2025-05-07@03:20:10 GMT
إجمالي نتائج البحث: 59
«لجهاز حمایة»:
حضر المستشار عبد الراضي صديق رئيس هيئة النيابة الإدارية، صباح اليوم الاثنين فعَّاليات الجلسة الافتتاحية للمؤتمر السنوي الثاني لجهاز حماية المنافسة ومنع الممارسات الاحتكارية المنعقد تحت عنوان: "عشرون عامًا على إنشاء جهاز المنافسة المصري: إنجازات وآفاق مستقبلية"، تحت رعاية الدكتور مصطفى مدبولي رئيس مجلس الوزراء، وتلبية للدعوة الكريمة من الدكتور محمود ممتاز - رئيس جهاز حماية المنافسة ومنع الممارسات الاحتكارية، رافق رئيس الهيئة المستشار الدكتور محمد أبو ضيف - الأمين العام للمجلس الأعلى للنيابة الإدارية، ووفد من مستشاري النيابة الإدارية من مديري الإدارات والوحدات وأعضائها. وشهدت الفعاليات التي جاءت بمشاركة لفيف من الوزراء وقيادات الدولة التنفيذية ورؤساء الجهات والهيئات القضائية والنائب العام، وقيادات جهات إنفاذ القانون والهيئات الحكومية، ونخبة من أساتذة الجامعات المختلفة والخبراء المحليين والدوليين المتخصصين في مختلف...
شارك المستشار عبد الراضي صديق رئيس هيئة النيابة الإدارية، صباح اليوم الاثنين، في فعَّاليات الجلسة الافتتاحية للمؤتمر السنوي الثاني لجهاز حماية المنافسة ومنع الممارسات الاحتكارية المنعقد تحت عنوان: "عشرون عامًا على إنشاء جهاز المنافسة المصري: إنجازات وآفاق مستقبلية".إصابة 5 أشخاص في انقلاب سيارة بالطريق الإقليمي بالشرقيةبعد الحكم عليها.. طبيبة كفر الدوار تواجه قضية ثانية أمام الاقتصاديةيأتي ذلك المؤتمر تحت رعاية الدكتور مصطفى مدبولي رئيس مجلس الوزراء، وتلبية لدعوة الدكتور محمود ممتاز رئيس جهاز حماية المنافسة ومنع الممارسات الاحتكارية، وقد رافق رئيس هيئة النيابة الإدارية المستشار الدكتور محمد أبو ضيف، الأمين العام للمجلس الأعلى للنيابة الإدارية، ووفد من مستشاري النيابة الإدارية من مديري الإدارات والوحدات وأعضائها.وشهدت الفعاليات التي جاءت بمشاركة لفيف من الوزراء وقيادات الدولة التنفيذية ورؤساء الجهات والهيئات القضائية والنائب...
تابع أحدث الأخبار عبر تطبيق أجرى اللواء أ.ح الحسين فرحات المدير التنفيذي لجهاز حماية وتنمية البحيرات والثروة السمكية، صباح اليوم، الموافق ١٦ إبريل ٢٠٢٥، جولة تفقدية بالمفرخات السمكية بمحافظة الشرقية.الإستراتيجية التنموية مصر 2030 أكد أن هذه الزيارة تأتي بهدف متابعة سير العمل والانضباط بالمفرخات، والوقوف على آخر المستجدات وما تم تنفيذه من أعمال خلال الفترة الماضية، وذلك تفعيلًا للاستراتيجية التنموية مصر 2030 لتحقيق تنمية اقتصادية مستدامة ورفع كفاءة المفرخات والمزارع السمكية.مفرخ العباسة السمكيواستهل المدير التنفيذي جولته التفقدية، بزيارة مفرخ العباسة السمكي بمحافظة الشرقية، وكان في استقباله كل من المهندس فخري عياد، مدير المفرخ السمكي بالعباسة، المهندس عليوة سلامة مسئول الإنتاج والتشغيل بالمفرخ، وعلاء منصور مسئول العلاقات العامة بالمفرخ، وذلك لتفقد أوضاع و حالة المفرخ بالكامل مثل: صالة تفريخ أسماك البلطي والمبروك...
كتب- محمد سامي: أصدر الدكتور مصطفى مدبولي رئيس مجلس الوزراء قرارًا بتجديد الثقة للواء أ.ح. الحسين فرحات محمد المدير التنفيذي لجهاز حماية وتنمية البحيرات والثروة السمكية ، وتوليه منصب المدير التنفيذي للجهاز للعام الرابع على التوالي. تقدّم اللواء أ.ح. الحسين فرحات المدير التنفيذي الجهاز بالشكر إلى الرئيس عبد الفتاح السيسي رئيس الجمهورية، ورئيس الوزراء الدكتور مصطفى مدبولي لتجديد ثقتهما فيه، ووعد باستكمال مسيرة العمل والتنمية في كافة المحاور المتعلقة بقطاع الثروة السمكية في مصر. كما وجّه المدير التنفيذي للجهاز خالص شكره وتقديره إلى جميع العاملين بديوان العام الجهاز وفروعه المختلفة، وكذلك الاتحاد التعاوني للثروة المائية، مطالبًا الجميع ألا يدخروا جهدًا من أجل خدمة هذا الوطن، وإعلاء مكانة الجهاز وإبراز دوره على نحو يليق به. اقرأ أيضًا: نشاط رياح وشبورة مائية...
أكد إسلام الجزار، المتحدث الرسمي لجهاز حماية المستهلك، أن الجهاز يجري سلسلة من الجولات الميدانية على الأسواق والذي ينفذها في مختلف محافظات الجمهورية وتأتي تكليفًا من رئيس الوزراء بشأن مراقبة الأسعار وضبط الأسعار لوفرة وإتاحة السلع قبل شهر رمضان.وأضاف "الجزار"، خلال مداخلة هاتفية مع الإعلامية كريمة عوض، ببرنامج "حديث القاهرة"، المُذاع عبر شاشة "القاهرة والناس"، : "نقدم رسالة واضحة وصريحة لكل التجار لوفرة بالسلع وبانخفاض في الأسعار.. لا زيادة بالأسعار في الفترة المقبلة"، موضحًا أن كل المتغيرات الاقتصادية التي كانت سبب في زيادة الأسعار هي ثابتة هو تأكيد على عدم وجود أي زيادة في الأسعار.وشدد الجزار، على أن هناك توجيهات واضحة للغرف التجارية للتأكد من وفرة السلع والمنتجات بأسعار مخفضة، مؤكدًا أن الغرف التجارية في المحافظات مستعدة للمشاركة والتوسع في...
نشر جهاز حماية المستهلك، عبر موقعه الإلكتروني، رسالة للمواطنين تكشف عن طرق التواصل مع الجهاز لتقديم أي شكوى. وجاء نص الرسالة "عزيزى المستهلك في البداية نحن ننصح أن تتجه إلى مكان الشراء لحل الشكوى ودياً، وفي حالة عدم تمكنك من حل الشكوى وديا يرجى التوجه إلى أقرب جمعية لحماية المستهلك لمساعدتك في حل الشكوى قبل التوجه للجهاز لتقديم الشكوى".حماية المستهلك والأعلى للإعلام: وقف فوري للإعلانات المخالفة لقيم وتقاليد المجتمعالأعلى للإعلام يبحث مع حماية المستهلك مواجهة الإعلانات المضللة والخادعةننشر إجراءات حماية المستهلك بعد 15 يوما من العام الجديد لضبط الأسواق..تفاصيلرئيس "حماية المستهلك": تكليفات حكومية بمتابعة الأسعار والكميات المعروضة من السلعوتابعت "في حالة رغبتك بتقديم شكواك مباشرة لجهاز حماية المستهلك يمكنك القيام بتقديم الشكوى من خلال إحدى الطرق التالية:الاتصال بالخط الساخن الخاص بنا...
أكد إسلام الجزار، المسئول الإعلامي لجهاز حماية المستهلك، أن الجهاز أعلن اليوم إطلاق مبادرة “تجارة إلكترونية منضبطة”، مشيرا إلى أن المبادرة شاركت فيها كافة الشركات وتم ضم إليها شركات الشحن، وهي مبادرة مستمرة لمدة 5 أيام.وقال “الجزار”، خلال مداخلة هاتفية ببرنامج “حضرة المواطن” عبر فضائية "الحدث اليوم"، إن الهدف من المبادرة العمل على ضبط الممارسات السلبية غير المنضبطة لبعض الكيانات العاملة في التجارة الإلكترونية.وتابع المسئول الإعلامي لجهاز حماية المستهلك، أن هناك صفحات مجهولة يتم البيع من خلالها المنتجات، مؤكدا أننا نواجه إشكالية في ضبط مرتكبي تلك المخالفات، لذا كان لا بد من القيام بمبادرة لمعرفة الشركات العاملة في التجارة الإلكترونية.
تابع أحدث الأخبار عبر تطبيق أكد الرئيس السيسي على تقديره العميق للدور الجوهري لجهاز الشرطة في حماية البلادوأجرى الرئيس عبد الفتاح السيسى، اليوم، زيارة تفقدية إلى مقر أكاديمية الشرطة، حيث كان فى استقباله اللواء محمود توفيق وزير الداخلية وعدد من قيادات أكاديمية الشرطة ووزارة الداخلية.وصرح المتحدث الرسمي باسم رئاسة الجمهورية أن الرئيس تابع خلال الزيارة اختبارات كشف الهيئة للطلبة والطالبات المتقدمين للالتحاق بكلية الشرطة، وذلك من خلال منظومة تسجيل نتائج الاختبارات الإلكترونيةواطلع الرئيس السيسي على كافة البيانات الخاصة بكل طالب والدرجات التي تحصل عليها أثناء تأدية مراحل الاختبارات المختلفة وصولاً إلى كشف الهيئة، والتي تعكس الشفافية التامة في نتائج الاختبارات.ووجه الرئيس السيسي بالاستمرار في تطبيق المعايير الموضوعية، بما يضمن انتقاء العناصر الأكثر تميزاً، مما يساهم في تعزيز جهود الارتقاء بأداء...
حذر جهاز حماية المستهلك المواطنين من الانسياق وراء الإعلانات الوهمية المضللة والاشتراك في مسابقات للحصول على جوائز مجانية، وهو ما يعرف بموسم التخفيضات السنوي المعروف بـ«الجمعة البيضاء». جماية المستهلك يحذر الموطنين من المسابقات مجهولة المصدر ووفقاً لجهاز حماية المستهلك فإنه لا يجوز الاشتراك في أي مسابقات سواء عبر وسائل الإعلام أو وسائل التواصل الاجتماعي، إلا بعد التأكد من إخطار الجهاز بها، وذلك وفقًا لنص المادة 14 من قانون حماية المستهلك، فلا يجوز الإعلان عن المسابقات إلا بعد إخطار الجهاز بالبيانات المطلوبة قبل موعد الإعلان بثلاثة أيام على الأقل وفي حال المخالفة، يعاقب المُخالف بغرامة لا تقل عن 10 آلاف جنيه ولا تزيد عن 500 ألف جنيه أو مثل قيمة المنتج محل المخالفة، أيهما أكبر. طرق الشكاوي لجهاز حماية المستهلك وخصص جهاز...
حالة من الجدل الكبير أثيرت منذ Yعلان الحكومة المصرية استيراد البيض من تركيا بسبب الارتفاعات الكبيرة التي وصلت إليها أسعار كرتونة البيض المصري في الآونة الأخيرة، والبعض الآخر اتجه إلى المقارنة بين كرتونة البيض المصري والكرتونة المستوردة من حيث الوزن والطعم والجودة والسعر.وزن كرتونة البيضأشار حمادة إبراهيم، نائب رئيس شعبة بيض المائدة باتحاد منتجي الدواجن، في تصريحات تليفزيونية، إلى أن هناك اختلافا في وزن كرتونة البيض بين المصري والتركي، فوزن كرتونة البيض التركي لا تتجاوز 1.6 كيلو جرام، بينما وزن كرتونة البيض المصري تتعدى الـ 2 كيلو جرام. أصعب 24 ساعة| تحذير من حالة الطقس اليوم.. و3 مناطق أشد قسوة بعد إعلان انتهاء عقده ورسالة زوجته.. سر مكالمة رئيس النادي الأهلي لـ علي معلول| ماذا قال؟ لهذا...
قال أحمد سمير، المدير التنفيذي لجهاز حماية المستهلك سابقا، إن ما يهم التاجر الآن هو أن يقوم بزيادة أسعار السلع بطريقة جنونية مبالغ فيها، يترتب عليها أنه هو شخصيا يكون أول الخاسرين.وأضاف أحمد سمير، المدير التنفيذي لجهاز حماية المستهلك سابقا، خلال مداخلة هاتفية ببرنامج “حضرة المواطن” المذاع عبر فضائية “الحدث اليوم”، أن الدولة تدخلت فى إستيراد البيض المائدة من بعض الجهات، من أجل أن تجعل التجار المحتكرين لهذه السلع تظل منتجاتها لديهم ولا تستخدم.وتابع أحمد سمير، المدير التنفيذي لجهاز حماية المستهلك سابقا: “الأسعار انخفضت لبيض المائدة المحلي، والسبب هو أنه أصبح بشكل أخر ومتاح بقوي وبسعر أرخص وبشكل ملحوظ”.
قال أحمد سمير، المدير التنفيذي لجهاز حماية المستهلك سابقًا، إن هناك ما يسمى بممارسات احتكارية يقوم بها البعض، مشيرا إلى أن “تاجر البيض أوصلوا السعر لـ 200 جنيه أو أكثر وأرقام فلكية، وبالتالي الدولة قامت بعمل إتاحة للمنتج فى المجمعات الاستهلاكية”.وأوضح “سمير”، خلال لقائه مع الإعلامية رشا مجدي وعبيدة أمير ببرنامج «صباح البلد» المذاع على قناة “صدى البلد”، أن تلك الإتاحة أتت من خلال إنتاج خاص سواء من القوات المسلحة أو الشرطة.وتابع المدير التنفيذي لجهاز حماية المستهلك سابقًا، أن المغالاة الزائدة في تحديد سعر بيع السلع والمنتجات؛ يعتبر بمثابة سرقة ونصب، ولا يتم إدراجه تحت مسمى «تجارة»، حيث أنه لوحظ وجود زيادة كبيرة في السعر لدى بعض التجار قد تقدر بـ 6 أضعاف المتفق عليه، وهذا غير شرعي.
كشف أحمد سمير، المدير التنفيذي لجهاز حماية المستهلك سابقًا، آليات التعامل مع التجار وتنفيذ خطة ضبط الأسواق ومواجهة حالات الجشع في المغالاة بتحديد سعر المنتج للمواطنين.أكد "سمير" خلال لقائه على قناة صدى البلد، أن العملية الشرائية عرض وطلب طالما هناك توافر للسلعة المعروضة، وأنه من الطبيعي استقرار سعر السلعة في ظل توافرها بالسوق.وأشار المدير التنفيذي لـ حماية المستهلك، إلى أن بعض التجار يغالون في سعر بيع السلعة للمستهلكين بحجة تغيير سعر العملة أو زيادة المحروقات، ولكن الزيادة تكون هنا بنسبة متفق عليها، ولكن البعض يغالي في الزيادة بأكثر من ضعف المتفق عليه. أسعار السلع والمنتجاتقال أحمد سمير، المدير التنفيذي لجهاز حماية المستهلك سابقًا، إن المغالاة الزائدة في تحديد سعر بيع السلع والمنتجات؛ يعتبر بمثابة سرقة ونصب، ولا يتم إدراجه تحت مسمى...
كشف أحمد سمير، المدير التنفيذي لجهاز حماية المستهلك سابقًا، آليات التعامل مع التجار وتنفيذ خطة ضبط الأسواق ومواجهة حالات الجشع في المغالاة بتحديد سعر المنتج للمواطنين.وأوضح سمير خلال لقائه مع الإعلامية رشا مجدي وعبيدة أمير ببرنامج «صباح البلد» المذاع على قناة صدى البلد، أن العملية الشرائية عرض وطلب طالما هناك توافر للسلعة المعروضة، وأنه من الطبيعي استقرار سعر السلعة في ظل توافرها بالسوق.وتابع المدير التنفيذي لـ حماية المستهلك: بعض التجار يغالون في سعر بيع السلعة للمستهلكين بحجة تغيير سعر العملة أو زيادة المحروقات، ولكن الزيادة تكون هنا بنسبة متفق عليها، ولكن البعض يغالي في الزيادة بأكثر من ضعف المتفق عليه.وأردف أحمد سمير: المغالاة الزائدة في تحديد سعر بيع السلع والمنتجات؛ يعتبر بمثابة سرقة ونصب، ولا يتم إدراجه تحت مسمى «تجارة»،...
عقد جهاز حماية وتنمية البحيرات والثروة السمكية اليوم ورشة عمل حول التطبيق الالكترونى "سمك - نت" المخطط انشاؤه من خلال مشروع " دعم تربية الأحياء المائية المستدامة من أجل التنمية الإقتصادية فى مصر" بالتعاون مع وكالة التعاون الدولي اليابانية (جايكا) بحضور اللواء الحسين فرحات المدير التنفيذي للجهاز ومدير المشروع الدكتور أحمد سني الدين-رئيس الادارة المركزية للانتاج والتشغيل ومجموعات عمل المشروع من الجانبين المصري والياباني ومكتب جايكا مصر وبتشريف لفيف من الشركات العاملة في مجال تصنيع الأعلاف السمكية منها Aller Aqua، Elwataneya، CPC، Haid، ِAbo Donkol، My Feed كما حضر ممثلي الشركات العاملة في مجال الأدوية البيطرية منها DSM، ِAvalon، ُEgavit وشركة UCCMA لتصنيع الأعلاف والأدوية البيطرية. بدأت ورشة العمل بكلمة ترحيبية ألقاها المدير التنفيذي للجهاز موضحاً أهداف المشروع المتمثلة في تعزيز...
ليبيا – افتتح رئيس حكومة الاستقرار أسامة حماد، المقر العام لجهاز حماية أمن الشخصيات والمراسم العامة التابع لمجلس وزراء الحكومة،بحضور وزير الخارجية والتعاون الدولي المفوض عبدالهادي الحويج، ورئيس الجهاز العميد عبدالرحمن الجارح، وعدد من المسؤولين بديوان رئاسة مجلس الوزراء. وبحسب المكتب الإعلامي للحكومة،تم إنشاء جهاز أمن الشخصيات والمراسم العامة بموجب قرار مجلس الوزراء رقم 44 لعام 2024 والمعدّل بالقرار رقم 390 لعام 2024. وأشارت الحكومة إلى أن الجهاز يتمتع بالشخصية الاعتبارية والذمة المالية المستقلة ويتبع لمجلس الوزراء مباشرةً.
من منطلق حرص جهاز حماية وتنمية البحيرات والثروة السمكية على تعزيز أواصر الود بين القيادات والعاملين ، ومشاركتهم مناسباتهم الاجتماعية ، شهد اللواء أ.ح الحسين فرحات المدير التنفيذي للجهاز حفل تكريم الطلاب والطالبات أوائل الثانوية العامة والفنية والأزهرية من أبناء العاملين بالجهاز ومناطقه المختلفة ، بحضور قيادات الجهاز ، وذلك بالمقر الرئيسي ، وسط حالة من الفرحة والبهجة عمت الأرجاء. المركزية لمكافحة الآفات تستعد مبكرا لموسم الزراعة الشتوي بدأ الحفل بكلمة ترحيبية للسيد اللواء أ.ح الحسين فرحات المدير التنفيذي للجهاز ، هنأ خلالها بالحضور بمناسبة قرب حلول ذكرى المولد النبوي الشريف ، داعيًا المولى عز وجل أن يحفظ مصر والأمة الإسلامية من كل مكروه ، كما أعرب عن سعادته بتنظيم الجهاز لمثل هذه الاحتفالية لتكريم الطلاب المتفوقين ، لافتًا...
كتب- عمرو صالح: التقى اللواء أ.ح الحسين فرحات المدير التنفيذي لجهاز حماية وتنمية البحيرات والثروة السمكية مع الدكتورة جاكلين عازر محافظ البحيرة، بحضور كل من اللواء حسن موافي السكرتير العام للمحافظة، والمستشار محمد سعيد المستشار القانوني للمحافظة. وحرص اللواء أ.ح الحسين فرحات على تقديم التهنئة لمحافظ البحيرة بمنصبها الجديد، متمنيًا لها التوفيق والنجاح في قيادة المحافظة. كما استعرض المدير التنفيذي الدور الذي يقوم به جهاز حماية وتنمية البحيرات والثروة السمكية في الحفاظ على الثروة السمكية وتنميتها على مستوى محافظات الجمهورية ، مؤكدًا أن الجهاز يتطلع إلى دعم وتوسيع قاعدة التعاون مع القيادات التنفيذية من أجل حماية وتنمية المصايد السمكية ، وكذا تقديم الخدمات للعاملين بمجتمع الصيد، سواء الصيادين أو أصحاب المزارع السمكية، والتي سينعكس آثارها إيجابًا على قطاع الثروة السمكية...
التقى اللواء أركان حرب الحسين فرحات المدير التنفيذي لجهاز حماية وتنمية البحيرات والثروة السمكية مع الدكتورة جاكلين عازر محافظ البحيرة، بحضور كل من اللواء حسن موافي السكرتير العام للمحافظة، والمستشار محمد سعيد المستشار القانوني للمحافظة، واللواء ط. ب يوسف شباط المشرف العام على المنطقة الغربية للثروة السمكية بالإسكندرية، والدكتور ياسر محي مدير عام الإدارة العامة للشئون القانونية، والمهندسة حنان داود مدير عام الإدارة العامة للمشروعات، والمهندس محمد كُريم بمكتب الدعم الفني للمدير التنفيذي، لبحث سبل التعاون المشترك مع المحافظة، وذلك بمقر ديوان عام المحافظة.في بداية اللقاء، حرص فرحات على تقديم التهنئة لمحافظ البحيرة بمنصبها الجديد، متمنيًا لها التوفيق والنجاح في قيادة المحافظة. كما استعرض المدير التنفيذي الدور الذي يقوم به جهاز حماية وتنمية البحيرات والثروة السمكية في الحفاظ على الثروة السمكية...
يتمتع قانون جهاز حماية المستهلك بالشخصية الاعتبارية، ومقره الرئيسي في مدينة القاهرة، ويحق له إنشاء فروع في جميع المحافظات، كما يمكن للجهاز الاستعانة بجمعيات حماية المستهلك في المحافظات لممارسة اختصاصاته، حيث يعمل على وضع الخطط وبرامج العمل لحماية حقوق المستهلك، وتعزيز وتنميتها، ووضع برامج تدريبية لتأهيل المعنيين بمجال حماية المستهلك.اختصاصات جهاز حماية المستهلك١- التعاون مع الأجهزة الرقابية فى ضبط الأسواق، والتصدى لأى مخالفة لأحكام هذا القانون.٢- نشر ثقافة حماية المستهلك، وإتاحتها للمواطنين. ٣- تلقى الشكاوى والبلاغات بجميع أنواعها فى مجال حماية المستهلك من المستهلكين والجمعيات، والتحقيق فيها، وتحدد اللائحة التنفيذية لهذا القانون المدة اللازمة للرد على الشكوى طبقًا للمجوعات السلعية المختلفة بخد أقصى 30 يومًا. ٤- التنسيق مع أجهزة الدولة المختلفة لتطبيق أحكام هذا القانون وعلى الأخص جهاز حماية المنافسة ومنع الممارسات...
تفقد الدكتور محمد هاني غنيم، محافظ بني سويف، يرافقه إبراهيم السجيني رئيس جهاز حماية المستهلك، سيارات الضبطية القضائية التابع لجهاز حماية المستهلك، التي تجوب الأسواق والمناطق التجارية بالتنسيق مع كافة أطراف المنظومة الاستهلاكية من شركات القطاع الخاص والقطاع الحكومي. نافذة جديدة لتلقي الشكاوي والتحقيق فيها وأثنى المحافظ على جهود الجهاز واستحداثه لتلك الخطوة التي تمثل آلية جديدة ونافذة لتلقي شكاوى المستهلكين والتحقيق فيها، والتأكد من إلزام التجار بالإعلان عن الأسعار وإصدار الفواتير، وتوافر قواعد الصحة والسلامة للمنتجات المعروضة وضمانها للمستهلك، ومطابقتها للمواصفات القياسية. سيارات الضبطية القضائية لجهاز حماية المستهلك من جهته، أشار رئيس الجهاز إلى أن هذه السيارات مجهزة يستخدمها العاملون بالجهاز ممن لديهم صفة الضبطية القضائية للمرور على الأسواق بشكل مستمر، وفق منظومة عمل متكاملة تبدأ من قيام المواطن...
تفقد الدكتور محمد هاني غنيم محافظ بني سويف، يرافقه إبراهيم السجيني رئيس جهاز حماية المستهلك، سيارات الضبطية القضائية التابع لجهاز حماية المستهلك، والتي تجوب الأسواق والمناطق التجارية بالتنسيق مع كافة أطراف المنظومة الاستهلاكية من شركات القطاع الخاص والقطاع الحكومي.جاء أثناء اصطفاف السيارات أمام ديوان عام المحافظة، وفي حضور بلال حبش نائب المحافظ، والمهندس وصفي عبد الله وكيل وزارة التموين والتجارة الداخلية، وحسن جعفر رئيس الغرفة التجارية ببني أحمد دهشان رئيس فرع جهاز حماية المستهلك ببني سويف، هاني الجويلي رئيس المدينة.وأثنى المحافظ،على جهود الجهاز واستحداثه لتلك الخطوة التي تمثل آلية جديدة و نافذة لتاقى شكاوى المستهلكين والتحقيق فيها، والتأكد من التزام التجار بالإعلان عن الأسعار وإصدار الفواتير، وتوافر قواعد الصحة والسلامة للمنتجات المعروضة وضمانها للمستهلك، ومطابقتها للمواصفات القياسية.من جهته أشار رئيس الجهاز، إلى...
نفذ جهاز حماية المستهلك بالتعاون مع الطب البيطرى حملة مكبرة استهدفت محلات الاسماك والدواجن في مدينة الاقصر . وكانت الحمله مكونة من صلاح زكريا الأمير من إدارة الرقابة والتحريات بجهاز حماية المستهلك، والأستاذه مروة ابوبكر من ادارة التحقيقات ومفتشي الطب البيطرى بالاقصرأسفرت الحملة عن ضبط عدة مخالفات تتعلق بعيوب في التخزين، وعرض سلع منتهية الصلاحية، وعدم إعلان الأسعار، بالإضافة إلى عدم وجود فواتير شراء لدى بعض المحلات وتم قيد المحاضر بقسم شرطه الاقصر لعرضها علي النيابة العامه لاتخاذ الاجراءات اللازمهويهيب جهاز حماية المستهلك بالمواطنين الإبلاغ عن أي شكاوى تتعلق بسلامة المنتجات أو الخدمات، وذلك من خلال الاتصال بالخط الساخن 19588 من أي خط أرضي، أو عبر خدمة الواتساب على الرقم 01000000329، أو من خلال الصفحة الرسمية لجهاز حماية المستهلك على مواقع...
وضع مشروع القانون المُقدم من الحكومة بإصدار قانون حماية وتنمية البحيرات والثروة السمكية، الذي وافق عليه مجلس الشيوخ في وقت سابق، عددًا من الاختصاصات لجهاز حماية وتنمية البحيرات والثروة السمكية، والذي يستهدف تحقيق الحماية الفعالة للبحيرات المصرية ومسطحاتها وشواطئها، كونها أحد الموارد الطبيعية ذات الأهمية الاقتصادية والبيئية. اختصاصات جهاز تنمية البحيرات والثروة السمكية 1- وضع السياسة العامة لحماية وتنمية البحيرات وشواطئها وحرمها من التعدي والتلوث. 2- استغلال إمكانيات البحيرات وبواغيزها وشواطئها وحرمها وتنميتها وإجراء البحوث والدراسات اللازمة لذلك. 3- منح الموافقات على إقامة المشروعات ذات النفع العام التي تقوم بها جهات أخرى في حدود اختصاصها. 4- حماية وتنمية الثروة السمكية ومصادرها، والإشراف على تنفيذ قوانين الصيد والقرارات المنفذة لها. 5- وضع خطط وبرامج أنشطة الجهاز وإجراءات تنفيذها واعتمادها. 6- وضع قواعد وشروط وإجراءات منح التراخيص اللازمة وفقا...
وضع قانون "حماية المستهلك" رقم 181 لسنة 2018، بشأن سياسة الاستبدال والاسترجاع، عددًا من الاختصاصات، لجهاز حماية المستهلك، والذي يهدف إلى حماية المستهلك وصون مصالحه، ومن أبرز تلك الاختصاصات ما يلي: اختصاصات جهاز حماية المستهلك 1- وضع الخطط وبرامج العمل لحماية حقوق المستهلك، وتعزيز وتنميتها، ووسائل تحقيق كل ذلك. 2- نشر ثقافة حماية المستهلك، وإتاحتها للمواطنين.3- تلقي الشكاوى والبلاغات بجميع أنواعها فى مجال حماية المستهلك من المستهلكين والجمعيات، والتحقيق فيها، وتحدد اللائحة التنفيذية لهذا القانون المدة اللازمة للرد على الشكوى طبقًا للمجوعات السلعية المختلفة بحد أقصى ثلاثون يومًا. 4- التنسيق مع أجهزة الدولة المختلفة لتطبيق أحكام هذا القانون، وعلى الأخص جهاز حماية المنافسة ومنع الممارسات الاحتكارية، وتلتزم هذه الأجهزة بتقديم البيانات والمشورة الفنية التى يطلبها الجهاز، وذلك فيما يتعلق بالموضوعات المتصلة بأحكام هذا القانون،...
حُقوق المستهلك.. يكفل قانون حماية المستهلك وفقًا لنص القانون رقم 181 لسنة 2018 حقوقا أساسية للمستهلك، وهي:- الحق في الصحة و السلامة عند الاستعمال العادي للمنتجات.- الحق في الحصول علي المعلومات والبيانات الصحيحة عن المنتجات وكذلك الحق في التثقيف القانوني المتعلق بحماية حقوقه و مصالحة.- الحق في الاختيار الحر لمنتجات تتوافر فيها الجودة المطابقة للمواصفات والسعر العادل التنافسي الذي تحدده آليات السوق.- الحق في الحفاظ علي الكرامة الشخصية واحترام العادات والتقاليد المجتمعية.- الحق في المشاركة في المؤسسات والجمعيات و المجالس واللجان المتصل عملها بحماية المستهلك.- الحق في الشكوى ورفع الدعاوى القضائية عن كل ما من شأنه الإخلال بحقوقه والإضرار بها أو تقييدها وذلك بإجراءات سريعة ومٌيسرة.حُقوق المستهلكالأوراق المطلوبة لتقديم شكوى لجهاز حماية المستهلكالمستندات الأساسية المطلوبة للتقدم بالشكوى: «صورة الرقم القومي...
قاد اللواء سامي علام السكرتير العام المساعد لمحافظة بني سويف، حملة لجنة حماية المستهلك على الأسواق والمحلات وأماكن تداول السلع والأنشطة التجارية بمدينة بني سويف، للتأكد من توافر السلع، ومتابعة التزام التجار بالإعلان عن الأسعار ومواجهة الغش التجاري.جاء ذلك بحضور عزة بسيوني مكتب تموين بندربني سويف، أحمد دهشان مدير فرع جهاز حماية المستهلك ببني سويف، الدكتور علاء سعيد رئيس وحدة التنمية الاقتصادية ومشرف المعارض والأسواق ، الدكتور سامي الدهشوري من الطب البيطري، ومسؤولي الوحدة المحلية والصحة والطب البيطري ، وبعض الإدارات المعنية بديوان عام المحافظة.واطمأن السكرتير العام المساعد، على توافر السلع ، خاصة الأساسية، وتوافر المنتجات الغذائية بكميات مناسبة تلبي احتياجات المواطنين، فيما تم تحرير 13 محضرًا لمخالفات متنوعة منها نقص وزن الخبز المدعم بالمخابز البلدية، عدم وجود شهادة صحية وتدني مستوى النظافة،...
قال خالد حمزة مدير مكتب مصر للبنك الأوروبي لإعادة الإعمار والتنمية، إن البنك حاليًا بصدد تقديم الدعم الفني لجهاز حماية المنافسة لتعظيم القدرات للمساعدة في تطور الجهاز لإنفاذ الحيادية وتحسين القدرات ومراقبة الأسواق. أحكام قانون المنافسة على الأسواق جاء ذلك خلال الجلسة الثانية «الآثار الإيجابية للإنفاذ الفعال لأحكام قانون المنافسة على الأسواق والاقتصاديات القومية» ضمن فعاليات المؤتمر السنوي الأول لجهاز حماية المنافسة تحت عنوان «أثر سياسات المنافسة على الأسواق والاقتصاديات القومية». قروض واستثمارات مباشرة وأشار إلى أن البنك الأوروبي لإعادة الإعمار بدأ أعماله في مصر منذ 2012، ويقوم بتقديم ما بين 1.1 و1.2 مليار يورو في السوق المصرية على شكل قروض واستثمارات مباشرة في كافة القطاعات الكبيرة والصغيرة والمتوسطة من خلال خطوط تمويلية للقطاع المصرفي. مصر أكبر الدول في العمليات للبنك ...
تابع أحدث الأخبار عبر تطبيق انطلقت منذ قليل ، أعمال المؤتمر السنوي الأول لجهاز حماية المنافسة ومنع الممارسات الاحتكارية، وذلك بحضور عدد من الوزراء ورؤساء الأجهزة القطاعية، والبرلمانيين، ورؤساء أجهزة المنافسة بالدول العربية والأفريقية، وممثلي القطاع الخاص، وممثلي والمؤسسات الإقليمية والدولية.ويشهد المؤتمر مجموعة من الجلسات النقاشية حول إستراتيجية الحياد التنافسي وآثارها على الأسواق، والآثار الإيجابية للإنفاذ الفعال لأحكام قانون المنافسة على الأسواق والاقتصاديات القومية؛ و الرقابة المسبقة على عمليات التركز الاقتصادي، كما سيتم تكريم الفائزين بجائزة جهاز حماية المنافسة البحثية.ويهدف المؤتمر السنوي الأول لجهاز حماية المنافسة إلى استعراض سياسات حماية المنافسة، وأدوات إنفاذ القانون، والإجراءات التي تم اتخاذها في سبيل تنفيذ الإستراتيجية الوطنية للحياد التنافسي، بجانب التعديلات القانونية الأخيرة التي منحت الجهاز سلطة الرقابة المسبقة على التركزات الاقتصادية، وما تم...
تابع أحدث الأخبار عبر تطبيق تنطلق أعمال المؤتمر السنوي الأول لجهاز حماية المنافسة ومنع الممارسات الاحتكارية اليوم الأحد، تحت رعاية رئيس مجلس الوزراء الدكتور مصطفى مدبولي؛ وذلك بحضور عدد من الوزراء ورؤساء الأجهزة القطاعية، والبرلمانيين، ورؤساء أجهزة المنافسة بالدول العربية والإفريقية، وممثلي القطاع الخاص، وممثلي والمؤسسات الإقليمية والدولية. يشهد المؤتمر مجموعة من الفعاليات والجلسات النقاشية؛ تدور الجلسة الأول حول استراتيجية الحياد التنافسي وآثارها على الأسواق، أما الجلسة الثانية ستُعقد تحت عنوان “الآثار الإيجابية للإنفاذ الفعال لأحكام قانون المنافسة على الأسواق والاقتصاديات القومية”؛ بينما يدور النقاش في الجلسة الثالثة حول “الرقابة المسبقة على عمليات التركز الاقتصادي”. وستشهد فعاليات المؤتمر تكريم الفائزين بجائزة جهاز حماية المنافسة البحثية. وشهدت قاعة الاحتفالات الكبرى بجامعة القاهرة، فعاليات المؤتمر العلمي السنوي لمركز المعلومات ودعم اتخاذ القرار التابع لمجلس الوزراء...
غداة إدانة هيئة المحلفين في نيويورك للرئيس الأميركي السابق، دونالد ترامب، تتجه الأنظار نحو يوليو المقبل، إذ ستصدر المحكمة حكمها، ما يعني أنه قد يستقبل العام 2025 في المكتب البيضاوي في البيت الأبيض، أو في زنزانة في السجن. وأقصى عقوبة قد يواجهها ترامب للجريمة التي أدين بها وهي تزوير وثائق لإخفاء مبالغ مالية هي السجن لأربع سنوات، إلا أنه عادة ما تصدر أحكام بفترات أقصر للمدانين في مثل هذه الجريمة أو أنهم يواجهون غرامات أو يتم وضعهم تحت المراقبة. ورغم استبعاد الكثير لسيناريو سجن ترامب، إلا أنه يبقى متاحا لتقدير القاضي خوان ميرشان، الأمر الذي يفرض تساؤلات حول آلية استمرار عمل أفراد الخدمة السرية على حماية ترامب إذا ما دخل السجن. الخدمة السرية مكلفة بحماية الرئيس الأميركي الحالي والرؤساء...
علمت «الوفد» أن صندوق حماية المستثمر برئاسة محمود منتصر وافق على دعم شركات السمسرة التى لا تمتلك أجهزة تسجيل، وإرسال رسائل للعملاء «SMS».كانت شعبة الأوراق المالية بالاتحاد العام للغرف التجارية قد أرسلت خطابا فى مارس الماضى إلى صندوق حماية المستثمر تطلب دعما ماديا لكافة شركات السمسرة التى لا تمتلك أجهزة التسجيل وإرسال الرسائل للعملاء، كما تم الاستفسار من «تى للكمبيوتر» لاستطلاع تكلفة برنامج التسجيل، وردت الشركة بأن تكلفة الجهاز تصل إلى 3 آلاف دولار.كما علمت «الوفد» أن صندوق حماية المستثمر وافق فى اجتماعه الأخير على دعم الشركات بمبلغ 30 ألف جنيه، لكل شركة تقوم بتقديم أوراقها ومستنداتها، ومدى أحقيتها فى الحصول على الدعم.طلب «حماية المستثمر» من شركات السمسرة المستحقة للجهاز تقديم حافظة مستندات تضم الأوراق اللازمة والمطلوبة من جانب الصندوق،...
كتب- محمد أبو بكر:شن جهاز حماية المستهلك، برئاسة إبراهيم السجيني، صباح اليوم السبت، حملات رقابية مُكبرة وموسعة بمناطق "الزيتون - شبرا" بمحافظة القاهرة؛ لمُتابعة تخفيضات أسعار السلع الغذائية والخضروات والفاكهة، في ظل الجهود التي قامت بها الدولة في الفترة الأخيرة، من السيطرة على أسعار صرف الدولار وتوافره، وجهود الحكومة في الإفراج عن المزيد من السلع والبضائع من الجمارك؛ مما يستوجب أن تكون هناك تخفيضات في أسعار السلع تتناسب مع هذه الانخفاضات وضرورة أن يشعر بها المواطن. وبدأت الحملة، بحسب بيان جهاز حماية المستهلك، السبت، بتفقد رئيس الجهاز يرافقه مأموري الضبط القضائي، بمنطقتي الزيتون وشبرا، عددًا من المخابز السياحية والأفرنجية؛ لمُتابعة تطبيق قرار أسعار الخبز السياحي ومواصفات وأوزان رغيف الخبز طبقًا للتوجيه الوزاري رقم 15 لسنة 2024 الصادر من وزير التموين...
نص قانون حماية وتنمية البحيرات والثروة السمكية رقم 146 لسنة 2021، اختصاصات جهاز حماية وتنمية البحيرات والثروة السمكية، وذلك بهدف الجهاز إلى حماية وتنمية واستغلال البحيرات وبواغيزها وسياحاتها وشواطئها وحرمها، وحماية وتنمية الثروة السمكية والأحياء المائية بقصد تنمية الاقتصاد القومى.ووضعت المادة 3 من القانون أن جهاز حماية وتنمية البحيرات فى سبيل تحقيق أهدافه القيام بما يراه لازمًا من أعمال وعلى الأخص كالآتي:١-وضع السياسة العامة لحماية وتنمية البحيرات وبواغيزها وشواطئها وحرمها من التعدى والتلوث، ووضعها موضع التنفيذ، وتطويرها.٢- استغلال إمكانيات البحيرات وبواغيزها وشواطئها وحرمها ومواردها وتنميتها وإجراء البحوث والدراسات اللازمة لذلك وله أن يستعين فى ذلك بالجهات الأخرى المتخصصة سواء كانت وطنية أم أجنبية، وإعداد المشروعات الاقتصادية والاجتماعية اللازمة لحماية وتنمية تلك البحيرات وشواطئها وحرمها فى ضوء نتائج تلك البحوث والدراسات...
أقرَّ مجلس النواب، برئاسة المستشار الدكتور حنفي جبالي، مشروع القانون المُقدم من الحكومة بإصدار قانون حماية وتنمية البحيرات والثروة السمكية، والذي يستهدف تحقيق الحماية الفعالة للبحيرات المصرية ومسطحاتها وشواطئها، كونها أحد الموارد الطبيعية ذات الأهمية الاقتصادية والبيئية وتنمية الثروة السمكية من كافة المسطحات المائية، في ظل قصور الإجراءات المتبعة في حماية البحيرات وثرواتها الطبيعية وتناثر الأحكام المنظمة لشئونها وتضاربها وضعف العقوبات المقررة على جرائم التعدي على مسطحها المائي. اختصاصات جهاز حماية وتنمية البحيرات والثروة السمكية وقد حدد مشروع القانون عددا من الاختصاصات لجهاز حماية وتنمية البحيرات والثروة السمكية، نرصدها فيما يلي: 1- وضع السياسة العامة لحماية وتنمية البحيرات وشواطئها وحرمها من التعدي والتلوث. 2- استغلال إمكانيات البحيرات وبواغيزها وشواطئها وحرمها وتنميتها وإجراء البحوث والدراسات اللازمة لذلك. 3- منح الموافقات على إقامة المشروعات ذات النفع العام...
وضع قانون "حماية المستهلك" رقم 181 لسنة 2018، عددًا من الموارد لجهاز حماية المستهلك، فقد نص القانون على إنشاء جهاز حماية المستهلك مختص بتطبيق أحكام هذا القانون، ويتمتع بالشخصية الاعتبارية العامة، ويتبع الوزير المختص، ومقره الرئيسي مدينة القاهرة، وله أن ينشئ فروعًا بجميع المحافظات، وتجوز له الاستعانة بجمعيات حماية المستهلك في المحافظات في ممارسة اختصاصاته. موارد جهاز حماية المستهلك ونرصد في السطور التالية موارد جهاز حماية المستهلك والتي جاءت كالتالي: 1- الاعتمادات التي تخصص له في الموازنة العامة للدولة. 2- الهبات والمنح والإعانات التي يقبلها وفقا للقانون وبما لا يتعارض مع أهدافه. 3- ما تخصصه الدولة للجهاز من الهبات والمنح والإعانات الدولية الموجهة إلى مجالات حقوق المستهلك. 4- ما يعادل (٢٥%) من الحصيلة النقدية للمصالحات في قضايا مخالفة هذا القانون. 5- حصيلة الرسوم المقررة بمقتضى هذا القانون. 6-...
عقد اللواء أشرف عطية محافظ أسوان إجتماعاً مع مسئولى جهاز حماية المستهلك برئاسة المستشار عبد الله موسى مدير الفرع الإقليمى للجهاز بأسوان، وذلك تنفيذًا لتوجيهات الدكتور مصطفى مدبولى رئيس مجلس الوزراء بشأن ضبط ومراقبة منظومة الأسعار داخل الأسواق للتخفيف عن كاهل المواطنين وضمان سد إحتياجاتهم المعيشية بالشكل المطلوب .وخلال الإجتماع شدد اللواء أشرف عطية على ضرورة التعاون مع كافة الجهات المعنية لشن حملات مكثفة للمرور الميدانى على الأسواق والتأكيد على إتاحة السلع الأساسية والإستراتيجية بالكميات الكافية وبالأسعار المناسبة للمواطنين والأهالى بمختلف المراكز والقرى، مشيراً إلى ضرورة الضرب بيد من حديد تجاه محتكري السلع وإتخاذ جميع الإجراءات القانونية الرادعة حيال المخالفين .كما أكد محافظ أسوان على ضرورة إستمرار عقد الإجتماعات التنسيقية بشكل دورى بين جهاز حماية المستهلك والغرفة التجارية لبحث ومناقشة...
حدد قانون "حماية المستهلك" رقم 181 لسنة 2018، بشأن سياسة الاستبدال والاسترجاع، عددًا من الموارد لجهاز حماية المستهلك، والذي يهدف إلى حماية المستهلك وصون مصالحه، حيث نص القانون على إنشاء جهاز حماية المستهلك مختص بتطبيق أحكام هذا القانون، ويتمتع بالشخصية الاعتبارية العامة، ويتبع الوزير المختص، ومقره الرئيسي مدينة القاهرة، وله أن ينشئ فروعًا بجميع المحافظات، وتجوز له الاستعانة بجمعيات حماية المستهلك في المحافظات في ممارسة اختصاصاته.وترصد بوابة الفجر في السطور التالية موارد جهاز حماية المستهلك كالآتي: موارد جهاز حماية المستهلكحدد قانون حماية المستهلك المادة ( 6 ) موارد للجهاز، وذلك على النحو الآتي: 1- الاعتمادات التي تخصص له في الموازنة العامة للدولة. 2- الهبات والمنح والإعانات التي يقبلها وفقا للقانون وبما لا يتعارض مع أهدافه.3- ما تخصصه الدولة للجهاز من الهبات والمنح والإعانات...
قانون حماية المستهلك، من أهم القوانين التي تنص على إنشاء جهاز حماية المستهلك مختص بتطبيق أحكام هذا القانون، ويتمتع بالشخصية الاعتبارية العامة، ويتبع الوزير المختص، ومقره الرئيسي مدينة القاهرة، وله أن ينشئ فروعًا بجميع المحافظات، وتجوز له الاستعانة بجمعيات حماية المستهلك في المحافظات في ممارسة اختصاصاته. وفي هذا الصدد ترصد بوابة "الفجر" أهداف جهاز حماية المستهلك كالآتي: ١ - وضع الخطط وبرامج العمل لحماية حقوق المستهلك، وتعزيزها وتنميتها، ووسائل تحقيق كل ذلك.٢ - نشر ثقافة حماية المستهلك، وإتاحتها للمواطنين.٣ - تلقى الشكاوى والبلاغات بجميع أنواعها في مجال حماية المستهلك من المستهلكين والجمعيات، والتحقيق فيها، وتحدد اللائحة التنفيذية لهذا القانون المدة اللازمة للرد على الشكوى طبقًا للمجموعات السلعية المختلفة بحد أقصى ثلاثون يومًا.٤ - التنسيق مع أجهزة الدولة المختلفة لتطبيق أحكام هذا القانون...
يبحث كثيرون من مستخدمي الإنترنت عن طرق تقديم شكوى إلى جهاز حماية المستهلك ضد ممارسات الغش التجاري استنادا إلى قانون جهاز حماية المستهلك الذي يحفظ حقوق المستهلكين بالإضافة إلى تمكين جهاز حماية المستهلك من حساب القائمين بهذه الممارسات. أعلن الدكتور علي المصيلحي، وزير التموين والتجارة الداخلية، أن جهاز حماية المستهلك أضاف رقم خدمة "الواتساب"؛ لتلقي شكاوي المواطنين 9999-7777-015.الجدير بالذكر أن الخدمة أطلقها الجهاز للتيسير على المستهلكين في التواصل مع الجهاز وتلقي شكواهم وسرعة حلها.صلاحية جهاز حماية المستهلكوأكد "المصيلحي"، أن الجهاز يعمل على ضبط الأسواق ومكافحة الغلاء والتأكد من توافر الاحتياجات اليومية للمواطنين من السلع والخدمات من خلال التنسيق والتعاون مع كافة أجهزة الدولة المعنية بالرقابة على الأسواق.طرق عمل شكوى لحماية المستهلك1- الاتصال بالخط الساخن من خلال أي خط أرضى من خلال...
أكد إسلام الجزار، المسئول الإعلامي لجهاز حماية المستهلك، أن مجلس النواب عمل على تشديد العقوبة لكل من احتكر سلعة، وغرامة من 150 ألف جنيه لـ 3 ملايين جنيه وإغلاق المحلات المخالفة.وقال “الجزار”، خلال مداخلة هاتفية ببرنامج “حضرة المواطن” عبر فضائية “الحدث اليوم”، إن مواجهة الممارسات غير المنضبطة في الأسواق من احتكار السلع ضرورة، وكان لا بد من مواجهتها بشكل رادع.وتابع المسئول الإعلامي لجهاز حماية المستهلك، أنه يتم التأكد من توافر السلع وعدم حجبها، وألا يكون لها سعر موازٍ لسعر السوق، وعدم المغالاة على المواطنين.
أطلق جهاز حماية المستهلك حملة توعوية بعنوان «ليك حق» بهدف توعية المستهلك بمنتجات الأوكازيون الشتوي الذي بدء مؤخرًا ومستمر لعدة أسابيع، إذ تضمنت الحملة عدة إرشادات جاءت كما يلي: إرشادات للمستهلك خلال الأوكازيون الشتوي - تأكّد أنَّ القانون يُلزم المورد توضيح كل البيانات الجوهرية للسلع والمنتجات وطرق الاستخدام، وما بعد البيع ويجب أن تطلع على كل ذلك قبل الشراء. - إذا كان هناك عقد فيجب قراءة العقد بشكل جيد لأنّه سيكون الحكم بينك وبين مُورد السلع. - يلتزم المورد بالإعلان عن سعر السلعة ويشترط أن يكون السعر شامل الضرائب والرسوم وأي تكلفة أخرى على سعر السلعة والخدمة إن وجدت. - في حالة الشراء عبر المنصات الإلكترونية تأكّد من أنَّها منصة معتمدة وموثوق منها ومتواجدة داخل مصر. طرق تقديم الشكاوى لجهاز حماية...
يسعى جهاز حماية المستهلك بشكل متواصل، إلى تيسير سبل التواصل مع المواطنين، لمساعدتهم حال تعرضهم لأي من حالات الغش التجاري المختلفة، حيث يتم تحرير محاضر رسمية ضد المحالات المخالفة، طبقا لما ينص عليه قانون حماية المستهلك رقم 181 لسنة 2018، وتوقيع غرامة مالية تبدأ من 10 آلاف جنيه حتى مليوني جنيه عند حدوث التلاعب بالأسعار والغش التجاري. أرقام جهاز حماية المستهلك أرقام جهاز حماية المستهلك أتاحت الفرصة أمام المواطنين للتواصل السريع مع الجهاز للحفاظ على حقوقهم القانونية حال تعرضهم لأي من أنواع الغش التجاري في الأسواق المصرية، وتتضمن ما يلي. رقم حماية المستهلك الخط الساخن 2023 وفقا لجهاز حماية المستهلك رقم الخط الساخن 2023 هو 19588. طرق التواصل مع جهاز حماية المستهلك - التواصل مع جهاز حماية المستهلك عبر خدمة واتساب على رقم...
استقبل محافظ كفرالشيخ اللواء جمال نور الدين، الخميس، اللواء الحسين فرحات، المدير التنفيذي لجهاز حماية وتنمية البحيرات والثروة السمكية، بمكتبه بديوان عام المحافظة، وذلك لبحث عدد من ملفات تنمية الثروة السمكية وأعمال التطوير التى تشهدها بحيرة البرلس.جاء ذلك بحضور عمرو البشبيشى، نائب المحافظ ، ومحمد رأفت، معاون محافظ كفرالشيخ للمشروعات القومية، والمهندس محمد خضر زيدان، وكيل الوزارة_ رئيس الإدارة المركزية للثرة السمكية بكفرالشيخ، والدكتور أحمد سنى الدين، رئيس الإدارة المركزية للإنتاج والتشغيل بهيئة الثروة السمكية، وعدد من القيادات التنفيذية.قال المحافظ، إنه تم مناقشة أعمال إزالة التعديات والتطهير والتكريك ببحيرة البرلس، فضلاً عن بحث عدد من ملفات تنمية الثروة السمكية وأعمال التطوير التى تشهدها بحيرة البرلس، للمساهمة فى زيادة الإنتاج السمكى بالمحافظة، وذلك في ضوء توجيهات الرئيس عبدالفتاح السيسى، بضرورة وضع...
كشف جهاز حماية المستهلك ، عن 7 طرق لتقديم الشكاوى للجهاز، مطالبا عموم المستهلكين بالتوجه لحل المشكلة وديا مع التاجر قبل تقديم الشكوى.وقال جهاز حماية المستهلك في منشور له: في البداية نحن ننصح بأن تتجه إلى مكان الشراء لحل الشكوى وديًا، وفي حالة عدم تمكنك من حل الشكوى وديا يرجى التوجه إلى أقرب جمعية لحماية المستهلك لمساعدتك في حل الشكوى قبل التوجه للجهاز لتقديم الشكوى.وأضاف الجهاز أنه في حال رغبتك بتقديم شكواك مباشرة لجهاز حماية المستهلك يمكنك القيام بتقديم الشكوى من خلال إحدى الطرق التالية:1- الاتصال بالخط الساخن الخاص بنا (19588) من خلال أي خط أرضى ( الخط الساخن يغطى القاهرة الكبرى – الإسكندرية).2- إرسال شكواك من خلال الفاكس على رقم 02330301703.3- التوجه لأقرب مكتب بريد لملء استمارة شكوى مجانية.4-...
التقت الدكتورة نهال بلبع، نائب محافظ البحيرة، باللواء أركان حرب الحسين فرحات، المدير التنفيذي لجهاز حماية وتنمية البحيرات والثروة السمكية واللواء يوسف شباط المشرف العام على المنطقة الغربية للثروة السمكية بالإسكندرية والمهندسة نسرين محمد، مسئول إدارة المرابى والبحيرات بالمنطقة الغربية ومسئول منطقة البحيرة، والمهندس عماد نمير، مدير بحيرة إدكو.وأكدت نائب محافظ البحيرة أهمية مشروع تطوير البحيرات باعتباره ثروة قومية على المستوى المائي والإنتاج السمكي والتوازن البيئي الذي يسهم فى تحسين جودة المياه وتقليل حدة الملوثات البيئية، بالإضافة إلي تعزيز قدرة البحيرات على تحسين إنتاجية وجودة الأسماك بها وتطوير قدرات وآليات الصيد وتوفير فرص عمل وفرص استثمارية واعدة تخدم المواطنين وتحقق الصالح العام.وأشارت إلى التزام المحافظة بتنفيذ خطة الدولة التي تستهدف تطهير وتطوير البحيرات لتعظيم عائد إنتاج الثروة السمكية من تلك...
إلتقت الدكتورة نهال بلبع نائب محافظ البحيرة، باللواء الحسين فرحات المدير التنفيذي لجهاز حماية وتنمية البحيرات والثروة السمكية، واللواء يوسف شباط المشرف العام، على المنطقة الغربية للثروة السمكية بالإسكندرية، والمهندسة نسرين محمد مسئول إدارة المرابى والبحيرات بالمنطقة الغربية ومسئول منطقة البحيرة، والمهندس عماد نمير مدير بحيرة إدكو. وخلال اللقاء تم مناقشة العديد من الموضوعات المتعلقة بقطاع الثروة السمكية على مستوى المحافظة، ومنها جهود تطوير بحيرة إدكو وإزالة التعديات الواقعة على حرمها ، ومناقشة أوضاع القرى المجاورة لها ، وتوفير سيارات إطفاء لتأمين مراكب الصيد والمنشآت بميناء المعدية بصفة دائمة حال التعرض لأي أزمة. حيرة ، و المهندس عماد نمير - مدير بحيرة إدكو.وأكدت نائب محافظ البحيرة، أهمية مشروع تطوير البحيرات باعتباره ثروة قومية على المستوى المائي والإنتاج السمكي والتوازن البيئي الذي...
ناقشت لجنة الصناعة والتجارة والمشروعات المتوسطة والصغيرة بمجلس الشيوخ، خلال اجتماعها مساء اليوم، اقتراحا برغبة مقدم من النائبان محمد ابوحجازي ووليد التمامي ، بشأن فتح فرع لجهاز حماية المستهلك لخدمة شمال الدلتا دعما للصناعة.واستعرض النائب محمد ابوحجازي عضو لجنة الصناعة والاستثمار بمجلس الشيوخ، الاقتراح برغبة خلال الاجتماع، مشيراً إلى أهمية فت جهاز لحماية المستهلك في محافظة صناعية مثل دمياط لخدمة شمال الدلتا دعما للصناعة وإتخاذ الإجراءات الاستباقية والانذار المبكر للكشف عن أي ضرر محتمل قد يصيب المستهلك.وجاء نص المذكرة الإيضاحية للاقتراح برغبة المقدم من النائبان محمد ابوحجازي ووليد التمامي استمرار لجهود الدولة في ضبط الأسواق وفي ضوء تكليفات دولة رئيس مجلس الوزراء بتكثيف الرقابة علي الأسواق ومتابعة ما يتم اتخاذه من إجراءات ضد أي تاجر مخالف مستغل يقوم بحجب السلع أو...
ناقشت لجنة الصناعة والتجارة والمشروعات المتوسطة والصغيرة بمجلس الشيوخ، خلال اجتماعها مساء اليوم، اقتراحا برغبة مقدم من النائبين محمد أبوحجازي ووليد التمامي، بشأن فتح فرع لجهاز حماية المستهلك لخدمة شمال الدلتا دعما للصناعة.واستعرض النائب محمد ابوحجازي عضو لجنة الصناعة والاستثمار بمجلس الشيوخ، الاقتراح برغبة خلال الاجتماع، مشيرًا إلى أهمية فتح جهاز لحماية المستهلك في محافظة صناعية مثل دمياط لخدمة شمال الدلتا دعما للصناعة وإتخاذ الإجراءات الاستباقية والانذار المبكر للكشف عن اي ضرر محتمل قد يصيب المستهلك.وجاء نص المذكرة الايضاحية للاقتراح برغبة المقدم من النائبان محمد ابوحجازي ووليد التمامي، كالتالي: استمرار لجهود الدولة في ضبط الأسواق وفي ضوء تكليفات دولة رئيس مجلس الوزراء بتكثيف الرقابة علي الأسواق ومتابعة مايتم اتخاذه من إجراءات ضد أي تاجر مخالف مستغل يقوم بحجب السلع او المضاربة في...
تواصل الأجهزة الأمنية والجهات المعنية حملاتها االتموينية والامنية المكثفة ،لضبط المتلاعبين بالسلع وملاحقة جشع التجار ،ومراقبة الأسواق، وضبط المخالفين والخارجين عن القانون محتكري السلع الذين يقومون بحجب السلع الغذائية والأساسية وغيرها، لبيعها في السوق السوداء وتحقيق أرباح غير مشروعة.واتاح جهاز حماية المستهلك خدمات التواصل مع المواطنين في حالة تعرضهم الغش التجاري واختلاف الفاتورة عن السعر المعلن، وعدم الإعلام عن أسعار المنتجات أو الخدمات، الامتناع عن إعطائك فاتورة لمشترياتك، تقديم خدمة غير مطابقة للمواصفات، أو وجود إعلان مضلل أو خادع، وأخيرا الإخلال بالضمان.وكان جهاز حماية المستهلك قد ناشد المواطنين ،أن في حالة وجود شكوي او مخالفة او استفسار ، خصصت خطوط وطرق للتواصل مع "حماية المستهلك " والإبلاغ عن المخالفات عبر طرق التواصل المختلفة وهي كالتالي: 1- الاتصال بالخط الساخن الخاص بجهاز...
واصل جهاز حماية المستهلك جهوده الرقابية في ضبط الأسواق لضبط المُخالفين مُحتكري السلع ، ولضمان وصول السلع الأساسية للمواطنين بالأسعار المناسبة، وفي هذا الإطار شن جهاز حماية المستهلك حملاته الرقابية المكبرة والموسعة، لتحقيق الإنضباط في الأسواق ،ومنع أية مُمارسات ضارة غير مُنضبطة في حالات عدم الإعلان عن الأسعار أو البيع بأزيد من السعر، وحجب السلع عن التداول، ومُتابعة ما يتم اتخاذه من إجراءات ضد أي تاجر مُخالف مُستغل.وأكد إبراهيم السجيني "رئيس جهاز حماية المستهلك " حرص الجهاز علي مواصلة الضربات الرقابية النوعية بمختلف محافظات الجمهورية بالتزامن مع الحملات المركزية التي يشنها الجهاز لتحقيق الانضباط في الأسواق وعدم التهاون مع المُخالفين والضرب بيد من حديد ضد أي تاجر مُخالف مُستغل، مشيراً إلى أن الجهاز وبتوجيهات من الحكومة، سيكثف من تواجده بالأسواق،...
يتعرض الكثير من المواطنين عند شرائهم للمنتجات لانتهاء صلاحيتها، أو اختلاف الفاتورة عن السعر المعلن، وعدم الإعلان عن أسعار المنتجات أو الخدمات، أو الامتناع عن إعطائك فاتورة لمشترياتك، أو تقديم خدمة غير مطابقة للمواصفات، أو وجود إعلان مضلل أو خادع، وأخيرا الإخلال بالضمان.لذلك وفر جهاز حماية المستهلك، بعض الطرق لتقديم شكوى من أي حالة من الحالات السابقة، مشيرًا إلى مكان الشراء لحل الشكوى ودياً، وفي حالة عدم تمكنك من حل الشكوى وديًا يرجى التوجه إلى أقرب جمعية لحماية المستهلك لمساعدتك في حل الشكوى قبل التوجه للجهاز لتقديم الشكوى.كيفية تقديم شكوى لجهاز حماية المستهلكفي حالة رغبتك بتقديم شكواك مباشرة لجهاز حماية المستهلك، يمكنك القيام بتقديم الشكوى من خلال إحدى الطرق التالية:- الاتصال بالخط الساخن الخاص بجهاز حماية المستهلك (19588) من خلال...
أصدر الدكتور مصطفى مدبولي، رئيس مجلس الوزراء، قراراً بتكليف من إبراهيم عبدالعال عبده السجيني، رئيس قطاع المعالجات التجارية بوزارة التجارة والصناعة، بالقيام بأعمال رئيس مجلس إدارة جهاز حماية المستهلك لمدة عام.
يتعرض بعض المواطنين للسرقة من خلال جشع التجار، أو حالة اكتشاف أن المنتج منتهي الصلاحية أو الاختلاف على سعر المنتج المعلن بالفاتورة أو حالات عدم الإعلان عن أسعار الخدمات أو المنتجات، أو وجود إعلانات مضللة أو خادعة، والإخلال بالضمان، أو رفض إعطاء المشتري فاتورة المشتريات، أو حالة المنتج كان غير مطابق للمواصفات. وخلال السطور التالية توضح «الوطن»، «كيف يقدم المواطن شكوى حال تعرضه للجشع والسرقة وما هي الخطوط الساخنة لحماية المستهلك». نصائح يجب اتباعها حال التعرض للسرقة والجشع قدم موقع جهاز حماية المستهلك للمواطنين مجموعة نصائح يجب اتباعها حال التعرض للسرقة والجشع، وأولها هو التوجه لمحل الشراء لحل الشكوى بشكل ودي، وحالة عدم التمكن من حلها وديًا، بعدها يتوجه المواطن لأقرب جمعية لحماية المستهلك لمساعدة في حل الشكوى قبل التوجه للجهاز لتقديم...
أعلن مجلس الوزاراء تدشين المبادرة الحكومية لتخفيض أسعار السلع الأساسية، عقب ارتفاع الأساعار التي شهدت مؤخرا في اغلب الأسواق المصرية، وشددت الحكومة التزام التجار والمحلات بالتخفيضات المعلنة والتي تترواح بين 15% و25%، عن طريق كتابة السعر على السلعة، لذا يهتم الكثيرون بمعرفة الخطوات والأوراق المطلوبة لتقديم شكوى لجهاز حماية المستهلك. الخطوات والأوراق المطلوبة لتقديم شكوى لجهاز حماية المستهلك وشملت إجراءات الحكومة لخفض الأسعار، معاقبة المتلاعبين بالأسعار، لذا تستعرض «الوطن» الخطوات والأوراق المطلوبة لتقديم شكوى لجهاز حماية المستهلك والإبلاغ عن التجار المتلاعبين بالأسعار وعدم التزامهم بالسعر المحدد، وفقًا لما هو معلن من قبل جهاز حماية المستهلك. خطوات تقديم شكوى لجهاز حماية المستهلك وجاءت خطوات تقديم شكوى لجهاز حماية المستهلك على النحو التالي: 1 - الاتصال على الخط الساخن الخاص بجهاز حماية المستهلك على...
تضمن قانون حماية الملكية الفكرية عدة اختصاصات لجهاز الملكية الفكرية ، والذي يستهدف دعم توظيف حقوق الملكية الفكرية بصورة توازن بين حماية تلك الحقوق من جانب، وتحقيق التنمية الاقتصادية والاجتماعية. وطبقا للقانون يتولى الجهاز تنظيم ورعاية وحماية حقوق الملكية الفكرية بشتى أنواعها في جميع المجالات، وللجهاز في سبيل تحقيق أهدافه أن يباشر جميع المهام والاختصاصات اللازمة لذلك، وله على الأخص: 1-إعداد وتحديث الإستراتيجية الوطنية للملكية الفكرية وعرضها على مجلس الوزراء لاعتمادها، وكذا وضع الآليات التنفيذية اللازمة لتفعيلها بالتعاون مع الوزارات والجهات المعنية ومتابعة تنفيذها. 2-تسجيل حقوق الملكية الفكرية وقيدها وإيداعها ومنحها وثائق الحماية على النحو المبين بقانون حماية حقوق الملكية الفكرية المشار إليه.3- إعداد قواعد بيانات ومعلومات متكاملة عن حقوق الملكية الفكرية وتوظيفها في تطوير منظومة الملكية الفكرية، وإتاحتها للكافة بجميع الوسائل والطرق...
شن جهاز حماية المستهلك بالشرقية حملات رقابية على الأسواق والمخازن والمنشآت الغذائية والمطاعم ومحال بيع الأدوية البيطرية بمراكز ومدن المحافظة بالاشتراك مع هيئة الرقابة الإدارية ومديريتي التموين والطب البيطري ومباحث التموين ومديرية الصحة والعلاج الحر وإدارة التفتيش الصيدلي والرقابة الإدارية شئون البيئة أسفرت هذه الحملات عن تحرير محضر ضد صاحب محل بقالة باسم "م. س. ا" لحيازة سلع مجهولة المصدر وتم التحفظ على 35 قاروصة سجائر بإجمالى 700 علبة ومحضر ضد صاحب محل بقالة باسم " ا. ع .هـ" لحيازة سلع مجهولة المصدر وتم التحفظ على 175 قاروصة بإجمالي 2150 علبة.كما تم تحرير محضر ضد صاحب محل بقالة باسم "هـ. ا .م" لبيع سجائر بازيد من السعر الرسمي وتم ضبط 75 قاروصة سجائر بإجمالي 150 علبة.وتحرير محضر ضد صاحب محل...
خلال الأيام القليلة الماضية، بدأت محلات الملابس في المشاركة بالأوكازيون الصيفي، الذي يستمر حتى بداية سبتمبر المقبل، وأعلنت شعبة الملابس الجاهزة، أن هناك كميات كبيرة من الملابس الصيفية ستكون متاحة ومتوفرة في الأوكازيون الصيفي لعام 2023. وقال محمود الداعور، عضو شعبة الملابس الجاهزة بغرفة القاهرة التجارية، رئيس الشعبة الأسبق، إن الأوكازيون الصيفي للملابس بدأ يوم 7 أغسطس وينتهي في الأول من سبتمبر المقبل. إجراءات يجب اتباعها قبل شراء الملابس وأضاف الداعور، في تصريحات خاصة لـ«الوطن»، أن هناك عدد من الإجراءات التي يجب على الراغب في شراء الملابس اتخاذها قبل الشراء، ومنها فحص المنتج للتأكد من خلوة من أي عيوب في الصناعة، والتأكد من وجود سعر قبل التخفيض وبعده مدون على الملابس. وأشار إلى أنه يجب الحصول على فاتورة لضمان حق المستهلك، والتأكد من تطبيق المحل...