2025-12-07@09:12:50 GMT
إجمالي نتائج البحث: 151
«خدمات المتعاملين»:
أعلنت الهيئة العامة للرقابة المالية برئاسة الدكتور محمد فريد، عن إصدار أول دليل موحد لخدمات الهيئة، لتيسير بيئة ممارسة الأعمال للأفراد والشركات داخل النظام غير المصرفي وذلك في إطار دورها كجهة رقابية مستقلة مسئولة عن تنظيم وتطوير القطاع المالي غير المصرفي في جمهورية مصر العربية.ويمثل هذا الدليل غير المسبوق أداة تنفيذية محورية لتحقيق التحول المؤسسي...
دبي (الاتحاد)أطلقت هيئة كهرباء ومياه دبي مبادرتي «قوة الشمس» و«التوصيل السهل»، بهدف دعم المتعاملين، لاسيما المقاولين والاستشاريين والمستثمرين في دبي، في تسريع إطلاق أعمالهم وتشجيعهم على تبني مصادر الطاقة النظيفة، وذلك ضمن سياسة الهيئة الرامية إلى تحقيق الحياد الكربوني بحلول عام 2050 من خلال مشاريع ومبادرات رائدة.تنسجم المبادرتان مع أجندة دبي الاقتصادية (D33) التي...
أطلقت دائرة البلديات والنقل مجموعة من الخدمات الرقمية الجديدة عبر منصة «تم»، لتبسيط إجراءات إدارة عقود إيجار العزب في أبوظبي، انسجاماً مع الدليل الإرشادي لتنظيم شؤون العزب الصادر عن الدائرة. وتشمل الخدمات الجديدة «تبادل العزب بين الأفراد»، و«استبدال العزب»، و«التنازل عن العزب بين الأفراد» لعزب التربية في المناطق النظامية، حيث تُتيح خدمة «تبادل العزب» لحاملي...
الفجيرة (وام)نظمت القيادة العامة لشرطة الفجيرة، ممثلةً بمركز خدمات المرور والترخيص، «مجلس المتعاملين» بمشاركة عدد من الشركاء والجمهور؛ بهدف مناقشة مقترحات تطوير الخدمات والارتقاء بجودتها؛ وذلك في إطار مبادرات وزارة الداخلية التي تستهدف تعزيز قنوات التواصل مع المتعاملين والشركاء الاستراتيجيين.ويأتي تنظيم المجلس ضمن جهود شرطة الفجيرة الرامية إلى تعزيز التواصل المباشر مع المجتمع، والوقوف على...
سامي عبد الرؤوف (أبوظبي) أخبار ذات صلة أحمد بن محمد: إعلامنا الوطني أحد أهم روافد التنمية لطيفة بنت محمد: هويتنا أهم أولوياتنا أعلنت وزارة الموارد البشرية والتوطين إتاحة خدمة تقسيط رسوم خدمات الوزارة والغرامات الإدارية، عبر 8 بنوك ومصارف معتمدة، بهدف توفير تجربة دفع مرنة وميسّرة لتخفيف العبء المالي عن المتعاملين وتحسين تجربتهم،...
أبوظبي (الاتحاد)أعلنت دائرة الصحة - أبوظبي، على هامش فعاليات «جيتكس جلوبال 2025»، عن إطلاق مجموعة جديدة من خدمات الضمان الصحي عبر منصة «تم»، ضمن مبادرة تهدف إلى تبسيط وتيسير الخدمات الصحية وتمكين أفراد المجتمع من تجربة صحية رقمية يسيرة ومريحة.وتبرز من بين هذه التحسينات أداة «تفاصيل الضمان»، التي تتيح لأفراد المجتمع لمحة واضحة عن خطط...
أعلنت وزارة الصحة ووقاية المجتمع عن إنجاز إعادة تصميم وهندسة مجموعة من خدماتها الحيوية وتخفيضها بنسبة 50%، وذلك ضمن المرحلة الثانية من برنامج تصفير البيروقراطية الحكومية، الذي أطلقته حكومة الإمارات للوصول إلى منظومة خدمات حكومية بلا تعقيد، وتجربة متعاملين أسرع وأسهل وأكثر تأثيراً بما يُحدث فرقاً في جودة حياة الأفراد وكفاءة عمل...
أعلن صندوق أبوظبي للتقاعد بالتعاون مع دائرة البلديات والنقل متمثلة ببلدية مدينة أبوظبي عن انتقال مكتب اسعاد المتعاملين الموجود في مركز التواجد البلدي في بني ياس إلى مركز التواجد البلدي في مدينة محمد بن زايد، وذلك اعتباراً من يوم الإثنين 28 يوليو 2025. وذلك في إطار التزامه المستمر بتعزيز تجربة المتعاملين والارتقاء بجودة الخدمات...
عجمان: «الخليج»حقق مركز خدمات ترخيص الآليات والسائقين في القيادة العامة لشرطة عجمان نتائج متميزة خلال النصف الأول من عام 2025، مسجلاً نسبة رضا عامة عن الخدمات بلغت 99%، ونسبة رضا المتعامل عن الرحلة وصلت إلى 100%، وذلك بحسب مؤشرات نظام مرصد الخدمات (نبض المتعامل)، في تأكيد واضح على التزام المركز بتحسين تجربة المتعاملين والارتقاء بجودة...
دبي: «الخليج» بتوجيهات من الفريق عبد الله خليفة المري، القائد العام لشرطة دبي، التقى العميد غالب عبدالله الغفلي، مدير مركز شرطة الرفاعة، وعدد من رؤساء الأقسام، مع المتعاملين في المركز ضمن مبادرة «صوت المتعامل»، الهادفة إلى تعزيز التواصل وتفعيل قنوات الاتصال المباشر معهم، بما يكفل مشاركتهم في إبداء الملاحظات والمقترحات.وأكد الغفلي أن شرطة دبي تولي...
دبي (الاتحاد)وقعّت هيئة الطرق والمواصلات مذكرة تفاهم مع دائرة الأراضي والأملاك، لتعزيز التكامل في مجالات التنقل والخدمات العقارية والتكامل اللوجستي، وذلك بهدف تبادل البيانات وتطوير خدمات رقمية موحدة سهلة وآمنة، وبما يتماشى مع توجهات حكومة دبي في تقديم خدمات حكومية تواكب تطلعات المتعاملين، وتعزز جودة الحياة في الإمارة، وفقاً لأفضل الممارسات المحلية والإقليمية والعالمية.وجاءت مذكرة...
أبوظبي: «الخليج»أطلقت النيابة العامة في أبوظبي، حزمة متكاملة من الخدمات الذكية الجديدة، ضمن مؤشر تصفير البيروقراطية وتحسين تجربة المتعاملين، الذي يهدف إلى تعزيز كفاءة الخدمات القضائية، وتبسيط الإجراءات، وتوفير منظومة متطورة تواكب التوجهات الحكومية نحو التحول الرقمي.وتضم الحزمة الجديدة 35 خدمة وعملية تُنجز تلقائياً بشكل كامل من دون تدخل بشري، ما يضمن سرعة الإنجاز ودقة...
دبي (الاتحاد) أخبار ذات صلة «الصحة»: تصديق الإجازات المرضية والتقارير الطبية يعزز برنامج «تصفير البيروقراطية» «الألعاب المدرسية» تتوج 1365 طالباً بالميداليات نظمت وزارة الرياضة، فعالية «مختبر تجربة رحلة المستخدم» (UX Lab) لخدمات التفرغ الرياضي، في مقر الوزارة بدبي، والتي تضمّنت محاكاة شاملة لرحلة المتعامل الرقمية أثناء استخدامه لخدمات التفرغ الرياضي، التي تقدمها وزارة...
أبوظبي: شيخة النقبيأكَّد العميد المهندس حسين أحمد الحارثي، مدير عام الذكاء الاصطناعي والأمن الرقمي بوزارة الداخلية، عن تمكن الوزارة من تحويل جميع خدماتها إلى ذكية وإلكترونية وذلك وفق توجيهات ودعم ومتابعة الفريق سمو الشيخ سيف بن زايد آل نهيان، نائب رئيس مجلس الوزراء وزير الداخلية وذلك عبر استراتيجيتها للتحول الذكي ووفق الخطط المرسومة، في تعزيز...
الشارقة: «الخليج»وقعت القيادة العامة لشرطة الشارقة، اتفاقية تعاون مع «مجموعة بريد الإمارات» بهدف تقديم خدمات توصيل ملكيات المركبات، ورخص القيادة إلى المتعاملين؛ بما يسهم في تسريع الإجراءات، وتحقيق أعلى مستويات رضا المتعاملين.وجرى توقيع الاتفاقية بحضور العميد الدكتور أحمد سعيد الناعور، مدير عام العمليات والدعم الأمني بشرطة الشارقة، وعلي موسى، مدير أول إدارة القطاع التجاري ببريد...
دبي: «الخليج» أكدت هيئة الطرق والمواصلات بدبي تقليص ودمج خدمات ترخيص السائقين من 33 خدمة إلى 15 خدمة، وبنسبة تصل إلى نحو 53%، وذلك ضمن جهودها المستمرة لتوفير تجربة خدمات رقمية موحدة ومتكاملة تعزز سعادة المتعاملين، وتتماشى مع توجهات حكومة دبي، وسياسة «خدمات 360»، حيث تُسهم في تحقيق تجربة ترتكز على السهولة، والسرعة، والأمان، بما...
دبي- وام نظّمت هيئة الطرق والمواصلات بدبي جلسة لمجلس المتعاملين حول خدمات أصحاب الهمم، بالتعاون مع مركز راشد لأصحاب الهمم، بحضور عدد من المديرين التنفيذيين ومديري الإدارات والموظفين المعنيين في الهيئة، إلى جانب مشاركة 109 من ممثلي مراكز ومدارس أصحاب الهمم وأولياء الأمور.وناقشت الجلسة، التي عقدت في مقر مركز راشد، جودة الخدمات المقدّمة لفئة أصحاب...
استقبل صاحب السمو الشيخ محمد بن زايد آل نهيان رئيس الدولة “حفظه الله” أمس في قصر البحر بأبوظبي وفد دائرة التمكين الحكومي ـ أبوظبي والفائزين بالدورة الأولى من “جائزة أبوظبي لتجربة متعاملين بلا جهد” التي تنظمها الدائرة.. وذلك بحضور سمو الشيخ خالد بن محمد بن زايد آل نهيان ولي عهد أبوظبي رئيس المجلس التنفيذي...
الشارقة: «الخليج» استعرضت هيئة كهرباء ومياه وغاز الشارقة «سيوا» في مؤتمر دولي بهولندا نظمته شركةSmart Energy Water (SEW) بالتزامن مع مؤتمر SAP للطاقة والمرافق، مسيرة التحول الرقمي بالهيئة خلال الثلاثة أعوام الماضية والتي أسهمت في تحقيق نقلة نوعية في خدمات الهيئة وتحسين تجربة المتعاملين وذلك بحضور نخبة من قادة قطاع الخدمات من أوروبا وأمريكا اللاتينية...
أعلنت "طاقة للتوزيع"، إحدى الشركات التابعة لشركة أبوظبي الوطنية للطاقة (طاقة)، عن توقيع اتفاقية استراتيجية مع أبوظبي العالمي (ADGM) المركز المالي الدولي الرائد في المنطقة لتحسين خدمات إدارة المرافق في المباني السكنية ضمن نطاقه الجغرافي في جزيرتي الماريه والريم بأبوظبي. وجرى توقيع الاتفاقية بحضور عمر الهاشمي، الرئيس التنفيذي لشركة "طاقة للتوزيع"، وحمد المزروعي، الرئيس التنفيذي...
دبي: «الخليج»حصلت هيئة الطرق والمواصلات في دبي، على مطابقة معايير الجودة العالمية «الآيزوISO/TS 24082» المصنفة على مستوى الشرق الأوسط وأفريقيا من المعهد البريطاني للمواصفات، وذلك عن تحقيق الهيئة تجربة متعاملين متكاملة، وتكللت جهود الهيئة بحصولها على الشهادة في مجال (تصميم خدمات المتعاملين)، حيث تمنح للجهات التي تقدم خدمات متميزة واستثنائية للمتعاملين. ويؤكد حصول الهيئة على...
الشارقة: «الخليج» أعلنت «هيئة الطرق والمواصلات» في الشارقة، مواصلة مركز الاتصال التابع لها تقديم خدماته المتكاملة خلال عطلة العيد المبارك، إذ يصل عدد المكالمات في الشهر الواحد 68 ألفاً و640 مكالمة، على مدار الساعة، بما يضمن تلبية احتياجات المتعاملين بأعلى مستويات الكفاءة، في إطار حرص الهيئة على تعزيز نوعية الخدمات المقدمة وجودتها.وكشف عبد العزيز الجروان،...
دبي-«الخليج»:أعلنت هيئة الطرق والمواصلات، إطلاق الجيل الجديد من سياسة خدمات 360، الرامية لتطوير تجربة المتعاملين، عبر تقديم خدمات رقمية متكاملة، سلسة واستباقية دون الحاجة إلى الحضور الشخصي، وذلك في إطار جهود الهيئة لتطوير الحلول الرقمية، لتحويل خدماتها لتكون ذاتية تمكن المتعاملين من الوصول إليها بسهولة عبر القنوات الرقمية المشتركة مثل تطبيق «دبي الآن».وأكد مطر الطاير،...
هدى الطنيجي (أبوظبي) أخبار ذات صلة بحضور مريم بنت محمد بن زايد.. ملتقى «التعليم أولاً» 2025 يناقش تعزيز مخرجات المنظومة التربوية وصول عشرين عالماً من ضيوف رئيس الدولة كشف خالد عتيق الظاهري، الرئيس التنفيذي للشركة الوطنية للضمان الصحي – ضمان، التابعة لمجموعة «بيور هيلث»، أن الشركة تلقت عام 2024 ما يزيد على 54.5...
دبي: محمد ياسين كشف قيس الفارسي، مدير إدارة ترخيص المركبات في مؤسسة الترخيص بهيئة الطرق والمواصلات بدبي، أن عدد مراكز مزودي الخدمة المعتمدة لفحص وترخيص المركبات في الإمارة بلغ 29 مركزاً، تنتشر في مختلف أنحاء دبي، حيث تم تجهيزها بأحدث التقنيات والكوادر المؤهلة لضمان تقديم خدمات ذات جودة عالية تلبي احتياجات المتعاملين وفق أعلى المعايير...
عجمان: «الخليج» حققت القيادة العامة لشرطة عجمان، ممثلة ب«مركز خدمات المرور والدوريات» إنجازاً متميزاً بتحقيق 99% في رضا المتعاملين، ضمن مؤشر نبض المتعامل، لتعزز ريادتها وتميزها في إسعاد المتعاملين.وقال المقدم راشد حميد بن هندي، نائب مدير إدارة المرور والدوريات: إن المركز استطاع تحقيق 99% في برنامج «نبض المتعامل»، كثمرة إيجابية للجهود المتميّزة التي تبذلها...
حققت القيادة العامة لشرطة عجمان ممثلة في مركز خدمات المرور والدوريات إنجازاً جديداً بتحقيق نسبة 99 % في رضا المتعاملين ضمن مؤشر نبض المتعامل، لتعزز بذلك ريادتها وتميزها في مجال إسعاد المتعاملين. وقال المقدم راشد حميد بن هندي نائب مدير إدارة المرور والدوريات بشرطة عجمان إن مركز خدمات المرور والدوريات استطاع تحقيق نسبة 99%...
في إنجاز جديد لسلسلة إنجازاتها المتميزة، حققت القيادة العامة لشرطة عجمان ممثلة بمركز خدمات المرور والدوريات إنجازاً متميزاً بتحقيق نسبة 99 % في رضا المتعاملين ضمن مؤشر نبض المتعامل، لتعزز بذلك ريادتها وتميزها في مجال إسعاد المتعاملين. وقال المقدم راشد حميد بن هندي نائب مدير إدارة المرور والدوريات بشرطة عجمان إن مركز خدمات المرور...
دبي: «الخليج» تستهل الإدارة العامة للإقامة وشؤون الأجانب في دبي العام الجديد بمواصلة حملتها التوعوية المتميزة (من أجلكم نحن هنا) خلال الفترة من6 يناير إلى 6 فبراير 2025، يومياً من الساعة الرابعة مساء في القرية العالمية بالقرب من المسرح الرئيسي.وتهدف هذه الحملة إلى تسليط الضوء على الخدمات التي تقدمها الإدارة، مع التركيز على تعزيز...
حققت خدمات مترو وترام دبي إنجازاً استثنائياً بحصولها على نسبة 95.88% في المعيار الدولي لتجربة المتعاملين في 2024، مسجلةً قفزة نوعية مقارنةً مع معدل 87.2% في 2022، و92.2% في2023. ويعكس هذا التقدم البارز التزام هيئة الطرق والمواصلات في دبي، وشركة "كيوليس إم اتش آيى"، المسؤولة عن تشغيل مترو دبي وترام دبي، بتقديم تجربة...
دبي/ وامحققت هيئة كهرباء ومياه دبي نسبة 100% للمرة الثانية في شهادة المعيار العالمي لتجربة المتعاملين الرقمية، ما يؤكد ريادتها وتميزها على مستوى العالم ونجاحها في استدامة إنجازاتها العالمية.وحصلت الهيئة على تصنيف «خدمات رقمية متميزة عالمياً» تقديراً لأدائها الاستثنائي في مجال التحول الرقمي وتوفير تجربة رقمية ذات قيمة مضافة للمتعاملين.ويعد هذا الإنجاز الأول عالمياً ضمن...
دبي (وام)دشن الدكتور سيف غانم السويدي، مدير محاكم دبي، مشروع «الغرفة الذكية»، الذي يُعد أحد أعمدة التحول الرقمي في «المحاكم»، وذلك في خطوة استراتيجية تهدف إلى تطوير الخدمات القضائية، وتسهيل وصول المتعاملين إليها. ويأتي هذا المشروع، بما ينسجم مع رسالة محاكم دبي الرامية إلى تحقيق العدالة بسهولة ويسر، وتعزيز رضا وسعادة المتعاملين، كما يتماشى مع...
دشن الدكتور سيف غانم السويدي، مدير محاكم دبي، مشروع «الغرفة الذكية»، الذي يُعد أحد أعمدة التحول الرقمي الذي تتبناه محاكم دبي، وذلك في خطوة استراتيجية تهدف إلى تطوير الخدمات القضائية وتسهيل وصول المتعاملين إليها، ويأتي هذا المشروع بما ينسجم مع رسالة محاكم دبي الرامية إلى تحقيق العدالة بسهولة ويسر، وتعزيز رضا وسعادة المتعاملين، كما يتماشى...
دشن سعادة الأستاذ الدكتور سيف غانم السويدي، مدير محاكم دبي، مشروع “الغرفة الذكية”، الذي يُعد أحد أعمدة التحول الرقمي الذي تتبناه محاكم دبي، وذلك في خطوة استراتيجية تهدف إلى تطوير الخدمات القضائية وتسهيل وصول المتعاملين إليها، ويأتي هذا المشروع بما ينسجم مع رسالة محاكم دبي الرامية إلى تحقيق العدالة بسهولة ويسر، وتعزيز رضا وسعادة...
دبي (الاتحاد) أخبار ذات صلة الاعتماد الدولي لـ 9 مراكز صحة عامة بـ «الإمارات الصحية» «سبيس 42 وآيس آي» تطلقان مشروعاً مشتركاً لتصنيع أول أقمار اصطناعية رادارية في الإمارات حصدت مؤسسة الإمارات للخدمات الصحية جائزة «أفضل مركز اتصال» في قطاع الرعاية الصحية، ضمن جوائز «إنسايت ميدل إيست» المتخصصة في خدمات مراكز الاتصال بالشرق...
دبي: «الخليج»حصدت مؤسسة الإمارات للخدمات الصحية، جائزة «أفضل مركز اتصال» في قطاع الرعاية الصحية ضمن جوائز «إنسايت ميدل إيست» المتخصصة في خدمات مراكز الاتصال بالشرق الأوسط لعام 2024، وتعكس هذه الجائزة التزام المؤسسة بتعزيز جودة خدماتها لتقديم تجربة متعاملين استثنائية، بما يُسهم في تحسين الوصول إلى الرعاية الصحية عبر توظيف التكنولوجيا الحديثة وتقديم حلول مبتكرة...
حصدت مؤسسة الإمارات للخدمات الصحية جائزة "أفضل مركز اتصال" في قطاع الرعاية الصحية ضمن جوائز "إنسايت ميدل إيست" المتخصصة في خدمات مراكز الاتصال بالشرق الأوسط لعام 2024. وتعكس هذه الجائزة التزام المؤسسة بتعزيز جودة خدماتها لتقديم تجربة متعاملين استثنائية، بما يساهم في تحسين الوصول إلى الرعاية الصحية عبر توظيف التكنولوجيا الحديثة وتقديم حلول...
دبي (الاتحاد) أخبار ذات صلة «الإمارات الصحية» لـ«الاتحاد»: 5396 زيارة من أصحاب الهمم للاستفادة من خدمات الصحة النفسية منصور بن محمد يحضر أفراح المهيري والكتبي التقى العميد الدكتور حسن سهيل السويدي، مدير مركز شرطة الموانئ بدبي، المتعاملين في المركز ضمن مبادرة «صوت المتعامل» التي نظمها المركز بهدف تعزيز التواصل وتفعيل قنوات الاتصال المباشر...
دبي: «الخليج»بتوجيهات من الفريق عبدالله خليفة المري، القائد العام لشرطة دبي، ومتابعة اللواء علي عتيق بن لاحج، مساعد القائد العام لشؤون المنافذ، التقى العميد الدكتور حسن سهيل السويدي، مدير مركز شرطة الموانئ، مع المتعاملين في المركز ضمن مبادرة «صوت المتعامل»، التي نظمها المركز لتعزيز التواصل وتفعيل قنوات الاتصال المباشر معهم، بما يكفل مشاركتهم في إبداء...
أبوظبي: «الخليج»حققت دائرة القضاء في أبوظبي إنجازاً عالمياً جديداً، بفوزها بالجائزة الذهبية ضمن جوائز تجربة المتعاملين الدولية المرموقة لعام 2024، التي أُعلن عنها خلال حفل توزيع الجوائز الذي أُقيم في المملكة المتحدة، وذلك تقديراً للتميز الذي أظهرته الدائرة في تطوير منظومة خدماتها، واعتماد أفضل الممارسات العالمية لتلبية تطلعات المتعاملين وتحسين تجربتهم، ما يعزز مكانتها بوصفها...
فازت دائرة القضاء في أبوظبي بالجائزة الذهبية ضمن جوائز تجربة المتعاملين الدولية المرموقة لعام 2024، التي أُعلن عنها خلال حفل توزيع الجوائز الذي أُقيم في المملكة المتحدة. جاء ذلك تقديرًا للتميز الذي أظهرته الدائرة في تطوير منظومة خدماتها واعتماد أفضل الممارسات العالمية لتلبية تطلعات المتعاملين وتحسين تجربتهم، ما يعزز مكانتها كإحدى أبرز المؤسسات...
في إطار تبنيها لسياسة "خدمات 360" لحكومة دبي، الهادفة لتقديم خدمات سلسة واستباقية ومتكاملة، تواكب توقعات المتعاملين؛ أعلنت دائرة الأراضي والأملاك في دبي عن توفير 3 خدمات عقاريّة رئيسية من خدماتها عبر منصّة "دبي الآن"، التطبيق الموحد للخدمات الحكوميّة في دبي. وتأتي هذه الخطوة ضمن جهود الدائرة المستمرة لتحسين وتطوير خدماتها وجعلها أكثر...
عجمان: «الخليج»نفذ مركز خدمات ترخيص الآليات والسائقين في القيادة العامة لشرطة عجمان مبادرة «جلسة مع المتعاملين».وقال العقيد سلطان خليفة بن حارب المهيري، مدير إدارة ترخيص الآليات والسائقين، إن تنفيذ المبادرة جاء ضمن جهود شرطة عجمان، لتعزيز رضا وسعادة المتعاملين من خلال الارتقاء بجودة الخدمات التي يقدمها المركز، وذلك بعقد جلسة حوارية مع المتعاملين للاستماع لمقترحاتهم...
دبي: «الخليج»عقدت مؤسسة الإمارات للخدمات الصحية، ممثلةً في مستشفى كلباء، مجلساً للمتعاملين في متحف بيت الشيخ سعيد بن حمد القاسمي، بهدف الاستماع لمقترحات المتعاملين ومتطلباتهم لتسهيل إجراءات الحصول على الخدمات، تحقيقاً لمستهدفات برنامج «تصفير البيروقراطية الحكومية» وتماشياً مع استراتيجية المؤسسة وتوجيهات القيادة الرشيدة لدولة الإمارات.وأكّد الدكتور خليل إبراهيم المطروشي، مدير المستشفى، أن هذه الخطوة تأتي...
دبي: «الخليج»كشفت هيئة تنمية المجتمع في دبي، عن بدء التطبيق التدريجي لمشروع معايير جودة خدمات منشآت الرعاية الاجتماعية بالإمارة، وذلك بعد اكتمال مراجعة وتطوير المعايير وتطبيقها بشكل تجريبي على عدد من المنشآت الاجتماعية تطوعت لتطبيق وتقييم المعايير.وتم تطوير المعايير وفق منهجية الجمعية الدولية لجودة الرعاية الصحية والاجتماعية، وبالاستفادة من مخرجات ورش العمل والعصف الذهني التي...
سامي عبد الرؤوف (أبوظبي) أعلنت وزارة الموارد البشرية والتوطين، أن «باقة رحلة المستثمر – أبوظبي» التي تم إطلاقها، بالتعاون مع الهيئة الاتحادية للهوية والجنسية والجمارك وأمن المنافذ، وهيئة تنظيم الاتصالات والهوية والرقمية ودائرة التنمية الاقتصادية وهيئة أبوظبي الرقمية، نجحت في خفض عدد الإجراءات والحقول والمستندات لخدمات إصدار/ تحديث سجل للمنشأة بنسبة 100%. كما أعلنت الوزارة، أنه تم...
آمنة الكتبي (دبي) أخبار ذات صلة تفاعل مجتمعي لافت مع «الإمارات معك يا لبنان» وزير الزراعة اللبناني لـ«الاتحاد»: نثمن دعم الإمارات ومساندتها للبنان أنجزت «بلدية دبي» 1000 معاملة لمختلف فئات المتعاملين من كبار المواطنين وذوي أصحاب الهمم، منذ بداية العام الجاري، وذلك عبر مبادرة «مركبة السعادة»، والتي تهدف المبادرة إلى تفعيل التطبيقات الذكية...
نظمت دائرة البلدية والتخطيط بعجمان، مختبر ابتكار مع المتعاملين لتطوير خدمات فض المنازعات الإيجارية والتنفيذ “ مشروع التقاضي الذكي” في إطار السعي الدائم لمواصلة مسيرة التسهيل على المتعاملين وتقديم أفضل الخدمات للجميع وذلك من أجل المواءمة مع محاور البرنامج الوطني لتصفيرالبيروقراطية في الخدمات الحكومية ، من خلال توظيف التقنيات الحديثة وتسخير الذكاء الاصطناعي في شتى...
نظمت دائرة البلدية والتخطيط بعجمان، مختبر ابتكار مع المتعاملين لتطوير خدمات فض المنازعات الإيجارية والتنفيذ «مشروع التقاضي الذكي» في إطار السعي الدائم لمواصلة مسيرة التسهيل على المتعاملين وتقديم أفضل الخدمات للجميع، للمواءمة مع محاور البرنامج الوطني لتصفير البيروقراطية في الخدمات الحكومية، من خلال توظيف التقنيات الحديثة وتسخير الذكاء الاصطناعي في شتى مجالات الحياة.وأكدت المهندسة نورة...
