمان توافر السلع الاستراتيجية بأسعار مناسبة للمواطنين.وأكد الجانبان خلال اللقاء أهمية التنسيق والتعاون بين جهاز حماية المستهلك والمحافظة لتحقيق الانضباط في الأسواق، والتصدي للممارسات السلبية التي تضر بحقوق المستهلكين، في ضوء قرار مجلس الوزراء رقم 3071 بشأن السبع سلع الاستراتيجية. وشدد السيد إبراهيم السجيني على المتابعة الدقيقة والمستمرة من دولة رئيس مجلس الوزراء لهذا الملف، وضرورة الاستمرار في ضبط الأسعار وتكثيف الرقابة على تداول السلع الأساسية ومنع الغش التجاري والاحتكار، وعلى رأسها (زيت الخليط، الفول، الأرز، اللبن، السكر، المكرونة، الجبن الأبيض).من جانبه، أكد اللواء علاء عبد المعطي حرص محافظة كفر الشيخ بكافة أجهزتها الرقابية والتنفيذية...
    نشرت صحيفة "الغارديان" البريطانية، تقريرا، للصحفية راشيل هول، قالت فيه إنّ: "أمازون، تبيع كتبا تُسوّق للأشخاص الذين يبحثون عن تقنيات لإدارة اضطراب فرط الحركة ونقص الانتباه (ADHD)، وتدّعي أنها تُقدّم نصائح من خبراء، إلا أنها تبدو وكأنها من تأليف روبوت دردشة مثل ChatGPT". وبحسب التقرير الذي ترجمته "عربي21" فإنّ: "سوق أمازون، يغمر بأعمال من إنتاج الذكاء الاصطناعي، سهلة النشر ورخيصة الثمن، لكنها تتضمن معلومات مضللة غير مفيدة أو خطيرة، مثل أدلة السفر الرديئة وكتب البحث عن الفطر التي تُشجّع على تذوق أنواع خطرة". وتابع: "ظهر عدد من الكتب على موقع أمازون الإلكتروني تُقدّم نصائح حول اضطراب فرط الحركة ونقص الانتباه، ويبدو أنها من تأليف روبوتات الدردشة. تشمل العناوين: التعامل مع اضطراب فرط الحركة ونقص الانتباه لدى الرجال: النجاح...
    تمكنت حملة تفتيشية على أماكن تصنيع اللحوم بإحدى قرى مركز شرطة طوخ في القليوبية من ضبط نص طن لحوم مفرومة ومصنعات لحوم ودهون مجهولة المصدر وغير مدون عليها بيانات تم التحفظ عليها وسحب عينات لفحصها بالمعامل المركزية بالقليوبية كما أسفرت الحملة المكبرة التي أشرفت عليها الدكتورة إيمان ريان، نائب محافظ القليوبية، عن إعدام ١٨ كيلو لحوم مفرومة متغيرة اللون والخواص الطبيعية وتم اتخاذ الإجراءات القانونية اللازمة حيال الواقعة. تأتي الحملة في إطار توجيهات محافظ القليوبية المهندس ايمن عطيه وتماشياً مع توجيهات القيادة السياسية ومجلس الوزراء بشان تشديد الرقابة على المنتجات الغذائية المعروضة بالأسواق. جاءت الحملة بحضور يوسف محمد، مدير فرع جهازي حماية المستهلك، المهندس وائل جمعة رئيس مركز ومدينة طوخ و خالد حسن منصور مدير التحريات بجهاز حماية المستهلك بالقليوبية،...
    أعلنت وزارة التموين والتجارة الداخلية عن إطلاق تطبيق خاص بمراقبة السلع وضبط الأسواق وذلك خلال اسبوعين من الأن بالتعاون مع مركز المعلومات بمجلس الوزاء. جاء ذلك خلال اجتماع الحكومة الأسبوعى برئاسة الدكتور مصطفى مدبولى والذى يذاع عبر قناة “اكسترا نيوز”.نظام معلوماتى مش هنخبى حاجة وهنعلن| الحكومة: يُجرى تحقيق بشأن مشكلة البنزينالحكومة: 12 جامعة أهلية تبدأ عملها العام الدراسي المقبلالحكومة توافق على مقترح التنسيقية بتطوير الجمعية الجغرافية والمتحف الإثنوغرافيالشاهد يطالب الحكومة بإعادة النظر في مشروع قانون الإيجار القديموحسب وزارة التعليم فأن التطبيق سيشمل نظام معلوماتى يشمل المخزون الاستراتيجى من السلع، وحركة التداول. ولفت الوزراة إلى أن التطبيق يساهم فى تقديم الأمدادات من السلع للمناطق على مستوى الجمهورية بكفاءة عاليا. وأوضحت وزارة التموين أن التطبيق يساهم فى ضبط اسعار السلع ويعزز قدرة الدولة على الرقابة الفعالة...
    طرحت الهيئة السعودية لتنظيم الكهرباء، عبر منصة ”استطلاع“، مشروع تعديل ”دليل معايير مستوى الخدمة الكهربائية «المعايير المضمونة»“. وتستهدف تلك الخطوة تطوير هذه المعايير وتحفيز مقدمي الخدمة على تحقيق أداء عالٍ، بما يضمن تحسين تجربة المستهلكين وتعويضهم مالياً في حال تقصير الشركات عن الالتزام بمستويات الخدمة المحددة.أخبار متعلقة تعيين مسؤول مؤهل.. شروط "الغذاء والدواء" للحد من مخاطر الإنتاج والتوريد في المنشآت الغذائيةبمواصفات إنشائية دقيقة.. دليل جديد لتنظيم تركيب اللوحات التجارية بمكةلائحة جديدة تعد بزمن قياسي لإجراءات السفر بمطارات المملكةوأوضحت الهيئة أن هذا التعديل يأتي في سياق جهودها لتعزيز موثوقية الشبكة الكهربائية ورفع جودة التعامل مع الأعطال والفواتير، مؤكدةً أنه يسهم في إلزام مقدمي الخدمة بمعالجة المشكلات ضمن مدد زمنية واضحة ومحددة، وهو ما من شأنه تعزيز مبادئ العدالة والشفافية في العلاقة بين...
    الثورة نت/.. اطلع القائم بأعمال محافظ تعز أحمد المساوى اليوم ومعه رئيس الهيئة العامة للأراضي القاضي إبراهيم المنصور، على مشروع “المستهلك” الاستثماري في الحوبان الذي توقف عن العمل نتيجة العدوان الأمريكي السعودي الإماراتي منذ مارس 2015م. وطاف المساوى والمنصور بأقسام المشروع ومكوناته المختلفة من قاعات ومعارض ومخازن ومخابز أوتوماتيكية حديثة ومرافق أخرى. وأعرب المساوى والمنصور عن الأمل في أن يستأنف مستثمر المشروع، العمل باعتباره مشروعاً استثمارياً مصرحاً به من الجهات الرسمية وجميع وثائقه سليمة، ويخدم الاستثمار والمواطنين في المحافظة وذلك وفقا للاتفاقيات والعقود الرسمية. رافقهم مدير فرع هيئة الأراضي المهندس عادل مهيوب ومسؤول أمن المستهلك أحمد العيزري.
    حددت تعديلات قانون حماية المستهلك الحالة التي يتم فيها مضاعفة عقوبة جريمة احتكار السلع ، ويستعرض “صدى البلد” من خلال هذا التقرير هذه الحالة.عقوبة احتكار السلعنصت تعديلات قانون حماية المستهلك على أنه يعاقب بالحبس مدة لا تقل عن سنة وغرامة لا تقل عن 250 ألف جنيه ولا تجاوز 3 ملايين جنيه، أو ما يعادل قيمة البضاعة موضوع الجريمة، أيهما أكبر، كل من خالف حكم المادة 8 من هذا القانون.وتنص المادة 8 من قانون حماية المستهلك رقم 181 لسنة 2018 على أن "يحظر حبس المنتجات الاستراتيجية المعدة للبيع عن التداول، وذلك عن طريق إخفائها أو عدم طرحها للبيع أو الامتناع عن بيعها أو بأية صورة أخرى، ويصدر قرار من مجلس الوزراء بتحديد المنتجات الاستراتيجية لفترة زمنية محددة وضوابط تداولها والجهة المختصة...
    شنت إدارة تموين وسط، التابعة لمديرية التموين والتجارة الداخلية بالإسكندرية، برئاسة محمد عادل مدير الإدارة وإشراف أحمد على رئيس الرقابة، حملات مكثفة على الأسواق وذلك بالتنسيق مع جهاز حماية المستهلك.أسفرت الحملات عن ضبط محل لبيع السلع الغذائية والسجائر، وذلك لقيامه بعرض وبيع منتجات غذائية مجهولة المصدر منتهية الصلاحية وغير صالحة للاستهلاك الآدمي.وتم ضبط 49 زجاجة مشروبات غازية، 48 قطعة حلوى، و 19 عبوة مقرمشات، و260 علبة سجائر مجهولة المصدر وغير مصحوبة بالفواتير الدالة على مشروعية حيازتها، كما تم تحرير 3 محاضر عدم الاعلان عن اسعار السلع الغذائية بالأسواق، وتتم اتخاذ الإجراءات القانونية ضد هذه المخالفات للعرض على النيابة العامة. طباعة شارك مديرية التموين والتجارة الداخلية بالإسكندرية حملات مكثفة على الأسواق جهاز حماية المستهلك منتجات غذائية مجهولة المصدر
    حددت وزارة التجارة حقوق المتسوق عند تأخر التسليم في التجارة الإلكترونية، حيث أوضحت أن هناك 3 خيارات أمام المتسوق عند تأخر التسليم في التجارة الإلكترونية.وقالت عبر منصة إكس، إنه مالم يتفق موفر الخدمة والمتسوق على مدة أخرى للتسليم أو التنفيذ، فيحق للمتسوق ما يلي:إلغاء العملية إذا تأخر المتجر عن التسليم مدة تزيد على 15 يوما.استرداد ما دفعه مقابل المنتج أو أي تكاليف ترتبت على ذلك ما لم يكن التأخير لقوة قاهرة.يلتزم موفر الخدمة بإبلاغ المتسوق عن أي تأخير متوقع أو صعوبات جوهرية تؤثر على التسليم أو التنفيذ.حقوق المتسوق عند تأخر التسليم في التجارة الإلكترونية.. pic.twitter.com/wSsg9zPc6q— وزارة التجارة | Ministry of Commerce (@MCgovSA) May 4, 2025 كما حددت وزارة التجارة كيفية التعامل مع بيانات المتسوق في المتاجر الإلكترونية، حيث أوضحت أنه...
    خبير اقتصادي: المقاطعة الشعبية في ليبيا شكّلت تحولًا في وعي المستهلك ورفضًا لاحتكار السوق ليبيا – رأى الخبير الاقتصادي علي المحمودي أن دوافع حملة المقاطعة التي استهدفت بعض الشركات المحلية تعود إلى تصريحات استفزازية صدرت عن عدد من مديري هذه الشركات، خاصة فيما يتعلق برفع الدعم والتقليل من كفاءة خريجي الجامعات الليبية، ما أثار استياءً واسعًا وأدى إلى انطلاق موجة مقاطعة غير مسبوقة. ???? امتيازات مصرفية مقابل أسعار مرتفعة ????أوضح المحمودي، في تصريحات لوكالة “سبوتنيك”، أن هذه الشركات تستفيد من اعتمادات بالدولار المدعوم، لكنها تبيع منتجاتها للمواطن بأسعار مرتفعة، دون أي التزام أخلاقي أو انعكاس للدعم الحكومي على المستهلك، ما ساهم في تفاقم مشاعر الغضب الشعبي. ???? حملة جماهيرية متعددة الأبعاد ????وأشار إلى أن المقاطعة جمعت أبعادًا اقتصادية واجتماعية وسياسية،...
    أكد علاء السبع، عضو شعبة السيارات باتحاد الغرف التجارية، أن خفض الفائدة البنكية على قروض السيارات منح المشترين فرصة للاستفادة من برامج تمويل أقل تكلفة، مما يجعل قرار الشراء أسهل وأكثر جاذبية، خصوصًا للأسر المتوسطة والشرائح الراغبة في اقتناء سيارة لأول مرة.وأضاف «السبع»، خلال تصريحات تلفزيونية، أن انخفاض الفائدة يُقلل من عبء الأقساط الشهرية، ويُحفز شريحة أوسع من المواطنين على اتخاذ قرار الشراء.وأشار عضو شعبة السيارات باتحاد الغرف التجارية، إلى أن العام 2025 قد يكون بمثابة "سنة المستهلك"، في ظل توفّر العروض والاختيارات وتراجع الأسعار، إلى جانب استقرار سعر الصرف ومرونة حركة الاستيراد.استقرار السياسات النقديةوشدد على أن استمرار هذا الاتجاه الإيجابي يتطلب الحفاظ على استقرار السياسات النقدية والتوسع في دعم القطاع التمويلي، بما يتيح حلولًا متنوعة للعملاء ويُعزز المنافسة بين...
    شهدت لجنة الخطة والموازنة بمجلس النواب، برئاسة الدكتور فخري الفقي، اجتماعًا مساء اليوم الثلاثاء، لمناقشة مشروع الموازنة وموازنة البرامج والأداء لجهاز حماية المستهلك للسنة المالية 2025/2026.  استعرض إبراهيم السجيني، رئيس جهاز حماية المستهلك، جهود الجهاز في الرقابة على الأسواق وحماية حقوق المستهلكين، مشيرًا إلى أهمية زيادة المخصصات المالية لدعم الأدوار الرقابية للجهاز. كما أكد على تعزيز برامج التدريب والتأهيل للعاملين لضمان تقديم خدمات ذات جودة عالية.  خطة النواب تطالب المالية ببيان تفصيلي عن الجهات غير الملتزمة بالحد الأدنى للأجور"خطة النواب" تطالب الضرائب ببيان عن المنازعات المتأخرةخطة النواب تبدأ مناقشة موازنة 26/25 بعدة اجتماعات مكثفة..الأسبوع المقبلخطة النواب: خفض الفائدة قرار استراتيجي لتحفيز الاستثمار وكبح التضخمبدوره، أكد الدكتور فخري الفقي أن اللجنة توصي بتقديم مزيد من الدعم لجهاز حماية المستهلك وزيادة مخصصاته...
    قال حسن دنبي رئيس الهيئة الوطنية لجمعيات حماية المستهلكين، بأن عددا من الفلاحين يرفضون التبليغ عن إصابة أبقارهم بمرض السل البقري الذي يتسبب في انتقال عدوى السل للمواطنين عن طريق تناولهم حليب هاته الأبقار، خصوصا غير المبستر منه، والذي يباع بشكل مباشر للمستهلك في الأسواق. مرض السل وهو من بين الأمراض الصدرية السريعة الانتشار، والذي واجهه المغرب باعتماد عملية تلقيح واسع إبان فترة التسعينات رجع مجددا لأجساد المغاربة عن طريق استهلاكهم للألبان ومشتقات الحليب غير المراقب، إضافة إلى انتشاره عن طريق تدخين النرجيلة (الشيشا) وغيرها من المخدرات التي يتم تبادل استهلاكها من فرد لآخر. وقال المتحدث، « رغم المجهودات التي تقوم بها وزارة الفلاحة على صعيد عدد من الجهات بالمغرب، عبر تكثيف دوريات المراقبة البيطرية والكشف على الحضائر الفلاحية  لمحاولة احتواء...
    شهدت أسعار الدواجن البيضاء والحمراء، في محافظة سوهاج اليوم الأحد الموافق 27-4-2025، استقرارا نسبيا وذلك وفقًا لآخر المستجدات والتطورات التي تشهدها السوق المحلية خلال تعاملات اليومورصدت "الفجر"، أسعار الدواجن في محافظة سوهاج، حيث سجل كيلو الفراخ الأبيض متوسط سعر 88 جنيهًا.أسعار الفراخ البيضاءارتفع اليوم سعر كيلو الفراخ البيضاء  لتصل في المزرعة  بـ بين 82  و80 جنيهًا.وتصل إل المستهلك بـ  85، 88جنيهًا إلى المستهلك في المحلات الشعبية.أسعار الفراخ الساسو اليوم سعر كيلو الفراخ الساسو اليوم عند في المزارع بسعر 115 جنيهاويصل إلى المحلات التجارية إلى المستهلك حاليا بسعر 117 جنيهًا.أسعار الفراخ البلدي اليوم تراوح في المزارع سعر الفراخ البلدي ليصل الكيلو الواحد بـ 110 جنيهًاوتباع للمواطن في الأسواق الشعبية بـ  117 و115  جنيهًا.أسعار الفراخ الأمهات اليومتراوح كيلو الفراخ الأمهات في المزارع ليباع 65...
    واستمع البشيري، من مدير المركز المهندس مالك البوصي وموظفي المركز إلى شرح عن مستوى سير العمل وإجراءات الرقابة والتفتيش وتعزيز الرقابة على السلع والمنتجات الواردة في إطار خطة الهيئة التطويرية وموجهات حكومة التغيير والبناء وقيادة الهيئة. وحث مدير الهيئة على مضاعفة الجهود لتسهيل وتسريع الإجراءات وفق النافذة الموحدة مع الجمارك والأنظمة الإلكترونية والخدمات الإلكترونية عبر بوابة الهيئة الإلكترونية "تسهيل" والتي تم تدشينها مطلع العام الحالي، وبما يخدم أطراف العملية التجارية ويحافظ على صحة وسلامة المستهلك بالمقام الأول وتعزيز الاقتصاد الوطني. وأكد ضرورة الالتزام بالاشتراطات والمتطلبات التي تضمنتها المواصفات القياسية واللوائح الفنية المعتمدة.. والتعاميم الصادرة.. مشيدا بمستوى الاداء الذي يقوم به كوادر المركز من أجل حماية المستهلك من السلع والمنتجات المغشوشة والغير مطابقة لاشتراطات المواصفات القياسية المعتمدة. رافقه خلال الزيارة نائب...
      الثورة نت/ اسماء البزاز اطلع المدير العام التنفيذي للهيئة اليمنية للمواصفات والمقاييس وضبط الجودة سام البشيري اليوم على سير العمل في مركز نهم الرقابي بمحافظة صنعاء. واستمع البشيري من مدير المركز المهندس مالك البوصي وموظفي المركز إلى شرح عن مستوى سير العمل بما فيها إجراءات الرقابة والتفتيش وتعزير الرقابة على السلع والمنتجات الواردة في إطار خطة الهيئة التطويرية وموجهات حكومة التغيير والبناء وقيادة الهيئة. وحث مدير عام الهيئة على مضاعفة الجهود نظرا للتحديات الراهنة من خلال العمل على تسهيل وتسريع الإجراءات وفق النافذة الموحدة مع الجمارك والأنظمة الإلكترونية والخدمات الإلكترونية عبر بوابة الهيئة الإلكترونية “تسهيل” والتي تم تدشينها مطلع العام الحالي، وذلك بما يخدم أطراف العملية التجارية ويحافظ على صحة وسلامة المستهلك بالمقام الأول وتعزيز الاقتصاد الوطني. واكد ضرورة...
    #سواليف تراجعت ثقة المستهلك بالاقتصاد الوطني بمقدار 2.9% نقطة مئوية خلال الربع الثالث من العام الحالي على أساس فصلي إلى 41.4%، بحسب مؤشر “إبسوس” لثقة المستهلك. وكشفت نتائج تقرير مؤشر ” #إبسوس ” لثقة #المستهلك للربع الأول من العام الحالي أن 7 من كل 10 أشخاص يعتقدون أن البلاد تسير في الاتجاه الصحيح. وبينما يعتبر أكثر من 58% من الأردنيين #الوضع_الاقتصادي الحالي قويا، إلا أن #التفاؤل بشأن مستقبل الاقتصاد أقل. ويظل ارتفاع تكاليف المعيشة والتضخم من أبرز مخاوف الأردنيين، حيث تصدرت #البطالة القائمة كأكثر القضايا إثارة للقلق خلال هذا الربع. مقالات ذات صلة قصف مدفعي وإطلاق نار من طائرات مروحية على المناطق الشرقية لمدينة غزة 2025/04/27 ويعد مؤشر “إبسوس” لثقة المستهلك مسحا وطنيا ربع سنوي لآراء المستهلكين حول الوضعين...
    واستمع من مدير المركز المهندس عدنان جبارة إلى شرح عن مستوى سير العمل وإجراءات الرقابة والتفتيش وتعزير الرقابة على السلع والمنتجات الواردة. وأشاد البشيري بمستوى أداء كوادر المركز في حماية المستهلك من السلع والمنتجات المغشوشة وغير المطابقة لاشتراطات المواصفات القياسية المعتمدة. وأكد أهمية تسهيل وتسريع الإجراءات بما يخدم أطراف العملية التجارية ويحافظ على صحة وسلامة المستهلك بالمقام الأول وتعزيز الاقتصاد الوطني، مشددًا على الالتزام بالاشتراطات والمتطلبات التي تضمنتها المواصفات القياسية واللوائح الفنية المعتمدة. رافقه خلال الزيارة نائب مدير دائرة التفتيش الفني بالهيئة محمد عاطف.
    تققدمت النائبة هناء أنيس رزق الله، عضو لجنة العلاقات الخارجية بمجلس النواب ، عضو أمانة المرأة المركزية بحزب الشعب الجمهوري، بطلب إحاطه للمستشار حنفي جبالي رئيس مجلس النواب، موجهاً الي رئيس مجلس الوزراء ووزير التموين والتجارة الداخلية ، وجهاز حماية المستهلك بشأن مواجهة جشع التجار ورفع الأسعار والرقابة علي الأسواق،  وذلك عقب تحريك أسعار المواد البترولية الأيام الماضية.وقالت النائبة هناء أنيس رزق الله، في بيان، أن فكرة الرقابة علي الأسواق يجب أن تظل قائمة طوال الوقت كما يجب تكثيف الرقابة على الأسواق بشكل فوري ومستمر بعد الزيادة الأخيرة في أسعار البنزين، لأن هناك العديد من التجار تستغل الظروف الاقتصادية لرفع الأسعار بشكل غير مبرر.جهاز حماية المستهلك بالشرقية يُحرر 135 محضراً خلال شهر مارس الماضيتموين الأقصر : حملات مكبرة على الأسواق...
    السويداء-سانانظم عناصر مديرية التجارة الداخلية وحماية المستهلك في السويداء اليوم بناء على بلاغ من اللجان الشعبية بمدينة شهبا ضبطاً بسيارة محملة بأكثر من عشرة أطنان من الدقيق التمويني بقصد التهريب.وذكر مدير التجارة الداخلية وحماية المستهلك في السويداء علاء فيصل في ‏تصريح لمراسل سانا أن تنظيم الضبط جاء بعد ورود بلاغ من اللجان الشعبية بالمدينة، حيث تم إيداع الكميات المصادرة، والبالغة 208 أكياس بكمية قدرها نحو 10 أطنان و250 كيلوغراماً في مطحنة أم الزيتون، كما جرى سحب عينتين من الدقيق لتحليلهما أصولاً.وأشار فيصل إلى مواصلة المديرية تنظيم جولاتها في الأسواق لضبط أي مخالفات مرتكبة، مع الاستمرار بتلقي الشكاوى ومعالجتها وسحب العديد من العينات للمواد الغذائية.تابعوا أخبار سانا على 
    درعا-سانانظمت دوريات مديرية التجارة الداخلية وحماية المستهلك في درعا خلال الأسبوع الحالي 15 ضبطاً تموينياً، طالت مخابز وفعاليات تجارية مختلفة.وذكر مدير التجارة الداخلية وحماية المستهلك الدكتور عادل الصياصنة في تصريح لمراسل سانا اليوم أن الضبوط توزعت على 10 مخابز، “غزالة الاحتياطي، والبركة في المليحة الشرقية، وقرفا والصورة وجباب الجنوبي والشرايع والمسمية والصنمين الآلي، وباب الحارة بالحراك، وناحتة”، لمخالفات تتعلق بنقص وزن ربطات الخبز، ووجود فائض من الدقيق دون إعلام المديرية، وعدم وجود سجل، وعدم التقيد بساعات العمل.وأوضح الصياصنة أن دوريات حماية المستهلك نظمت خمسة ضبوط بحق محلي قصابة في كفر شمس ودرعا، بمخالفة عدم الإعلان عن الأسعار، والجمع بين نوعين من اللحم، وسوبر ماركت في درعا بمخالفة حيازة وعرض مواد غذائية منتهية الصلاحية، ومحلي سمانة وسكاكر وموالح في كفر شمس...
    قام اللواء دكتور هشام أبوالنصر، محافظ أسيوط، بزيارة تفقدية لمقر فرع جهاز حماية المستهلك بالمحافظة، الكائن بمجمع المصالح بحي شرق مدينة أسيوط. رافقه خلال الجولة المحاسب عدلي أبو عقيل، سكرتير عام المحافظة، وعدد من أعضاء جهاز حماية المستهلك فرع أسيوط. وخلال الزيارة، اطلع محافظ أسيوط على سير العمل في مختلف أقسام الجهاز، واستمع إلى شرح مفصل من العاملين حول آليات استقبال ومتابعة شكاوى المستهلكين، سواء عبر الخط الساخن (19588)، أو من خلال التقديم المباشر، البريد، أو الموقع الإلكتروني للجهاز كما تعرف على الجهود المبذولة في رصد وتوثيق المخالفات التجارية. وأكد المحافظ على الدور الحيوي الذي يقوم به جهاز حماية المستهلك في تحقيق الانضباط بالأسواق، وضمان حقوق المستهلكين وتعزيز الثقة في البيئة التجارية ووجه بضرورة تكثيف الحملات الرقابية المشتركة مع الجهات...
    قام اللواء هشام أبوالنصر، محافظ أسيوط، بزيارة تفقدية لمقر فرع جهاز حماية المستهلك بالمحافظة، الكائن بمجمع المصالح بحي شرق مدينة أسيوط ورافقه خلال الجولة المحاسب عدلي أبو عقيل، سكرتير عام المحافظة، وعدد من أعضاء جهاز حماية المستهلك فرع أسيوط وخلال الزيارة، اطلع محافظ أسيوط على سير العمل في مختلف أقسام الجهاز، واستمع إلى شرح مفصل من العاملين حول آليات استقبال ومتابعة شكاوى المستهلكين، سواء عبر الخط الساخن (19588)، أو من خلال التقديم المباشر، البريد، أو الموقع الإلكتروني للجهاز كما تعرف على الجهود المبذولة في رصد وتوثيق المخالفات التجارية.وأكد اللواء هشام أبو النصر على الدور الحيوي الذي يقوم به جهاز حماية المستهلك في تحقيق الانضباط بالأسواق، وضمان حقوق المستهلكين وتعزيز الثقة في البيئة التجارية ووجه بضرورة تكثيف الحملات الرقابية المشتركة مع الجهات المعنية،...
    دمشق-سانا‏أصدر وزير الاقتصاد والصناعة الدكتور نضال الشعار اليوم قراراً يقضي ‏بإعادة تشكيل ثلاث إدارات عامة ضمن وزارة الاقتصاد والصناعة، بدل ‏الوزارات التي كانت قائمة قبل الدمج، تتمتع بالشخصية الاعتبارية، ‏وبالاستقلال المالي والإداري، ويرأس كل إدارة فيها نائب الوزير المختص.‏وبموجب القرار الذي تلقت سانا نسخة منه، تتولى الإدارة العامة للتجارة ‏الداخلية وحماية المستهلك المهام والصلاحيات التي كانت تتولاها وزارة ‏التجارة الداخلية وحماية المستهلك سابقاً، وتتولى الإدارة العامة للاقتصاد ‏المهام والصلاحيات التي كانت تتولاها وزارة الاقتصاد والتجارة الخارجية ‏سابقاً، بينما تتولى الإدارة العامة للصناعة المهام والصلاحيات التي كانت ‏تتولاها وزارة الصناعة سابقاً بموجب التشريعات النافذة. ‏‏ ونص القرار على أن تحل الإدارات المحددة محل الوزارات المدمجة بكل ‏ما عليها من حقوق والتزامات، على أن يصدر الوزير قراراً يتضمن الهيكل ‏التنظيمي لكل إدارة...
    نظّمت الجمعية العمانية لحماية المستهلك اليوم ندوة توعوية بالتعاون مع "كلية عمان للسياحة" ضمن فعاليات حملة "وعيك أمانة" التي تهدف إلى تعزيز الوعي الاستهلاكي، وتأكيداً لأهمية الشراكة بين الجهات الحكومية والخاصة والمجتمع المدني لضمان سلامة المنتجات في الأسواق، وذلك تحت رعاية سعادة الشيخ أحمد بن محمد الندابي، أمين عام مجلس الشورى.وتهدف الحملة للتوعية من تزايد المنتجات غير الآمنة في الأسواق مما يشكل خطراً على صحة وسلامة المستهلكين، بالإضافة إلى رفع الوعي لدى المستهلكين حول كيفية التعرف على المنتجات الآمنة والموثوقة، إلى جانب تشجيع تضافر الجهود بين الجهات المعنية لضمان سلامة المنتجات في الأسواق.افتُتحت الندوة بكلمة للدكتور أحمد بن سالم الشماخي، عضو مجلس إدارة الجمعية، الذي أكد أن "الوعي الاستهلاكي يتجاوز الإدراك السطحي ليصبح البوصلة التي توجه قراراتنا وأفعالنا نحو التنمية...
    متابعات ــ تاق برس  نفذ فريق التفتيش الخدمي والصناعي التابع لمكتب الهيئة السودانية للمواصفات والمقاييس حملات تفتيش واسعة بأسواق كريمة ومروي من أجل حماية المستهلك وإبادة السلع الفاسدة حفاظا على صحته.   وأسفرت الحملات عن ضبط أكثر من 3 أطنان من المواد الفاسدة ومنتهية الصلاحية والمخزنة بطرق غير مطابقة للمواصفات.   وشملت الأصناف التي تم ضبطها (كيك، وشيبس، وبسكويت بأنواعه، وأجبان، ومعجون أسنان، ومرقة دجاج، وصلصة، بالإضافة إلى حفاضات أطفال) في دلالة واضحة على أهمية الرقابة المنتظمة لحماية المستهلك من المنتجات الضارة.   كما أشرف ضابط القياس والمعايرة بالمكتب على معايرة 15 محطة وقود و3 مستودعات غاز، وذلك ضمن الجهود المستمرة لضبط أدوات القياس وضمان دقتها وسلامتها.   وأكد رئيس قطاع الولاية الشمالية، د. عبد العظيم إسماعيل، أن الهدف الرئيسي...
    مسقط- الرؤية عقد سعادة سليّم بن علي بن سليّم الحكماني رئيس هيئة حماية المستهلك، أمس، اجتماعًا عبر الاتصال المرئي، مع سعادة ‏نجيب بن علي الرواس محافظ الظاهرة؛ وذلك في إطار الجهود الرامية إلى تعزيز التكامل المؤسسي والأدوار المتكاملة مع مختلف الجهات ذات العلاقة من القطاعين الحكومي والخاص، لضمان أداء مؤسسي فعّال وفقًا لما يدعم تحقيق توجيهات رؤية "عُمان 2040". وتطرّق سعادته إلى أبرز الجهود التنسيقية مع الجهات الحكومية الأخرى، مؤكدًا أهمية توحيد الجهود والبيانات لضمان سرعة الاستجابة وتحقيق العدالة الاستهلاكية، لا سيما في ظل التحديات المتزايدة في الأسواق. كما ناقش خطة الهيئة لعام 2025، والتي تتماشى مع رؤية "عُمان 2040"؛ حيث جرى استعراض آليات الربط الإلكتروني بين الهيئة ومكاتب المحافظين. وسلّط سعادته الضوء على التحديات التي تواجه العمل الرقابي، كما...
    تمكنت الفرقة الإقليمية للدرك الوطني بجسر قسنطينة “السمار”. من حجز مكملات غذائية ومواد صيدلانية مجهولة المصدر والتركيبة. العملية جاءت بناء على معلومات، مفادها عرض بعض التجار لمواد صيدلانية ومكملات غذائية للبيع مجهولة المصدر والتركيبة. وعلى إثر ذلك تمت مداهمة المحلات التجارية رفقة أعوان حماية المستهلك وقمع الغش بمفتشية التجارة للمقاطعة الإدارية لبئر مراد رايس. وبعد المراقبة تبين أن هؤلاء التجار يجهلون مصدر هذه السلع المعروضة للبيع وموجهة للإستهلاك البشري. وتقلد ماركات عالمية للمكملات الغذائية ومواد شبه صيدلانية ذات منشأ أجنبي ومحلي بدون فاتورة. كما أنها تسوق هذه المنتجات بملصقات تحمل صفة قانونية على أنها أصلية لخداع المستهلك. من أجل إقتنائها والمتمثلة في مقويات جنسية،دهون، زيوت، عسل، وغيرها من المنتجات. على إثر ذلك تم حجز كل المواد حيث قدرت القيمة المالية...
    #سواليف أكد رئيس جمعية الرؤيا لمستثمري #الأجهزة_الخلوية وإكسسواراتها، أحمد علوش، أن #الأسواق_المحلية تشهد وفرة كبيرة في الأجهزة الخلوية، حيث بلغ عدد الأجهزة المستوردة خلال الربع الأول من العام 2025 قرابة 306 آلاف جهاز من مختلف الأنواع والموديلات، وهو ما يعكس استقرارا في المعروض وتوفرا يلبي #احتياجات #السوق المحلي.وأوضح علوش في بيان صحفي، الأحد، أن التجار يعرضون الأجهزة من دون تحقيق أرباح مرتفعة، سعيا منهم إلى تنشيط حركة البيع في ظل المنافسة العالية، وضمان استمرارية التوريد بأسعار مناسبة للمستهلكين.ونوّه إلى أن #الرسوم_الجمركية الأميركية الأخيرة لم تؤثر على أسعار الأجهزة في السوق الأردني، نظراً لأن هذه الأجهزة معفاة من الجمارك عند تصديرها من الولايات المتحدة إلى الأردن، مما حافظ على استقرار الأسعار رغم التغيرات الدولية.وشدد علوش على الدور الرقابي الذي تقوم...
    شمسان بوست / عدن: أتلفت وزارة الصناعة والتجارة، اليوم، بالعاصمة المؤقتة عدن، 2 طن من المواد الغذائية المتنوعة منتهية الصلاحية بطلب من التاجر. وخلال عملية الإتلاف التي أشرف عليها وكيل وزارة الصناعة لقطاع التجارة الداخلية الدكتور عاطف حيدرة، واللجنة المشكلة من مكتب الصناعة والتجارة بعدن، وصندوق النظافة، والجهات ذات العلاقة، تمت عملية الإتلاف للمواد الغذائية في مقلب النعامة عن طريق الدهس الكامل والتي تضمنت مشروبات غازية، وعصائر، وبسكويت. واهاب وكيل وزارة الصناعة والتجارة في تصريح لوكالة الانباء اليمنية (سبأ) بجميع التجار، من بيع أي سلع مقلدة او منتهية أو على وشك الانتهاء أو تعرضت لسوء تخزين كونها تعد جريمة يعاقب عليها القانون، وتضر بصحة وسلامة المستهلك..مشيداً بالجهود الرقابية الميدانية التي تضطلع بها مكاتب الصناعة والتجارة لحماية المستهلك من...
    العين: سارة البلوشيفي زمنٍ أصبحت فيه الشاشات الصغيرة مصدر القرار الشرائي الأول، تحوّل المؤثرون والمشاهير على وسائل التواصل الاجتماعي، إلى بوابات عبور للمنتجات والخدمات نحو الجمهور، لكن ماذا لو تحوّل هذا التأثير إلى أداة تضليل أو خداع؟أشار المستشار القانوني محمد القحطاني، إلى قضية جديدة شغلت متابعي مواقع التواصل، بعد أن قام أحد المشاهير بنشر إعلان لمطعم على حساباته بمواقع التواصل، قبيل عيد الفطر المبارك، وبدا الإعلان في ظاهره ترويجاً بريئاً، كان وراءه مخطط احتيالي وقع ضحيته عدد من المتابعين الذين وثقوا بما رأوه وسمعوه، فحوّلوا الأموال إلى رقم التواصل الذي تضمنه الإعلان، ليفاجأوا لاحقاً بأن الرقم مغلق، والمطعم يتبرأ من المعلن ومن صاحب الرقم.والسؤال الذي يتبادر إلى الأذهان هو، ما مسؤولية المشهور الذي يروج لخدمة ولا يتحقق من وجود الشخص...
    19 أبريل، 2025 بغداد/المسلة: مع تصاعد وتيرة الحرب التجارية بين واشنطن وبكين، لم تعد المواجهة مقتصرة على الرسوم الجمركية والبيانات الرسمية، بل امتدت لتغزو هواتف الأمريكيين عبر تطبيقات مثل تيك توك، حيث يروج موردون صينيون لمنتجاتهم بأسعار “مُغرية”، مطالبين المستهلك الأمريكي بالتحايل على قرارات رئيسه، كما أصبحت المعادن النادرة ورقة رابحة جديدة في يد الحكومة الصينية. وظهر أحد الموردين، المعروف باسم وانغ سين، في مقطع فيديو يقف أمام أكوام من حقائب “بيركين” الفاخرة، مدّعيًا أنه المصنع الأصلي لهذه العلامات التجارية العالمية. قال ببساطة: “لماذا لا تتواصلون معنا وتشترون منا مباشرة؟”، لكن الفيديو اختفى لاحقًا من تيك توك، ربما بسبب مخالفته للسياسات أو لتضليله. إلى جانب هذه المقاطع، صعد تطبيق DHgate -المعروف ببيع السلع المقلدة- إلى المرتبة الثانية في...
    نظم قسم علوم الأغذية  بكلية الزراعة جامعة عين شمس ندوة تحت عنوان "التثقيف التغذوي وتنمية المستهلك ".مقرر الندوة الدكتور محمد مصطفى عبد الرازق رئيس مجلس قسم علوم الأغذية،وبمشاركة الجهات الرقابية وشركات التصنيع الغذائي وجهات الاستشارات  والتدريب في مجالي سلامة الغذاء والتثقيف الغذائي.وفاة الدكتورة ليلى البرادعي وزوجها.. ووزيرة التضامن تنعاهاالطلاب الوافدون بجامعة عين شمس يشاركون في المهرجان الترفيهي بالإسماعيليةتناولت الندوة عدة محاور وهى تنمية وعي المستهلك والحفاظ على الصحة العامة،التثقيف التغذوي وعلاقتة بحماية المستهلك.و دور الجهات الرقابية في سلامة الغذاء وحماية المستهلك.بالاضافة إلى إعداد وتأهيل الطلاب لسوق العمل في مجال التصنيع الغذائي والتغذية وسلامة الغذاء ،دور مركز تكنولوجيا الصناعات الغذائية والتصنيع الزراعي في نقل التكنولوجيا والابتكار لتعظيم القيمة المضافة،و القاء نظرة عامة على المعامل الكيميائية والغذائية دور جهاز حماية المستهلك في...
    كلف اللواء دكتور إسماعيل كمال محافظ أسوان بتكثيف عمل اللجان المشتركة من المحليات وجهاز حماية المستهلك ومديريات الصحة والتموين والبيئة للمرور المفاجئ اليومى على محلات بيع الأسماك المملحة من الفسيخ وغيرها للتأكد من صلاحيتها للإستهلاك الآدمى، وخاصة مع قرب إحتفالات أعياد الربيع وشم النسيم.مشددًا على اتخاذ الإجراءات الرادعة حيال المخالفين، وتحرير محاضر، مع الغلق الفورى لأى محلات يتم ضبط مخالفات لديها، فضلًا عن القيام بإعدام أى مضبوطات. وفى هذا الصدد قامت الوحدة المحلية لمركز ومدينة كوم أمبو برئاسة طه حسين بتنظيم حملات مكبرة بالأسواق المختلفة بمشاركة المختصين بجهاز حماية المستهلك والصحة والتموين والبيئة. وقد أسفرت الجهود عن تحرير 26 محضر لعدم الإعلان عن الأسعار، وكذا عدم وجود شهادات صحية وللنظافة العامة والبيع بأزيد من الأسعار المقررة ولمنتجات غذائية منتهية الصلاحية، مع إعدام...
    استعرضت المديرية العامة لحماية المستهلك بمحافظة شمال الباطنة بمكتب والي صحم وبحضور سعادة الشيخ الدكتور سلطان بن عبدالله البطاشي والي صحم وعدد من الجهات ذات العلاقة بعمل حماية المستهلك وعدد من المستفيدين من جهود وإنجازات المديرية في ولايات المحافظة في العام الماضي. تضمن العرض العديد من المحاور كالتطوير والتحسين والدور الرقابي والتوعوي والمبادرات المجتمعية والحملات الرقابية والتوعوية المختلفة والشراكة والتكامل مع القطاع العام والخاص والخطط والأهداف وفق "رؤية عمان 2040" ومستهدفاتها ومواكبة لمسارات العمل بولاية صحم. واشتمل العرض على إلقاء نظرة عامة على الإحصاءات والمؤشرات المتعلقة بالأسعار وعدد المخالفات والبلاغات والشكاوى والضبطيات وغيرها من المؤشرات في أسواق ولاية صحم بالإضافة إلى متابعة النشاط التجاري ومراقبة الأسواق بالتعاون مع الجهات ذات الاختصاص إضافة إلى التطرق لخطة المديرية للعام الجاري وأهدافها ضمن...
    تنفيذًا لتوجيهات اللواء الدكتور محمد الزملوط محافظ الوادي الجديد بتكثيف الرقابة على المحال التجارية ومنافذ البيع والشراء وضمان توافر رصيد السلع الأساسية بالأسواق، نفذت مديرية التموين والتجارة الداخلية حملة مكبرة استهدفت مركزي بلاط والداخلة، أسفرت عن تحرير32 محضرًا متنوعا.واسفرت الحمله عن تحرير محاضر مخالفات مجهولة المصدر، عدم إعلان أسعار، تصرف في حصة دقيق مدعم، مخالفات نظافة بالمخابز والمحال، عدم حمل شهادات صحية للعاملين، سلع منتهية الصلاحية، ومخالفات في محطات الوقود ومخابز الخبز البلدي ، حيث تم اتخاذ الإجراءات القانونية اللازمة حيال المخالفين، مع التأكيد على استمرار الحملات الرقابية لحماية المستهلك .
    نشرت الجريدة الرسمية، في عددها الصادر اليوم الخميس الموافق 17 أبريل 2025، ثلاثة قرارات جديدة صادرة عن رئيس مجلس الوزراء الدكتور مصطفى مدبولي، تضمنت تخصيص قطع أراضٍ من أملاك الدولة لصالح عدد من المؤسسات الحكومية، وذلك في إطار جهود الدولة لتطوير البنية التحتية التعليمية وتعزيز خدمات حماية المستهلك.تخصيص أرض لإقامة مدرسة إعدادية في الجيزةأصدر رئيس مجلس الوزراء القرار رقم 931 لسنة 2025، الذي نص على تخصيص قطعة أرض من أملاك الدولة الخاصة بمساحة 375 مترًا مربعًا، لإقامة مدرسة إعدادية جديدة في محافظة الجيزة. مدبولي يترأس اجتماع الحكومة غدًا.. ومؤتمر صحفي لإعلان أبرز القرارات عاجل- مدبولي: قناة السويس ستظل شريانًا حيويًا للتجارة العالمية رغم التحديات.. أبرز تصريحات رئيس الوزراء اليوم وجاء في نص القرار أن المواطن حسين محمد السيد عويضة تبرع...