2025-05-03@23:43:45 GMT
إجمالي نتائج البحث: 311

«الخدمات الحکومیة فی»:

(اخبار جدید در صفحه یک)
    شبكة انباء العراق .. أعلنت الهيئة الوطنية للإستثمار تحقيقها المرتبة الرابعة على مستوى الوزارات والجهات غير المرتبطة بوزارة في بوابة أور الإلكترونية للخدمات، مؤكدة جهوزيتها تحسين نوعية الخدمات المقدمة للمواطنين والمستثمرين والشركات المتخصصة. جاء ذلك خلال مشاركة ممثلين عنها في أعمال المؤتمر التدريبي الأول لإطلاق دليل الإدارة الإستراتيجية الحكومية لتبسيط الإجراءات والخدمات، مبينة خططها في تنفيذ فقرات البرنامج الحكومي المتعلقة بدعم القطاع الإقتصادي، وتسهيل الإجراءات الخاصة بالإجازات الإستثمارية. وناقش المؤتمر الذي رعاه رئيس مجلس الوزراء المهندس محمد شياع السوداني، الخطوات العملية لتقديم الخدمات وتنفيذ البرنامج الحكومي، والآليات الكفيلة بتطوير وتيرة العمل بغية تحقيق أهداف اللجنة المعنية بتبسيط الاجراءات الحكومية في مؤسسات الدولة العراقية. وأكد ممثلو الهيئة، أن (44) خدمة قدمتها الهيئة الوطنية للاستثمار في إطار تبسيط الإجراءات الحكومية، متوزعة...
    استعرض اللواء أسامة القاضي محافظ المنيا ، دور الجهات التنفيذية في تطوير الخدمات الحكومية الإلكترونية ، المقدمة للمواطنين خلال عام 2023 من حيث سرعة وسهولة تقديم الخدمات، بالموقع الإلكتروني للمحافظة عن 14 خدمة خاصة ببوابة خدمات المحليات، إلى جانب نشر دليل خدمات المراكز التكنولوجية الموحد بمحافظة المنيا ، بإجمالي 56 خدمة يشمل المستندات المطلوب تقديمها والرسوم والمدة لكل خدم.وفي قطاع الصحة ، أوضح المحافظ، أنه تم تحديث وميكنة عدد من مكاتب الصحة  ، وربطها بمكاتب الصحة الـ 360 مكتبا على مستوى الجمهورية ،  لتقديم الخدمات  الخاصة بحجز الكشف بعيادات التأمين الصحي ، حيث بلغ إجمالي طلبات الحجز على المنظومة 22248 منتفعا ، خلال الفترة منذ يوليو وحتى منتصف ديسمبر 2023.وفى قطاع التضامن الإجتماعي ، تم تنفيذ طلبات توفيق أوضاع لعدد...
    زار سموّ الشيخ محمد بن سعود بن صقر القاسمي، ولي عهد رأس الخيمة، صباح الخميس، مبنى الإدارة العامة للإقامة وشؤون الأجانب برأس الخيمة، التابع للهيئة الاتحادية للهوية والجنسية والجمارك وأمن المنافذ، وأزاح الستار عن لوحة «5 نجوم» التي حصلت عليها الإدارة في تقييم الخدمات الحكومية وفق نظام النجوم العالمي لتصنيف الخدمات لعام 2023. وكان في استقباله، اللواء سهيل سعيد الخييلي، المدير العام للهيئة، وعدد من كبار الضباط والمسؤولين بالهيئة والإدارة. وأكد سموّه، خلال الزيارة، أهمية الدعم الكبير الذي توليه القيادة الرشيدة، للجهات الحكومية الاتحادية والمحلية كافة، من أجل تطوير منظومة الخدمات التي تقدمها، وتحفيزها على إسعاد المتعاملين وتلبية توقعاتهم، وتحقيق الريادة إقليمياً وعالمياً في مؤشرات الخدمات الحكومية بما يدعم الأمن والاستقرار في المجتمع ويرفع من مستوى جاذبية دولة الإمارات كبيئة...
    افتتحت الدكتورة هالة السعيد وزيرة التخطيط والتنمية الاقتصادية واللواء هشام آمنة وزير التنمية المحلية مؤخرا مركز خدمات مصر بمحافظة الإسكندرية، بحضور اللواء محمد الشريف محافظ الإسكندرية، والمهندس أشرف عبد الحفيظ مساعد الوزيرة لشئون التحوّل الرقمي والبنية المعلوماتية، وإبراهيم سرحان رئيس مجلس الإدارة والرئيس التنفيذي لمجموعة "إي فاينانس" للاستثمارات المالية والرقمية.كما حضر الافتتاح الدكتورة شريفة شريف المدير التنفيذي للمعهد القومي للحوكمة والتنمية المستدامة، والمستشار ربيع قاسم مساعد وزير العدل لشئون صندوق أبنية المحاكم، والمستشار أشرف حجازي مساعد وزير العدل لمكاتب التوثيق والشهر العقاري، واللواء جمال عوض رئيس الهيئة القومية للتأمين الاجتماعي، وحسام هيبة الرئيس التنفيذي للهيئة العامة للاستثمار والمناطق الحرة، والدكتورة سحر عطية عضو مجلس النواب. أوضحت الدكتورة هالة السعيد أن مشروع مركز "خدمات مصر" يهدف إلى تطبيق التحول الرقمي بمعناه الشامل...
    افتتح اللواء عمرو حنفي، محافظ البحر الأحمر، اليوم الأربعاء، المركز التكنولوجي في مدينة الغردقة، وذلك في إطار الجهود المبذولة لتحقيق التحول الرقمي في المحافظة. تأتي هذه الخطوة ضمن سلسلة المشروعات التي تم الإعلان عنها خلال احتفالات العيد القومي، وتهدف إلى تسهيل الخدمات الحكومية للمواطنين وتوفير الوقت والجهد. أكد اللواء عمرو حنفي خلال حفل الافتتاح على بدء التشغيل التجريبي للمركز التكنولوجي في جميع مدن المحافظة، مشيرًا إلى أن المنظومة الجديدة ستسهم في تسريع إجراءات المواطنين من خلال مراكز خدمة العملاء، حيث يمكن تسجيل الطلبات إلكترونيًا ومتابعة الردود بشكل فوري. وأشار إلى تدريب 167 عاملًا في 46 إدارة على مدى 21 يومًا لتحقيق التشغيل الفعّال للمنظومة. وأوضح محافظ البحر الأحمر أن المواطنين يمكنهم الآن التعامل مع الخدمات من خلال المراكز التكنولوجية وإجراء عمليات السداد...
     قام الدكتور  مصطفى مدبولي، رئيس مجلس الوزراء، ومرافقوه، خلال زيارته اليوم لمحافظة أسوان، بتفقد مجمع الخدمات الحكومية بالمركز التكنولوجي بقرية فارس، التابعة لمركز كوم أمبو، بمحافظة أسوان، وذلك ضمن مشروعات المبادرة الرئاسية "حياة كريمة" بالمحافظة. وأشار رئيس الوزراء إلى أن مجمعات الخدمات الحكومية حققت نقلة نوعية في مستوى الخدمات المقدمة للمواطنين بالريف المصري، حيث سهلت عليهم مشقة الذهاب للمدينة للحصول على الخدمات المطلوبة. وأوضح اللواء هشام آمنة، وزير التنمية المحلية، أن الحكومة تبذل جهودا كبيرة لتجهيز وتشغيل مجمعات الخدمات الحكومية بكافة القرى بمحافظات الجمهورية، مشيراً إلى أن تلك المجمعات تضُم مختلف الخدمات الحكومية التي يحتاجها المواطن، وذلك من خلال منظومة متكاملة. واستمع رئيس الوزراء إلى شرح من مديرة المجمع، حيث أشارت إلى أن المجمع يضم 6 جهات حكومية، هي: البريد المصري، والتموين، والتضامن الاجتماعي،...
    وافق الدكتور مصطفى مدبولي رئيس مجلس الوزراء على اعتبار مشروع إنشاء مجمع خدمات زراعية وبيطرية بناحية سندبسط مركز ومدينة زفتى بمحافظة الغربية والواقع ضمن القطعة 191 من 31 أصلية وضمن القطعة 123 أصلية بحوض ساقية شغيب نمرة 13 بمسطح 9 قراريط و20 سهما، من أعمال المنفعة العامة، وذلك لصالح وزارة الزراعة واستصلاح الأراضي. إقامة مراكز تنمية الأسرة ونشرت الجريدة الرسمية القرار، والذي جاء بعد الاطلاع على قرار رئيس الجمهورية رقم 279 لسنة 2018 بالتفويض في بعض الاختصاصات وعلى قرار مجلس الوزراء رقم 55 لسنة 2022 بإضافة أغراض إقامة مراكز تنمية الأسرة والطفولة الحكومية ومجمعات الخدمات الحكومية، ومراكز الخدمات الزراعية والبيطرية والحكومية ومراكز الشباب الحكومية والملاعب الملحقة بها، وغيرها من المشروعات الحكومية ذات النفع العام التي تدخل ضمن البرنامج القومي لتطوير...
    أبوظبي - وام تجاوز عدد المعاملات عبر الرابط الحكومي للخدمات (GSB) حاجز المليار و500 مليون معاملة، وفقا لما كشف عنه تقرير الممكنات الرقمية في دولة الإمارات 2023 الصادر عن هيئة تنظيم الاتصالات والحكومة الرقمية، ما يجسد مستوى التكامل والترابط في تقديم الخدمات الحكومية وترسيخ مفهوم الحكومة الشاملة لخدمة المتعاملين. وتعمل مبادرة "الرابط الحكومي للخدمات"، على ربط خدمات الجهات الاتحادية والمحلية بشكل متكامل، مع إمكانية تبادل البيانات بانسيابية بين أنظمة تلك الجهات بهدف تقديم خدمات سريعة وعلى مدار الساعة لمختلف شرائح المتعاملين. وأوضح التقرير، أن هذه المبادرة هي ثمرة تعاون وتضافر الجهود بين نحو 212 جهة حكومية اتحادية ومحلية وخاصة، توفر معاً ما مجموعه 526 من الخدمات التكاملية التي تستفيد من الرابط الحكومي حيث يجري تبادل البيانات تلقائياً وفق متطلبات كل...
    اجتمع عبد الحميد الهجان محافظ القليوبية، اليوم الاثنين، بالمهندس أشرف عبد الحفيظ مساعد  الدكتورة هالة السعيد وزيرة التخطيط والتنمية الاقتصادية، لبحث الإجراءات التنفيذية لإنشاء «مركز خدمات مصر»، وذلك ضمن إجراءات الحكومة للتحول الرقمي، وتقديم الخدمات للمواطنين بشكل ميسر وسهل في مكان واحد على غرار المركز الذي تم إنشاؤه بمدينتي أسوان وشرم الشيخ.  خطوة حضارية مميزة للنهوض بمستوى تقديم الخدمة ومن جانبه، أعرب المحافظ عن سعادته بالتعاون مع وزارة التخطيط لإنشاء هذا المبركز الذي يعد خطوة حضارية مميزة للنهوض بمستوى تقديم الخدمة للمواطن بشكل يليق بالجهود التي تبذلها الدولة لميكنة ورقمنة كل الخدمات، للتيسير على المواطنين، مشيرا أنه تم تخصيص قطعة أرض على مساحة 2000 م2 والكائنة بشارع فريد ندا بجوار مديرية الطرق، حيث تتميز الأرض بموقع متميز ويطل على الرياح...
    أكد الدكتور طارق الرفاعي مدير منظومة الشكاوى الحكومية  أن وزارة الداخلية بمختلف قطاعاتها تحرص على سرعة التعامل مع الشكاوى التي تتلقاها من خلال منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة بمجلس الوزراء، وتحقيق أفضل استجابات لهذه الشكاوى والبلاغات والالتماسات، حيث استقبلت الوزارة 6766 شكوى وطلبًا والتماسًا خلال ديسمبر2023، تتعلق بمختلف الخدمات الأمنية، وتم التعامل معها والاستجابة لها.وبالنسبة لقطاع الخدمات القضائية المعاونة، تعاملت وزارة العدل مع 250 شكوى من خلال منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة خلال ديسمبر 2023،  حيث تم دراسة تلك الشكاوى والتعامل معها من خلال إدارة التحليل والتقييم والمتابعة بالإدارة العامة لشئون مكافحة الفساد والشكاوى بالوزارة، فضلاً عما اختصت به باقي قطاعات الوزارة من موضوعات للشكاوى. وفي هذا الصدد، اتخذت وزارة العدل الإجراءات القانونية والإدارية المناسبة تجاه المخالفين حيال ما أسفر عنه الفحص...
    كشف النائب جلال كاظم المحفوظ عن قيادته تحركا نيابيا، يستهدف من خلاله توفير المزيد من الخدمات الحكومية في نطاق المحافظة الشمالية، بما يلبي حاجات القاطنين في المحافظة. وقال المحفوظ إن المحافظة الشمالية تتسم باتساع رقعتها الجغرافية، فهي أكبر محافظات المملكة من حيث المساحة. كما أنها تشهد معدلات نمو سكاني متسارعة ومتزايدة، ما يجعلها ذات الكثافة السكانية الأعلى من بين المحافظات، وهي المحافظة الأكثر تمثيلاً في المجلس النيابي. وأضاف النائب المحفوظ أن الخصوصية التي تمتاز بها المحافظة ديموغرافيا ومن حيث المساحة تستوجب ضرورة توفير مرافق حكومية خدمية بشكل عاجل، فالمواطنون يتجشمون عناءً كبيرًا ومشقّةً في سبيل الوصول إلى عددٍ من الخدمات الجوهرية في شتى القطاعات الإدارية والصحية والتعليمية وغيرها. وتساءل المحفوظ عن سبب تأخر الخدمات بالمحافظة الشمالية، رغم ما تمثله من...
    كشف النائب جلال كاظم المحفوظ عن قيادته تحركا نيابيا يستهدف من خلاله توفير الخدمات الحكومية في نطاق المحافظة الشمالية بما يلبي حاجات القاطنين في المحافظة. وقال المحفوظ أن المحافظة الشمالية تتسم باتساع رقعتها الجغرافية، فهي أكبر محافظات المملكة من حيث المساحة، كما أنها تشهد معدلات نمو سكاني متسارعة ومتزايدة مما يجعلها ذات الكثافة السكانية الأعلى من بين المحافظات، وهي المحافظة الأكثر تمثيلا في المجلس النيابي. وأضاف النائب المحفوظ ان الخصوصية التي تمتاز بها المحافظة ديموغرافيا ومن حيث المساحة تستوجب ضرورة توفير مرافق حكومية خدمية بشكل عاجل، فالمواطنون يتجشمون عناءً كبيراً ومشقة في سبيل الوصول لعدد من الخدمات الجوهرية في شتى القطاعات الإدارية والصحية والتعليمية وغيرها. وأشار المحفوظ أن دستور مملكة البحرين نص صراحة على حق المواطنين في خدمات...
    عرض اللواء هشام آمنة وزير التنمية المحلية، جهود الوزارة في انشاء مركز خدمات مصر في جميع المحافظات حيث انه تم افتتاح 3 مراكز خدمة في محافظات جنوب سيناء وأسوان وشرم الشيخ بالتعاون والتنسيق مع وزارة التخطيط والتنمية الاقتصادية، وسيتم افتتاح مركز خدمات مصر بمحافظة الإسكندرية خلال الفترة القامة، كما تم البدء فى التنفيذ بـ4 محافظات وهي بالمقطم بمحافظة القاهرة، وبحدائق الأهرام بمحافظة الجيزة، وبطنطا بمحافظة الغربية، وبالعريش بمحافظة شمال سيناء، مشيراً الى ان ذلك يأتي في إطار اتفاقية التعاون الموقعة بين مصر ودولة الإمارات في مجال تطوير العمل الحكومي، وإنشاء مجمعات خدمات حكومية نموذجية متكاملة، تقوم بتقديم الخدمات الجماهيرية للمواطنين بطريقة ميسرة.ولفت وزير التنمية المحلية، إلي أن الأهداف من إنشاء مركز خدمات مصر تشمل عدة أبعاد هي البعد الخدمي من...
    أعلن الدكتور أحمد حسن أبوهاشم وكيل وزارة الصحة بسوهاج، تقديم الخدمات الطبية والعلاجية المجانية إلى 104 آلاف و337 مواطنًا من أهالي المحافظة، وذلك من خلال 98 قافلة طبية مجانية استهدفت 54 قرية من قرى مبادرة المشروعات الرئاسية «حياة كريمة» وغيرها من القرى الأكثر احتياجا للخدمات الطبية وذلك علي مدار العام الماضي 2023، لافتًا إلى تنظيم قافلتين كل أسبوع. التخصصات الطبية وقال «أبوهاشم»، في تصريحات له، أن تلك القوافل تأتي تنفيذًا لمبادرة الرئيس عبدالفتاح السيسي للتخفيف عن كاهل المواطن بالريف والمناطق غير المخططة في الحضر وتقديم الخدمات الطبية العلاجية المجانية للمواطن في أي مكان، مشيرًا إلى أن القوافل الطبية تضم التخصصات الطبية من «الباطنة، والأطفال، وأنف وأذن، وعظام، وجراحه، والرمد، والأسنان، والقلب، والجلدية، والنساء والولادة، وتنظيم الأسرة، والمسالك، والمخ والأعصاب»، إلى...
    تقدّم عدد من النواب بطلب إجراء مناقشة عامة لاستيضاح سياسة الحكومة بشأن توفير الخدمات الحكومية في نطاق المحافظة الشمالية؛ وذلك بهدف استيضاح سياسة الحكومة بشأن توفير الخدمات الحكومية في نطاق المحافظة. وبرّر النواب طلبهم بتزايد معدلات النمو السكاني بوتيرة مطردة بمختلف مناطق وربوع المحافظة الشمالية، والتي تتسم بدورها باتساع رقعتها الجغرافية وارتفاع كثافة السكان فيها مقارنة بباقي مناطق المملكة، وبما يفرض ضرورة توفير مرافق خدمية بشكل متزايد وميسر؛ لاستيعاب حاجات المواطنين من الخدمات الحكومية المختلفة. مؤكدين أن هناك مشقة في الوصول إلى عدد من تلك الخدمات، سواء في المجال الإداري أو الصحي أو التعليمي، بل تستطيل أبعاد المشكلة الخدمية الى غير مجال، لتبرز بوضوح سلبيات مؤثرة في خطط الرعاية الصحية والاجتماعية للمسنّين، ما يعكس تفاقم النقص في الخدمات المختلفة...
    شهد عام 2023 اهتمامًا من السعوديين بالمنصات المحلية والخدمات التي تتقاطع مع اهتماماتهم واحتياجاتهم خلال العام. وأتت قائمة جوجل للمنصات المحلية والخدمات الأكثر بحثُا خلال العام، كالآتي:أخبار متعلقة الخليف لـ "اليوم" : عام الإبل سيكون له كثير من الأبعاد التطويرية في مسيرة قطاع الإبلخلال 2023.. "الملك عبد الله الطبية" تزرع 57 قرنيةخلال 2023.. "الشؤون الإسلامية" تنفذ 339 ألف جولة لمتابعة مساجد جازانمنصة أبشرهي المنصة الإلكترونية لوزارة الداخلية، وتهدف إلى تقديم خدمات وزارة الداخلية السعودية رقميًا وبشكل متكامل للمواطنين والمقيمين والزوار، وذلك من خلال الاستفادة من الممكّنات التقنية، وتسخير التقنيات الحديثة؛ بما يوفر تجربة مستخدم متميزة عبر خدمات مؤتمتة ذات موثوقية وأمان وكفاءة عالية.أكثر من 2,680,000 عملية منفّذة إلكترونيًا خلال شهر نوفمبر عبر منصة ⁧#أبشر⁩ https://t.co/JpDnBYwxDS⁧#لكم_نسابق_الزمن pic.twitter.com/vsTRjhsAOI— أبشر (@Absher) December 20, 2023المنصة...
     أكد سمو الشيخ أحمد بن محمد بن راشد آل مكتوم، النائب الثاني لحاكم دبي، أن قيادة دولة الإمارات تركز في رؤاها وتوجهاتها على تطوير وتقديم أفضل الخدمات الحكومية في العالم، بما يدعم توجهات الدولة نحو تحقيق الريادة العالمية في تعزيز جودة حياة أفراد المجتمع وإسعاد المتعاملين وتمكينهم من الحصول على خدمات سهلة وسريعة ومبسّطة، وتوفير الأدوات والحلول التكنولوجية والرقمية والذكية التي تيسّر حصولهم على كافة الخدمات الحكومية بأسلوب سلس يمتاز بالكفاءة العالية وعلى مدار الساعة. جاء ذلك، خلال زيارة سموه إلى مركزيّ الراشدية والبرشاء لخدمة المتعاملين التابعين للهيئة الاتحادية للهوية والجنسية والجمارك وأمن المنافذ، والحاصلين على تصنيف 6 نجوم، ضمن الدورة التقييمية لنظام النجوم العالمي لتصنيف الخدمات الحكومية لعام 2023. وكان في استقبال سموه سعادة اللواء سهيل سعيد الخييلي، مدير...
    دبي: «الخليج»أكد سمو الشيخ أحمد بن محمد بن راشد آل مكتوم، النائب الثاني لحاكم دبي، أن قيادة دولة الإمارات تركز في رؤاها وتوجهاتها على تطوير وتقديم أفضل الخدمات الحكومية في العالم، بما يدعم توجهات الدولة نحو تحقيق الريادة العالمية في تعزيز جودة حياة أفراد المجتمع وإسعاد المتعاملين وتمكينهم من الحصول على خدمات سهلة وسريعة ومبسّطة، وتوفير الأدوات والحلول التكنولوجية والرقمية والذكية التي تيسّر حصولهم على كافة الخدمات الحكومية بأسلوب سلس يمتاز بالكفاءة العالية وعلى مدار الساعة.جاء ذلك، خلال زيارة سموه إلى مركزيّ الراشدية والبرشاء لخدمة المتعاملين التابعين للهيئة الاتحادية للهوية والجنسية والجمارك وأمن المنافذ، والحاصلين على تصنيف 6 نجوم، ضمن الدورة التقييمية لنظام النجوم العالمي لتصنيف الخدمات الحكومية لعام 2023.كان في استقبال سموّه، اللواء سهيل سعيد الخييلي، مدير عام الهيئة...
      حصلت الهيئة العامة للجمارك على شهادة التميز التي تمنحها "جائزة الحكومة الرقمية لدول مجلس التعاون لدول الخليج العربية" لأفضل البرامج والمشروعات التقنية التي تساهم في تعزيز التحول الرقمي. وجاء الإعلان عن فوز الهيئة في الدورة الخامسة للجائزة، التي عقدت على مدى يومين واختتمت اليوم، في مدينة الرياض بالمملكة العربية السعودية. وقد حققت الهيئة العامة للجمارك شهادة التميز تحت فئة أفضل استخدام للذكاء الاصطناعي في الخدمات الحكومية، وذلك من خلال برنامج النافذة الواحدة للتخليص الجمركي الإلكتروني في دولة قطر "النديب"، الذي وصل إلى مرحلة التصفيات النهائية ضمن أعلى ثلاث جهات متأهلة في هذه الفئة. وتهدف جائزة الحكومة الرقمية لدول مجلس التعاون لدول الخليج العربية إلى دعم وتشجيع الجهود التي تسهم في تعزيز الخدمات الرقمية، وتحقيق التميز في تقديم الخدمات الحكومية،...
    أكد صاحب السمو الملكي الأمير سلمان بن حمد آل خليفة ولي العهد رئيس مجلس الوزراء أن العمل التكاملي بين السلطتين التنفيذية والتشريعية يجسد روح الفريق الواحد فريق البحرين ويعكس ما وصل إليه التعاون المشترك بين السلطتين من تقدمٍ يدعم مختلف مسارات العمل الوطني، مشيرًا سموه إلى أهمية مواصلة وتيرة التنسيق والتعاون بين السلطتين التنفيذية والتشريعية بما يحقق مصلحة الوطن وأبنائه، ويدعم أهداف المسيرة التنموية الشاملة بقيادة حضرة صاحب الجلالة الملك حمد بن عيسى آل خليفة ملك البلاد المعظم حفظه الله ورعاه. جاء ذلك لدى لقاء سموه حفظه الله بقصر القضيبية يوم أمس، بحضور الشيخ خالد بن عبدالله آل خليفة نائب رئيس مجلس الوزراء، والفريق أول الشيخ راشد بن عبدالله آل خليفة وزير الداخلية، والشيخ سلمان بن خليفة آل خليفة وزير...
    دبي: «الخليج» استعرضت الهيئة الاتحادية للهوية والجنسية والجمارك وأمن المنافذ، مبادراتها في التحول الرقمي ودعم جهود الاستدامة، وذلك خلال جلسة عقدت في «COP28» تحت عنوان «تحول رقمي نحو مستقبل مستدام ـ أسرتي»، وشاركت فيها الهيئة إلى جانب وزارة تنمية المجتمع ووزارة الثقافة والشباب». وقدمت الهيئة عرضاً مفصلاً لخدماتها عبر منصة «أسرتي» التي استحدثتها مؤخراً لتجمع كافة الخدمات التي تقدم للأسرة الإماراتية، بما يشمل عقد الزواج وحتى مراحل متقدمة من العمر مروراً بخدمات السكن والصحة وتعليم الأبناء، من خلال تعزيز الشراكة مع كافة الجهات الحكومية والخاصة على مستوى الدولة. وأكد اللواء خليفة مطر بالقوبع الحميري، المدير العام للخدمات المساندة بالإنابة في الهيئة، أن مؤتمر المناخ COP28 يعكس الدور المحوري الذي تلعبه دولة الإمارات في مكافحة التلوث ومعالجة قضايا البيئة والتغير المناخي...
    استعرضت الهيئة الاتحادية للهوية والجنسية والجمارك وأمن المنافذ، مبادراتها في التحول الرقمي ودعم جهود الاستدامة، وذلك خلال جلسة عقدت في “COP28” تحت عنوان “تحول رقمي نحو مستقبل مستدام (أسرتي)”، وشاركت فيها الهيئة إلى جانب وزارة تنمية المجتمع ووزارة الثقافة والشباب. وقدمت الهيئة عرضاً مفصلاً لخدماتها عبر منصة (أسرتي) التي استحدثتها مؤخراً لتجمع كافة الخدمات التي تقدم للأسرة الإماراتية، بما يشمل عقد الزواج وحتى مراحل متقدمة من العمر مروراً بخدمات السكن والصحة وتعليم الأبناء، من خلال تعزيز الشراكة مع كافة الجهات الحكومية والخاصة على مستوى الدولة. وأكد سعادة اللواء خليفة مطر بالقوبع الحميري المدير العام للخدمات المساندة بالإنابة بالهيئة الاتحادية للهوية والجنسية والجمارك وأمن المنافذ، أن مؤتمر المناخ COP28 يعكس الدور المحوري الذي تلعبه دولة الإمارات في مكافحة التلوث ومعالجة قضايا...
    ديسمبر 7, 2023آخر تحديث: ديسمبر 7, 2023 المستقلة /- أكد الأمين العام لمجلس الوزراء، حميد نعيم الغزي، اليوم الخميس، أن التوجه الحكومي لتحقيق التحول الرقمي الشامل يشهد تقدماً ملموساً.جاء ذلك خلال زيارة قام بها الغزي إلى مركز البيانات الوطني في الأمانة العامة لمجلس الوزراء، لتفقد المشروعات الإلكترونية الجديدة. واطلع الغزي خلال الزيارة على التشغيل التجريبي للتطبيقات الحكومية الجديدة التي يعتزم المركز إطلاقها قريباً، ومنها تطبيق الخدمات الحكومية الشامل، الذي سيمكّن المواطن من الوصول إلى الخدمات الحكومية بسهولة من خلال الهواتف الجوالة والأجهزة اللوحية، كما سيوفر للمواطنين خدمات التراسل والاتصال ضمن بيئة وطنية آمنة.وأكد الغزي أهمية الخدمات الإلكترونية ودورها في تحسين جودة الخدمات المقدمة إلى المواطنين، لافتاً إلى أن “التوجه الحكومي نحو تحقيق التحول الرقمي الشامل لتحسين تجربة المواطن يشهد تقدماً...
    زار سمو الشيخ حمدان بن زايد آل نهيان ممثل الحاكم في منطقة الظفرة، اليوم الأربعاء، مركز الظفرة لسعادة المتعاملين في مدينة زايد الحاصل على تقييم 6 نجوم في تقييم الخدمات الحكومية وتصنيف النجوم العالمي لعام 2023. وقال سموه في منشور عبر حسابه الرسمي في منصة «إكس»: «زرنا مركز الظفرة لسعادة المتعاملين في مدينة زايد الحاصل على تقييم 6 نجوم في تقييم الخدمات الحكومية وتصنيف النجوم العالمي لعام 2023.. نبارك لكافة القائمين على المركز هذا الإنجاز، ونثني على جهودهم في تقديم أفضل الخدمات الحكومية للمجتمع والاهتمام بالمتعاملين وتلبية متطلباتهم».   أخبار ذات صلة بلدية مدينة أبوظبي تنفذ حملة ميدانية لإزالة مخلفات البناء في مدينتي زايد وشخبوط برعاية حمدان بن زايد .. انطلاق فعاليات ومسابقات مهرجان السلع البحري زُرنا مركز...
    استقبل معالي رئيس جامعة الخليج العربي الدكتور سعد بن سعود آل فهيد الشيخ هشام بن عبدالعزيز آل خليفة رئيس مجلس أمناء المستشفيات الحكومية والدكتورة مريم عذبي الجلاهمة الرئيس التنفيذي للمستشفيات الحكومية، والدكتور أحمد محمد الأنصاري الرئيس التنفيذي للهيئة الوطنية لتنظيم المهن والخدمات الصحية، والدكتورة رجاء السيد حسن اليوسف نائب الرئيس التنفيذي للمستشفيات الحكومية، بمناسبة تعيينهم في مناصبهم الجديدة. وفي مستهل اللقاء أعرب الدكتور آل فهيد عن خالص التهاني والتبريكات للجميع بمناسبة نيلهم الثقة الملكية السامية من لدن حضرة صاحب الجلالة الملك حمد بن عيسى آل خليفة ملك البلاد المعظم، متمنيًا لهم دوام التوفيق والسداد، والمساهمة في تحقيق المزيد من المكتسبات والإنجازات في الحقل الطبي في ممكلة البحرين الغالية، ومواصلة السعي الحثيث لتعزيز التواصل البناء والشراكة المجتمعية بين جميع المؤسسات...
    افتتح الدكتور خالد الدستاوى العضو المتفرغ لشئون شركات التوزيع والمهندس حسام الدين عفيفى رئيس مجلس إدارة شركة شمال القاهرة لتوزيع الكهرباء، مركز خدمة عملاء شبرا الخيمة وكذلك مركز شحن العدادات مسبقة الدفع وتحصيل فواتير الاستهلاك التى تضم مناطق شبرا الخيمة وبيجام ومنشية الحرية وعبد المنعم رياض بحضور لفيف من قيادات الشركة والعاملين.وخلال الزيارة استمع العضو لشئون شركات التوزيع لشرح مفصل وتوضيحي من قبل رئيس شركة شمال القاهرة لتوزيع الكهرباء تضمن الإجراءات التى تتخذها الشركة لتنفيذ خطة الشركة القابضة لكهرباء مصر بتعميم الهوية البصرية فى جميع أنحاء الشركة..وأكد أن إنشاء مركز شحن للعدادات مسبقة الدفع وتحصيل فواتير الاستهلاك يعمل يوميا من الساعة الثامنة صباحا حتى الساعة العاشرة مساء..وأوضح أنه تم إنشاء منطقة ذكية SMART AREA بمركز خدمة العملاء يتم من خلالها تقديم...
    أكدت وزارة التربية والتعليم أن مملكة البحرين تتمتع بتجربة مميزة في تقديم الخدمات التعليمية الملائمة لذوي الاحتياجات الخاصة بشكل عام والطلبة ذوي الإعاقة بشكل خاص في المدارس الحكومية؛ تجسيدًا لما ينص عليه دستور مملكة البحرين من كفالة الخدمات التعليمية لجميع الفئات، وما أشار إليه قانون التعليم من وجوب إتاحة الفرص التعليمية لكل فرد، لتنمية استعداداته وقدراته ومهاراته، لتحقيق ذاته وتطوير حياته ومجتمعه. جاء ذلك تزامنًا مع الاحتفال باليوم الدولي للأشخاص ذوي الإعاقة الذي يوافق الثالث من ديسمبر، إذ أشارت وزارة التربية والتعليم إلى أنها تحرص على الاستمرار في تقديم الخدمات التعليمية وفق برامج خاصة لذوي الإعاقة، من قبل معلمين مختصين لمختلف الفئات، بما في ذلك برنامج دمج الطلبة ذوي الإعاقة الذهنية البسيطة ومتلازمة داون، والذي انطلق في العام الدراسي 2001/‏‏2002،...
    الوطن|متابعات أجرى مدير جهاز طارق بن زياد مكتب سبها،وعميد بلدية سبها،و جهاز تنفيذ المشروعات، والمكتب الاستشاري، وشركة فضاء الخليج،والشركة العامة للكهرباء في المنطقة الجنوبية، وإدارة المياه والصرف الصحي. اجتماعاً لمناقشة وحل بعض المشكلات التي تواجه بلدية سبها. وأكد جميع المشاركين في الاجتماع على أهمية التعاون المشترك والتنسيق بين جميع الجهات المعنية لضمان تحسين الخدمات المقدمة للمواطنين في المدينة، مبينين أنه يتوجب ايجاد  حلولى جذرية لهذه المشكلات من خلال العمل المشترك والتعاون الفعّال بين الأطراف المعنية، بهدف تعزيز جودة الحياة في سبها وتلبية احتياجات وتطلعات السكان. الوسوم#سبها جهاز تنفيذ المشروعات جهاز طارق بن زياد شركة فضاء الخليج ليبيا
    عقدت اللجنة المشتركة من لجنتي الشؤون التشريعية والقانونية والخدمات اجتماعها المشترك الأول ، في دور الانعقاد العادي الثاني ، من الفصل التشريعي السادس ، برئاسة سعادة النائب محمد رفيق الحسيني رئيس لجنة الخدمات ، وذلك يوم الاثنين ، وبحضور أصحاب السعادة النواب أعضاء اللجنتين . وصرح سعادة النائب محمد الحسيني بأنه تم خلال الاجتماع المشترك استعراض الموضوعات المحالة من معالي رئيس المجلس ومنها إخطار بشأن سحب الحكومة الموقرة للمشروع بقانون بتعديل بعض أحكام قانوني المحاماة وتنظيم مزاولة المهن الهندسية والمراسيم بقوانين بشأن مزاولة مهنة الطب البشري وطب الأسنان ومزاولة غير الأطباء والصيادلة والمراكز الصيدلية ، المرافق للمرسوم رقم (27) لسنة 2020م. وفي بند الاقتراحات بقانون ناقشت اللجنة موضوعين: الأول: الاقتراح بقانون بشأن توطين الوظائف والمهن في الجهات...
    مسقط ـ «الوطن»: فاز مؤخرا بنك العز الإسلامي بجائزة التميز في الخدمات المصرفية المتوافقة مع أحكام ومبادئ الشريعة الإسلامية للشركات وذلك في حفل جوائز التميز في الأعمال للعام الجاري واستلم الجائزة بالنيابة عن البنك مصطفى اللواتي نائب المدير العام رئيس الخدمات المصرفية للشركات في الحفل الخاص الذي أقيم لهذا الغرض. يذكر أن الفوز بهذه الجائزة يأتي تأكيدا لالتزام البنك المستمر لتوفير أفضل المنتجات والخدمات لعملاء الخدمات المصرفية للشركات اهتمامه والتزامه الكبير بتجربة العملاء. وتلبي مجموعة الخدمات المصرفية للشركات من بنك العز الإسلامي احتياجات الشركات والمؤسسات مما يدعم العديد من القطاعات والصناعات الاقتصادية وتمول الخدمات المصرفية للشركات قطاعات متنوعة بما فيها المؤسسات الحكومية وشبه الحكومية والشركات الكبيرة ومتوسطة الحجم والمؤسسات الصغيرة والمتوسطة. ويسعى البنك إلى إقامة شراكة مع عملائه ودعمهم لتحديد...
    أبوظبي - الخليجاعتمد صاحب السمو الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم، نائب رئيس الدولة، رئيس مجلس الوزراء حاكم دبي، "رعاه الله"، الأحد، نتائج تقييم مراكز الخدمات الاتحادية (تصنيف النجوم) لـ124 قناة تقدم خدماتها الحكومية عبر مباني الوزارات أو مراكز الاتصال أو الخدمات الرقمية.وجاءت أفضل 6 مراكز في تصنيف 6 نجوم موزعة بين هيئة الإمارات للهوية والجنسية (مركز خدمة المتعاملين الظفرة، مركزي الراشدية والبرشاء لخدمة المتعاملين في دبي، ووزارة الداخلية (مركز مرور وترخيص الفجيرة، مركز مرور وترخيص الشارقة، مركز شرطة واسط الشامل في الشارقة. وجاء في قائمة أسوأ مراكز الخدمة "3 نجوم"، مركز الخدمة في مستشفى كلباء، ومركز خدمات وزارة الطاقة والبنية التحتية في رأس الخيمة.  
    قال صاحب السمو الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم، نائب رئيس الدولة، رئيس مجلس الوزراء، حاكم دبي، رعاه الله، عبر حسابه على منصة «إكس»: «اعتمدنا اليوم نتائج تقييم مراكز الخدمات الاتحادية (تصنيف النجوم) لـ 124 قناة تقدم خدماتها الحكومية عبر مباني الوزارات أو مراكز الاتصال أو الخدمات الرقمية... جاءت أفضل 6 مراكز في تصنيف 6 نجوم موزعة بين هيئة الإمارات للهوية والجنسية ووزارة الداخلية... مع تفوق مركز الظفرة في المنطقة الغربية وتحقيقه قفزة في أدائه خلال عام واحد فقط ليتنقل من تصنيف الأربع نجوم لتصنيف الست نجوم. وجاء في قائمة أسوأ المراكز مركز الخدمة في مستشفى كلباء حيث قررنا استبدال مديره والطلب من مدير عام مؤسسة الإمارات الصحية التواجد في المستشفى خلال الشهر القادم لتحسين وتطوير الخدمات المقدمة للجمهور... كما...
    تخطو محافظة الأقصر، خطوات واسعة في مجال التحول الرقمي، والذي تهتم به الدولة المصرية وتسعى إليه بخطوات حثيثة بجميع محافظات الجمهورية خلال الفترة الأخيرة، تحقيقا لهدف الوزارة وهو إنهاء خدمات المواطنين من خلال الشباك الواحد، حيث اتجهت المحافظة إلى إقامة المراكز التكنولوجية في كافة المدن، لتقديم خدمات راقية بأسلوب متطور ينال رضا مواطني المحافظة، البالغ عددهم نحو مليون و300 ألف نسمة هم عدد سكان محافظة الأقصر.وفي هذا السياق، تشهد المحافظة طفرة كبرى في تقديم الخدمات التكنولوجية من خلال إنشاء 7 مراكز تكنولوجية منتشرة في كافة مدن المحافظة، تقدم كافة الخدمات الحكومية، بالإضافة إلى سيارة متنقلة، كما تم رفع كفاءة وتدريب العاملين بالمراكز التكنولوجية والإدارات الخلفية، وذلك في إطار التعاون المثمر بين وزارة التخطيط والتنمية الاقتصادية ومحافظة الأقصر، في مجال تطوير...
    قامت رئاسة مجلس ومدينة بني عبيد بمحافظة الدقهلية، بالتفتيش المفاجئ ومراجعة دفتر الحضور والانصراف صباح اليوم، وتفقد عدد من المصالح الحكومية والإدارات والوحدات الصحية في نطاق المدينة، وتم رصد عدد من المتغيبين وإحالتهم إلى جهات التحقيق الرسمية. إحالة 17 موظفا للتحقيق بالدقهلية وأكد نادر محيي الدين بشير، رئيس مجلس مدينة بني عبيد، في بيان، استمرار الجولات التفقدية في نطاق المدينة، مرورا بالقرى والعزب والوحدات المحلية، وذلك على المصالح والمنشآت الحكومية، وأثناء الجولة تم رصد تغيب 17 موظفا في مختلف الإدارات الحكومية، وتم استدعائهم لتغيبهم دون إذن في أوقات العمل الرسمية وإحالتهم للتحقيق بالشئون القانونية.  الانضباط الوظيفي لتقديم كافة الخدمات إلى المواطنين وأكد رئيس مجلس مدينة بني عبيد، أن الغرض من هذه الجولات هو تنفيذ تعليمات رئاسة مجلس الوزراء بالعمل على ضرورة...
    قام متولي عبد العال، رئيس مركز ومدينة بني عبيد، بعمل جولة تفقدية وبالتفتيش المفاجئ في عدد من المصالح الحكومية والإدارات والوحدات الصحية والمستشفيات للاطمئنان على سير العمل ومدى الانتظام ومدى تقديم كافة الخدمات المطلوبة للمواطنين والالتزام بتلبية احتياجاتهم ومساعدتهم تنفيذا لتكليفات رئاسة مجلس الوزراء وبالتنسيق مع محافظة الدقهلية وعدد من الجهات المعنية ومديريات المحافظة للعمل على ضرورة الانضباط والالتزام الوظيفي.  إحالة 10 موظفين للتحقيق لتغيبهم عن العمل بالدقهلية قال رئيس مجلس مدينة بني عبيد في بيان، إنه بالتفتيش المفاجئ ومراجعة دفتر الحضور والانصراف  تبين تغيب عدد من الموظفين في مجلس المدينة بمختلف الإدارات حيث تم إحالة 10 من الموظفين إلى جهات التحقيق بالشؤون القانونية بسبب عدم تواجدهم وتغيبهم عن العمل خلال أوقات العمل الرسمية وتكليف مدير الشئون الإدارية ومدير الشؤون القانونية...
      مسقط- الرؤية فاز بنك العز الإسلامي بجائزة "التميز في الخدمات المصرفية المتوافقة مع أحكام ومبادئ الشريعة الإسلامية للشركات"، وذلك في حفل جوائز التميز في الأعمال 2023. تسلم الجائزة بالنيابة عن البنك مصطفى اللواتي نائب المدير العام ورئيس الخدمات المصرفية  للشركات، إذ يأتي الفوز بهذه الجائزة تأكيدا لالتزام البنك المستمر بتوفير أفضل المنتجات والخدمات لعملاء الخدمات المصرفية للشركات، في الوقت الذي يولي فيه بنك العز الإسلامي اهتماما كبيرا بتجربة العملاء. وتلبي مجموعة الخدمات المصرفية للشركات من بنك العز الإسلامي احتياجات الشركات والمؤسسات، مما يدعم العديد من القطاعات والصناعات الاقتصادية، وتموّل الخدمات المصرفية للشركات قطاعات متنوعة، بما فيها المؤسسات الحكومية وشبه الحكومية والشركات الكبيرة ومتوسطة الحجم والمؤسسات الصغيرة والمتوسطة. ويسعى بنك العز الإسلامي إلى إقامة شراكة مع عملائه ودعمهم لتحديد فرص...
    المناطق_متابعاتأطلقت هيئة كفاءة الإنفاق والمشروعات الحكومية دليلًا استرشاديًا لإعداد الكرّاسات المتعلقة بالخدمات الاستشارية في الجهات الحكومية ومقدمي الخدمات من القطاع الخاص، وذلك خلال مشاركتها بجناح في “مؤتمر المشتريات وسلاسل التوريد في المملكة ” المُقام في مدينة الرياض. ويأتي الدليل كخطوة تُسهم في تحسين جودة وموثوقية عملية إعداد الكراسات وتمكين الجهات الحكومية من الحصول على العروض الأفضل والأكثر تنافسية في هذا المجال، خاصةً في ظل حاجة الجهات الحكومية للخدمات الاستشارية، كما يُعزِّز الدليل الاسترشادي الامتثال لأحكام وضوابط نظام المنافسات والمشتريات الحكومية، ويرفع من كفاءة وجودة كرّاسات الشروط والمواصفات للخدمات الاستشارية، ويخفّض نسبة تعثر المنافسات في هذا المجال، فضلًا عن دعم كفاءة الإنفاق الحكومي.أخبار قد تهمك هيئة كفاءة الإنفاق والمشروعات الحكومية تطلق حملة “الأول تحول” للتوعية بأسلوب الشراء الحكومي الموحد 14 سبتمبر...
    عقد بلال حبش نائب محافظ بني سويف، اجتماعاً بمديري المراكز التكنولوجية بالوحدات المحلية بمراكز ومدن المحافظة، وذلك في حضور  نهى محمد _منسق المحافظة _مدير العلاقات العامة والتعاون الدولي، داليا فيض_المشرف العام على المراكز التكنولوجية بديوان عام المحافظة.وخلال الاجتماع ناقش نائب المحافظ، الخطوات التي تم اتخاذها والإجراءات المطلوبة لإعداد ملف مشاركة المراكز التكنولوجية في"جائزة مصرللتميز الحكومي"في دورتها الرابعة 2024،والتي تنظمها وزارة التخطيط،ضمن خطة التنمية المستدامة" 2030" ،حيث تشمل فئات الجائزة: المؤسسة المتميزة، الوحدة المتميزة في تقديم الخدمات الحكومية،المواقع المتميزة فى تقديم الخدمات الحكومية، القيادات المتميزة، الابتكار والإبداع المؤسسي ، وجائزة التميز الفردي. محافظ بني سويف يُسلم شهادات اجتياز البرنامج التدريبى (تأهيل القيادات النسائية) تموين بني سويف: تحرير 48 مخالفة بالمخابز البلدية خلال 7 أيام حيث يجرى حالياً  تجهيز المراكز...
    عقد بلال حبش، نائب محافظ بني سويف، ضمن تكليفات الدكتور محمد هاني غنيم محافظ الإقليم، اجتماعًا بمديري المراكز التكنولوجية بالوحدات المحلية بمراكز ومدن المحافظة، وذلك في حضور نهى محمد، منسق المحافظة، مدير العلاقات العامة والتعاون الدولي، داليا فيض، المشرف العام على المراكز التكنولوجية بديوان عام المحافظة.وخلال الاجتماع ناقش نائب المحافظ، الخطوات التي تم اتخاذها والإجراءات المطلوبة لإعداد ملف مشاركة المراكز التكنولوجية في "جائزة مصرللتميز الحكومي "في دورتها الرابعة 2024، والتي تنظمها وزارة التخطيط،ضمن خطة التنمية المستدامة" 2030"،حيث تشمل فئات الجائزة: المؤسسة المتميزة، الوحدة المتميزة في تقديم الخدمات الحكومية،المواقع المتميزة فى تقديم الخدمات الحكومية، القيادات المتميزة، الابتكار والإبداع المؤسسي، وجائزة التميز الفردي.ويجري حاليًا  تجهيز المراكز للمشاركة في الجائزة،فيما تم  حضور ورشة عمل لمسؤلى المراكز التكنولجية، وجار تكوين فريق عمل للتميز بكل مركز وإعداد جدول زمني...
    عقد السيد بلال حبش نائب محافظ بني سويف، اجتماعاً بمديري المراكز التكنولوجية بالوحدات المحلية بمراكز ومدن المحافظة، وذلك في حضور نهى محمد منسق المحافظة مدير العلاقات العامة والتعاون الدولي، داليا فيض المشرف العام على المراكز التكنولوجية بديوان عام المحافظة.وخلال الاجتماع ناقش نائب المحافظ، الخطوات التي تم اتخاذها والإجراءات المطلوبة لإعداد ملف مشاركة المراكز التكنولوجية في"جائزة مصرللتميز الحكومي"في دورتها الرابعة 2024، والتي تنظمها وزارة التخطيط، ضمن خطة التنمية المستدامة" 2030"، حيث تشمل فئات الجائزة: المؤسسة المتميزة، الوحدة المتميزة في تقديم الخدمات الحكومية، المواقع المتميزة فى تقديم الخدمات الحكومية، القيادات المتميزة، الابتكار والإبداع المؤسسي، وجائزة التميز الفردي.حيث يجرى حالياً تجهيز المراكز للمشاركة في الجائزة، فيما تم حضور ورشة عمل لمسؤلى المراكز التكنولجية، وجار تكوين فريق عمل للتميز بكل مركز وإعداد جدول زمني...
    تعتبر منصة "ساهم" واحدة من أبرز الأمثلة على نجاح التكنولوجيا في تمكين المشاركة المجتمعية وتعزيز التنمية المستدامة في المملكة العربية السعودية. تأسست منصة "ساهم" بمبادرة من الهيئة العامة للإحصاء السعودية، وهي منصة إلكترونية تهدف إلى جمع مقترحات وآراء المواطنين والمقيمين في المملكة بهدف تحسين الخدمات الحكومية وتعزيز مستوى الرضا لدى الجمهور.تعتبر "ساهم" منصة رائدة في تطبيق مفهوم الحوكمة المفتوحة (Open Governance) في المملكة العربية السعودية، وهو مفهوم يهدف إلى تعزيز التشاركية والشفافية في صنع القرارات الحكومية. تتيح المنصة للمشاركين تقديم اقتراحاتهم وآرائهم بشكل مباشر وسهل، وتوفر واجهة سهلة الاستخدام تتيح للمستخدمين تقديم اقتراحات حول مختلف القضايا والمشكلات التي تواجه المجتمع.أهم مزايا منصة "ساهم" هي:تعزيز المشاركة المجتمعية: تساهم المنصة في تعزيز دور المواطنين والمقيمين في صنع القرارات الحكومية. يمكن للجميع التعبير...
    دبي: «الخليج» التقت آنا برنابيتش رئيسة وزراء جمهورية صربيا في العاصمة بلغراد وفداً من حكومة دولة الإمارات في إطار زيارة رسمية نظمها برنامج التبادل المعرفي الحكومي، ناقشت معه تطورات التعاون الثنائي بين حكومتي الإمارات وصربيا في مجالات التحديث وتطوير العمل الحكومي. ضم الوفد محمد بن طليعة رئيس الخدمات الحكومية في حكومة دولة الإمارات، وفريق قطاع الخدمات الحكومية ومكتب التبادل المعرفي الحكومي في وزارة شؤون مجلس الوزراء. وأكد محمد بن طليعة أن زيارة الوفد إلى جمهورية صربيا جاءت في إطار الجهود المتواصلة لحكومة دولة الإمارات لتعزيز الشراكة العالمية الفاعلة في التحديث الحكومي، ومتابعة تطورات العمل المشترك مع حكومات الدولة الصديقة في المشاريع الهادفة لتطوير تجارب الخدمات وتعزيز تبني الابتكار والتكنولوجيا المتقدمة في الارتقاء بتجارب المتعاملين، وتبادل المعرفة مع حكومات هذه الدول....
    - ضمن زيارة شهدت عقد اجتماعات مع مسؤولين والمشاركة في منتدى مستقبل التكنولوجيا الحيوية.دبي في الأول من نوفمبر / وام / التقت معالي آنا برنابيتش رئيسة وزراء جمهورية صربيا، في العاصمة "بلغراد"، وفداً من حكومة دولة الإمارات في إطار زيارة رسمية نظمها برنامج التبادل المعرفي الحكومي، ناقشت معه تطورات التعاون الثنائي بين حكومتي الإمارات وصربيا في مجالات التحديث وتطوير العمل الحكومي. ضم الوفد سعادة محمد بن طليعة رئيس الخدمات الحكومية في حكومة دولة الإمارات، وفريق قطاع الخدمات الحكومية ومكتب التبادل المعرفي الحكومي في وزارة شؤون مجلس الوزراء. وأكد محمد بن طليعة أن زيارة الوفد إلى جمهورية صربيا، جاءت في إطار الجهود المتواصلة لحكومة دولة الإمارات لتعزيز الشراكة العالمية الفاعلة في التحديث الحكومي، ومتابعة تطورات العمل المشترك مع حكومات الدولة الصديقة...
    آخر تحديث: 31 أكتوبر 2023 - 10:40 ص بغداد/ شبكة أخبار العراق- حدد الفريق الاستشاري للحكومة الإلكترونية، 4 مراحل للتحوُّل الرقمي تبدأ بإطلاق موقع “الويب”، فيما أكد أن الجهات الأمنية ستعمل على حماية جميع البيانات من الاختراق.وقال عضو الفريق الاستشاري محمد عصمت في تصريح  صحفي، إن “المرحلة الأولى هي الظهور من خلال إطلاق موقع ويب رسمي للحكومة يحتوي على معلومات بشأن الخدمات والقوانين والإجراءات، وتوفير عناوين بريد إلكتروني حكومية للتواصل مع المواطنين”، مضيفاً أن “المرحلة الثانية هي التفاعل عن طريق توفير خدمات حكومية أساسية عبر الإنترنت، كتقديم الطلبات والشهادات الرسمية، وتوفير منصات إلكترونية لتقديم شكاوى ومقترحات المواطنين ومتابعة حالاتها”.وأشار إلى أن “المرحلة الثالثة هي التحول بتوسيع نطاق الخدمات الحكومية الإلكترونية لتشمل القطاعات الحيوية مثل الصحة والتعليم والنقل، وتطوير نظم إدارة المحتوى...
    حصلت مجموعة QNB، أكبر مؤسسة مالية في الشرق الأوسط وافريقيا، على جائزة « الريادة في رقمنة المدفوعات الحكومية» خلال منتدى Mastercard Edge 2023 الذي أقيم مؤخراً في دبي. وقد تم تكريم QNB لمساهماته الاستثنائية في إحداث ثورة في عالم المدفوعات الحكومية من خلال الحلول الرقمية المتطورة، حيث لعب التزام البنك بتوفير خيارات دفع فعالة وآمنة وسهلة الاستخدام للخدمات الحكومية دوراً محورياً في الحصول على هذه الجائزة. جمع منتدى Mastercard Edge 2023 مجموعة متنوعة من المتخصصين، بمن في ذلك خبراء التكنولوجيا المالية وخبراء قطاع البنوك وقادة الخدمات المصرفية لتبادل الأفكار ومناقشة مستقبل المدفوعات الرقمية. ومع سعي الحكومات في جميع أنحاء العالم إلى تعزيز بنيتها التحتية الرقمية، فإن هذه الجائزة تعترف بمساهمة QNB الكبيرة في هذا التحول. وخلال حفل توزيع الجوائز، أعرب...
    أصدر المركز الإعلامي التابع لوزارة التنمية المحلية، بيانا بحصاد أهم الأنشطة والفعاليات التي قام بها اللواء هشام آمنة وزير التنمية المحلية، خلال الأسبوع الماضي، في الفترة من 21 وحتى 27 أكتوبر الجاري، ومن أبرز تلك الأنشطة: السبت 21 أكتوبر أعلن اللواء هشام آمنة وزير التنمية المحلية، عن انطلاق الأسبوع التدريبي الحادي عشر العاشر من الخطة التدريبية الجديدة للمحليات للعام المالي  بتنفيذ 4 دورات تدريبية جديدة: وهي دورة اساسيات تطوير البرامج والتطبيقات الإلكترونية Programming Basics، ودورة اللغة الانجليزية المستوى الأساسي، ودورة التخطيط المحلي المتكامل وإدماج المواطنين في عملية التخطيط بالتعاون مع برنامج التنمية المحلية بصعيد مصر بالوزارة، ودورة أنماط التفكير والمهارات النفسية  الأحد 22 أكتوبر قال اللواء هشام آمنة إنه في ضوء تكليفات القيادة السياسية ، نحو تنمية وتطوير التكتلات الاقتصادية...
    تلقى اللواء هشام آمنة وزير التنمية المحلية، تقريرًا من الوحدة المركزية لمبادرة حياة كريمة، حول مستجدات الموقف التنفيذي والتشغيلي لمجمعات الخدمات الحكومية ومشروعات الإدارة المحلية في قرى المرحلة الأولى للمبادرة الرئاسية .يأتي ذلك في إطار متابعة وزارة التنمية المحلية لتنفيذ مشروعات المبادرة الرئاسية التي أطلقها الرئيس عبدالفتاح السيسي "حياة كريمة" والتي تستهدف  إحداث تنمية شاملة بقرى الريف المصري.وقال وزير التنمية المحلية إن الوزارة تلعب دوراً أساسياً في تجهيز وتشغيل مجمعات الخدمات الحكومية والتي وجه الرئيس السيسي نحو إنشائها على مستوى الوحدات المحلية القروية بقري المبادرة الرئاسية في ظل متابعة أسبوعية من رئيس مجلس الوزراء الدكتور مصطفي مدبولي.وأشار، في بيان، إلى أن عدد المجمعات التي تم نهو الأعمال الإنشائية بها بلغ حوالي 324 مجمعًا من إجمالي 332 مجمعا، وجار استكمال العمل...
    تواصل جائزة مصر للتميز الحكومي، بالتعاون مع شركة NI للاستشارات وهيكلة المشروعات، فعاليات المرحلة الثانية من البرنامج التدريبي "الابتكار في الخدمات الحكومية"، والذي استمر على مدار يومين بمشاركة 24 متدرب من مديري مكاتب الخدمات الحكومية على مستوى الجمهورية لتشمل مكاتب: البريد، الشهر العقاري والتوثيق، التأهيل الاجتماعي، الصحة، التموين والمراكز التكنولوجية لخدمة المواطنين ومن الفائزين بالمراكز الثلاثة الأولى وكذا المتأهلين ضمن قائمة العشر الأوائل بالدورة السابقة لجائزة مصر للتميز الحكومي2022.وأشارت سهى سعيد، المدير التنفيذي لجائزة مصر للتميز الحكومي إلى حرص إدارة الجائزة على الاستمرار في نشر التوعية وبناء القدرات لدعم النماذج المتميزة والناجحة لتطوير أفكارهم لاستكمال مسيرتهم العملية والعلمية بما يسهم في استدامة التميز. مؤكدة أن الغرض الرئيسي من الجائزة ليس مجرد محطة وصول للفوز بل رحلة مستمرة لنشر ثقافة التميز...
    واصلت جائزة مصر للتميز الحكومي، فعاليات المرحلة الثانية من البرنامج التدريبي "الابتكار في الخدمات الحكومية"، والذي استمر على مدار يومين بمشاركة 24 متدرب من مديري مكاتب الخدمات الحكومية على مستوى الجمهورية لتشمل مكاتب: البريد، الشهر العقاري والتوثيق، التأهيل الاجتماعي، الصحة، التموين والمراكز التكنولوجية لخدمة المواطنين ومن الفائزين بالمراكز الثلاثة الأولى وكذا المتأهلين ضمن قائمة العشر الأوائل بالدورة السابقة لجائزة مصر للتميز الحكومي 2022.وأشارت سهى سعيد، المدير التنفيذي لجائزة مصر للتميز الحكومي إلى حرص إدارة الجائزة على الاستمرار في نشر التوعية وبناء القدرات لدعم النماذج المتميزة والناجحة لتطوير أفكارهم لاستكمال مسيرتهم العملية والعلمية بما يسهم في استدامة التميز. مؤكدة أن الغرض الرئيسي من الجائزة ليس مجرد محطة وصول للفوز بل رحلة مستمرة لنشر ثقافة التميز والتطوير لإحداث نقلة نوعية في أداء...
    تواصل جائزة مصرللتميز الحكومي بالتعاون مع شركة NI للإستشارات وهيكلة المشروعات فعاليات المرحلة الثانية من البرنامج التدريبي "الابتكار في الخدمات الحكومية"، والذي استمر على مدار يومين بمشاركة 24 متدرب من مديري مكاتب الخدمات الحكومية على مستوى الجمهورية لتشمل مكاتب: البريد، الشهر العقاري والتوثيق، التأهيل الاجتماعي، الصحة، التموين والمراكز التكنولوجية لخدمة المواطنين ومن الفائزين بالمراكز الثلاثة الأولى وكذا المتأهلين ضمن قائمة العشر الأوائل بالدورة السابقة لجائزة مصر للتميز الحكومي2022 . وفد وزارة التخطيط يزور محافظة دمياط لمتابعة تتفيذ مشروعات الخطة الاستثمارية وزيرة التخطيط تفتتح عددًا من المشروعات التنموية والخدمية بالسويس وأشارت سهى سعيد، المدير التنفيذي لجائزة مصر للتميز الحكومي إلى حرص إدارة الجائزة على الاستمرار في نشر التوعية وبناء القدرات لدعم النماذج المتميزة والناجحة لتطوير افكارهم لاستكمال مسيرتهم العملية...
    اطّلع سمو الشيخ عمار بن حميد النعيمي، ولي عهد عجمان رئيس المجلس التنفيذي، على أحدث المبادرات الرقمية والتطبيقات الذكية لعدد من الأجنحة والمنصات المحلية في معرض «جيتكس جلوبال»، بدورته ال43، المقام حالياً في مركز دبي التجاري العالمي، كما دشن سموه المرحلة الأولى من منصة تقديم الخدمات الحكومية في منصة حكومة عجمان. وأشاد سموه، خلال زيارته المعرض، بالنجاح الكبير الذي يحققه «جيتكس»، عاماً تلو الآخر، حتى أصبح الحدث العالمي الأهم في مجال التقنيات الحديثة والتكنولوجيا المتطورة، إضافة لدوره البارز في ترسيخ مكانة دولة الإمارات كمركز عالمي رئيسي للتكنولوجيا وصناعة المستقبل. وأكد سمو الشيخ عمار بن حميد النعيمي، أن معرض «جيتكس» ملتقى عالمي لتبادل الخبرات والاطّلاع على أفضل التجارب والتطبيقات والخدمات الذكية، كما أنه منصة مثالية لتسليط الضوء على مسيرة التحول الرقمي...
    عجمان في 19 أكتوبر / وام / اطلع سمو الشيخ عمار بن حميد النعيمي ولي عهد عجمان رئيس المجلس التنفيذي، على أحدث المبادرات الرقمية والتطبيقات الذكية لعدد من الأجنحة والمنصات المحلية في معرض جيتكس جلوبال بدورته الـ43، المقام حالياً في مركز دبي التجاري العالمي، كما دشن سموه المرحلة الأولى من منصة تقديم الخدمات الحكومية في منصة حكومة عجمان. وأشاد سموه، خلال زيارته المعرض، بالنجاح الكبير الذي يحققه "جيتكس" عاماً تلو الآخر حتى أصبح الحدث العالمي الأهم في مجال التقنيات الحديثة والتكنولوجيا المتطورة، إضافة إلى دوره البارز في ترسيخ مكانة دولة الإمارات كمركز عالمي رئيسي للتكنولوجيا وصناعة المستقبل. وأكد سمو الشيخ عمار بن حميد النعيمي، أن معرض "جيتكس" ملتقى عالمي لتبادل الخبرات والاطلاع على أفضل التجارب والتطبيقات والخدمات الذكية، كما أنه...
    اختتمت مساء أمس فعاليات اليوم الثاني من معرض جيتكس العالمي للتقنية 2023، والذي شهد مشاركة موسعة من حكومة أبوظبي بقيادة دائرة التمكين الحكومي، إلى جانب أكثر من 30 جهة حكومية في الإمارة.شهد جناح حكومة أبوظبي في اليوم الثاني من معرض جيتكس المعرض لمشاريع ومبادرات تقنية تهدف إلى تسليط الضوء على الابتكارات التكنولوجية التي تعكس التزام حكومة أبوظبي بالارتقاء بالخدمات الحومية والامن السيبراني، بالإضافة إلى الكشف عن أحدث إنجازاتها ضمن أجندتها الرقمية في مجالات الحلول الحكومية الرقمية وتحليلات البيانات والذكاء الاصطناعي والتمكين الرقمي.وشهد اليوم الثاني الإعلان عن عددٍ من المبادرات والمشاريع المبتكرة، التي تهدف لرفع مستوى الخدمات المقدمة للمتعاملين وتحسين تجربتهم حيث عرضت دائرة التمكين الحكومي، النسخة الجديدة من منصة خدمات أبوظبي الحكومية الموحّدة “تم”، والتي تُتيح إنجاز ما يزيد على...
    دبي في 18 أكتوبر/وام/ شهد جناح حكومة أبوظبي في معرض جيتكس 2023 مشاركة موسعة لحكومة أبوظبي بقيادة دائرة التمكين الحكومي إلى جانب أكثر من 30 جهة حكومية في الإمارة والتي استعرضت مشاريع ومبادرات تقنية تهدف إلى تسليط الضوء على الابتكارات التكنولوجية التي تعكس التزام حكومة أبوظبي بالارتقاء بالخدمات الحكومية والأمن السيبراني إضافة إلى الكشف عن أحدث إنجازاتها ضمن أجندتها الرقمية في مجالات الحلول الحكومية الرقمية وتحليلات البيانات والذكاء الاصطناعي والتمكين الرقمي. وشهد الجناح طرح عدد من المبادرات والمشاريع المبتكرة، التي تهدف إلى رفع مستوى الخدمات المقدمة للمتعاملين وتحسين تجربتهم . فقد عرضت دائرة التمكين الحكومي، النسخة الجديدة من منصة خدمات أبوظبي الحكومية الموحّدة "تم" التي تُتيح إنجاز ما يزيد على 750 خدمة توفرها أكثر من 30 جهة حكومية في...
    تسلم اليوم اللواء وكيل محمد رأفت همام، سكرتير عام محافظة دمياط، فرش المجمعات الحكومية تمهيدًا لدخولها الخدمة والبدء في التشغيل لتقديم الخدمات بشكل أفضل ومتكامل للمواطنين بقري مشروعات حياة كريمة بناء على توجيهات محافظ دمياط  الدكتورة منال عوض، باستلام الفرش والأثاث الإدارى والتجهيزات  لمجمعات الخدمات الحكومية ضمن مشروعات المبادرة الرئاسية "حياة كريمه" بقرى بمركز كفر سعد، في دمياط. في سياق متصل، تابعت "محافظ دمياط" الموقف النهائى لمشروع إنشاء مركز العزيمة لعلاج الإدمان بالمحمدية، المٌقام وفقًا للبروتوكول المبرم بين المحافظة و صندوق مكافحة وعلاج الإدمان والتعاطي التابع لوزارة التضامن الاجتماعي، حيث تفقدت المركز الذى يضم غرف اعاشة بإجمالى ١٤٠ سريرا للمرضى والمقيمين، وملعب كرة قدم ، صالات ألعاب رياضية "جيم ، تنس طاولة، بلياردو" ، مطعم، ورش تأهيل و قاعات فنية.وفى هذا السياق،...
    دبي في 17 أكتوبر/ وام / تستعرض دائرة التنمية السياحية في عجمان مبادرات ريادية خلال مشاركتها في معرض جيتكس 2023 الذي يقام في مركز دبي التجاري العالمي خلال الفترة من 16 إلى 20 أكتوبر الحالي. وتهدف هذه المبادرات التي تشمل عرض المنشآت الفندقية والمعالم السياحية على خريطة البيانات الرقمية وبيوت العطلات إلى مواكبة أحدث التطورات والابتكارات في قطاع السياحة وتعزيز التواصل مع المشاركين في المعرض وتبادل الخبرات والمعرفة مع المبتكرين والخبراء.وأعرب الشيخ عبد العزيز بن حميد النعيمي رئيس دائرة تنمية السياحة في عجمان "أنه تماشيا مع رؤية دولة الإمارات تواصل السياحة في عجمان مسارها في رحلة تحوّل مليئة بالابتكار وتعكس هذه المبادرات الرائدة التفاني الذي نحمله في تحسين تجربة الزوار ورفع مستوى الخدمات الحكومية في عجمان وتظهر المبادرات الابتكارية التزام...
    تفقد اللواء هشام السعدى رئيس مركز ومدينة اسنا جنوب الأقصر أعمال فرش وتجهيز الأثاث الإداري بمجمع الخدمات الحكومية ضمن مشروعات المبادرة الرئاسية "حياة كريمة" بقريتى النمسا والنجوع تمهيدا لدخوله الخدمة والبدء في التشغيل لتقديم الخدمات بشكل أفضل ومتكامل للمواطنين.جاء ذلك فى إطار المبادرة الرئاسية للرئيس عبدالفتاح السيسي رئيس الجمهورية،  ضمن المشروع القومي لتطوير 1500  قرية على مستوى الجمهورية "حياة كريمة "، وبناء على توجيهات المستشار مصطفى ألهم محافظ الأقصر.وأوضح " السعدى "   أن أعمال التجهيزات بجميع المجمعات الخدمية  تتم على التوازي مع بعضها مشيرا الى أن مشروعات المبادرة الرئاسية حياة كريمة  تعد أكبر مشروع قومي إجتماعي يهدف إلى الارتقاء بالخدمات المقدمة للمواطن .الجدير بالذكر أن أعمال الفرش بالمجمعات تضمنت مكاتب للمركز التكنولوجي، والسجل المدني، والشهر العقاري، ومركز خدمات تموينية،...
    تفقد اللواء هشام السعدي، رئيس مركز ومدينة إسنا جنوب الأقصر، أعمال فرش وتجهيز الأثاث الإداري بمجمع الخدمات الحكومية، ضمن مشروعات المبادرة الرئاسية «حياة كريمة» بقريتي النمسا والنجوع، تمهيدًا لدخوله الخدمة والبدء في التشغيل لتقديم الخدمات بشكل أفضل ومتكامل للمواطنين. أكبر مشروع قومي اجتماعي وأوضح «السعدي»، أن أعمال التجهيزات بجميع المجمعات الخدمية تجري على قدمًا وساق دون توقف مع بعضها، مشيرًا إلى أن مشروعات المبادرة الرئاسية حياة كريمة، تعد أكبر مشروع قومي اجتماعي يهدف إلى الارتقاء بالخدمات المقدمة للمواطن. أعمال فرش المجمعات يذكر أن أعمال الفرش بالمجمعات، تضمنت مكاتب للمركز التكنولوجي، والسجل المدني، والشهر العقاري، ومركز خدمات تموينية، ومكتب خدمات بريدية والوحدة المحلية، والمجلس المحلي، ووحدة للتضامن الاجتماعي؛ فضلا عن تجهيزات صالة الانتظار الخاصة بالمواطنين بالأثاث اللازم وذلك طبقا...
    دبي فى 15 أكتوبر/ وام/ أعلنت "ورشة حكومة دبي" عن مشاركتها في أسبوع "جيتكس للتقنية 2023" المقرَّر عقده من 16 حتى 20 أكتوبر الجاري في مركز دبي التجاري العالمي وذلك لمواكبة أحدث التطورات والابتكارات، والتواصل مع المشاركين وتبادل الخبرات والمعارف مع المبتكرين والخبراء. وتعرض الورشة مجموعة واسعة من الخدمات والحلول الرقمية الذكية، والتي تعزز تجربة المتعاملين وتُسهم في الارتقاء بالقطاع الخدمي الحكومي في دبي ودولة الإمارات بشكل عام.وقال فهد أحمد الرئيسي، المدير التنفيذي لورشة حكومة دبي: يعكس التزامنا بالمشاركة في هذا الحدث الرائد التزامنا بدعم مسيرة التحوّل الذكي التي تقودها دبي في مجال الخدمات الحكومية. ويتماشى ذلك مع توجيهات قيادتنا الرشيدة في اعتماد أحدث التقنيات وأفضل الممارسات والمعايير الدولية لتعزيز جودة حياة المتعاملين ورضاهم والارتقاء بمستوى الخدمات الحكومية." اسلامه الحسين/...
    تشهد الدورة الحالية من معرض تراثنا الذي ينظمه الجهاز للعام الخامس على التوالي في الفترة من 8 – 14 أكتوبر تحت رعاية الرئيس عبد الفتاح السيسي رئيس الجمهورية ولأول مرة تنظيم عدد من الندوات المهمة والمتصلة بتطوير قطاع الحرف التراثية في مصر، لتعزيز قدرة أصحاب هذه المشروعات ومساعدتهم على الاستفادة من أدوات التسويق العصرية وفتح افاق تصديرية جديدة لهم في الخارج فضلا عن تعزيز استفادتهم محليا من التعاقدات الحكومية.ويحاضر في هذه الندوات عدد من الخبراء والمتخصصين في قطاع الحرف اليدوية، موضحا أن الندوات ستعمل على تعريف المشاركين في المعرض في موضوعات متنوعة منها أدوات التسويق الفعال والجاهزية للتصدير، أهمية الجودة في عملية التصدير، فضلاً عن المزايا والحوافز الواردة في قانون 152 ومنها آلية استفادة الحرف من المناقصات الحكومية – المحاسبة...
    الشارقة - «الخليج» أعلنت حكومة الشارقة عن مشاركتها بمجموعة من المشاريع والمبادرات الرقمية النوعية في أسبوع «جيتكس للتقنية 2023» المقرَّر عقده من 16 إلى 20 أكتوبر الجاري في مركز دبي التجاري العالمي. وتقدّم حكومة الشارقة منصة موحَّدة تنظمها اللجنة العليا لجناح حكومة الشارقة وتضم تحت جناحها 11 جهة حكومية تستعرض 14 مشروعاً ومبادرة توفر خدمات مبتكرة ما بين محدَّثةٍ وجديدة توظّف فيها أحدث التقنيات وتتبنّى أفضل الممارسات العالمية؛ مقدِّمة مفهوماً جديداً لتقديم الخدمات الحكومية يحاكي رؤية الإمارة وقيادتها التي تدعم جهود الابتكار في المجال التكنولوجي وتضعه على رأس أولوياتها بوصفه وسيلة فاعلة في تعزيز مستوى الخدمات المقدَّمة للأفراد والشركات؛ لتسهيل حياتهم وتلبية تطلعاتهم، والإسهام في تأمين مستقبل أكثر استدامةً للأجيال المقبلة. وفي إطار الاستعداد لمشاركة حكومة الشارقة في هذا الحدث...
    أعلنت حكومة الشارقة مشاركتها في أسبوع “جيتكس للتقنية 2023” المقرَّر عقده من 16 حتى 20 أكتوبر الجاري في مركز دبي التجاري العالمي، بمجموعة من المشاريع والمبادرات الرقمية النوعية.وتقدّم حكومة الشارقة منصة موحَّدة تنظمها اللجنة العليا لجناح حكومة الشارقة وتضم تحت جناحها 11 جهة حكومية تستعرض 14 مشروعاً ومبادرة توفر خدمات مبتكرة ما بين محدَّثةٍ وجديدة، توظّف فيها أحدث التقنيات وتتبنّى أفضل الممارسات العالمية مقدِّمة مفهوماً جديداً لتقديم الخدمات الحكومية يحاكي رؤية الإمارة وقيادتها التي تدعم جهود الابتكار في المجال التكنولوجي وتضعه على رأس أولوياتها بوصفه وسيلة فاعلة في تعزيز مستوى الخدمات المقدَّمة للأفراد والشركات لتسهيل حياتهم وتلبية تطلعاتهم والإسهام في تأمين مستقبل أكثر استدامةً للأجيال المقبلة.وفي إطار استعداد حكومة الشارقة للمشاركة في هذا الحدث الرائد على مستوى المنطقة، نظّمت اللجنة...
    الشارقة في 9 أكتوبر /وام/ أعلنت حكومة الشارقة مشاركتها في أسبوع "جيتكس للتقنية 2023" المقرَّر عقده من 16 حتى 20 أكتوبر الجاري في مركز دبي التجاري العالمي، بمجموعة من المشاريع والمبادرات الرقمية النوعية.وتقدّم حكومة الشارقة منصة موحَّدة تنظمها اللجنة العليا لجناح حكومة الشارقة وتضم تحت جناحها 11 جهة حكومية تستعرض 14 مشروعاً ومبادرة توفر خدمات مبتكرة ما بين محدَّثةٍ وجديدة، توظّف فيها أحدث التقنيات وتتبنّى أفضل الممارسات العالمية مقدِّمة مفهوماً جديداً لتقديم الخدمات الحكومية يحاكي رؤية الإمارة وقيادتها التي تدعم جهود الابتكار في المجال التكنولوجي وتضعه على رأس أولوياتها بوصفه وسيلة فاعلة في تعزيز مستوى الخدمات المقدَّمة للأفراد والشركات لتسهيل حياتهم وتلبية تطلعاتهم والإسهام في تأمين مستقبل أكثر استدامةً للأجيال المقبلة.وفي إطار استعداد حكومة الشارقة للمشاركة في هذا الحدث الرائد...
    كشفت نرمين حسن، رئيس قطاع التعاون الدولي بالبريد المصري، تفاصيل إنشاء الصندوق الرقمي الجديد للمواطنين في التعامل مع الخدمات الحكومية، قائلة "البريد المصري يستهدف التوسع في خدماته من خلال تقديم خدمات التجارة الإلكترونية سواء داخل مصر أو خارجها". رئيس البريد المصري يوقع وثائق المؤتمر الاستثنائي الرابع للاتحاد البريدي العالمي بختام أعماله بالرياض البريد المصري يشارك في المؤتمر الاستثنائي الرابع للاتحاد العالمي والقمة الاستراتيجية بالرياض  وأضافت  "حسن" خلال مداخلة هاتفية في برنامج "صباح الخير يا مصر " المذاع على القناة الأولى المصرية، أن البريد المصري يعمل على تشجيع المصريين للوصول إلى الأسواق الدولية من خلال خدمات شحن متميزة وبجودة عالية وأسعار أقل بكثير من الشركات الخاصة.وتابعت نرمين حسن، أن لم يصبح المراسلات الشخصية عبر البريد موجودة في الوقت الحالي...
    انتهت المبادرة الرئاسية لتطوير الريف المصرى «حياة كريمة» المرحلة الأولى بمحافظة سوهاج، من فرش وتأثيث مجمع الخدمات الحكومية بقرية «سفلاق» بمركز ساقلتة، والبدء الفعلي للمركز في تقديم الخدمات الإلكترونية الحكومية للمواطنين، ضمن عدة مراكز خدمية بقرى ومراكز محافظة سوهاج المنفذ بها المبادرة الرئاسية لتطوير الريف المصري حياة كريمة، حيث يقدم الخدمات الإلكترونية للمواطنين توفير للوقت والجهد. مشروع مركز الخدمات الحكومية الإلكترونية أحد مشروعات حياة كريمة قال شريف السحلي مسئول وحدة حياة كريمة بمحافظة سوهاج بحديثه لـ«الوطن»، إن مركز وحدة الخدمات الإلكترونية أحد مشروعات المبادرة الرئاسية لتطوير الريف المصري حياة كريمة بمحافظة سوهاج ويضم المجمع كل الخدمات الحكومية التي يحتاجها المواطن وذلك من خلال منظومة رقمية متكاملة. محتويات المركز التكنولوجي بسوهاج  وأضاف مسؤول حياة كريمة بسوهاج أن مجمع الخدمات الإلكترونية الحكومية بسفلاق...
    أكد محمد علي القائد الرئيس التنفيذي لهيئة المعلومات والحكومة الالكتروني أن النظام الوطني للمقترحات والشكاوى «تواصل» تفاعل مع أكثر من 120 ألف معاملة تنوعت بين استفسار وملاحظة ومقترحًا واردًا عبر النظام، مؤكدًا أن نسبة رضا العملاء عن النظام بلغت 83.6%. وأشار القائد خلال مؤتمر صحفي عقده صباح امس الخميس حول اداء النظام الوطني للمقترحات والشكاوى خلال الفترة من يناير والى سبتمبر 2023 أن عدد الجهات الحكومية المنضمة الى النظام منذ التدشين في العام 2014 وإلى سبتمبر الماضي ارتفع الى 55 جهة حكومية، فيما سيتم إضافة عدد من الجهات خلال الفترة القليلة المقبلة ومن بينها الدفاع المدني وبنك الإسكان مؤكدا أن جميع الجهات الخدماتية في الحكومة انضمت الى النظام، فيما أشار الى أن جهات حكومية طلبت الإنضمام لـ«تواصل» ولكن لم...
    انتهت المبادرة الرئاسية لتطوير الريف المصرى حياة كريمة من  فرش وتجهيز مجمع الخدمات الحكومية تحيا مصر، بقرية البربا بمركز جرجا، في سوهاج، وهو أحد المراكز المنفذ بها المرحلة الأولى للمبادرة الرئاسية. ويخدم مجمع الخدمات الحكومية أحد مشروعات المبادرة الرئاسية لتطوير الريف المصري، 550 ألف نسمة بمركز جرجا. مجمع الخدمات الحكومية بالبربا قال شريف السحلي منسق حياة كريمة بسوهاج لـ«الوطن» إن مجمع الخدمات الحكومية تحيا مصر بمركز جرجا بقرية البربا، يضم كافة الخدمات الحكومية التي يحتاجها المواطن للتسهيل عليه، وذلك من خلال منظومة رقمية متكاملة، فلا يحتاج الذهاب لمركز جرجا ومدينة سوهاج، والتي تبعد ساعة تقريبا، فضلا عن تكلفة المواصلات ما ساهم في رفع العبء عن المواطن. وحدات مجمع الخدمات الإلكترونية لحياة كريمة أضاف السحلي: يتكون مجمع الخدمات الإلكترونية بالبربا بمركز...
    عقد المستشار مصطفي ألهم محافظ الأقصر اجتماعاً مع وفد من وزارة التخطيط والتنمية الاقتصادية لمتابعة سير العمل بمنظومة المراكز التكنولوجية ومنظومة التقنين ومنظومة التصالح في المخالفات  بحضور هدي المغربي سكرتير عام محافظة الأقصر والعميد عمرو حسن رئيس الإدارة المركزية لشئون مكتب المحافظ.تم خلال الاجتماع بحث ما اتخذته المحافظة من اجراءات لتطوير سير العمل فيما يتعلق بملفات خدمات المراكز التكنولوجية والتصالح والتقنين حيث تمت مناقشة سبل تحسين جودة الخدمات المقدمة للمواطنين وذلك علي هامش ختام الدورة التنشيطية لمسؤولي المراكز التكنولوجية بالمحافظة والتي عقدت بالأقصر لمدة  3 ايام بمشاركة كافة الجهات المعنية.وجه المحافظ خلال الاجتماع بحسن استقبال وسرعة تسجيل طلبات المواطنين والتنسيق مع الجهات المعنية لحل أي معوقات والإسراع في انهاء خدمات المواطنين مع تيسير الإجراءات والخدمات المقدمة لهم  وذلك في اطار...
    ترأَّس سمو الشيخ خالد بن محمد بن زايد آل نهيان، ولي عهد أبوظبي رئيس المجلس التنفيذي لإمارة أبوظبي، اجتماع المجلس التنفيذي الذي عُقِدَ في قصر البطين في أبوظبي. وناقش المجلس في اجتماعه عدداً من الخطط والمشاريع الحكومية الحالية والمستقبلية التي تتماشى مع رؤية وتوجيهات صاحب السمو الشيخ محمد بن زايد آل نهيان، رئيس الدولة، حفظه الله، في تعزيز كفاءة وفاعلية العمل الحكومي للارتقاء بمختلف الخدمات المُقدَّمة لمجتمع الإمارة، وبما يحقِّق التميُّز في منظومة العمل الحكومي في مختلف المجالات والقطاعات ذات الأولوية. واعتمد سموّه خلال الاجتماع خطة التمكين الحكومي التي عرضتها دائرة الإسناد الحكومي، بهدف تطوير القطاع عبر تعزيز كفاءة الموارد البشرية، وتطوير برامج التدريب والتأهيل الوظيفي، ودعم قدرات البنى التحتية الرقمية، ومبادرات التحوُّل الرقمي للخدمات الحكومية من خلال إدارة الأصول...
    ترأس الفريق أول معالي الشيخ راشد بن عبد الله آل خليفة وزير الداخلية، رئيس اللجنة الوزارية لتقنية المعلومات والاتصالات، اليوم ، اجتماع اللجنة بحضور أصحاب السعادة الأعضاء. وفي بداية الاجتماع، أشاد معالي الوزير، باهتمام ودعم حضرة صاحب الجلالة الملك حمد بن عيسى آل خلفية عاهل البلاد المعظم ، حفظه الله ورعاه ، للجهود المبذولة من أجل تطوير الأداء الحكومي وتقديم أفضل الخدمات ، منوها إلى أن هذا التطوير ، يأتي تنفيذا لتوجيهات صاحب السمو الملكي الأمير سلمان بن حمد آل خليفة ولي العهد رئيس مجلس الوزراء ، حفظه الله. وبعد التصديق على محضر الاجتماع السابق، ومتابعة القرارات الصادرة ، بدأت اللجنة مناقشة الموضوعات المدرجة على جدول الأعمال ، وفي مقدمتها التحول الالكتروني للخدمات الحكومية خلال النصف الأول من العام...
    قال الدكتور اسلام ابراهيم نائب محافظ دمياط، ان هناك خطوات موسعة في كافة الجهات التنفيذية ،نحو تحسين الخدمات الرقمية فى الجهات الحكومية و رفع جودة الخدمات المقدمة للمواطنين و كفاءتها والتحول الرقمى و ميكنة الخدمات و المعاملات الحكومية لتحقيق معايير الحوكمه .واضاف نائب محافظ دمياط في تصريحات صحفية له ، انه يتم تنظيم زيارات ميدانية لمتابعة سير العمل داخل المراكز التكنولوجية بالوحدات المحلية للمراكز و المدن في محافظة دمياط.وأكمل نائب محافظ دمياط ،انه تم متابعة منظومة عمل المراكز التكنولوجية والخدمات التي تقدمها للمواطنين والالتزام بالمواعيد القانونيه لانهاء تلك المعاملاتهذا بالاضافه الى متابعة منظومة الاشتراطات البنائية الجديدة وطلبات بيان الصلاحية و رخص المحلات .هذا وقد وجه  نائب المحافظ بتقديم كافة الخدمات بنطاق الوحده المحلية من خلال المركز التكنولوجى وذلك تيسيرا على...
    أكّد الدكتور رائد محمد بن شمس نائب رئيس لجنة تقييم مراكز الخدمة الحكومية، أهمية إبراز إنجازات وقصص نجاح خدمات الجهات الحكومية المقدّمة لجميع العملاء من مواطنين ومقيمين ومستثمرين وزوار، وتسليط الضوء على آليات تنفيذ هذه الخدمات ومدى ملاءمتها مع تطلّعات المواطنين والعملاء واحتياجاتهم، وبما يتلاءم مع رؤية البحرين الاقتصادية 2030، ويُسهم في تنفيذ أهداف التنمية المُستدامة. جاء ذلك خلال الورشة التي عقدتها لجنة تقييم مراكز الخدمة الحكومية عبر تقنية الاتصال المرئي حول إطلاق الدورة الرابعة من تقييم مراكز الخدمة الحكومية «برنامج تقييم»، وذلك وسط حضور تجاوز الـ 160 من المسؤولين في مراكز خدمة العملاء في الجهات الحكومية. واستعرض بن شمس المعايير المعتمدة لتقييم أداء المراكز الحكومية، وأساليب قياس تطوّر الخدمات الحكومية وطرق تقديمها، وتنظيم العمل في مجال خدمة...
      الدقم- الرؤية احتفل بنك مسقط بافتتاح فرع جديد مخصص للمؤسسات الحكومية والشركات في ولاية الدقم، وذلك تحت رعاية سعادة الشيخ بدر بن ناصر الفارسي والي ولاية الدقم، وبحضور إلهام بنت مرتضى آل حميد مدير عام الأعمال المصرفية للشركات ببنك مسقط، ومجموعة من الزبائن وأعضاء الإدارة التنفيذية بالبنك. وجاء هذا الافتتاح مواكبة للنمو الكبير الذي تشهده الولاية باعتبارها مركزًا اقتصاديًا وصناعيًا مهمًا نظرًا لموقعها المتميز، وتنفيذ مجموعة من الخطط والأعمال التي تساهم في جذب مختلف أنواع الاستثمارات والمشاريع الهادفة إلى تعزيز تنمية المنطقة وجعلها مدينة عصرية جاذبة. وصُمم الفرع الجديد ليراعي مختلف المعايير المتعلقة بالقطاع المصرفي، ومن أهمها معايير الأمن والسلامة واستخدام التقنيات الحديثة والتكنولوجيا، وتوفير كافة سبل الراحة وسرعة إنجاز المعاملات وتسخيرها لخدمة الزبائن، كما سيقدم الفرع الجديد...
    مسقط – أثير حرصًا منه على ترجمة رؤيته “نعمل لخدمتكم بشكل أفضل كل يوم” والسعي المستمر لتقديم خدمات مصرفية متميزة للزبائن في كافة أنحاء سلطنة عمان، احتفل بنك مسقط بافتتاح فرع جديد مخصص للمؤسسات الحكومية والشركات في ولاية الدقم وذلك تحت رعاية سعادة الشيخ بدر بن ناصر الفارسي، والي ولاية الدقم، وبحضور إلهام بنت مرتضى آل حميد، مدير عام الأعمال المصرفية للشركات ببنك مسقط، ومجموعة من الزبائن وأعضاء الإدارة التنفيذية بالبنك. وجاء هذا الافتتاح مواكبة للنمو الكبير الذي تشهده الولاية باعتبارها مركزًا اقتصاديًا وصناعيًا مهمًا نظرًا لموقعها المتميز وتنفيذ مجموعة من الخطط والأعمال التي تساهم في جذب مختلف أنواع الاستثمارات والمشاريع الهادفة إلى تعزيز تنمية المنطقة وجعلها مدينة عصرية جاذبة. صُمم الفرع الجديد ليراعي مختلف المعايير المتعلقة بالقطاع...
    أكّد سعادة السيد محمد علي القائد الرئيس التنفيذي لهيئة المعلومات والحكومة الإلكترونية رئيس لجنة تقييم مراكز الخدمة الحكومية، أهمية تعزيز تنافسية واستدامة الخدمة الحكومية والاستمرار في بناء البيئة المعززة للإبداع والابتكار في جميع مراكز الخدمة الحكومية، وذلك بما يرفد أهداف المسيرة التنموية الشاملة بقيادة حضرة صاحب الجلالة الملك حمد بن عيسى آل خليفة ملك البلاد المعظم حفظه الله ورعاه، وتنفيذًا لتوجيهات صاحب السمو الملكي الأمير سلمان بن حمد آل خليفة ولي العهد رئيس مجلس الوزراء حفظه الله، بأهمية استمرار تبّني كافة الجهات الحكومية للمبادرات التي تضمن تطوير وتحسين الخدمة الحكومية وفق أعلى معايير الجودة وبما يتناسب مع ركب التطوير والتقدم. جاء ذلك لدى ترؤسه أعمال اجتماع الطاولة المستديرة لبحث آخر مستجدات تطوير دليل تقييم مراكز الخدمة الحكومية واستعراض أفضل الممارسات...
    نـزوى ـ من سالم السالمي: دشَّنت محافظة الداخلية صباح أمس ـ ممثَّلةً في مكتب متابعة وتنفيذ رؤية عمان 2040 ـ مبادرة (كفاءة) بحضور سعادة الشيخ هلال بن سعيد بن حمدان الحجري محافظ الداخلية وبالشراكة مع جامعة نزوى واحتضان الكوادر الوظيفية في كلٍّ من بنك ظفار، وبنك ميثاق، وبنك نزوى. والمبادرة هي عبارة عن برنامج تمكيني للكفاءات الوطنية في المحافظة، والمعنية بتقديم الخدمات الحكومية للمواطنين. وتهدف هذه المبادرة لخلق شراكة بين القطاعين الحكومي والخاص قائمة على المسؤولية المُجتمعية والجودة والتميز في تقديم الخدمات للمستفيدين داخل المحافظة عن طريق تدريب وتأهيل الكوادر المعنية بتقديم الخدمات الحكومية لرفع جودة مؤشر الخدمات الحكومية المقدمة للجمهور. تم وضع البرنامج التدريبي النظري من قبل جامعة نزوى لتدريب ما يقارب 28 موظفًا لمدَّة أسبوع والتدريب العملي لمدَّة...
    أكد الدكتور أحمد محمد الأنصاري الرئيس التنفيذي للمستشفيات الحكومية، حرص المستشفيات الحكومية على الاستمرار في تطوير وتقديم الخدمات الصحية ذات الجودة العالية للمواطنين والمقيمين وذلك بما يتماشى مع المعايير الصحية الدولية. جاء ذلك بمناسبة اعلان قسم الأشعة بمجمع السلمانية الطبي اجراء 26,601 فحصاً خلال شهر أغسطس الماضي، وقد شملت مختلف أنواع خدمات الأشعة بالمقارنة مع 20,479 فحص في شهر أغسطس من العام 2021. وأوضح الرئيس التنفيذي للمستشفيات الحكومية، أن تحقيق هذه الزيادة الكبيرة في عدد الفحوصات تحقق بفضل تنفيذ استراتيجية تقليص فترات الانتظار. وأشار الدكتور الأنصاري، إلى أن فحوصات الأشعة شملت 10 أنواع مختلفة من الأشعة منها: أشعة تصوير الأوعية الدموية والتي بلغت 207 فحص، وفحوصات أشعة قياس كثافة العظام والتي بلغت 187 فحص وفحوصات أشعة التصوير المقطعي...
    يزور الرئيس عبد الفتاح السيسي، اليوم السبت، محافظة بني سويف، حيث يتفقد الرئيس السيسي عدداً من مشروعات المرحلة الأولى من المبادرة الرئاسية  حياة كريمة بدائرة مجلس قروي سدس الأمراء مركز ببا محافظة بني سويف.وتشمل المشروعات قطاعات الصحة والتعليم والخدمة المجتمعية لتوفير حياة كريمة لأهالي بني سويف، حيث تعد المبادرة الرئاسية حياة كريمة، والتي أطلقها الرئيس عبد الفتاح السيسي لتطوير قرى الريف المصري تعد أحد أهم المبادرات الرئاسية التنموية التي تشهدها الدولة المصرية، والتي ستسهم بشكل كبير في تحسين مستوى معيشة المواطنين في القرى المستهدفة من خلال تطوير ورفع كفاءة البنية التحتية بشتى القطاعات الخدمية.كما تعد مبادرة حياة كريمة المشروع الأضخم من نوعه الذي يستهدف الريف وتحسين مستوى جودة حياة المواطنين بالقرى، وهو ما يجسد الاهتمام الحقيقي من القيادة السياسية بمستوى...
       تنظم دائرة الموارد البشرية بالشارقة برنامج التوجه الاستراتيجي لحكومة الشارقة في تطوير منظومة الخدمات الحكومية بالتنسيق والتعاون مع إدارة التطوير الحكومي بالأمانة العامة للمجلس التنفيذي بالشارقة والذي يتم تنفيذه ضمن أربع مجموعات تدريبية بواقع 4 أيام عمل، ابتداءً من شهر سبتمبر الجاري، واستمراراً حتى آخر نوفمبر 2023م.ويهدف البرنامج إلى نشر الوعي بين الجهات الحكومية لضمان تفهم السياق الاستراتيجي وانعكاسه على أدوارهم ومسؤولياتهم في إدارة وتطوير الخدمات الحكومية.وقد تم مؤخراً عقد عدد من الاجتماعات التنسيقية بين إدارة التطوير الحكومي بالأمانة العامة للمجلس التنفيذي وموارد الشارقة، تم خلالها اعتماد منظومة البرنامج بعد الاطلاع على أفضل الممارسات والآليات المطروحة ومقابلة مراكز التدريب العالمية وبيوت الخبرة الرائدة في هذا المجال كما تم تحديد الفئة الوظيفية المستهدفة وهي الفرق المعنية ببرنامج إدارة وحوكمة البيانات ودليل...
    قامت محافظة الوادي الجديد اليوم /الأحد/، بتسليم المرحلة الأولى من مباني المديريات الخدمية المتنقلة بمجمع المصالح الحكومية المميكن للمحافظة، والذى يجري ربطه بالعاصمة الإدارية الجديدة ، لتوفير الخدمات الحكومية المختلفة للمواطنين.وشهد مجمع المصالح الحكومية المميكن، تواجد الموظفين بالزي الموحد من مديريات الشباب والرياضة، الإسكان، التموين، الطب البيطري، الصحة، الزراعة، في ظل بدء تسكين العاملين بالمكاتب الخاصة بكل مديرية بمبنى المديريات، وإجراء التجارب النهائية لتشغيل المرافق استعدادًا للانتقال الفعلي قبل نهاية الشهر الجاري.وأكد المحافظ محمد الزملوط أن ذلك يأتي في إطار الاستعدادات الجارية وسرعة الانتهاء من كافة المرافق لتوفير الخدمات المختلفة للعاملين بالمصالح الحكومية والبدء في تقديم الخدمات للمواطنين.يذكر أن محافظة الوادي الجديد قامت بإنشاء نموذج للعاصمة الإدارية الجديدة في مركز الخارجة يضم مجمع المصالح الحكومية المميكن، بالإضافة إلى مناطق سكنية،...
    تواصل محافظة الوادي الجديد، التجهيزات المختلفة وتسليم المرحلة الأولى من مبانى المديريات الخدمية المنتقلة بمجمع المصالح الحكومية المميكن للمحافظة والذى يجرى ربطه بالعاصمة الإدارية الجديدة لتوفير الخدمات الحكومية المختلفة للمواطنين.وشهد مجمع المصالح الحكومية المميكن، اليوم الأحد، تواجد الموظفين بالزى الموحد من مديريات الشباب والرياضة، الإسكان، التموين، الطب البيطري، الصحة، الزراعة، في ظل بدء تسكين العاملين بالمكاتب الخاصة بكل مديرية بمبنى المديريات، وإجراء التجارب النهائية لتشغيل المرافق استعدادًا للانتقال الفعلي قبل نهاية الشهر الجاري. وقال اللواء محمد الزملوط، محافظ الوادي الجديد، إن ذلك في إطار الاستعدادات الجارية وسرعة الانتهاء من كافة المرافق لتوفير الخدمات المختلفة للعاملين بالمصالح الحكومية والبدء في تقديم الخدمات للمواطنين. أنشطة متنوعة ضمن مبادرة «صيف شبابنا» بمراكز شباب وأندية الوادي الجديد جدير بالذكر أن محافظة الوادي الجديد...
    مراكز الاتصال الحكومي تحتل أولوية خاصة في الحكومات دبي: محمد ياسين قدمت الباحثة مريم محمد الحمادي، إحدى خريجات «كلية محمد بن راشد للإدارة الحكومية»، بحثاً عن «الرشاقة في الخدمات الحكومية بإمارة الشارقة»، ومراكز الاتصال، عبر دراسة تطبيقية على مراكز الاتصال التابعة. وأكدت الحمادي، أن مصطلح «الرشاقة» أصبح من المصطلحات الشائعة عندما يتعلق الأمر بالرقمنة والتحول الحكومي، ودولة الإمارات عموماً، وحكومة الشارقة تحديداً، حيث اتخذت الإجراءات التقنية والإدارية للوصول إلى التميز، بتطبيق أساليب الرشاقة الحكومية. أداة التواصل وقالت إن لمراكز الاتصال الحكومي، أولوية خاصة في الحكومات، على أنها أداة التواصل بين المتعاملين والأجهزة الحكومية، لذلك هدفت الدراسة إلى قياس مدى تأثير رشاقة الحكومة في مراكز الاتصال، بإقبال المتعاملين على التواصل، بالتعرف إلى المفاهيم المتعلقة بالرشاقة والتميز الحكومي، ومعرفة أهم المعوقات لتطبيقها...
    عدن(عدن الغد)خاص: قام بنك عدن للتمويل الأصغر، اليوم الخميس بضخ السيولة النقدية لتسليم مرتبات عدد من المرفق الحكومة في محافظتي عدن وأبين.وشملت عملية الضخ وصرف المرتبات، مكتب ضرائب عدن، ديوان المحافظة والمجالس المحلية عدن، بالإضافة إلى مكتب التربية والتعليم محافظة أبين.وبدأت اليوم الخميس عملية تسليم المرتبات عبر البنك ومختلف النقاط التابعة للبنك في العاصمة عدن ومحافظة أبين، بكل سهولة ويسر، وسط ارتياح واسع من قبل الموظفين في مختلف المرافق، الذين لم يلاقوا أي صعوبات في استلام مرتباتهم في ظل الخدمات التي يقدمها البنك والنقاط التابعة له.وسبق أن بدأ البنك بصرف مرتبات مكتب الأشغال العامة والطرق بالعاصمة عدن ومرافق حكومية أخرى، كما سيتم الصرف لعدد من المرافق الحكومية خلال الأيام القادمة.وأكدت إدارة بنك عدن للتمويل الأصغر أنها سوف تعمل على الوفاء...
        أعلن “مركز دبي لاستخدامات الذكاء الاصطناعي” عن إطلاق برنامج مسرعات عالمي لإتاحة الفرصة للشركات الناشئة ورواد الأعمال في مجالات التكنولوجيا المتقدمة لتطوير استخدامات وتطبيقات مبتكرة توظف أدوات الذكاء الاصطناعي في القطاعات الحكومية والإعلامية في دبي، بما يعزز مكانتها كأكبر مركز عالمي لاستخدامات وتطبيق أدوات الذكاء الاصطناعي في القطاعات الرئيسية.وشهد برنامج المسرعات مشاركة 615 شركة ناشئة من 55 دولة من حول العالم، وتم تقييم هذه المشاريع من قبل لجنة متخصصة تضم خبراء في تطبيقات الذكاء الاصطناعي، ليتم دعوة 30 شركة ناشئة من مختلف أنحاء العالم بما في ذلك دولة الإمارات، والمملكة المتحدة، والولايات المتحدة، وكندا، ومصر، وباكستان، وإيطاليا، ولبنان، وسنغافورة، وكوريا الجنوبية، واسبانيا، وسويسرا إلى مدينة دبي لتعمل خلال المرحلة النهائية من البرنامج التي تمتد لـ 8 أسابيع في “منطقة 2071”...
    أنقرة (زمان التركية) – كشفت بيانات رسمية عن ارتفاع نسبة الأسر التركية التي تتمتع بخدمة الإنترنت في المنازل خلال عام 2023 بنحو 1.4 في المئة، مقارنة بالعام السابق ليسجل 95.5 في المئة. وبلغت نسبة استخدام الانترنت 90.0 في المئة في أوساط الذكور، و83.3 في المئة في أوساط الإناث. وسجلت نسبة الأفراد المنتفعين من الخدمات الحكومية الإلكترونية خلال الاثني عشر شهرا الأخيرة نحو 73.9 في المئة. وتصدر الحصول على البيانات الشخصية للأفراد قائمة أكثر الخدمات الإلكترونية استخداما بواقع 69.9 في المئة، يليها خدمة الحصول على موعد من المؤسسات الحكومية أو الخدمات الحكومية بواقع 51.3 في المئة، ثم طلب معلومات من المواقع الالكترونية بشأن المؤسسات الحكومية في المرتبة الثالثة بواقع 48.2 في المئة. وبلغت نسبة خدمة شراء الخدمات أو السلع للاستخدام الخاص...
      صحار- خالد بن علي الخوالدي أقيم بمحافظة شمال الباطنة وبالتعاون مع الفريق المركزي للإجادة المؤسسية بوزارة العمل، ورشة تعريفية بعنوان "منظومة الإجادة المؤسسية وشرح آلية تفعيل رضا المستفيدين"، وذلك بحضور سعادة محمد بن سليمان الكندي محافظ شمال الباطنة، وعدد من مديري العموم ومديري الإدارات والدوائر وموظفي خدمات المراجعين بالوحدات الحكومية بالمحافظة. وتطرقت الورشة إلى التعريف بمنظومة الإجادة المؤسسية وأهدافها ومعايير ومؤشرات منظومة الإجادة المؤسسية التي يتم على إثرها تقييم كل جهة حكومية، حيث اعتمدت المنظومة على سبعة معايير هي القيادة والتخطيط الاستراتيجي، رأس المال البشري والثقافة المؤسسية، الشراكة والموارد، الابتكار، الحوكمة، البيئة والمجتمع، ورضا العملاء، بحيث يتضمن كل معيار خمسة مؤشرات أداء. وركزت الورشة على معيار رضا العملاء والمستفيدين التي تسعى فيه المنظومة إلى قياس مدى رضا المتعاملين من...
    تواصل سلطنة عُمان مساعيها لتحقيق خطوات متقدمة في برنامج التحول الرقمي الحكومي وفي سبيل إنجاز ذلك، وقعت وزارة النقل والاتصالات وتقنية المعلومات مذكرة تعاون مع هيئة تنمية المؤسسات الصغيرة والمتوسطة، لإيجاد شراكة استراتيجية وتعاون مؤسسي بين مشروع "البوابة الوطنية الموحدة للخدمات الحكومية الإلكترونية" و"مراكز سند للخدمات" لتحقيق الأهداف الوطنية في تنفيذ برنامج التحول الرقمي الحكومي.تشمل مجالات التعاون بين الطرفين مراجعة وتطوير إطار التكامل الرقمي للبوابة الإلكترونية لمراكز سند للخدمات الإلكترونية لضمان مواءمتها مع استراتيجية تكامل البوابة الوطنية للخدمات الحكومية الإلكترونية، وتصنيف مراكز سند للخدمات كأحد قنوات تقديم الخدمات الحكومية الإلكترونية في سلطنة عمان، إضافة إلى المساهمة في تقديم الخدمات الاستشارية الداعمة للابتكار في توظيف التقنيات الرقمية المتقدمة المناسبة للمراكز وتحسين مستوى التحول الرقمي فيها.وتنص المذكرة على المساهمة من خلال مراكز...
    العمانية: وقعت وزارة النقل والاتصالات وتقنية المعلومات اليوم بمسقط مذكرة تعاون مع هيئة تنمية المؤسسات الصغيرة والمتوسطة، لإيجاد شراكة استراتيجية وتعاون مؤسسي بين مشروع "البوابة الوطنية الموحدة للخدمات الحكومية الإلكترونية" و"مراكز سند للخدمات" لتحقيق الأهداف الوطنية في تنفيذ برنامج التحول الرقمي الحكومي.وتشمل مجالات التعاون بين الطرفين مراجعة وتطوير إطار التكامل الرقمي للبوابة الإلكترونية لمراكز سند للخدمات الإلكترونية لضمان مواءمتها مع استراتيجية تكامل البوابة الوطنية للخدمات الحكومية الإلكترونية، وتصنيف مراكز سند للخدمات كأحد قنوات تقديم الخدمات الحكومية الإلكترونية في سلطنة عمان، إضافة إلى المساهمة في تقديم الخدمات الاستشارية الداعمة للابتكار في توظيف التقنيات الرقمية المتقدمة المناسبة للمراكز وتحسين مستوى التحول الرقمي فيها.وتنص المذكرة على المساهمة من خلال مراكز سند للخدمات في تنفيذ أنشطة التوعية والتسويق للخدمات الحكومية الإلكترونية والحصول على التغذية...
    في ضوء توجيهات الدكتور محمد هاني غُنيم محافظ بني سويف، عقد اللواء سامي علام السكرتير العام المساعد اجتماعًا  باللجنة التي شكلها المحافظ،للمرور على كافة الجهات الإدارية والمصالح الحكومية، للتأكد من قيام تلك الجهات بتقديم الخدمات للمواطنين.وذلك في حضور مها حميدة مدير الإدارة العامة لخدمة المواطنين، ومحمد رمضان "مقرر اللجنة" ووكلاء المديريات الخدمية ونواب رؤساء الوحدات المحلية وأعضاء التفتيش المالي والإداري بالمحافظة.وخلال الاجتماع أكد السكرتير العام المساعد على حزمة من التوجيهات، تمثلت في تكثيف المرور على الجهات الادارية للتأكد من تقديم الخدمة للمواطنين، من خلال المتابعات الميدانية والزيارات التفتيشية للوقوف على المشاكل والمعوقات وايجاد السبل لحلها.وتم عرض تقرير المرور على عدد من القطاعات خلال يوليو الماضي وحدات صحية، مكاتب وادارات تموين ومديرية الصحة ومركز ومدينة اهناسيا، وتضمن بعض المطالب والمشاكل التى...
    عقد الدكتور عاصم الجزار، وزير الإسكان والمرافق والمجتمعات العمرانية، اجتماعًا مع اللواء محمد الزملوط، محافظ الوادي الجديد، بحضور الدكتور عبدالخالق إبراهيم، مساعد وزير الإسكان للشؤون الفنية، لمتابعة موقف المشروعات المختلفة الجاري تنفيذها بالمحافظة. وزير الإسكان ومحافظ الوادي الجديد يتابعان تنفيذ عدد من المشروعات وأكد الدكتور عاصم الجزار، أن وزارة الإسكان تقدم كل أشكال الدعم، وتولى اهتماماً كبيراً بتنفيذ المشروعات التنموية والخدمية المختلفة لخدمة أهالينا بمحافظة الوادى الجديد، وذلك في إطار استراتيجية الوزارة، لتنمية المحافظات الحدودية، وتوفير الخدمات المختلفة بها، وزيادة عوامل جذب السكان إليها. وأشار وزير الإسكان، إلى أن الوزارة وضعت تصميم مُجَمَّع المصالح الحكومية المُمَيْكَن الجارى تنفيذه حالياً بمحافظة مطروح، كأول نموذج على مستوى الجمهورية، وجار إعداد تصميمات لمجمعات خدمية ليتم تنفيذها بمختلف المحافظات، وذلك في إطار توجه...
    أكد وزير التنمية المحلية هشام آمنة، على توجيهات الرئيس عبد الفتاح السيسي بتسريع معدلات الإنجاز للانتهاء من المشروعات المستهدفة بقرى الريف المصري وبصفة خاصة مجمعات الخدمات الحكومية الجديدة وبدء تشغيلها واستقبال المواطنين، مشددا على سرعة تشغيل مجمعات الخدمات الحكومية بجميع قرى "حياة كريمة" لتحسين الخدمات المقدمة للمواطنين بتلك القرى. جاء ذلك خلال لقاء وزير التنمية المحلية، مع الدكتور ممدوح غراب محافظ الشرقية وأسامة القاضي محافظ المنيا، اليوم الأحد بمقر الوزارة بالعاصمة الإدارية الجديدة، لمتابعة تنفيذ التوجيهات الرئاسية وتكليفات رئيس مجلس الوزراء فيما يخص تنفيذ المشروعات الخدمية والتنموية التي تهم المواطنين في مختلف المجالات. وشهد اللقاء متابعة معدلات تنفيذ مشروعات المبادرة الرئاسية «حياة كريمة» في محافظتي الشرقية والمنيا للإسراع في تنفيذ المشروعات المستهدفة ودخولها الخدمة أمام المواطنين وتحقيق نقلة نوعية في...
    شدد النائب في البرلمان، عباس يابر العطافي، على ضرورة أن تذهب المبادرات الحكومية الخاصة بمعالجة أزمة السكن صوب بناء الدور السكنية، وليس شراؤها، للحد من الارتفاعات المخيفة وغير المعقولة في أسعارها. وقال العطافي  في حديث صحفي اطلعت عليه “تقدم” إن “اقتناء المستثمرين للأراضي الحكومية أو الخاصة هو السبب الرئيسي وراء ارتفاع أسعار العقارات في العراق”، مستشهدا بـ”محافظة واسط على أنها أكثر المحافظات التي تم توزيع قطع الأراضي فيها، وحتى الآن لا تزال عملية التوزيع مستمرة، ومع ذلك فإن المناطق السكنية الجديدة، عند توزيعها، يرتفع سعرها بشكل غير منطقي يجعل عملية اقتنائها صعبة على المواطنين”. وأضاف أن “الدولة تتحمل مسؤولية ارتفاع الأسعار نتيجة غياب التخطيط، فلو وجهت مبادرة المصرف العقاري نحو بناء الدور بدلا من شرائها، لساهمت بشكل فعال في عملية...
     افتتح رئيس الوزراء الدكتور بشر الخصاونة، الاربعاء، مركز الخدمات الحكوميَّة في مطار الملكة علياء الدَّولي. ويُقدِّم المركز 41 خدمة حكوميَّة تتبع لـ 15 دائرة حكوميَّة، ويُعدُّ ثاني مراكز الخدمات الحكوميَّة الشَّاملة التي يتمُّ افتتاحها بعد المركز الذي تمَّ افتتاحه سابقاً في منطقة المقابلين. ووجه الخصاونة إلى توسيع نطاق الخدمات المقدَّمة في مركز الخدمات الحكوميَّة في مطار الملكة علياء الدَّولي؛ بما يخدم أكبر شريحة ممكنة من المواطنين والزوَّار. كما وجه العاملين في مراكز الخدمات الحكوميَّة إلى الاهتمام بملاحظات المراجعين من المواطنين والزوَّار؛ بما يسهم في تطوير مستوى الخدمات وتحسينها.   أخبار ذات صلة الأمن: مركبات مدنية مزودة بكاميرات لرصد المخالفات المرورية الأمن: مركبات مدنية مزودة .... الأمن: مركبات مدنية مزودة .... الأمن: مركبات مدنية مزودة بكاميرات لرصد .... منذ...
    وقعت دائرة الخدمات الاجتماعية بالشارقة، وبرنامج إسكان الشارقة، اتفاقية مشاركة بيانات لتعزيز التعاون الاستراتيجي بين الجهتين من خلال تحقيق الربط الشامل والآمن بين الطرفين من خلال البوابة الاجتماعية، لضمان الاستفادة المثلى من المعلومات وتحسين جودة الخدمات الحكومية المقدمة للمجتمع. وأكدت دائرة الخدمات الاجتماعية، أن هذه الاتفاقية تسعى إلى تحقيق عدد من الأهداف؛ منها بناء علاقات شراكة فعالة بين الطرفين، وتبادل البيانات ذات العلاقة المشتركة في مجال عملهما، مما يسهم في تعزيز عمليات التحول الرقمي ورفع كفاءة الخدمات والعمليات، مشيرة إلى أن الاتفاقية تسهم في تحقيق المؤشر الوطني للخدمات الإلكترونية والخدمات الذكية، وبمقتضاها تمنح الدائرة ربطًا إلكترونيًا يسمح لبرنامج إسكان الشارقة الاستفادة من البيانات المشتركة، ويتضمن ذلك استعلام برقم الهوية الإماراتية للمتعاملين المسجلين لديهم. كما تتضمن التزامات الدائرة في توفير البيانات...
    الشارقة في 16 أغسطس / وام / وقعت دائرة الخدمات الاجتماعية بالشارقة، وبرنامج إسكان الشارقة، اتفاقية مشاركة بيانات لتعزيز التعاون الاستراتيجي بين الجهتين من خلال تحقيق الربط الشامل والآمن بين الطرفين من خلال البوابة الاجتماعية، لضمان الاستفادة المثلى من المعلومات وتحسين جودة الخدمات الحكومية المقدمة للمجتمع. وأكدت دائرة الخدمات الاجتماعية، أن هذه الاتفاقية تسعى إلى تحقيق عدد من الأهداف؛ منها بناء علاقات شراكة فعالة بين الطرفين، وتبادل البيانات ذات العلاقة المشتركة في مجال عملهما، مما يسهم في تعزيز عمليات التحول الرقمي ورفع كفاءة الخدمات والعمليات، مشيرة إلى أن الاتفاقية تسهم في تحقيق المؤشر الوطني للخدمات الإلكترونية والخدمات الذكية، وبمقتضاها تمنح الدائرة ربطًا إلكترونيًا يسمح لبرنامج إسكان الشارقة الاستفادة من البيانات المشتركة، ويتضمن ذلك استعلام برقم الهوية الإماراتية للمتعاملين المسجلين لديهم....
    عقد اللواء هشام آمنة وزير التنمية المحلية اجتماعا مع عدد من سكرتيري عموم المحافظات بمقر الوزارة بالعاصمة الإدارية الجديدة، وذلك بحضور عدد من قيادات الوزارة والعاملين في بعض قطاعات تنفيذ المشروعات. وشهد الاجتماع متابعة معدلات تنفيذ مشروعات المبادرة الرئاسية «حياة كريمة» في محافظات المرحلة الأولى للإسراع في تنفيذ المشروعات المستهدفة ودخولها الخدمة أمام المواطنين وتحقيق نقلة نوعية في مستوى الخدمات الأساسية التي يحصل عليها المواطن من جهات الدولة المختلفة. أكد وزير التنمية المحلية ضرورة المتابعة الدورية والمستمرة على أرض الواقع من القيادات التنفيذية بالمحافظات لجميع المشروعات لتذليل أي معوقات أو تحديات تواجه أعمال التنفيذ. تسريع معدلات الإنجاز للانتهاء من المشروعات وأشار إلى توجيهات الرئيس عبدالفتاح السيسى بتسريع معدلات الإنجاز للإنتهاء من المشروعات المستهدفة بقرى الريف المصرى وبصفة خاصة مجمعات الخدمات الحكومية...