مكة المكرمة.. تشديد على مرافق الضيافة بتقديم أفضل الخدمات للحجاج
تاريخ النشر: 26th, May 2025 GMT
شددت وزارة السياحة، على مرافق الضيافة بمختلف أنواعها في مدينة مكة المكرمة، بضرورة الالتزام بتقديم أفضل الخدمات وأجودها للحجاج، وذلك بالتزامن مع موسم حج 1446هـ.
وأكدت الوزارة أنها تعمل على ضمان التزام مرافق الضيافة في مدينة مكة المكرمة بالامتثال لنظام السياحة ولوائحه؛ لضمان الارتقاء بمستوى الخدمات المقدمة للحجاج.
أخبار متعلقة خدمات سقيا الحجاج.. أمن مائي لضيوف الرحمن خلال أداء المناسكقطار الحرمين السريع.. 140 رحلة يوميًا لنقل أكثر من مليوني حاجوذلك تحقيقًا لتطلعات القيادة الرشيدة -أيدها الله- المتعلقة بتوفير جميع سبل الراحة لضيوف الرحمن، وتمكينهم من أداء مناسكهم بكل راحة، في ظل منظومة الخدمات المتطورة التي وفرتها المملكة من أجل نجاح موسم حج هذا العام.الخدمات المقدمة للحجاجونفذت الفرق الرقابية للوزارة بمدينة مكة المكرمة أكثر من 1160 زيارة رقابية على مرافق الضيافة منذ بداية شهر ذي القعدة.
وتأتي الجهود المتواصلة لوزارة السياحة بالعاصمة المقدسة في إطار مساعيها المستمرة للارتقاء بجودة الخدمات المقدمة للحجاج بالتزامن مع موسم الحج بالتعاون مع الجهات الحكومية الأخرى لتمكين حجاج بيت الله الحرام من أداء مناسكهم بكل يسر وطمأنينة.
كما تنوّه الوزارة الجميع بإمكانية تقديم استفساراتهم وملاحظاتهم حول الخدمات المقدمة لهم، وذلك عبر التواصل مع المركز الموحد للسياحة 930.
المصدر: صحيفة اليوم
كلمات دلالية: موسم الحج 1446 موسم الحج 1446 موسم الحج 1446 واس مكة المكرمة وزارة السياحة مكة المكرمة مرافق الضيافة خدمات الحجاج موسم الحج 1446 السعودية الخدمات المقدمة مرافق الضیافة مکة المکرمة
إقرأ أيضاً:
فوز "المناطق الاقتصادية والحرة" بجائزة "أفضل منفذ خدمات" في مسقط
مسقط- الرؤية
حصدت الهيئة العامة للمناطق الاقتصادية الخاصة والمناطق الحرة وللعام الثاني على التوالي جائزة أفضل منفذ لتقديم الخدمة على مستوى محافظة مسقط لعام 2024، ضمن الجهات الحكومية المشاركة في منظومة الإجادة المؤسسية، وذلك في إطار جهودها المتواصلة للارتقاء بجودة الخدمات وتعزيز موقعها ضمن المؤشرات التنافسية العالمية.
وقال الدكتور أحمد بن سيف المعمري القائم بأعمال مدير دائرة خدمات المراجعين بالهيئة العامة للمناطق الاقتصادية الخاصة والمناطق الحرة:" يأتي هذا التكريم تقديرًا لالتزام الهيئة بتطبيق معايير منظومة الإجادة المؤسسية، التي تُعد إحدى الركائز الأساسية لتحقيق مستهدفات رؤية عُمان 2040، وترسيخًا لثقافة التطوير المستمر داخل بيئة العمل، بما يضمن تقديم خدمات ذات جودة وكفاءة عالية تلبي تطلعات المستثمرين والمستفيدين".
وأضاف: "جاء اختيار الهيئة استنادًا إلى نتائج استبانات ومؤشرات رضا المراجعين، وتؤكد الهيئة سعيها المستمر نحو تعزيز التميز المؤسسي، وتبني أفضل الممارسات في تقديم الخدمات، وتحقيق أعلى المستويات من خلال الابتكار وتحسين الأداء المؤسسي".
وتطبق الهيئة ممارسات عالية الكفاءة لخدمة المستثمرين في المناطق الاقتصادية الخاصة والمناطق الحرة والمدن الصناعية تشمل: موظف الخدمة الشامل، منصة واحدة للحصول على جميع الخدمات، خدمة الرعاية المستمرة للمستثمرين، مشرفي حسابات المشاريع الاستراتيجية، التحسين المستمر للخدمات، الموافقة الشاملة للمشاريع الاستراتيجية، سرعة ومدد زمنية محددة سرعة لإنجاز الطلبات، مركز تواصل تفاعلي، والموافقات الفورية لبدء المشاريع.