فريق طلابي يبتكر منصة لتصميم حلول الذكاء الاصطناعي في بيئة محلية آمنة

ابتكر فريق طلابي من كلية الشرق الأوسط منصة متكاملة للذكاء الاصطناعي تعمل بنظام (SAS)، تتيح للمؤسسات والأفراد تصميم حلول ذكاء اصطناعي بسهولة مثل أنظمة الرد الآلي في واتساب لخدمة العملاء، وأدوات إنشاء المحتوى والحملات التسويقية والمساعدات التقنية التعليمية وأنظمة إدارة الموارد البشرية وتخزين و تحليل البيانات، وكل ذلك من خلال واجهة واحدة بسيطة وآمنة.

وقال عبدالله بن سالم الشماخي شريك مؤسس ومدير التسويق في شركة «نقطة» للحلول التقنية المعززة بالذكاء الاصطناعي: "رحلتي مع الابتكار بدأت بمجرد شغف بالتقنية ورغبة في فهم كيف يمكن للذكاء الاصطناعي أن يخدم الإنسان لا أن يعقد حياته، ومن هذا الفضول انطلقت أولى خطواتنا نحو بناء منصة عمانية الأولى من نوعها والتي تتيح للمستخدم بتخصيص الذكاء الاصطناعي بكل سهولة و يسر بفعل تقنية RAG".

وأضاف: نرى الآن التوجه العالمي نحو الذكاء الاصطناعي، لكن أغلب الحلول كانت بعيدة عن واقع السوق العماني والخليجي. لذلك أردنا أن نبتكر شيئًا محليًا يحترم الخصوصية ويقدم حلولًا عملية تناسب بيئتنا ومؤسساتنا. وخلال لبدء في المشروع واجهنا مشكلة واضحة في السوق وهي تعدد أدوات الذكاء الاصطناعي وتشتتها، وصعوبة تخصيصها و الدمج بينها بشكل آمن، وجاءت «نقطة» لتجمع كل ذلك في مكان واحد، بمنصة موحدة تساعد المستخدمين على تفعيل الذكاء الاصطناعي الخاص دون الحاجة لخبرة برمجية أو أدوات معقدة، و بشكل آمن يتيح لك تخزين البيانات في المؤسسة بالنفس.

وأشار الشماخي: ما يميز «نقطة» هي أنها ليست مجرد أداة، بل بيئة متكاملة تعمل ذاتيًا، فالمنصة تدعم التكامل مع أنظمة محلية مثل واجهة برمجة التطبيقات، فنحن مزودون خدمة الـAPI، وتتيح بناء حلول ذكية في بيئة عمانية آمنة تمامًا، إضافة إلى دعم اللغة العربية وسهولة التخصيص لقطاعات متعددة (تعليمي، وقانوني، وسياحي، وصناعي...).

أما عن التحديات قال: كل مشروع ابتكاري يمر بلحظات شك، خصوصًا عندما يتعلق الأمر بتقنية ناشئة كـالذكاء الاصطناعي، لكننا كنا نعود دائمًا إلى هدفنا الأساسي بأن نكون أحد الشركات الرائدة في سلطنة عمان، وتحقيق التحول الرقمي محليًا بأيدٍ عمانية، هذا الإيمان جعلنا نستمر رغم كل التحديات. مررنا بأصعب مرحلة حيث كانت مرحلة دمج كل الأدوات التي قمنا بالعمل بها داخل منصة واحدة، فتتطلب ذلك وقتا طويلا من البحث والتطوير واختبارات الأمان، لكن اليوم يمكننا القول بثقة إن «نقطة» أصبحت منصة مستقرة تخدم عملاءها بكفاءة عالية.

وذكر: إن المنصة تمثل نقلة في التفكير التقني المحلي، فهي تمكن المؤسسات من رقمنة وأتمتة أعمالها بسهولة، مما يساعد في رفع جودة الخدمات الرقمية المقدمة و زيادة الإنتاج، وفي الجانب الآخر إيجاد وعي مجتمعي حول ثورة العصر هذه وأهمية المواكبة لبناء كفاءات عمانية قادرة على قيادة هذا التحول، ونطمح أن تكون «نقطة» أحد المنصات الرائدة في تقديم حلول الذكاء الاصطناعي، بدأنا من سلطنة عمان ونستعد للتوسع خليجيًا وعالميًا.

وفي إطار التوسع الخليجي قال: شاركنا في العديد من الملتقيات مثلWeb Summit في دولة قطر وBLACK HAT في المملكة العربية السعودية، أما على المستوى المحلي شاركنا في آخر نسخة من إنجاز عمان وتم اختيارنا ضمن أفضل 15 شركة في سلطنة عمان، وفي ملتقى ريادة الأعمال بجامعة صحار تزامنا مع أسبوع ريادة الأعمال، ومنتدى شباب عمان وملتقى التعليم العالي بنسختيه في مسقط جراند مول والجامعة التقنية بالمصنعة، وملتقى الدقم. وسنكون حاضرين خلال شهر نوفمبر في ملتقى (نمو ريادي) المنظم من قبل ريادة في مركز عمان للمؤتمرات والمعارض. مشيرًا: من خلال المشاركات تلقينا تفاعلًا كبيرًا من قبل الزوار وإعجابهم بسهولة استخدام المنصة وملاءمتها للسوق المحلي، كما تلقينا دعمًا معنويًا كبيرًا من مسؤولين وخبراء تقنيين يرون في «نقطة» نموذجًا عمانيًا واعدًا في الذكاء الاصطناعي واليوم «نقطة» حصلت على المؤشرات التي تثبت وجودها من عقود عمل واستثمارات كونها شركة ناشئة مسجلة في وزارة التجارة والصناعة وترويج الاستثمار.

المصدر: لجريدة عمان