إطلاق أول مساعدة ذكية "كمت" داخل الجهاز المركزي بالدولة المصرية
تاريخ النشر: 25th, February 2024 GMT
شاركت الدكتورة مايا مرسى، رئيسة المجلس القومى للمرأة، فى حفل الجهاز المركزي للتنظيم والإدارة اليوم بالعاصمة الإدارية الجديدة، لإطلاق المساعدة الذكية "كمت"، والتي طورت باستخدام تكنولوجيا الذكاء الاصطناعي للرد على الاستفسارات الخاصة بقانون الخدمة المدنية والاستعلام عن الخدمات التي يقدمها الجهاز للموظفين وجموع المواطنين.
وعبرت الدكتورة مايا عن سعادتها بالمشاركة فى إطلاق المساعدة الذكية "كمت"، مؤكدة أهمية هذا المشروع لتعزيز التنمية الإدارية والمؤسسية في الجهاز الإداري للدولة المصرية بما يتماشى مع أهداف رؤية مصر 2030؛ الاستراتيجية الوطنية لمكافحة الفساد 2023-2030؛ ورؤية الإصلاح الإداري في مصر.
تم تطوير "كمت " من خلال الجهاز المركزي للتنظيم والإدارة، بدعم من مشروع الحوكمة الاقتصادية الممول من الوكالة الأمريكية للتنمية الدولية (USAID)، والتي اختارت إحدى الشركات الوطنية الناشئة المتخصصة في مجال تكنولوجيا المعلومات في مصر، لتنفيذ هذا المشروع بهدف تعزيز الشراكة القوية بين القطاعين العام والخاص وأيضا توفير معلومات دقيقة وموثقة لموظفي الجهاز الإداري للدولة والجمهور بشكلٍ عام.
تعتبر "كمت" أول مساعدة ذكية تعمل داخل الجهاز الإداري للدولة على مدار 24 ساعة طوال الأسبوع حيث تم تصميمها على نحو يمكنها من الإجابة على أكثر من 50 ألف سؤال في مختلف الاستفسارات القانونية والإدارية المتعلقة بقانون الخدمة المدنية ولائحته التنفيذية من خلال تحليل الاستفسارات والرد عليها لحظياً من خلال الموقع الإلكتروني الرسمي للجهاز المركزي للتنظيم والإدارة ، أو تطبيقي الواتس آب والفيسبوك الخاصين بالجهاز.
ويأتي دعم مشروع الحوكمة الاقتصادية الممول من الوكالة الأمريكية للتنمية الدولية (USAID) للمساعدة الذكية كمت كجزء من أهداف المشروع لتعزيز التنمية الإدارية والمؤسسية في الجهاز الإداري للدولة المصرية بما يتماشى مع أهداف رؤية مصر 2030؛ الاستراتيجية الوطنية لمكافحة الفساد 2023-2030؛ ورؤية الإصلاح الإداري في مصر، وكذلك دعم ريادة الأعمال، حيث وقع اختيار المشروع على إحدى الشركات الوطنية الناشئة والتي أسسها أحد رواد الأعمال المصريين لتنفيذ المساعدة الذكية "كمت" بهدف تعزيز التعاون بين القطاع العام والخاص.
المصدر: بوابة الوفد
كلمات دلالية: الجهاز المركزي الجهاز المركزى للتنظيم والإدارة العاصمة الإدارية الجديدة تكنولوجيا الذكاء الاصطناعي الدكتورة مايا مرسى الجهاز الإداری للدولة
إقرأ أيضاً:
اجتماع بين الهيئة القومية لسلامة الغذاء المصرية واللجنة الوطنية للمستهلك بجنوب إفريقيا لتعزيز التعاون في حماية المستهلك وسلامة الغذاء
اجتماع بين الهيئة القومية لسلامة الغذاء المصرية واللجنة الوطنية للمستهلك بجنوب إفريقيا لتعزيز التعاون في حماية المستهلك وسلامة الغذاء
في إطار تعزيز العلاقات الثنائية وتبادل الخبرات في مجال سلامة الغذاء وحماية المستهلك، عقدت الهيئة القومية لسلامة الغذاء بجمهورية مصر العربية لقاءً رسميًا مع اللجنة الوطنية للمستهلك بجمهورية جنوب إفريقيا، في العاصمة بريتوريا.
تناول اللقاء سبل تعزيز التعاون المشترك بين الجانبين في مجالات الرقابة المتبادلة على المنتجات الغذائية، وتبادل المعلومات والخبرات الفنية حول النظم الرقابية، ولوائح مراقبة الأسواق، وآليات تنفيذ القوانين ذات الصلة، تبادل الأدوات والتقنيات المستخدمة في رصد الشكاوى، وتحديد المخاطر الناشئة عنها، وتحسين سرعة الاستجابة، بما يتماشى مع المعايير الدولية وأفضل الممارسات.
وقد أولى الجانبان اهتمامًا خاصًا بتطوير آليات التعامل مع شكاوى المستهلكين المتعلقة بالأغذية، باعتبارها أداة حيوية في رصد المخاطر وتحليلها وتحسين جودة وسلامة المنتجات الغذائية، كذلك آلية مراقبة عمليات سحب المنتجات الغذائية غير المطابقة لمعايير سلامة الغذاء وتطبيقها لحماية صحة المستهلك وسلامته.
وأكد الدكتورطارق الهوبي، رئيس الهيئة القومية لسلامة الغذاء، على أهمية هذا اللقاء في فتح آفاق جديدة للتعاون الإفريقي في مجال سلامة الغذاء، مشددًا على التزام الهيئة بتعزيز الشراكات الإقليمية لتحقيق الأمن الغذائي وحماية المستهلك فيما قد يؤثر على صحته وسلامته.
من جانبه، أشاد السيد راتشيسوسو القائم بأعمال مفوض اللجنة الوطنية للمستهلك بجنوب إفريقيا، بالتجربة المصرية في تطوير منظومة سلامة الغذاء، معربًا عن تطلع بلاده للاستفادة من هذه التجربة، لا سيما فيما يتعلق بأنظمة معالجة وتحليل شكاوى المستهلكين فيما يتعلق بالمنتجات الغذائية والزراعية وآليات الاستجابة السريعة لها.
وقد اتفق الطرفان على مواصلة التنسيق، ووضع خطة عمل مشتركة لتفعيل التعاون، بما يسهم في تعزيز قدرات الجانبين على مواجهة التحديات المتزايدة في مجال سلامة الغذاء، وتحقيق استجابة فعالة لاحتياجات وشكاوى المستهلكين.
حضر اللقاء من الجانب المصرى المستشار التجارى إيهاب صلاح الدين رئيس مكتب التمثيل التجارى بالسفارة المصرية بجنوب افريقيا والسيد علاء الوكيل عضو مجلس ادارة المجلس التصديرى للصناعات الغذائية رئيس البعثة التجارية لجنوب افريقيا، ومن الجانب الجنوب افريقى السيدة سيبونجيل بي منجوني المدير تنفيذي المساعد.