2025-07-06@19:24:01 GMT
إجمالي نتائج البحث: 2359

«على المستهلک»:

(اخبار جدید در صفحه یک)
      أبوظبي (الاتحاد)أعلن مصرف الإمارات المركزي عن تعيين فايزة العوضي رئيساً تنفيذياً وعضواً منتدباً لوحدة «سندك»، والتي تُعد أول وحدة لتسوية المنازعات المصرفية والتأمينية في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا.تتمتع فايزة العوضي بخبرة تمتد إلى أكثر من 25 عاماً في القطاعين الحكومي والخاص، تركزت بشكل رئيس في مجالي حماية المستهلك وجودة الخدمات، حيث تولت عدة مناصب قيادية، من بينها منصب رئيس دائرة الرقابة على سلوك السوق وحماية المستهلك، والتي عملت من خلالها على تطوير المنظومة الرقابية والتشريعية.بالاضافة إلى ذلك، شغلت عدّة مناصب قيادية في القطاع المالي في دولة الإمارات، منها إدارة العمليات الخاصة بالفروع، ومنصب رئيس التخطيط ودعم العمليات، بالإضافة إلى منصب نائب الرئيس لإدارة جودة الخدمات والاتصال المؤسسي.وشغلت فايزة العوضي عضوية مجلس إدارة وحدة «سندك» منذ إنشائها، كما ترأست...
    دمشق-سانا‏أُقيمت في مبنى التجارة الداخلية وحماية المستهلك، اليوم، ورشة عمل تعريفية ‏بنظام إدارة وسلامة الغذاء، ورفع مستوى السلامة الغذائية للمواطنين، بدءاً من ‏تصنيع المواد الغذائية، مروراً بتوزيعها وتداولها في الأسواق.وناقش المشاركون في الورشة، كما ذكرت الوزارة عبر قناتها على تلغرام، التحديات والعقبات التي تواجه قطاع ‏الصناعات الغذائية وسبل تذليلها، إضافة إلى الفرص المتاحة لتطوير هذا ‏القطاع وتعزيز سلامة وتنافسية منتجاته، وإمكانيات تطبيق نظام الهاسب ‏(‏HACCP‏) الخاص بسلامة الغذاء، من خلال تحديد الأخطار التي تهدد ‏سلامته، سواء كانت بيولوجية أو كيميائية أو فيزيائية.حضر الورشة المدير العام للإدارة العامة للتجارة الداخلية وحماية المستهلك، ‏وعدد من المديرين المركزين بالإدارة. تابعوا أخبار سانا على 
    صحار- سعيد الهنداسي شهدت قاعة والي السويق، اليوم، استعراض المديرية العامة لهيئة حماية المستهلك بمحافظة شمال الباطنة جهودها لعام 2024، تحت رعاية سعادة الشيخ عيسى بن احمد المعشني والي السويق، وبحضور الدكتور خالد بن علي العلوي مدير عام المديرية العامة لحماية المستهلك بمحافظة شمال الباطنة، وممثلي الوحدات الحكومية والخدمية بالمحافظة وأعضاء المجلس البلدي بولاية السويق والمهتمين بالشأن التجاري والاقتصادي . وتضمن العرض العديد من المحاور كالتطوير والتحسين والدور الرقابي والتوعوي والمبادرات المجتمعية والحملات الرقابية والتوعوية المختلفة والشراكة والتكامل مع القطاع العام والخاص والخطط والأهداف وفق رؤية عمان 2040 ومستهدفاتها ومواكبة لمسارات العمل في ولاية السويق . كما اشتمل العرض على إلقاء نظرة عامة على الإحصاءات والمؤشرات المتعلقة بالأسعار وعدد المخالفات والبلاغات والشكاوى والضبطيات وغيرها من المؤشرات في أسواق ولاية السويق...
    نظمت الهيئة السودانية للمواصفات والمقاييس قطاع نهر النيل، الأحد، حملات تفتيشية مكثفة لمراجعة السلع والخدمات بمحلية الدامر وذلك بالتنسيق مع الوحدة الإدارية والصحة والأمن الاقتصادي.وقال د. أحمد سيد أحمد عمر مدير القطاع أن الحملات بهدف حماية المستهلك والإقتصاد الوطني، وتطبيق الاشتراطات الفنية المطلوبة والحدود المسموح بها لأي سلعة أو منتج أو خدمة.وأكد الدكتور سيد أحمد على استمرار الحملات التفتيشية منبها المستهلكين الحرص على ضرورة التأكد من تاريخ فترة صلاحية المواد الغذائية قبل شرائها من خلال قراءة بطاقة البيان المكتوبة على السلع كما شدد على أهمية تكثيف الدور الرقابي للقطاع تطبيقا للمواصفة القياسية للأسواق والمحال التجارية منعا للغش والتدليس حفاظا على صحة المستهلك.سونا إنضم لقناة النيلين على واتساب
    البوابة -تخيل أنك تدفع 3500 دولار لأجل جهاز آيفون، هذا ما كان سيحدث بفعل الرسوم الجمركية التي فرضها ترامب على المنتجات الصينية الواردة للولايات المتحدة والتي بلغت 145% لو لم يتراجع عنها ويعفي الهواتف الذكية والأجهزة الإلكترونية منها "مؤقتا" على حدقوله.اقرأ ايضاًتداعيات رسوم ترامب على الدول العربية؟لماذا تفضّل الشركات الأمريكية التصنيع في الصين؟فالشركات الأمريكية صاحبة هذه الأجهزة تفضل المصانع والأيدي العاملة الصينية عن تصنيعها داخل الولايات المتحدة لهذه الأسباب:  لتقلل تكلفة الإنتاج. تجند عددًا أكبر من العمال الصينيين بأجور منخفضة.عدم قدرتها على توفير الظروف الملائمة للعامل الأمريكي. عدم امتلاكها الموارد اللازمة جميعها والتي يعتمد عليها في صناعة الإلكترونيات. اقرأ أيضا: أبرز ردود الفعل على قائمة الرسوم الجمركية الأمريكية الجديدة تقليل الاعتماد على الصين  يرى ترامب، في قراره هذا خطوة لتقليل إعتماد بلاده على المكونات التي تدخل...
    كلف المهندس حازم الأشموني محافظ الشرقية للجهود الأجهزة التنفيذية بتدعيم وحماية حقوق المواطنين الاستهلاكية ومواجهة الممارسات الإحتكارية من خلال تكثيف الحملات التفتيشية والرقابية على الأسواق لضبط كافة المخالفات التي قد تضر بحقوق ومصلحة المواطن.مصرع سيدة سقطت من أعلى موتوسيكل بالشرقيةالأمن يكشف حقيقة سرقة سيارة من شخص بالإكراه في الشرقيةمحافظ الشرقية يتابع ملف تقنين أراضي أملاك الدولةمع رؤساء المراكزتوزيع 10 أطنان من اللحوم على 5 آلاف أسرة من الأولى بالرعاية بالشرقيةوبناءاً على تعليمات إبراهيم السجيني رئيس جهاز حماية المستهلك بتفعيل المنظومة الرقابية لضبط الأسواق و الحفاظ على حقوق المواطنين الاستهلاكية والتصدي لكافة صور الغش و الإستغلال من خلال تفعيل مواد قانون حماية المستهلك رقم (181) لسنة 2018 وخلال شهر مارس الماضي قام جهاز حماية المستهلك فرع الشرقية بشن عدة حملات بالإشتراك...
    أعلنت إدارة الرئيس الأمريكي دونالد ترامب عن استثناء الهواتف الذكية وأجهزة الكمبيوتر المحمولة ومكونات إلكترونية أساسية من حزمة الرسوم الجمركية الجديدة، في خطوة تهدف إلى حماية المستهلك الأمريكي وتفادي اضطراب الأسواق. وبحسب وثائق رسمية نشرتها هيئة الجمارك وحماية الحدود الأمريكية في إن هذه الاستثناءات تُضيق نطاق الرسوم الجمركية البالغة 125 بالمئة التي كانت مقررة على واردات من الصين، بالإضافة إلى تقليص أثر الرسوم العامة بنسبة 10بالمئة المفروضة على بقية الدول. وتشمل قائمة المنتجات المعفاة الهواتف الذكية، وأجهزة الكمبيوتر المحمولة، ومحركات الأقراص الصلبة، ومعالجات الكمبيوتر، وشرائح الذاكرة، إلى جانب الآلات المستخدمة في تصنيع أشباه الموصلات. ويعد القرار بمثابة إنقاذ للشركات الأمريكية الكبرى في مجال التكنولوجيا، وفي مقدمتها "آبل" و"سامسونغ"، حيث تعتمد هذه الشركات بشكل أساسي على مصانعها...
    يهتم قانون حماية المستهلك بوضع بعض القواعد والبنود التي يلزم بها الموردين بوضعها على السلع المختلفة لضمان حماية حقوق المستهلكين وسنتعرف خلال السطور التالية على أهم البنود التي ألزم بها القانون التجار والموردين.كتابة البيانات المختلفة على السلعأوضح قانون حماية المستهلك بعض البيانات التي يجب أن يتم وضعها على السلع المختلفة لحماية حقوق المستهلكين، حيث جاءت المادة 6 من اللائحة التنفيذية الخاصة بقانون حماية المستهلك رقم 181 لسنة 2018 بإلزام موردين السلع المختلفة بوضع بعض البيانات المختلفة على السلع لضمان حفظ حقوق المستهلكين.بيانات السلعهناك بعض البيانات التي يجب على التجار والموردين وضعها على السلع الخاصة بهم وذلك وفقًا لما جاء في قانون حماية المستهلك حيث كانت تلك البيانات كالتالي:يتم وضع اسم السلعة المعروضة للبيع.يتم كتابة بلد المنشأ على السلعة.يتم كتابة تاريخ...
    نص قانون حماية المستهلك على عدة ضوابط تضمن حق المستهلكين عند شراء المنتجات، حيث نص القانون على بعض الضوابط التي يجب على التاجر الالتزام بها والتي جاءت كالتالي:1.الحق في الصحة والسلامة عند استعماله العادي للمنتجات .2. الحق في الحصول على جميع المعلومات والبيانات الصحيحة عن الخدمات أو المنتجات التي يشتريها أو يستخدمها أو تقدم إليه3.الحق في الاختيار الحر لمنتجات تتوافر فيها شروط الجودة المطابقة للمواصفات والسعر العادل التنافسي الذي تحدده آليات السوق4. الحق في الحفاظ على الكرامة الشخصية واحترام العادات والتقاليد المجتمعية5.الحق في المشاركة في المؤسسات والمجالس واللجان التي يتصل عملها بحماية المستهلك .وضمانا لمراعاة حقوق الطرفين، فقد نص القانون من على أنه للمستهلك الحق فى استبدال السلعة أو إعادتها مع استرداد قيمتها النقدية، دون إبداء أي أسباب ودون تحمل...
    نظم قانون حماية المستهلك آليات وضوابط شراء المستهلكين للسلع المستعملة، وضوابط استبدالها ورد قيمتها.في هذا الصدد، نص القانون على أن  يلتزم المورد بأن يبين للمستهلك حالة السلعة وما بها من عيوب، وذلك على النحو الذى تبينه اللائحة التنفيذية لهذا القانون.و  في حالة بيع المركبات المستعملة، يلتزم المورد بأن يقدم إلى المستهلك تقريرًا فنيًا بحالة المركبة وما بها من عيوب صادرًا من مركز خدمة مرخص له بمزاولة هذا النشاط، ما لم يتفق على خلاف ذلك.وتكون مسئولية المورد ومركز الخدمة مصدر التقرير تضامنية إذا ثبت تعمد أي منهما إخفاء بيانات جوهرية تؤثر على ثمن الشراء أو على إتمام عملية البيع، أو كان عدم تضمن تقرير الفحص تلك البيانات راجعًا إلى إهمال جسيم من جانب أي منهما.كما كفل القانون للمستهلك الحق خلال ثلاثين...
    أطلقت أحدث البيانات والمؤشرات الصادرة في الولايات المتحدة تحذيرات قوية حول متانة المستهلك الأميركي، الذي يُشكّل العمود الفقري للنمو الاقتصادي في الولايات المتحدة. ففي ظلّ ارتفاع الأسعار، وعودة السياسات الجمركية المتشدّدة في عهد الرئيس دونالد ترامب، بدأت تظهر علامات واضحة على تعثّر مالي متزايد لدى المستهلكين الأميركيين. ارتفاع غير مسبوق في التعثرات الائتمانية وخلال نتائج الربع الأول، أعلنت مجموعة "جيه بي مورغان" البنكية أن نسبة القروض المتعثّرة وغير القابلة للتحصيل في قطاع بطاقات الائتمان قد وصلت إلى أعلى مستوى لها منذ 13 عاما. وأشارت الصحيفة إلى أن معدّل "الشطب" -وهو مقياس لحجم القروض التي تُعتبر رسميا خاسرة- تجاوز الآن المعدلات المسجّلة قبل جائحة كورونا، وهذا يُنهي فترة طويلة من الأداء الائتماني القوي للمستهلكين أثناء فترة الدعم الحكومي الواسع. نسبة حاملي...
        البريمي- الرؤية التقى سعادة سليّم بن علي بن سليّم الحكماني رئيس هيئة حماية المستهلك، الأحد، سعادة السيد الدكتور حمد بن أحمد البوسعيدي محافظ البريمي، وذلك ضمن زيارته الميدانية إلى المحافظة، بهدف تعزيز التكامل المؤسسي والارتقاء بآليات حماية المستهلك على مستوى المحافظات. وخلال اللقاء، تطرق سعادة رئيس الهيئة إلى أبرز الجهود التنسيقية مع الجهات الحكومية الأخرى، مؤكدًا أهمية توحيد الجهود والبيانات لضمان سرعة الاستجابة وتحقيق العدالة الاستهلاكية، لا سيما في ظل التحديات المتزايدة في الأسواق. كما ناقش خطة الهيئة لعام 2025، والتي تتماشى مع رؤية "عُمان 2040"؛ حيث تم استعراض آليات الربط الإلكتروني بين الهيئة ومكاتب المحافظين. وسلّط سعادته الضوء على التحديات التي تواجه العمل الرقابي، مشيرًا إلى ضرورة دعم الكوادر الميدانية وتوفير أدوات أكثر كفاءة لمتابعة تدفق السلع،...
    نشرت جريدة الوقائع المصرية في عددها 81 (تابع) اليوم الأحد 13 أبريل 2025، القرار رقم 166 لسنة 2025 لوزارة البترول والثروة المعدنية، بشأن زيادة أسعار الوقود «البنزين، والسولار، والمازوت». أسعار البنزين ونصت المادة الأولى من وزارة البترول والثروة المعدنية رقم 166 لسنة 2025، بشأن تحديد سعر البنزين، على التالي: - سعر بيع اللتر من البنزين 80 أوكتين تسليم المستهلك بسعر 1575 قرشًا، شامل الضريبة على القيمة المضافة. - سعر بيع اللتر من البنزين 92 أوكتين تسليم المستهلك بسعر 1725 قرشًـا شامل الضريبة على القيمة المضافة. - سعر بيع اللتر من البنزين 95 أوكتين تسليم المستهلك بسعر 1900 قـرش شامل الضريبة على القيمة المضافة. - ويحدد سعر بيع اللتر من الكيروسين بالمواصفات العادية تسليم المـستهلك بسعر 1550 قرشًا شامل الضريبة على...
    قال المهندس حسن مبروك، رئيس شعبة الأجهزة الكهربائية باتحاد الصناعات، إن رفع أسعار المحروقات سيكون له تأثير مباشر وغير مباشر على أسعار الأجهزة الكهربائية.وأوضح مبروك خلال مداخلة هاتفية في برنامج "كلمة أخيرة" الذي تقدمه الإعلامية لميس الحديدي على شاشة ON، أن الزيادات في أسعار الوقود لا تؤثر فقط على عملية نقل السلع، بل تشمل أيضًا نقل العاملين من وإلى المصانع، وهو ما يزيد من التكلفة العامة، إضافة إلى الحاجة لرفع الأجور لمواجهة ارتفاع تكاليف المعيشة.وقال:"كل هذه عوامل تؤثر، إلى جانب سعر الصرف الذي شهد زيادة مؤخرًا. لا نرغب في رفع الأسعار، لكننا الآن في مرحلة دراسة لتقييم حجم التأثير على تكلفة المنتج النهائي."وأضاف:"النسب المتداولة حاليًا حول حجم الزيادات في أسعار الأجهزة الكهربائية غير دقيقة، لأنها لا تزال تحت الدراسة. قرار...
    في توجه جديد لتعزيز المنتج المحلي، قرر مجلس الوزراء العراقي في جلسته المنعقدة بتاريخ 8 أبريل/نيسان الجاري تمديد العمل بقرار حظر استيراد المعجنات والعصائر والحلويات لمدة 6 أشهر إضافية. كما تضمن القرار فرض رسوم جمركية بنسبة 20% على الصابون المستورد، في خطوة تهدف إلى دعم الصناعة المحلية والحد من الاستيراد العشوائي. المنتج المحلي قادر على المنافسة وأكد رشيد السعدي، المتحدث باسم غرفة تجارة بغداد، أن المنتج المحلي العراقي يتمتع بالقدرة الكافية لتغطية احتياجات السوق، بل يتفوق على العديد من المنتجات المستوردة من حيث الجودة والالتزام بالمواصفات. وأوضح في حديثه لـ"الجزيرة نت" أن قرار حظر الاستيراد يشمل أنواعا واسعة من العصائر والمعجنات التي تدخل الأسواق العراقية دون التزام بالمواصفات القياسية المحلية والدولية، في حين تلتزم المصانع العراقية بتلك المعايير. الطاقة الإنتاجية...
     طالب النواب على بتشديد الرقابة على الأسواق، وتكثيف الحملات لضمان عدم استغلال المواطنين ورفع الأسعار بشكل غير مبرر، وشددوا على ضرورة تفعيل أدوات الرقابة الحكومية، وتغليظ العقوبات على المخالفين، مؤكدين أن حماية المواطن أصبحت "واجبًا وطنيًا" في هذه المرحلة الاقتصادية الدقيقة.ودعت هند رشاد، أمين سر لجنة الإعلام بمجلس النواب، إلى تكثيف الرقابة على الأسواق بشكل فوري ومستمر، مشيرة إلى أن ارتفاع أسعار البنزين قد يدفع بعض التجار إلى استغلال الموقف ورفع الأسعار دون مبرر.وأكدت رشاد أن الرقابة على الأسواق ليست خيارًا، بل ضرورة لضمان استقرار الأسعار، داعية الجهات المعنية، وعلى رأسها وزارة التموين وجهاز حماية المستهلك، إلى التواجد الدائم في الأسواق والتفتيش على كافة أنواع السلع في مختلف أنحاء الجمهورية. كما طالبت بتشكيل فرق رقابية تعمل بشكل يومي لتحرير محاضر...
    علاقة بالتقلبات التي تطال أسعار النفط، استغربت الجامعة المغربية لحقوق المستهلك، من استمرار ارتفاع ثمن المحروقات بالمغرب رغم تراجعه الدولي. وفي هذا السياق، قالت الجامعة، إن المستهلك المغربي لم يعد يستوعب القواعد والضوابط السائدة في سوق المحروقات بالبلاد، بحيث يتفهم ارتفاع أسعارها في السوق الوطنية عندما ترتفع في الأسواق الدولية، غير أنه لا يستوعب استمرار هذا الارتفاع وطنيا عندما تنخفض الأسعار على الصعيد الدولي. وعلاقة بهذه التقلبات، شددت جامعة حقوق المستهلك، على ضرورة حسن تطبيق قانون حرية الأسعار والمنافسة تفاديا لفوضى الأسعار، وضمان حماية حقوق المستهلك من التقلبات المريبة، ومن جشع المضاربين والوسطاء، ومن كافة أشكال الاحتكار اللامشروع. ودعت أيضا، السلطات المعنية، إلى ضمان شفافية سوق المحروقات والحرص على توازن العلاقة بين المورد والمستهلك في هذا القطاع من خلال الاحتكام...
    عبد القيوم / مملكة بريس لا يزال موضوع المحروقات يحتل مركز النقاش الدائر في أوساط الرأي العام المغربي بالنظر إلى طبيعة التقلبات التي تطال الأسعار المتداولة في الأسواق بهذا الخصوص على الصعيدين الوطني والدولي. وبهذه المناسبة فإن الجامعة المغربية لحقوق المستهلك تجدد التعبير عن استغرابها عن استمرار ارتفاع ثمن المحروقات وطنيا رغم تراجعه دولي، وفي هذا الصدد لم يعد المستهلك المغربي يستوعب القواعد والضوابط السائدة في سوق المحروقات ببلادنا بحيث يتفهم ارتفاع أسعارها في السوق الوطنية عندما ترتفع في الأسواق الدولية غير أنه لا يستوعب استمرار هذا الارتفاع وطنيا عندما تنخفض الأسعار على الصعيد الدولي. وعليه فإن الجامعة المغربية لحقوق المستهلك تؤكد على ضرورة : . السهر على حسن تطبيق قانون حرية الأسعار والمنافسة تفاديا لفوضى الأسعار، وضمان حماية حقوق...
    شن جهاز حماية المستهلك حملة في وجود قوة من مباحث قسم شرطة العمرانية على فرع محل "بلبن" الشهير بسبب إصدار  فواتير مخالفة غير مستوفاة للبيانات، بالمخالفة لقانون حماية المستهلك رقم 181 لسنة 2018.ونفذت قوات الامن وجهاز حماية المستهلك الحملة تنفيذًا لقرار صادر من النيابة العامة، بعد ورود شكاوى حول وجود فواتير غير مطابقة للضوابط القانونية داخل الفرع فتوجهت،  قوة أمنية إلى الموقع وتم اتخاذ الإجراءات القانونية اللازمة.وتولى المسؤولون فحص الفواتير وإجراء تحريات موسعة، إلى جانب تفريغ كاميرات المراقبة وسماع أقوال العاملين للوقوف على التفاصيل الكاملة للواقعة.وتباشر النيابة العامة التحقيقات، فيما تواصل الأجهزة المعنية استكمال الفحص والتحري حول نشاط الفرع، تمهيدًا لاتخاذ الإجراءات القانونية المناسبة.
    واصلت أسعار المستهلك في الصين (معدلات التضخم) تراجعها للشهر الثاني على التوالي، في ظل أزمة الرسوم الجمركية الأميركية التي تزيد الضغط على الأسعار في الصين. وذكر مكتب الإحصاء الوطني الصيني، الخميس، أن أسعار المستهلك تراجعت على خلاف التوقعات بنسبة 0.1 بالمئة سنويا خلال مارس، بعد تراجعها بنسبة 0.7 بالمئة خلال فبراير، حيث كان المحللون يتوقعون استقرار الأسعار خلال الشهر الماضي. وفي الوقت نفسه، تراجعت أسعار المستهلك الأساسية التي تستبعد السلع الأشد تقلبا مثل الغذاء والطاقة بنسبة 0.5 بالمئة، بعد تراجعها بنسبة 0.1 بالمئة خلال فبراير وفقا للبيانات المعدلة. وخلال الربع الأول من العام الحالي تراجعت أسعار المستهلك في الصين بنسبة 0.1 بالمئة سنويا. وعلى أساس شهري تراجعت أسعار المستهلك خلال مارس بنسبة 0.4 بالمئة، بعد تراجعها بنسبة 0.2 بالمئة خلال...
      الثورة / أسماء البزاز عقد اجتماع برئاسة وزير الاقتصاد والصناعة والاستثمار المهندس معين هاشم المحاقري، لمناقشة خطة العمل لبرنامج التحول في النمط الاستهلاكي للمواطنين من الدقيق الأبيض إلى استخدام منتجات المخبوزات لطحين القمح والحبوب المحلية المتنوعة. وخلال الاجتماع، تم استعراض نتائج تجارب استخدام طحين القمح الكامل في منتجات الخبز المتنوعة ” الروتي والخبز والرشوش وخبز التميز وغيرها من مخبوزات المائدة اليمنية ” والتي تم أجراؤها خلال الشهر الماضي عبر نقابة الأفران وكذلك منتجات المخبوزات المتنوعة باستخدام الخلط لدقيق القمح مع الحبوب المحلية من الذرة والدخن وغيرها عبر المخابز الألية الكبرى للقطاع الخاص . وأكد وزير الاقتصاد والصناعة والاستثمار على أهمية مشروع التحول في النمط الاستهلاكي من الدقيق الأبيض إلى الحبوب المحلية من الناحية الصحية والاقتصادية والاجتماعية . وأوضح أن...
    وخلال الاجتماع تم استعراض نتائج تجارب استخدام طحين القمح الكامل في منتجات الخبز المتنوعة " الروتي والخبز والرشوش وخبز التميز وغيرها من مخبوزات المائدة اليمنية " والتي تم اجراؤها خلال الشهر الماضي عبر نقابة الافران وكذلك منتجات المخبوزات المتنوعة باستخدام الخلط لدقيق القمح مع الحبوب المحلية من الذرة والدخن وغيرها عبر المخابز الالية الكبرى للقطاع الخاص . وأكد وزير الاقتصاد والصناعة والاستثمار على أهمية مشروع التحول في النمط الاستهلاكي من الدقيق الأبيض الى الحبوب المحلية من الناحية الصحية والاقتصادية والاجتماعية . وأوضح ان التحول في ثقافة ونمط الاستهلاك ضرورية بما يسهم في الحفاظ عل صحة المستهلك خاصة بعد ثبوت الأضرار الصحية للدقيق الأبيض في زيادة امراض القلب وتصلب الشرايين وامراض السكري والسمنة وفي ذات الوقت يعمل على تشجيع المزارعين المحليين...
    واستعرض الاجتماع نتائج تجارب استخدام طحين القمح الكامل في منتجات " الروتي والخبز والرشوش وخبز التميز وغيرها من المخبوزات " والتي تم اجراؤها خلال الشهر الماضي عبر نقابة الأفران وكذا منتجات المخبوزات المتنوعة باستخدام الخلط لدقيق القمح مع الحبوب المحلية من الذرة والدخن وغيرها عبر المخابز الآلية للقطاع الخاص. وأكد وزير الاقتصاد والصناعة والاستثمار أهمية مشروع التحول في النمط الاستهلاكي من الدقيق الأبيض إلى الحبوب المحلية من الناحية الصحية والاقتصادية والاجتماعية. وأوضح أن التحول في ثقافة ونمط الاستهلاك ضرورية وتسهم في الحفاظ على صحة المستهلك خاصة بعد ثبوت الأضرار الصحية للدقيق الأبيض في زيادة أمراض القلب وتصلب الشرايين وأمراض السكري والسمنة، وفي ذات الوقت يعمل على تشجيع المزارعين المحليين على زراعة وإنتاج الحبوب بمختلف أنواعها، وكذا الفائدة الاقتصادية في تخفيض...
        مسقط- الرؤية أطلقت هيئة حماية المستهلك الحملة الرقابية للقطاعات الأعلى شكاوى وبلاغات، والتي تُعد مشروعًا من ضمن المشاريع الفعّالة لتحسين الأداء وتقليل الشكاوى والبلاغات، علاوة على ضمان جودة الخدمات المقدمة للمستهلكين والمزوّدين، والتي تشمل قطاعات عدة على مستوى محافظات سلطنة عمان. وتأتي الحملة الرقابية على القطاعات الأعلى شكاوى وبلاغات للقطاعات الحيوية كقطاع السلع والخدمات، والمركبات وقطع غيارها وإصلاحها، إضافة إلى قطاع الأجهزة الكهربائية والإلكترونية، والورش الصناعية للحدادة والتجارة والألمنيوم، والمعدات والآلات الثقيلة والمتحركة، وقطاعي السفن والقوارب، والدراجات الهوائية والنارية. وهدفت الحملة إلى تحقيق جملة من الأهداف؛ منها: متابعة ورصد القطاعات والأنشطة المسجّل ضدها أعلى نسبة من الشكاوى والبلاغات، ورفع نسبة تغطية المؤسسات المفتش عليها، والتأكد من التزامها بالقوانين والأنظمة، والحد من السلوكيات المخالفة التي تؤثر سلبًا على...
    ???? ليبيا – البركي: نُذبح بسكين الغلاء منذ 14 عامًا وغياب حماية المستهلك يفاقم الأزمة ???? دعوة لتفعيل قانون حماية المستهلك ⚖️أكد المرشح الرئاسي ووكيل وزارة التعليم الأسبق في حكومة عبد الله الثني، عبد الرحيم البركي، أن هناك حاجة ماسة لتفعيل قانون حماية المستهلك، خصوصًا في ما يتعلق بدعم الغذاء والدواء، في ظل تفاقم أزمة الغلاء في البلاد. ???? انتقاد للصمت الشعبي أمام الفساد والغلاء ????وفي تغريدة نشرها عبر حسابه الرسمي على منصة “إكس”، قال البركي: “بسبب سلبيتنا وصمتنا، وسكوتنا على سرقة أموالنا ومقدراتنا، منذ أربع عشرة سنة، نُذْبَحُ اليوم بسكين الغلاء على غير قبلة”، في إشارة إلى استمرار التدهور المعيشي دون وجود محاسبة حقيقية.
    أعلنت مديرية التموين والتجارة الداخلية بالاقصر ، أنه بناءاً على تعليمات الدكتور شريف فاروق وزير التموين و التجارة الداخلية، و توجيهات المهندس عبد المطلب عماره محافظ الأقصر، و متابعة الدكتور تامر صلاح مختار وكيل وزارة التموين و التجارة الداخلية بالأقصر، بتشديد الرقابة على المخابز البلدية و الأسواق لمعرفة مدى إلتزام التجار بالقوانين و القرارات الوزارية.غداً.. انطلاق قافلة طبية بوحدة أبو العينين الصحية بالأقصرإصلاح أعطال الكهرباء وانطلاق مبادرة جملها تكملها بقرى البياضية بالأقصراستحداث منفذ مروري جديد أمام شارع الشيخ موسى بالأقصرنفذت مديرية التموين و التجارة الداخلية حملاتها المكثفة لمتابعة موقف السلع الإستراتيجية و الحالة التموينية و موقف الأسواق و الالتزام بالأسعار على أرض الواقع لاحكام الرقابة و التأكد من جودة السلع و الخدمات التموينية المقدمة للمواطنين تحقيقاً للصالح العام.وتم تنفيذ حملات...
    تتابع شركات توزيع  الكهرباء  خطة تغيير العداد القديم وتركيب العداد مسبوق الدفع، حيث وصل عدد المشتركين أصحاب عداد الكهرباء مسبوق الدفع إلى 43% من إجمالى عدد المشتركين.وأوضح مصدر بالكهرباء، أن تنفيذ الخطة بدء بتركيب عدادات مسبقة الدفع لأى مشترك جديد وكذلك عند وجود مخالفة أو عطل فى العداد القديم يتم تغييره فورا وتركيب العداد أبو كارت، وكذلك تغيير العدادت للشقق المغلقةحالات رفع العداد وتركيب مسبوق الدفع 1- الحصول على الكهرباء عن غیر طریق العداد أو أجهزة القیاس الخاصة بتسجیل الاستهلاك (التوصیل المباشر).2- فى حالة إمداد الغیر بالكهرباء الموردة للمشترك.3- فى حالة توصیل التيار المسجل على العداد الخاص بالمستهلك إلى وحدات أخرى تابعة له غیر المتعاقد عليها أو لاستخدامها لأنشطة أخرى غیر محددة بمعرفته في عقد التورید.4- في حالة قیام المستهلك بفض...
    في إطار الجولات الاعتيادية التي تقوم بها مصالح المراقبة، وبتنفيذ تعليمات عامل إقليم العرائش وباشا مدينة القصر الكبير، لمحاربة الغش وحماية صحة وسلامة المستهلك، تمكنت لجنة محلية مختلطة للمراقبة، من ضبط دراجة عادية محملة بـ 50 لتراً من مستحضر عسل محلول السكّر مجهول المصدر بالقرب من المحطة الطرقية. وبعد التأكد من عدم قانونية مصدره، تم إشعار النيابة العامة، التي أصدرت تعليماتها للضابطة القضائية للسماح للجنة بالتوجه إلى موقع الإنتاج والتخزين. وعلى إثر ذلك، تم تنفيذ مداهمة لمعمل سري داخل أحد المنازل بحي العروبة. وخلال عملية التفتيش، عثرت اللجنة على 250 لتراً من عسل محلول السكّر المغشوش، تمت تعبئتها في قوارير متنوعة مخصصة أصلاً للماء والمشروبات الغازية والعصائر والزيوت. كما ضبطت مواد خطيرة تُستخدم في التصنيع، شملت مادة الشبة، ملونات...
    بينما تُهدد الرسوم الجمركية بزيادة أسعار السيارات الجديدة في السوق الأمريكي، أعلنت شركة هيونداي عن موقف مختلف من هذه القضية. في حين قررت الشركة عدم تحميل المستهلكين تكاليف الرسوم الجمركية، فإنها ستقوم بتعديل تجربتها مع وكلاء السيارات، خاصة فيما يتعلق ببرنامج الصيانة المجانية.تغيير سياسة الصيانة المجانيةأفادت تقارير بأن شركة هيونداي ستُنهِى برنامج الصيانة المجانية لسيارات موديلات 2026 وما بعدها. وفي نشرة أرسلتها إلى التجار، قالت هيونداي إن "تكاليف البرنامج قد ارتفعت إلى مستوياتٍ غير قابلة للاستمرار". بدلاً من ذلك، تشجع الشركة التجار على تقديم خطط صيانة مدفوعة مسبقًا، مما يسمح لهم بالتركيز على مصادر دخل جديدة.رغم ذلك، أكدت الشركة أنها ستستمر في تقديم خطة صيانة أساسية مجانية لمدة ثلاث سنوات أو 36,000 ميل لسيارات موديلات 2020-2025.القرار الصعب وتأثيره على العملاءمن المحتمل أن يثير...
    حمص-سانانظمت مديرية التجارة الداخلية وحماية المستهلك في محافظة حمص خلال عطلة عيد الفطر، ١٧ ضبطاً عدلياً بمخالفات تتعلق بعدم الإعلان عن الأسعار، وسوء صناعة الخبز ونقص وزن الربطة، وحيازة عجين فاسد غير صالح للاستهلاك والتصنيع، والتوقف عن العمل دون عذر قانوني.وأوضح مدير التجارة الداخلية في حمص وائل برغل في تصريح لمراسلة سانا أن دوريات حماية المستهلك استمرت بعملها خلال عطلة العيد، بهدف التأكد من التزام التجار بالإعلان الواضح عن الأسعار، والتقيد بالشروط الصحية، وصلاحية المنتجات بالشكل الذي يضمن مصلحة وحقوق المستهلك.وأشار برغل الى أن المديرية تتلقى الشكاوى على مدار الساعة، من خلال الاتصال على الأرقام: هاتف 031119 – واتساب 0995119119 لتتم معالجتها فوراً. عطلة عيد الفطر مديرية التجارة الداخلية وحماية المستهلك بالحسكة 2025-04-04Remسابق الوزير العلي يبحث مع أطباء سوريين مقيمين...
    كتب- محمد نصار: التقى الدكتور مصطفى مدبولي، رئيس مجلس الوزراء، اليوم، إبراهيم السجيني، رئيس جهاز حماية المستهلك، لاستعراض حصاد الجهاز منذ يناير 2024 حتى مارس 2025. وأكد رئيس الوزراء، الحرص على متابعة جهود الجهاز، وتعزيز دوره الفاعل في رفع وعي المُستهلك وحمايته ضد الممارسات الضارة على صحته وحقوقه، والسعي لتحقيق مُعدلات ضبط أكبر بالأسواق، وحفظ حقوق المُستهلكين، مع التحديث والتطوير المُستمر لآليات وأدوات العمل. بدوره، عرض إبراهيم السجيني، أبرز مجهودات جهاز حماية المستهلك خلال الفترة المُشار إليها في عدة محاور، ففيما يتعلق بمحور الدور الرقابي والتواجد الميداني؛ أوضح "السجيني" أن هذه الفترة شهدت تنفيذ 11.8 ألف حملة على منشآت تجارية وطبية، أسفرت عن تحرير حوالي 40.6 ألف محضر لمُخالفات مُتعددة، بين سلع بدون بيانات وصلاحية، وبيع بأزيد من السعر، ومُنتجات...
    التقى الدكتور مصطفى مدبولي، رئيس مجلس الوزراء، اليوم الخميس، مع إبراهيم السجيني، رئيس جهاز حماية المستهلك، لاستعراض حصاد الجهاز خلال الفترة من يناير 2024 حتى مارس 2025. وأكد رئيس الوزراء، حرصه على متابعة جهود الجهاز وتعزيز دوره الفاعل في رفع وعي المُستهلك وحمايته ضد الممارسات الضارة على صحته وحقوقه، والسعي لتحقيق مُعدلات ضبط أكبر بالأسواق، وحفظ حقوق المُستهلكين، مع التحديث والتطوير المُستمر لآليات وأدوات العمل. وعرض إبراهيم السجيني أبرز مجهودات جهاز حماية المستهلك خلال الفترة المُشار إليها في عدة محاور، ففيما يتعلق بمحور الدور الرقابي والتواجد الميداني، أوضح "السجيني" أن هذه الفترة شهدت تنفيذ 11.8 ألف حملة على منشآت تجارية وطبية، أسفرت عن تحرير حوالي 40.6 ألف محضر لمُخالفات مُتعددة، بين سلع بدون بيانات وصلاحية، وبيع بأزيد من السعر، ومُنتجات...
    التقى الدكتور مصطفى مدبولي، رئيس مجلس الوزراء، اليوم الخميس، مع ابراهيم السجيني، رئيس جهاز حماية المستهلك، لاستعراض حصاد الجهاز منذ يناير 2024 حتى مارس 2025.وأكد رئيس الوزراء الحرص على متابعة جهود الجهاز، وتعزيز دوره الفاعل في رفع وعي المُستهلك وحمايته ضد الممارسات الضارة على صحته وحقوقه، والسعي لتحقيق مُعدلات ضبط أكبر بالأسواق، وحفظ حقوق المُستهلكين، مع التحديث والتطوير المُستمر لآليات وأدوات العمل.بدوره، عرض إبراهيم السجيني أبرز مجهودات جهاز حماية المستهلك خلال الفترة المُشار إليها في عدة محاور، ففيما يتعلق بمحور الدور الرقابي والتواجد الميداني؛ أوضح "السجيني" أن هذه الفترة شهدت تنفيذ 11.8 ألف حملة على منشآت تجارية وطبية، أسفرت عن تحرير حوالي 40.6 ألف محضر لمُخالفات مُتعددة، بين سلع بدون بيانات وصلاحية، وبيع بأزيد من السعر، ومُنتجات مجهولة المصدر، وعدم...
    أبوظبي/وامتلقت سلطة أبوظبي للتسجيل والترخيص «ADRA»، ذراع دائرة التنمية الاقتصادية - أبوظبي لتطوير وتنظيم قطاع الأعمال، 2297 شكوى، بشأن الخدمات والمنتجات المقدمة من المنشآت التجارية منذ بداية العام الجاري 2025.وقال محمد منيف المنصوري، المدير العام بالإنابة لسلطة أبوظبي للتسجيل والترخيص «ADRA»، في تصريح لوكالة أنباء الإمارات «وام»، إن السلطة تستقبل الشكاوى وتدرسها ومن ثم تبدأ المتابعة المستمرة مع أطراف الشكوى إلى أن يتم حلها وموافاة المستهلك بالرد النهائي.وأوضح أن توفير قنوات سهلة لتقديم الشكاوى وحلها بصورة مرضية يأتي لضمان المحافظة على حقوق المستهلكين والمنشآت الاقتصادية في الإمارة.وأضاف أن «السلطة» تقوم بتحليل الشكاوى وإيجاد العامل المشترك بين معظمها من أجل فهم احتياجات المستهلكين وأهم المشكلات الشائعة الناشئة بينهم وبين المنشآت التجارية والعمل على إيجاد حلول جذرية لها، وتصدر بناء على ذلك...
    آخر تحديث: 1 أبريل 2025 - 3:04 م بغداد/ شبكة أخبار العراق- قدم العراق تقريره الوطني الأول حول أمان التصرف في الوقود المستهلك والنفايات المشعة في الاجتماع الاستعراضي الثامن للوكالة الدولية للطاقة الذرية، مؤكدا التزامه بالعمل وفق معايير الأمان والأمن النووي بما ينسجم مع الالتزامات وفق الصكوك والمعاهدات الدولية.وقالت الهيئة الوطنية للوقاية النووية والإشعاعية والكيميائية والبيولوجية في بيان، إن “وفداً من جمهورية العراق قدم تقريره الوطني الأول بشأن الالتزام ببنود الاتفاقية المشتركة بشأن أمان التصرف في الوقود المستهلك وأمان التصرف في النفايات المشعة، وذلك خلال الاجتماع الاستعراضي الثامن للأطراف المتعاقدة في الاتفاقية الذي نظمته الوكالة الدولية للطاقة الذرية في مقرها بالعاصمة النمساوية فيينا، للفترة من 17 ولغاية 28 آذار الحالي 2025”.وأضافت، أن “الوفد العراقي يترأسه رئيس الهيئة الوطنية للوقاية النووية والإشعاعية...
    الاقتصاد نيوز - بغداد قدَّم وفد جمهورية العراق تقريره الوطني الأول بشأن الالتزام ببنود الاتفاقية المشتركة بشأن أمان التصرف في الوقود المستهلك وأمان التصرف في النفايات المشعة وذلك خلال الاجتماع الاستعراضي الثامن للأطراف المتعاقدة في الاتفاقية الذي تنظمه الوكالةالدولية للطاقة الذرية في مقرها في العاصمة النمساوية فيينا.   ويترأس الوفد العراقي رئيس الهياة الوطنية للرقابة النووية والإشعاعية والكيميائية والبايولوجية المهندس النووي فاضل حاوي مزبان بصفته مقرراً عن المجموعة الخامسة في الاتفاقية المشتركة بشأن أمان التصرف في الوقود المستهلك وأمان التصرف في النفايات المشعة، كما يضم الوفد عدد من الخبراء والمختصين من ممثلي الهياة الوطنية للرقابة النووية والإشعاعية والكيميائية والبايولوجية وهيئة الطاقة الذرية العراقية والبعثة الدائمية لجمهورية العراق في فينا.   وأكد رئيس الهياة الوطنية على أن جمهورية العراق تواصل التزامها بالعمل وفق معايير الأمان والأمن النووي بما ينسجم مع الإلتزمات وفق الصكوك والمعاهدات الدولية...
    أكدت صحيفة "الفايننشال تايمز" البريطانية، أنّ إدارة الرئيس الأمريكي دونالد ترامب في وضع لا تحسد عليه في الوقت الحالي، نتيجة تدهور الأوضاع الاقتصادية، خاصة ثقة المستهلك والمخاوف التي تواجه اقتصاد الولايات المتحدة والاقتصاد العالمي. وأوضحت الصحيفة في مقال للكاتبة جيليان تيت أن هذه المخاوف ناجمة عن التعريفة الجمركية التي يفرضها البيت الأبيض، والتي قد تؤدي إلى ارتفاع التضخم باتجاه مستويات تشكل خطرا على الاقتصاد. وتناولت السياسات الاقتصادية للرئيس ترامب، وخاصة فيما يتعلق بالنفط والوقود الأحفوري ومنتجات الطاقة، منوهة إلى أن الوعود الانتخابية التي أطلقها ترامب في حملاته الانتخابية، ربما لا تتوافر الأوضاع المناسبة للوفاء بها. وبيّنت أن "ثقة المستهلك الأمريكي تراجعت إلى أدنى مستوى لها في 12 سنة، وهو ما جاء أقل من الحد الأدنى، والذي عادة...
    حظر قانون حماية المستهلك ، تداول أي منتجات من شأنها أن تحمل تمييزا، وأقر القانون آليات محددة تضمن حق المستهلك فى الحصول على السلع بأسعارها المناسبة .ومنح القانون، جهاز حماية المستهلك الحق فى وقف المسابقة أو أى إعلانات فى شأنها إذا تبين له عدم جدية المسابقة، أو كان الإعلان من شأنه التمييز بين المواطنين أو الإساءة إليهم أو يُخل بقواعد النظام العام والآداب العامة، ويصدر قرار الوقف وفقا للإجراءات والقواعد المنصوص عليها فى المادة (57) من قانون حماية المستهلك.و نصت المادة رقم 13 من القانون على أنه يحظر استيراد منتجات أو إنتاجها أو تداولها أو الإعلان عنها على نحو يكون من شأنه التمييز بين المواطنين أو الإساءة إليهم، أو الإخلال بقواعد النظام العام أو الآداب العامة.ويحق للجهاز أن يطلب من...
    نفذ جهاز الحرس البلدي بالتعاون مع مكتب مراقبة الأغذية والأطعمة في بلدية غات إجراءات مشددة لضمان نقل المواد الغذائية بأمان عبر سيارات مخصصة ومجهزة لهذا الغرض، حفاظًا على صحة وسلامة المواطنين. وأجرى الحرس البلدي دوريات تفتيشية على المحلات التجارية والمطاعم للتحقق من الشهادات الصحية للعاملين، وصلاحية المواد الغذائية المعروضة، بالإضافة إلى التأكد من استيفاء المحلات للإجراءات القانونية وسريان تراخيصها، تنفيذًا لتعليمات الإدارة العامة لجهاز الحرس البلدي. وأكد العميد أحمد الصغير، رئيس جهاز الحرس البلدي في غات، أن هذه الإجراءات تأتي في إطار الحرص على حماية المستهلك وضمان توفير أغذية آمنة وصحية، مشددًا على استمرار الجولات التفتيشية بانتظام لضمان الامتثال للمعايير الصحية والقانونية المعتمدة. الوسومالحرس البلدي غات
    تابع أحدث الأخبار عبر تطبيق قام اللواء سامي علام السكرتير العام المساعد لبني سويف" اليوم الجمعة" يرافقه: علي يوسف رئيس مدينة بني سويف ،عزة بسيوني مدير تموين البندر،علاء سعيد مدير وحدة التنمية الاقتصادية، وباقى أعضاء اللجنة من جهاز حماية المستهلك والصحة والطب البيطري والبيئة والطب الوقائي والأغذية، بجولة تفقدية على العديد من المنشآت الغذائية والأسواق، ياتي ذلك في إطار توجيهات الدكتور محمد هاني غنيم محافظ بني سويف ،باستمرار الحملات التموينية المكثفة ضمن خطة استعدادات المحافظة لعيد الفطر المبارك . شملت الجولة المرور على عدد من المنشآت الحيوية والأسواق التي تشهد إقبالًا من المواطنين خلال هذه الفترة حيث تفقدت الحملة المخابز البلدية لمتابعة جودة الخبز ومدى الالتزام بالمواصفات المقررة، وضبط أي مخالفات تتعلق بالأوزان أو الجودة كما تم المرور على ثلاجات حفظ الأسماك واللحوم...
    وجه الدكتور محمد هاني غنيم محافظ بني سويف، باستمرار الحملات التموينية المكثفة ضمن خطة استعدادات المحافظة لعيد الفطر المبارك ،قام اللواء سامي علام  السكرتير العام المساعد" اليوم الجمعة" يرافقه: علي يوسف رئيس مدينة بني سويف ،عزة بسيوني مدير تموين البندر،علاء سعيد مدير وحدة التنمية الاقتصادية، وباقى أعضاء اللجنة من جهاز حماية المستهلك والصحة والطب البيطري والبيئة والطب الوقائي والأغذذية شملت الجولة المرور على عدد من المنشآت الحيوية والأسواق التي تشهد إقبالًا من المواطنين خلال هذه الفترة حيث تفقدت الحملة المخابز البلدية لمتابعة جودة الخبز ومدى الالتزام بالمواصفات المقررة، وضبط أي مخالفات تتعلق بالأوزان أو الجودة كما تم المرور على ثلاجات حفظ الأسماك واللحوم والدواجن لمتابعة الاشتراطات الصحية والتأكد من صلاحية المنتجات المخزنة. مظاهر التراث اللامادي في شهر رمضان بمتحف بني سويفمحافظ بني سويف يتلقى...
    قرر جهاز حماية المستهلك برئاسة ابراهيم السجيني، وبالتنسيق مع المجلس الأعلي لتنظيم الإعلام، وقف ومنع تداول إعلان "بلبن"، وذلك لمُخالفته لقواعد النظام العام والآداب العامة وإحتواء المادة الإعلانية علي التمييز بين المواطنين والإساءة إليهم، بما يتضمن مخالفة صريحة لنص المادة "13" من قانون حماية المستهلك، فضلًا عن وجود إساءة واضحة للعلامة التجارية لشركة العبد للحلويات .مخالفات بلبن في عين القانونفماذا تقول المادة 13 من قانون حماية المستهلك؟ وما هي العقوبة التي ينص عليها القانون في حالة مخالفة تلك المادة وارتكاب الجريمة المشار إليها والمتعلق بالإعلانات.بسبب كحك العيد.. قصة اعتذار بلبن عن إعلانها وقرار الأعلى للإعلام بمنعهالمادة 13 من قانون حماية المستهلك، نصت على حظر استيراد منتجات أو إنتاجها أو تداولها أو الإعلان عنها على نحو يكون من شأنه التمييز بين...
    في إطار الجهود الرامية لتوفير المواد الغذائية والإستهلاكية والخدمات علي مستوي نطاق جميع المناطق المحررة بولاية الخرطوم التقي اللواء شرطة/ إيهاب حسن صالح مدير الإدارة العامة لمباحث التجارة والتموين وحماية المستهلك الاستاذ / أحمد عثمان حمزة والي ولاية الخرطوم ورئيس الجهاز القضائي ورئيس النيابة العامة وقادة الشرطة بولاية الخرطوموتفيد متابعات المكتب الصحفي للشرطة أن اللقاء تناول الجهود المبذولة والتجهيزات اللازمة لتشغيل مطاحن سيقا للغلال بمحلية بحري و التقي بمدير مكتب الدعم الفني لشركة دال للصناعات الغذائية بجانب زيارة ميدانية لمطاحن روتانا بمنطقة الجيلي حيث وقف علي حجم الطاقة الإنتاجية في توفير سلعة الدقيق ومشتقاته بجانب الإطمئنان على خطوات تشغيل محطات الوقود بمحلية بحري والإنفتاح على محلية شرق النيل والترتيب لإفتتاح مكاتب الإدارة بمحليات الخرطوم وجبل أولياء وإكتمال جميع مكاتب الإدارة...
    تابع أحدث الأخبار عبر تطبيق قرر جهاز حماية المستهلك، برئاسة إبراهيم السجيني، وقف ومنع تداول إعلان "ب لبن"، وذلك بعد رصده مخالفات صريحة لقواعد النظام العام والآداب العامة، إضافة إلى احتوائه على تمييز بين المواطنين وإساءة إلى شركة "العبد" للحلويات، مما يشكل انتهاكا للمادة (13) من قانون حماية المستهلك. جاء القرار بالتنسيق مع المجلس الأعلى لتنظيم الإعلام، الذي يشرف على ضبط معايير المحتوى الإعلامي والإعلاني في مصر.جاء القرار عقب مراقبة دقيقة من الإدارة العامة للإعلانات المضللة والمرصد الإعلاني بجهاز حماية المستهلك، حيث تم رصد تداول الإعلان عبر مواقع التواصل الاجتماعي خلال الأيام الماضية، والذي تبين أنه يتضمن إساءة مباشرة للعلامة التجارية لشركة "العبد"، وهي إحدى أقدم الشركات العاملة في مجال تصنيع الحلويات بمصر.على الفور، استدعى الجهاز الممثل القانوني لشركة "ب لبن"...
    كتب- محمد سامي: أعلن جهاز حماية المستهلك، برئاسة إبراهيم السجيني، بالتنسيق مع المجلس الأعلى لتنظيم الإعلام، عن وقف ومنع تداول إعلان "بلبن"، وذلك لمخالفته قواعد النظام العام والآداب العامة واحتوائه على تمييز وإساءة تجاه المواطنين، بالإضافة إلى انتهاكه حقوق العلامة التجارية لشركة العبد للحلويات. أسباب وقف إعلان بلبن 1- مخالفته المادة 13 من قانون حماية المستهلك، التي تحظر أي إعلان يتضمن تمييزًا بين المواطنين أو إساءة إليهم أو إخلالًا بالنظام العام والآداب العامة. 2- إساءته المباشرة لشركة العبد، التي تعمل في مجال الحلويات منذ عقود طويلة. 3- مخالفة الأكواد والمعايير الإعلانية التي يقرها المجلس الأعلى لتنظيم الإعلام. الإجراءات المتخذة - تم استدعاء الممثل القانوني للشركة والوكالة الإعلانية المنفذة للإعلان ومناقشتهم حول محتوى المادة الإعلانية. - إلزام الشركة بوقف الإعلان فورًا...
    كتب- محمد سامي: أعلن جهاز حماية المستهلك، برئاسة إبراهيم السجيني، بالتنسيق مع المجلس الأعلى لتنظيم الإعلام، عن وقف ومنع تداول إعلان "بلبن"، وذلك لمخالفته قواعد النظام العام والآداب العامة واحتوائه على تمييز وإساءة تجاه المواطنين، بالإضافة إلى انتهاكه حقوق العلامة التجارية لشركة العبد للحلويات. أسباب وقف إعلان بلبن 1- مخالفته المادة 13 من قانون حماية المستهلك، التي تحظر أي إعلان يتضمن تمييزًا بين المواطنين أو إساءة إليهم أو إخلالًا بالنظام العام والآداب العامة. 2- إساءته المباشرة لشركة العبد، التي تعمل في مجال الحلويات منذ عقود طويلة. 3- مخالفة الأكواد والمعايير الإعلانية التي يقرها المجلس الأعلى لتنظيم الإعلام. الإجراءات المتخذة - تم استدعاء الممثل القانوني للشركة والوكالة الإعلانية المنفذة للإعلان ومناقشتهم حول محتوى المادة الإعلانية. - إلزام الشركة بوقف الإعلان فورًا...
      مسقط- العُمانية تبذل هيئة حماية المستهلك جهودًا مكثفة في متابعة سوق "سلال" المركزي لكونها ركيزة أساسية في استقرار الأسعار، خصوصًا خلال المواسم والمناسبات التي تشهد ارتفاعًا في الطلب، وذلك للحفاظ على التوازن التجاري ومنع أي تجاوزات قد تضر بالمستهلك. وقامت الهيئة بتشكيل فريق عمل مشترك مع وزارة التجارة والصناعة وترويج الاستثمار ممثلة بالمديرية العامة للمواصفات والمقاييس، ووزارة الثروة الزراعية والسمكية وموارد المياه ممثلة بمركز جودة وسلامة الغذاء؛ لتعزيز التكاملية بين الجهات الحكومية ذات العلاقة لتوحيد الجهود المشتركة فيما بينهم من خلال تنفيذ زيارات دورية وحملات تفتيشية للسوق، للتأكد من التزام المزودين بالأنظمة والقوانين والتشريعات المنظمة للسوق، وضمان سلامة وجودة السلع المعروضة.   كما يسعى الفريق إلى ضمان توفر السلع واستقرار أسعارها، ومنع أي تقلبات غير مبررة، ورصد المخالفات...
    مع اقتراب إجازة عيد الفطر المبارك ، يلجأ بعض التجار إلى استغلال الظروف المعيشية الصعبة للمواطنين ويقومون باحتكار السلع ، وتضمن قانون حماية المستهلك عقوبة لجريمة احتكار السلع.عقوبة احتكار السلعنصت تعديلات قانون حماية المستهلك على أنه يعاقب بالحبس مدة لا تقل عن سنة وغرامة لا تقل عن 250 ألف جنيه ولا تجاوز 3 ملايين جنيه، أو ما يعادل قيمة البضاعة موضوع الجريمة، أيهما أكبر، كل من خالف حكم المادة 8 من هذا القانون.وتنص المادة 8 من قانون حماية المستهلك رقم 181 لسنة 2018 على أن "يحظر حبس المنتجات الاستراتيجية المعدة للبيع عن التداول، وذلك عن طريق إخفائها أو عدم طرحها للبيع أو الامتناع عن بيعها أو بأية صورة أخرى، ويصدر قرار من مجلس الوزراء بتحديد المنتجات الاستراتيجية لفترة زمنية محددة...
    نظم مركز التواصل الحكومي الجلسة الحوارية الرابعة من سلسلة "حوار التواصل" مستضيفًا سعادة سليم بن علي الحكماني، رئيس هيئة حماية المستهلك، لمناقشة آليات الرقابة على الأسواق، وسبل التعامل مع شكاوى المستهلكين من حيث نوعها ومدى وضوحها، إضافة إلى حقوق المستهلكين في الحصول على منتجات آمنة وعالية الجودة بعيدًا عن العروض والإعلانات المضللة، وتأثير زيادة الأسعار على السوق المحلي نتيجة لمحور التضخم.وأشار سعادة رئيس الهيئة خلال الجلسة إلى عدة مستهدفات وأسس تعمل عليها هيئة حماية المستهلك من أجل حفظ حقوق المستهلكين ورفع الثقافة والوعي الاستهلاكي لديهم، حيث تم التطرق إلى محور التزام المؤسسة بمراقبة الأسواق لضمان استقرار الأسعار، وتوفّر السلع الأساسية، وحماية المستهلك من أي ممارسات تجارية غير عادلة، كما أكّد سعادته أهمية تكامل الجهود بين الجهات المعنية لتعزيز بيئة استهلاكية...
    العُمانية: نظّم مركز التواصل الحكومي مساء اليوم رابع جلسات "حوار التواصل" ، استضاف فيها سعادة سليم بن علي الحكماني رئيس هيئة حماية المستهلك؛ لاستعراض الرقابة على الأسواق، ومنهجيات التعامل مع شكاوى المستهلكين، وحقوق المستهلك.وأكد سعادة رئيس هيئة حماية المستهلك على أن الهيئة حريصة على مراقبة الأسواق لضمان عدم ارتفاع الأسعار وحصول المستهلك على منتجات ذات جودة وخالية من العيوب، إضافة إلى توافر المنتجات في الأسواق. وأشار سعادته إلى أن الهيئة مع قرب حلول عيد الفطر السعيد، تكثف حملات التفتيش والمراقبة على الأسواق لضمان عدم المبالغة في ارتفاع الأسعار، إضافة إلى العمل على توافر السلع، داعيًا المستهلكين لتقديم الشكاوى عند رصد أي تجاوزات.وشدد سعادته على ضرورة وعي المستهلك ومتابعة التبيهات التي ترصدها الهيئة في موقعها الإلكتروني وحساباتها في...
     2025-03-25hadeilسابق إجراءات التجارة الداخلية وحماية المستهلك في طرطوس استعداداً لعيد الفطر انظر ايضاًإجراءات التجارة الداخلية وحماية المستهلك في طرطوس استعداداً لعيد الفطرطرطوس-سانا حرصاً على تلبية احتياجات المواطنين خلال عيد الفطر السعيد، اتخذت مديرية التجارة الداخليةآخر الأخبار 2025-03-25التربية تبحث مع مبادرة أبجد التعليمية ومنظمة مجموعة المتطوعين المدنيين ‏GVC‏ تعزيز التعاون المشترك 2025-03-25وزارة الصحة تتسلم أربع سيارات إسعاف من صندوق الأمم المتحدة للسكان 2025-03-25لجنة التحقيق والتقصي بأحداث الساحل: استمعنا لشهادات المئات وعاينّا 9 مواقع ودونّا 95 إفادة وفق المعايير القانونية 2025-03-25وصول باخرتين محملتين بالنفط الخام والبنزين لمصب الشركة السورية للنفط في بانياس 2025-03-25توزيع سلل إغاثية على العائلات الأكثر احتياجاً في حي الخالدية بحمص 2025-03-25فريق قلب واحد… مبادرات هادفة تسهم في إعادة الحياة للأحياء المتضررة بحمص 2025-03-25التعليم العالي تحدد امتحان الكيمياء لطلاب السنة...
    طرطوس-ساناحرصاً على تلبية احتياجات المواطنين خلال عيد الفطر السعيد، اتخذت مديرية التجارة الداخلية وحماية المستهلك في طرطوس حزمة من الإجراءات، شملت تكثيف جولاتها على الأسواق وعقد لقاءات مع التجار، بهدف توفير كل السلع الأساسية من مواد غذائية، وخضار، وألبسة، وأحذية بأسعار تنافسية، ومنع أي احتكار أو تلاعب بالأسعار.وأوضح ممثل وزارة التجارة الداخلية وحماية المستهلك عبد الوهاب السفر لمراسلة سانا، أنه تم تكثيف دوريات حماية المستهلك في جميع مناطق المحافظة مع التركيز على الأسواق الشعبية والمناطق ذات الكثافة السكانية العالية، لافتا إلى أن فرق الرقابة تنتشر بشكل يومي لضمان مراقبة الأسواق، إلى جانب التأكد من التزام التجار بالأسعار المعلنة وجودة السلع وضبط أي مخالفات.وأشار السفر إلى أن الدوريات تعمل أيضاً على مراقبة جودة وصلاحية المواد الغذائية، ومطابقة المنتجات للمواصفات القياسية السورية،...
    تكثف هيئة حماية المستهلك بكافة مديرياتها وإداراتها في المحافظات مراقبتها للأسواق، وحملاتها الرقابية على المحال والمراكز التجارية بحسب القطاعات التي يتم تصنيفها حسب المواسم، حيث قامت الهيئة بالتركيز على القطاعات التي تشهد ارتفاعًا في الطلب خلال عيد الفطر المبارك.وتتمحور هذه الحملات حول مراقبة المحال والمراكز التجارية، وضبط الأسعار، والتأكد من وضع الأسعار على السلع والخدمات ومعاينتها، والتأكد من عدم استغلال زيادة الإقبال على بعض القطاعات لرفع الأسعار أو التلاعب بها.آلية الرقابة والمتابعةوفي سؤال "عمان" حول مدى متابعة الهيئة لالتزام التجار بالأسعار المحددة وعدم استغلال ارتفاع الطلب لرفع الأسعار بشكل غير مبرر، والعقوبات التي تواجه المخالفين، أوضحت هيئة حماية المستهلك أن الهيئة تعتمد عدة آليات للتحقق من التزام الأسواق بالأسعار المحددة ومنع أي ممارسات غير قانونية، ومن أبرزها مقارنة الأسعار، حيث...
    شهدت محافظة الوادي الجديد عدة فعاليات على مدار اليوم كان من أهمها:أسعار الخضر والفاكهة في أسواق الوادي الجديدشهدت أسواق محافظة الوادي الجديد، استقرارًا نسبيًا في أسعار الخضروات والفاكهة، اليوم الإثنين 24 مارس 2025، مع توافر كميات كبيرة لتلبية احتياجات المواطنين، وذلك في ظل متابعة مكثفة من الجهات الرقابية لضبط الأسواق وضمان عدم استغلال المستهلكين، خاصة مع تزايد الطلب خلال شهر رمضان المبارك واقتراب عيد الفطر المبارك.أسعار أبرز السلع في الأسواق المحلية:الخضروات:الطماطم: 4 – 6 جنيهات للكيلوجرام.البطاطس: 6 – 8 جنيهات للكيلوجرام.البصل الأحمر: 10 – 13 جنيهًا للكيلوجرام.الباذنجان البلدي: 12 – 18 جنيهًا للكيلوجرام.الفلفل الرومي: 20 – 24 جنيهًا للكيلوجرام.الفاصوليا: 16 – 19 جنيهًا للكيلوجرام.الفاكهة:البرتقال البلدي: 10 – 14 جنيهًا للكيلوجرام.اليوسفي: 15 – 25 جنيهًا للكيلوجرام.الجوافة: 15 – 25 جنيهًا للكيلوجرام.الفراولة:...
    أصدرت الشركة القابضة لكهرباء مصر فواتير كهرباء شهر مارس فى بداية الشهر الجارى لتنتهى من تحصيلها خلال الأيام  الستة المتبقية من الشهر ، ولكن من يتأخر عن سداد فاتورة الكهرباء فى موعدها يتم تغريمه 7% من قيمتها أما من يتأخر عن السداد أيضا الشهر الذى يليه يتم رفع عداد الكهرباء الخاص به وتركيب عداد مسبق الدفع .وبلغ عدد العدادات القديمة  42 مليون عداد منهم 4.5 مليون عداد معطل سيتم تغييرها بالفعل .تحذيرات لأصحاب عداد الكهرباء القديم كان جهاز مرفق الكهرباء قد نشر على صفحته الرسمية على موقع التواصل الاجتماعى فيس بوك أن من شروط فسخ التعاقد ورفع عداد الكهرباء القديم هو امتناع المشترك عن دفع فاتورة الكهرباء بعد شهر من مطالبته بالسداد ، أى بعد عدم سداد فاتورتين للكهرباء .وكشف مصدر...
    أعلنت المفوضية الأوروبية يوم الجمعة عن فتح تحقيق جديد بشأن ممارسات تجارية في لعبة الفيديو لركوب الخيل"Star Stable Online"، التي تستهدف الأطفال من خلال عمليات الشراء داخل اللعبة. اعلانتستهدف اللعبة، التي تسمح للاعبين باستكشاف عالم افتراضي وركوب الخيول والمشاركة في سباقات، الأطفال الذين يتبادلون أموالاً حقيقية مقابل عملة افتراضية تعرف باسم "عملات النجوم" للحصول على مزايا داخل اللعبة.وقد أثيرت المخاوف بشأن تأثير هذه الممارسات على المستهلكين الصغار، حيث تفرض اللعبة على اللاعبين دفع أموال حقيقية مقابل محتويات حصرية، ما يشجع على الإنفاق غير الضروري. وفي هذا السياق، أعلنت المفوضية الأوروبية أنها تتعاون مع شبكة التعاون في مجال حماية المستهلك لجمع معلومات من شركة "Star Stable Entertainment AB"، المطورة للعبة، لفهم طبيعة هذه الممارسات التجارية.من جهتها، أدانت جمعية المستهلكين السويدية هذه...
    أبقت الصين على أسعار الفائدة الرئيسية على الإقراض ثابتة، للشهر الخامس على التوالي في مارس/آذار، بما يتماشى مع توقعات السوق، رغم تراجع التضخم دون الصفر، خلال الشهر الماضي، لأول مرة في 13 شهرا. وثبتت بكين سعر الفائدة الأساسي على القروض لمدة عام عند 3.1% وسعر الفائدة الأساسي على القروض لخمس سنوات عند 3.6%، بحسب ما أوردت رويترز. وتستند أغلب القروض الجديدة والمستحقة في الصين إلى سعر الفائدة الأساسي لعام واحد، في حين يؤثر سعر الفائدة لخمس سنوات على تسعير الرهن العقاري. وخفضت البنوك الصينية في أكتوبر/تشرين الأول 2024 الفوائد على الإقراض بهوامش أكبر من المتوقع من أجل إنعاش النشاط الاقتصادي. وتراجع معدل تضخم أسعار المستهلك في الصين بأكثر من المتوقع بكثير، لينخفض ​​إلى ما دون الصفر لأول مرة منذ 13...
      قال أمار ناغارام، الرئيس التنفيذي والشريك المؤسس لعلامة فيرجيو، إن تأسيس العلامة جاء من إيمان عميق بضرورة جعل الأزياء المستدامة في متناول الجميع، دون أن تفقد أناقتها أو طابعها العصري. وأضاف: “لاحظنا فجوة واضحة في السوق؛ فإما أن تكون الأزياء المستدامة باهظة التكلفة، أو أنها تفتقر إلى التصاميم المواكبة للموضة. أردنا سد هذه الفجوة من خلال تقديم أزياء مصممة بعناية، عالية الجودة، تواكب تطلعات المستهلك الواعي بيئيًا واجتماعيًا، دون التضحية بالذوق أو السعر.” وأوضح ناغارام أن الاستدامة ليست مجرد خيار ضمن توجهات الشركة، بل هي جوهر كل عملية داخل فيرجيو، من التصميم وحتى التوصيل. وقال: “نستخدم أقمشة صديقة للبيئة، ونعتمد على تقنيات صباغة مسؤولة، ونُنتج بأقل قدر ممكن من الفاقد. نعمل مع مورّدين ومصنّعين أخلاقيين، ونستفيد من تحليلات البيانات...
    زنقة 20 | علي التومي دعت الجامعة المغربية لحقوق المستهلك إلى ضرورة ضمان إعلام واضح وملائم للمستهلك حول مختلف السلع والخدمات التي يقتنيها، مع تعزيز التواصل المؤسساتي لضمان حماية حقوقه. وشددت الجامعة، في بلاغ لها، على أهمية الشفافية في السوق لتحقيق مبدأ “رابح رابح” بين المورد والمستهلك. وأكدت الجامعة على ضرورة احترام ضوابط السوق ومحاربة الاحتكار غير المشروع، والادخار السري، والمنافسة غير العادلة، وفق القوانين والإجراءات التنظيمية المعمول بها، لضمان بيئة تجارية أكثر إنصافًا واستقرارًا. إلى ذلك نوهت الجامعة بالشراكة التي تجمعها بوزارة الصناعة والتجارة، والتي أثمرت عن نتائج إيجابية في عدة مجالات تتعلق بحماية المستهلك وتعزيز حقوقه.
    طالبت الجامعة المغربية لحقوق المستهلك بضرورة ضمان إعلام دقيق وواضح لجميع المستهلكين بشأن السلع والمنتجات والخدمات التي يشترونها أو يستخدمونها، مع ضرورة تقديم هذه المعلومات بشكل يناسب احتياجاتهم. وأكدت الجامعة في بلاغ صحفي لها على أهمية تكثيف الجهود من أجل تحسين التواصل المؤسساتي بين الأطراف المعنية بما يساهم في تعزيز الشفافية في السوق ويمنح المستهلكين الثقة اللازمة في الخيارات التي يتخذونها. وأشارت الجامعة إلى ضرورة احترام ضوابط السوق وآلياته لتحقيق مبدأ “رابح رابح” بين المورد والمستهلك على حد سواء، وهو مبدأ يضمن استفادة جميع الأطراف. كما شددت على محاربة كافة أشكال الاحتكار غير المشروع، والادخار السري، والمنافسة غير المشروعة التي تؤثر سلبًا على سير السوق وتضر بحقوق المستهلك. ودعت إلى تفعيل القوانين والإجراءات التنظيمية التي تضمن حماية المستهلكين وضمان...
          صحار- الرؤية زار سعادة سليِّم بن علي الحكماني رئيس هيئة حماية المستهلك، الثلاثاء، محافظة شمال الباطنة، حيث التقى بسعادة محمد بن سليمان الكندي محافظ شمال الباطنة. وتضمن اللقاء مناقشة عدد من المواضيع المتعلقة بحماية المستهلك والجهود المبذولة في مختلف جوانب عمل الهيئة، وذلك استكمالًا لسلسلة الزيارات الميدانية المتواصلة للمحافظات، والتي تهدف إلى متابعة سير العمل، والاطلاع على الجهود المبذولة من قبل كوادر الهيئة، والوقوف على أرض الواقع. وشهد اللقاء تقديم عرض مرئي من قبل مديرية حماية المستهلك بمحافظة شمال الباطنة، استُعرضت فيه جهود المديرية خلال عام 2024، كما اشتمل العرض على عدة محاور ومنها: التطوير والتحسين، الدور الرقابي والتوعوي، المبادرات المجتمعية، بالإضافة إلى الحملات الرقابية والتوعوية المختلفة، والشراكة والتكامل مع القطاعين العام والخاص، كما تناول العرض...
    نزوى- الرؤية            زار سعادة سليّم بن علي بن سليّم الحكماني رئيس هيئة حماية المستهلك، يرافقه عدد من مسؤولي الهيئة، سعادة الشيخ هلال بن سعيد بن حمدان الحجري محافظ محافظة الداخلية؛ وذلك في إطار استكمال سلسلة زياراته الميدانية المتواصلة للمحافظات، والتي تندرج ضمن المبادرة الاتصالية للهيئة، بهدف تعزيز جسور التعاون المشترك والتواصل مع المجتمع الاستهلاكي، ومتابعة سير العمل في إدارات الهيئة ومكاتبها، إضافة إلى الاطلاع على الجهود المبذولة من قبل كوادر الهيئة والوقوف عليها ميدانيًا. وخلال اللقاء، جرى استعراض مؤشرات الأداء عبر لوحة مؤشرات تفاعلية، تُسهم في متابعة قضايا المحافظة بفعالية، وتقديم رؤية شاملة للمؤشرات الرئيسية، وتعزيز صنع القرار المستند إلى بيانات دقيقة، بما يسهم في تحسين الخدمات، انطلاقًا من حرص الهيئة على تعزيز الشفافية وترسيخ التكامل المؤسسي، والوصول إلى...
    في إطار جهودها لحماية المستهلك، نفذت مصالح الهيكل البلدي لحفظ الصحة والنظافة العمومية ببلدية برج بوعريريج، رفقة شرطة العمران وحماية البيئة، خرجة ميدانية تفقدية يوم 17 مارس 2025. استهدفت الحملة عددًا من المحلات التجارية ذات الطابع الغذائي، حيث ركزت الفرق الرقابية على مدى التزام التجار بشروط النظافة والتخزين الصحي للمواد الغذائية. وأسفرت المعاينة الميدانية عن حجز 600 كلغ من الأجبان، الياغورت، الألبان، والملونات الغذائية، تبين أنها منتهية الصلاحية وغير صالحة للاستهلاك البشري. حرصًا على صحة المواطنين، تم إتلاف هذه المواد في مركز الردم التقني وفق الإجراءات المعمول بها. وتأتي هذه العملية ضمن سلسلة حملات رقابية تهدف إلى ضمان سلامة المنتجات الغذائية وحماية صحة المستهلك.
    دانييلا سابين هاثورن، كبيرة محللي السوق في Capital.com شهد تضخم أسعار المستهلك تراجعاً في فبراير. هذه هي النتيجة الرئيسية من أحدث البيانات الصادرة يوم الأربعاء. وجاء كلٌّ من مؤشر أسعار المستهلك الرئيسي والأساسي أقل من المتوقع عند 2.8% و3.1% على التوالي. بالإضافة إلى ذلك، انخفضت القراءتان الشهريتان أيضاً عن الشهر السابق، وجاءتا دون التوقعات عند 0.2%. وكما كان متوقعاً، تمثّل رد فعل السوق الأولي في ارتفاع أسعار الأسهم الأمريكية، مصحوباً بضعف الدولار الأمريكي وانخفاض العائدات. ومع ذلك، فقد واجه هذا الزخم صعوبة في الحفاظ على قوته. إذ انتعش الدولار والعائدات من انخفاضاتهما الأولية المفاجئة، ليعودا إلى الارتفاع، بينما أظهرت مؤشرات الأسهم إقبالًا محدودًا على الشراء. رسم بياني لمؤشر ناسداك 100 لمدة دقيقة واحدة الأداء السابق ليس مؤشراً موثوقاً للنتائج المستقبلية....
           البريمي- الرؤية تمكنت إدارة حماية المستهلك بمحافظة البريمي من عقد تسوية ودية بين أحد المستهلكين وإحدى المؤسسات التجارية العاملة في قطاع المقاولات ومواد البناء، وذلك بعد شكوى تقدم بها المستهلك تفيد بعدم التزام المقاول بتنفيذ سور المنزل وفقًا للمواصفات المتفق عليها، مما تسبب في أضرار واضحة على المظهر الهندسي والهيكل العام للبناء. وتعود تفاصيل الشكوى إلى تعاقد المستهلك مع إحدى المؤسسات التجارية العاملة في قطاع المقاولات ومواد البناء لبناء منزل له، وخلال مرحلة البناء، رصد المستهلك عددًا من العيوب، تمثلت في تغيير واجهة جدار السور، وانخفاض مستوى سقف المنزل عن الارتفاع المحدد في الخارطة، إضافة إلى عدم مطابقة المسافة بين المنزل والسور المقابل له، مما أثر على جمالية المنزل ووظيفته، وعليه تقدم المستهلك بشكواه مطالبًا بإعادة...
            مسقط- الرؤية عقد مجلس إدارة هيئة حماية المستهلك بديوان عام الهيئة، الإثنين، اجتماعه الأول للعام الجاري 2025م، برئاسة رئيس مجلس الإدارة معالي الدكتور سعود بن حمود الحبسي وزير الثروة الزراعية والسمكية وموارد المياه، وحضور سعادة سليّم بن علي بن سليّم الحكماني رئيس هيئة حماية المستهلك، وأعضاء المجلس، وذلك لمناقشة عدد من القرارات والموضوعات ذات العلاقة باختصاصات الهيئة. وناقش المجلس مشروعات التعديلات على بعض القوانين والقرارات الصادرة عن الهيئة، وذلك في إطار مراجعة وتحديث القوانين والتشريعات المنظمة لحماية المستهلك؛ لمواكبة المتغيرات الحالية والمستقبلية للأسواق، والارتقاء بمنظومة العمل بشكل عام، والمُضي قدمًا نحو تحقيق المزيد في خدمة المستهلك وحماية حقوقه. وشهد الاجتماع عرض تقرير أداء الهيئة للعام المنصرم 2024، في إطار مستهدفات رؤية "عُمان 2040"، وعدد من تقارير...
    جمارك المسافرين أوضحت هيئة الزكاة والضريبة والجمارك، ضرورة الإفصاح وتعبئة نموذج الإقرار للمسافر عند دخول أو مغادرة البلاد إذا كان يحمل ما قيمته 60 ألف ريال سعودي أو أكثر وما يعادلها من الأموال أو المجوهرات أو المعادن الثمينة أو الأمتعة الشخصية الجديدة التي تتجاوز 3000 الاف ريال سعودي ، مشيرة إلى أن الرسوم والضرائب على القادمين هي للأمتعة الجديدة بتغليف المصنع. حقوق المستهلك وقّعت الهيئة العامة للمنافسة وجمعية حماية المستهلك، مذكرة تفاهم تهدف إلى تعزيز التعاون المشترك بين الجانبين في مجال حماية حقوق المستهلك، وذلك بالتزامن مع الاحتفال باليوم العالمي لحقوق المستهلك. وتركّز المذكرة على تطوير آليات العمل المشترك لضمان حصول المستهلك على حقوقه كاملة وفق أحدث الأنظمة والتشريعات المعمول بها. ديوانية الغرفة تواصل الغرفة التجارية بمنطقة تبوك فعاليات “ديوانية...
    #سواليف تتميز #سيارات_الدفع_الرباعي بتنوعها ورحابتها وقدراتها الفعالة خاصة في الجبال وعلى الطرق الوعرة، وهي تجذب مجموعة واسعة من العملاء. لكن ثمة محاذير في هذا النوع من السيارات. وفي هذا الصدد، عرضت خدمة “أوتوز ياهو” سبع سيارات دفع رباعي تؤكد ضرورة تجنب شرائها في عام 2025.1 – #فولكسفاغن_تاوس عندما صنفت هيئة “تقارير المستهلك” الأميركية أقل السيارات موثوقية لعام 2024، وضعت سيارة واحدة فقط أسفل فولكسفاغن تاوس وهي سيارة ميني فان باسيفيكا هايبرد من كرايسلر. وقد تم تجديد طراز تاوس 2025 من الداخل والخارج، ويأتي مزوداً بشاشة لمس قياسية 8 بوصات ومحرك أقوى بقوة 174 حصاناً.2 – فورد إكسبلورر صنفت “ريبير بال” فورد إكسبلورر في المرتبة 19 فقط بين 26 طرازاً من سيارات الدفع الرباعي متوسطة الحجم. وبصرف النظر عن الأداء والموثوقية،...
    جدة : البلاد استقر معدل التضخم السنوي في المملكة عند 2.0% خلال شهر فبراير 2025 ، وذلك مقارنة بنظيره من العام الماضي على أساس سنوي. ويوضح معدل التضخم استمرار المملكة العربية السعودية الأقل في معدلات التضخم بين دول العشرين. يُذكر أن مؤشر أسعار المستهلك (CPI) يعكس التغيرات في الأسعار التي يدفعها المستهلكون مقابل سلة ثابتة من السلع والخدمات تتكون من 490 بندًا، وجرى اختيار هذه السلة بناءً على نتائج مسح إنفاق ودخل الأسرة الذي أُجري في عام 2018م، وتُجمع الأسعار من خلال الزيارات الميدانية لنقاط البيع، وتُنشر إحصاءات مؤشر أسعار المستهلك في المملكة على أساس سنوي وشهري.
    استقر معدل التضخم السنوي في المملكة عند 2.0% خلال شهر فبراير 2025، وذلك مقارنة بنظيره من العام الماضي على أساس سنوي. ويوضح معدل التضخم استمرار المملكة العربية السعودية الأقل في معدلات التضخم بين دول العشرين. يُذكر أن مؤشر أسعار المستهلك “CPI” يعكس التغيرات في الأسعار التي يدفعها المستهلكون مقابل سلة ثابتة من السلع والخدمات تتكون من 490 بندًا، وجرى اختيار هذه السلة بناءً على نتائج مسح إنفاق ودخل الأسرة الذي أُجري في عام 2018م، وتُجمع الأسعار من خلال الزيارات الميدانية لنقاط البيع، وتُنشر إحصاءات مؤشر أسعار المستهلك في المملكة على أساس سنوي وشهري.
    المناطق_واسوقّعت الهيئة العامة للمنافسة وجمعية حماية المستهلك، مذكرة تفاهم تهدف إلى تعزيز التعاون المشترك بين الجانبين في مجال حماية حقوق المستهلك، وذلك بالتزامن مع الاحتفال باليوم العالمي لحقوق المستهلك.وتركّز المذكرة على تطوير آليات العمل المشترك لضمان حصول المستهلك على حقوقه كاملة وفق أحدث الأنظمة والتشريعات المعمول بها، كما تشمل تحديث الدليل الإلكتروني الموحد لحقوق وواجبات المستهلك، مما يعزز الشفافية ويكرّس مبادئ المنافسة العادلة في الأسواق.أخبار قد تهمك الهيئة العامة للمنافسة توقّع مذكرة تفاهم مع مجلس شؤون المنافسة ومنع الاحتكار بجمهورية العراق 20 فبراير 2025 - 1:42 مساءً «المنافسة» تحذر من رفع الأسعار عبر الاتفاق مع المنشآت 3 أغسطس 2024 - 8:17 صباحًاوتسهم الاتفاقية في تعزيز الوعي المجتمعي حول حقوق المستهلك ورفع مستوى الحماية المقدمة له، من خلال تبادل المعلومات والتعاون...
    كشف طائع بن سالم الجنيبي، مدير عام حماية المستهلك بظفار بالندب، أن الهيئة نفذت خلال عام 2024 (44,401) زيارة تفتيشية شملت أسواق ولايات المحافظة، وتلقت خلالها (2,013) بلاغًا وشكوى تم التعامل معها وفق الإجراءات القانونية، ومنذ يناير 2025 وحتى منتصف مارس الجاري، نفذت الهيئة (6,913) زيارة تفتيش، وتلقت (267) بلاغًا وشكوى تم اتخاذ الإجراءات المناسبة حيالها.تحدياتوأوضح الجنيبي أن الهيئة تواجه تحديات كبيرة نظرًا لاتساع رقعة محافظة ظفار ووجود العديد من الولايات والنيابات والقرى النائية، مما يجعل وصول المفتشين إلى بعض الأسواق أمرًا صعبًا، كما أن بعد بعض المناطق عن مراكز التوزيع يؤدي أحيانًا إلى نقص بعض المنتجات، مما يسبب تفاوتًا طفيفًا في الأسعار بين الولايات البعيدة ومركز المحافظة.إلى جانب ذلك، تواجه الهيئة تحديات تتعلق بتغير أنماط السوق وظهور ممارسات تجارية...
    تزامنًا مع اليوم العالمي لحماية المستهلك، جددت وزارة الصحة تأكيدها التام على حماية حقوق المرضى وتعزيز جودة الخدمات الصحية المقدمة. ويأتي هذا الالتزام امتدادًا لجهود الوزارة الرامية إلى تحسين تجربة المستفيدين وضمان حصولهم على رعاية شاملة ومتكاملة وفق أعلى المعايير العالمية.تعمل #المملكة على تطوير نظم رعاية صحية شاملة تلبي احتياجات المرأة في جميع مراحل حياتها، عبر تعزيز برامج الصحة الوقائية والرعاية الصحية الأولية والصحة الإنجابيةأخبار متعلقة شاهد| "فطور الأولين" تجسد الموروث الشعبي بقلعة جدعية في الرسربط حي السفارات بشبكة النقل عبر حافلات الرياض.. تعرف على المواعيدللمزيد | https://t.co/GT4j3779Ya#يوم_الجمعة | #يوم_المرأة_العالمي | #اليوم#InternationalWomensDay | #WomensDay2025 pic.twitter.com/xX9OviuUaz— صحيفة اليوم (@alyaum) March 7, 2025كما يتماشى ذلك مع أهداف برنامج تحول القطاع الصحي، المنبثق من رؤية المملكة 2030، التي تطمح إلى بناء "مجتمع حيوي" ينعم...
    البلاد – جدة تشارك المملكة الاحتفاء باليوم العالمي لحقوق المستهلك الذي صادف أمس السبت 15 مارس ، بهدف التوعية بحقوق المستهلك والتعريف بها. وتأسس هذا اليوم العالمي عام 1983م ، وتطور ليصبح منصة قوية لإظهار أهمية حقوق المستهلك ، ويركز احتفاء هذا العام على إتاحة خيارات نمط الحياة المستدامة والصحية وبأسعار معقولة للجميع. وتعمل وزارة التجارة بمجهوداتٍ حثيثة لحماية المستهلك والحفاظ على حقوقه؛ عبر القنوات الإعلامية كافة والفعاليات الميدانية والحملات الرقابية التي تنفذها؛ إلى جانب توعية المستهلك والتاجر بما يترتب عليهما جراء عملية البيع والشراء، والشفافية والوضوح في التعاملات التجارية، وحماية المستهلكين من ممارسات الغش والتضليل وفي ظل انتشار التجارة الإلكترونية؛ أصبحت حقوق المستهلك قضية محورية تؤثر على حياة الملايين حول العالم مما يجعل التوعية بحقوق المستهلك ضروريةً لاستخدام هذه...
    المناطق-واستزامنًا مع اليوم العالمي لحماية المستهلك، جددت وزارة الصحة تأكيدها التام على حماية حقوق المرضى وتعزيز جودة الخدمات الصحية المقدمة.ويأتي هذا الالتزام امتدادًا لجهود الوزارة الرامية إلى تحسين تجربة المستفيدين وضمان حصولهم على رعاية شاملة ومتكاملة وفق أعلى المعايير العالمية.أخبار قد تهمك انطلاق فعاليات “قمرة” الرمضانية في منطقة الحدود الشمالية 16 مارس 2025 - 2:38 صباحًا الأخدود يحقق فوزًا ثمينًا على ضيفه الأهلي ضمن منافسات الدوري السعودي للمحترفين 16 مارس 2025 - 2:34 صباحًاكما يتماشى ذلك مع أهداف برنامج تحول القطاع الصحي، المنبثق من رؤية المملكة 2030، التي تطمح إلى بناء “مجتمع حيوي” ينعم أفراده بحياة صحية ومستدامة.وفي إطار هذه الجهود، أبرمت وزارة الصحة اتفاقية مستوى الخدمة مع جمعية حماية المستهلك، بهدف تحديد حقوق وواجبات المستهلكين في القطاع الصحي بصورة...
    تزامنًا مع اليوم العالمي لحماية المستهلك، جددت وزارة الصحة تأكيدها التام على حماية حقوق المرضى وتعزيز جودة الخدمات الصحية المقدمة. ويأتي هذا الالتزام امتدادًا لجهود الوزارة الرامية إلى تحسين تجربة المستفيدين وضمان حصولهم على رعاية شاملة ومتكاملة وفق أعلى المعايير العالمية. كما يتماشى ذلك مع أهداف برنامج تحول القطاع الصحي، المنبثق من رؤية المملكة 2030، التي تطمح إلى بناء “مجتمع حيوي” ينعم أفراده بحياة صحية ومستدامة. وفي إطار هذه الجهود، أبرمت وزارة الصحة اتفاقية مستوى الخدمة مع جمعية حماية المستهلك، بهدف تحديد حقوق وواجبات المستهلكين في القطاع الصحي بصورة دورية وواضحة. وتسعى الاتفاقية إلى تعزيز جودة الخدمات الصحية، وحماية حقوق المرضى بما يضمن تحقيق أعلى مستويات الرضا والاستفادة. كما أصدرت الوزارة “وثيقة حقوق ومسؤوليات المرضى”، التي تعد مرجعًا شاملًا...
    أكدت الأستاذة رحبة سعيد عبد الله المدير العام للهيئة السودانية للمواصفات والمقاييس إلتزام السودان – برغم ظروف الحرب – بالموجهات الدولية في مجال حماية المستهلك وقالت في كلمة لها بمناسبة اليوم العالمي لحقوق المستهلك لعام 2025 الذي يصادف الخامس عشر من مارس، تحت شعار التحول العادل نحو أنماط حياة مستدامة، إن الاستدامة تمثل التحدي الأبرز الذي يواجه عالمنا اليوم – فهي تستدعي تلبية احتياجات الحاضر دون المساس بقدرة الأجيال القادمة على تلبية احتياجاتها ودون إحراز تقدم سريع، ستتعرض الأهداف العالمية بشأن البيئة والتنمية الاجتماعية والاقتصادية للخطر، وسيجد عدد أكبر من المستهلكين أنفسهم محرومين من الحصول على حقوقهم واحتياجاتهم الأساسية.مشيرة إلى أن المستهلك السوداني فقد الكثير من حقوقه بسبب الحرب الدائرة الآن وبسبب النزوح وفقدان مصادر العيش للعديد منهم ، مما...
    المناطق_واسيحلّ اليوم العالمي لحقوق المستهلك في 15 مارس من كل عام؛ وتشارك المملكة للاحتفاء به مع دول العالم؛ بهدف التوعية بحقوق المستهلك والتعريف بها، وتحفيز المناقشات والمبادرات والإصلاحات لحفظ وحماية حقوق المستهلك.وتطور اليوم العالمي لحقوق المستهلك؛ الذي تم تأسيسه في عام 1983م ليصبح حدثًا عالميًا مهمًا له آثار عميقة على المستهلكين والمنشآت على حد سواء؛ والذي أصبح بمثابة منصة قوية لإظهار حقوق المستهلك والاهتمام بالممارسات التجارية العادلة والأخلاقية؛ مع تطوير آليات وإجراءات طوعية لتحسين تجربة المستهـلك مع محفزات للالتزام بها وقياس فعاليتها وتطبيقها.أخبار قد تهمك فرع وزارة التجارة بجازان ينظم حملة توعوية باليوم العالمي لحقوق المستهلك 2022 16 مارس 2022 - 10:45 صباحًا فرع وزارة التجارة بالجوف يفعل اليوم العالمي لحقوق المستهلك 2022 16 مارس 2022 - 8:33 صباحًاويحمل اليوم...
    أطلقت وزارة الاقتصاد الوطني الفلسطينية، اليوم السبت 15 مارس 2025، نداء عاجلا للأمم المتحدة ولدول العالم وشعوبها، للضغط على حكومة الاحتلال الإسرائيلي بالوقف الفوري عن استخدامها الجوع والحرمان كأحد أدوات الحرب ضد الشعب الفلسطيني وخاصة في قطاع غزة . جاء النداء، لمناسبة اليوم العالمي لحقوق المستهلك الذي يصادف اليوم 15 آذار/ مارس، الذي أقرّته الأمم المتحدة منذ عام 1983، ويأتي هذا العام تحت شعار "أنماط حياة مستدامة". وقالت الوزارة: "نذكر العالم أجمع بأن إسرائيل ترفض إدخال الاحتياجات الأساسية الصحية والإنسانية وخاصة الماء والكهرباء والغذاء إلى أبناء شعبنا في قطاع غزة، في ظل انهيار لكافة مقومات الحياة الأساسية، وحصار على مختلف المدن في الضفة الغربية وخاصة في شمالها، وتقيم نحو 900 حاجز عسكري تقيد حركة تنقل الأفراد والبضائع علاوة على نزوح...
    تابع أحدث الأخبار عبر تطبيق أعلن المكتب الإحصاء الاتحادي الالماني اليوم /الجمعة/ أن مؤشر أسعار المستهلك الموحد المنسق مع المعايير الأوروبية تم تعديله بالخفض ليبلغ 2.6% في شهر فبراير، في تعديل للبيانات الأولية التي أظهرت استقرار التضخم السنوي عند 2.8 %.أورد ذلك موقع "زون بورس" الإخباري، مشيرا إلى أنه تم أيضا تعديل معدل التضخم على أساس شهري بالخفض الى 0.5 %، في حين أشارت البيانات الأولية إلى ارتفاعه بنسبة 0.6%، وفقا لأرقام مكتب الإحصاء الألماني.وبحسب البيانات الوطنية، بلغت الزيادة في مؤشر أسعار المستهلك 0.4% على أساس شهري و2.3% على أساس سنوي، وهي بيانات تتفق مع الأرقام المؤقتة الصادرة في 31 يناير.وكان معدل التضخم قد بلغ بالفعل 2.3 % في يناير الماضي. 
    تفقد اللواء دكتور هشام أبوالنصر محافظ أسيوط، سوق الخضار والفاكهة بمنطقة الوليدية بحي شرق مدينة أسيوط وذلك في إطار حرصه على متابعة أسعار السلع الأساسية والتأكد من وفرتها للمواطنين بأسعار مناسبة تخفف من الأعباء المعيشية عليهم تنفيذاً لتوجهات الدولة بقيادة الرئيس عبد الفتاح السيسي رئيس الجمهورية وتنفيذاً لخطط التنمية المستدامة ورؤية مصر 2030. رافقه خلال الجولة الدكتور مينا عماد نائب المحافظ، والدكتور مصطفى إبراهيم رئيس حي شرق أسيوط، وممدوح جبر رئيس حي غرب مدينة أسيوط، ومصطفى فهمي مدير المتابعة الميدانية. وخلال جولته، قام محافظ أسيوط بالمرور على باكيات الخضار والفاكهة واستفسر عن الأسعار واطلع على تنوع المعروضات وجودتها ووفرتها بكميات كبيرة تلبى احتياجات المواطنين في هذه الفترة كما تفاعل مع البائعين والمواطنين الموجودين في السوق، واستمع إلى آرائهم حول الأسعار...
    تفقد اللواء دكتور هشام أبوالنصر محافظ أسيوط، سوق الخضار والفاكهة بمنطقة الوليدية بحي شرق مدينة أسيوط وذلك في إطار حرصه على متابعة أسعار السلع الأساسية والتأكد من وفرتها للمواطنين بأسعار مناسبة تخفف من الأعباء المعيشية عليهم تنفيذاً لتوجهات الدولة بقيادة الرئيس عبد الفتاح السيسي رئيس الجمهورية وتنفيذاً لخطط التنمية المستدامة ورؤية مصر 2030.رافقه خلال الجولة الدكتور مينا عماد نائب المحافظ، والدكتور مصطفى إبراهيم رئيس حي شرق أسيوط، وممدوح جبر رئيس حي غرب مدينة أسيوط، ومصطفى فهمي مدير المتابعة الميدانية.وخلال جولته، قام محافظ أسيوط بالمرور على باكيات الخضار والفاكهة واستفسر عن الأسعار واطلع على تنوع المعروضات وجودتها ووفرتها بكميات كبيرة تلبى احتياجات المواطنين في هذه الفترة كما تفاعل مع البائعين والمواطنين الموجودين في السوق، واستمع إلى آرائهم حول الأسعار ومدى توافر...
    قالت الجامعة المغربـية لحقوق المستهلك، إن واقع المستهلك المغربي، لا يـزال يعاني من أساليب ملتوية في الخداع والتدليس بسبب ضعـف منظومة الإعلام الواضح والملائم، الكفيل بمساعدته على ممارسة حقه في اختيار المنتجات والخدمات التي تناسب حاجياته وإمكانياته، وتمكـنه من درء الأخطار المـحدقة بصحته وسلامته الجسدية والنفسية، وخــاصة في ظل غلاء الأسعار وانتشـار فضـاءات التسوق غير المهيكلة ماديا وافتراضيا. وفي هذا الصدد، دعت جامعة المستهلك، أيضا، إلى ضمان شفافية السوق تحقيقا لقاعدة « رابح/رابح » بالنسبة للمورد والمستــهلك على حـــد السواء، وذلك بالسهر على احترام ضوابط السوق وآلياته، ومحاربة كافة أشكال الاحتكـــــار اللامشروع والادخار السري، والمنافسة غير المشروعة، والتحكم في حرية الأسعار… وذلك طبقا للــقوانين والإجـــــراءات التنظيمية والمسطريــــة الجاري بها العمل. وأوضحت الجامعة ذاتها، في بيان لها، أن الظــــرفية الدوليـة التي تمر منها...
    حمص-سانانظمت مديرية التجارة الداخلية وحماية المستهلك في حمص منذ بداية شهر رمضان 51 ضبطاً عدلياً بمخالفات متنوعة، تتعلق بسلامة الغذاء والالتزام بالشروط الصحية، والمواد منتهية الصلاحية، ونقص وزن ربطة الخبز وسوء نوعيته.وبين مدير المديرية وائل برغل في تصريح لمراسل سانا أنه تم أيضاً سحب 20 عينة من ألبان وأجبان ومشروبات رمضانية، لتحليلها ضمن مخبر المديرية، والتأكد من سلامتها ومطابقتها للمواصفات القياسية.وأشار برغل إلى أن دوريات حماية المستهلك كثفت جولاتها الرقابية على الأسواق التجارية في المحافظة، وخاصة محال بيع مستلزمات شهر رمضان من لحوم وألبان وأجبان وخضار وفواكه ومعروك ومشروبات رمضانية، وتم تشديد الرقابة على المخابز التموينية. ولفت برغل إلى استمرار عناصر الرقابة بجولات إرشادية توعوية في أسواق المدينة، والتأكيد على أهمية التزام التجار بالإعلان الواضح عن الأسعار، وتداول الفواتير، والتقيد بالشروط...
    #سواليف تابعت الجمعية الوطنية لحماية المستهلك جولاتها الميدانية على الاسواق لرصد حركة اسعار السلع الاساسية والسلع التموينية لمعرفة اي تطورات حدثت عليها ارتفاعا أو انخفاضا، باستثناء السلع الرمضانية كالقطايف والعصائر لاحظنا أن الحركة الشرائية انخفضت مقارنة عما كانت عليه قبل حلول الشهر الفضيل، وهذا أمر طبيعي بعد أن قامت الأسر بشراء وتخزين السلع التي يحتاجونها لا سيما وأن بداية رمضان لهذا العام صادفت مع موعد صرف الرواتب مما ساعد على شراء وتخزين السلع لفترة زمنية ليست بالقصيرة. وقال الدكتور محمد عبيدات رئيس الجمعية في بيان صحفي اليوم الخميس، انه بعد مرور اسبوعين من شهر رمضان المبارك بدأت اسعار السلع تعود الى ما كانت عليه قبل الشهر الفضيل، فقد انخفضت اسعار الدجاج الطازج ودجاج النتافات بنسبة مئوية تراوحت ما بين...
    وفي التكريم أكد المدير العام التنفيذي للهيئة اليمنية للمواصفات والمقاييس وضبط الجودة سام أحمد البشيري أهمية التعاون بين مختلف الجهات لتحقيق بيئة آمنة للمستهلكين .ولفت إلى أن الهيئة تعمل على توفير الحماية والحفاظ على صحة وسلامة المواطنين والحفاظ على البيئة من خلال التأكد من مطابقة السلع والمنتجات للمواصفات القياسية المعتمدة وتطوير معايير الجودة وحماية حقوق المستهلك .وثمن  البشيري الجهود المبذولة من قبل المنظمة في إطار تعزيز الدور الرقابي وحماية المستهلك والحفاظ على صحة وسلامة المستهلك والبيئة والسلامة العامة للمجتمع.من جانبه أشاد رئيس المنظمةً الوطنية لرقابة الجودة وحقوق المستهلك شرف الحمزي بالجهود التي تبذلها الهيئة اليمنية للمواصفات والمقاييس وضبط الجودة ودورها الفعال في محاربة الغش والتقليد ونشر الوعي بحقوق المستهلك.ولفت إلى ضرورة تعاون جميع الشركاء من الحكومة والقطاع الخاص والمجتمع المدني...
    إبراء- الرؤية تمكنت إدارة حماية المستهلك بمحافظة شمال الشرقية من ضبط ثلاث مؤسسات تجارية تقوم بتخزين وتداول إطارات مستعملة، الأمر الذي يُعد مخالفة صريحة لقانون حماية المستهلك ولائحته التنفيذية. ويأتي ذلك في إطار جهود الرقابة على الأسواق ومكافحة الممارسات المخالفة والضارة بالمستهلكين، والتعامل مع التجاوزات التي يرتكبها بعض المزودين، ومكافحة انتشار السلع غير المصرح بتداولها، حفاظًا على حقوق المستهلكين. وتتلخص وقائع الضبطية بتلقي بلاغ من أحد المستهلكين يفيد بقيام بعض العمالة الوافدة بممارسة نشاط بيع وإصلاح الإطارات المستعملة وتخزينها تمهيدًا لبيعها في المخازن التابعة لهم. وعلى ضوء ذلك، تم تشكيل فريق لجمع الاستدلالات والتحري والتأكد من صحة المعلومات الواردة، حيث تم ضبط ما يقارب 2000 إطار مستعمل في مخازن ومستودعات المؤسسات التجارية المخالفة، والتي بلغ عددها ستة مخازن. وبناءً...
    أعلنت سلطة أبوظبي للتسجيل والترخيص (ADRA) عن تحقيق معدلات نمو ملحوظة في المؤشرات الخاصة بحقوق المستهلك وحماية العلامات التجارية في الإمارة خلال عام 2024. وارتفعت نسبة معالجة شكاوى المستهلكين بشأن السلع والخدمات المقدمة من المنشآت الاقتصادية بصورة مرضية للطرفين إلى 90% من الإجمالي مقارنة بـ83.4% في عام 2023، وتمت معالجة الحالات المتبقية بالتعاون مع الجهات المعنية ما يعكس فعَّالية الجهود المبذولة لحماية حقوق المستهلكين وحيوية قطاع الأعمال. وبلغت القيمة التقديرية للسلع والخدمات للحالات المعالجة 26.3 مليون درهم. وإضافةً إلى آلية شكاوى المستهلكين التي تُعزز ثقة المستهلكين في منظومة الأعمال، تنظِّم سلطة أبوظبي للتسجيل والترخيص (ADRA) زيارات ميدانية إلى المنشآت الاقتصادية العاملة ومنافذ البيع في مختلف مناطق الإمارة، لضمان التزام المنشآت بالقوانين والتعاميم المنظِّمة للحركة التجارية في الإمارة. أخبار ذات صلة...
    ناقشت لجنة الصناعة بمجلس النواب برئاسة النائب شحاته أبو زيد وكيل اللجنة، طلب الإحاطة المقدم من النائب آمال عبد الحميد، بشأن دور هيئة سلامة الغذاء في الحفاظ على سلامة وصحة المستهلك المصري.وقالت "عبد الحميد" خلال اجتماع اللجنة، إن هيئة سلامة الغذاء هي إحدى الهيئات الخدمية الاساسية التي تقوم بدور بارز في مجال الحفاظ على سلامة غذاء المصريين وهي مهمة لا يمكن التهاون أو التفريط فيها، سواء كانت المنتجات الغذائية بمختلف انواعها واشكالها وطنية أو مستوردة للحفاظ على صحة وسلامة مستهلكها وضمان جودتها حتى تصل إلى أيدى المصريين على المستوى المطلوب وفقا لأحدث المواصفات العالميةوأشارت إلى أن الهيئة تعمل على وضع القواعد اللازمة لسلامة الغذاء وفقا للمعايير الدولي، كما تضع شروط وقواعد منح شهادات الصلاحية اللازمة لتصدير الغذاء ومتابعه مدى التزام المصانع...
    البلاد – الرياض عقد مجلس الشورى جلسته العادية الحادية والعشرين برئاسة الشيخ الدكتور عبد الله آل الشيخ، حيث ناقش التقارير السنوية لعدد من الجهات الحكومية، بما في ذلك وزارة التجارة والهيئة السعودية لتسويق الاستثمار والأكاديمية العالمية للسياحة. خلال الجلسة، شدد الأعضاء على أهمية تطوير مؤشرات أداء لقياس النمو التجاري، وتكثيف برامج توعية المستهلكين، وتوسيع نطاق الدفع الإلكتروني لتعزيز الاستثمار والسياحة. كما طالب المجلس بإنشاء هيئة عامة لحماية المستهلك؛ لمواكبة توسع الأنشطة التجارية. وفيما يخص الهيئة السعودية لتسويق الاستثمار، دعا الأعضاء إلى تطوير التشريعات، وتحسين كفاءة الإنفاق على مشاريع التسويق الاستثماري، إضافةً إلى تنسيق الجهود بين الجهات ذات العلاقة لتعزيز بيئة الاستثمار. كما ناقش المجلس تقرير الأكاديمية العالمية للسياحة، حيث تساءل الأعضاء عن مدى توافق برامجها التعليمية مع الإطار الوطني للمؤهلات؛...
    تزامنا مع شهر رمضان ومتابعة المصريون لكافة البرامج والإعلانات خلال الشهر الفضيل، تستغل بعض الجهات والمنشآت المواطنين في عرض إعلانات مضللة على غير الحقيقة لتحقيق أرباح مالية دون النظر إلى ما ورائها، حيث أنهم بذلك يضعون أنفسهم تحت طائلة القانون.الأعلى للإعلام اتخذ قرار عاجلا بتعديل ضوابط الإعلانات، وعلى إثرها نشرت الجريدة الرسمية قرار الأعلى للإعلام رقم 9 لسنة 2025،  بتعديل لائحة الضوابط والمعايير اللازمة لضمان التزام المؤسسات الصحفية والمؤسسات الإعلامية بأصول المهنة وأخلاقياتها والحفاظ على حقوق الملكية الفكرية المتعلقة بمحتواها.ووضع قانون حماية المستهلك ، عددا من الإلتزامات على كل من الموردين والمستهلكين ، وألزم المورد بالإمتناع عن الترويج للإعلانات المضللة، ووضع القانون عقوبات رادعة لمن يخالف أحكامه .ونص قانون حماية المستهلك في المادة 57 منه على أنه في حالة اكتشاف...
    - حمد العامري: رصدنا إعلانات مضللة في عدة قطاعات والمتابعة مستمرة عبر الميدان ومواقع التواصل- بثينة الشكيلية: عقوبات صارمة على الإعلانات المضللة.. والسجن والغرامات تنتظر المخالفين- د. منيرة الفكرية: حملة "الإعلانات المضللة" تهدف لحماية المستهلك وتعزيز الشفافية في الإعلاناتتشكل الإعلانات المضللة خطرًا على الاقتصاد من خلال إضعاف ثقة المستهلكين في العلامات التجارية، مما يحد من المنافسة العادلة ويشجع الممارسات غير الأخلاقية، حيث تُستخدم في كثير من الأحيان أساليب متنوعة لتضليل المستهلكين بهدف تحقيق أرباح أعلى، وتتنوع هذه الأساليب بين تقديم معلومات كاذبة أو مضللة إلى التلاعب بالعواطف والصور، مستغلة الثغرات في الفهم أو المعرفة، بينما يستخدم البعض الآخر الوعود المبالغ فيها لجذب انتباه المستهلكين.ويجعل هذا التنوع في الأساليب من الصعب على المستهلكين التفريق بين المعلومات الصحيحة والمعلومات المضللة، مما يؤدي...
    أبوظبي: سلام أبوشهاب شهد سمو الشيخ خالد بن محمد بن زايد آل نهيان، ولي عهد أبوظبي، المحاضرة الأولى التي استضافها مجلس محمد بن زايد في جامع الشيخ زايد الكبير بأبوظبي، أمس الأول، ضمن الموسم الرمضاني الحالي، والتي ألقاها جيم ماروس مؤسس التقرير المصرفي الرقمي، وحضرها عدد من الشيوخ والوزراء وكبار المسؤولين. وأكد المحاضر، أننا على أعتاب الثورة الصناعية الخامسة، وهي فترة أصبح فيها الذكاء والبصيرة والتعلم في متناول أيدينا، وهناك تحديات، وقضايا شائكة مطروحة، ومشكلات تتعلق بتوقعات العملاء، فالمستهلك أصبح يريد أكثر مما كان يريد في السابق ويتوقع منا أن نتصرف مثل الصناعات الأخرى التي تواجه مخاطر أقل بكثير، وعلينا أن ندرك أن توقعات المستهلك تتطور يومياً، ويريد من مؤسسته المالية أن تتفهم احتياجاته لتحسين رفاههم المالي، مشيداً بما يحدث...
    كتب- محمد سامي: أعلنت شركة "الفطيم مصر" لبيع التجزئة المالكة للعلامة التجارية "إيكيا"، بالتنسيق مع جهاز حماية المستهلك، عن حملة استدعاء لبعض سلاسل ومصابيح الإضاءة LED الخارجية التي تحتوي على قابس غير متوافق من مجموعات المنتجات "STRÅLA" كون القابس لا يتوافق مع معايير السلامة، مما يؤدي لخطر التعرض لصدمة كهربائية. يأتي ذلك في إطار الاطمئنان على جودة وفاعلية المنظومة، وحرصًا من جهاز حماية المستهلك على أمن وسلامة المستهلكين والاستخدام الآمن للمنتجات، ويرجع ذلك بسبب خطأ في التصنيع، كون قابس هذه المنتجات لا يتوافق مع معايير السلامة، مما يؤدي إلى خطر التعرض لصدمة كهربائية. ويمكن التعرف على المنتجات المتأثرة من خلال اسم مشغل LED، وختم تاريخ مشغل LED، واسم القابس (1056314 - STRÅLA N LED lght chain 24 star...
    يمانيون/ صنعاء أصدرت الهيئة اليمنية للمواصفات والمقاييس وضبط الجودة تحذيرا للمستهلكين والتجار بعدم شراء أو بيع منتج مرقة الدجاج “Maragatty” مصرية المنشأ. وأوضحت الهيئة في بيان صادر عنها، أن هذا المنتج يحتوي على ألوان صناعية محظورة يمنع استخدامها في المنتجات الغذائية لما قد تسببه من آثار سلبية على صحة المستهلك.. منبهة المستهلكين وتجار الجملة والتجزئة من شرائه أو بيعه. وأهابت بالمواطنين تجنب استهلاك هذا المنتج والإبلاغ في حالة اكتشاف وجوده بالأسواق على الرقم المجاني للهيئة 8001222 . وأشارت الهيئة إلى أنها تقوم بمتابعة الإجراءات اللازمة للتأكد من خلو الأسواق من المنتج حفاظاً على صحة المستهلك.. مؤكدة أنه سيتم اتخاذ الإجراءات اللازمة تجاه المخالفين.