إعلام الدبيبة: الحكومة حريصة على تحسين جودة الخدمات في المناطق المتضررة بطرابلس
تاريخ النشر: 15th, May 2025 GMT
عقد عبدالحميد الدبيبة، رئيس حكومة الوحدة المؤقتة، اجتماعًا اليوم الخميس، ضمّ وكيل عام وزارة الصحة، ورئيس جهاز الإسكان والمرافق في حكومته، وذلك بحضور أمين عام ديوان مجلس الوزراء، ورئيس الفريق التنفيذي لمبادرات الرئيس والمشروعات الاستراتيجية مصطفى المانع.
وبحسب بيان حكومة الدبيبة، تناول الاجتماع متابعة الأوضاع الخدمية في منطقة بوسليم، مع التأكيد على ضرورة انتظام تقديم الخدمات الصحية للمواطنين، وضمان الجاهزية الكاملة للمرافق الصحية بالمنطقة.
كما تم التطرق إلى خطة التدخل العاجل لإجراء أعمال الصيانة السريعة للبنية التحتية والخدمية، بما يشمل شبكات الطرق والمياه والصرف الصحي، وذلك بالتنسيق بين الجهات المعنية، وبإشراف مباشر من الفريق التنفيذي، على حد تعبير البيان الصادر.
ويأتي هذا الاجتماع في إطار حرص حكومة الوحدة على الاستجابة الفورية لاحتياجات المواطنين، وتحسين جودة الخدمات في المناطق المتضررة، وفقا لتعبير البيان الصادر.
المصدر: صحيفة الساعة 24
إقرأ أيضاً:
الرهوي يدشّن المرحلة الأولى لتفقد الخدمات العامة: تحسين الأداء ومكافحة الفساد أولوية
يمانيون../
دشن رئيس مجلس الوزراء، أحمد غالب الرهوي، اليوم الأربعاء، المرحلة الأولى من عملية تفقد وتقييم مستوى الخدمات العامة في الوحدات المركزية والمحلية، في خطوة تهدف إلى تشخيص واقع الأداء الحكومي وتحسين آليات تقديم الخدمات للمواطنين.
وأكد رئيس الوزراء، خلال التدشين، أن هذه العملية تأتي في سياق تعزيز ثقافة التقييم المستمر والارتقاء بمستوى الخدمات الحكومية، مشدداً على أن نجاح أي مرفق خدمي يُقاس برضا الناس وارتياحهم تجاه الخدمات المقدمة.
وأوضح الرهوي أن المرحلة الأولى ستركز على تشخيص واقع تقديم الخدمات، وتحديد مكامن الخلل والمعوقات، والعمل على تحسين الإجراءات وتبسيط المعاملات، داعياً جميع الجهات الحكومية إلى التعاون الكامل مع فرق التقييم الوطنية.
كما شدّد على ضرورة الإسراع في استكمال إعداد أدلة الخدمات في الوزارات والمحافظات التي لم تستكملها بعد، وربطها بالنظام الإلكتروني الموحد، بما يسهم في متابعة سير المعاملات بشكل لحظي، وتحقيق الشفافية في الأداء.
من جهته، اعتبر وزير الخدمة المدنية والتطوير الإداري، الدكتور خالد الحوالي، أن خدمة المواطنين مسؤولية محورية لأي مؤسسة حكومية، موضحاً أن التقييم المنتظم يعكس مدى استقامة العدل في تقديم الخدمات ويقيس مستوى رضى المواطنين.
وأشار إلى أن الحكومة تضع في صدارة أولوياتها مشروع تبسيط الإجراءات وإنشاء مراكز خدمة المواطن وتطوير منظومة الشكاوى، مؤكداً أن نتائج عملية التقييم ستكون مرجعية لتحسين جودة الأداء الحكومي.
في السياق ذاته، استعرض نائب وزير الخدمة المدنية ورئيس الفريق الوطني لأنظمة التقييم وتبسيط الإجراءات، أنس سفيان، الأعمال والمشاريع الجاري تنفيذها ضمن المرحلة الأولى، والتي تشمل تطوير منظومة الخدمات، ومكافحة الابتزاز، وتعزيز قنوات التواصل مع المواطنين، والرقابة المستمرة على جودة الخدمات.