2025-11-22@17:35:41 GMT
إجمالي نتائج البحث: 173
«حماية المستهلكين»:
ناشد جهاز حماية المستهلك، المستهلكين مُستخدمي شاحن «BoostCharge 20K»، بضرورة التوقف الفوري عن استخدامه، بعد رصد خلل خطير في بطارية الليثيوم-أيون قد يُسبب مخاطر اشتعال. وناشدت شركة «بلكين» عملاءها بالتوقف الفوري عن استخدام المنتج، مع إتاحة الاستبدال أو استرداد القيمة بالكامل حرصًا على سلامة المستهلكين، والتعاون الفوري مع مراكز الخدمة المعتمدة، وفصله عن أي مصدر...
أعلنت شركة 'بلكين' – الرائدة في مجال الإلكترونيات، ووكيلها المعتمد داخل جمهورية مصر العربية شركة 'موبايلكوم' – عن سحب واستدعاء عدد من منتجات 'الباور بانك' التابعة لها، وذلك بعد اكتشاف عيب مصنعي في بطارية الليثيوم-أيون قد يؤدي إلى ارتفاع شديد في درجة الحرارة.وأكدت الشركة أن هذا الخلل قد يُعرّض الجهاز لخطر نشوب حريق، مما يشكل...
شن جهاز حماية المستهلك بمحافظة القليوبية حملة رقابية مكبرة بنطاق مدينة العبور أسفرت عن ضبط 74.6 طن من اللحوم المجمدة ولحوم الأضاحي الطازجة المذبوحة خارج المجازر الحكومية، والتي تبيَّن تغيّر خواصها الطبيعية وعدم صلاحيتها للاستهلاك الآدمي، وتم اتخاذ الإجراءات القانونية اللازمة، والتحفظ على المضبوطات، وإحالة الواقعة إلى النيابة العامة.حماية المستهلك: ضبط 2.5 طن لحوم منتهية...
أبوظبي (الاتحاد)عقدت اللجنة العليا لحماية المستهلك، برئاسة معالي عبدالله بن طوق المري، وزير الاقتصاد والسياحة، اجتماعها الثاني لعام 2025، وبحضور ممثلي الجهات الأعضاء في اللجنة، حيث استعرضت أبرز الجهود والإنجازات التي تحققت في تطوير البيئة التشريعية والتنظيمية، وتوفير بيئة استهلاكية آمنة وعادلة في أسواق الدولة، وتعزيز حماية حقوق المستهلكين، وضمان استقرار الأسعار وفق أفضل...
وجه إبراهيم السجيني، رئيس جهاز حماية المستهلك، بتعزيز الحملات الرقابية الميدانية وتفعيل منظومة الرصد الإلكتروني لمتابعة حركة الأسواق ومنصات التجارة الإلكترونية، لضمان التزام الشركات والمحلات التجارية بالشفافية الكاملة في العروض والتخفيضات المعلنة، ومنع أي ممارسات خادعة أو مضللة للمستهلكين، مؤكدا أن الجهاز لن يتهاون مع أي محاولة استغلال أو تضليل، وأن العقوبات قد تصل إلى...
في إطار استعدادات الدولة لموسم تخفيضات "الجمعة البيضاء"، وجّه إبراهيم السجيني، رئيس جهاز حماية المستهلك، بتعزيز الحملات الرقابية الميدانية وتفعيل منظومة الرصد الإلكتروني لمتابعة حركة الأسواق ومنصات التجارة الإلكترونية، لضمان التزام الشركات والمحلات التجارية بالشفافية الكاملة في العروض والتخفيضات المعلنة، ومنع أي ممارسات خادعة أو مضللة للمستهلكين، مؤكدًا أن الجهاز لن يتهاون مع أي محاولة...
أكد إبراهيم السجينى ، رئيس جهاز حماية المستهلك، أن إدارة التلقي والخط الساخن تلقت 3,381 شكوى، و 9,193 عبر الواتساب ، فيما بلغ إجمالي الشكاوى الواردة عبر (تطبيق حماية المستهلك ) 1,923 . مشيرا إلى أن إجمالى الشكاوى الواردة بلغ 18,338 شكوى .لافتا إلى اننا نفذنا 837 حملة رقابية بمختلف المحافظات ، وضبط 2,953 قضية متنوعة...
كشف الدكتور علاء عز، الأمين العام لاتحاد الغرف التجارية، عن تبني استراتيجية جديدة تهدف إلى حماية المستهلكين من العروض الترويجية المضللة وضمان نزاهة الأسواق المصرية، مع تركيز خاص على تنظيم ومتابعة التجارة الإلكترونية التي تشهد توسعا كبيرا في الفترة الأخيرة. وأوضح عز، خلال إحدى تصريحاته التليفزيونية، أن الاستعدادات الجارية هذا العام تأخذ في الحسبان التحولات...
نظمت إدارة حماية المستهلك بخصب، بالتعاون مع هيئة تنمية المؤسسات الصغيرة والمتوسطة (ريادة) بمحافظة مسندم، حلقة عمل بعنوان "قانون حماية المستهلك"، وذلك بمقر إدارة ريادة بولاية خصب.هدفت الحلقة إلى رفع مستوى الوعي القانوني لدى المزودين ورواد الأعمال، وتثقيفهم بحقوقهم وواجباتهم، إلى جانب تعريفهم بالضوابط والإجراءات التي تضمن الالتزام بمعايير النزاهة والجودة في التعامل مع المستهلكين.وأوضح...
مسقط- الرؤية تمكنت هيئة حماية المستهلك، ممثلةً في دائرة مكافحة الغش التجاري، من ضبط مؤسسة تجارية متخصصة في بيع الأثاث المنزلي، تقوم بغش المستهلكين باستخدام أخشاب مستعملة في صناعة الأثاث وبيعه على أنه جديد، وذلك في إطار جهود الرقابة على الأسواق ومكافحة الممارسات المخالفة والضارة بالمستهلكين، ومكافحة انتشار السلع غير المصرح بتداولها. وتتلخص وقائع الضبطية...
حرص قانون حماية المستهلك على الحفاظ على صحة المستهلكين وحمايتهم، من أضرار المنتجات غير المطابقة للمواصفات .الوادي الجديد.. تكثيف حملات التوعية المجتمعية بقانون حماية المستهلكوأقر القانون عقوبات رادعة تصل للسجن والغرامة حال مخالفة أحكام هذا القانون ، وذلك خال تسببها في إصابة شخص بعاهة مستديمة .وطبقا لنص المادة 72 من القانون، فإنه إذا نشأت عن...
ظفار- الرؤية تمكنت هيئة حماية المستهلك من ضبط أكثر من (450) إطارًا مستعملًا ومنتهي الصلاحية في محافظة ظفار، وذلك ضمن حملاتها التفتيشية المستمرة، الهادفة إلى مراقبة الأسواق، وحماية المستهلكين من الممارسات التجارية غير المشروعة، ومنع تداول السلع المحظورة، بما يسهم في إيجاد بيئة استهلاكية آمنة ومستدامة. وتعود تفاصيل الضبطية إلى قيام مأموري الضبط القضائي في...
تفقدت حنان مجدي نائب محافظ الوادي الجديد، فرع جهاز حماية المستهلك بالمحافظة، لمتابعة منظومة عمل الفرع في إحكام الرقابة على الأسواق والمنشآت الاستهلاكية، وتعزيز حماية حقوق المستهلكين، ترافقها الدكتورة سلوى مصطفى مدير الفرع.وأشارت نائب المحافظ إلى ضرورة تكثيف حملات التوعية المجتمعية بقانون حماية المستهلك، وعرض أبرز جهود الفرع في التعامل مع شكاوى المستهلكين، والتي حقق...
مسقط – الرؤية تمكنت إدارة حماية المستهلك بمحافظة الداخلية من التوصل إلى تسوية ودية بين مستهلك ووكالة سيارات بالمحافظة، وذلك ضمن الجهود التي تبذلها في استرجاع حقوق المستهلكين والمحافظة عليها. وتتلخص تفاصيل القضية في تلقي الإدارة شكوى من أحد المستهلكين مفادها قيامه بشراء مركبة جديدة بقيمة 4300 ريال عماني من إحدى وكالات السيارات بالمحافظة،...
مسقط – الرؤية تمكنت هيئة حماية المستهلك من التوصل لتسوية ودية بين مستهلكة وإحدى وكالات السيارات؛ وذلك بسبب بيع مركبة مستعملة على غير المواصفات المتفق عليها، وذلك ضمن الجهود التي تبذلها في استرجاع حقوق المستهلكين والمحافظة عليها. وتتلخص التفاصيل في تلقي الهيئة شكوى من مستهلكة بمحافظة مسقط تفيد بأنَّها قامت بشراء مركبة مستعملة من...
مسقط- الرؤية عقد سعادة سليّم بن علي بن سليّم الحكماني رئيس هيئة حماية المستهلك، صباح الأربعاء، الاجتماع الثالث مع مديري عموم المديريات ومديري الإدارات عبر الاتصال المرئي؛ لمتابعة سير العمل ومناقشة عدد من المحاور الأساسية المتعلقة بتحقيق المستهدفات الأساسية للهيئة والمرتبطة بمؤشرات رؤية "عُمان 2040". وبدأ سعادته الاجتماع بمراجعة واعتماد ما جرى إنجازه بناءً على...
مسقط - الرؤية أوضحت هيئة حماية المستهلك عبر منشور توعوي ضمن حملة "إدراك" أبرز الأسباب التي قد تؤدي إلى حظر بعض السلع من التداول في الأسواق، مؤكدة حرصها على حماية صحة وسلامة المستهلكين وضمان توافق السلع مع المعايير المعتمدة. وبحسب الهيئة، فإن أبرز أسباب الحظر تشمل: مخالفة السلع للمواصفات والمقاييس المعتمدة. وجود عيوب في السلع...
استعرض جهاز حماية المستهلك في تقرير تلقاه ابراهيم السجيني، رئيس جهاز حماية المستهلك، الجهود الرقابية في ضبط الأسواق وأسعار السلع، فضلا عن تلقي شكاوي المستهلكين في مختلف القطاعات والتعامل معها خلال النصف الأول من يونيه الجاري، وذلك في الفترة من 1-15 يونيه، حيث نستعرض أبرزها بالإنفوجراف في التقرير التالي:أولاً: أنشطة رئيس الجهاز - رئيس جهاز حماية المستهلك...
مع اقتراب عيد الأضحى المبارك، يشهد السوق المحلي حركة شرائية نشطة وارتفاعًا ملحوظًا في الإقبال على السلع والخدمات المرتبطة بالمناسبة، وهو ما يستدعي تكثيف الجهود الرقابية لحماية المستهلك وضمان استقرار الأسعار. وفي هذا الإطار، تواصل هيئة حماية المستهلك تنفيذ خططها الرقابية الاستباقية، بهدف التصدي لأي ممارسات تجارية غير عادلة، ومراقبة وفرة السلع وجودتها، وضمان التزام...
شارك الدكتور مصطفى مدبولي، رئيس مجلس الوزراء، ومرافقوه، في فعاليات افتتاح المقر الرئيسي الجديد لجهاز حماية المستهلك بالقاهرة الجديدة، والتي بدأت بإزاحة الستار؛ إيذاناً باقتتاح المقر الجديد.واستمع رئيس الوزراء لكلمة من إبراهيم السجيني، رئيس جهاز حماية المستهلك، الذي رحب بالحضور، مؤكدا أن هذا الحدث المهم يشكل محطة فارقة في مسيرة حماية المستهلك، من خلال افتتاح...
دعا الاتحاد المغربي لجمعيات حماية المستهلكين، إلى تجسيد « ملحمة وطنية » جديدة، من خلال الاحتفال بالعيد دون شعيرة الذبح. يأتي هذا النداء كـ »خطة لإنقاذ القطيع الوطني واسترجاع توازنه، وتجنب أزمة ارتفاع أسعار اللحوم، وتحقيق الاستقرار في القطاع »، وفق الاتحاد. والتمس الاتحاد من وزير الفلاحة والجمعيات البيمهنية، السهر على تنظيم « ديمومات » في جميع المدن المغربية، لتمكين المواطنين...
وافق مجلس النواب، نهائيا برئاسة المستشار الدكتور حنفي جبالي علي مشروع قانون مقدم من الحكومة بشأن تنظيم مرفق مياه الشرب والصرف الصحي .ويستهدف مشروع القانون، تحسين جودة خدمات مياه الشرب والصرف الصحي، وترشيد الاستهلاك، وحماية حقوق المستهلكين، وتعزيز الشفافية والمساءلة في إدارة هذا القطاع. يستند مشروع القانون إلى فلسفة شاملة تهدف...
أقر قانون حماية المستهلك ، عددا من الشروط لحماية المستهلكين فى التعاقد عن بعد.في هذا الصدد ، نص القانون على أنه إذا أبدى المستهلك قبوله للتعاقد عن بعد؛ وجب أن يتم تأكيد موافقته، وأن يتاح له الحق في تصحيح طلبه أو تعديله خلال 7 أيام عمل من القبول، ما لم يتفق الطرفان على مدة أطول،...
تقدم أعضاء الفريق الحركي بمجلس النواب بمقترح قانون يهدف إلى تعديل وتتميم أحكام القانون رقم 31.08 المتعلق بتحديد تدابير حماية المستهلك. يأتي هذا المقترح في وقت يشهد فيه قطاع التجارة الإلكترونية في المغرب نمواً متسارعاً، ويطرح تحديات جديدة تتعلق بحماية حقوق المستهلكين وضمان بيئة رقمية آمنة وشفافة. ويهدف المقترح إلى تأطير قانوني شامل لمواكبة التطورات...
قام اللواء دكتور هشام أبوالنصر، محافظ أسيوط، بزيارة تفقدية لمقر فرع جهاز حماية المستهلك بالمحافظة، الكائن بمجمع المصالح بحي شرق مدينة أسيوط. رافقه خلال الجولة المحاسب عدلي أبو عقيل، سكرتير عام المحافظة، وعدد من أعضاء جهاز حماية المستهلك فرع أسيوط. وخلال الزيارة، اطلع محافظ أسيوط على سير العمل في مختلف أقسام الجهاز، واستمع إلى شرح...
قام اللواء هشام أبوالنصر، محافظ أسيوط، بزيارة تفقدية لمقر فرع جهاز حماية المستهلك بالمحافظة، الكائن بمجمع المصالح بحي شرق مدينة أسيوط ورافقه خلال الجولة المحاسب عدلي أبو عقيل، سكرتير عام المحافظة، وعدد من أعضاء جهاز حماية المستهلك فرع أسيوط وخلال الزيارة، اطلع محافظ أسيوط على سير العمل في مختلف أقسام الجهاز، واستمع إلى شرح مفصل من العاملين...
تكثف هيئة حماية المستهلك بكافة مديرياتها وإداراتها في المحافظات مراقبتها للأسواق، وحملاتها الرقابية على المحال والمراكز التجارية بحسب القطاعات التي يتم تصنيفها حسب المواسم، حيث قامت الهيئة بالتركيز على القطاعات التي تشهد ارتفاعًا في الطلب خلال عيد الفطر المبارك.وتتمحور هذه الحملات حول مراقبة المحال والمراكز التجارية، وضبط الأسعار، والتأكد من وضع الأسعار على السلع والخدمات...
التقى الدكتور شريف فاروق، وزير التموين والتجارة الداخلية، بالدكتور محمود ممتاز، رئيس جهاز حماية المنافسة، لبحث عدد من الموضوعات ذات الاهتمام المشترك، ذلك في إطار تعزيز التعاون بين وزارة التموين والتجارة الداخلية وجهاز حماية المنافسة ومنع الممارسات الاحتكارية. وخلال اللقاء، تم استعراض آليات التنسيق بين الوزارة والجهاز لضمان تحقيق المنافسة العادلة في الأسواق، ومواجهة أي ممارسات...
تابع أحدث الأخبار عبر تطبيق التقى الدكتور شريف فاروق، وزير التموين والتجارة الداخلية، بالدكتور محمود ممتاز، رئيس جهاز حماية المنافسة ومنع الممارسات الاحتكارية، لبحث سبل تعزيز التنسيق المشترك بين الجانبين لضمان المنافسة العادلة في الأسواق ومنع أي ممارسات احتكارية قد تؤثر على استقرار الأسعار وتوافر السلع الأساسية للمواطنين.وخلال اللقاء، ناقش الجانبان آليات تعزيز الرقابة على...
طالبت الجامعة المغربية لحقوق المستهلك بضرورة ضمان إعلام دقيق وواضح لجميع المستهلكين بشأن السلع والمنتجات والخدمات التي يشترونها أو يستخدمونها، مع ضرورة تقديم هذه المعلومات بشكل يناسب احتياجاتهم. وأكدت الجامعة في بلاغ صحفي لها على أهمية تكثيف الجهود من أجل تحسين التواصل المؤسساتي بين الأطراف المعنية بما يساهم في تعزيز الشفافية في السوق ويمنح...
كشف طائع بن سالم الجنيبي، مدير عام حماية المستهلك بظفار بالندب، أن الهيئة نفذت خلال عام 2024 (44,401) زيارة تفتيشية شملت أسواق ولايات المحافظة، وتلقت خلالها (2,013) بلاغًا وشكوى تم التعامل معها وفق الإجراءات القانونية، ومنذ يناير 2025 وحتى منتصف مارس الجاري، نفذت الهيئة (6,913) زيارة تفتيش، وتلقت (267) بلاغًا وشكوى تم اتخاذ الإجراءات المناسبة...
أصدرت الأستاذة رحبة سعيد عبد الله المدير العام للهيئة القرار رقم (15) لسنة 2025م بتشكيل اللجنة القومية لشؤون المستهلكين للعام 2025م.وأوضحت رحبة أن ذلك ياتى مواصلة جهود الهيئة في تشبيك العمل مع الجهات ذات الصلة بحماية المستهلك بما يسهم في تطبيق المواصفات القياسية ومناهضة الظواهر السالبة المضرة بصحة وسلامة المستهلكين وتمشياً مع التوجه الدولي في...
- حمد العامري: رصدنا إعلانات مضللة في عدة قطاعات والمتابعة مستمرة عبر الميدان ومواقع التواصل- بثينة الشكيلية: عقوبات صارمة على الإعلانات المضللة.. والسجن والغرامات تنتظر المخالفين- د. منيرة الفكرية: حملة "الإعلانات المضللة" تهدف لحماية المستهلك وتعزيز الشفافية في الإعلاناتتشكل الإعلانات المضللة خطرًا على الاقتصاد من خلال إضعاف ثقة المستهلكين في العلامات التجارية، مما يحد من...
أعلنت هيئة حماية المستهلك بمحافظة ظفار عن تكثيف استعداداتها لضمان استقرار السوق وحماية حقوق المستهلكين خلال شهر رمضان، وتأتي هذه الجهود في إطار الحرص على توفير السلع الأساسية بجودة عالية وأسعار مناسبة، مع تعزيز الرقابة على الأسواق لضمان التزام جميع الأطراف بالقوانين والأنظمة المعمول بها.وقال طائع بن سالم الجنيبي مدير عام حماية المستهلك بظفار: إن...
نظم مجمع إعلام الجمرك، التابع للهيئة العامة للاستعلامات، اليوم، ندوة تثقيفية بعنوان «تعزيز الوعى بحقوق المستهلكين وواجباتهم » بالتعاون مع كلية الأعمال جامعة الإسكندرية، تحت رعاية الدكتور أيمن شتيوي، القائم بأعمال عميد كلية الأعمال، بمقر قاعة المؤتمرات بكلية إدارة الأعمال بجامعة الإسكندرية . تطبيق أحكام القانون قال اللواء محمد أبو كيلة رئيس فرع جهاز حماية...
نظم مجمع إعلام الجمرك، التابع للهيئة العامة للاستعلامات اليوم الإثنين، ندوة تثقيفية بعنوان تعزيز الوعي بحقوق المستهلكين وواجباتهم وقد تم تنظيم هذه الندوة بالتعاون مع كلية الأعمال بجامعة الإسكندرية، تحت رعاية الدكتور أيمن شتيوي، القائم بأعمال عميد الكلية، وذلك في قاعة المؤتمرات بكلية إدارة الأعمال بجامعة الإسكندرية. و جاء ذلك بحضور بحضور اللواء محمد أبو...
قال إسلام الجزار، المتحدث الإعلامي باسم جهاز حماية المستهلك، إن الدولة بذلت جهوداً كبيرة لضبط سعر الصرف ومعدلات التضخم، مؤكداً أنه لا توجد أي زيادة في الأسعار خلال الفترة المقبلة.إجراءات الدولة لضبط الأسعارفي تصريحاته لبرنامج "صباح البلد" المذاع على قناة "صدى البلد"، أكد الجزار أن جميع المؤشرات تدل على استقرار الأسعار في المستقبل القريب، مشيراً...
مسقط - الرؤية تواصل هيئة حماية المستهلك استعداداتها لشهر رمضان المبارك على المستويات كافةً؛ سواء من خلال متابعة الأسواق للتأكد من توافر السلع بأسعار مناسبة، أو تقديم بدائل للمستهلك، أو من خلال تعزيز التوعية الاستهلاكية بما يتناسب مع العادات الاستهلاكية الخاصة بقدوم شهر رمضان الفضيل، إضافة إلى التنسيق مع المراكز التجارية لتوفير السلة الرمضانية...
وضع قانون حقوق المستهلك عقوبات حازمة على التجار المخالفين للقانون، وتستهدف هذه العقوبات الحد من الممارسات التجارية غير القانونية مثل التلاعب بالعقود أو التفريط في سرية بيانات المستهلكين.عقوبة تجاوزات التجار في حق المستهلكينص القانون على فرض غرامات مالية تتراوح بين 20 ألفًا و500 ألف جنيه لمنع أي تجاوزات من قبل التجار وتشمل العقوبات:عرقلة عمل مأموري...
احتج موظفون في مكتب الحماية المالية للمستهلكين في الولايات المتحدة، على ما وصفوه بهجوم من إيلون ماسك على مكتبهم، وعبروا عن قلقهم من وصوله عبر إدارة الكفاءة الحكومية لبيانات اتحادية حساسة بما قد يشكل تضارباً في المصالح. ويتعرض الموقع الإلكتروني للمكتب لأعطال منذ مساء يوم الجمعة الماضي، بعد أن قال ماسك عبر إكس: "سي.إف.بي.بي.....
الرؤية - مسقط تمكنت إدارة حماية المستهلك بمحافظة الداخلية من التوصل لتسوية ودية بين مستهلك ومؤسسة تجارية تعمل في تصنيع مواد البناء، وذلك ضمن الجهود المبذولة في استرجاع حقوق المستهلكين والمحافظة عليها. تتلخص تفاصيل التسوية بعد تلقي الإدارة شكوى من أحد المستهلكين مفادها قيامه بالاتفاق مع إحدى المؤسسات التجارية التي تعمل في تصنيع مواد البناء...
رئيس جهاز حماية المستهلك يوجه بالمتابعة الميدانية ورصد أي ممارسات سلبية أو عروض وهمية خادعة بالأسواق
في إطار قرار الدكتور / شريف فاروق معالي وزير التموين والتجارة الداخلية رقم 14 لسنة 2025 بشأن بدء التصفية الموسمية الأولى (الأوكازيون الشتوي) لعام 2025، والذي يأتي كما أشار القرار إلي أن الهدف من الأوكازيون، هو تنشيط حركة التجارة الداخلية وكذلك حصول المواطن على السلع بتخفيضات، كما أن الأوكازيون يشمل محال بيع الملابس ويشمل أيضًا...
في إطار قرار الدكتور شريف فاروق وزير التموين والتجارة الداخلية رقم 14 لسنة 2025 بشأن بدء التصفية الموسمية الأولى (الأوكازيون الشتوي) لعام 2025، والذي يأتي كما أشار القرار إلى أن الهدف من الأوكازيون، هو تنشيط حركة التجارة الداخلية وكذلك حصول المواطن على السلع بتخفيضات، كما أن الأوكازيون يشمل محال بيع الملابس ويشمل أيضًا محال الأدوات...
وجه إبراهيم السجيني، رئيس جهاز حماية المستهلك، اليوم، كافة الإدارات المعنية ومأموري الضبط القضائي بالجهاز وكافة الأفرع الإقليمية بمختلف محافظات الجمهورية، بضرورة تكثيف المتابعة الميدانية ورصد أية ممارسات سلبية غير مُنضبطة ومنها الإعلانات المُضللة والعروض الترويجية الخادعة والتي تؤدي لتضليل المستهلكين في تأثيرهم علي قرارات الشراء .كما وجه السجيني إدارة "الإعلانات المُضللة والمرصد الإعلامي"، بمتابعة...
البريمي- الرؤية أصدرت المحكمة الابتدائية بالبريمي حكمين قضائيين ضد مؤسستين تجاريتين تعملان في قطاع الأيدي العاملة بمحافظة البريمي، وذلك لعدم التزامهما بضمان الخدمات المقدمة للمستهلك على الوجه السليم، والتأخير في إرجاع المبالغ المدفوعة من قبل المستهلكين. تعود تفاصيل القضية الأولى إلى تلقي إدارة حماية المستهلك بمحافظة البريمي شكوى من أحد المستهلكين تفيد قيامه باستقدام عاملة...
مسقط - الرؤية ضبطت المديرية العامة لحماية المستهلك بمحافظة شمال الباطنة 1104 سلعة مخالفة بمحلات تداول الأعشاب الطبيعية والتجميل، وذلك بالتعاون مع فريق المديرية العامة للخدمات الصحية بالمحافظة ضمن الحملة التفتيشية الرقابية الميدانية التي أطلقتها على نطاق واسع في ولايات محافظة شمال الباطنة على مدى أسبوعين متتاليين. وتهدف هذه الحملة إلى التأكد من التزام المراكز...
مسقط - الرؤية تمكنت المديرية العامة لحماية المستهلك بمحافظة شمال الباطنة، ممثلة بمكتب حماية المستهلك بولاية السويق، من التوصل إلى تسوية ودية بين مستهلك وإحدى الشركات التجارية المتخصصة في استيراد السيارات. يأتي ذلك ضمن الجهود المبذولة لاسترجاع حقوق المستهلكين والمحافظة عليها في حال الإخلال بها باستخدام كافة الطرق المتاحة. تتلخص تفاصيل الاسترجاع في تلقي مكتب...
تابع أحدث الأخبار عبر تطبيق أكد إبراهيم السجيني رئيس جهاز حماية المستهلك، تكثيف الجهود لضبط الأسواق ومكافحة الغش التجاري، مشددًا على أهمية التعاون مع الجهات المعنية لضمان حقوق المستهلكين.و أشار رئيس جهاز حماية المستهلك في تصريح خاص لـ البوابة نيوز خلال جولته الميدانية اليوم في محافظة الفيوم إلي التوسع في فروع الجهاز و خطط لافتتاح...
أكد الدكتور أحمد سمير، رئيس جهاز حماية المستهلك السابق، أن مراجعات البلوجرز على المنتجات، سواء كانت حقيقية أو دعائية مقابل مبالغ مالية، تخضع بالكامل لأحكام قانون حماية المستهلك.وأوضح أن أي مراجعة تفتقر إلى الموضوعية أو تتسم بالتحيز قد تسهم في اضطراب السوق، معتبرًا ذلك شكلًا من أشكال الإعلانات المضللة التي تُضر بالمستهلكين وتُخل بمبدأ الشفافية.غرامات...
كتب- محمد عبدالناصر: استعرض ابراهيم السجيني رئيس جهاز حماية المستهلك ، جهود جهاز حماية المستهلك خلال العام 2024 ومختلف أفرعه الإقليمية المنتشرة بمختلف محافظات الجمهورية، وكذا الإدارات المختلفة بالجهاز، والهادفة لضبط الأسواق وأسعار السلع، فضلاً عن حل شكاوي المستهلكين، والتنسيق والتعاون مع منظمات المجتمع المدني من الجمعيات الأهلية العاملة في مجال حماية المستهلك، بما يكفل...
صلاح يقود تشكيل ليفربول أمام نوتنجهام في الدوري الإنجليزي