2025-12-05@23:15:44 GMT
إجمالي نتائج البحث: 683

«شکاوى من»:

(اخبار جدید در صفحه یک)
    امتحانات الصف الأول الثانوي 2024.. أكدت مديرية التربية والتعليم التابعة لمحافظة القاهرة، أنها لم تتلقى أي شكاوى من امتحانات الصف الأول الثانوي 2024 في مادتي اللغة العربية والكيمياء.إجراء امتحانات الصف الأول الثانوي بالقاهرة دون مشاكلوأوضحت مديرية التربية والتعليم بالقاهرة، أن الطلاب أدوا امتحان اللغة العربية والكمياء دون وجود أي مشكلات، وذلك بعد التواصل مع الإدارات التعليمية للاطمئنان والاستعلام عن مستوى الامتحان ودخول الطلاب على منصة الامتحان.امتحانات الصف الأول الثانوي 2024اتخاذ كافة الإجراءات الاحترازية والوقائية داخل اللجان الامتحانيةوشددت مديرية التربية والتعليم بمحافظة القاهرة، على اتخاذ كافة الإجراءات الاحترازية والوقائية داخل اللجان الامتحانية للحفاظ على سلامة الطلاب والمعلمين، وتعقيم اللجان والالتزام بالزي المدرسي، واتباع الضوابط المنظمة لأعمال الامتحانات.ضوابط عقد امتحانات الصف الأول الثانوي 2024- الالتزام التام بموعد الامتحان في تمام الساعة التاسعة...
    أعلن الدكتور أحمد حسن أبوهاشم وكيل وزارة الصحة بسوهاج عن تلقى مديرية الصحة بسوهاج 1770 شكوى عبر بوابة الشكاوى الحكومية، والإدارة العامة لخدمة المواطنين بوزارة الصحة المصرية. شكاوى صحة سوهاج وحل 98%منها:. وأوضح وكيل صحة سوهاج أن الشكاوى جاءت كالآتي: _1358 شكوى وردت عبر البوابة الإلكترونية لمنظومة الشكاوى الحكومية الموحدة. _304 شكاوى وردت من ديوان عام المحافظة. _108 شكاوى استقبلها مكتب وكيل وزارة الصحة وإدارة العلاقات العامة. وأوضح مدير صحة سوهاج، أنه تمت الاستجابة إلى 1736 شكوى بواقع 98٪ لافتاً إلى أن هناك 34 شكوى جاري فحصها والعمل على حلها. حل شكاوى المواطنين بصحة سوهاج  وأكد وكيل وزارة الصحة بسوهاج حرصه على خفض المدة الزمنية للرد على الشكاوى والتعامل معها وذلك حرصاً على معدلات رضاء المواطنين، مشيراً إلى المتابعة الدائمة والفعالة...
    أكد اللواء خالد شعيب محافظ مطروح الدور الهام الذي تقوم به وزارة التنمية المحلية خاصة من خلال مبادرة، «صوتك مسموع»، في التواصل ورصد شكاوى المواطنين والتعامل معها بالتنسيق مع كافة المحافظات والجهات الحكومية، بما يُساعد على تذليل أسباب تلك الشكاوى، وتلبية احتياجات المواطنين وحل جميع المشكلات التي تواجه المواطن في مطروح. مطروح المحافظات الأكثر استجابة لمشاكل المواطنين وأعرب محافظ مطروح، اليوم، عن خالص شكره لتقدير وزارة التنمية المحلية لجهود محافظة مطروح ضمن المحافظات الأكثر استجابة لشكاوى ومشاكل المواطنين، من خلال خطاب الشكر المرسلة من الوزارة لمحافظة مطروح التي تعكس مدى نجاح جهود منظومة العمل وجميع العاملين بإدارة خدمة المواطنين، ومبادرة صوتك مسموع بالمحافظة تحت إشراف اللواء إشراف إبراهيم سكرتير عام المحافظة في تحقيق نسبة عالية من التواصل والتفاعل مع...
    قالت وزارة البترول والثروة المعدنية، إن قطاع البترول تلقى خلال عام 2023، 23 ألفا و839 شكوى وبلاغا، تم الاستجابة لها من خلال فرق حل ومعالجة الشكاوى بالوزارة والشركات المعنية بقطاع البترول، وهو ما أسفر عن حل ومعالجة 23 ألفا و734 شكوى وبلاغا بنسبة إنجاز تزيد عن 99%. وأوضحت الوزارة - في بيان اليوم /الخميس/ أنه جار حل ومعالجة 97 شكوى، مؤكدة الاستجابة الفورية للبلاغات الطارئة من خلال فرق الطوارئ والتدخل السريع بإجمالي 5479 بلاغا على مدار العام، كما يقوم قطاع البترول بالتنويه عن أي أعمال تتم بالمناطق المختلفة كإضافة الرائحة المميزة للغاز الطبيعي أو الصيانة حرصا على طمأنة المواطنين. ولفتت الوزارة إلى أن المنظومة الحكومية الموحدة للشكاوى بمجلس الوزراء أثبتت نجاحها كقناة تواصل قوية مع المواطنين في كافة أنحاء مصر، لسرعة التعرف...
    أكّدت وزارة البترول والثروة المعدنية برئاسة طارق الملا، أنَّها حققت أعلى معدلات الاستجابة لشكاوى المواطنين الواردة إلى منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة بمجلس الوزراء خلال عام 2023. جار حل ومعالجة 97 شكوى وأوضحت أنها تلقت خلال العام الماضي 23 ألفًا و839 شكوى وبلاغًا، تم الاستجابة لها من خلال فرق حل ومعالجة الشكاوى بوزارة البترول والشركات المعنية بقطاع البترول، وهو ما أسفر عن حل ومعالجة 23 ألفًا و734 شكوى وبلاغًا بنسبة إنجاز تزيد على 99%. ولفتت وزارة البترول، إلى أنَّه جار حل ومعالجة 97 شكوى، مؤكّدة الاستجابة الفورية للبلاغات الطارئة من خلال فرق الطوارئ والتدخل السريع بإجمالي 5 آلاف و479 بلاغًا على مدار العام. طريقة تقديم الشكاوى ويمكن للمواطنين تقديم الشكاوى من خلال البوابة الإلكترونية لمنظومة الشكاوى الحكومية الموحدة https://www.shakwa.eg/GCP/Default.aspx ، أو من...
    قال حمزة رضوان وكيل وزارة التربية والتعليم بشمال سيناء في بيان له اليوم، إنه لا يوجد أي شكاوى  في امتحانات صفوف النقل اليوم وانتهت بشكل طبيعي. وأضاف حمزة رضوان، أن الطلاب أدوا امتحانات للشهادة الابتدائية في فصولها الرابع والخامس والسادس الابتدائي، بمادتي العلوم والمهارات المهنية، بنسبة حضور التلاميذ للصف الرابع 95%، والصف الخامس 97% والصف السادس 97 %، بإجمالي 96% ابتدائية. نسبة الحضور الإعدادي 96% أدى تلاميذ الصف الأول والثاني الإعدادي، مادتي العلوم، والجبر والأصحاء، بنسبة حضور للصف الأول الإعدادي 95% بحسب البيان، فيما كانت نسبة الحضور للصف الثاني الإعدادي 97%، ونسبة حضور إجمالي 96% للصفين الابتدائية والإعدادية. نسبة الحضور الفني 95% وأدى طلاب التعليم الصناعي والزراعي والتجاري والفندقي، امتحانات مادة مواد ثقافية، فترة أولى، مواد فنية فترة ثانية، نسبة الحضور...
    كتب- أحمد جمعة: أعلنت وزارة الصحة والسكان، الاستجابة والتعامل مع 98.6% من الشكاوى الواردة من منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة لمجلس الوزراء، بالتعاون مع الإدارة العامة لخدمة المواطنين التابعة لوزارة الصحة والإدارات التابعة لها بالمحافظات، وذلك خلال عام 2023. وأوضح الدكتور حسام عبدالغفار، المتحدث الرسمي لوزارة الصحة والسكان، أن إجمالي عدد الشكاوى الواردة لمكتب خدمة المواطنين خلال العام الماضي 2023 بلغ 80 ألفا و759 شكوى، وجاري العمل على حل 1160 شكوى، مؤكداً على التنسيق الدائم بين وزارة الصحة والسكان ومنظومة الشكاوى الحكومية الموحدة لمجلس الوزراء، تحقيقاً لـ سرعة الاستجابة لشكاوى المواطنين والعمل على حلها، بما يضمن تحسين جودة الخدمات المقدمة لهم. وأشار "عبدالغفار" إلى الاستجابه والتعامل مع 97.4% من الشكاوى الواردة للهيئة العامة للمستشفيات التعليمية، والتعامل مع 98.7% من الشكاوى الواردة...
    قال ياسر عمارة وكيل وزارة التربية والتعليم بالسويس، إن امتحانات صفوف النقل اليوم، مرت دون شكاوى، حيث تم التأكيد على توفير الأجواء المناسبة للطلاب لأداء الامتحانات.   توفير مستلزمات الامتحانات  وشدد وكيل وزارة التربية والتعليم خلال جولته بمدارس القطاع الريفي، على الالتزام بالتعليمات والقرارات الوزارية المنظمة للعملية الامتحانية، واطلع على الورقة الامتحانية للتأكد من الوضوح، من حيث الشكل والطباعة وقام بالاطمئنان على عدم وجود مشكلات تعكر صفو الامتحانات، مؤكدا على مدراء المدارس بضرورة توفير جميع المستلزمات باللجان التي تتيح تكافؤ الفرص وتوفر الأجواء المناسبة لراحة الطلاب. انتظام الامتحانات بمدارس حي الجناين كما تفقد وكيل وزارة التربية والتعليم، سير وانتظام الامتحانات بمدارس حي الجناين بمحافظة السويس، منها مدرسة الجناين الجديدة الابتدائية والجناين القديمة الابتدائية وقرية عامر الابتدائية، كما تابع أعمال...
    أكدت مديرية التربية والتعليم بمحافظة الإسكندرية، أنه لا يوجد شكاوى من امتحانات الفصل الدراسي الأول لجميع المراحل التعليمية التى استئانفت صباح اليوم الثلاثاء ،بعد فترة إجازة استغرقت 4 أيام بسبب عطلة يوم الجمعة الأسبوعية، واحتفالات عيد الميلاد المجيد.وقال الدكتور عربي أبوزيد، وكيل أول وزارة التربية والتعليم بالإسكندرية، إن الامتحانات مرت دون أي أزمات او شكاوى.وأجرى الدكتور عربي أبوزيد مدير مديرية التربية والتعليم، جولة على اللجان في ضوء توجيهات الدكتور رضا حجازي وزير التربية والتعليم والتعليم الفني واللواء محمد الشريف محافظ الإسكندرية بمتابعة انتظام سير امتحانات الفصل الدراسي الأول للعام الدراسي 2023 / 2024.وبدء وكيل الوزارة جولته بحضور علا سليمان، مدير عام إدارة وسط، الذي قام بجولة تفقدية لمتابعة انتظام سير العملية الامتحانية، اذ تفقد لجان مدرسة الشاطبي الإعدادية بنات بإدارة...
    ثمن اللواء خالد عبد العال محافظ القاهرة دور منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة التى تحظى بمتابعة دورية مباشرة من الدكتور مصطفى مدبولى رئيس مجلس الوزراء، فى رصد وتلقى شكاوى وطلبات المواطنين، ثم التواصل والتنسيق والمتابعة مع الوزارات والهيئات والمديريات الخدمية والأحياء وإدارات الديوان العام والجهات المعنية، لحل هذه الشكاوى فى إطار جهود الدولة لتحسين جودة الحياة المقدمة للمواطنين.وأشار محافظ القاهرة إلى أن المحافظة تمكنت خلال العام من إنجاز 99% من الشكاوى الواردة من مواطني القاهرة إلى منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة والبالغ عددها 49819 شكوى وايجاد حلول لها، كما استطاع أكثر من 60% من الأحياء والمديريات والجهات التابعة للمحافظة انجاز 100% من الشكاوى الواردة لهم.وأضاف محافظ القاهرة أن المحافظة تسعى إلى الارتقاء بمستوى الخدمات الإلكترونية التي تقدمها للمواطنين، خاصة تلقى الشكاوى والرد...
    أكد الدكتور السيد الجنيدي، رئيس الإدارة المركزية لمنطقة الشرقية الأزهرية، اليوم، عدم تلقي أي شكاوى بشأن امتحانات النقل الثانوي، وذلك في نهاية الأسبوع الأول من الامتحانات، مشيرا إلى عدم تسجيل غرف المتابعة الفرعية والرئيسية أي شكوى بخصوص الامتحانات من حيث عدم ملائمتها لزمن الإجابة أو خروجها عن المناهج المقررة. انتظام سير الامتحانات ومطابقة الأسئلة للمناهج جاء ذلك خلال تفقد رئيس المنطقة الأزهرية، لسير امتحانات النقل الثانوي للفصل الدراسي الأول، بعدد من لجان شرق الزقازيق التعليمية؛ للاطمئنان على مدى انتظام سير الامتحانات، ومطابقة الأسئلة للمناهج المقررة، وشدد على أهمية تحري الدقة في أعمال التصحيح والرصد واعتبار مصلحه الطلاب في المقام الأول. امتحانات صفوف النقل الثانوي وأدى طلاب الصف الأول الثانوي الأدبي والعلمي امتحان اليوم في مادتي الأدب والنصوص والمطالعة، والتربية الفنية، بينما أدى...
    أكد عربي أبو زيد، وكيل وزارة التربية والتعليم بالإسكندرية، أن اليوم الأول من امتحانات النقل للمرحلتين الابتدائية والإعدادية بمدارس المحافظة، انتهى دون شكاوى من الطلاب أو رصد حالات غش بينهم.  متابعة وكيل الوزارة لسير الامتحانات وأضاف وكيل وزارة التربية والتعليم بالإسكندرية، لـ«الوطن»، أنه قام في الصباح بالمرور على عدد كبير من المدارس لمتابعة لجان الامتحانات في عدد من الإدارات التعليمية، واطمأن من الطلبة على مستوى الامتحان، ولم يتلق شكاوى منهم، ثم تابع عن طريق غرفة عمليات مديرية تعليم الإسكندرية التي لم تسجل أي شكاوى من الطلاب على مستوى الإسكندرية ولم ترد شكاوى أو خروقات قام بها الطلاب، وشهدت اللجان انتظام وهدوء من بداية اليوم لنهايته. غرفة عمليات في إدارة العجمي التعليمية فيما قال بسيوني محمد بسيوني، مدير عام...
    كتب- محمد نصار: استعرض اللواء هشام آمنة، وزير التنمية المحلية، تقريرًا مُفصلًا عن جهود مبادرة (صوتك مسموع) خلال عام 2023 في حل شكاوى المواطنين الواردة لها من خلال قنواتها المتعددة في عدد من الملفات المهمة التي تعمل عليها المبادرة ومنها القمامة والإشغالات ومخالفات البناء والتعديات على الأراضي الزراعية. وأشار وزير التنمية المحلية إلى حرص الوزارة على تحقيق التواصل الفعال مع المواطنين عبر مختلف القنوات، وعلى رأسها مبادرة "صوتك مسموع"، التي تساهم بدور كبير في حل وإزالة أسباب الشكاوى الواردة إليها، بالتعاون مع المحافظات والجهات المختصة، وذلك تنفيذًا لتوجيهات الرئيس عبد الفتاح السيسي وتكليفات رئيس الوزراء في هذا الصدد. وأوضح اللواء هشام آمنة، أن عدد الرسائل التي وردت إلى مبادرة "صوتك مسموع" خلال عام 2023 بلغ حوالي 185843 رسالة، تضمنت 21349...
    أعلنت المنطقة الأزهرية بمحافظة الفيوم، انتظام امتحانات نصف العام، وعدم تلقي أي شكاوى من صعوبة الامتحانات، وذلك من خلال المتابعة الميدانية والجولات التفقدية لمدير المنطقة، للإشراف على أعمال امتحانات النقل للمرحلة الثانوية العامة الفصل الدراسي الأول للعام 2023/2024 للوقوف على مدى تطبيق الإجراءات الاحترازية خارج وداخل اللجان، والتشديد على بعض الأمور التي تخص سير العملية الامتحانية. وشدد محمود حسانين، رئيس المنطقة الأزهرية بمحافظة الفيوم، على ضرورة الالتزام بكافة التوجيهات المتعلقة بتفتيش الطلاب أثناء دخولهم وخروجهم من اللجان، في إطار خطة المنطقة للتصدي بكل قوة لمنع الغش بكافة أشكاله، موجهًا بضرورة تنفيذ كافة الإجراءات والتعليمات الخاصة بالامتحانات. انتظام امتحانات صفوف النقل الثانوية وكشف الدكتور جمال عبد العزيز سعداوي مدير المنطقة، في بيان صحفي، إنّ طلاب الصف الأول الثانوي «أدبي» أدوا اليوم...
    تابع الدكتور عبد الناصر شهاوي، رئيس الإدارة المركزية لمنطقة كفر الشيخ الأزهرية، سير امتحانات النقل الثانوي للفصل الدراسي الأول، في مستهل أيامها اليوم الأحد، من داخل لجان معاهد إدارة كفر الشيخ التعليمية الأزهرية، حيث تفقد سير العمل بلجان معهد فتيات كفر الشيخ الثانوي، متوجهًا من بعده لمتابعة سير العمل بلجان معهد كفر الشيخ النموذجي الثانوي بنين، وذلك للاطمئنان على مدى انتظام سير الامتحانات بهذه اللجان، ومؤكدا عدم وجود شكاوى من الطلبة. تشكيل غرفة عمليات لمتابعة سير عملية الامتحانات ووجّه رئيس المنطقة خلال جولته بتوفير الجو المناسب للطلاب لأداء الامتحانات، مشددًا على فرض الانضباط بداخل اللجان، وعدم السماح لاستخدام أيًا من أساليب الغش، مشيرًا إلى أنّ امتحانات النقل الثانوي تُعد بمثابة امتحانات الشهادة الثانوية الأزهرية، أو تمهيدًا لها، لذا يجب أنّ...
    تعددت شكاوى سكان منطقة بركة الحاج في المرج بمحافظة القاهرة من انتشار رائحة قمامة كريهة تجتاح المنطقة بالكامل، وتقتحم البيوت مسببة الاختناق للصغير والكبير.ونادى عدد من سكان بركة الحاج باستغاثة عاجلة لخدمة شكاوى "صدى البلد"، من أجل البحث والتحري عن سبب انتشار تلك الرائحة الكريهة التي ظهرت منذ أشهر واستمرت حتى اليوم رغم الشكاوى.وشبهها بعض الأهالي برائحة "الجبنة القديمة" أو "الحفاضات النتنة"، منوهين بانتشار مقالب الزبالة بالقرب من المناطق السكنية وهي المسببة للرائحة.ويناشد سكان بركة الحاج بالمرج مجلس الوزراء والمسئولين بضرورة التدخل وضبط مقالب القمامة المحيطة بالمنطقة السكنية في بركة الحاج بالمرج دون ترخيص، والتي عبأت الشوارع والبيوت بالرائحة النتنة، وضرورة محاسبة وعقاب المسئولين عنها.تنتشر رائحة القمامة لمدة يومين وفي اليوم الثالث تنتشر رائحة حرق القمامة مسببة الاختناق للسكان، وذلك...
    كشف الدكتور أحمد حمادي مدير المنطقة الأزهرية بمحافظة سوهاج، عن عدم تلقى غرفة المتابعة والامتحانات أي شكاوى بامتحانات اليوم، حيث أدى طلاب الصف الأول الثانوي بالقسم الأدبي الامتحان في مادتي الفقه وعلم النفس، ‏بينما أدى طلاب الصف الأول الثانوي بالقسم العلمي الامتحان في مادتي الفقه والجبر وحساب ‏المثلثات. وأوضح في تصريحات لـ«الوطن»، أن طلاب الصف الثاني الثانوي بالقسم الأدبي، أدوا الامتحان في مادتي الفقه ‏والعروض والقافية، وأدى طلاب الصف الثاني الثانوي بالقسم العلمي الامتحان في مادتي ‏الفقه والجبر. تفقد لجان المعاهد الأزهرية بسوهاج  وكان تفقد الدكتور أحمد حمادي، رئيس الإدارة المركزية لمنطقة سوهاج الأزهرية، صباح اليوم السبت، عددًا من اللجان بالمعاهد الأزهرية بالمحافظة  وهي لجان فتيات بندار، وبنين بندار التابعة لإدارة سوهاج، حيث اطمأن فضيلته على هدوء واستقرار اللجان، وانتظام...
    أشاد اللواء أحمد راشد محافظ الجيزة بمنظومة الشكاوى الحكومية الموحدة، وسرعة تعاملها مع شكاوى واستغاثات المواطنين التي يتم رصدها، وتنفيذها لتوجيهات السيد رئيس مجلس الوزراء، بضرورة تحقيق أفضل استجابات ممكنة للشكاوى، وما تقوم به المنظومة من تنسيق كامل مع جميع الجهات الحكومية. وفي هذا السياق،أعلن اللواء أحمد راشد، أن محافظة الجيزة تمكنت من إنجاز ٩٧% من الشكاوى الواردة من مواطني الجيزة إلى منظومة الشكاوى الحكومية التابعة لمجلس الوزراء وحلها. وأكد محافظ الجيزة أن الشكاوى المتبقية التي لم يتم إنجازها حتى الآن تتعلق بمشروعات جاري تنفيذها ولم يتم الانتهاء منها أو مشروعات لم يتم توافر الاعتمادات المالية لها خلال العام المالي الحالي، مؤكدًا أنه تم تقليص مدة الرد وإنجاز الشكوى لتصل إلى 4 أيام فقط كحد أقصى بدلا من 21 يومًا...
    أشاد اللواء أحمد راشد  محافظ الجيزة بمنظومة الشكاوى الحكومية الموحدة، وسرعة تعاملها مع شكاوى واستغاثات المواطنين التي يتم رصدها، وتنفيذها لتوجيهات السيد رئيس مجلس الوزراء، بضرورة تحقيق أفضل استجابات ممكنة للشكاوى، وما تقوم به المنظومة من تنسيق كامل مع جميع الجهات الحكومية.وفي هذا السياق، أعلن اللواء أحمد راشد، أن محافظة الجيزة تمكنت من إنجاز ٩٧% من الشكاوى الواردة من مواطني الجيزة إلى منظومة الشكاوى الحكومية التابعة لمجلس الوزراء وحلها.وأكد محافظ الجيزة أن الشكاوى المتبقية التي لم يتم إنجازها حتى الآن تتعلق بمشروعات جاري تنفيذها ولم يتم الانتهاء منها أو مشروعات لم يتم توافر الاعتمادات المالية لها خلال العام المالي الحالي، مؤكدًا أنه تم تقليص مدة الرد وإنجاز الشكوى لتصل إلى 4 أيام فقط كحد أقصى بدلا من 21 يومًا للتسهيل...
    شكا مواطنون من تزايد انتشار النقاط الأمنية الحوثية في مداخل المدن الرئيسية ومنها العاصمة المختطفة صنعاء، وما تسببه في معاناة الناس وابتزازهم.وأشار المواطنون إلى أن عدد النقاط المنتشرة على امتداد الطريق من نقيل يسلح إلى داخل العاصمة المختطفة صنعاء أمر لا يمكن تبريره إلا بمنطق عرقلة الناس وابتزازهم للحصول على إتاوات وجبايات مالية من الناقلات، والتربح على حساب معاناة المسافرين الواصلين إلى العاصمة المختطفة صنعاء من مختلف المحافظات اليمنية.وطوال تسع سنوات عمدت الميليشيا إلى استحداث العديد من نقاط التفتيش في مداخل ومخارج المحافظات الواقعة تحت سطوتها التي تهدف في المقام الأول إلى التربح من المواطنين المسافرين.
    قال الشيخ عبد العظيم سالم، رئيس الإدارة المركزية لمنطقة مطروح الأزهرية، إن 1560 طالبًا وطالبة من طلاب النقل الثانوي الأزهري بمطروح، أدوا اليوم، امتحانات الفصل الدراسي الأول 2023/ 2024، وسط متابعات مكثفة من قيادات الأزهر بمطروح دون أي شكاوى من الطلاب. فرض الانضباط في اللجان  وأضاف رئيس منطقة الأزهر الشريف بمطروح خلال جولته التفقدية في لجان معهد بنين النموذجي، على توفير سبل الهدوء والراحة للطلاب، مشدداً على ضرورة فرض الانضباط، والتأكد من حضور وانصراف جميع المشاركين في العملية الامتحانية، وتذليل كافة العقبات. لا شكاوى من الجبر وعلم النفس والفقه والمثلثات وأوضح رئيس منطقة محافظة مطروح أن طلاب الصف الأول الثانوي بالقسم الأدبي في الفصل الدراسي الأول ادوا في أول أيام امتحانات الفصل الدراسي الأول، امتحان في مادة الفقه...
    أشاد اللواء أحمد راشد  محافظ الجيزة بمنظومة الشكاوى الحكومية الموحدة، وسرعة تعاملها مع شكاوى واستغاثات المواطنين التي يتم رصدها، وتنفيذها لتوجيهات رئيس مجلس الوزراء، بضرورة تحقيق أفضل استجابات ممكنة للشكاوى، وما تقوم به المنظومة من تنسيق كامل مع جميع الجهات الحكومية.وفي هذا السياق، أعلن اللواء أحمد راشد، أن محافظة الجيزة تمكنت من إنجاز ٩٧% من الشكاوى الواردة من مواطني الجيزة إلى منظومة الشكاوى الحكومية التابعة لمجلس الوزراء وحلها.وأكد محافظ الجيزة أن الشكاوى المتبقية التي لم يتم إنجازها حتى الآن تتعلق بمشروعات جاري تنفيذها ولم يتم الانتهاء منها أو مشروعات لم يتم توافر الاعتمادات المالية لها خلال العام المالي الحالي، مؤكدًا أنه تم تقليص مدة الرد وإنجاز الشكوى لتصل إلى 4 أيام فقط كحد أقصى بدلا من 21 يومًا للتسهيل على...
    أشاد اللواء أحمد راشد، محافظ الجيزة، بمنظومة الشكاوى الحكومية الموحدة، وسرعة تعاملها مع شكاوى واستغاثات المواطنين التي يتم رصدها، وتنفيذها لتوجيهات رئيس مجلس الوزراء، بضرورة تحقيق أفضل استجابات ممكنة للشكاوى، وما تقوم به المنظومة من تنسيق كامل مع جميع الجهات الحكومية.وفي هذا السياق، أعلن اللواء أحمد راشد، أن محافظة الجيزة تمكنت من إنجاز 97% من الشكاوى الواردة من مواطني الجيزة إلى منظومة الشكاوى الحكومية التابعة لمجلس الوزراء وحلها.وأكد محافظ الجيزة أن الشكاوى المتبقية التي لم يتم إنجازها حتى الآن؛ تتعلق بمشروعات جار تنفيذها ولم يتم الانتهاء منها، أو مشروعات لم يتم توافر الاعتمادات المالية لها خلال العام المالي الحالي.وأوضح أنه تم تقليص مدة الرد وإنجاز الشكوى لتصل إلى 4 أيام فقط كحد أقصى بدلا من 21 يومًا، للتسهيل على المواطنين...
    آخر تحديث: 26 دجنبر 2023 - 3:18 م بغداد/ شبكة أخبار العراق- أكد النائب عن محافظة السليمانية دارا حمه،اليوم الثلاثاء،ان انتخابات برلمان اقليم كردستان ستجري في شباط المقبل،كاشفاً عن وجود عدة شكاوى لدى المحكمة الاتحادية بشأن قانون انتخابات الاقليم. و قال حمه في تصريح  صحفي،ان “الاطراف السياسية في اقليم كردستان اتفقت مع مفوضية الانتخابات الاتحادية على موعد اجراء انتخابات برلمان الاقليم خلال 25 شباط المقبل وابدت المفوضية استعدادها لاجرائها خلال هذا الموعد”. واضاف،ان “شكاوى تقدم بها الاتحاد الوطني الكردستاني ضد قانون انتخابات الاقليم وشكاوى من اطراف اخرى ايضا ستنظر فيها المحكمة الاتحادية يوم 27 المقبل”. واشار الى،ان “الشكاوى تتعلق بمقاعد الكوتا وكذلك تغيير قانون الانتخابات الى دوائر اي كل محافظة تكون دائرة انتخابية وليس الاقليم بجميع محافظاته يكون دائرة انتخابية واحدة”....
    واصل الدكتور عبد الناصر شهاوي، رئيس الإدارة المركزية لمنطقة كفر الشيخ الأزهرية؛ جولاته اليومية لمتابعة امتحانات النقل الابتدائي والإعدادي للفصل الدراسي الأول، والتي استهلها اليوم الثلاثاء، من داخل لجان معاهد إدارتي كفر الشيخ والرياض التعليمية الأزهرية. انتظام سير امتحانات النقل الابتدائية والإعدادية وتابع رئيس المنطقة سير العمل بلجان مجمع معهد الوزارية الابتدائي والإعدادي بنين، التابع لإدارة الرياض التعليمية، كما توجه لمتابعة سير العمل بلجان معهد دقلت الإعدادي بنين التابع لإدارة كفر الشيخ التعليمية، وذلك للاطمئنان على مدى انتظام سير الامتحانات بلجان معاهد الإدارتين، واطمأن رئيس المنطقة على عملية الامتحانات في سلامة ويُسر، والتأكد من الالتزام بالتعليمات الخاصة بالامتحانات وتوفير المناخ الملائم للطلاب لتأدية امتحاناتهم في جو مناسب يوفر لهم الطمأنينة والراحة النفسية. فرض الانضباط داخل اللجان وشدّد رئيس...
    أجرى الدكتور جمال سوسة، القائم بأعمال رئيس جامعة بنها الأهلية، جولة تفقدية للكليات، يرافقه الدكتور سليمان مصطفى القائم بعمل النائب الأكاديمي، ومديري البرامج بالكليات، وذلك للاطمئنان على انتظام سير امتحانات الفصل الدراسي الأول للعام الجامعي 2023 / 2024 بكليات الجامعة، حيث يؤدي الطلاب الامتحانات بالمراحل الدراسية المختلفة بجميع الكليات وذلك وفقًا للجداول المعلنة والضوابط والقواعد التي أقرها مجلس الجامعات الأهلية ومجلس جامعة بنها الأهلية. الالتزام بضوابط أداء الامتحانات واطمئن الدكتور جمال سوسة، خلال الجولة، على الالتزام بضوابط أداء الامتحانات واتخاذ كافة الإجراءات التي تضمن تهيئة المناخ الملائم للطلاب داخل اللجان، وإتاحة كافة سبل الراحة والدعم لهم، والحفاظ على هدوء اللجان وانضباطها. انتظام سير الامتحانات في الكليات وأكد الدكتور جمال سوسة، القائم بأعمال رئيس جامعة بنها الأهلية، حرصه على متابعة انتظام...
    قال الدكتور حسام عبدالغفار، المتحدث باسم وزارة الصحة، إن إحدى أهم الملفات التي اطلع بها وزير الصحة والسكان الدكتور خالد عبدالغفار حينما كلف بحقيبة وزارة الصحة هي تحسين الوضع الصحي وأحوال الأطباء، وإحدى الشكاوى الكثيرة التي جاءت للوزير كانت من النقابات المختلفة خاصة الأطباء فيما يتعلق بالتراخيص وما يلاقيه شبابا الأطباء من عنت في مسألة الحصول على ترخيص العيادات أو المراكز الصحية.وأضاف "عبدالغفار"، خلال مداخلة هاتفية ببرنامج "في المساء مع قصواء"، المذاع على قناة "CBC"، وتقدمه الإعلامية قصواء الخلالي، أن وزير الصحة قرر تشكيل لجنة وكان من بين أعضائها الزملاء في نقابة الأطباء لتحسين وضع الأطباء، وحدثت الكثير من الاجتماعات والنقاشات ما بين النقباء للتعامل مع قانون التراخيص، خاصة أنه منذ الخمسينات، وأصبح هناك الكثير من الجهات المتداخلة فيه.وأشار إلى...
    تلقى أشرف عطية، محافظ أسوان، شكاوى جماهيرية عن سوء حالة الشوارع الداخلية، وأحد المواقع الخدمية بقرى كركر.وأصدر المحافظ، قرارا باستبعاد رئيس القرية مايكل رفعت من موقعه، وتكليف رئيس قروى أبو الريش جابر فتحى بدلاً منه، على أن يقوم سكرتير قروى أبو الريش بأعماله ، لحين صدور حركة المحليات. جاء ذلك أثناء استدعاء محافظ أسوان لرئيس القرية المستبعد حيث شدد اللواء أشرف عطية على أن العمل الميدانى وسرعة التدخل لحل مشاكل المواطنين هى المعيار الأساسى لتقييم أداء مسئولى المحليات على كافة المستويات الإدارية.  أشرف عطية: إنشاء المنطقة الصناعية بمدينة أسوان الجديدة بمساحة 200 فدان رئيس جامعة أسوان: نراعي الاختيار السليم بين المتقدمين للوظائف القيادية استبعادوأكد المحافظ على أنه لن يسمح باستمرار أى مسئول متقاعس فى موقعه حيث سيتم إستبعاده فى حالة...
    أعلن عمر عبد الباقي المتحدث الرسمي لمحافظة قنا، أنه سيتم التنسيق مع الرقابة الإدارية لإستقبال شكوى المواطنين المتضررين من عدم إلتزام سائقى الاجرة والسرفيس بخط السير أو التعريفة المقررة من خلال مبادرة "بلغنى". وذلك في إطار تفعيل كافة آليات التواصل مع المواطنين والإستماع إلى مشكلاتهم ومطالبهم وسرعة الرد عليها وحلها بما يحقق رضا المواطنين عن كافة الخدمات المقدمة إليهم. وأضاف عبد الباقي، أن سيتم إتاحة أكثر من وسيلة لتلقي البلاغات من المواطنين، مثل: الصفحة الرسمية للمحافظة علي الفيسبوك " مكتب اعلام محافظة قنا " (https://www.facebook.com/qena.governorate ) أو الاتصال بغرفة العمليات الرئيسية بديوان عام المحافظة علي الأرقام ( 0963329542 - 0963328472 - 0963337291 ) والخط الساخن 15541، مشيرا إلى أن الجهات التنفيذية سوف تقوم بتلقي البلاغات والشكاوي التى يتم رصدها من خلال...
    أعلن عمر عبد الباقي المتحدث الرسمي لمحافظة قنا، أنه سيتم التنسيق مع الرقابة الإدارية لاستقبال شكوى المواطنين المتضررين من عدم إلتزام سائقى الاجرة والسرفيس بخط السير أو التعريفة المقررة من خلال مبادرة "بلغنى". وذلك في إطار تفعيل كافة آليات التواصل مع المواطنين والاستماع إلى مشكلاتهم ومطالبهم وسرعة الرد عليها وحلها بما يحقق رضا المواطنين عن كافة الخدمات المقدمة إليهم.وأضاف عبد الباقي، أن سيتم إتاحة أكثر من وسيلة لتلقي البلاغات من المواطنين، مثل: الصفحة الرسمية للمحافظة علي الفيسبوك " مكتب اعلام محافظة قنا " (https://www.facebook.com/qena.governorate ) أو الاتصال بغرفة العمليات الرئيسية بديوان عام المحافظة علي الأرقام ( 0963329542 - 0963328472 - 0963337291 ) والخط الساخن 15541، مشيرا إلى أن الجهات التنفيذية سوف تقوم بتلقي البلاغات والشكاوي التى يتم رصدها من خلال...
    أعلن عمر عبد الباقى، المتحدث الرسمي لمحافظة قنا ، عن استقبال شكاوى المواطنين المتضررين من عدم إلتزام سائقى الأجرة والسرفيس بخط السير أو التعريفة المقررة من خلال مبادرة "بلغنى"، بالتنسيق مع الرقابة الإدارية.وأضاف عبدالباقى، أن ذلك يأتى في إطار تفعيل كافة آليات التواصل مع المواطنين و الاستماع إلى مشكلاتهم ومطالبهم وسرعة الرد عليها وحلها بما يحقق رضا المواطنين عن كافة الخدمات المقدمة إليهم.  مديرية تعليم قنا تناقش الاستعدادات لامتحانات الفصل الدراسى الأول تضم 14 إماما..أوقاف قنا تنظم قافلة تنوير لمساجد قوص  وأضاف المتحدث الرسمي لمحافظة قنا ، أنه سوف يتم إتاحة أكثر من وسيلة لتلقي البلاغات من المواطنين، مثل: الصفحة الرسمية للمحافظة علي الفيسبوك"مكتب إعلام محافظة قنا https://www.facebook.com/qena.governorate" أو الاتصال بغرفة العمليات الرئيسية بديوان عام المحافظة على الأرقام"...
    أعلن عمر عبد الباقي، المتحدث الرسمي لمحافظة قنا، أنه سيتم التنسيق مع الرقابة الإدارية لاستقبال شكوى المواطنين المتضررين من عدم التزام سائقي الأجرة والسرفيس بخط السير أو التعريفة المقررة من خلال مبادرة «بلغني». متابعة وحل مشكلات المواطنين  يأتي ذلك في إطار تفعيل كافة آليات التواصل مع المواطنين والاستماع إلى مشكلاتهم ومطالبهم وسرعة الرد عليها وحلها بما يحقق رضا المواطنين عن كافة الخدمات المقدمة إليهم. غرفة عمليات محافظة قنا  وأضاف «عبد الباقي»، أنه سيتم إتاحة أكثر من وسيلة لتلقي البلاغات من المواطنين، مثل الصفحة الرسمية للمحافظة على «فيسبوك»، أو الاتصال بغرفة العمليات الرئيسية بديوان عام المحافظة على الأرقام (0963329542 - 0963328472 - 0963337291)، والخط الساخن 15541، مشيرا إلى أن الجهات التنفيذية ستقوم بتلقي البلاغات والشكاوى التي يتم رصدها من خلال المبادرة أولا...
    وذكرت إحصائية صادرة عن مركز الشكاوى والبلاغات في جهاز المفتش العام بوزارة الداخلية، أن إجمالي ما تلقاه المركز من شكاوى وبلاغات خلال شهر جمادى الأولى، بلغت 645 شكوى، منها 495 تم إنجازها،  بينما 139 شكوى لا زالت قيد المتابعة، منها عدد 84 تم الرفع بها إلى المفتش العام، في حين تم إلغاء 11 شكوى بعد أن أثبتت إجراءات التحري أنها كيدية. فيما لا تزال 99 شكوى قيد المتابعة. وأوضح التقرير أن الشكاوى المنجزة في العاصمة صنعاء، بلغت 126 شكوى، و 76 في محافظة صنعاء، و 40 شكوى في محافظة إب، و 56 شكوى منجزة في محافظة عمران، و 42 في محافظة صعدة، و 32 شكوى في محافظة البيضاء، و 26 في محافظة ذمار، فيما تم إنجاز 18 شكوى بمحافظة الحديدة،...
    أكد الشيخ عبد العظيم سالم، رئيس الإدارة المركزية لمنطقة مطروح الأزهرية، عدم وجود أي شكاوى من امتحان الفصل الدراسي الأول في المعاهد الأزهرية في مادتي الحاسب الآلي والمستوي الرفيع، للمرحلتين الإعدادية والثانوية على مستوى محافظة مطروح. امتحان الفصل الدراسي الأول في المعاهد الأزهرية وقال رئيس منطقة الأزهر الشريف بمحافظة مطروح، اليوم الأربعاء، إنه جرى متابعة امتحان الفصل الدراسي الأول في المعاهد الأزهرية المستوى الرفيع والحاسب الآلي، والمرور الميداني علي لجان الامتحانات في معاهد فتيات مطروح، وبنين مطروح النموذجي وغيرهم، للاطمئنان على سير العملية الامتحانية وانتظامها، بحضور سيد عثمان، مدير إدارة التعليم النموذجي بمنطقة مطروح. إجراءات احترازية في لجان الامتحانات وأشار رئيس منطقة الأزهر الشريف بمحافظة مطروح، إلى تطبيق جميع الإجراءات الاحترازية، والالتزام بالتعليمات المنظمة لأعمال الامتحانات، وهدوء اللجان...
    اشتكى عدد من أولياء أمور طلاب محافظة الجيزة من جداول امتحانات الفصل الدراسي الأول للعام الدراسي 2023-2024 بعد وضع امتحانات في يوم 6 يناير ليلة عيد الميلاد المجيد.  قرار هام بشأن امتحانات الفصل الدراسي الأول 2024 إتاحة عقد امتحانات الصف الأول والثاني الثانوي إلكترونيًا وذكرت داليا الحزاوي مؤسس ائتلاف أولياء أمور مصر وخبيرة الاسرية،  أنها رصدت حالة من الجدل والغضب بين أولياء امور طلاب المدارس المسيحيين في محافظة الجيزة، بعد إعلان مديرية التربية والتعليم جداول امتحانات الفصل الدراسي الأول 2024. وقالت داليا الحزاوي إن أولياء امور الطلاب المسيحيين في مدارس محافظة الجيزة فوجئوا بعد إعلان جداول امتحانات الفصل الدراسي الأول 2024 بالجيزة بوجود امتحانات يوم 6 يناير 2024 “ليلة العيد” دون أي مراعاة لموعد عيد الميلاد الخاص بالمسيحيين والمقرر...
    وكيلا الهيئة الصوملي وجحاف يطلعان على سير العمل في محافظتي ريمة وعمران   الثورة / اطلع رئيس الهيئة العامة للأوقاف العلامة عبدالمجيد عبدالرحمن الحوثي، أمس على سير العمل بمكتب الهيئة العامة للأوقاف بمحافظة صنعاء والتقى بمدير عام المكتب الأستاذ عبد الله ناصر عامر، وبحضور نائب المدير العام الأستاذ عبد الغني السقاف، ومدير الأعيان الأستاذ عبد الكريم عزان، واطلع على شكاوى المواطنين، وبحث القضايا العالقة في مديريات المحافظة، وكذلك أراضي الأوقاف المحتجزة. وشدد العلامة الحوثي على عدم التهاون في التفريط بأراضي الوقف وضبط المخالفات، والحد من مظاهر السطو على أراضي وممتلكات الأوقاف، وإبلاغ الجهات المختصة بذلك. كما تمت مناقشة خطة تطوير الأداء المالي وتحقيق عملية الربط لتحصيل إيرادات الأوقاف ، وآلية تنظيم العمل والأداء، والإمكانيات المطلوبة لمواجهة الالتزامات المالية، وتنظيم الإيرادات...
    تلقى الدكتور هانى سويلم وزير الموارد المائية والري تقريرًا من المهندسة إيمان عبد العزيز رئيس الإدارة المركزية للتفتيش الفني والمالي والإداري والمشرف على خدمة المواطنين وشئون مجلسي النواب والشيوخ لمتابعة موقف منظومة الشكاوى بالوزارة.وأوضح الدكتور سويلم أن الأجهزة المعنية بالوزارة تتعامل بشكل فعال مع شكاوى المواطنين فى إطار منظومة دقيقة لمتابعة الشكاوى على مستوى الوزارة، وكذا على مستوى منظومة الشكاوي الحكومية الموحدة برئاسة مجلس الوزراء.وأكد سويلم دعمه لمنظومة الشكاوى بالوزارة والتي تقوم بتلقي الشكاوى وتوجيهها لجهات الإختصاص بالوزارة لدراستها والعمل على حسمها فى أسرع وقت طبقًا للقوانين والإشتراطات المنظمة، وذلك في إطار الحرص على التواصل المستمر مع المواطنين وتوطيد جسور الثقة معهم.وأضاف الوزير أن مؤشر إنجاز الشكاوى بوزارة الموارد المائية والرى بمنظومة الشكاوى الحكومية الموحدة بمجلس الوزراء أوضح أن نسبة...
    أعلن إبراهيم السجيني رئيس جهاز حماية المستهلك، عن إطلاق مبادرة جديدة لحل شكاوى المواطنين ضد شركات السلع تحت عنوان «صديق المستهلك» ستستمر لمدة 3 أيام، قائلًا إنَّ هناك 3500 شكوى سيتمّ التواصل مع كل الشركات لحلها من أجل الوصول إلى «صفر شكاوى» في بداية 2024، ليكون كل ذلك في صالح المستهلك. مبادرة صديق المستهلك وأضاف «السجيني»، خلال مؤتمر وقائع إطلاق مبادرة صديق المستهلك بحضور ممثلي ومنسقي شركات السلع المعمرة، أننا نعمل دائما في الشكاوى التي تقدم من المستهلكين في السلع المعمرة. حل شكاوى المواطنين وقدم الشكر للشركات على إزالة أسباب الشكاوي المقدمة من المستهلكين، معبرًا عن أمله خلال أيام المبادرة أن يتمّ حل كل تلك الشكاوي، مشيرًا إلى أنَّه سيكون هناك دراسة للشكاوى ضمن متابعة المبادرة ولحل شكاوى المواطنين.
    استقبل اللواء أحمد السايس، رئيس مركز ومدينة ملوي جنوب المنيا، اليوم الأربعاء، وفدا من أهالي دير أبوحنس بمجلس قروي دير البرشا بمركز ملوي، وذلك لمناقشة مطالب أهالي القرية حول مدى الاستفادة من مشروع الصرف الصحي، حيثُ تم عرض شكوى بعض الأهالي عن القصور والسلبيات التي تتم أثناء تنفيذ الأعمال بالمشروع بالقرية. لجنة طارئة لفحص شكاوى المواطنين ووجه «السايس» مدير التفتيش الإداري بسرعة تشكيل لجنة طارئة لفحص شكوى المواطنين والوقوف على أسباب الشكوى، وإعداد تقرير مفصل ومصور عن أسباب الشكوى، ومحاسبة المقصر.
    كتبت- نور العمروسي: أكدت الدكتورة مايا مرسي رئيسة المجلس القومي للمرأة أن غرفة العمليات المركزية لم ترصد أي معوقات أو شكاوى من قبل السيدات طوال فترة الانتخابات الرئاسية. جاء ذلك خلال تفقدها لغرفة العمليات المركزية للمتابعة الميدانية التي أطلقها المجلس لمتابعة تصويت ومشاركة المرأة في اليوم الثالث والأخير للتصويت بالانتخابات الرئاسية 2024. واستمعت الدكتورة مايا مرسى إلى المتابعين الميدانيين بالمحافظات عبر تقنية الفيديو كونفرانس، معربة عن سعادتها بتصدر المرأة المصرية للمشهد الانتخابي طوال فترة الانتخابات وهو ما أجمع عليه المتابعين الميدانيين للمجلس والذي يصل عددهم إلى 2000 متابع ميداني في مختلف محافظات الجمهورية، موجهة حديثها للمتابعين الميدانيين قائلة "طمنتونا". وأشارت إلى أن المتابعين رصدوا توافدا وإقبالا كثيفا للسيدات في اللجان الانتخابية ولجان الوافدين حتى آخر لحظة وقبل الإغلاق الفعلي للتصويت،...
    أكدت الدكتورة مايا مرسي رئيسة المجلس القومي للمرأة أن غرفة العمليات المركزية لم ترصد أي معوقات أو شكاوى من قبل السيدات طوال فترة الانتخابات الرئاسية.جاء ذلك خلال تفقد رئيسة المجلس القومي للمرأة، لغرفة العمليات المركزية للمتابعة الميدانية التي أطلقها المجلس لمتابعة تصويت ومشاركة المرأة في اليوم الثالث والأخير للتصويت بالانتخابات الرئاسية 2024.واستمعت رئيسة المجلس القومي للمرأة إلى المتابعين الميدانيين بالمحافظات عبر تقنية الفيديو كونفرانس، معربة عن سعادتها بتصدر المرأة المصرية للمشهد الانتخابي طوال فترة الانتخابات وهو ما أجمع عليه المتابعين الميدانيين للمجلس والذي يصل عددهم إلى 2000 متابع ميداني في مختلف محافظات الجمهورية، موجهة حديثها للمتابعين الميدانيين قائلة "طمنتونا".وأشارت إلى أن المتابعين رصدوا توافدا وإقبالا كثيفا للسيدات في اللجان الانتخابية ولجان الوافدين حتى آخر لحظة وقبل الإغلاق الفعلي للتصويت، لتحقق...
    اشتكى أهالي قرية العشي التابعة لمركز الزينية شمال الأقصر، من قلة عدد الصناديق الانتخابية، التي من المفترض أن يتوجه إليها الناخبون بالقرية للإدلاء بأصواتهم مما أدى إلى تكدس مئات المواطنين أمام اللجنة. وقالت راندا المهدي، إحدى سيدات القرية، أن الانتخابات الرئاسية الحالية شهدت تخصيص لجنة واحدة فقط للاقتراع، وهي لجنة رقم 8 بمدرسة العشي الثانوية المشتركة، والتي يتوافد عليها سيدات ورجال القرية للإدلاء بأصواتهم، وذلك على عكس الاستحقاقات السابقة التي كان يتم تخصيص أكثر من لجنة مما أدى إلى تكدس المئات من المواطنين انتظارا لدورهم في التصويت.وناشد مواطنو قرية العشي، التدخل لحل الأزمة في فترة الراحة الخاصة بالقضاة، لحل مشكلة تكدس المواطنين.وانطلقت صباح الأحد، عملية التصويت في الانتخابات الرئاسية 2024 داخل مصر، وتستمر لمدة ثلاثة أيام حتى الثلاثاء 12 ديسمبر الجاري،...
    قال المستشار محمد عثمان، رئيس اللجنة العامة بقسم ثان الفيوم، إن اللجنة العامة بها 13 لجنة فرعية، و132 ألف ناخب تقريبا، ويسير العمل بصورة مرضية للغاية والكثافة كذلك وتزداد يوما بعد يوم. وأضاف، خلال خلال اجتماع الهيئة الوطنية للانتخابات لمتابعة سير العملية الانتخابية نقلته قناة «إكسترا نيوز»، أن اليوم الثاني شهد كثافة أكثر من اليوم الأول، ولم نتلق أي شكوى من أي مندوب لأي من المرشحين.
    قال المستشار أحمد عبدالجواد رئيس اللجنة العامة ثان طنطا، إنَّ عدد اللجان الفرعية تتكوّن من 45 لجنة فرعية مجهزة لاستقبال 192 ألفًا و335 ناخبًا، مؤكّدًا أنَّ العمل منتظم في كل اللجان الفرعية منذ اليوم الأول عند فتح اللجان، كما لا توجد أي معوقات خلال سير العمل.واستكمل "عبدالجواد"، خلال مؤتمر صحفي عقدته الهيئة الوطنية للانتخابات عبر تطبيق "زووم"، لمتابعة سير العملية الانتخابية وفتح اللجان خلال اليوم الأخير من الانتخابات الرئاسية، بثته "إكسترا نيوز": "تشهد اللجنة العامة واللجان الفرعية كثافات كبيرة منذ اليوم الأول وحتى الآن، وتجرى عملية الانتخابات بمنتهى التعاون بين الأجهزة التنفيذية والأمنية في تسيير حركة المواطنين تحت مظلة قواعد الهيئة الوطنية للانتخابات".وأضاف رئيس اللجنة العامة ثان طنطا: "لم تتلق اللجنة العامة أي شكاوى من المواطنين أو رؤساء اللجان الفرعية...
    واصلت غرفة العمليات الرئيسية بمحافظة الإسماعيلية برئاسة اللواء أركان حرب شريف فهمي بشارة محافظ الإسماعيلية، انعقادها بالشبكة الوطنية للطوارئ والسلامة العامة، وبحضور المهندس أحمد عصام الدين نائب محافظ الإسماعيلية، وأعضاء الغرفة ممثلي كافة الجهات المعنية بالعملية الانتخابية بالإسماعيلية. محافظ الإسماعيلية يترأس غرفة العمليات لمتابعة الانتخابات الرئاسية 2024 وأوضح محافظ الإسماعيلية أن الغرفة الرئيسية تتابع أولًا بأول انتظام العملية الانتخابية بجميع المقار الانتخابية بمراكز ومدن وقرى المحافظة. وأشاد محافظ الإسماعيلية بالمشاركة الكثيفة لمواطني الإسماعيلية بكافة أطيافهم وبجميع مراكز ومدن وقرى المحافظة في الانتخابات الرئاسية ٢٠٢٤، والتي بدأت صباح اليوم في التاسعة صباحًا وتستمر حتى يوم الثلاثاء الموافق ١٢ ديسمبر ٢٠٢٣.وأكد محافظ الإسماعيلية على سعادته بمشاركة الشباب وكبار السن وذوي الهمم والمرأة في الانتخابات الرئاسية، موضحًا أن الشعور بالمسئولية وواجب المشاركة دليل...
    خّصصت محافظة كفر الشيخ أرقاماً لتلقي أي شكاوى أو استفسارات من الناخبين خلال فترة انتخابات الرئاسة المصرية 2024 سواء عبر الخط الساخن أو غرف العمليات، وذلك بتوجيهات اللواء جمال نور الدين، محافظ كفر الشيخ. تخصيص أرقاماً لتلقي أي شكاوى أو استفسارات من الناخبين  وأعلنت المحافظة عن تخصيص الخط الساخن رقم «114»، والرقم «0473220792» من التليفون الأرضي أو التليفون المحمول، في ظل انعقاد غرفة العملية الرئيسية بديوان عام محافظة كفر الشيخ والفرعية بالمراكز والمدن والتي ستُتابع العملية الانتخابية على مدار الساعة، بجانب التواصل مع جميع الأجهزة الأمنية والتنفيذية، لتسهيل عملية إدلاء الناخبين بأصواتهم، والحفاظ على سلامتهم. 14 لجنة عامة في كفر الشيخ وتضم محافظة كفر الشيخ 14 لجنة عامة مقسمة على مراكز ومدن وقرى المحافظة، و508 مراكز انتخابية، فيما يبلغ عدد...
    سعر كيلو الخيار وصل إلى أكثر من دينار في الأسواق شكا أردنيون من ارتفاع في أسعار أصناف عدة من الخضروات خصوصا الخيار في الأسواق المحلية. اقرأ أيضاً : قرارات جديدة صادرة عن الحكومة - تفاصيل وقال مواطنون لـ"رؤيا" إن هناك ارتفاعا في سعر الخيار، مشيرين إلى أن سعر الكيلو الواحد وصل إلى أكثر من دينار، إضافة إلى أصناف أخرى كذلك. من جهته، أكد الناطق باسم وزارة الزراعة لورنس المجالي، أن الوزارة تراقب الارتفاع غير المبرر في بعض أصناف الخضروات، لافتا إلى أن التغيرات في حالة الطقس تؤثر عادة على الكميات الواردة للأسواق وبالتالي الأسعار لكن ضمن الحدود المعقولة. وبحسب نشرة حركة المنتجات المحلية للخضار والفواكه، فقد دخل الخميس إلى السوق المركزي 183.7 طن من الخيار، حيث تراوح سعر الكيلو...
    يتساءل العديد من المواطنين عن جدوى الحلول المؤقتة لمراقبي السير يشكو مواطنون من أزمات سير خانقة شبه دائمة على الطرق المؤدية إلى المناطق المحيطة بمنطقة عبدون بالعاصمة عمان. اقرأ أيضاً : انتشار أمني كثيف حول السفارة الأمريكية بالعاصمة عمان ويتساءل العديد من المواطنين عن جدوى الحلول المؤقتة لمراقبي السير بما فيها إغلاق طرق ومسارب وإجراء تحويلات مرورية في محيط منطقة عبدون، رغم أنها تتسبّب في ازدحامات مرورية خانقة تعطل سير حياة مواطنين وقضاء حوائجهم. ويحثّ سائقون الجهات المختصّة على ضرورة الأخذ بعين الاعتبار أهمية العمل على ضمان انسيابية الطرق وتحاشي فرض إغلاقات أو تحويلات من شأنها عرقلة سير حياتهم اليومية. وتأتي هذه الإغلاقات والتحويلات في الوقت الذي يشهد فيه محيط السفارة الأمريكية في عبدون تحويلات مرورية بسبب الدعوات لتنظيم...
    حمزه جارالله العبدلي رفع العديد من أهالي قرية النيلة بالأحسبة والقرى المجاورة لها والتابعة لمركز المظيلف بالقنفذة بمنطقة مكة المكرمة، شكاوى من هجوم القرود المتكرر على القرية والقرى المجاورة لها وكذلك على المزارع وإفساد المحاصيل الزراعية والعبث بها. وقال الأهالي، أنه وصل بالقردة الحال إلى التعدي على بعض الممتلكات الخاصة، بل زاد الأمر سوءاً باعتدائها على الأطفال والكبار والمنازل، حتى المدارس الحكومية لم تسلم من هجومهم، وتسببوا في إخافة الطلاب والطالبات وإثارة الهلع. وأكد عقيل العبدلي ولي أمر أحد الطلاب الذين يدرسون بقرية النيلة، على خوف ابنه وهلعه عندما هاجموه وبقية زملاءه أثناء تأديتهم لأحد حصص التربية الرياضية، كما اشتكى المواطن عبدالله الزهراني، من تضرر مزرعته والمحاصيل الموجودة بها إثر عبث القرود بها. وأوضح المواطن عوض سلطان، أنهم في معاناة...
    كشفت تقارير أن عددا كبيرا من مستخدمي هواتف جوجل بيكسل قد اشتكوا من مشكلات في شاشة هاتف Google Pixel 8 Pro من شركة جوجل الأمريكية، حيث اعترفت الشركة بأن المشكلة حقيقية. وبحسب تقرير من موقع “Mashable” فإن بعض مالكي هاتف Google Pixel 8 Pro اشتكوا من نتوءات دائرية غريبة في شاشة هواتفهم، فيما اعترفت الشركة بالمشكلة إلا أنها قالت إنه "لا يوجد أي تأثير وظيفي" على أداء الهاتف.   وصرح متحدث باسم جوجل لموقع 9to5Google بأن “هواتف Pixel 8 تحتوي على شاشة جديدة، وعند إيقاف تشغيل الشاشة وعدم استخدامها وفي ظروف إضاءة معينة، قد يرى بعض المستخدمين انطباعات عن مكونات في الهاتف تبدو وكأنها نتوءات صغيرة”. وأضاف “لا يوجد أي تأثير وظيفي على أداء Google Pixel 8 Pro أو المتانة الخاصة به”. ومن غير...
    تلقت غرفة المنشآت الفندقية بيانا من وزارة السياحة والآثار المصرية، اليوم الأربعاء، يحدد سرعة الإنترنت اللازمة التي يجب أن تلتزم بها المنشآت والفنادق والقرى السياحية المختلفة، بعد الشكاوى التي وردت في وقت سابق من بعض السائحين القاطنين بالقرى السياحية والفنادق من عدم توفير خدمات الإنترنت بشكل كافي على الرغم من حجم التعاقدات الضخمة التي تتعاقد بها المنشآت والقرى السياحية المختلفة لتزويدهم بخدمات الإنترنت وضرورة توفيره من شركات الاتصالات المصرية المعنية بذلك بشكل كافي لكافة النازلين والسائحين.وشددت وزارة السياحة والآثار في البيان المرسل لغرفة المنشآت الفندقية، على تطبيق عقوبات مالية وجزائية في حالة أية شكاوي واردة من أحد السائحين أو النازلين بالفنادق والمنشأت السياحية المختلفة، في حين قد حددت وزارة السياحة والآثار السرعة القصوى والحد الأدنى لكل منشآة سياحية وفقا لجهوزية...
    بحث اللواء أشرف الداودى، محافظ قنا، عددا من الشكاوى والطلبات، خلال استقباله المواطنين بمكتبه صباح اليوم، وذلك في إطار حرصه التواصل المباشر مع المواطنين وتلبية احتياجاتهم وتخفيف المعاناة عنهم، سعيا للارتقاء بمستوى الخدمات المقدمة لهم و توطيد جسور الثقة بين المواطنين والحكومة، بحضور حسن عثمان وكيل وزارة التضامن الاجتماعي ، وسمية حسن مدير إدارة تشغيل الشباب بالمحافظة.حيث استقبل محافظ قنا المواطنين من مختلف مراكز المحافظة ، وعقد لقاءات فردية مع كل مواطن على حدة، حفاظا على خصوصية الشكوى ، وتم مراجعة مضمون الشكاوى واستيفاء متطلبات فحصها، و إرسالها فورا لجهات الاختصاص المختلفة للبت فيها ووضع الحلول المناسبة لها بما يحقق مصلحة المواطن، وبما لا يُخل باللوائح والقوانين .ومن جانبه وجه محافظ قنا، المسئولين بسرعة فحص شكاوى وطلبات المواطنين التي تتعلق...
    بحث اللواء أشرف الداودي محافظ قنا، عدد من الشكاوى والطلبات، خلال استقباله المواطنين بمكتبه صباح اليوم، وذلك في إطار حرصه التواصل المباشر مع المواطنين وتلبية احتياجاتهم وتخفيف المعاناة عنهم، سعيا للإرتقاء بمستوى الخدمات المقدمة لهم و توطيد جسور الثقة بين المواطنين والحكومة، بحضور حسن عثمان وكيل وزارة التضامن الاجتماعي، وسمية حسن مدير إدارة تشغيل الشباب بالمحافظة.حيث استقبل محافظ قنا المواطنين من مختلف مراكز المحافظة، وعقد لقاءات فردية مع كل مواطن على حده، حفاظا على خصوصية الشكوى، وتم مراجعة مضمون الشكاوى واستيفاء متطلبات فحصها، و إرسالها فورا لجهات الاختصاص المختلفة للبت فيها ووضع الحلول المناسبة لها بما يحقق مصلحة المواطن، وبما لا يُخل باللوائح والقوانين.ومن جانبه وجه محافظ قنا، المسئولين بسرعة فحص شكاوى وطلبات المواطنين التي تتعلق بطلبات المساعدات، أو معاش...
    يبحث العديد من المواطنين عن أسباب أزمة أسعار بعض السلع الأساسية، حيث يعد السكر أهم تلك السلع والتي تغيرت أسعاره وارتفعت بشكل كبير بالسوق المصرية، حيث يتراوح سعره ما بين 45 إلى 50 جنيها للكيلو وذلك حسب المنطقة. السكر يهزم الحكومة ويفسد مبادرة تخفيض الأسعار وتعد أزمة أسعار السكر تهم جميع فئات الشعب المصري وارتفاع اسعاره يؤثر بشكل كبير على المستهلكين والمحلات، حتى وصل الأمر لشكاوى من بعض التجار وتأثرهم بتلك الأسعار.شكاوى تجار الجملة من أسعار السكرومن خلال الجولات التي تقوم بها "بوابة الوفد" لرصد أسعار السلع في الأسواق والعمل على معرفة أسبابها ذكر أحد تجار الجملة بمنطقة روض الفرج أنه قد وصل سعر كيلو السكر في أرض مصانع التعبئة إلى أكثر من 47 جنيهًا بخلاف تكلفة النقل وهامش ربحه قبل...
    استمرارا لسلسلة اللقاءات اليومية، التقي اليوم اللواء إبراهيم أبو ليمون محافظ المنوفية بعدد من المواطنين  من أبناء المحافظة للتعرف علي شكواهم وتلبية مطالبهم في ضوء اللوائح والقوانين المنظمة لذلك وبالتنسيق مع كافة الجهات المعنية بشتى قطاعات الخدمات تنفيذا لتوجيهات القيادة السياسية.حيث استمع المحافظ إلى طلب مواطن بناحية كفر داود بالسادات يلتمس تخفيض قيمة سعر المتر الذى أقرته لجنة تقنين أراضى أملاك الدولة، وقد أحال المحافظ طلبه إلى الإدارة العامة لأملاك الدولة لإعادة التقييم  وفقا للضوابط واللوائح المنظمة لذلك.كما أحال المحافظ طلب مواطن من ذوى الهمم بناحية الباجور يلتمس توفير فرصة عمل لمساعدته على توفير مصدر رزق وتحمل أعباء المعيشة إلى إدارة تشغيل الشباب لعمل اللازم، ووافق المحافظ على طلب مواطن بناحية شبراباص يعمل  بالوحدة المحلية بمركز ومدينة الشهداء ويلتمس نقله...
     التقي اليوم اللواء إبراهيم أبو ليمون محافظ المنوفية بعدد من المواطنين  من أبناء المحافظة للتعرف علي شكواهم وتلبية مطالبهم في ضوء اللوائح والقوانين المنظمة لذلك وبالتنسيق مع كافة الجهات المعنية بشتى قطاعات الخدمات تنفيذا لتوجيهات القيادة السياسية.حيث استمع المحافظ إلى طلب مواطن بناحية كفر داود بالسادات يلتمس تخفيض قيمة سعر المتر الذى أقرته لجنة تقنين أراضى أملاك الدولة ، وقد أحال المحافظ طلبه إلى الإدارة العامة لأملاك الدولة لإعادة التقييم  وفقا للضوابط واللوائح المنظمة لذلك. يشمل مشروعات بمجالات صناعة الدواء والزراعة.. افتتاح معرض الإبتكارات العلمية بجامعة المنوفية مياه المنوفية تستقبل وفد أئمة الأوقاف لتعزيز ورفع ثقافة الوعي المائي كما أحال المحافظ طلب مواطن من ذوى الهمم بناحية الباجور يلتمس توفير فرصة عمل لمساعدته على توفير مصدر رزق وتحمل...
    ألتقي  اللواء إبراهيم أبو ليمون محافظ المنوفية، اليوم الاثنين، بعدد من المواطنين من أبناء المحافظة للتعرف علي شكواهم وتلبية مطالبهم في ضوء اللوائح والقوانين المنظمة لذلك وبالتنسيق مع كافة الجهات المعنية بشتى قطاعات الخدمات تنفيذا لتوجيهات القيادة السياسية.واستمع المحافظ إلى طلب مواطن بناحية كفر داود بالسادات يلتمس تخفيض قيمة سعر المتر الذى أقرته لجنة تقنين أراضى أملاك الدولة، وقد أحال المحافظ طلبه إلى الإدارة العامة لأملاك الدولة لإعادة التقييم  وفقا للضوابط واللوائح المنظمة لذلك.كما أحال المحافظ طلب مواطن من ذوى الهمم بناحية الباجور يلتمس توفير فرصة عمل لمساعدته على توفير مصدر رزق وتحمل أعباء المعيشة إلى إدارة تشغيل الشباب لعمل اللازم، ووافق المحافظ على طلب مواطن بناحية شبرا باص يعمل  بالوحدة المحلية بمركز ومدينة الشهداء ويلتمس نقله إلى الوحدة المحلية...
    (أ ش أ): كلف اللواء أحمد راشد محافظ الجيزة، بتنظيم حملة مكبرة بالتعاون مع شرطة المرافق لتحقيق الانضباط بمنطقة المنيب ورفع كافة التعديات من الطرق العامة بعد تلقي المحافظة شكاوى من المواطنين على الصفحة الرسمية لوجود تعديات وإشغالات للمحال والمنشآت التجارية والباعة الجائلين بمنطقة ميدان المنيب بدءا من نزلة الطريق الدائري وحتي محطة مترو الانفاق مما يعيق حركة السير للمواطنين. وأوضحت المحافظة - في بيان - أنه تم تنظيم الحملات ورفع كافة الإشغالات والتعديات مع تكليف إدارة الإشغالات بحي جنوب بالمرور الدوري على المنطقة محل الشكوى لضمان عدم تكرار تواجد المخالفات لعدم عرقلة الحركة المرورية وتيسير حركة سير المواطنين. وشدد على أهمية استمرار الجهود المبذولة لمواجهة التعديات على الأراضي الزراعية وأملاك الدولة، مؤكدًا الاهتمام بمتابعة أية متغيرات مكانية أولًا بأول...
    توجهت هناء أنيس رزق الله، عضو مجلس النواب عن محافظة الشرقية، بطلب إحاطة، إلى المستشار حنفي جبالي رئيس المجلس، بشأن شكاوى المواطنين من مختلف المحافظات من انقطاع الكهرباء.وقالت "أنيس"، في طلب إحاطتها الموجه إلى وزير الكهرباء- تزايدت شكاوى المواطنين من مختلف محافظات الجمهورية من انقطاع الكهرباء وزيادة فترة تخفيف الأحمال لأكثر من ساعتين، أو تكرار الانقطاع عدة مرات خلال اليوم الواحد، على الرغم أنه من المفترض انتهاء أزمة تخفيف الأحمال مع انتهاء فترة الصيف وقدوم الشتاء.وأوضحت، خطة تخفيف الأحمال استمرت طوال الصيف وتفهمنا خطة الحكومة لتوفير الكهرباء، متسائلة:" عن أسباب زيادة مدة الانقطاع لأكثر من ساعتين وتكرارها فى الوقت الذى بدأت فيه حرارة الجو تنخفض ؟".وجاء في طلب الإحاطة ، أن مواعيد الانقطاع لم تعد محددة بتوقيت معين حتى يتخذ...
    أكدت غرفة عمليات مديرية التموين و التجارة الداخلية بالإسكندرية، على عدم وجود أى شكاوى عن أى تزاحم أو تكدسات بمحطات الوقود.وجاء ذلك في إطار متابعة الأجهزة الرقابية بالمديرية متمثلة بجميع  مديرى الإدارات و رؤساء الرقابة و المفتشين (التجارة الداخلية - رقابة المديرية - إدارة تموين المنتزة - إدارة تموين شرق - إدارة تموين وسط - إدارة تموين غرب و الجمرك - إدارة تموين العجمى - إدارة تموين العامرية - إدارة تموين برج العرب) و بمتابعة جمال عمار وكيل المديرية، بناء على توجيهات من المهندس أحمد ابراهيم وكيل الوزارة التموين. وأفادت غرفة عمليات مديرية التموين والتجارة الداخلية بالإسكندرية بقيادة المهندس أحمد ابراهيم وكيل الوزارة، أنها أصدرت تعليمات لجميع الأجهزة بالمديرية بعد المرور والمتابعة اعتبارا من الساعه الثامنه صباح يوم الجمعه الموافق  ٠٣...
     عالجت دائرة التنمية الاقتصادية في رأس الخيمة 697 شكوى تلقتها من المستهلكين منذ بداية العام الجاري، وجاء ذلك سعياً منها لضمان حماية حقوق المستهلكين في الإمارة وتعزيز الثقة في ممارسة الأعمال، وتنوعت مجالات الشكاوى لتشمل العقود، والضمانات، والأمانة، والمصداقية. وحسب التقرير الصادر عن قسم الحماية التجارية في الدائرة، فقد تصدرت شكاوى الضمانات المرتبة الأولى بقائمة شكاوى المستهلكين، والتي بلغت (350) شكوى، تلتها شكاوى الأمانة والمصداقية (214 شكوى)، ثم العقود (163 شكوى). وبادر قسم الحماية التجارية إلى معالجة 618 شكوى بطرق ودية بالتراضي بين كافة الأطراف، فيما تم معالجة 79 شكوى من خلال توقيع تعهد بعدم تكرار السلوكيات المخالفة لبنود حماية المستهلك، وتم إحالة 30 شكاوى لدائرة المحاكم لتعذر الصلح بين الأطراف. وتمكن القسم من كسب (97%) من رضا مقدمي الشكاوى...
    وذكرت إحصائية صادرة عن مركز الشكاوى والبلاغات في جهاز المفتش العام، أن إجمالي ما تلقاه المركز من شكاوى وبلاغات خلال ثلاثة أشهر ، بلغت 2002، منها 1755 شكوى تم إنجازها، و 247 قيد المتابعة، وقد رُفع منها إلى جهاز المفتش العام 269 شكوى، فيما لاتزال 9 شكاوى قيد المتابعة على، بينما أثبتت إجراءات التحري أن 41 شكوى كانت كيدية. وأوضح التقرير أن الشكاوى المنجزة في العاصمة صنعاء، بلغت 335 شكوى، و 257 في محافظة صنعاء، و 168 شكوى في محافظة إب، و 210 شكاوى منجزة في محافظة عمران، و 114 في محافظة صعدة، وإنجاز 110 شكاوى في محافظة البيضاء، و 123 في محافظة ذمار، فيما تم إنجاز 78 شكوى بمحافظة الحديدة، و 140 بمحافظة حجة، وكذلك 79 شكوى في محافظة...
    التقي اللواء إبراهيم أبو ليمون محافظ المنوفية، بعدد من المواطنين من أبناء المحافظة للتعرف علي شكواهم وتلبية مطالبهم في ضوء اللوائح والقوانين المنظمة لذلك وبالتنسيق مع كافة الجهات المعنية بشتى قطاعات الخدمات تنفيذا لتوجيهات القيادة السياسية  .بدأ المحافظ لقائه بالإستماع إلى  شكوى أهالي عدد من أولياء أمور طلاب مدرسة النور للمكفوفين  يلتمسون توفير سيارة لنقل أبنائهم من مدينة أشمون والباجور إلى مقر المدرسة بشبين الكوم  نظرا لبعد المسافة ومراعاة  لظروفهم الخاصة، وعلى الفور وجه المحافظ  بدراسة تخصيص سيارة لهم مع تحمل المحافظة التكلفة  حرصا على مصلحة وسلامة الطلاب ، كما أمر المحافظ بصرف مساعدة مالية عاجلة لمواطنة بناحية أشمون تعاني من مرض سرطان الرئة وتعول خمسة من الأبناء أحدهم من ذوى الهمم وليس لديها مصدر دخل ثابت، موجها رئيس الوحدة...
    الكهرباء وشكاوى انقطاع الكهرباء، أصبحت تريند مصر اليوم، بعد تزايد شكاوى المواطنين من زيادة فترة تخفيف الأحمال في الكثير من المدن والمحافظات المصرية، لتصبح ساعتين بدلًا من ساعة، في ما يُعرف بتخفيف الأحمال على المشتركين من قِبل وزارة الكهرباء والطاقة.وأكد عدد كبير من المواطنين أن معدل تخفيف الأحمال، ارتفع من ساعة ليصل إلى ساعتَين في اليوم الواحد، رغم انخفاض درجات الحرارة بشكل كبير مؤخرًا، وتراجع جزء من المواطنين عن تشغيل التكييفات التي كانت تستهلك كميات كبيرة من الطاقة الكهربائية، وعلى الرغم من ذلك قرررت وزارة الكهرباء زيادة فترة انقطاع الكهرباء وتخفيف الأحمال. الحكومة ترد على تريند المصريين قطع الكهرباء مرفوضأول رد من الحكومة على شكاوى المواطنين من زيادة فترة تخفيف أحمال الكهرباء..ساعتين بدلًا من ساعة وبعدما تصدر هاشتاج قطع الكهرباء مرفوض،...
       تمكنت دائرة التنمية الاقتصادية في رأس الخيمة من تسوية 697 شكوى تلقتها من المستهلكين منذ بداية العام الجاري و ذلك في إطار سعيها لضمان حماية حقوقهم وتعزيز الثقة في ممارسة الأعمال.تنوعت الشكاوى لتشمل العقود، والضمانات، والأمانة، والمصداقية حسب التقرير الصادر عن قسم الحماية التجارية في الدائرة الذي أوضح أن شكاوى الضمانات جاءت بالمرتبة الأولى بقائمة شكاوى المستهلكين التي بلغت (350) شكوى، تلتها شكاوى الأمانة والمصداقية (214 شكوى)، ثم العقود (163 شكوى).وبادر قسم الحماية التجارية إلى معالجة 618 شكوى بطرق ودية بالتراضي بين الأطراف المعنىة فيما تمت معالجة 79 شكوى من خلال توقيع تعهد بعدم تكرار السلوكيات المخالفة لبنود حماية المستهلك مع إحالة 30 شكاوى لدائرة المحاكم لتعذر الصلح بين الأطراف.وتمكن القسم من كسب (97 بالمائة ) من رضا مقدمي الشكاوى...
    عقد وزير الصحة بالحكومة الليبية الدكتور عثمان عبدالجليل جتناعا بمدراء المستشفيات ورؤساء أقسام المراكز الصحية بدرنة صباح اليوم الخميس. وأكد عبدالجليل، في بيان له، على أن هدف الوزارة هو أن يكون العمل بأفضل شكل ممكن وأن الوزارة ستلبي كل ما تحتاجه مدينة درنة من الجانب الصحي حسب الإمكانيات المتاحة لوزارة الصحة. وأشار وزير الصحة في حديثه إلى “حتى الآن تصلني شكاوي أن هناك تقصير في المجال الطبي ولن أرضى بهذا العبث وستكون هناك قرارات حاسمة وصارمة في مثل هذه الأمور فنحن مع مصلحة المواط”. وأضاف، ” لنا أكثر من شهر حالياً نعمل على هذا الحال مع الاطقم الطبية والطبية المساعدة ، ولازلت اكرر ان ما وضع في مدينة درنة لم يوضع في مدينة اخرى لما حدث فيها من كارثة طبيعية...
    أصدر اللواء دكتور على الشرابي رئيس مدينة الأقصر، اليوم الاثنين، توجيهات مباشرة إلى الأجهزة التنفيذية التابعة، وذلك فور قراءة الشكوى الواردة علي إحدى صفحات التواصل الإجتماعي "فيس بوك" بشأن تراكم كمية قمامة على كورنيش النيل أمام فندق ونتر بالاس التاريخي حول أجهزة المكيفات أعلى مكتب وزارة السياحة. وعلى الفور، وجه رئيس مدينة الأقصر، قطاع النظافة بمنطقة جنوب لتمشيط المنطقة بالكامل، وذلك في إطار تنفيذ توجيهات المستشار مصطفى ألهم محافظ الأقصر لرؤساء المراكز والمدن، بشأن التفاعل المباشر مع شكاوى ومشاكل المواطنين، ووضع الحلول السريعة والعاجلة لحلها، والاستجابة لشكاوى المواطنين عبر صفحات التواصل الإجتماعي.وأشار الشرابي، إلى أن هذا سلوك مشين من بعض المواطنين غير المسؤولين وذلك بتركهم للقمامة حين مغادرة المكان دون أن يهتموا بجمعها ومن ثم وضعها في الحاويات المخصصة لها، مضيفًا أن...
    اشتكى عدد من المغاربة، منذ انطلاق عملية "طوفان الأقصى" بتاريخ السابع من تشرين الأول/ أكتوبر الجاري، من غياب رفع الدعوات في جُل المساجد المتواجدة عبر الربوع الوطني؛ ممّا فتح بابا لجدل واسع على مواقع التواصل الاجتماعي. وعبّر عدد من المواطنين المغاربة، عن أسفهم من غياب ذكر الدعاء للشعب الفلسطيني، خلال جُملة من المنشورات التي هزّت الفضاء الرقمي، فيما اختار آخرون مقاطعة صلاة الجمعة في المسجد في الجمعة الثانية من "جمعة النفير" تأكيدا على رفضهم القاطع لغياب فلسطين عن المساجد. ورصدت "عربي21" العديد من المنشورات الغاضبة، والداعية إلى "وجوب استحضار فلسطين في كافة المساجد في يوم الجمعة وغيرها، باعتبارها قضية المسلمين الأولى" مرفقين تدويناتهم بوثيقة تزعم أن وزارة الأوقاف "منعت الخطباء من ذكر فلسطين"، وعدد أقل...
    أميرة خالد اشتكى العديد من حاملي هاتف آيفون 15 من وجود مشكلة في الشاشة، وذلك بعد شكواهم من ارتفاع درجة حرارة الجهاز بشكل كبير. وأشار موقع iPhones.ru أن مستخدموا الجهاز اشتكوا من توقف شاشة الجهاز عن العمل بشكل مفاجئ، وأبلغ الموقع أنه في حال وقوع هذه المشكلة يمكنهم مراجعة مراكز الصيانة المعتمدة. وأشار الموقع أنه في حال أثبت المتخصصون أن هذا يحدث بسبب خلل في الجهاز، فيمكن للشخص استبدال للهاتف بآخر جديد، أما في حالة حدثت تلك المشكلة قبل أسبوعين من الشراء، يمكن للشخص إرجاع الهاتف أو استبداله، دون الرجوع لمراكز الصيانة. وأكد الموقع أن مشكلة الشاشات يمكن أن تكون بسبب خلل في البرمجة، وأن الشركة تجري تحديثات جديدة، لحل تلك المشكلة.
    في ضوء توجيهات الدكتور أحمد الأنصاري، محافظ الفيوم، بالتواصل الدائم مع المواطنين وبحث شكاوى ومشكلات المواطنين بمختلف القطاعات الخدمية التي تواجههم وإيجاد حلول مناسبة لها، بحث خالد فراج، رئيس مركز ومدينة إبشواي خلال اللقاء الدوري لخدمة المواطنين بمركز إبشواي، عدد من شكاوى المواطنين في مختلف القطاعات الخدمية وبعض الشكاوى الخاصة بقسم الإشغالات وتراخيص المباني والقوى العاملة والتضامن الاجتماعي.جاء ذلك بحضور فوزي عيد، نائب رئيس المركز، ونسرين محمد، سكرتير عام المركز ومديري القطاعات الخدمية بمركز إبشواي، تضمنت الطلبات طلب مقدم من أحد المواطنين لصرف معاش تكافل وكرامة.وعلى الفور وجه رئيس المركز التضامن الاجتماعي بفحص الطلب المقدمة واتخاذ الإجراءات القانونية نحو صرف المعاش للمستحقين والمستوفين الشروط من الأسر الأولى بالرعاية. ترخيص أكشاككما تضمنت الطلبات المقدمة طلبات من عدد من المواطنين بالسماح لهم بترخيص...
    آخر تحديث: 9 أكتوبر 2023 - 3:02 مبغداد/ شبكة أخبار العراق- أك مدير مؤسسة النور الجامعة الناشطة في محافظات عدة والمعنية بشؤون الانتخابات أحمد جسام الزبيدي، إن قوى سياسية استبقت الحملات الانتخابية باستغلال موارد الدولة والدوائر الحكومية لأغراض الانتخابية وتسخيرها للدعايات المبكرة ومنها خدمات التبليط والكهرباء والملفات الخدمية البعيدة عن اختصاصاتها وصلاحياتها”.وأكد الزبيدي، في حديث صحفي، أن ” مانسبته 80% من الحملات الانتخابية في ديالى تمول من المال العام، ما جعل أصحابها ذوات الحظوظ الأوفر بحصد مقاعد في مجلس المحافظة بغض النظر عن المنافسة مع القوى الأخرى”.وتخوض الانتخابات في ديالى 8 أحزاب، و7 ائتلافات” ومرشحاً واحداً منفرداً، فيما يبلغ عدد المشمولين بالاقتراع يبلغ نحو 980 ألف ناخب لاختيار 15 عضواً في مجلس ديالى القادم، وذلك بعد تقليص مقاعد مجالس المحافظة...
    شفق نيوز/ كشفت منظمة مدنية معنية بشؤون الانتخابات في ديالى، يوم الاثنين، عمّا وصفته بالهيمنة لجهات سياسية على الموارد العامة والحكومية لتمويل الدعايات الانتخابية قبيل انطلاقها بشكل رسمي من قبل مفوضية الانتخابات. وقال مدير مؤسسة النور الجامعة الناشطة في محافظات عدة والمعنية بشؤون الانتخابات أحمد جسام الزبيدي، إن قوى سياسية استبقت الحملات الانتخابية باستغلال موارد الدولة والدوائر الحكومية لأغراض الانتخابية وتسخيرها للدعايات المبكرة ومنها خدمات التبليط والكهرباء والملفات الخدمية البعيدة عن اختصاصاتها وصلاحياتها". وأكد الزبيدي، لوكالة شفق نيوز، أن " مانسبته 80% من الحملات الانتخابية في ديالى تمول من المال العام، ما جعل أصحابها ذوات الحظوظ الأوفر بحصد مقاعد في مجلس المحافظة بغض النظر عن المنافسة مع القوى الأخرى". وتخوض الانتخابات في ديالى 8 أحزاب، و7 ائتلافات" ومرشحاً واحداً...
    9 أكتوبر، 2023 بغداد/المسلة الحدث: خاطب تحالف الانبار المتحد، الاثنين، رئيس مجلس الوزراء محمد شياع السوداني لمحاسبة الذين يستغلون موارد الدولة في المحافظة. وقال القيادي في تحالف الانبار المتحد،، طه عبد الغني، ان “تحالفه خاطب رسميا رئيس الوزراء محمد شياع السوداني بتفعيل قراره بمعاقبة ومحاسبة كل من يستغل وظيفته باستخدام موارد الدولة لاجل الدعاية الانتخابية”، لافتا الى ان “المخاطبة جاءت على ضوء عدم التزام الموظفين التنفيذيين بمحافظة الانبار بقرار الحكومة”. وقال مصدر مسؤول في محافظة الانبار، ان مرشحين للاحزاب، يستخدمون اليات دوائر البلديات في عمليات الترويج الانتخابي في مناطق غربي الانبار. وقال المصدر أن مرشحين تابعين لأحزاب متنفذة يستخدمون اليات دوائر البلدية في مناطق غربي الانبار في عمليات وضع الصور والبوسترات والدعايات الانتخابية للمرشحين في الاماكن التي تم...
    أعلن الدكتور حمودة الجزار، وكيل وزارة الصحة في القليوبية، الأحد، أنه تم بحث 99.58% من إجمالي الشكاوي المقدمة من المواطنين، لافتًا إلى تم التعامل مع كل الشكاوي الواردة من مجلس الوزراء، ومحافظة القليوبية وغيرها، وتم الرد على كل الاستفسارات، وتلبية حاجة المواطنين والاستغاثات من خلال الرقم الموحد 16528.وأوضح وكيل وزارة الصحة بالقليوبية، في تصريحات صحفية، اليوم، أن التعامل مع الشكاوى يتم من خلال فريق متكامل من مسؤولي الشكاوي بالمديرية والمستشفيات والإدارات الصحية والوحدات الصحية.وأكد على تفعيل منظومة الشكاوي في جميع أماكن تقديم الخدمة الصحية، وأن أي شكوى مقدمة من المواطنين، سيتم بحثها والعمل على حلها.
    هيئة الاتصالات: الانقطاعات محدودة جراء تحديث البنية التحتية للشبكات   شكا مواطنون من ضعف وتكرار انقطاعات مفاجئة في خدمة الإنترنت والاتصالات بمناطق مختلفة بالعاصمة، خصوصاً بعد إطلاق مشروع إدخال خِدمة الجيل الخامس منتصف العام الحالي.  هيئة تنظيم قطاع الاتصالات لا تنفي تلك الشكاوى وتؤكد متابعتها أولا بأول عبر زيارتها لمواقع الشكاوى. اقرأ أيضاً : الهناندة: اقتصاد الأمن السيبراني يحتل المرتبة السابعة عالميًا - فيديو بهذه الكلمات يصف مواطنون أحوالهم على اختلاف أماكن سُكناهم جرّاء ضعف الإنترنت وانقطاع الاتصالات، الذي ارتفعت وتيرته أخيراً مع بدء إدخال الجيل الخامس، فيما أعلنت تنظيم الاتصالات تسجيل ثلاثة آلاف وثمانيمئة وسبعة وسبعين شكوى مع نهاية حزيران هذا العام  هيئة تنظيم الاتصالات، لم تنفِ وجود انقطاعات في خدمات الاتصالات والانترنت، وأرجعتها إلى عمليات تطوير شبكات البنية...
    أكد اللواء هشام آمنة وزير التنمية المحلية، أن انتقال الوزارة للعمل بالعاصمة الإدارية الجديدة ليس انتقالاً مكانيًا فقط ولكن انتقال إلي شكل مختلف من أداء العاملين بها، حيث الانتقال إلى نظام وزارة ذكية يتبعه تطور في أداء العمل، مشيرا الي ان الوزارة وضعت خلال بيئة العمل الجديدة على رأس أولوياتها إتاحة وتعزيز آليات التواصل التى تحقق مشاركة المواطنين فى إطار من الشفافية وتفعيل مبادئ الحوكمة الرشيدة خاصة مع بدء مرحلة الانطلاق بقوة لإحداث تنمية مستدامة تنعكس على الارتقاء بمستوى الخدمات وتحسين جودة الحياة لينعم بثمارها المواطن المصرى. وزير التنمية المحلية: حياة كريمة ستغير حياة 60 مليون مواطن مصري وزير التنمية المحلية يعلن انطلاق الأسبوع التدريبي الثامن جاء ذلك تزامنا مع حرص القيادة السياسية والحكومة المصرية علي الانتقال للعمل بالعاصمة الإدارية...
    الثورة / التقى رئيس الهيئة العامة للأوقاف العلامة عبدالمجيد الحوثي، أمس، عدداً من المواطنين بمكتب الهيئة في أمانة العاصمة. واستمع العلامة الحوثي- بحضور مدير مكتب الهيئة بالأمانة وليد العلوي ومديري الإدارات ذات العلاقة- إلى شكاوى ومعاملات عدد من المواطنين، وقضاياهم المتعلقة بالأوقاف واطلع على ملفاتهم وتم مناقشتها ووضع الحلول اللازمة لها. وأوضح رئيس هيئة الأوقاف، أن النزول الميداني يأتي تجسيداً لتوجهات القيادة الثورية والمجلس السياسي الأعلى، الهادفة إلى تفعيل وسائل التواصل مع المواطنين وتسهيل معاملاتهم وإنجازها أولا بأول. وقال “إننا في هيئة الأوقاف خدام للشعب وسنبذل جهودنا لنخفف قدر الإمكان عنه”.. مؤكداً الحرص على الاستماع إلى شكاوى المواطنين عن قرب والاستجابة السريعة لمطالبهم، وحل إشكالاتهم وقضاياهم المتعلقة بالأوقاف.
    وجه اللواء طارق الفقي محافظ سوهاج، اليوم، باصطحاب بعض الحالات إلى مقر التأمين الصحي، ومديرية القوى العاملة، ومديرية الصحة لحل شكواهم وتلبية مطالبهم بصفة عاجلة، وذلك ضمن فعاليات اللقاء الجماهيري الذي يعقد بديوان عام محافظة سوهاج بشكل دوري يوم الثلاثاء من كل أسبوع، حيث التقى المحافظ بمكتبه العديد من المواطنين لبحث مطالبهم والاستماع إلى شكواهم، بحضور الدكتور رأفت السمان وكيل وزارة التضامن الاجتماعي.كما التقى أحمد سامي القاضي نائب المحافظ، واللواء علاء عبد الجابر السكرتير العام المساعد، بحضور الدكتور الطاهر موهوب مدير إدارة خدمة المواطنين بالديوان العام، عددًا آخر من المواطنين واستمعوا إلى مطالبهم وشكواهم، حيث بلغ عدد المواطنين الذين ترددوا على ديوان عام المحافظة اليوم 213 مواطنًا.وتنوعت شكاوى وطلبات المواطنين، ما بين طلبات العلاج على نفقة الدولة، وطلبات للتعجيل بإجراء...
    الثورة نت| التقى رئيس الهيئة العامة للأوقاف العلامة عبدالمجيد الحوثي، اليوم عدداً من المواطنين بمكتب الهيئة في أمانة العاصمة. واستمع العلامة الحوثي بحضور مدير مكتب الهيئة بالأمانة وليد العلوي ومديري الإدارات ذات العلاقة، إلى شكاوى ومعاملات عدد من المواطنين، وقضاياهم المتعلقة بالأوقاف واطلع على ملفاتهم وتم مناقشتها ووضع الحلول اللازمة لها. وأوضح رئيس هيئة الأوقاف، أن النزول الميداني يأتي تجسيداً لتوجهات القيادة الثورية والمجلس السياسي الأعلى، الهادفة إلى تفعيل وسائل التواصل مع المواطنين وتسهيل معاملاتهم وانجازها أولا بأول. وقال “إننا في هيئة الأوقاف خدام للشعب وسنبذل جهودنا لنخفف قدر الإمكان عنه”.. مؤكداً الحرص على الاستماع إلى شكاوى المواطنين عن قرب والاستجابة السريعة لمطالبهم، وحل إشكالاتهم وقضاياهم المتعلقة بالأوقاف.
    أكدت الهيئة الوطنية للانتخابات، حرصها الكبير على التجاوب مع كافة الاستفسارات وفحص الشكاوى التي ترد إليها والتحقيق فيها والتعامل معها بصورة فورية، لا سيما تلك التي قد تتعلق بأية صعوبات أو عقبات تواجه المواطنين أثناء عملية استيفاء الأوراق ومتطلبات الترشيح، وذلك حتى يُمكن تذليل تلك العقبات والتيسير على المواطنين وعدم تحميلهم أية أعباء. شكاوى المواطنين وأشارت الهيئة الوطنية في بيان رسمي لها، إلى أنه ورد لها خلال الأيام الماضية عددا من الاستفسارات وكذلك شكاوى تفيد بوجود زحام كبير أمام عدد من مكاتب التوثيق التابعة لمصلحة الشهر العقاري والتوثيق، المخصصة بصورة كلية لاستصدار نماذج التأييد لطالبي الترشح في الانتخابات الرئاسية. إصلاح الأعطال الفنية في مكاتب الشهر العقاري وأوضحت أنها قامت بالإشراف المباشر على إصلاح الأعطال الفنية التي طرأت بصورة مفاجئة في...
     - إشتكى عدد من المواطنين في المنية من قيام شاحنات نقل "بيك أب"، متوسطة وكبيرة الحجم، في الآونة الأخيرة، برمي حمولتها من النفايات على شاطئ المنطقة، وتحديداً قرب كاسر الموج الصخري، مما أدى في أوقات لاحقة إلى جرف الأمواج لهذه النفايات وإعادتها مجدداً إلى الشاطئ الذي تحول جزء منه إلى مكب عشوائي للنفايات.
    أعرب عدد من مستخدمي طريق طبربور باتجاه اشارة نبعة ياجوز عن مخاوفهم المتزايدة بسبب خطورة الطريق الرئيسي الذي يربط المنطقة بالمناطق الأخرى. وتمثلت هذه الشكاوى في عدة نقاط رئيسية: غياب الجزيرة الوسطية ويعتبر مستخدمو الطريق غياب الجزيرة الوسطية سببًا رئيسيًا في زيادة خطورته ، وهذا الغياب يجعل من الصعب على السائقين العبور بأمان ويزيد من فرص وقوع حوادث. المطالبة بوضع مطبات ويُطالب عدد من مستخدمي الطريق بضرورة وضع مطبات  لتقليل سرعة المركبات وزيادة السلامة على الطريق. المطالبة بتركيب كاميرات لضبط السرعة وتكررت المطالبات بتركيب كاميرات مراقبة للسرعة على الطريق بهدف تحفيز السائقين على الالتزام بالحدود القانونية للسرعة وتخفيف حالات القيادة الجارية. زيادة حوادث السير وشهدت هذه المنطقة عدة حوادث سير خلال الأشهر الأخيرة، وهو ما يثير المخاوف لدي مرتادي...
    قررت الإدارة الأميركية قبول إسرائيل في برنامج الإعفاء من التأشيرات رغم اعتراضات في أوساط الفلسطينيين الأميركيين الذين يشتكون من التمييز والمضايقات على المنافذ الحدودية الإسرائيلية منذ عقود. وبموجب القرار الأميركي الصادر اليوم الأربعاء يستطيع الإسرائيليون دخول الولايات المتحدة من دون تأشيرة ابتداء من 30 نوفمبر/تشرين الثاني المقبل، والإقامة هناك لمدة أقصاها 90 يوما. وقال وزير الأمن الداخلي الأميركي أليخاندرو مايوركس إن القرار "يوطد العلاقات على الصعيد الأمني والاقتصادي والشعبي بين الولايات المتحدة وإسرائيل". وأوضحت الإدارة الأميركية أن الفلسطينيين الأميركيين الذين يعيشون في الضفة الغربية وفي الولايات المتحدة بإمكانهم الآن دخول إسرائيل من دون تأشيرة والوصول إلى مطار بن غورين والمغادرة منه. وفي فترة تجريبية منذ 20 يوليو/تموز الماضي، تعيّن على إسرائيل تسهيل دخول الفلسطينيين الأميركيين وخروجهم عبر المنافذ الإسرائيلية وعبر...
      البريمي- ناصر العبري استعرض المجلس البلدي بمحافظة البريمي ما تم إنجازه بخصوص المشاريع التي يتم تنفيذها بالولايات، وذلك في اجتماعه السابع لهذا العام برئاسة سعادة السيد الدكتور حمد بن أحمد البوسعيدي محافظ البريمي رئيس المجلس، والذي أكد أهمية متابعة سير الأعمال والمشاريع بالمحافظة، وإشراك المجلس في متابعة مستجدات العمل المرتبطة باختصاصاته. وبحث المجلس التحديات التي تواجه الشركة الأولى العالمية للمشروعات لرصف الطرق الداخلية بالمحافظة، وإيجاد الحلول المناسبة لتنفيذ المشروع حسب الخطة الزمنية المعتمدة، كما قدم مكتب رذاذ للاستشارات الهندسية عرضا مرئيا للدراسة الاستشارية والتصميم الهندسي لتطوير واحة محضة بولاية محضة، إضافة إلى استعراض أبرز مكونات وعناصر المشروع، إذ سيتميز المشروع بأفكار إبداعية بطابع ثقافي عُماني. واستعرض مكتب فن الأرض للدراسات الاستشارية الأفكار المبدئية والتصاميم والمخططات التنفيذية لمشروع تطوير الشارع...
    بدأ مرشحون لخوض سباق الانتخابات الرئاسية في مصر العمل لجمع توكيلات من أجل قبول ترشحهم وذلك بعد إعلان هيئة الانتخابات الوطنية المصرية الجدول الزمني للانتخابات الرئاسية، الأمل الذي حول منصات التواصل الاجتماعي إلى ما يشبه حلبة مصارعة بين أنصار هؤلاء المرشحين. وكانت الهيئة الوطنية للانتخابات في مصر قد أعلنت، الإثنين، الجدول الزمني للانتخابات الرئاسية التي ستجرى داخل البلاد على مدار 3 أيام، بدءا من 10 ديسمبر/كانون الأول المقبل. وحسب وكالة أنباء الشرق الأوسط المصرية "أ ش أ" (رسمية)، فإنه سيتم البدء في تلقي طلبات الترشح لولاية رئاسية مدتها 6 سنوات، خلال الفترة من 5 إلى 14 أكتوبر/تشرين الأول المقبل، على أن يتم إعلان القائمة النهائية للمرشحين، وبدء الحملات الانتخابية في 9 نوفمبر/تشرين الثاني المقبل. ويشترط القانون المصري لقبول الترشح لرئاسة الجمهورية، أن...
    التقى اللواء طارق الفقي محافظ سوهاج، اليوم بمكتبه، عددا من المواطنين من مختلف مراكز المحافظة، لبحث ومناقشة مطالبهم وحل شكواهم، وذلك ضمن فعاليات اللقاء الجماهيري الذي يعقد بديوان عام محافظة سوهاج، بشكل دوري، يوم الثلاثاء من كل أسبوع، لإيجاد الحلول العاجلة لشكاوى المواطنين، وذلك في إطار استراتيجية المحافظة للتواصل والتفاعل مع المواطنين، بحضور الدكتور الطاهر موهوب مدير إدارة خدمة المواطنين بالمحافظة، وممثل عن مديرية التضامن الاجتماعي .كما التقى السيد أحمد سامي القاضي نائب المحافظ، واللواء علاء عبد الجابر السكرتير العام المساعد، عددا آخر من المواطنين واستمعوا إلى مطالبهم وشكواهم، حيث بلغ عدد المواطنين الذين ترددوا على ديوان عام المحافظة اليوم 217 مواطن . وتنوعت شكاوى وطلبات المواطنين، ما بين طلبات العلاج على نفقة الدولة، وشكاوى أخرى خاصة بفيزا معاش تكافل وكرامة،...
    تسبب هاتف آيفون 15 برو ماكس  في اثارة حالة من الجدل بعد طرحه في الاسواق في عدة دول واصطفاف العملاء في طوابير بالساعات للحصول عليه بالرغم من ارتفاع سعره الذي وصله ل 100 الف جنية مصر وبالرغم من ذلك انتقد بعض مستخدميه ظهور عيوب في صناعته.عيوب iPhone 15 Proانهالت العديد من الشكاوي على شركة ابل بسبب عيوب في iPhone 15 Pro حيث كتب بعض العملاء واللذين حصلوا على الهاتف الجديد عبر منصة اكس شكاوي من الهاتف وذلك بعد أيام من استخدامه وقال احدهم إن الهاتف يشبه اطارات السيارات التي تغيير لونها بعد الاستخدام.  ونستعرض المزيد من التفاصيل من خلال الفيديوجراف التالي.
    «شكاوى مجلس الوزراء» تنجح في تسليم 3 أطفال لوالدتهم تحرك قطار بهم دونها من محطة «بنها»نجحت منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة بمجلس الوزراء في تسليم ثلاثة أطفال لوالدتهم، بعد أن تحرك قطار بهم دونها من محطة "بنها" بمحافظة القليوبية.جاء ذلك بعد رصد المنظومة منشورًا متداوَلًا بموقع التواصل الاجتماعي "فيسبوك"، استغاثت خلاله شقيقة سيدة لم تتمكن من اللحاق بقطار محطة "بنها" بمحافظة القليوبية، بعد أن أودعت داخله أطفالها الثلاثة القُصر بمفردهم دون مرافق، ولم يكن بحوزتهم سوى هاتفها المحمول وبعض النقود، مُلتمسة خلاله مساعدتها للعثور على الأطفال مرة أخرى، وذلك في إطار ما ترصده وتتلقاه منظومة الشكاوى الحكومية من شكاوى واستغاثات للمواطنين على مدار الساعة، واهتمامها البالغ بما يتطلب التحرك الفوري والعاجل.وفي ضوء التنسيق الذي تحرص عليه منظومة الشكاوى مع كافة الجهات...
    أفاد بعض مالكي هواتف آيفون 15 برو وآيفون 15 برو ماكس الجديدة بتغير لون الإطار المعدني في هواتفهم بعد فترة قصيرة من الاستخدام. وأظهرت صور تداولها عملاء الشركة عبر وسائل التواصل الاجتماعي وجود بصمات للأصابع على الإطار المعدني المصنوع من التيتانيوم لتلك الهواتف، وخاصةً في المساحة التي توجد فيها الأزرار الجانبية، وفقا لما نقلته البوابة العربية للأخبار التقنية.وردًا على عملائها، نشرت أبل عبر موقعها الرسمي ما يفيد بأن بصمات الأصابع يمكنها أن تغير بشكل مؤقت لون إطار التيتانيوم الجانبي في هواتف آيفون 15 برو وآيفون 15 برو ماكس، بسبب الزيت الموجود على البشرة.وذكرت أبل أن "هذه ليست حالة دائمة. إذ يمكن مسح بصمات الأصابع تمامًا كما هو الحال في أي هاتف آيفون آخر لاستعادة المظهر النهائي النظيف، وذلك باستخدام قطعة...
    تابع اللواء علي الشرابي، رئيس مدينة الأقصر، شكوى واردة بإحدى صفحات التواصل الاجتماعي، تفيد بوجود استغاثة من أهالي شارع مسجد الرحمن، بسبب معاناة المواطنين ومعلمي مدرسة الراهبات من انتشار الناموس وظهور الروائح الكريهة والمتسببين فيها أصحاب الحناطير، عقب تحويل الشارع إلى إسطبل من الخيول وجراج لعربات الحنطور ليلاً ونهاراً. مدينة الأقصر تزيل إسطبل خيول وعلى الفور وجه الشرابي، الإدارات المعنية، تحت إشراف أحمد أبو عيش سكرتير عام مجلس مدينة الأقصر، وقيادة طارق يوسف سعد الله، مدير إدارة شؤون البيئة بالمدينة، بالاستجابة السريعة وجرى إزالة المخالفة والمتابعة المستمرة. الاستجابة لشكاوى المواطنين يأتي ذلك في إطار الحرص والمتابعة المستمرة من رئيس المدينة والتعامل الفوري مع شكاوى واستغاثات المواطنين لتحقيق أفضل خدمة ممكنة لهم في كافة القطاعات الخدمية، وتنفيذا لتوجيهات المستشار مصطفى...
    تزايدت شكاوى مواطنون في العاصمة صنعاء ومحافظة إب، الخاضعتين لسيطرة مليشيا الحوثي الانقلابية من مضايقات ممنهجة وتعسفات وعمليات ابتزاز تحت التهديد تقوم بها عصابات حوثية بحق الشباب والفتيات وعشرات الأسر في شوارع عامة والحدائق والمتنزهات العامة.ومنذ بدء الانقلاب تمارس عصابات حوثية تحت مسميات عديدة ابرزها "الأمن الوقائي"و"الأمن والمخابرات"و"الشرطة الراجلة"و"البحث الجنائي" و"الأمن" عمليات توقيف دون مسوغ قانوني وابتزاز تحت التهديد للشباب والفتيات والعائلات في الشوارع العامة والحدائق والمتنزهات العامة، بحجة منع الفساد الأخلاقي ومحاربة الاختلاط والحفاظ على ما اسمته "الهوية الإيمانية".وفي احدى تلك الانتهاكات المتكررة، التي يروي تفاصيلها الناشط محمد سلطان على صفحته بموقع التواصل الاجتماعي "فيسبوك"، "اخبركم خبر حدث أمام عيني واحد جالس مع أمه في سيارته امام جامع الصالح.. مستمعين بالمنظر جنب الجامع جامع الشعب بجنب المشاتل وتهجموا عليه"...
    السومرية نيوز- منوعاتخسر زوجان رفعا قضية مطالبة بالتعويض من شركة طيران طردتهما من على متن الطائرة بسبب رائحة جسديهما. وكان تم طرد عائلة مؤلفة من رجل وامرأة وطفلتهما الصغيرة على متن طائرة الخطوط الجوية الأميركية، عندما قال الموظفون إن الركاب اشتكوا من وجود "رائحة جسدية" لدى العائلة. ورفع الزوجان دعوى مدنية ضد الخطوط الجوية الأميركية بسبب التمييز الذي قالوا إنه يتعلق بالعرق والدين، والنسب، والبلد الأصلي، والخصائص العرقية و"بسبب إنكار الحرية والمساواة، والإحراج، والإهانة، والمعاملة المهينة، والتشهير، والإهمال، والتسبب المتعمد في الاضطراب العاطفي". لكن وثائق المحكمة كشفت أن القضية قد رفضت، ما يعني أنهم لن يتمكنوا من إعادة رفع أو متابعة قضية أخرى ضد شركة الطيران، وفقاً لما ذكرته صحيفة "ميرور". ونقلت الصحيفة عن الزوج قوله "بمجرد...
    اشتكى عدد من مستخدمي مواقع التواصل الاجتماعي وسكان المناطق المختلفة في مصر، من زيادة فترة انقطاع الكهرباء إلى ساعتين في اليوم بدلاً من ساعة واحدة، التي أقرتها الحكومة لتخفيف أحمال الكهرباء بسبب ارتفاع درجات الحرارة وكميات الغاز المستخدمة في محطات توليد الطاقة الكهربائية. وتأتي هذه الزيادة في فترة انقطاع الكهرباء كجزء من جهود الحكومة للتعامل مع التحديات البيئية والاقتصادية التي تواجهها البلاد.   تعديل مواعيد تخفيف الأحمالوكشفت مصادر مطلعة بوزارة الكهرباء والطاقة المتجددة، أنه تم تعديل مواعيد خطة تخفيف الأحمال، وذلك في إطار سياسة ترشيد استهلاك الكهرباء. وقد جاء هذا التعديل نتيجة زيادة استهلاك الكهرباء في ظل ارتفاع درجات الحرارة وزيادة كميات الغاز المطلوبة لتشغيل محطات توليد الكهرباء. زيادة فترة انقطاع الكهرباءوأوضحت المصادر أنه ورد إخطار من مركز التحكم القومي بزيادة عدد ساعات...