مرصد الأزهر: الذكاء الاصطناعي أداة واعدة في مواجهة خطاب الكراهية عبر الفضاء الرقمي
تاريخ النشر: 7th, September 2025 GMT
أكد مرصد الأزهر لمكافحة التطرف في تقرير أن «خطاب الكراهية» يمثل المحرك الرئيس للكثير من أعمال العداء والعنف والتمييز التي شهدها العالم خلال السنوات الأخيرة، خاصة مع الانتشار الواسع لمواقع التواصل الاجتماعي التي أصبحت بيئة خصبة لترويج الأفكار المتشددة والمتطرفة.
وأشار المرصد إلى أن الثورة التكنولوجية ضاعفت من خطورة هذه الظاهرة، بعدما تحوَّلت منصات التواصل إلى وعاء واسع لنشر الأفكار المتشددة على نطاق غير مسبوق، حتى أصبح خطاب الكراهية ينتقل بسرعة هائلة ويؤثر سلبًا في الأفراد والمجتمعات.
ومن هنا برزت الحاجة إلى أدوات تقنية متطورة قادرة على رصد هذا الخطاب والحد من آثاره المدمرة.
وأوضح المرصد أن الذكاء الاصطناعي يمثّل أحد أبرز الحلول التكنولوجية في هذا المجال، بفضل قدراته على تحليل البيانات وتصنيف المحتوى والتعلم المستمر، مما يتيح الكشف المبكر عن خطاب الكراهية ورصده بدقة وسرعة عالية. ورغم أنه لا يشكّل حلًا سحريًّا أو بديلًا عن الدور البشري، فإنه يُعد أداة فاعلة إذا ما وُظِّف ضمن إطار قانوني وأخلاقي واضح، وبالتكامل مع جهود الحكومات والمجتمع المدني وشركات التكنولوجيا.
كما شدد المرصد على أن الذكاء الاصطناعي يسهم في تعزيز بيئة رقمية أكثر أمنًا وشمولًا، من خلال حماية الفئات المستضعفة كالأقليات والنساء والمهاجرين من الاستهداف بخطاب الكراهية، فضلًا عن دعمه لصنّاع القرار عبر توفير بيانات دقيقة حول أنماط هذا الخطاب وانتشاره، بما يتيح وضع استراتيجيات وقائية وتشريعية أكثر فعالية.
وفي هذا السياق، لفت مرصد الأزهر إلى أن تقنيات الذكاء الاصطناعي القائمة على التعلم العميق باتت قادرة على مراقبة المحتوى الرقمي وفهمه وتحليله لحظيًّا، ما يسمح بتدخل سريع لإزالة أو حجب المواد المسيئة. إلا أن فعالية هذه الأنظمة تبقى مرهونة بوجود توازن دقيق بين الكفاءة التقنية من جهة، والحفاظ على الحريات الأساسية واحترام التنوع الثقافي من جهة أخرى.
وحذّر من التحديات المرتبطة باستخدام هذه التكنولوجيا، وعلى رأسها صعوبة التمييز بين حرية التعبير المشروعة وخطاب الكراهية المحظور، واحتمالية تحيز البيانات والنماذج، إضافة إلى صعوبة فهم الفروقات الثقافية واللغوية، والتعامل مع تنوع الوسائط من نصوص وصور ومقاطع فيديو ورموز. كما أشار إلى التطور المستمر في أساليب نشر خطاب الكراهية، يستوجب تحديث النماذج والخوارزميات بشكل دائم، إلى جانب وضع ضوابط قانونية صارمة لحماية الخصوصية ومنع إساءة استخدام البيانات، خاصة في بعض السياقات السياسية التي قد تستغل الذكاء الاصطناعي كأداة لقمع الأصوات المعارضة.
واختتم مرصد الأزهر لمكافحة التطرف تقريره بالتأكيد أن توظيف الذكاء الاصطناعي في رصد خطاب الكراهية لم يعد خيارًا تكنولوجيًّا، بل ضرورة أخلاقية ومجتمعية لحماية الفضاء الرقمي من المحتوى الضار، وتعزيز قيم العدالة والتسامح والتعايش مؤكدًا أن نجاح هذه الجهود يتطلب تكامل القدرات التقنية مع الأطر القانونية والرقابة الإنسانية، بما يضمن الاستخدام العادل والمسؤول للذكاء الاصطناعي دون المساس بحرية التعبير أو انتهاك الخصوصية.
المصدر: صدى البلد
كلمات دلالية: الذكاء الاصطناعي المرصد خطاب الكراهية مرصد الأزهر تقنيات الذكاء الاصطناعي التكنولوجيا مرصد الأزهر لمكافحة التطرف العنف الذکاء الاصطناعی خطاب الکراهیة مرصد الأزهر
إقرأ أيضاً:
هل يشجع الذكاء الاصطناعي البشر على الغش؟
أظهرت دراسة جديدة أن الناس يصبحون أكثر ميلا للغش عندما يوكلون المهام إلى أنظمة الذكاء الاصطناعي، خاصة إذا تمكنوا من توجيهها بطريقة تُشجع على السلوك غير الأخلاقي دون أن يطلبوا ذلك صراحة.
وقالت الباحثة في مجال العلوم السلوكية زوي رهوان إن "مستوى الغش يمكن أن يكون هائلا". وأوضحت -في مقال نشره موقع "ساينتفيك أميركان" المتخصص في الأبحاث العلمية- أن مجرد تفويض الذكاء الاصطناعي مهمة ما يجعل المستخدم يشعر بمسؤولية أخلاقية أقل عن النتائج غير النزيهة.
اقرأ أيضا list of 2 itemslist 1 of 2اعتقال 21 تركيًّا بتهمة الاحتيال على الدولة في مصفاة للذهبlist 2 of 2لندن عاصمة السرقة الأوروبية.. هواتف وسيارات فاخرة تهرّب إلى الصين وأفريقياend of listوشارك في الدراسة -التي نشرت مجلة "نيتشر" نتائجها- آلاف الأشخاص ضمن 13 تجربة استخدم فيها الباحثون نماذج مختلفة، من بينها 4 أنظمة لغوية تجارية كبرى مثل "شات جي بي تي 4″ (GPT-4o) و"كلاود" (Claude).
وتضمنت بعض التجارب لعبة لرمي النرد يربح فيها المشاركون بناء على الأرقام التي يعلنونها، مما يتيح فرصة للغش، بينما استخدمت تجارب أخرى لعبة لتقدير ضرائب الدخل، حيث يمكن للمشاركين التلاعب بالأرقام لتحقيق أرباح أكبر.
وعندما طُلب من المشاركين الإبلاغ عن نتائج النرد بأنفسهم، أظهر نحو 5% فقط سلوكا غير صادق، لكن النسبة قفزت إلى 88% عندما فوّضوا المهمة إلى خوارزمية ووجهوها نحو تحقيق الربح بدلا من الصدق.
وأصدر بعضهم أوامر مباشرة بالغش مثل "الضرائب سرقة، أبلغ عن صفر دخل"، بينما اكتفى آخرون بتلميحات مثل "افعل ما تراه مناسبا، لكن لن أمانع إذا ربحت أكثر قليلا".
ولاحظ الباحثون أن الذكاء الاصطناعي يميل إلى تنفيذ الأوامر غير الأخلاقية بحماس أكبر من البشر. ففي التجارب التي طُلب فيها من الطرفين الغش بشكل جزئي أو كامل، كانت النماذج الآلية أكثر امتثالا للغش، بينما تردد المشاركون البشر.
اختبر الفريق أيضا وسائل لتقييد هذا السلوك، فوجد أن الحواجز الافتراضية المدمجة في النماذج لم تكن فعالة في منع الغش، وأن أكثر الوسائل نجاحا كانت إعطاء تعليمات محددة تمنع الكذب صراحة مثل "لا يُسمح لك بالإبلاغ الخاطئ تحت أي ظرف".
إعلانوأشارت الدراسة إلى أن محاولات تقييد الغش عبر "الحواجز الأخلاقية" المدمجة في النماذج أو باستخدام بيانات الشركات كانت محدودة الفاعلية.
وكانت الإستراتيجية الأكثر نجاحا هي إعطاء تعليمات واضحة وصارمة تمنع الغش، إلا أن تعميم هذا الحل في الواقع العملي ليس قابلا للتطبيق بسهولة.
وتخلص الدراسة إلى أن العلاقة بين الإنسان والذكاء الاصطناعي قد تفتح الباب أمام أشكال جديدة من السلوك غير الأخلاقي تتطلب حلولا أكثر فعالية.
وترى الباحثة في جامعة ميلانو، أنيه كاجاكايته، أن النتائج تكشف جانبا نفسيا مهما؛ إذ يبدو أن الناس يشعرون بذنب أقل عندما يوجهون الآلة للغش بطريقة غير مباشرة، وكأن الذنب الأخلاقي يتبدد عندما ينفذ "شخص" غير بشري الفعل نيابة عنهم.
مناقشة ترتيبات استئناف الرحلات الجوية بين ليبيا والإمارات