4 خدمات جديدة يطلقها الخط الساخن 125 بمياه شرب سوهاج.. تعرف عليها
تاريخ النشر: 14th, December 2023 GMT
اطلقت شركة مياه الشرب والصرف الصحى بسوهاج 4 خدمات جديدة بالخط الساخن 125 بهدف مواكبة التطور الرقمى ورفع كفاءة الاداء صرح بذلك المهندس محمد صلاح الدين عبد الغفار رئيس مجلس الادارة والعضو المنتدب واضاف ان الخدمات الجديدة تأتى فى اطار تعظيم الاستفادة من التكنولوجيا الحديثة لتحقيق رضا المواطنين وان هذه الخدمات تتمثل فى خدمة الاستعلام عن الفواتير والتى تسهل للعميل الاستعلام عن قيمة الفاتورة الحالية وقيمة المديونية ان وجد وكذلك خدمة إدخال قراءة العداد من خلال تسجيل القراءة عبر الكول سنتر هذا بالاضافة إلى خدمة متابعة العملاء والتى تساهم في معرفة هل تم حل مشكلة العميل ام لا وفي حالة عدم الحل يتم اعادة الشكوى لجهة الاختصاص لبحثها مرة اخرى وحلها وكذلك خدمة استطلاع راي العملاء إلكترونيا من خلال رسالة مسجلة لتقييم أداء العاملين بالخط الساخن وجودة الخدمات المقدمة.
واوضح حسن محمود مدير ادارة الخط الساخن انه تم فى وقت سابق تطوير مقر الخط الساخن 125 من خلال إتاحة عدد من برامج الاتصال الحديثة ومنها افايا وبرنامج قواعد البيانات CMS وخطوط الاستقبال PRI وتوقيع شكاوى المواطنين على خرائط نظم المعلومات الجغرافية GIS وربط 11 فرع للخط الساخن بكل مركز من مراكز المحافظة بالخط الساخن الرئيسي وذلك لتحقيق رضا المواطنين وحل مشكلاتهم في اسرع وقت ممكن.
المصدر: الأسبوع
كلمات دلالية: محافظة سوهاج الخط الساخن مياه الشرب بسوهاج خدمات جديدة
إقرأ أيضاً:
إرشادات مهمة لحماية رادياتير السيارة ..تعرف عليها
حماية رادياتير السيارة من التلف يتطلب القيام ببعض الإجراءات للحفاظ عليه حتى يتمكن من أداء وظيفته على أكمل وجه، ومن بين هذه الإجراءات ضرورة تنظيفه بانتظام من الأتربة والحشرات.
كما يجب فحص مستوى سائل التبريد والتأكد من أنه سائل مناسب وموصى به من الشركة المصنعة، بالاضافة إلي انه يجب التأكد من أن المروحة تعمل بشكل سليم، وأن غطاء الرادياتير مثبت بإحكام.
تحقق من مستوى سائل التبريد بشكل دوري للتأكد من عدم نقصانه، خاصة في الأجواء الحارة.
استبدال سائل التبريدقم بتغيير سائل التبريد بانتظام، وذلك لان السائل القديم يفقد فعاليته في التبريد وخصائصه المضادة للتآكل.
تنظيف الرادياتيراغسل الرادياتير بانتظام من الخارج لتنظيفه من الأوساخ والغبار والحشرات التي قد تعيق عملية التبريد.
فحص المروحةتأكد من أن مروحة التبريد تعمل بكفاءة، وذلك لان وجود عطل بـ مروحة التبريد يزيد من أرتفاع حرارة السيارة .
استخدم سائل تبريد مخصص للسيارة وأنظمة التبريد الحديثة، ولا تستخدم الماء العادي أو أي مواد منزلية مثل الخل.
النسبة الصحيحةعند خلط سائل التبريد المركز بالماء، اتبع النسب الموصى بها في دليل السيارة أو على العبوة.
توافق سائل التبريدتأكد من سائل التبريد متوافق مع المواد الموجودة في نظام التبريد في سيارتك.
التحقق من التسريباتافحص الخراطيم والتوصيلات بانتظام للكشف عن أي تسربات محتملة.
السلامةلا تفتح غطاء الرادياتير والمحرك في حالة ارتفاع حرارتهم لتجنب التعرض لحروق خطيرة بسبب الضغط والبخار الساخن.
تأكد من أن غطاء الرادياتير محكم الإغلاق للحفاظ على الضغط الصحيح داخل النظام ومنع تسرب السائل.
أهمية رادياتير السيارةتكمن أهمية رادياتير السيارة في كونه المكون الأساسي لنظام تبريد المحرك، لأنه يقوم بتبريد المحرك ومنع ارتفاع حرارته بشكل مفرط، وهذا يضمن عمل المحرك بكفاءة ويحميه من التلف والأعطال الناتجة عن الحرارة العالية، ويساعد الردياتير في الحفاظ على مستوى مناسب من البرودة التي تتطلبها عملية الاحتراق.
ويمتص الرادياتير الحرارة الزائدة من المحرك عبر سائل التبريد الذي يمر عبره، ثم يبرد هذا السائل عبر تدفق الهواء، ويحافظ على درجة حرارة المحرك ضمن المعدل الأمثل، مما يمنع ارتفاعها الشديد الذي قد يؤدي إلى تلف المكونات.
عاجل |تل أبيب تقرر فتح معبر رفح من الجانب الفلسطيني كما كان مقررا والسماح بنقل المساعدات لغزة