العدل: تقليص زمن خدمة إلغاء العقود والمحررات من يوم إلى 5 دقائق
تاريخ النشر: 5th, December 2023 GMT
طورت وزارة العدل خدمة إلغاء العقود والمحررات ضمن النهج الجديد 2.0 بهدف تقليص زمن الحصول على الخدمة كاملة من يوم واحد إلى 5 دقائق فقط .
وأكدت الوزارة سعيها من خلال تطوير هذه الخدمات الى تقليص الخطوات غير الضرورية والتركيز على كل ما يحتاجه المتعامل فعلياً، للحصول على المنتجات من الخدمات وفقاً لأفضل مستويات الجودة العالمية.
وأوضحت أنه تم تقليص عدد الخطوات غير الضرورية والتركيز على كل ما يحتاجه المتعامل فعلياً فقط من خلال اختصار عدد خطوات الحصول على هذه الخدمة تحديداً من 5 إلى 3 خطوات فقط وعدد الحقول التي يتوجب تعبئتها من 10 إلى 5 وعدد المستندات المطلوبة لاستكمال المعاملة والحصول على الخدمة من 3 إلى صفر، وزمن التقديم على الخدمة من 15 دقيقة إلى 5 دقائق فقط.
وتسعى الوزارة لترسيخ فكر تصميم وإدارة منتجات خدمية رقمية تتبنى استدامة عمليات التطوير، ورؤية استشرافية تستبق متطلبات وتحديات المستقبل، من خلال التركيز على تسهيل الوصول إلى الخدمة وإتاحتها عبر القنوات التي يستخدمها المتعاملون بشكل دائم في حياتهم اليومية، وتوفير مزايا ذات قيمة مضافة تمكن المتعامل من استكمال معاملاته بسهولة ويسر وسرعة من خلال توفير المعلومات والمتطلبات اللازمة، وطلب معلوماته لمرة واحدة.
المصدر: موقع 24
كلمات دلالية: التغير المناخي أحداث السودان سلطان النيادي غزة وإسرائيل الحرب الأوكرانية عام الاستدامة الإمارات
إقرأ أيضاً:
تطبيق المرحلة الثالثة من خدمة تحويل رواتب العمالة المساندة بدايةً من 1 يوليو
الرياض
أعلنت وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية عن تطبيق المرحلة الثالثة من خدمة تحويل رواتب العمالة المساندة إلكترونيًا عبر المنصات الرسمية المحددة بداية من يوم 1 يوليو 2025، في خطوة تهدف إلى ضمان حقوق العمالة المساندة فيما يتعلق برواتبهم، وضمان جهود الوزارة في تطوير قطاع العمالة المساندة، وتعزيز حقوق كلٍّ من صاحب العمل والعامل المنزلي.
وتُطبق المرحلة الثالثة على أصحاب العمل الذين لديهم 3 عمالة منزلية فأكثر، وذلك بعد بدء تطبيق المرحلة الثانية إلزاميًا من 1 يناير لهذا العام لأصحاب العمل الذين لديهم أكثر من أربعة عمالة مساندة، ليتم تطبيق الإلزام بشكلٍ تدريجي على مراحل متتالية، وستطبق الخدمة على من لديهم عاملان فأكثر بداية من 1 أكتوبر 2025م، على أن تشمل الخدمة جميع العمالة المساندة بحلول 1 يناير 2026م.
وأكدت الوزارة أهمية خدمة تحويل رواتب العمالة المنزلية إلكترونيًا، لما تمثله من خطوة محورية نحو تعزيز الشفافية والموثوقية في عملية دفع الأجور، وتسهيلها عبر المحافظ الرقمية والبنوك المعتمدة من خلال منصة “مساند”, وتسهم هذه الخدمة في حفظ حقوق جميع أطراف العلاقة التعاقدية.
يذكر أنَّ خدمة دفع رواتب العمالة المنزلية عبر القنوات الرسمية المحددة تشمل عددًا من المميزات لصاحب العمل والعامل، وتُعزز إثبات الرواتب للعمالة المساندة، وتُسهل على صاحب العمل إنهاء الإجراءات الخاصة بالعامل عند انتهاء العلاقة التعاقدية أو عند سفره، وتضمن للعامل وصول الرواتب بشكل دوري ومنتظم وثابت أو في حال رغبته لتحويل الراتب لعائلته في بلده, وذلك مباشرةً عبر القنوات الرسمية المحددة ذاتها بكل سهولة وأمان.