واتساب يُطلق ميزة جدولة المكالمات الجماعية

في خطوة جديدة تعكس تحوّل تطبيق واتساب من أداة مراسلة شخصية إلى منصة متكاملة للتواصل في بيئة العمل، أعلنت الشركة المملوكة لـ"ميتا" عن إطلاق مجموعة من الميزات التي تستهدف تحسين تجربة المكالمات الجماعية، وعلى رأسها إمكانية جدولة المكالمات مسبقًا، وهي خاصية تُعيد إلى الأذهان أدوات العمل التي تقدمها منصات مثل Zoom وGoogle Meet.

جدولة الاجتماعات مباشرة من واتساب

ابتداءً من اليوم، أصبح بإمكان المستخدمين جدولة مكالماتهم المستقبلية عبر تبويب "المكالمات" داخل التطبيق. كل ما يتطلبه الأمر هو الضغط على زر (+) ثم اختيار "جدولة المكالمة"، ليتم تحديد الموعد وإرسال الدعوات إلى الزملاء أو الأصدقاء المشاركين.
ولا يقتصر الأمر على إرسال الدعوات فحسب، بل يمكن متابعة كل الاجتماعات القادمة من خلال تبويب "المكالمات" نفسه، حيث تُعرض قائمة بالحضور وروابط مباشرة للانضمام. وعند انضمام أي عضو إلى المكالمة، سيتلقى من أنشأ الرابط إشعارًا فوريًا، مما يتيح متابعة دقيقة للحضور. كما يمكن ربط هذه الروابط مع تطبيقات التقويم المختلفة، بحيث يحصل كل مشارك على تنبيه عند اقتراب موعد الاجتماع.

ميزات إضافية لتعزيز التفاعل

إلى جانب ميزة الجدولة، أضاف واتساب خصائص أخرى تسعى لتعزيز التفاعل في الاجتماعات الافتراضية. من أبرزها ميزة "رفع اليد" التي تسمح للمشاركين بطلب الكلمة بطريقة منظمة دون مقاطعة الحوار، وهي خاصية مألوفة لدى مستخدمي تطبيقات الاجتماعات المتخصصة.
كما أدخل التطبيق خيار التفاعل بالإيموجي أثناء المكالمات، ما يتيح للمستخدمين التعبير الفوري عن ردود أفعالهم دون الحاجة للتحدث. ورغم أن هذه الميزة تُعتبر أساسية في بيئة العمل الرقمية الحديثة، فإنها تُعد جديدة على واتساب الذي بدأ مسيرته كتطبيق بسيط للمراسلة النصية عام 2009، قبل أن يتطور تدريجيًا ليصبح أحد أهم أدوات الاتصال الصوتي والمرئي في العالم.

منافسة مباشرة مع أدوات العمل

تطور واتساب لم يأتِ من فراغ، فمع تزايد الاعتماد على الحلول الرقمية للعمل عن بُعد بعد جائحة كورونا، أصبحت المنصات الموجهة للاجتماعات الافتراضية جزءًا لا يتجزأ من بيئة الأعمال الحديثة. وبإضافة هذه الميزات، يبدو أن واتساب يسعى لاقتحام هذا المجال بقوة، خاصة أنه يمتلك قاعدة مستخدمين تتجاوز ملياري شخص حول العالم.
الميزة الجديدة تُقلص الفجوة بين واتساب ومنصات الاجتماعات الاحترافية، حيث لم يعد الأمر يقتصر على المحادثات الفورية أو المكالمات غير الرسمية، بل أصبح التطبيق يوفر الآن أدوات تساعد المؤسسات والفرق على تنظيم اجتماعاتها بطريقة أكثر كفاءة.

تحول استراتيجي في استخدام التطبيق

يمثل إدخال هذه التحديثات تحولًا استراتيجيًا في رؤية ميتا لواتساب، إذ تسعى الشركة إلى توسيع نطاق استخدام التطبيق من كونه وسيلة شخصية للتواصل بين الأفراد إلى منصة يمكن الاعتماد عليها في إدارة فرق العمل، سواء داخل الشركات الصغيرة أو حتى المؤسسات الكبرى.
ويُتوقع أن تجذب هذه الخطوات فئة جديدة من المستخدمين الذين يبحثون عن بديل بسيط وسهل الاستخدام لإدارة الاجتماعات دون الحاجة إلى منصات إضافية، خصوصًا في الأسواق الناشئة حيث يحظى واتساب بشعبية واسعة.

مستقبل الاجتماعات عبر واتساب

مع استمرار واتساب في إدخال تحسينات مشابهة، قد نشهد قريبًا منافسة أكثر حدة مع منصات الاجتماعات التقليدية. وبينما تبقى Zoom وGoogle Meet متفوقتين من حيث عدد الأدوات الموجهة للشركات الكبيرة، فإن سهولة استخدام واتساب وانتشاره الواسع قد يمنحانه أفضلية واضحة بين الفرق الصغيرة والمتوسطة التي تبحث عن حل عملي وبسيط.

المصدر: بوابة الوفد