الداخلية تيسر إجراءاتها على المواطنين الراغبين في الحصول على الخدمات الشرطية
تاريخ النشر: 22nd, October 2025 GMT
واصلت الإدارة العامة للجوازات والهجرة والجنسية بوزارة الداخلية تفعيلها لإجراءات التسهيل والتيسير على المواطنين الراغبين في الحصول على الخدمات والمستندات الشرطية، خاصة كبار السن وذوي الاحتياجات الخاصة.
ورصدت الإدارة الحالات الانسانية بين المواطنين المترددين على كافة الأقسام التابعة للمصلحة؛ لتقديم كافة التسهيلات اللازمة لحصولهم على مختلف الخدمات الشرطية.
وقامت أقسام الإدارة المختلفة على مستوى الجمهورية، باستقبال عددٍ من الحالات المرضية والإنسانية وغيرها بمقرات الأقسام، وتم اتخاذ الإجراءات الخاصة بهم.
وأكدت وزارة الداخلية مواصلة اتخاذ كافة الإجراءات التى من شأنها التسهيل والتيسير على المواطنين حال ترددهم على كافة المواقع الشرطية؛ وذلك كأحد الثوابت الجوهرية التى ترتكز عليها المنظومة الأمنية المعاصرة.
المصدر: صدى البلد
كلمات دلالية: التسهيل والتيسير على المواطنين الخدمات والمستندات الشرطية كبار السن ذوي الاحتياجات الخاصة الحالات الانسانية على المواطنین
إقرأ أيضاً:
منظومة للتواصل مع المواطنين وفحص الشكاوي بالمنيا
أكد اللواء عماد كدواني، محافظ المنيا، حرصه الدائم على تعزيز قنوات التواصل مع المواطنين ، وسرعة فحص الشكاوى والرد عليها، من خلال منظومة متكاملة من الإدارات ، والوحدات المختصة داخل الديوان العام.
تشمل، إدارة خدمة المواطنين، وإدارة الرصد والتحليل الإعلامي، ووحدة المتابعة، ومركز سيطرة الشبكة الوطنية للطوارئ والسلامة العامة، ومركز المعلومات ودعم اتخاذ القرار، إلى جانب الصفحة الرسمية لمحافظة المنيا ، وأشار المحافظ ، إلى أن الهدف من هذه المنظومة هو تحقيق سرعة الإستجابة لشكاوى المواطنين ، ومتابعة تنفيذ الحلول ميدانيًا، بما يسهم في رفع كفاءة الأداء داخل المصالح الحكومية ، وتحسين جودة الخدمات المقدمة، تنفيذًا لتوجيهات القيادة السياسية التي تؤكد ، على أهمية التواصل الفعّال مع المواطنين والإستماع لمشكلاتهم.
وأوضح اللواء كدواني ، أن المحافظة تعمل على توحيد قنوات تلقي الشكاوى ، وربطها إلكترونيًا بما يتيح سرعة المتابعة واتخاذ القرار، لافتًا المحافظ ، إلى أن جميع الإدارات المعنية ، تعمل على مدار الساعة لرصد شكاوى المواطنين ومقترحاتهم، وتحليلها ووضع الحلول العاجلة لها وفقًا لأولويات واحتياجات كل مركز وقرية.
كما وجّه المحافظ الأجهزة التنفيذية ، بضرورة التفاعل الإيجابي ، مع ما يُرصد من ملاحظات أو شكاوى عبر مختلف القنوات الرسمية، مؤكدًا المحافظ ، أن التواصل المستمر مع المواطنين ركيزة أساسية لتحسين الخدمات وتحقيق رضا المواطن المنياوي.
المساج الحرام.. القبض على 11 فتاة تمارسن الرذيلة